長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院社會(huì)工作學(xué)院

1、長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院社會(huì)工作學(xué)院2014屆畢業(yè)生畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)功課本姓 名： 熊 赳 專 業(yè): 社區(qū)管理與服務(wù) 班 級(jí)： 社區(qū)1132班 學(xué) 號(hào)： 1121033206 實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)： 深圳市龍崗區(qū)正陽社會(huì)工作服務(wù)中心 指導(dǎo)老師： 廖 敏 實(shí)習(xí)契約學(xué)生姓名：熊赳學(xué)生學(xué)號(hào)：1121033206實(shí)習(xí)伙伴：熊赳、蘇陽、范媚、劉晴實(shí)習(xí)督導(dǎo)：廖敏實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)名稱：深圳市龍崗區(qū)正陽社會(huì)工作駐新南社區(qū)服務(wù)中心。一、實(shí)習(xí)工作目標(biāo)（一） 實(shí)習(xí)學(xué)生希望提供服務(wù)的目標(biāo)對(duì)象及其問題: 掌握如何在社區(qū)進(jìn)行社工服務(wù)（開展社區(qū)活動(dòng)、個(gè)案、小組）；如何有效的與居民進(jìn)行溝通；如何挖掘社區(qū)領(lǐng)袖做好宣傳工作等。并希望自己能夠開展一次社區(qū)活動(dòng)

2、和一個(gè)青少年小組。將書本上的專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。增強(qiáng)自己的實(shí)踐能力以及分析解決問題能力，通過實(shí)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我，澄清自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí)和自身素質(zhì)，對(duì)自己有個(gè)較清晰的認(rèn)識(shí)。 早日成為一名專業(yè)的社會(huì)工作者。并認(rèn)真完成好完成實(shí)習(xí)單位的特定任務(wù)和相關(guān)要求。（二） 對(duì)服務(wù)對(duì)象需求的認(rèn)識(shí)及界定： 老年人是社區(qū)的一個(gè)重要群體，老年人的生活與社區(qū)息息相關(guān)。隨著老齡化的到來，老年人人數(shù)一直在擴(kuò)大。我們從調(diào)查和探訪中了解到該社區(qū)獨(dú)居高齡老人較多，許多老人表示很少走出家門參與社區(qū)活動(dòng)，也很少利用到社區(qū)資源。他們的交際圈只局限在家人，基本上就在家做做家務(wù)，空

3、余時(shí)間與同輩進(jìn)行閑談，大多數(shù)時(shí)間精神較空虛孤獨(dú)。許多老人感概與社會(huì)接觸較少，孤獨(dú)感和無用感很強(qiáng)，覺得自己是家人和社會(huì)的累贅。為了繼承與弘揚(yáng)尊老、愛老、敬老、助老的傳統(tǒng)美德，豐富老年人的閑暇生活，拓寬人際交往圈，讓社區(qū)老人感覺到他人關(guān)懷。我們工作人員合理利用資源，挖掘老人的潛能，鼓勵(lì)老人積極參與活動(dòng)，感受晚年生活的樂趣，增強(qiáng)老年人對(duì)老年生活的認(rèn)識(shí)。（三） 工作目標(biāo): 本次實(shí)習(xí)我主要服務(wù)的群體是社區(qū)老年人，希望能夠通過“義工+社工”的模式給老年人開展至少一次的社區(qū)活動(dòng)，豐富老年人的閑暇生活。（四） 介入方法: 主要參與的方法是社區(qū)工作和老年人社會(huì)工作方法。（五） 時(shí)間安排: 2014年2月17日4

4、月28日2、 預(yù)計(jì)的困難及解決方法 從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成職場新人，與同事相處這個(gè)環(huán)節(jié)是一個(gè)必須要轉(zhuǎn)變的過程，對(duì)于我們這樣的職場新人來說最基本的態(tài)度就是虛心學(xué)習(xí)，多向前輩們學(xué)習(xí)。在和服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系的時(shí)候也需要適度的建立，建立關(guān)系的過程也是一個(gè)很緩慢的過程，因?yàn)槿伺c人相處是需要逐漸去慢慢走近，慢慢的熟悉了解到最后服務(wù)對(duì)象可以你敞開心扉，從而建立起很好的服務(wù)關(guān)系。但是我想只要自己調(diào)整好心態(tài)，不管在工作當(dāng)中遇到的任何事情，我想只要自己把心態(tài)擺著，所以事情都會(huì)可以通過渠道解決的。三、評(píng)估（一）評(píng)估方式：通過每周寫的周志以及實(shí)習(xí)總結(jié)進(jìn)行考察，實(shí)習(xí)單位所蓋公章以及實(shí)習(xí)單位督導(dǎo)的評(píng)語進(jìn)行評(píng)估。學(xué)生簽名： 熊 赳

5、 日期： 2014年2月20日學(xué)院督導(dǎo)簽名： 日期：機(jī)構(gòu)督導(dǎo)簽名： 日期：機(jī)構(gòu)導(dǎo)向報(bào)告1、 引言 深圳市龍崗區(qū)正陽社會(huì)工作服務(wù)中心成立于2008年12月30日,是經(jīng)深圳市龍崗區(qū)民政局批準(zhǔn)注冊(cè)的專業(yè)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)，亦是“正陽社工”旗下的第一家中心。二、背景資料（一） 資料： 截止于2013年10月，機(jī)構(gòu)共有288個(gè)員工，服務(wù)領(lǐng)域包括社區(qū)、青少年、司法、勞務(wù)工、婦女兒童（婚姻、家庭）、社區(qū)服務(wù)中心等，運(yùn)營33個(gè)社區(qū)服務(wù)中心，服務(wù)覆蓋龍崗、坪山、福田、羅湖、寶安、龍華、大鵬七個(gè)行政區(qū)域.在2010年度、2011年度、2012年度深圳市社工機(jī)構(gòu)綜合評(píng)估中連續(xù)三年被評(píng)為“深圳市優(yōu)秀社工服務(wù)機(jī)構(gòu)”。鄧紅兵理

6、事長被選為“2011年度中國十大社工人物”，劉玉平副理事長和楊成總干事被評(píng)為“2012年度中國最美社工”，2012年機(jī)構(gòu)被中國企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟授予“中國社工服務(wù)行業(yè)最具影響力品牌”和“全國質(zhì)量、服務(wù)、誠信AAA級(jí)誠信社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”榮譽(yù).（二） 理念/目標(biāo): 正陽始終堅(jiān)持“公益為民、幫困匡弱、激能自助、共建和諧”的使命。為人民增進(jìn)福祉、增進(jìn)公眾利益，幫助有困難的人、輔助弱勢(shì)社群改善當(dāng)前所處的境況，激發(fā)和提升他們自身潛藏的能力，以期達(dá)到自助助人的目標(biāo)，最終協(xié)同社區(qū)中的個(gè)人、組織、社群共同建設(shè)和諧社會(huì) 。朝著“擁有高素質(zhì)的社工專業(yè)團(tuán)隊(duì)，提供卓越的品牌服務(wù)，成為國內(nèi)的業(yè)界典范”的愿景邁進(jìn).（三） 行政架構(gòu)

