某電器分部促銷贈品管理制度(doc 9頁)

1、9 / 9分部促銷贈品管理規(guī)定歸屬體系：國美電器有限公司經(jīng)營管理手冊銷售系統(tǒng)分冊文件編號：國美銷企劃007撰寫單位：國美電器銷售中心企劃部版 本：第一版生效日期：2004年4月1日等級： 一般合計頁數(shù)：6頁 正文頁數(shù)：3頁附件個數(shù)：2個制度正文目錄：目 錄頁次1、目的12、范圍13、名詞解釋14、職責(zé)15、作業(yè)內(nèi)容16、注意事項37、附件3總裁審批管理研究室審核撰寫人制度名稱分部促銷贈品管理規(guī)定文件編號國美銷企劃0071. 目的：為規(guī)范分部促銷贈品管理工作,特制定如下規(guī)定。2. 范圍：2.1適用范圍：國美電器有限公司總部企劃部及各分部廣宣部2.2發(fā)布范圍：國美電器有限公司總部各中心、各部門；各

2、分部3.名詞解釋（無）4.職責(zé)4.1總部銷售中心企劃部負(fù)責(zé)統(tǒng)一贈品管理規(guī)范,并對分部贈品管理狀況進(jìn)行監(jiān)督；4.2各分部廣宣部負(fù)責(zé)對贈品庫內(nèi)的贈品進(jìn)行統(tǒng)一保管。5.作業(yè)內(nèi)容：5.1 贈品來源：廠家贊助、分部自購、總部發(fā)放。5.2贈品采購原則（1） 贈品類型：采購贈品應(yīng)為與老百姓生活息息相關(guān)的日常用品；（2） 由總務(wù)部根據(jù)廣宣部的具體需求進(jìn)行詢價、購買,選擇性價比最佳的贈品。（3） 對于贈品采購應(yīng)本著公司利益為先,按照“先詢價、后對比、再采購”的原則對促銷活動中計劃使用的贈品提前上報銷售中心審批；（4） 要求具體上報贈品的品牌、型號、規(guī)格、單價、數(shù)量等,并按批復(fù)內(nèi)容由總務(wù)部進(jìn)行采購；（5） 應(yīng)要求

3、提供方在活動結(jié)束后按贈品實際產(chǎn)生數(shù)量進(jìn)行結(jié)算（印有國美LOGO的特殊采購贈品或總部批示同意采購的批量贈品除外）；（6） 贈品費用原則上不允許先付款； 5.3 活動中贈品使用原則（1） 獎項設(shè)置按照“獎值小、獎面寬”的原則；（2） 一般獎項設(shè)置不超5個獎級,最小的獎級（如紀(jì)念獎）采購贈品金額控制在2元以內(nèi),以擴(kuò)大中獎面,提升中獎率。5.4 贈品出入庫管理（1） 入庫：所有贈品均須入庫,專人辦理贈品入庫手續(xù),并將入庫根據(jù)交由主管簽字確認(rèn)；（2） 出庫：促銷活動前,各廣宣部持分部或總部領(lǐng)導(dǎo)的批件進(jìn)行贈品調(diào)撥,各被調(diào)撥單位應(yīng)嚴(yán)格按批件上的贈品用量辦理登記手續(xù)；5.5 贈品發(fā)放：按活動要求,贈品調(diào)撥到門

4、店,門店應(yīng)按所設(shè)獎項名額發(fā)放贈品,并進(jìn)行登記,填寫贈品發(fā)放明細(xì)表?；顒雍髮①浧钒l(fā)放明細(xì)表交廣宣部核查、留存,并將剩余贈品退回庫,由專人填寫贈品交接單。生效日期2004年4月1日頁次1/3附件數(shù)2個制度名稱分部促銷贈品管理規(guī)定文件編號國美銷企劃0075.6 贈品帳目核對與上報：（1）贈品保管員應(yīng)隨時核對庫存量,做作到賬、物相符,按行政部要求及時上報；（2）廣宣部促銷主管負(fù)責(zé)每月5號上報月促銷品庫存情況報表。5.7 贈品庫存控制：（1）分部根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,對分部庫存控制在適當(dāng)?shù)乃?避免贈品資源及庫房的浪費；（2）廠家贊助贈品及有時效贈品應(yīng)先行使用,從而確保合理的贈品庫存,并進(jìn)一步實現(xiàn)高單品值、

5、有保質(zhì)期的贈品零庫存；（3）贈品的使用可列出計劃表,如庫存數(shù)量大的小件贈品可用于下階段的隨機(jī)贈禮及回報顧客等活動；（4）對于較為零散的大件贈品可用于抽獎活動,以確保贈品的合理利用。5.8 贈品管理規(guī)定：5.8.1各分部要明確文件規(guī)定的5種贈品來源,分清贈品種類；5.8.2加強(qiáng)隨機(jī)贈品管理：（1） 隨機(jī)贈品出入大庫時,大庫要和廠家做好清點數(shù)量,并制單備案,門店在接收時也應(yīng)根據(jù)促銷分配方案清點收到的贈品,并登記；（2） 發(fā)放由門店經(jīng)理管理,門店經(jīng)理安排各科主任監(jiān)督發(fā)放,并在贈品發(fā)放登記表上簽字,各科主任應(yīng)對贈品發(fā)放數(shù)量進(jìn)行管理；（3） 退貨時應(yīng)收回隨機(jī)贈品,并及時登記入庫。5.8.3 加強(qiáng)廠家贊助

