某城區(qū)物業(yè)管理調(diào)研報(bào)告_第1頁(yè)
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1、某城區(qū)物業(yè)管理調(diào)研報(bào)告物業(yè)管理是城市管理和社會(huì)建設(shè)矛盾集中體現(xiàn)的領(lǐng)域,規(guī)范的物業(yè)管理是和諧社 會(huì)建設(shè)總體戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容。根據(jù)區(qū)政協(xié)的安排,我們開展了 xx城區(qū)物業(yè)管 理的調(diào)研。一、xx城區(qū)物業(yè)管理的基本情況總體看,我區(qū)物業(yè)管理工作有以下四個(gè)特點(diǎn):一是物業(yè)管理市場(chǎng)處于發(fā)育初步階 段。二是物業(yè)管理總體水平較低。三是業(yè)主委員會(huì)作用發(fā)揮不好。四是物業(yè)管理 行業(yè)監(jiān)管體制不完善。(一)xx城區(qū)物業(yè)企業(yè)現(xiàn)狀我區(qū)物業(yè)管理從90年代初期開始起步,至今已有近 xx年的發(fā)展。據(jù)調(diào)查,截 至xx年底,在我區(qū)注冊(cè)的物業(yè)企業(yè)共有 197家,其中一級(jí)資質(zhì)企業(yè)3家,二 級(jí)資質(zhì)企業(yè)15家,三級(jí)資質(zhì)企業(yè)179家,從業(yè)人員1xx

2、余人,管理人員1897 人。外區(qū)物業(yè)企業(yè)在本區(qū)開展服務(wù)的約 50家,從業(yè)人員約2850人。(二)xx城區(qū)物業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀目前,全區(qū)共有物業(yè)管理小區(qū) 389個(gè),管理房屋3575萬平方米。城區(qū)物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到90%,新建商品房的物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到 100%。1、新建城市住宅小區(qū)的物業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。我區(qū)新建住宅小區(qū)共有389個(gè),房屋建筑面積為3075萬平方米,住宅套數(shù)有34萬余套,住宅成套率為100%,物業(yè) 管理覆蓋率達(dá)到100%。其中有龍湖花園等6家單位6個(gè)住宅小區(qū)獲得全國(guó)物業(yè) 管理示范(優(yōu)秀)小區(qū)稱號(hào);天驕俊園等11個(gè)住宅小區(qū)獲得市物業(yè)管理示范(優(yōu) 秀)小區(qū)稱號(hào);富悅新城等32個(gè)小區(qū)獲得區(qū)級(jí)物業(yè)管理示

3、范(優(yōu)秀)小區(qū)稱號(hào)。2、老小區(qū)的物業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。老小區(qū)主要有單位自管房、社會(huì)集資房、直管公房及 農(nóng)轉(zhuǎn)非”安置房四類。(1)單位自管房:包括機(jī)關(guān)自管房、群團(tuán)自管房、事業(yè)單位自管房以及企業(yè)單位自管房,房屋物業(yè)管理面積共計(jì)324萬平方米,住宅套數(shù)有30871余套,住宅成套率為97%。這類房屋的物業(yè)管理除了少數(shù)的委托物業(yè)公司管理外,其絕大部分仍由單位自行管理。由單位聘請(qǐng)人員進(jìn)行小區(qū)的簡(jiǎn)單的物業(yè)管理。 產(chǎn)權(quán)屬職 工私有的房屋,其住房及室內(nèi)水、電、氣的維修均由職工自己負(fù)責(zé);產(chǎn)權(quán)仍屬單 位的房屋維護(hù)則仍由單位負(fù)責(zé),整幢房屋較大設(shè)備、安全、水電方面的維修或公 用部位的維修一般由單位負(fù)責(zé)。(2)社會(huì)集資房:從19

4、92年開始,我區(qū)開始推行社會(huì)集資合作建房,建筑檔次低,單體樓占了絕大多數(shù)比例。據(jù)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在全區(qū)社會(huì)集資建房共894萬平方米,住宅套數(shù)有74550余套,住宅成套率為99%。這部分集資房的物業(yè)管理覆蓋率目前達(dá)到了 90%。(3)直管公房及農(nóng)轉(zhuǎn)非”安置房:直管公房,就是房管部門直接管理的政府和社會(huì)公共團(tuán)體所有的房屋。這類房屋在我區(qū)共有約14萬平方米。農(nóng)轉(zhuǎn)非”安置房是政府對(duì)征用土地的 農(nóng)轉(zhuǎn)非”拆遷戶進(jìn)行安置的房屋,其中又包括兩類:一 是政府將征地費(fèi)按政策規(guī)定付給拆遷戶自建, 產(chǎn)權(quán)屬自有;二是由政府統(tǒng)一建房 安置拆遷戶租住,住戶按規(guī)定繳納租金,產(chǎn)權(quán)屬國(guó)家所有。從 1987年開始,根據(jù)原江北縣人民政府文件規(guī)定:凡以征地經(jīng)費(fèi)修建的拆遷戶住房,系國(guó)家投資修建的公房,屬公產(chǎn)性質(zhì),全部移交給房管局,納入國(guó)家公房管理。”因此,區(qū)房管局對(duì)全區(qū)的 農(nóng)轉(zhuǎn)非”安置統(tǒng)建房進(jìn)行全面接管。截至xx年底,區(qū)房管局共管理全區(qū) 農(nóng)轉(zhuǎn)非”安置房共計(jì)77幢,7.55萬平方米。這部分房屋幾乎都沒有 專業(yè)的物業(yè)公司進(jìn)行管理,日常的清潔衛(wèi)生及水、電、氣費(fèi)的收取都由業(yè)主自行 負(fù)責(zé),室內(nèi)的維修由業(yè)主負(fù)責(zé),公用部位的維

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