7、:（四） 相關(guān)社會(huì)政策: 深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷拓展社會(huì)工作領(lǐng)域，充分發(fā)揮社會(huì)工作組織在構(gòu)建和諧社會(huì)建設(shè)中的積極作用。（五） 財(cái)政來源: 維持機(jī)構(gòu)的財(cái)政來源是向民政局所申請(qǐng)的項(xiàng)目資金。民政部、財(cái)政部等部門的支持。三、機(jī)構(gòu)評(píng)估（一）提供服務(wù)的模式服務(wù)對(duì)象：社區(qū)、青少年、司法、勞務(wù)工、婦女兒童（婚姻、家庭）、社區(qū)服務(wù)中心等，運(yùn)營33個(gè)社區(qū)服務(wù)中心、服務(wù)性質(zhì)：1、提供專業(yè)社工服務(wù)； 2、開展社工課題研究、宣傳和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)； 3、提供咨詢輔導(dǎo)、心理咨詢及社會(huì)工作者推薦各類社工服務(wù)； 4、承接政府有關(guān)部門委托的各類社工服務(wù)項(xiàng)目和其他任務(wù)。服務(wù)策略:（2） 優(yōu)點(diǎn) 1 正陽社工服務(wù)中心開展的服務(wù)內(nèi)容

8、豐富，讓更多的有需求的人能夠得到幫助。 2 正陽社會(huì)工作服務(wù)中心服務(wù)的對(duì)象全面，從小孩到老人，完全考慮到了不同階段、不同特點(diǎn)的人群的不同需求。3 正陽社會(huì)工作服務(wù)中心始終堅(jiān)持“公益為民、幫困匡弱、激能自助、共建和諧”的使命，朝著“擁有高素質(zhì)的社工專業(yè)團(tuán)隊(duì)，提供卓越的品牌服務(wù)，成為國內(nèi)的業(yè)界典范”的愿景邁進(jìn)。以“個(gè)案家庭工作、社區(qū)工作、小組工作、社會(huì)工作行政”等專業(yè)方法為手段為服務(wù)對(duì)象提供專業(yè)的服務(wù)。4 正陽MVV：為人民增進(jìn)福祉、增進(jìn)公眾利益，幫助有困難的人、輔助弱勢(shì)社群改善當(dāng)前所處的境況，激發(fā)和提升他們自身潛藏的能力，以期達(dá)到自助助人的目標(biāo)，最終協(xié)同社區(qū)中的個(gè)人、組織、社群共同建設(shè)和諧社會(huì)

9、。（3） 限制及困難 機(jī)構(gòu)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)，在各服務(wù)組開展各自的活動(dòng)中需要加強(qiáng)各個(gè)服務(wù)組之間的交流。（4） 整體印象及評(píng)價(jià) 正陽社會(huì)工作服務(wù)中心是一個(gè)專業(yè)的、有愛心的、有紀(jì)律、有活力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。 學(xué)生簽名：熊 赳 日期：2014年4月22日 實(shí)習(xí)日志（一） 工作的第一天，我早早的就起床了，我實(shí)習(xí)的地方是牛婆塘志愿者服務(wù)基地。那里上班時(shí)間是10點(diǎn)鐘，路上大概也要一個(gè)多小時(shí)得時(shí)間，我估計(jì)好時(shí)間早早的就來到了實(shí)習(xí)單位。我才剛剛進(jìn)行實(shí)習(xí)，對(duì)于所實(shí)習(xí)的內(nèi)容也就是我所需要做的工作還不是非常熟悉。在那里實(shí)習(xí)的有我的同班同學(xué)，還有比我大一屆的幾位學(xué)姐，我們大家在一起工作很開心。慢慢地，在負(fù)責(zé)人的指

10、導(dǎo)和學(xué)姐們的幫助下，我開始熟悉了我的工作內(nèi)容。前幾天，我們上午就是清理倉庫，整理志愿者捐送的物品。倉庫經(jīng)過我們的一番整理干凈、整齊了許多。下午就是整理志愿者證，并且打電話聯(lián)系那些所辦理好志愿者證的人讓他們過來領(lǐng)證。每天來回加起來有兩個(gè)多小時(shí)的車程就是整理一下東西，說真的感覺很乏味，而且也沒有學(xué)到一些什么。有時(shí)候我就自己問自己：每天這樣子自己有什么收獲？ 實(shí)習(xí)日志（二） 我就向負(fù)責(zé)人申請(qǐng)了下社區(qū)對(duì)社區(qū)的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行走訪、了解情況。負(fù)責(zé)人非常高興我能提出自己的想法，于是把我派到了雨花區(qū)的牛角塘社區(qū)和樹木嶺社區(qū)進(jìn)行家庭走訪。和我一起的還有我的同學(xué)及學(xué)姐，作為長沙人的我來說還是有很大的優(yōu)勢(shì)：1.路線

11、2.語言。走訪家庭的這幾天，是雨花區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)負(fù)責(zé)人楊阿姨帶領(lǐng)我們一起進(jìn)行的家庭走訪.。 實(shí)習(xí)日志（三） 楊阿姨也是一位殘疾人，她的腳行動(dòng)起來有點(diǎn)不方便。這幾天太陽很毒辣，她都堅(jiān)持著要帶領(lǐng)著我們一起進(jìn)行家庭走訪，楊阿姨很善良、很和藹，她的那份工作熱情把我們大家都給感動(dòng)了。在我們走訪每一戶家庭之前，在路上楊阿姨都會(huì)把他們的基本情況講給我們聽，我們?cè)谶M(jìn)行走訪的時(shí)候也會(huì)注意到自己的言行舉止。這幾天我們總共走訪了10戶困難家庭，感觸頗深，我們也盡自己最大的能力去幫助他們。楊阿姨對(duì)我們說到：“在幫助別人的時(shí)候，自己很開心。并不是為了什么利益，而是希望更多得人能夠開心快樂的成長?！笔堑?，對(duì)身邊的每個(gè)人微

12、笑，力所能及的幫助身邊的每一個(gè)人。 實(shí)習(xí)日志（四） 下午我們開了一個(gè)大例會(huì)，會(huì)議參與人員有我們紅會(huì)支援者服務(wù)基地所有的工作人員和我們實(shí)習(xí)生。這次的會(huì)議主要是有關(guān)“老兵陪伴關(guān)懷計(jì)劃”的工作，這個(gè)工作十分重要，我們每個(gè)人都分配好了工作任務(wù)，積極行動(dòng)到了這個(gè)“老兵陪伴關(guān)懷計(jì)劃”中。 實(shí)習(xí)日志（五） 對(duì)于紅會(huì)的工作的已經(jīng)有所了解，這個(gè)星期的工作任務(wù)盡管很充實(shí)、很辛苦，但是每一天都度過的很開心。前四天是由我和吳苗主要負(fù)責(zé)的“藝|起大愛關(guān)懷中國大陸燒燙傷兒童服務(wù)”的活動(dòng)，這是由臺(tái)灣藝術(shù)大學(xué)和臺(tái)灣育達(dá)科技大學(xué)的老師和學(xué)生們?cè)诤鲜∠揽傟?duì)醫(yī)院舉辦的活動(dòng)，這次的活動(dòng)一共有四天。第一天上午，準(zhǔn)備好了有關(guān)這個(gè)活動(dòng)

13、所需要的物品，下午我們?cè)?樓會(huì)議室進(jìn)行了一個(gè)小小的開幕儀式。燒燙傷是生活中常見的意外傷害，沸水、滾粥、熱油、熱蒸汽的燒燙是常會(huì)發(fā)生的事。對(duì)某些燒燙傷，如果沒有及時(shí)處理，就會(huì)導(dǎo)致不良的后果。燒燙傷按深度一般分為三度，一度燒燙傷、二度燒燙傷及三度燒燙傷，燒燙傷深度不同，救護(hù)措施也不同。 實(shí)習(xí)日志（六） 第二天第三天我們每天上午下午都有不同的活動(dòng)，每次活動(dòng)開始前，大概4-5個(gè)人一起去病房告訴每位小朋友們：我們的活動(dòng)馬上就要開始了，可以過去參加，很好玩的。小朋友們也陸陸續(xù)續(xù)的都趕了過來。我們這幾天有教小朋友們折東西、畫畫、跳舞、吹直笛等等一些活動(dòng)，看到孩子們臉上的笑容，我們的心里也暖暖的。第四天，我們

