職業(yè)規(guī)劃11672

1、-作者xxxx-日期xxxx職業(yè)規(guī)劃11672【精品文檔】員工職業(yè)生涯規(guī)劃作為客服部的一名收銀員，我的中期職業(yè)規(guī)劃目標是成長為一名零售企業(yè)的行政助理。我的職業(yè)生涯規(guī)劃由自我分析、職業(yè)分析、職業(yè)定位、計劃實施等組成。 一、我的職業(yè)生涯規(guī)劃之自我分析1、職業(yè)興趣零售業(yè)    社會對于零售業(yè)最普遍的觀點是“入行門檻低，行業(yè)競爭大”。對零售業(yè)產(chǎn)生興趣，是因為網(wǎng)絡(luò)上沃爾瑪?shù)南嚓P(guān)報道，由于對沃爾瑪經(jīng)營的成功之道十分好奇，才開始關(guān)注了零售業(yè)的發(fā)展。2、職業(yè)能力客服    零售業(yè)是消費的最后環(huán)節(jié)，直接面對著消費者。首先我要說明一下我為什么選擇零售業(yè)中

2、的“客服”。零售業(yè)本身就是服務(wù)型行業(yè)，企業(yè)面對著消費者的抉擇。沃爾瑪?shù)纳侥繁救艘矊⒎?wù)當做沃爾瑪?shù)年P(guān)鍵，由此可見“客服”的重要。結(jié)合自己的專業(yè)分析，也只有“客服”最適合自己，如采購生鮮等其他崗位則要求更高，而我自認我的談判能力與經(jīng)驗都不足。3、職業(yè)價值觀吃苦耐勞、誠信惠民、求實創(chuàng)新零售業(yè)是競爭殘酷的行業(yè)。現(xiàn)在的零售業(yè)真的是發(fā)展艱難，便利店的對手是大型商超，而大型商超又要面對國際大企業(yè)的沖擊。一般來說，便利店的營業(yè)時間是早7點到晚11點，商超的營業(yè)時間在早8點到晚10點，因此這么長的營業(yè)時間就需要能夠吃苦耐勞的員工；   常言“無信則不立”，現(xiàn)在社會要求的是誠信企業(yè)

3、，對于“無奸不商、無商不奸”的錯誤思想，我們應(yīng)該及早摒棄。企業(yè)要想獲得長遠發(fā)展，誠信是首位。不講誠信而失敗的企業(yè)比比皆是，秦池、孔府宴就是最好的例子。    零售業(yè)的競爭及其激烈，這就要求企業(yè)不僅需要求穩(wěn)的同時能夠開拓創(chuàng)新，21世紀是創(chuàng)新時代，不能夠創(chuàng)新的零售企業(yè)根本不能夠發(fā)展下去，最好的例子就是金馬特。4、自我盤點優(yōu)勢善于匯總分析歸納問題熱衷于事業(yè)、負有責任心、有集體榮譽感為人真誠、善良、性格溫和堅持自己的方向、做事有自己的原則有進取心力求上進心思細膩、對于繁瑣的事情有耐心新（2）劣勢缺乏野心、歸結(jié)于安靜、缺乏主動社會實踐的經(jīng)驗還不豐富、對許多方面的知識了解還不

4、夠（3）機會未來企業(yè)提供的進取機會所學(xué)專業(yè)在經(jīng)濟生活的重要地位善于總結(jié)處一些經(jīng)驗型的規(guī)律未來經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢（4）威脅未來社會倡導(dǎo)的團隊合作人際交流越來越重要工作中要處理的人際關(guān)系社會環(huán)境市場變遷就業(yè)競爭壓力大通過對自我的剖析，了解自己的長處與不足，揚長避短，對于自己的不足盡量尋找彌補的方法。二、職業(yè)規(guī)劃之環(huán)境分析1、家庭環(huán)境出身于農(nóng)村的我，家庭并不富裕，但是農(nóng)村的成長鍛煉了我的心智，讓我能夠更早的認清社會現(xiàn)實。與此同時，良好的家教也使得我在接人待物上比較親切隨和，他們要求的是我們這一代人能夠出人頭地，擺脫農(nóng)民的身份。不過，無論我的職業(yè)理想是什么，家里人都是非常支持的。2、學(xué)校環(huán)境我很榮幸能

