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文檔簡介
1、精品文檔物業(yè)管理處下半年工作計劃-word文檔,下載后可編輯修改-物業(yè)管理處下半年工作計劃xx年物業(yè)管理處將在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上著重于“精細(xì)化”服務(wù), 從點滴小事、細(xì)節(jié)入手積極配合集團經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,團結(jié)一心,增 強大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作并以此 為xx年的工作重點和亮點,其計劃一、主導(dǎo)思想以服務(wù)業(yè)主為重點,規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè),結(jié) 合本部大樓實際情況創(chuàng)建物業(yè)管理模式, 努力探索企業(yè)內(nèi)部管理機制, 將規(guī)范化物業(yè)管理服務(wù)深入每個“工作細(xì)節(jié)”的指導(dǎo)思想和“善于 主動”的服務(wù)精神。二、工作目標(biāo)緊密圍繞提高物業(yè)管理水平、展現(xiàn)“服務(wù)領(lǐng)先”的工作作風(fēng),并
2、 繼續(xù)貫徹執(zhí)行節(jié)能降耗和為業(yè)主服務(wù)好的企業(yè)宗旨, 以國優(yōu)新標(biāo)準(zhǔn)提 高自身工作,努力做到:工作細(xì)節(jié)“精”,設(shè)備設(shè)施“準(zhǔn)”,保衛(wèi)工 作“實”的目標(biāo)。三、工作重點一、內(nèi)部管理1 .人員控制及企業(yè)凝聚力在新的一年中,管理處將減少人員的流 動性,積極補充新員工,以評選、表彰優(yōu)秀員工增強團隊的凝聚力,i精品文檔從而提高員工工作的積極性,促使員工彼此之間互相鼓勵、支持、學(xué) 習(xí)、合作,同時倡導(dǎo)員工用團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新、務(wù)實進取的信念去 為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。2 .規(guī)范庫房管理嚴(yán)格根據(jù)庫房管理制度執(zhí)行庫房管理,庫房里的雜物需及時清理,做好各項防范措施,做到庫房整齊干凈整潔。3 .建立檔案室根據(jù)國優(yōu)的要求建
3、立檔案室,各部門檔案需要統(tǒng)一 整理歸檔管理,并建立檔案室巡查制度,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定進行 存檔、借閱及銷毀,遵守保密制度,做好防鼠防潮等各項防范措施。4 .績效評價體系的完善與運行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工, 而是有效激勵員工不斷改 善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的 個人意識和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善, 從而推 進企業(yè)的發(fā)展。5 .建立長效的消防安全機制,提高中控室值班員業(yè)務(wù)素質(zhì)。(1)健全消防檔案,各類消防記錄、檔案分類歸檔。(2)增強中控室值班員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,提高突發(fā)狀況下的應(yīng)急 反應(yīng)能力。(3)總結(jié)以
4、往消防演習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題,有重點的進行演練。演練 重點應(yīng)急滅火措施(滅火器、消防栓、正壓呼吸器)的使用操作,進行 現(xiàn)場模擬操作培訓(xùn);對跑點人員向中控報警用語的準(zhǔn)確使用;對中控值機員接報后使用消防主機開啟失火現(xiàn)場區(qū)域消防排煙 機、正壓送風(fēng)機、消防廣播及空調(diào)/新風(fēng)機關(guān)閉、電梯歸首、非消防 電源切斷等相應(yīng)設(shè)備的熟練程度進行培訓(xùn);(4)根據(jù)中控室倒班的特點,合理分配人員,采用以老帶新的方 式,增強各班的業(yè)務(wù)能力。(5)在堅持每日巡視檢查的基礎(chǔ)上,加強對樓層工程機房、餐廳 后廚、熱力站、冷凍站、人防等重點區(qū)域的安全巡視檢查,做到發(fā)現(xiàn) 問題,及時處理,將隱患消除在萌芽。(6)積極配合完成上級主管單位提出的各