14、舉辦了一場惜別會(huì)，他們還在臺(tái)灣帶來了許多臺(tái)灣的小禮物作為獎(jiǎng)品發(fā)給每一位小朋友們，還為我們大家熬制了臺(tái)灣的飲料冬瓜茶。LED上播放著他們晚上臨時(shí)做好的視頻，記錄著我們大家在一起度過的這幾天。視頻播放到一半，淚水情不自禁的往下流，那一刻真的很感動(dòng)，他們帶給我們大陸孩子們的服務(wù)真的很周到，他們的服務(wù)理念真的很棒，和她們相處的這幾天也讓我成長了不少。 實(shí)習(xí)日志（七） 香港督導(dǎo)李泰生老師給我們中心的社工進(jìn)行了集體督導(dǎo)，上午講述的是以香港東華三院的圓滿人生服務(wù)為例，講解了其理念、重點(diǎn)及內(nèi)容等方面，并冠以相關(guān)的提問互動(dòng)引發(fā)社工的思考。如社工如何為獨(dú)居老人提供善終服務(wù)？下午講述的是哀傷輔導(dǎo)的講解、精要治療的講

15、解以及兒童游戲治療的方法，方便社工的專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備。李督導(dǎo)說的是粵語，我聽不太懂，督導(dǎo)的過程中我有一種很無助的感覺，一些內(nèi)容還是通過放映的PPT和課后和同事們交流才有所了解。自己一定要利用空余時(shí)間多加學(xué)習(xí)粵語，這么好的機(jī)會(huì)要把握住。 實(shí)習(xí)日志（八） 周四一整天我們中心的成員分成了兩組進(jìn)行了社區(qū)老年人探訪，了解和掌握社區(qū)弱勢(shì)群體的需求。上午我們走訪了6戶家庭，下午我們主要是在安置房探望獨(dú)居高齡老人。每個(gè)中心都配有四名社工和兩名行政人員，行政人員都是深圳本地人，這里的老人們一般都只聽得懂粵語也之會(huì)用粵語和大家交流，因此行政人員就給我們大家做“翻譯”。探訪完社區(qū)的獨(dú)居高齡老人們，對(duì)于探訪有了進(jìn)一步的

16、認(rèn)識(shí)，雖然語言不是很通，但是我還是能夠感受到她們看到我們社工來看望她們她們是很開心的。年后有許多老人都摔傷或者燙傷，看到他們躺在床上有點(diǎn)痛心。走訪安置房的的老人們，他們是因?yàn)榉孔硬疬w后暫時(shí)安置在了安置房。有一些是他們兒女請(qǐng)了護(hù)工在照顧他們，也有獨(dú)自住在那兒的老人們，我們?cè)诤屠先藗兞奶斓倪^程中可以感受到她們是多么希望自己的兒女能夠陪伴在她們的身邊。有個(gè)阿婆她的老伴剛?cè)ナ啦痪?，她現(xiàn)在是一個(gè)人住在安置房，耳朵不是很好，腿腳也經(jīng)常麻痹，剛開始和阿婆交流的時(shí)候可以感受到阿婆是很消極的，我們和阿婆聊了一些讓阿婆開心的事情，也答應(yīng)經(jīng)常去看望阿婆，我們走的時(shí)候也看到阿婆露出了慈祥的笑容。父母都希望自己的子女能

17、夠留在自己的身邊，做什么事情也有一個(gè)照應(yīng)，俗話說“家有一老如有一寶”不是嗎？在他們身上我們可以學(xué)到很多東西，對(duì)老人我們要尊重，要學(xué)會(huì)理解，多關(guān)心他們。我們也希望用我們的力量對(duì)困難群體、弱勢(shì)群體及時(shí)給予救助和幫助。 實(shí)習(xí)日志（九） 周五下午，我們中心在社區(qū)進(jìn)行了一個(gè)社區(qū)親子活動(dòng)，我們擺了三個(gè)攤位，每個(gè)攤位都有不同的游戲，每一對(duì)親子都必須參與三個(gè)攤位的游戲獲得三張獎(jiǎng)券后才能在領(lǐng)獎(jiǎng)處兌換獎(jiǎng)品。每個(gè)攤位都有一名社工負(fù)責(zé)。我負(fù)責(zé)的攤位是“貼五官”，孩子蒙住眼睛，原地轉(zhuǎn)三圈。然后由父母口頭指導(dǎo)引領(lǐng)孩子，（也可以相互交換）將可貼的眉毛、眼睛、耳朵、鼻子、嘴粘貼在頭形輪上面。完成即可獲得一張獎(jiǎng)券。我負(fù)責(zé)的這個(gè)

18、游戲排起了長隊(duì)，大家參加的積極性都挺高?！拔蚁麓芜€要和媽媽一起來參加這樣的活動(dòng)，我覺得很開心”一個(gè)小朋友說到。有一些居民還跟我們說這種親子之間互動(dòng)的活動(dòng)形式非常好，希望我們能夠多開展這樣的活動(dòng)。 實(shí)習(xí)日志（十） 第一次參加正陽社工社區(qū)服務(wù)中心跨區(qū)域交流活動(dòng)。本次活動(dòng)是為了加強(qiáng)各個(gè)社區(qū)服務(wù)中心之間的交流、互動(dòng)與分享。了解不同發(fā)展時(shí)期中心面臨的不同問題以及挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)，相互學(xué)習(xí)工作方法和成功經(jīng)驗(yàn)。參與本次交流活動(dòng)社工大概有80來人，她們都有著豐厚的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于初出茅廬的我來說在日常工作中需要學(xué)習(xí)的東西還很多還有很大的發(fā)展空間。整個(gè)活動(dòng)過程中，讓我印象最為深刻的是洋蔥模型講解和問題討論環(huán)節(jié)。洋蔥模型中的各

19、核心要素由內(nèi)至外分別是動(dòng)機(jī)、個(gè)性、自我形象與價(jià)值觀、社會(huì)角色、態(tài)度、知識(shí)、技能等。也反映出我們社工與基層社區(qū)單位建立與維護(hù)關(guān)系的過程需要“了解理解尊重信賴”，由表及里的去思索。我們社工也要先正確的認(rèn)識(shí)自我（自信大方、謙卑尊重；突出特色、吸引關(guān)注；準(zhǔn)確定位、隨機(jī)應(yīng)變；精心準(zhǔn)備、未雨綢繆；膽大心細(xì)，考慮周密。）然后再超越自我。問題討論環(huán)節(jié)這樣的方式我很喜歡，先每一組討論提出自己的問題，然后后一組的組員為前一組的組員進(jìn)行問題解答，以此類推。就好比蕭伯納所說的“你有一個(gè)蘋果，我有一個(gè)蘋果，我們交換一下，一人還是一個(gè)蘋果；倘若你有一個(gè)思想，我也有一種思想，而朋友間交流思想，那我們每個(gè)人就有兩種思想了”。

20、這樣的方式可以讓大家取長補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí)、交流，希望以后能有機(jī)會(huì)能夠多多參加這樣的活動(dòng)。 實(shí)習(xí)日志（十一） 周三下午由我負(fù)責(zé)四點(diǎn)半課堂。由于“四點(diǎn)半課堂”這個(gè)名字會(huì)給小學(xué)生造成壓力故改名為“青蘋果樂園”。這個(gè)名字是的由來是：小學(xué)生的年齡正處于逐漸成長的階段就猶如青蘋果，在這個(gè)樂園中他們慢慢成長、領(lǐng)悟其中的點(diǎn)滴快樂，并最終長成一顆顆紅蘋果。這樣不會(huì)給小朋友感覺到很大的壓力。我們社工哥哥姐姐們主要是以小學(xué)一至六年級(jí)的學(xué)生為服務(wù)對(duì)象，提供課業(yè)輔導(dǎo)、智力發(fā)展、興趣小組、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。那天下午陸陸續(xù)續(xù)一共有16名小學(xué)生來青蘋果樂園進(jìn)行課業(yè)輔導(dǎo)，作業(yè)提前寫完的學(xué)生在閱讀室進(jìn)行課外閱讀，作業(yè)不懂的學(xué)生主動(dòng)向