5、夠進入廣西財經(jīng)學(xué)院學(xué)習(xí)，我所學(xué)的專業(yè)工商管理，與零售業(yè)也存在著千絲萬縷的關(guān)系。現(xiàn)在學(xué)過的管理學(xué)原理、市場營銷、經(jīng)濟學(xué)等等，在零售業(yè)中都能得到很好的運用。零售業(yè)是將這些大知識細分了，這就需要工作經(jīng)驗來填補這些細節(jié)。3、社會環(huán)境正當中國經(jīng)濟飛速發(fā)展的時候，席卷全球的金融海嘯也危及到了中國的經(jīng)濟發(fā)展，面對出口困難、消費萎靡、就業(yè)困難，國家加大了對內(nèi)需的投資。零售業(yè)是一個入門要求很低的行業(yè)，而且在這個零售業(yè)大發(fā)展的時機下，對于就業(yè)困難的大學(xué)生而言進入零售業(yè)是一個不錯的選擇。4、職業(yè)環(huán)境零售市場規(guī)模大，增長速度快，現(xiàn)代化水平顯著提高，且零售業(yè)態(tài)間競爭激烈。對于零售企業(yè)的發(fā)展趨勢，普遍認為是向社區(qū)店（便利

6、店）與超級購物廣場發(fā)展。這種趨勢對于規(guī)模不大的超市是一種很大的考驗。三、職業(yè)規(guī)劃之職業(yè)定位我所定位的職業(yè)是行政助理。零售業(yè)是一個特殊的行業(yè)，不僅是因為它直接面對的是消費者，更重要的是它極富有競爭。作為銷售業(yè)的一個行政助理，就需要了解本公司的基本流程、熟悉零售的各環(huán)節(jié)等等。四、職業(yè)生涯規(guī)劃的實施計劃目標：行政助理分目標：實習(xí)生-收銀員-主管助理1、短期計劃   短期計劃是作為一個學(xué)生的我在學(xué)校應(yīng)該做的，作為學(xué)生身份的我，現(xiàn)在能做的就是好好學(xué)習(xí)知識，既包括書本中的知識，也包括自身能力的培養(yǎng)。大學(xué)剩下的一畢業(yè)，拿到應(yīng)該拿到的畢業(yè)證與學(xué)位證。2.時刻關(guān)注零售業(yè)的行業(yè)動態(tài)，用最敏銳的

7、視覺洞察這個行業(yè)的發(fā)展。3.閱讀大量的書籍，通過閱讀豐富自己的見識，為將來事業(yè)做好儲備。4.利用自己在班上的職務(wù)，鍛煉自己的能力，既包括領(lǐng)導(dǎo)能力，也包括交際能力。5.積極參加學(xué)校的各種活動。6.利用假期到商超實習(xí)，積累工作經(jīng)驗。2、中期計劃     中期計劃是畢業(yè)之后五年內(nèi)的事業(yè)規(guī)劃。畢業(yè)之后面對著就業(yè)的艱難，我學(xué)的是工商管理專業(yè)，在現(xiàn)實社會中，學(xué)管理類專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后是很難直接就找到管理者的崗位的，我認為還是需要一步一個腳印，從基層做起，是金子始終會發(fā)光。通過自己對零售的了解，尋找一個在商超基層工作的機會。在商超中，比較容易入行的就是收銀員，收銀員直接面

