市水務局創(chuàng)建五星級服務機關自查自糾報告例文.doc

1、市水務局創(chuàng)建五星級服務機關自查自糾報告例文市水務局創(chuàng)建五星級服務機關自查自糾報告范文市機關作風建設領導小組辦公室：5,要始終保持清醒的頭腦,緊跟時代脈搏,充分發(fā)揮主觀能動性,以高度的政治責任感和踏實的工作作風,堅持全心全意為人民服務的宗旨,堅持實事求是的路線、方針、政策,樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀、榮辱觀、權力觀和地位觀,形成“為民、務實、清廉”的作風,做一名合格的人民公務員。按照市委辦、市政府辦關于印發(fā)<市開展創(chuàng)建“五星級服務機關”活動實施方案的通知(辦發(fā)號)的要求我局結合實際圍繞創(chuàng)建目標突出重點強化監(jiān)督認真開展了創(chuàng)建“五星級服務機關”活動?，F(xiàn)將創(chuàng)建活動自查自糾情況匯報如

2、下：一、加強領導落實責任為把創(chuàng)建活動引向深入我局制定了市水務局開展創(chuàng)建“五星級服務機關”活動實施方案成立了由局黨組書記、局長同志為組長黨組成員、副局長同志為副組長各科室負責人為成員的創(chuàng)建“五星級服務機關”活動領導小組堅持分級負責一級抓一級做到對創(chuàng)建活動每月一評每季度一小結保證了創(chuàng)建活動順利開展。在活動中我們還注重檢查監(jiān)督強化各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動和互相監(jiān)督確保創(chuàng)建活動持久深入地進行。二、美化環(huán)境樹立形象利用創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城”和“五星級服務機關”的有利契機加大改造力度使我局辦公環(huán)境有了較大改觀。按要求制作招牌公開辦事制度和辦事流程活躍了機關辦公氛圍;對大堂屋檐和機關大樓破損墻體進行翻新整修美化了機關環(huán)

3、境;加強衛(wèi)生工作徹底清除衛(wèi)生死角如請專業(yè)環(huán)衛(wèi)人員對機關墻面、地面和窗戶等進行“美容”使其恢復容光煥發(fā)的本來面目;每日組織人員進行衛(wèi)生檢查確保桌面整潔、廁所無異味;要求工作人員將文件及時歸檔擺齊桌面物品自覺維護美觀大方的辦公環(huán)境;等等。三、嚴明紀律規(guī)范管理2加強自我改造提高綜合素質。首先加強業(yè)務學習提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識、自覺、刻苦地鉆研業(yè)務。靈活運用合理的方法和措施更新自己的知識結構、理論水平。從采購辦自身實際工作出發(fā)進一步積極探索政府采購機制的科學規(guī)范化。其次注重法律實務將法律理論與實務相結合提高問題處理的規(guī)范性、科學性。最后虛心好學遇到問題多看多問多想多向周圍的同志請教。以

4、高度工作責任感和踏實工作作風嚴格、公正、文明處理各項問題真正做到全心全意為人民服務。創(chuàng)建期間我局嚴格執(zhí)行督察督辦工作制度、工作人員守則、工作人員上班文明公約等內(nèi)部制度進一步規(guī)范機關內(nèi)部管理嚴把考勤關、紀律關樹立了良好的工作作風提高了工作效率。一是加強培訓。以行政許可法、安全生產(chǎn)法等法規(guī)為基礎認真組織工作人員學習提高自身的執(zhí)法水平和安全保障能力;通過走出去或請進來的形式培訓干部職工不斷提高管理水平;建立了中心組學習法律制度要求各級領導干部要帶頭學習法律知識增強廉政水平。如8底月組織各級領導干部11人到清華大學參加為期十天的行政管理培訓提高干部自身的管理能力;9月中旬邀請市檢察院葛軍同志進行預防犯

5、罪法制講座提高工作人員特別是領導干部的反腐拒變的能力;9月底組織全水務系統(tǒng)進行消防培訓提高安全生產(chǎn)水平。二是嚴格紀律監(jiān)督。對上班時間及會議無故遲到、早退或上網(wǎng)聊天、游戲、炒股等各種違紀情況的情況都一一登記作為年終考核內(nèi)容之一。對遇到疑難問題推諉或刁難和在辦事中吃、拿、卡、要的行為及時作出處理。三是加強文明教育。要求機關人員保持良好的精神狀態(tài)認真履行職責嚴格遵守機關文明辦公的各項規(guī)定確保不空崗、不脫崗;要求機關人員注重自身修養(yǎng)做到著裝整潔舉止端莊、大方、文明、自然;要求機關人員對外接待要做到熱情誠懇使用文明用語。對存在違反以上紀律的情況我局紀律檢查部門和相關科室都認真記錄以備考核。為保護河南省非

6、物質文化遺產(chǎn)猴加官我支部組織對民間藝術感興趣的師生參加了學習和傳承活動被大河報等媒體進行了報道。利用音樂學和表演藝術的專業(yè)優(yōu)勢支部每年組織紀念一二九紅歌比賽詩歌朗誦比賽等活動。支部朱柳影老師參加了由校黨委組織的“為民服務增輝中原”活動取得了優(yōu)異的成績。四、公開政務完善監(jiān)督我局緊緊結合創(chuàng)建活動要求從內(nèi)容、形式、時限、程序入手進一步規(guī)范政務公開。一是公開辦事流程。立足行業(yè)實際對各項水務建設項目按制度規(guī)范工作流程在醒目位置給予公開接受社會監(jiān)督。二是公開11項行政審批項目嚴格按規(guī)定時限和規(guī)范程序開展工作杜絕杜絕各類違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生。三是堅持掛牌上崗。在每個機關工作人員辦公桌前設置崗位牌明示個人姓名、崗