21、我請(qǐng)教，看到他們求知好學(xué)的精神讓我覺得很開心、感動(dòng)。 實(shí)習(xí)日志（十二）我們舉辦了給社區(qū)婦女義診活動(dòng)、小小志愿者培訓(xùn)活動(dòng)和“美麗女人節(jié)，相約三月天”室內(nèi)親子活動(dòng)。每一次開展活動(dòng)都讓我感受到團(tuán)結(jié)就是力量，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，大家做什么事情的時(shí)候都相互配合，合作好了才能事半功倍。 實(shí)習(xí)日志（十三） 周六的室內(nèi)親子活動(dòng)舉辦的很成功，大家的參與度都很高，一大早媽媽帶著寶貝們陸陸續(xù)續(xù)的來到了我們活動(dòng)室。我們的活動(dòng)一共分為五個(gè)環(huán)節(jié):一圈到底、競猜超市物品價(jià)格、報(bào)紙求生、小型分享會(huì)和百變?cè)煨托?。活?dòng)過程中，大家都笑的合不攏嘴，媽媽們給我們社工的評(píng)價(jià)很高，也希望我們多開展一些這樣的活動(dòng)。有了她們的支持，我們的工作更

22、加有了動(dòng)力。活動(dòng)過后我們進(jìn)行了一個(gè)簡單的AAR分享會(huì)，在活動(dòng)的過程中我們看的了什么、活動(dòng)做的好的地方有哪些、我們下次開展活動(dòng)需要注意的地方以及我們個(gè)人對(duì)于此次活動(dòng)的感受。我個(gè)人覺得每一次做完活動(dòng)進(jìn)行AAR分享會(huì)是很有必要的，這樣我們可以及時(shí)的有則改之無則加勉。 實(shí)習(xí)日志（十四） 周一主要是四點(diǎn)半課堂的管理，輔導(dǎo)孩子們做作業(yè)和助理社工資格證的報(bào)名。今年給自己的目標(biāo)也很明確，希望自己能夠拿到助理社工資格證在今年能夠成為一名注冊(cè)社工。我也上網(wǎng)查閱了一些資料并購買了一些書籍為助理社工師的考試做充好準(zhǔn)備。 實(shí)習(xí)日志（十五） 周二主要是在新南社區(qū)下轄的6個(gè)居民小組進(jìn)行了走訪，在走訪的過程中有人認(rèn)為我們社工

23、是做推銷的對(duì)我們的態(tài)度不理不睬，社會(huì)工作者對(duì)于很多人來說是一個(gè)新名詞，很多人對(duì)于這個(gè)職業(yè)并不是很了解，但也有小部分人熟知我們社工。相信我們有準(zhǔn)備好的做好宣傳，為社區(qū)居民服務(wù)，大家對(duì)社工也會(huì)慢慢的有所了解。 實(shí)習(xí)日志（十六） 每時(shí)每刻我們都要與各種各樣的人打交道，因此溝通在我們的日常生活中無處不在。通過前期的報(bào)名，周三下午，在機(jī)構(gòu)504培訓(xùn)室進(jìn)行了有關(guān)“服務(wù)溝通技巧”的培訓(xùn)。發(fā)展部的陳碧霞督導(dǎo)給我們介紹了四種常見的溝通姿態(tài)以及如何與不同類型的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通、開展服務(wù)。由于我們參加培訓(xùn)的同工不怎么了解熟悉，活動(dòng)一開始，督導(dǎo)陳給我們帶了兩個(gè)熱身游戲（我是叉燒包、加油猜）讓大家的動(dòng)起來，思維也一起活

24、躍起來。也讓大家相互認(rèn)識(shí)，彼此熟悉。游戲之后，給我們介紹了“溝通漏斗圖”，當(dāng)我們作為一名信息傳播者和作為一名信息接收者的時(shí)候我們應(yīng)該怎么做。作為傳播者的我們傳播的信息要目的明確、對(duì)象準(zhǔn)確、表達(dá)清晰。作為信息接受者要專心傾聽、做好摘要，也要勇于發(fā)問。隨后分別仔細(xì)地介紹了四種溝通姿態(tài)（討好、指責(zé)、超理智、打岔）的行為、情感、資源、身心狀況以及成長方向。培訓(xùn)最后不僅做了自我測(cè)試讓自己了解自己偏向于那一種溝通類型，還進(jìn)行了案例討論和情景模擬。時(shí)間過得很快，一下午的培訓(xùn)就這樣結(jié)束了，我也發(fā)現(xiàn)了自己在與人溝通的過程中存在著一些不足之處。知識(shí)是學(xué)不完的，還是要盡自己所能去完善自己。 實(shí)習(xí)日志（十七） 三年一

25、次的社區(qū)居委會(huì)換屆選舉工作正在如火如荼的開展，周四、周五的工作主要是幫新南社區(qū)工作站寫居民委員會(huì)換屆證，還在社區(qū)前坪弄了一個(gè)“315消費(fèi)者維權(quán)日”的宣傳活動(dòng)，讓社區(qū)居民能夠多了解一些維權(quán)的知識(shí)。 我沒有想過一步登天或者一鳴驚人，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就好。 實(shí)習(xí)日志（十八）周一我們社工上門給新南社區(qū)的高齡獨(dú)居老人進(jìn)行了健康檢查活動(dòng)?；顒?dòng)前期我們社工學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)確測(cè)量血壓，和熟知高低血壓的一些知識(shí)；制作血壓測(cè)量記錄表，采用了表格式執(zhí)行單將每次量血壓的情況(包括收縮率、舒張壓、心率)進(jìn)行記錄，里面還包括一些高低血壓的注意事項(xiàng)、健康常識(shí)等等方便老人記錄測(cè)量的數(shù)據(jù)，作為以后就醫(yī)的一個(gè)憑據(jù)?；顒?dòng)結(jié)束后深受了老人

26、們的好評(píng)，我們新南社區(qū)服務(wù)中心的社工也會(huì)堅(jiān)持給社區(qū)的老人們每半個(gè)月進(jìn)行一次免費(fèi)上門健康檢查活動(dòng)?；顒?dòng)結(jié)束后我整理了活動(dòng)的相關(guān)材料，撰寫的新聞稿也很有幸上了龍崗新聞網(wǎng)，讓我對(duì)社工這份工作更加有了動(dòng)力。老年人健康檢查活動(dòng)新聞稿：社工上門量血壓 新南老人笑哈哈： 實(shí)習(xí)日志（十九） 周三下午有機(jī)會(huì)到百合社工機(jī)構(gòu)旗下的上木古社區(qū)和力昌社區(qū)進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)，對(duì)這兩個(gè)社區(qū)也有了一定的認(rèn)識(shí)了解。這兩個(gè)社區(qū)服務(wù)中心也是一年前才進(jìn)入到社區(qū)的，他們這一年的收獲很樂觀。這兩個(gè)社區(qū)開展的服務(wù)都深受居民好評(píng)。讓我最為深刻的是山木古社區(qū)的“道德講堂”“睦鄰舞會(huì)”和力昌社區(qū)的“快樂晚八點(diǎn)”活動(dòng)。 實(shí)習(xí)日志（二十） 大部分時(shí)間都

