IATF16949質(zhì)量管理體系過(guò)程烏龜圖

1、iatf16949質(zhì)量管理體系過(guò)程烏龜圖（完整版）質(zhì)量管理體系過(guò)程烏龜圖顧客導(dǎo)向過(guò)程cop:cl-產(chǎn)品服務(wù)要求-過(guò)程分析烏龜圖顧客耍求（產(chǎn)品圖紙功能件能尺寸： 批準(zhǔn)要求：拆定供應(yīng)商:開發(fā)進(jìn)度要求：包 裝/標(biāo)識(shí)耍求：物流契求:傳遞資料/信息的特 定嬰求:人員枝能/資格要求：樣品/試騎/產(chǎn) 品標(biāo)準(zhǔn)/質(zhì)雖協(xié)議）顧客潛在需求嬰求/期望、缺陷法律法規(guī)耍求/市場(chǎng)信息/競(jìng)爭(zhēng)對(duì)資料 以往或類似產(chǎn)拮經(jīng)驗(yàn)信息經(jīng)訐目標(biāo)、承諾.主產(chǎn)能力，技術(shù)/質(zhì)雖保 證能力，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)顧客合同/訂單/協(xié)議耍求（產(chǎn)胡名稱/規(guī)格; 產(chǎn)品數(shù)雖：交貨期：交貨地點(diǎn)：交貨方式/貉 線價(jià)格:結(jié)算方式：包裝/吱頭耍求：見(jiàn)改） 客戶關(guān)注的產(chǎn)品、交付、服

2、務(wù)、成木、技 術(shù)開發(fā)仁息、ppm.市場(chǎng)失效，用何資源?知識(shí)設(shè)施設(shè)備1 h算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)：2打印機(jī)：3復(fù)卬曲l;4會(huì)議室；5電話，網(wǎng)絡(luò)溝通i具、8.2產(chǎn)品和服務(wù)的 要求出程程序.規(guī)范規(guī)定的方法可疔性研處、風(fēng)險(xiǎn)分析產(chǎn)品方案.材料淸笊成本分析成本核算確認(rèn)顧客要求（簽訂合同/協(xié)議）識(shí)別顧客財(cái)產(chǎn)評(píng)審合同/訂單與賴客溝通，維持佟4f.'i息和資料的能力下達(dá)內(nèi)部指令準(zhǔn)則 方法 測(cè) ftl：丿檢監(jiān)如何去做?c2-產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)開發(fā)-過(guò)程分析烏龜圖1過(guò)程責(zé)任者：經(jīng)營(yíng)部2相關(guān)責(zé)任* 程部，質(zhì)準(zhǔn)部,生產(chǎn)部.采購(gòu)了;顧客輸岀：報(bào)價(jià)、標(biāo)簽簽訂介同.回復(fù)訂爪.介同.登記 表対內(nèi)部輸岀：質(zhì)址體條建立或改進(jìn)建議培訓(xùn)/人

3、員、設(shè)施配匱需標(biāo)顧客抬定供方針對(duì)顧客財(cái)產(chǎn)的措施銷售業(yè)務(wù)計(jì)劃滿足要求的產(chǎn)品利眼務(wù)顧客持殊要求淸*1生產(chǎn)計(jì)劃及其更改正式合同訂取，合同訂單評(píng)審,介 同變更通暇,產(chǎn)品價(jià)格.報(bào)價(jià)文件, 滿足顧客嬰求的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)雖目標(biāo)可行性分析報(bào)告分險(xiǎn)及控制描施績(jī)效指標(biāo)?合同訂單履行率100%合同訂單評(píng)審率100%1計(jì)rm及”絡(luò)：2打卬機(jī)：3復(fù)印機(jī)：4電氐設(shè)il軟件竽顧客««（產(chǎn)叢用紙功能性能尺寸，產(chǎn)購(gòu) 批準(zhǔn)畑 擁定供朗h開發(fā)進(jìn)«««：包 裝/怖講要求；務(wù)袒耍求：傳逼資*"伯思的 定«*：人員技能/資格姿或：樣&/試畑 產(chǎn)骷杯準(zhǔn)/檢鼠悔議）

