萬(wàn)人優(yōu)才心理診斷技能

1、湖北省人社廳湖北省人社廳“萬(wàn)人優(yōu)才萬(wàn)人優(yōu)才”計(jì)劃計(jì)劃 “ “心理咨詢師心理咨詢師” ” 課程系列課程系列page 2我是誰(shuí)：蔣艷芳我是誰(shuí)：蔣艷芳心理咨詢師培訓(xùn)高級(jí)講師婚姻家庭咨詢師培訓(xùn)高級(jí)講師素質(zhì)拓展訓(xùn)練專業(yè)培訓(xùn)師心理危機(jī)干預(yù)咨詢師授課風(fēng)格授課風(fēng)格-條理明晰、簡(jiǎn)潔易懂、易于實(shí)戰(zhàn)。條理明晰、簡(jiǎn)潔易懂、易于實(shí)戰(zhàn)。授課目標(biāo)授課目標(biāo)-讓學(xué)員學(xué)得輕松、聽得享受。讓學(xué)員學(xué)得輕松、聽得享受。page 3認(rèn)識(shí)大家認(rèn)識(shí)大家1、你是誰(shuí)？2、你心中的心理咨詢？3、你的學(xué)習(xí)目標(biāo)是什么？page 4如何高效率地聽課？如何高效率地聽課？一個(gè)人，一本書，一張嘴，一雙眼睛，一對(duì)耳朵、一雙手。page 5目 錄如何正確使用心理

2、測(cè)驗(yàn)如何正確使用心理測(cè)驗(yàn)3一般臨床資料如何整理、評(píng)估一般臨床資料如何整理、評(píng)估4會(huì)談法有哪些？談些什么？會(huì)談法有哪些？談些什么？2如何進(jìn)行初診接待？如何進(jìn)行初診接待？15初步診斷有什么步驟？初步診斷有什么步驟？6分析：引發(fā)心理與行為問題的原因分析：引發(fā)心理與行為問題的原因page 6一、如何進(jìn)行初診接待？如何進(jìn)行初診接待？n 第一節(jié)第一節(jié) 初診接待與資料的搜集、整理初診接待與資料的搜集、整理n 第一單元第一單元 如何進(jìn)行初診接待如何進(jìn)行初診接待n （一）做好咨詢前準(zhǔn)備工作（一）做好咨詢前準(zhǔn)備工作 專業(yè)、保密專業(yè)、保密 寬敞、寬敞、 安靜安靜 舒適、設(shè)備舒適、設(shè)備1 1、配置心理咨詢室、配置心理

3、咨詢室page 7一、如何進(jìn)行初診接待？如何進(jìn)行初診接待？n （一）做好咨詢前準(zhǔn)備工作（一）做好咨詢前準(zhǔn)備工作 服裝整齊服裝整齊2、儀態(tài)、儀態(tài) 坐姿端正坐姿端正 表情平和表情平和3、保持社交距離 正常1-1.5米左右 保持正常咨詢位置4、民族習(xí)俗不可直視可掃視page 8工作程序工作程序n （二）禮貌接待禮貌語(yǔ)言（二）禮貌接待禮貌語(yǔ)言 1、起立迎接來訪者，示意坐位，、起立迎接來訪者，示意坐位，“請(qǐng)進(jìn)請(qǐng)進(jìn)”！“請(qǐng)坐請(qǐng)坐”！ 2、“歡迎您前來咨詢，謝謝您的信任歡迎您前來咨詢，謝謝您的信任”。 “我愿提供心理學(xué)幫助我愿提供心理學(xué)幫助”、“請(qǐng)?zhí)畋砀裾?qǐng)?zhí)畋砀瘛?。一、如何進(jìn)行初診接待？如何進(jìn)行初診接待？p