27、是在弄有關(guān)社區(qū)第一季度老年人生日會(huì)的材料。我來實(shí)習(xí)之前有想過要寫活動(dòng)計(jì)劃書，但是從來沒有想過自己寫的計(jì)劃書也能夠?qū)嵤┢饋?，?jì)劃書反反復(fù)復(fù)進(jìn)行了幾次修改，有時(shí)候在想自己覺得這樣很好了，把計(jì)劃書給大家一起分享的時(shí)候還是發(fā)現(xiàn)自己考慮的事情不是很全面，把有些東西想的太簡單了。這是算第一次舉辦室內(nèi)活動(dòng)吧，之前弄的那個(gè)活動(dòng)是上門給社區(qū)高齡老年人進(jìn)行健康檢查。 實(shí)習(xí)日志（二十一）周三去蓮花一村社區(qū)服務(wù)中心參加了“快樂七式”和“動(dòng)機(jī)式訪談”。是香港中文大學(xué)家庭輔導(dǎo)及家庭教育文學(xué)碩士黎子中先生給我們進(jìn)行的培訓(xùn)，幸好有翻譯員，不然一句話我還要琢磨半天?！翱鞓菲呤健狈謩e是：凡是感恩、健康樂悠悠、敬業(yè)樂業(yè)、嘉言善意、

28、為善最樂、常懷寬厚和天倫話。希望以后有機(jī)會(huì)我在實(shí)務(wù)中能夠與服務(wù)對(duì)象一起分享“快樂七式”，哪怕能夠運(yùn)用其中的一式，我們的學(xué)習(xí)也是有收獲的。我們還做了很多測(cè)試，“快樂七式”給了我很多正能量，在我們迷茫、失望的時(shí)候看看我們做過的那些測(cè)試，說不定會(huì)改變自己的心情。周四下午我們中心還開展了一場主題為“鄰里參與，快樂分享”的茶話會(huì)活動(dòng)，活動(dòng)主要是居民之間相互交流和居民對(duì)社區(qū)的建議。居民對(duì)我們開展茶話會(huì)的活動(dòng)點(diǎn)了贊，還希望每個(gè)月都能夠開展這樣的活動(dòng)。 幫助別人快樂自己! 實(shí)習(xí)日志（二十二） 前期由于我們?nèi)コ羞M(jìn)行了物資踩點(diǎn)，購買活動(dòng)物資這一塊還是比較順利的?；顒?dòng)開始，通過熱身游戲“擊鼓傳花”讓壽星們、小志愿

29、者們和社工們相互認(rèn)識(shí)，并給壽星們戴上社工親手做的生日皇冠帽。接下來是小志愿者給老人們進(jìn)行了才藝表演，有詩歌朗誦、歌曲演唱等。壽星們看了表演后非常高興，也給大家即興集體演唱了一首“團(tuán)結(jié)就是力量”字字鏗鏘有力，正所謂“余音繞梁，三日不絕”呀！春季是一個(gè)多發(fā)病的季節(jié)，社工們給老人分享了一些春季預(yù)防基本小知識(shí)和長壽十則，讓老人們能夠擁有一個(gè)健康的身體。還給老人們進(jìn)行了小游戲“愛拼才會(huì)贏”，鍛煉壽星們的動(dòng)手能力。每位壽星發(fā)一副小拼圖，有不會(huì)拼圖的老人，社工和志愿者們一起協(xié)助完成?；顒?dòng)最后大家齊唱生日歌、切蛋糕集體給壽星們祝壽。尊老愛老敬老助老的傳統(tǒng)美德我們一直在繼承與弘揚(yáng)，希望在老人最需要幫助的時(shí)候，隨

30、時(shí)都能找到我們社工。我們也愿意給社區(qū)老人們提供交流的平臺(tái)，讓老人走出家門，感覺到愛就在他們身邊。 實(shí)習(xí)日志（二十三）周二下午我們進(jìn)行了正陽“MVV”的學(xué)習(xí)，對(duì)MVV釋義相關(guān)內(nèi)容適時(shí)作出檢視，相互分享MVV在日常工作中踐行經(jīng)驗(yàn)及心得體會(huì)，以更好的推動(dòng)服務(wù)開展。 實(shí)習(xí)日志（二十四）周六上午開展了“巧手DIY手工坊，親少年手工小組”第一期小組活動(dòng)，小組成員大部分是四點(diǎn)半課堂的孩子們，因此和我們社工非常的熟悉?；顒?dòng)開始，先進(jìn)行了兩個(gè)熱身小游戲：小風(fēng)吹和水果蹲，通過游戲可以看出孩子們的積極性很高，也非常樂意參加小組活動(dòng)。游戲結(jié)束后進(jìn)入了我們今天的主題“手工彩色風(fēng)車”。社工首先示范了一下如何制作手工風(fēng)車，

31、大家學(xué)的很快，隨后將做風(fēng)車的材料發(fā)放給同學(xué)們并協(xié)助大家一起完成手工風(fēng)車的制作?；丶业穆飞希蠹夷弥龊玫娘L(fēng)車翩翩起舞開心極了，風(fēng)車也隨著風(fēng)在轉(zhuǎn)動(dòng)著。 實(shí)習(xí)日志（二十五） 下午進(jìn)行了“理解助力溫馨家庭，新南社區(qū)親子活動(dòng)”，我也是負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)助。由于父母大多數(shù)周末都要工作的原因，參加活動(dòng)的親子不是很多。社工設(shè)置了默契大比拼，考驗(yàn)了親子之間熟悉程度，可以看到出父母還是很了解孩子的。還就“面對(duì)孩子的任性和不聽話該不該打？”進(jìn)行了大討論，有些家長認(rèn)為“”孩子就應(yīng)該好好愛好好疼，不應(yīng)該打”但是也有部分家長認(rèn)為有的家長認(rèn)為，“玉不琢不成器”，“孩子不打罵不容易成才”。所以每當(dāng)孩子犯錯(cuò)的時(shí)候，不是心平氣和地講

32、道理，而是不分青紅皂白先罵一通、打一頓再說。我們社工不支持父母對(duì)孩子的溺愛也不支持父母一味的對(duì)小孩指責(zé)和批評(píng)。希望家長們能夠以身作則，言傳身教。也許行是我的經(jīng)驗(yàn)還不豐富，老師上課教的也沒有認(rèn)真聽，每次的社區(qū)活動(dòng)給我的感覺并沒有運(yùn)用很多的社工元素一樣。我希望在最后兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)期間能夠有機(jī)會(huì)了解如何在社區(qū)挖掘并開展個(gè)案工作，個(gè)案工作還沒有接觸過，蠻想接觸一下的。 實(shí)習(xí)周志表 一（2014.2.172.23）姓 名熊 赳實(shí)習(xí)單位正陽社會(huì)工作駐新南社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)崗位星期一上午機(jī)構(gòu)報(bào)到、簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議。下午前往鵝公嶺社區(qū)。星期二上午新南社區(qū)服務(wù)中心報(bào)到，了解中心概況。下午租房、購買生活用品。星期三上午

33、中心各個(gè)功能室的了解。下午熟悉適應(yīng)環(huán)境、了解中心概況和行業(yè)資訊。星期四上午撰寫關(guān)愛“夕陽”計(jì)劃。下午評(píng)估資料的整理。星期五上午周計(jì)劃表的填寫、相關(guān)表格填寫。下午實(shí)習(xí)日志、周志，進(jìn)行工作小結(jié)星期六上午休息下午開展“益智棋藝風(fēng)采展 青春勵(lì)志我爭先” 活動(dòng)，周末影院。星期日上午休息下午休息本周實(shí)習(xí)總結(jié) 這是來到正陽社會(huì)工作機(jī)構(gòu)駐新南社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)的第一周，這個(gè)星期給我的感覺就是過的非常的快。第一天與正陽機(jī)構(gòu)進(jìn)行的實(shí)習(xí)協(xié)議的簽訂，機(jī)構(gòu)把我分配到了龍崗區(qū)平湖街道新南社區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí)。懷著期待的心情，第二天上午來到的了新南社區(qū)服務(wù)中心報(bào)到。來到這邊，同事們待我都非常的熱情，工作環(huán)境也比較的輕松。剛過來主要就

