管你該管的事這才是高效率的領(lǐng)導(dǎo)方式

1、管你該管的事，這才是高效率的領(lǐng)導(dǎo)方式 一個(gè)公司有決策層、執(zhí)行層和操作層。組織層次的劃分通常為金字塔式。 決策層的管理者為高層管理者，是最重要的角色，他們負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、規(guī)劃和生產(chǎn)任務(wù)的布置。也就是說，凡是關(guān)系到公司發(fā)展大局的重大問題，均由決策層處理決策。操作層的管理者為基層管理者，負(fù)責(zé)計(jì)劃管理和組織生產(chǎn)，主要是調(diào)動下屬進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，組織一線員工完成生產(chǎn)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。 作為執(zhí)行層的中層管理者是企業(yè)的中堅(jiān)力氣，他們擔(dān)當(dāng)著企業(yè)決策、戰(zhàn)略執(zhí)行和基層管理與高層溝通的作用。他們的工作既承上啟下，又獨(dú)當(dāng)一面，在企業(yè)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。中層管理者既需要向基層管理者傳達(dá)來自高層的指示，又要將基

2、層管理者的問題反饋給高層管理者，由于中層管理者處在中間位置，因而打算了他們作為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行者的重要地位。 中層管理者是企業(yè)的主心骨，他們的重要性不容置疑。但是，由于許多管理者在學(xué)問觀念、工作作風(fēng)、素養(yǎng)能力上與企業(yè)的要求相去甚遠(yuǎn)，再加上他們本人對自身所扮演的角色和所處的地位熟悉不夠，因而在企業(yè)管理中制造了不少的麻煩。中層管理者在企業(yè)中既具有領(lǐng)導(dǎo)者的身份，又兼具被領(lǐng)導(dǎo)的身份，這就要求他們在管理技能上有特別的技能，假如不能正確對待這一客觀事實(shí)，就簡單管得太寬或者不敢管，出現(xiàn)各種各樣的問題。 “ 某公司的一位總經(jīng)理一直兢兢業(yè)業(yè)，但是他有個(gè)不好的地方就是管得太寬?？吹絾T工態(tài)度不好就要批評一頓，看到員工頻

3、繁上廁所也要批評一頓。久而久之，許多員工都有些不滿。在表面上看，這位經(jīng)理的確是一位負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)，但是他卻違背了“一個(gè)員工只應(yīng)接受一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的命令”這樣的指揮原則。員工的工作態(tài)度和出勤狀況等細(xì)小問題絕不是作為總經(jīng)理需要操勞的，這些事情是辦公室主任的管理范圍。 “ 中層管理者假如事無巨細(xì)地都選擇插一腳，包辦一切，從企業(yè)的經(jīng)營策略是否有效得到了執(zhí)行到公司的衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)，這不僅會消耗自身的精力，還會讓下屬養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣。 “ 美國一位百貨商場的負(fù)責(zé)人喬治在管理上非常盡心盡力，他管理的幾間百貨商場均位于市區(qū)的黃金地段，但是作為負(fù)責(zé)人的喬治卻采取了小老板的作風(fēng)，對商場事務(wù)的任何細(xì)節(jié)都要親自過問一番。哪個(gè)部門主

4、任需要做什么，哪個(gè)員工需要做什么都布置得妥帖穩(wěn)當(dāng)。當(dāng)喬治在商場管理時(shí)，一切都井然有序，但是當(dāng)喬治外出時(shí)，一切就亂了套。某次喬治外出度假，才出門一周，商場的管理便出現(xiàn)了問題，一堆反映公司問題的電話源源不斷地打來，盡是些瑣碎的小事。這讓喬治非常頭疼，他不得不提前結(jié)束了自己的假期，來公司處理那些問題。 “ 假如喬治在管理中能夠做到層次分明，清晰自己的地位，把一些不應(yīng)當(dāng)管理的范圍下放到其它人的手中，那么他怎么會度不成一個(gè)平穩(wěn)的假期呢？一切的原因就在于喬治在管理上出現(xiàn)了問題，因?yàn)樗艿眠^寬，讓下屬滋長了惰性，大事小事都需要有自己在場才能解決，部下漸漸失去了自主思索的習(xí)慣和創(chuàng)造性，沒了自己，便無法運(yùn)轉(zhuǎn)。作