4、age 9n （三）間接詢問求助者，不可逼問（三）間接詢問求助者，不可逼問 間接詢問：間接詢問：“我在哪方面能向您提供幫助我在哪方面能向您提供幫助” 直接逼問：直接逼問：“您找我什么事？說吧！您找我什么事？說吧！n （四）詢問結(jié)束，明確表態(tài)，能否提供幫助。（四）詢問結(jié)束，明確表態(tài)，能否提供幫助。一、如何進(jìn)行初診接待？如何進(jìn)行初診接待？page 10 （五）向求助者說明保密原則（五）向求助者說明保密原則1、心理診斷中，收集求詢者資料，包括個(gè)人生活、心理診斷中，收集求詢者資料，包括個(gè)人生活、思想狀況、個(gè)人成長(zhǎng)過程、戀愛、婚姻、交友、思想狀況、個(gè)人成長(zhǎng)過程、戀愛、婚姻、交友、工作等情況，均在保密之列

5、。不可泄露。工作等情況，均在保密之列。不可泄露。2、心理測(cè)量結(jié)果也屬保密范圍。、心理測(cè)量結(jié)果也屬保密范圍。 保保 密密 例例 外外一、如何進(jìn)行初診接待？如何進(jìn)行初診接待？page 11一、如何進(jìn)行初診接待？如何進(jìn)行初診接待？n （六）向求助者說明心理咨詢性質(zhì)，使求助（六）向求助者說明心理咨詢性質(zhì)，使求助 者了解什么是心理咨詢？能解決什么問者了解什么是心理咨詢？能解決什么問 題？而不能解決什么問題。題？而不能解決什么問題。n （七）說明求助者的權(quán)利和義務(wù)（七）說明求助者的權(quán)利和義務(wù)n （八）與求助者進(jìn)行協(xié)商，確定使用哪種咨詢方（八）與求助者進(jìn)行協(xié)商，確定使用哪種咨詢方 式。式。page 12n

6、三、相關(guān)知識(shí)三、相關(guān)知識(shí)n （一）社交中第一印象的重要性（一）社交中第一印象的重要性 印象：是指存留在個(gè)體（認(rèn)知主體）頭腦的印象：是指存留在個(gè)體（認(rèn)知主體）頭腦的認(rèn)知客體的形象。認(rèn)知客體的形象。 第一印象：亦稱初次印象，素不相識(shí)的兩個(gè)第一印象：亦稱初次印象，素不相識(shí)的兩個(gè)個(gè)體第一次見面時(shí)形成的印象。個(gè)體第一次見面時(shí)形成的印象。 一、如何進(jìn)行初診接待？如何進(jìn)行初診接待？page 13n （二）危機(jī)的處理（重要）（二）危機(jī)的處理（重要）n （三）心理問題的表現(xiàn)形式分類（銘記于心）（三）心理問題的表現(xiàn)形式分類（銘記于心） 未經(jīng)允許，不得當(dāng)面記錄，需要追憶。未經(jīng)允許，不得當(dāng)面記錄，需要追憶。一、如何進(jìn)

7、行初診接待？如何進(jìn)行初診接待？page 14表現(xiàn)表現(xiàn)形式形式戀愛戀愛婚姻婚姻家家庭庭心理成心理成長(zhǎng)發(fā)育長(zhǎng)發(fā)育情緒、情情緒、情感反應(yīng)感反應(yīng)社交適應(yīng)社交適應(yīng)人際關(guān)系人際關(guān)系軀體疾病軀體疾病其其他他問題嚴(yán)重問題嚴(yán)重程度程度輕、中、重輕、中、重問題的問題的一般原因一般原因生物學(xué)原因生物學(xué)原因認(rèn)知原因認(rèn)知原因社會(huì)原因社會(huì)原因問題的問題的具體原因具體原因軀體情況軀體情況本人的人格本人的人格因素因素具體壓力特具體壓力特點(diǎn)點(diǎn)一、如何進(jìn)行初診接待？如何進(jìn)行初診接待？page 15n注意事項(xiàng)1、避免緊張情緒、避免緊張情緒2、語(yǔ)言表達(dá)、語(yǔ)言表達(dá)3、反復(fù)說明保密原則、反復(fù)說明保密原則4、說明心理測(cè)量功能的有限性、說明