34、是先熟悉適應(yīng)環(huán)境，了解中心概況和行業(yè)資訊。我通過上網(wǎng)查找資料、和同事們交流、觀察中心設(shè)置的各個(gè)功能室來了解我們機(jī)構(gòu)以及我們的社區(qū)服務(wù)中心。來到這邊實(shí)習(xí)的第一天也巧遇到了機(jī)構(gòu)對(duì)各個(gè)社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)行第一次評(píng)估檢查，在檢查的過程中上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給的建議我也隨手記錄了下來，他們檢查的非常嚴(yán)格，“文本資料”一個(gè)都不能少。那一刻，我想到了自己曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)里面做的工作，舉辦的一些活動(dòng)。雖然說，每做完一次活動(dòng)都有進(jìn)行材料整理，但是離這些標(biāo)準(zhǔn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。今天我認(rèn)識(shí)到了“文本資料”重要性，以后每做完一次活動(dòng)都要及時(shí)的把相關(guān)材料進(jìn)行整理備份，以免到需要這些材料的時(shí)候臨時(shí)再去補(bǔ)。我們服務(wù)中心的成員一起進(jìn)行了例會(huì)

35、，是由安組長主持的，會(huì)議內(nèi)容主要是區(qū)域會(huì)議的消息傳達(dá)，會(huì)議結(jié)束讓我更加堅(jiān)定我在貴機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)是明智的選擇，也感謝貴機(jī)構(gòu)給我提供此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。正陽始終堅(jiān)持“公益為民、幫困匡弱、激能自助、共建和諧”的使命，朝著“擁有高素質(zhì)的社工專業(yè)團(tuán)隊(duì)，提供卓越的品牌服務(wù)，成為國內(nèi)的業(yè)界典范”的愿景邁進(jìn)。由于我們主任休產(chǎn)假，我接手由主任負(fù)責(zé)的老年人服務(wù)那一塊，關(guān)愛“夕陽計(jì)劃”等相關(guān)工作。根據(jù)主任寫的關(guān)愛“夕陽計(jì)劃”項(xiàng)目具體方案計(jì)劃，我也寫了一份活動(dòng)策劃書，希望我的活動(dòng)策劃能夠被大家認(rèn)可，成功舉辦。每周我們都會(huì)有周計(jì)劃工作表，是對(duì)本周工作情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下一周工作進(jìn)行計(jì)劃。這樣可以讓我們自己更好的實(shí)時(shí)掌握自己的工作情

36、況，完成自己的計(jì)劃。作為一名實(shí)習(xí)生，主要是來學(xué)習(xí)的，要“多看勤問少說”，這樣的實(shí)習(xí)才能提升自己，讓實(shí)習(xí)變得更加有意義。不是有一句話這樣說的嗎？“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人”，那么，來這邊實(shí)習(xí)之前我也把自己的實(shí)習(xí)計(jì)劃完成好了，希望在接下來三個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，不僅能夠完成好自己的實(shí)習(xí)計(jì)劃還能讓自己變得更加專業(yè)、優(yōu)秀。實(shí)習(xí)導(dǎo)師意見： 簽名： 年 月 日實(shí)習(xí)部門負(fù)責(zé)人意見： 簽名： 年 月 日 實(shí)習(xí)周志表 二（2014.2.243.2）姓 名熊 赳實(shí)習(xí)單位正陽社會(huì)工作駐新南社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)崗位星期一上午香港老師督導(dǎo)：圓滿人生服務(wù)分享。下午香港老師督導(dǎo)：短期焦點(diǎn)解決治療和特殊兒童游戲治療。星期二上午初級(jí)社工資格

37、證考試資料的準(zhǔn)備、實(shí)習(xí)生相關(guān)資料的自學(xué)與填寫。下午撰寫“社工宣傳周計(jì)劃”。星期三上午社區(qū)溝通與反饋記錄表的統(tǒng)計(jì)。下午周例會(huì)，活動(dòng)計(jì)劃表的修改。星期四上午社區(qū)高齡獨(dú)居老年人探訪。下午社區(qū)高齡獨(dú)居老年人探訪。星期五上午周計(jì)劃、月計(jì)劃、實(shí)習(xí)周志的撰寫，親子活動(dòng)的準(zhǔn)備。下午親子活動(dòng)的開展。星期六上午休息下午休息星期日上午休息下午休息本周實(shí)習(xí)總結(jié)在正陽社會(huì)工作機(jī)構(gòu)駐新南社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)的第二周已經(jīng)結(jié)束了，這個(gè)星期讓我對(duì)社會(huì)工作，如何做一名專業(yè)的社工有了更深刻的認(rèn)識(shí)。周一香港督導(dǎo)李泰生老師給我們中心的社工進(jìn)行了集體督導(dǎo)，上午講述的是以香港東華三院的圓滿人生服務(wù)為例，講解了其理念、重點(diǎn)及內(nèi)容等方面，并冠以相

38、關(guān)的提問互動(dòng)引發(fā)社工的思考。如社工如何為獨(dú)居老人提供善終服務(wù)？下午講述的是哀傷輔導(dǎo)的講解、精要治療的講解以及兒童游戲治療的方法，方便社工的專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備。李督導(dǎo)說的是粵語，我聽不太懂，督導(dǎo)的過程中我有一種很無助的感覺，一些內(nèi)容還是通過放映的PPT和課后和同事們交流才有所了解。自己一定要利用空余時(shí)間多加學(xué)習(xí)粵語，這么好的機(jī)會(huì)要把握住。周四一整天我們中心的成員分成了兩組進(jìn)行了社區(qū)老年人探訪，了解和掌握社區(qū)弱勢(shì)群體的需求。上午我們走訪了6戶家庭，下午我們主要是在安置房探望獨(dú)居高齡老人。每個(gè)中心都配有四名社工和兩名行政人員，行政人員都是深圳本地人，這里的老人們一般都只聽得懂粵語也之會(huì)用粵語和大家交流，

39、因此行政人員就給我們大家做“翻譯”。探訪完社區(qū)的獨(dú)居高齡老人們，對(duì)于探訪有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，雖然語言不是很通，但是我還是能夠感受到她們看到我們社工來看望她們她們是很開心的。年后有許多老人都摔傷或者燙傷，看到他們躺在床上有點(diǎn)痛心。走訪安置房的的老人們，他們是因?yàn)榉孔硬疬w后暫時(shí)安置在了安置房。有一些是他們兒女請(qǐng)了護(hù)工在照顧他們，也有獨(dú)自住在那兒的老人們，我們?cè)诤屠先藗兞奶斓倪^程中可以感受到她們是多么希望自己的兒女能夠陪伴在她們的身邊。有個(gè)阿婆她的老伴剛?cè)ナ啦痪茫F(xiàn)在是一個(gè)人住在安置房，耳朵不是很好，腿腳也經(jīng)常麻痹，剛開始和阿婆交流的時(shí)候可以感受到阿婆是很消極的，我們和阿婆聊了一些讓阿婆開心的事情，