5、為企業(yè)的中層管理者，更多的是應(yīng)當(dāng)關(guān)注企業(yè)的全局，而不是在細(xì)枝末節(jié)的問題上煞費(fèi)苦心。假如每一件事都要去管，不僅沒有這樣的時(shí)間和精力，更會招來高層領(lǐng)導(dǎo)者的不滿，還會影響員工的工作效率，打擊他們的積極性。 “ 在某化妝品公司的操作間里，一位主管觀察一個(gè)調(diào)色師正在調(diào)口紅的顏色，他上前詢問道：“這口紅的顏色好看嗎？”調(diào)色師聽完，立刻站起來回答說：“親愛的主管先生你好，這支口紅的顏色還沒有完全定案，定案以后我會拿給您過目的，您現(xiàn)在完全沒必要擔(dān)憂。其次，我的這支口紅的消費(fèi)者是女性，而您是個(gè)男人，男人和女人的審美眼光是完全不同的，假如您不喜歡并不代表女人們也不喜歡。最終，我期望您能夠相信我，作為一名專業(yè)的調(diào)色

6、師，我會對自己的專業(yè)負(fù)責(zé)，更會為自己的工作負(fù)責(zé)。假如您覺得您調(diào)色比我好，那么下個(gè)禮拜可以讓您來調(diào)色。” 調(diào)色師的一番話讓主管面紅耳赤，這位主管知道自己管得太寬了，不由得連連愧疚，悻悻地走開了。 “ 中層管理者在面對困難時(shí)，不妨參照以下一些建議，為你的工作插上翅膀，助你騰飛。 第一，學(xué)會關(guān)照員工。 中層管理者的首要素養(yǎng)不是超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，而是對基層員工以及其它同級別管理者的真實(shí)關(guān)照。這要求中層管理者能對全部的人都賜予充分的關(guān)心和照看，對不同的人依據(jù)詳細(xì)的狀況加以贊揚(yáng)和鼓舞，對他們的生活瑣事和學(xué)習(xí)計(jì)劃都予以關(guān)注，站在他們的立場上動身，體會他們的難處，為他們排憂解難。在你的關(guān)心中，全部的員

7、工都會明白你的苦心，他們便會積極工作，在一個(gè)良好的工作環(huán)境中高效地完成任務(wù)。 第二，學(xué)會堅(jiān)持原則。 對于中層管理者來說，學(xué)會堅(jiān)持原則非常重要，管理者必需具備執(zhí)著的態(tài)度。所謂的堅(jiān)持原則就是對長遠(yuǎn)目標(biāo)有著清楚的熟悉和了解，對高層的戰(zhàn)略規(guī)劃能夠堅(jiān)決不移地支持，對下屬部門的事務(wù)有清楚合理的支配，對員工的工作能夠不厭其煩地指導(dǎo)。面對不斷變化的市場和人員的不斷整合，管理者都不能放棄原有的目標(biāo)，學(xué)會堅(jiān)持原則，具備執(zhí)著究竟的態(tài)度。 第三，學(xué)會鎮(zhèn)靜堅(jiān)決。 處在執(zhí)行層的中層管理者，在處事時(shí)一定要堅(jiān)決，決不能拖泥帶水。對責(zé)任勇于擔(dān)當(dāng)，對出現(xiàn)的問題要敢于追究，對犯了差錯(cuò)的員工要馬上批評。作為直接面對員工的管理者，必需具備英勇、鎮(zhèn)靜、堅(jiān)決的作風(fēng)，給內(nèi)部和外部樹立一個(gè)賞罰分明、責(zé)任明確的形象。 中層管理者是公司管理的中堅(jiān)力氣，更是公司平凡員工的直接管理者，除了必需擔(dān)當(dāng)?shù)墓芾砺氊?zé)外，還起著協(xié)調(diào)員工與決策者關(guān)系的作用，假如中層管理者不