8、心理測(cè)量功能的有限性5、注意儀態(tài)、注意儀態(tài)一、如何進(jìn)行初診接待？如何進(jìn)行初診接待？page 16第二單元第二單元 攝入性會(huì)談攝入性會(huì)談n 目的：收集臨床診斷資料目的：收集臨床診斷資料n 工作程序工作程序n （一）（一） 確定談話目標(biāo)、內(nèi)容、范圍確定談話目標(biāo)、內(nèi)容、范圍 1、求助者主動(dòng)談起的、求助者主動(dòng)談起的 2、咨詢師觀察到的疑點(diǎn)、咨詢師觀察到的疑點(diǎn) 3、根據(jù)心理測(cè)量結(jié)果、根據(jù)心理測(cè)量結(jié)果 4、上級(jí)咨詢師下達(dá)的會(huì)談目標(biāo)、上級(jí)咨詢師下達(dá)的會(huì)談目標(biāo)page 17( (二二) )確定提問方式確定提問方式 （封閉式、開放式各有利弊）（封閉式、開放式各有利弊）( (三三) )傾聽傾聽 （不是聽故事，注意

9、思考）（不是聽故事，注意思考）( (四四) )控制談話方向控制談話方向 （防止談話漫無邊際）（防止談話漫無邊際）( (五五) )對(duì)談話內(nèi)容歸類（會(huì)談后進(jìn)行歸類）對(duì)談話內(nèi)容歸類（會(huì)談后進(jìn)行歸類） ( (六六) )結(jié)束談話（申明和承諾的話）結(jié)束談話（申明和承諾的話）第二單元第二單元 攝入性會(huì)談攝入性會(huì)談page 18會(huì)談法種類1、攝入性、攝入性收集資料為主收集資料為主2、鑒別性、鑒別性鑒別措施的實(shí)施鑒別措施的實(shí)施3、治療性、治療性心理治療心理治療4、咨詢性、咨詢性健康人的某些問題健康人的某些問題5、“危機(jī)性危機(jī)性”談話法談話法特殊情況下發(fā)生的意外事件特殊情況下發(fā)生的意外事件提綱：桑德伯格桑德伯格1

10、7條（了解病史和個(gè)人資料）條（了解病史和個(gè)人資料） 馬隆和沃德馬隆和沃德12條（了解思想和行為）條（了解思想和行為）第二單元第二單元 攝入性會(huì)談攝入性會(huì)談page 19n 提問不當(dāng)提問不當(dāng)造成依賴、責(zé)任轉(zhuǎn)移、減少求助者的自我探索、產(chǎn)生不準(zhǔn)確造成依賴、責(zé)任轉(zhuǎn)移、減少求助者的自我探索、產(chǎn)生不準(zhǔn)確的信息、產(chǎn)生防衛(wèi)的信息、產(chǎn)生防衛(wèi)n 提問過多提問過多1、為什么的問題、為什么的問題 4、修飾性反問、修飾性反問2、多重選擇性問題、多重選擇性問題 5、責(zé)備性問題、責(zé)備性問題3、多重問題、多重問題 6、解釋性問題、解釋性問題第二單元第二單元 攝入性會(huì)談攝入性會(huì)談page 20n “談什么談什么”的原的原則則

11、1、可接受、可接受 2、有效、有效 3、積極、積極第二單元第二單元 攝入性會(huì)談攝入性會(huì)談n 會(huì)談會(huì)談 注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)1、保持中立、保持中立2、避免提問失誤、避免提問失誤3、不講題外話、不講題外話4、不用指責(zé)等扭轉(zhuǎn)、不用指責(zé)等扭轉(zhuǎn) 話題話題5、不給絕對(duì)性結(jié)論、不給絕對(duì)性結(jié)論6、結(jié)束時(shí)誠(chéng)懇客氣、結(jié)束時(shí)誠(chéng)懇客氣page 21第三單元第三單元 正確使用心理測(cè)驗(yàn)正確使用心理測(cè)驗(yàn)n工作程序工作程序1、說明原因，征得同意、說明原因，征得同意2、恰當(dāng)選擇心理測(cè)驗(yàn)、恰當(dāng)選擇心理測(cè)驗(yàn)3、不可輕信、不可輕信n 注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)1、不能亂用、不能亂用2、不能地毯式搜索、不能地毯式搜索page 22n 工作程序工作程