8、對的就是顧客，在這里是很能夠鍛煉自己的耐心細心。當然，收銀員只是一個跳板，鍛煉自己之后為的是能夠走得更高更遠。行政助理，對人員能力要求較高，對辦公自動化等多方面有一定要求。從事行政助理可以提高綜合能力素質(zhì)，在中期規(guī)劃中，我需要做的就是把這兩個職位做到，而且要做好，以基層的工作鍛煉自己的能力，讓自己獲得進步。五、職業(yè)生涯規(guī)劃的實施計劃在校時間1、利用好自己的課余時間，學(xué)習(xí)英語和計算機2、首先參加成人自考，把握好當前的考試形式3、加強自己的溝通和交際能力，掌握好就業(yè)形勢4、不斷地閱讀創(chuàng)業(yè)和就業(yè)方面書刊，把握好就業(yè)形勢5、利用周末時間做兼職、盡快解除社會、融入社會6、努力拿到計算機二級證書、英語六級

9、證書初入職場1、大量地閱讀、培養(yǎng)博而雜的知識體系2、認真反洗企業(yè)的運作經(jīng)營方式管理體系3、利用時間的優(yōu)勢積極聯(lián)系理論使知識轉(zhuǎn)化為真正的動力4、盡快熟悉工作流程在崗位上盡心盡職，主動積極高效地完成分內(nèi)工作5、注意自己的言行舉止、虛心向他人請教所遇到的困難和問題6、充分利用公司給員工提供的培訓(xùn)機會，爭取更多的培訓(xùn)即努力成為一名優(yōu)秀員工！具體行動如下：1、 學(xué)會歸零, 我認為歸零是一件很重要的事情，因為只有學(xué)會了歸零，放棄過去的榮譽、失敗、成績、學(xué)歷，才能夠讓我們真正的把心靜下來，來吸收一些新鮮的事物，以一顆平和的心態(tài)去面對今天面對明天，面對學(xué)習(xí)面對生活。畢竟很多東西實際上曾經(jīng)已經(jīng)成為了歷史，它只能

10、作為一種借鑒！2、 學(xué)會請教，古人云：“讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)，閱人無數(shù)不如名師指路?！弊鳛樾聠T工，要給自己一個良好的定位。學(xué)會謙虛地向老員工請教，因為他們都是我的名師，他們很清晰地知道，企業(yè)的構(gòu)造，企業(yè)的服務(wù)理念，企業(yè)面對的顧客，企業(yè)所需要的人才等等，而且我想當我們虛心請教的時候，他們才會愿意把他們精髓的東西教給我們，這樣對自己一定有所幫助。3、 學(xué)會謙虛，大海為什么會波瀾壯闊，是因為他低于地平線，正式因為他低于地平線，海納百川才波瀾壯闊，一個人如何才能變得博學(xué)多才？我知道，這要有足夠的耐心及謙虛請教。不能因為自己稍微高些學(xué)歷而驕傲自滿 ，畢竟學(xué)歷不等于能力，不代表我們在

11、職場當中現(xiàn)階段的水平，如果自滿只會讓自己固步自封。毫無進步！而且每個人都有每個人的智慧，這些都是值得我學(xué)習(xí)的地方！4、 良好習(xí)慣的養(yǎng)成，要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，比如服從能力。一個人當具備了服從性，也就具備了行動力，有了行動力，也就等于有了執(zhí)行力，有了執(zhí)行力，再加上思考力，一定能創(chuàng)造你更加美好的未來。具備了服從能力，我們還要具備聆聽能力，沒有聽清領(lǐng)導(dǎo)的意圖，馬上去執(zhí)行，這樣的執(zhí)行往往會犯錯，什么是聆聽，聆聽就是無論任何時候，我們要把一件事情聽明白、要把它聽清楚，因為只有聽清楚和聽明白，你的方向才不會錯！5、 遵守規(guī)章制度：一個企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓，一個人沒有經(jīng)受過制度的嚴格約束，他就不會掌握制度的工具，他不能掌握制度的工具也就不能將這個工具良好的使用，所以我要做到遵守公司的考勤時間，尊重公司的考勤規(guī)律規(guī)章制度，帶著我們的