40、也答應(yīng)經(jīng)常去看望阿婆，我們走的時(shí)候也看到阿婆露出了慈祥的笑容。父母都希望自己的子女能夠留在自己的身邊，做什么事情也有一個(gè)照應(yīng)，俗話說“家有一老如有一寶”不是嗎？在他們身上我們可以學(xué)到很多東西，對(duì)老人我們要尊重，要學(xué)會(huì)理解，多關(guān)心他們。我們也希望用我們的力量對(duì)困難群體、弱勢(shì)群體及時(shí)給予救助和幫助。 周五下午，我們中心在社區(qū)進(jìn)行了一個(gè)社區(qū)親子活動(dòng)，我們擺了三個(gè)攤位，每個(gè)攤位都有不同的游戲，每一對(duì)親子都必須參與三個(gè)攤位的游戲獲得三張獎(jiǎng)券后才能在領(lǐng)獎(jiǎng)處兌換獎(jiǎng)品。每個(gè)攤位都有一名社工負(fù)責(zé)。我負(fù)責(zé)的攤位是“貼五官”，孩子蒙住眼睛，原地轉(zhuǎn)三圈。然后由父母口頭指導(dǎo)引領(lǐng)孩子，（也可以相互交換）將可貼的眉毛、眼睛

41、、耳朵、鼻子、嘴粘貼在頭形輪上面。完成即可獲得一張獎(jiǎng)券。我負(fù)責(zé)的這個(gè)游戲排起了長隊(duì)，大家參加的積極性都挺高?！拔蚁麓芜€要和媽媽一起來參加這樣的活動(dòng)，我覺得很開心”一個(gè)小朋友說到。有一些居民還跟我們說這種親子之間互動(dòng)的活動(dòng)形式非常好，希望我們能夠多開展這樣的活動(dòng)。經(jīng)過這一周的實(shí)習(xí)，我收獲了很多專業(yè)知識(shí)，也希望自己能夠再接再勵(lì)、繼續(xù)加油！實(shí)習(xí)導(dǎo)師意見： 簽名： 年 月 日實(shí)習(xí)部門負(fù)責(zé)人意見： 簽名： 年 月 日 實(shí)習(xí)周志表 三（2014.3.33.9）姓 名熊 赳實(shí)習(xí)單位正陽社會(huì)工作駐新南社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)崗位星期一上午完成上周的實(shí)習(xí)周志、小志愿者培訓(xùn)PPT制作。下午小志愿者培訓(xùn)PPT修改、購買活動(dòng)

42、所需物資。星期二上午中心周例會(huì)、實(shí)習(xí)生相關(guān)表格填寫。下午去新木社區(qū)服務(wù)中心參加跨區(qū)域交流會(huì)議。星期三上午制定功能室展板內(nèi)容、學(xué)校相關(guān)表格填寫。下午撰寫老年人訪談提綱，員工培訓(xùn)報(bào)告書。四點(diǎn)半課堂。星期四上午初級(jí)社工資格證考試相關(guān)內(nèi)容的查閱。下午周計(jì)劃的撰寫、活動(dòng)計(jì)劃的修改。星期五上午舉辦針對(duì)婦女的義診活動(dòng)。下午撰寫周志、小小志愿者培訓(xùn)。星期六上午舉辦“美麗女人節(jié)，相約三月天”室內(nèi)親子活動(dòng)。下午周末影院。(因天氣下雨，活動(dòng)取消)星期日上午休息下午休息本周實(shí)習(xí)總結(jié)畢業(yè)實(shí)習(xí)的第三周即將結(jié)束。在新南社區(qū)服務(wù)中心已經(jīng)實(shí)習(xí)大半個(gè)月了。按理來說工作起來應(yīng)該游刃有余，但是我深深的感覺到了自己所學(xué)紙上的膚淺和在實(shí)

43、際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，還有與人溝通的能力還有待提高。3月4日下午，作為一名實(shí)習(xí)生的我第一次參加正陽社工社區(qū)服務(wù)中心跨區(qū)域交流活動(dòng)。本次活動(dòng)是為了加強(qiáng)各個(gè)社區(qū)服務(wù)中心之間的交流、互動(dòng)與分享。了解不同發(fā)展時(shí)期中心面臨的不同問題以及挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)，相互學(xué)習(xí)工作方法和成功經(jīng)驗(yàn)。參與本次交流活動(dòng)社工大概有80來人，她們都有著豐厚的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于初出茅廬的我來說在日常工作中需要學(xué)習(xí)的東西還很多還有很大的發(fā)展空間。整個(gè)活動(dòng)過程中，讓我印象最為深刻的是洋蔥模型講解和問題討論環(huán)節(jié)。洋蔥模型中的各核心要素由內(nèi)至外分別是動(dòng)機(jī)、個(gè)性、自我形象與價(jià)值觀、社會(huì)角色、態(tài)度、知識(shí)、技能等。也反映出我們社工與基層社區(qū)單位建立與維護(hù)關(guān)

44、系的過程需要“了解理解尊重信賴”，由表及里的去思索。我們社工也要先正確的認(rèn)識(shí)自我（自信大方、謙卑尊重；突出特色、吸引關(guān)注；準(zhǔn)確定位、隨機(jī)應(yīng)變；精心準(zhǔn)備、未雨綢繆；膽大心細(xì)，考慮周密。）然后再超越自我。問題討論環(huán)節(jié)這樣的方式我很喜歡，先每一組討論提出自己的問題，然后后一組的組員為前一組的組員進(jìn)行問題解答，以此類推。就好比蕭伯納所說的“你有一個(gè)蘋果，我有一個(gè)蘋果，我們交換一下，一人還是一個(gè)蘋果；倘若你有一個(gè)思想，我也有一種思想，而朋友間交流思想，那我們每個(gè)人就有兩種思想了”。這樣的方式可以讓大家取長補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí)、交流，希望以后能有機(jī)會(huì)能夠多多參加這樣的活動(dòng)。周三下午由我負(fù)責(zé)四點(diǎn)半課堂。由于“四點(diǎn)

45、半課堂”這個(gè)名字會(huì)給小學(xué)生造成壓力故改名為“青蘋果樂園”。這個(gè)名字是的由來是：小學(xué)生的年齡正處于逐漸成長的階段就猶如青蘋果，在這個(gè)樂園中他們慢慢成長、領(lǐng)悟其中的點(diǎn)滴快樂，并最終長成一顆顆紅蘋果。這樣不會(huì)給小朋友感覺到很大的壓力。我們社工哥哥姐姐們主要是以小學(xué)一至六年級(jí)的學(xué)生為服務(wù)對(duì)象，提供課業(yè)輔導(dǎo)、智力發(fā)展、興趣小組、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。那天下午陸陸續(xù)續(xù)一共有16名小學(xué)生來青蘋果樂園進(jìn)行課業(yè)輔導(dǎo)，作業(yè)提前寫完的學(xué)生在閱讀室進(jìn)行課外閱讀，作業(yè)不懂的學(xué)生主動(dòng)向我請(qǐng)教，看到他們求知好學(xué)的精神讓我覺得很開心、感動(dòng)。這一周我們舉辦了給社區(qū)婦女義診活動(dòng)、小小志愿者培訓(xùn)活動(dòng)和“美麗女人節(jié)，相約三月天”室內(nèi)親子活

46、動(dòng)。每一次開展活動(dòng)都讓我感受到團(tuán)結(jié)就是力量，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，大家做什么事情的時(shí)候都相互配合，合作好了才能事半功倍。周六的室內(nèi)親子活動(dòng)舉辦的很成功，大家的參與度都很高，一大早媽媽帶著寶貝們陸陸續(xù)續(xù)的來到了我們活動(dòng)室。我們的活動(dòng)一共分為五個(gè)環(huán)節(jié):一圈到底、競猜超市物品價(jià)格、報(bào)紙求生、小型分享會(huì)和百變?cè)煨托??；顒?dòng)過程中，大家都笑的合不攏嘴，媽媽們給我們社工的評(píng)價(jià)很高，也希望我們多開展一些這樣的活動(dòng)。有了她們的支持，我們的工作更加有了動(dòng)力?；顒?dòng)過后我們進(jìn)行了一個(gè)簡單的AAR分享會(huì)，在活動(dòng)的過程中我們看的了什么、活動(dòng)做的好的地方有哪些、我們下次開展活動(dòng)需要注意的地方以及我們個(gè)人對(duì)于此次活動(dòng)的感受。我個(gè)人