6、贈品管理：（1） 贊助贈品出入庫時要做好數(shù)量登記,記入贈品管理帳；（2） 贈品直接進(jìn)入門店管理,門店進(jìn)行促銷活動需要使用此類贈品時,廣宣部應(yīng)提前做好贈品使用計劃上報總部審批,批復(fù)后制定活動通知下發(fā)門店；（3） 廣宣部對于下發(fā)的贈品,做好贈品發(fā)放登記表登記,并由門店經(jīng)理簽字后廣宣部備案?；顒咏Y(jié)束后,廣宣部統(tǒng)計回收門店使用的贈品發(fā)放登記表核對剩余贈品數(shù)量,及時入庫；5.8.4 加強(qiáng)總部企劃部統(tǒng)一配置或廣宣部統(tǒng)一配置的贈品管理：（1） 對于總部企劃部統(tǒng)一配置的贈品,大庫做好入庫、存放、出庫等工作,門店要做好接收與發(fā)放工作,廣宣部應(yīng)清點數(shù)量及時入庫,并做好登記；（2） 對于使用總部配置贈品時,廣宣部應(yīng)

7、做好分配計劃并下發(fā)門店,門店認(rèn)真接收并合日期2004年4月1日頁次2/3附件數(shù)2個制度名稱分部促銷贈品管理規(guī)定文件編號國美銷企劃007理發(fā)放。對于門店的使用和保存進(jìn)行監(jiān)督管理,保證發(fā)放中不出現(xiàn)丟失、錯發(fā)等現(xiàn)象；（3）對于廣宣部自己購買的贈品,廣宣部負(fù)責(zé)對于購入的贈品登入廣宣部贈品管理帳并入到促銷贈品庫。大庫和門店對于贈品作好數(shù)量統(tǒng)計、安排存放；（4）對于發(fā)放此贈品時,廣宣部制定給門店分配方案下發(fā)門店,門店向大庫辦理贈品出庫手續(xù),廣宣部監(jiān)督門店領(lǐng)取數(shù)量；5.8.5針對廣宣部從門店購買贈品,門店將商品從正品庫轉(zhuǎn)贈品庫的操作辦法的補(bǔ)充規(guī)定：5.8.5.1廣宣部根據(jù)已制定好的促銷分配方案下發(fā)給各門店,

8、各門店根據(jù)本門店的現(xiàn)有庫存,按照廣宣部所購商品明細(xì)打印銷售；5.8.5.2門店將銷售出庫的贈品按廣宣部提供的贈品編碼入本門店的贈品庫；5.8.5.3如果門店庫存中無所購贈品庫存或不足的,按以下方式操作：（1）配送中心有庫存的,由配送中心指定某門店打印銷售配送中心庫存,配送中心將出庫的商品按廣宣部提供的贈品編碼入贈品庫,然后做轉(zhuǎn)倉處理調(diào)至需要門店的贈品庫。（2）如果配送中心無貨或不足的,而其他門店有此贈品的富余庫存的。富余庫存門店打印銷售所購贈品,并將出庫的贈品按廣宣部提供的贈品編碼如本門店贈品庫,然后做倉轉(zhuǎn)處理調(diào)至需要門店的贈品庫?；蛘呦葘⒏挥嚅T店的庫存贈品調(diào)至所需門店庫房,然后由調(diào)入門店打印

9、銷售贈品,并將打印出庫的贈品按廣宣部提供的贈品編碼調(diào)入贈品庫。5.8.6 在日常管理中“大庫”必須做好贈品的入庫、存放、出庫并保證贈品的完好無損；“門店”必須做好使用、發(fā)放、回收等工作。保證數(shù)量清楚、使用合理、存放無誤、并建立贈品登記表登記備案；“廣宣部”在日常中對于各種贈品的使用、發(fā)放、回收工作中必須做好登記、清點、記帳工作,同時合理制作贈品促銷活動明細(xì),監(jiān)督門店執(zhí)行。贈品管理,大庫、門店、廣宣部必須每半個月清點、抽查一次贈品的使用、剩余、存放的情況,并登記抽查結(jié)果進(jìn)行備案。對于出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),進(jìn)行清查找到責(zé)任人,并制定處理意見。對于高價值贈品,廣宣部應(yīng)認(rèn)真保管,保證贈品不出現(xiàn)丟失、損壞現(xiàn)象

10、,確保公司的利益不受到損害。6.注意事項6.1對有時效,即有保質(zhì)期的贈品,如飲料、食用油、膠卷等應(yīng)先使用,避免贈品由于過保質(zhì)期而發(fā)霉、變質(zhì),或囤積時間過長而造成損耗的現(xiàn)象產(chǎn)生；7.附件7.1 分部廣宣部促銷贈品發(fā)放流程圖；7.2月促銷品庫存情況報表生效日期2004年4月1日頁次3/3附件數(shù)2個附件7.1：分部廣宣部促銷贈品發(fā)放流程圖分部客服部向門店和大庫下贈品調(diào)撥通知結(jié)束后盤點；剩余退回大庫；報廣宣部/客服部調(diào)撥對大件商品進(jìn)行回訪每天清點接收、發(fā)放、記錄大庫（門店）備案向門店和大庫下贈品調(diào)撥通知門店分部財務(wù)部分部廣宣部附件7.2：月促銷品庫存情況報表編 號：CX004-7（月份） 分 部： 月促銷品庫存情況報表原 庫 存