4、峽客檔在需求$胸期果、缺陷法律法h：8#/itj場(chǎng)fag/競(jìng)爭(zhēng)對(duì)f魚料 以住或矣似產(chǎn)品設(shè)i悵酸3息炸行目標(biāo)、承諾.生產(chǎn)能力.技術(shù)/wifi!保 還能力.產(chǎn)叢懷減»#h/ir«/協(xié)儀£求（產(chǎn)品名雅加 格：產(chǎn)il/.ttk：交版期：«wm1a：殳樹方 式/路級(jí)wwh結(jié)奠方（4裝"4頭愛(ài)求i ta）竹.、”m、族客投u卜 p/w序.w&ktra rtw4ni'fl 可廳什研兀只陶分析 ：巾辿度就滾劃 nn&ta 工程更白評(píng)申實(shí)施能力績(jī)效拒標(biāo)?如何去做7耐適i：fj能力cpk ：1.33新產(chǎn)弘開發(fā)完成率100*ppap 次能過(guò)韋

5、洌lilf垃任?h i 帚2 任，jkttme.生產(chǎn)部 &a;iik ftv xhi!.hib1運(yùn)行策劃和控制b.3產(chǎn)骷和加務(wù)的設(shè) il和開發(fā)x產(chǎn)&標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)«««»文件hafvk.匸藝文什 titilfteffl作業(yè)刖書總定的垃“數(shù)能力kffl產(chǎn)品/過(guò)能不合悟快速採(cǎi)花 i潭審批準(zhǔn)更虛ftttirw井標(biāo)ir的產(chǎn)品工w班改狀杏c3-生產(chǎn)和服務(wù)提供一過(guò)程分析烏龜圖丄生產(chǎn)畑2岑件、配件、hfhm槍繪設(shè)務(wù)：4.水、41.氣：5、設(shè)施、場(chǎng) 地、材料爭(zhēng).j-件陸腹1»悴科仁vpchfmea不斷更新：話勺的防信技術(shù)；廣siei標(biāo)icp作業(yè)新9

6、%/様作mi程； 2milll付偉il 61、必3計(jì)劃、段駛 計(jì)劃.生產(chǎn)計(jì)劃:汁h(huán)"汀法人打標(biāo)宙、"術(shù)饕術(shù)、誠(chéng) 木宴求體系婪求、包裝刪范.生產(chǎn)能力. 安全幷額客批卅孌求.恃殊及關(guān)憶1過(guò)段資任？h經(jīng)營(yíng)需過(guò)程柯關(guān)斎任締門.倉(cāng)梅.生產(chǎn)締臺(tái)格產(chǎn)&、報(bào)域品8.5.1生產(chǎn)和脫務(wù)捉 供的控制856變更控制發(fā)微記榮應(yīng)急處丹k殮捋制摘桑簣各靈科狀本標(biāo)ira 墩狀右標(biāo)講.iu«tt標(biāo) ir.送橫悚、外祈怖識(shí)芟更內(nèi)容按述評(píng)審世 旺確認(rèn)站史通知畑ittfii反復(fù)出現(xiàn)不合h廉村料、半成品、庫(kù)存品:頓客.供方交更爲(wèi)農(nóng)j丿zsf i：藝過(guò)秤規(guī)范規(guī)宜：工藝參救監(jiān)呦ulflhhiwbltt 壞境；m關(guān)過(guò)程it認(rèn)i 沁皿關(guān)變址的訐中.菇a匚繩認(rèn)杜隹、丈魂；鳳機(jī)會(huì)盹對(duì),牛產(chǎn)u拍 ；i吩化程mew價(jià)：1八作*»ms丿c4售后服務(wù)-過(guò)程分析烏龜圖jmu入8.5.3解撇供方繃產(chǎn)855射后的活動(dòng)9.1.2膽淞2$件、雅刪3觀和試酗;1肚斑者:貓部方址tw:副、昨?il wl業(yè)務(wù)恂，謝冏 m, mb 輔鍊,胖刪,m. 質(zhì)那民 州、略等能： 縣辣、麟ow 鋼方附； 師脇酬、緝< j瞰飯珮