47、覺得每一次做完活動(dòng)進(jìn)行AAR分享會(huì)是很有必要的，這樣我們可以及時(shí)的有則改之無則加勉。 實(shí)習(xí)這么久了，不管是專業(yè)知識(shí)方便還是為人處世方面，我發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的東西還很多。化壓力為動(dòng)力吧！實(shí)習(xí)導(dǎo)師意見： 簽名： 年 月 日實(shí)習(xí)部門負(fù)責(zé)人意見： 簽名： 年 月 日實(shí)習(xí)周志表 四（2014.3.103.16）姓 名熊 赳實(shí)習(xí)單位正陽社會(huì)工作駐新南社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)崗位星期一上午初級(jí)助理社工師資格證考試報(bào)名、實(shí)習(xí)周志的完成。下午資料復(fù)習(xí)，四點(diǎn)半課堂。星期二上午資料復(fù)習(xí)。下午走訪、撰寫走訪記錄表。星期三上午學(xué)校畢業(yè)相關(guān)的資料填寫。下午去機(jī)構(gòu)參加服務(wù)溝通技巧培訓(xùn)。星期四上午幫社區(qū)寫居民委員會(huì)換屆證。下午幫社區(qū)

48、寫居民委員會(huì)換屆證、315維權(quán)活動(dòng)。星期五上午撰寫周計(jì)劃表格、幫社區(qū)寫居民委員會(huì)換屆證。下午撰寫培訓(xùn)報(bào)告書、幫社區(qū)寫居民委員會(huì)換屆證。星期六上午休息下午休息星期日上午休息下午休息本周實(shí)習(xí)總結(jié)這一周的工作讓我感覺不在那么棘手了，經(jīng)過前一個(gè)月的實(shí)習(xí)，工作起來也比較麻利不在那么生疏。周一主要是四點(diǎn)半課堂的管理，輔導(dǎo)孩子們做作業(yè)和助理社工資格證的報(bào)名。今年給自己的目標(biāo)也很明確，希望自己能夠拿到助理社工資格證在今年能夠成為一名注冊(cè)社工。我也上網(wǎng)查閱了一些資料并購買了一些書籍為助理社工師的考試做充好準(zhǔn)備。周二主要是在新南社區(qū)下轄的6個(gè)居民小組進(jìn)行了走訪，在走訪的過程中有人認(rèn)為我們社工是做推銷的對(duì)我們的態(tài)度

49、不理不睬，社會(huì)工作者對(duì)于很多人來說是一個(gè)新名詞，很多人對(duì)于這個(gè)職業(yè)并不是很了解，但也有小部分人熟知我們社工。相信我們有準(zhǔn)備好的做好宣傳，為社區(qū)居民服務(wù)，大家對(duì)社工也會(huì)慢慢的有所了解。每時(shí)每刻我們都要與各種各樣的人打交道，因此溝通在我們的日常生活中無處不在。通過前期的報(bào)名，周三下午，在機(jī)構(gòu)504培訓(xùn)室進(jìn)行了有關(guān)“服務(wù)溝通技巧”的培訓(xùn)。發(fā)展部的陳碧霞督導(dǎo)給我們介紹了四種常見的溝通姿態(tài)以及如何與不同類型的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通、開展服務(wù)。由于我們參加培訓(xùn)的同工不怎么了解熟悉，活動(dòng)一開始，督導(dǎo)陳給我們帶了兩個(gè)熱身游戲（我是叉燒包、加油猜）讓大家的動(dòng)起來，思維也一起活躍起來。也讓大家相互認(rèn)識(shí)，彼此熟悉。游戲之

50、后，給我們介紹了“溝通漏斗圖”，當(dāng)我們作為一名信息傳播者和作為一名信息接收者的時(shí)候我們應(yīng)該怎么做。作為傳播者的我們傳播的信息要目的明確、對(duì)象準(zhǔn)確、表達(dá)清晰。作為信息接受者要專心傾聽、做好摘要，也要勇于發(fā)問。隨后分別仔細(xì)地介紹了四種溝通姿態(tài)（討好、指責(zé)、超理智、打岔）的行為、情感、資源、身心狀況以及成長方向。培訓(xùn)最后不僅做了自我測(cè)試讓自己了解自己偏向于那一種溝通類型，還進(jìn)行了案例討論和情景模擬。時(shí)間過得很快，一下午的培訓(xùn)就這樣結(jié)束了，我也發(fā)現(xiàn)了自己在與人溝通的過程中存在著一些不足之處。知識(shí)是學(xué)不完的，還是要盡自己所能去完善自己。三年一次的社區(qū)居委會(huì)換屆選舉工作正在如火如荼的開展，周四、周五的工作

51、主要是幫新南社區(qū)工作站寫居民委員會(huì)換屆證，還在社區(qū)前坪弄了一個(gè)“315消費(fèi)者維權(quán)日”的宣傳活動(dòng)，讓社區(qū)居民能夠多了解一些維權(quán)的知識(shí)。 我沒有想過一步登天或者一鳴驚人，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就好。實(shí)習(xí)導(dǎo)師意見： 簽名： 年 月 日實(shí)習(xí)部門負(fù)責(zé)人意見： 簽名： 年 月 日實(shí)習(xí)周志表 五（2014.3.173.23）姓 名熊 赳實(shí)習(xí)單位正陽社會(huì)工作駐新南社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)崗位星期一上午上門給老年人健康檢查活動(dòng)。下午上門給老年人健康檢查活動(dòng)。星期二上午老年人健康檢查活動(dòng)新聞稿的撰寫、資料的整理。下午老年人健康檢查活動(dòng)新聞稿的撰寫、資料的整理、社工宣傳周攤位游戲的負(fù)責(zé)。星期三上午中心社工宣傳周的宣傳。下午百合社工

52、機(jī)構(gòu)旗下的社區(qū)參觀、學(xué)習(xí)。（平湖街道的上木古社區(qū)、力昌社區(qū)）星期四上午中心社工宣傳周的宣傳。下午中心社工宣傳周的宣傳，財(cái)務(wù)報(bào)賬、活動(dòng)登記表的撰寫。星期五上午修改老年人健康檢查活動(dòng)報(bào)告，撰寫上周實(shí)習(xí)周志。下午督導(dǎo)培訓(xùn)。星期六上午休息下午周末影院星期日上午休息下午平湖街道社工宣傳周。本周實(shí)習(xí)總結(jié)這一周的活動(dòng)基本上都是在戶外進(jìn)行的，過的很充實(shí)。經(jīng)過之前的探訪我們了解到社區(qū)許多高齡獨(dú)居老人因?yàn)樾袆?dòng)不是很方便，子女很少陪伴在身邊，因此很少去醫(yī)院進(jìn)行身體健康檢查。周一我們社工上門給新南社區(qū)的高齡獨(dú)居老人進(jìn)行了健康檢查活動(dòng)?；顒?dòng)前期我們社工學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)確測(cè)量血壓，和熟知高低血壓的一些知識(shí)；制作血壓測(cè)量記錄表，采用了表格式執(zhí)行單將每次量血壓的情況(包括收縮率、舒張壓、心率)進(jìn)行記錄，里面還包括一些高