5、項工作要求。二、外部管理每月對各分包單位按合同規(guī)定檢查工作質(zhì)量,定期與分包公司負(fù)責(zé)人召開工作會議,落實相關(guān)工作布置。加強對入室清 潔、綠植養(yǎng)護、維修等項工作的監(jiān)管力度,并優(yōu)化入室服務(wù)流程;總結(jié)各分包單位出現(xiàn)的常見問題,提前布控,減少客戶投訴,提高服務(wù) 質(zhì)量。各部門計劃物業(yè)部1 .不斷學(xué)習(xí)理念注重服務(wù)細(xì)節(jié),服務(wù)精益求精;2 .優(yōu)化工作流程,提高工作效率,確保業(yè)主滿意度 ;3 .加強細(xì)化服務(wù)、提高員工專業(yè)水平;4 .加強全方面培訓(xùn),提升員工素質(zhì),增強部門凝聚力,從而使整 體管理水平進一步提升。5 .嚴(yán)格做好各項成本控制;6 .及時更新“國優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn),并按照新標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求內(nèi)部工作,優(yōu) 化服務(wù)管理,與時
6、俱進。工程部1 .加大節(jié)能減排力度,對大廈重點機房設(shè)備、空調(diào),照明設(shè)備采 取自動控制、日程管理,最大限度降低能源消耗。2 .根據(jù)大廈設(shè)備、設(shè)施的運行狀態(tài),與專業(yè)節(jié)能公司配合,進一 步實施大廈節(jié)能工作的進行。3 .為了保證大廈冬季供暖、防凍,做好冬季換季熱力站設(shè)備檢修 工作,檢查防凍設(shè)備及各重點防凍點情況。4 .為了保證大廈夏季供冷、防汛,做好夏季換季檢修、更換潤滑 油、濾芯、添加制冷劑,清洗冷凝器、水泵過濾器等保養(yǎng)檢修工作, 檢查防汛設(shè)施及各重點防汛點情況。5 .為了保證大廈制冷設(shè)備正常運行,需要對冷卻水系統(tǒng)進行預(yù)膜、 加藥保證水質(zhì),節(jié)約大廈用水量,保證循環(huán)冷卻水溫度,確保機組正 常運行。6
7、.大廈vav系統(tǒng)已運行七年,為保證大廈各房間末端空調(diào)送風(fēng)設(shè) 備正常運行,加強對大廈vav設(shè)備經(jīng)行全面的維護檢修。7 .為了保證大廈供電系統(tǒng)正常使用,工程部將對配電室高低壓柜、 變壓器,及各樓層強電豎間設(shè)備進行停電檢修。8 .為保證大廈消防安全,聯(lián)同消防為保廠家對大廈進行消防設(shè)備 進行測試。9 .會議室設(shè)備已使用七年,為了保證會議設(shè)備正常使用,加強對會議室設(shè)備保養(yǎng)檢修,發(fā)現(xiàn)故障及時維修 更換配件。10 .工程部配合電梯維保廠家對大廈電梯進行徹底檢查,針對以 往發(fā)生的故障及存在隱患的設(shè)備零配件全部進行維修更換,降低故障率,確保電梯的正常運行使用,并經(jīng)常演練緊急故障處理方法。做到 快速實效。11 .
8、工程部配合廠家對大廈各系統(tǒng)設(shè)備進行培訓(xùn),每個員工都要 了解本專業(yè)重要設(shè)備的具體情況,要求做到遇到事故時,應(yīng)有條不紊 的按程序操作,每個員工做到了解掌握。保安部1 .加強內(nèi)控機制,強化大樓治安管理,嚴(yán)格執(zhí)行門禁管理制度.加強中控室與門崗?fù)獗Vg的監(jiān)管和工作配合力度。2 .著重培養(yǎng)外保各崗之間相互配合、呼應(yīng)的工作協(xié)調(diào)能力,使外 保各崗相互配合,形成合力,共同做好人、車的管控工作。3 .對進出大樓人員進行嚴(yán)格的管理和登記。4 .強化對進出大樓車輛的管理和登記,扎扎實實做到可控在控。5.加強外保隊伍形象與素質(zhì)的建設(shè),培養(yǎng),提高隊伍的整體凝聚 力。在送舊迎新之際,物業(yè)管理處在回顧工作開展的基礎(chǔ)上, 總結(jié)