7、位名稱、工作職責等基本情況;對在外執(zhí)行水行政執(zhí)法任務的人員都要求掛牌上崗。導讀：按照財政部資產(chǎn)清查工作的要求局規(guī)財科、辦公室和其他相關科室人員組成資產(chǎn)清查領導小組用3個月時間完成了此次清查的具體工作。二月份召開了衛(wèi)生局直屬單位資產(chǎn)清查部署和動員大會部署工作任務并提出了具體要求;本次清查工作以2021年12月31日為清查基準日。參與本次資產(chǎn)清查工作丹東市衛(wèi)生局機關及直屬共計18個單位(1個行政單位6個全額撥款事業(yè)單位11個差額撥款事業(yè)單位)。四是及時更新政務、財務、黨委、廉政等公開欄信息增強政務透明度自覺接受上級和群眾監(jiān)督。五是因地制宜公開了服務承諾制度社會監(jiān)督制度工作人員文明公約等三項制度方便

8、辦事群眾對我局的工作進行監(jiān)督。2,艱苦奮斗的精神有待加強。犧牲休息時間抓緊處理工作的緊迫感有所放松,工作“蹲、靠、守”的功夫還不到家。因為工作繁忙,有時會放松了學習的時間。五、健全制度抓好落實基層黨組織更加鞏固。自局機關黨委成立起我們就把建立健全基層黨組織作為一項重要工作來抓及時理順黨組織關系做好黨支部換屆工作配好黨支部領導班子。×年7月我們對局機關、森林分局、林科所三個黨支部進行了合并重組;×年5月我們把機關黨委下屬支部調(diào)整為9個支部。經(jīng)過兩次黨支部調(diào)整各支部的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進一步增強。同時幾年來局機關黨建工作一直以來都得到局黨組的大力支持在人力、物力、財力等

9、方面給予保障局機關建有職工娛樂中心、黨員活動室并配有黨報黨刊黨員活動有場所、學習有資料黨建各項活動開展得有聲有色。在現(xiàn)有制度的基礎上進一步建立健全各項旨在提高服務水平和辦事效率的制度切實執(zhí)行“限時辦結制”“首問負責制”、“一次性告知制”、“服務承諾制”“誤事責任追究制”。在對工作任務完成情況進行考核的同時加強各項制度落實情況的考核促進機關工作規(guī)范化。同時要求工作人員在職責范圍內(nèi)應該辦理的立即進行辦理職責之外的主動聯(lián)系相關部門處理承諾辦結時限由最長的25天縮短到10天。此外我們在機關一樓大廳內(nèi)設立了投訴舉報箱和舉報電話廣泛接受群眾的監(jiān)督對群眾意見由局監(jiān)查室在7天內(nèi)給以答復。六、盡職盡責提高效率一

10、是把創(chuàng)建活動與推進機關整體形象建設有機結合。在工作中突出抓職工思想意識、服務意識的提高抓制度、抓整改、抓落實重點對群眾反映的熱點、重點、難點問題進行了整改如實施了15項病險水庫除險加固和各項節(jié)水示范等民心工程受到上級與群眾的肯定。繼續(xù)推進承諾制等規(guī)章制度嚴格執(zhí)行水行政法規(guī)做到了辦事無積壓綜合效率大大提高以“服務人民、奉獻社會”為根本出發(fā)點以培養(yǎng)“四有”職工隊伍為根本任務切實加強思想政治工作深入開展愛我交通樹運管隊伍形象活動通過強有力的政治思想教育和專業(yè)知識培訓提高了職工的思想、道德修養(yǎng)和科學文化水平。業(yè)務知識及法律、法規(guī)知識明顯提高。執(zhí)法為民意識明顯加強;二是加強行政隊伍建設推行文明執(zhí)法。規(guī)定

11、水行政執(zhí)法人員履行公務時必須亮證執(zhí)法必須開展認真細致的調(diào)查研究辦理行政審批事項時必須做到“事實清楚、證據(jù)確鑿、有法可依、程序完備”樹立干部隊伍“服務為民、文明執(zhí)法、辦事周到”的形象。四是提高辦事效率。通過加強業(yè)務培訓和文明教育督導工作人員抓好整改堅決克服工作中出現(xiàn)的“作風漂浮、辦事不公、推諉扯皮”以及“門難進、事難辦”等現(xiàn)象杜絕行政不作為、亂作為和損害群眾利益的問題出現(xiàn)減少失事誤事行為提高工作效率。對在工作中的辦事推諉等行為堅決給予批評教育對損害群眾利益的行為堅決按相關制度給予處理。(四)抓好節(jié)假日及日常保密工作。一是抓好節(jié)假日期間的保密工作。在“國慶”“春節(jié)”長假前局保密辦發(fā)文要求各單位要做好節(jié)日期間的保密工作加強對涉密載體的保管對重點部門部位要加強值班巡查工作特別強調(diào)必須確保涉密機房的環(huán)境安全。二是加強日常保密管理。對今年擬報廢的3臺涉密或內(nèi)部計算機要求使用人將其硬盤及內(nèi)存條拆下再將計算機移交市機關事務管理局報廢。辦公室收集后統(tǒng)一送到市涉密載體銷毀中心進行銷毀。七、不足與下步工作通過開展“服務型機關”創(chuàng)建活動機關辦公室環(huán)境得到整體改善全體工作人員的服務意識、