9、經(jīng) 驗,持續(xù)改進服務(wù)工作質(zhì)量,xx年將通過推行“精細(xì)化服務(wù)”,促 進“零缺陷”管理的工作進程。以更加務(wù)實的工作態(tài)度為業(yè)主服務(wù)好、 為公司譜寫出更加輝煌的篇章!管理處下半年工作計劃管理處特制訂下半年工作計劃如下:、抓緊大中型水庫工程除險加固工作我處積極與有關(guān)單位協(xié)調(diào)與溝通, 做好各環(huán)節(jié)的工作,自身不成 為前期工作偏慢的原因。配合上級機關(guān)的稽查或檢查工作,同時我處 也將適時組織檢查指導(dǎo)。7座在建中央補助水庫爭取在今年年底前驗 收。督查小型水庫除險加固工作,尤其是檢查資金的落實、質(zhì)量管理 與驗收等工作,努力完成年初制定的水庫除險加固計劃, 做到加固一 座、驗收一座、脫帽一座、效益一座。、爭取完成水管
10、體制改革任務(wù)我省改革對象共287個,已出臺改革文件的269個,占93.7%, 爭取年底前完成其余 18個水管單位改革任務(wù)。同時繼續(xù)協(xié)助落實“兩費”,確保改革質(zhì)量。、完成水閘注冊登記工作按水利部要求完成大中小型水閘工程注冊登記工作和普查工作。、繼續(xù)海堤加固工作督促四期海堤加固掃尾,實施五期海堤加固,確定六期海堤加固 項目計劃。、加強河道管理學(xué)生管理處下半年工作計劃xx上半年,安防系學(xué)生管理工作在常態(tài)管理、黨建、團員活動、 三自管理、女生指導(dǎo)、特殊學(xué)生群體扶助等方面做了一些工作,取得了一定的成績,同時也存在許多問題。為了體現(xiàn)“結(jié)合專業(yè),管理育人”的新型學(xué)生管理工作,現(xiàn)將 201x年下半年的學(xué)生管理
11、工作計劃一、加強兩支管理干部隊伍建設(shè)1、加強學(xué)生管理干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格工作紀(jì)律。(1)掌握學(xué)生管理的規(guī)章制度,并且能熟練運用。本學(xué)期開展以“學(xué)生管理規(guī)章制度及管理教育方式方法”為主體的管理干部培訓(xùn)、 考核工作。(2)樹立正確的職業(yè)觀,嚴(yán)格工作紀(jì)律,要有為了學(xué)生成才服務(wù)的思想。明確中隊長是中隊學(xué)生管理第一責(zé)任人的思想。(3)建立良好、健康的師生關(guān)系,多下基層,多接觸學(xué)生,多說服教育、多人文感化。(4)推行學(xué)生管理績效和工作量考核。2、結(jié)合“三自管理”,加強學(xué)生干部的機構(gòu)、組織、使用和考核工作。(1)理清各類學(xué)生干部、干事的組織、機構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限。(2)培育學(xué)生干部工作能力,深化 5人模式把區(qū)隊
12、長的工作和團支部的工作有機結(jié)合。要突出學(xué)生會主席和團總支委員的主導(dǎo)作用。(3)學(xué)生干部值班和隊長助理制度要進一步實行,并且要總結(jié)、推廣。二、加強學(xué)生常態(tài)管理工作1、嚴(yán)格落實制度,要明確制度的嚴(yán)肅性和強制性。2、學(xué)生常態(tài)管理工作重點仍舊是影響惡劣的重大違紀(jì)事件;集合整隊上課秩序;內(nèi)務(wù)衛(wèi)生;警容風(fēng)紀(jì)四個方面。3、加強正面典型人和事的宣傳。同時對違反紀(jì)律的學(xué)生要開展 有效的教育,堅持周六、周日“補學(xué)習(xí)制度”、“補隊列操練”規(guī)定4、加強和老師、家長的聯(lián)系和溝通。6、規(guī)范各類常態(tài)管理的檢查,中隊要重視檢查的結(jié)果并且開展 數(shù)據(jù)的分析。三、加強信息通報工作1、重視學(xué)生信息報道組的工作。2、加大對安全防范系網(wǎng)站的投入和建設(shè)。3、重視對學(xué)院內(nèi)外投稿學(xué)生的鼓勵。四、加強黨建1、開展業(yè)余黨校三分校正常的培訓(xùn)工作。2、
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