12、序n 1、整理一般資料、整理一般資料 人口學(xué)資料、生活狀況、婚姻家庭、工作記錄、社會(huì)人口學(xué)資料、生活狀況、婚姻家庭、工作記錄、社會(huì)交往、娛樂活動(dòng)、內(nèi)心世界、其他資料交往、娛樂活動(dòng)、內(nèi)心世界、其他資料n 2、整理成長(zhǎng)史資料：、整理成長(zhǎng)史資料：按成長(zhǎng)歷程進(jìn)行按成長(zhǎng)歷程進(jìn)行n 3、整理精神、身體、社會(huì)功能狀態(tài)資料、整理精神、身體、社會(huì)功能狀態(tài)資料 第四單元第四單元 一般臨床資料如何整理、評(píng)估一般臨床資料如何整理、評(píng)估page 23n 補(bǔ)充考點(diǎn)：搜集資料還有一種考法補(bǔ)充考點(diǎn)：搜集資料還有一種考法 問：請(qǐng)對(duì)本案例搜集到的資料進(jìn)行整理？問：請(qǐng)對(duì)本案例搜集到的資料進(jìn)行整理？ 答：有一說一，送分題。答：有一說

13、一，送分題。第四單元第四單元 一般臨床資料如何整理、評(píng)估一般臨床資料如何整理、評(píng)估page 24 4 4、資料來源可靠性說明、資料來源可靠性說明 1、可靠性：去偽存真，對(duì)來自親友和中介人的資料，判斷其真實(shí)程度，方可使用。 2、中介人若是心理咨詢?nèi)藛T，可能包括初步、診斷，對(duì)這些結(jié)論性資料，也應(yīng)進(jìn)一步核實(shí)。 5 5、按資料性質(zhì)分類整理、按資料性質(zhì)分類整理說明：說明： 1、對(duì)互相交錯(cuò)的資料：如環(huán)境條件，個(gè)人情緒、表現(xiàn)、個(gè)人看法等混雜一起。應(yīng)按資料性質(zhì)整理。 2、按與心理問題有關(guān)的三個(gè)方面整理。如個(gè)人情況、環(huán)境情況、臨床初步、評(píng)價(jià)等。第四單元第四單元 一般臨床資料如何整理、評(píng)估一般臨床資料如何整理、評(píng)

14、估page 25n影響資料可靠性的因素影響資料可靠性的因素1、暗示、暗示2、早期印象、早期印象3、求助者的處境和人格特點(diǎn)、求助者的處境和人格特點(diǎn)第四單元第四單元 一般臨床資料如何整理、評(píng)估一般臨床資料如何整理、評(píng)估n注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)1、仔細(xì)、嚴(yán)格、仔細(xì)、嚴(yán)格2、進(jìn)行會(huì)診、進(jìn)行會(huì)診page 26了解了解 來訪者來訪者 既往史既往史 1、詢問以往是否去過醫(yī)療機(jī)構(gòu)、詢問以往是否去過醫(yī)療機(jī)構(gòu) 就診的真正原因是什么？就診的真正原因是什么？ 是什么診斷、是什么診斷、 2、詢問是否去過其他心理咨詢機(jī)構(gòu)、詢問是否去過其他心理咨詢機(jī)構(gòu) 是否因?yàn)樾Ч缓?？與精神疾病是否有關(guān)？是否因?yàn)樾Ч缓?？與精神疾病是否有關(guān)？

15、 心理問題加重？心理問題加重？page 27五、初步診斷有哪些步驟？五、初步診斷有哪些步驟？重中之重重中之重 請(qǐng)動(dòng)筆，加深記憶請(qǐng)動(dòng)筆，加深記憶 集中注意力，聽老師總結(jié)集中注意力，聽老師總結(jié)page 28診斷流程：一般心理問題，嚴(yán)重心理問題診斷流程：一般心理問題，嚴(yán)重心理問題n1、與器質(zhì)性病變是否有關(guān)、與器質(zhì)性病變是否有關(guān)n2、根據(jù)三原則區(qū)分心理活動(dòng)的性質(zhì)、與精、根據(jù)三原則區(qū)分心理活動(dòng)的性質(zhì)、與精神疾病作鑒別神疾病作鑒別n3、分析求助者心理沖突性質(zhì)、與神經(jīng)癥、分析求助者心理沖突性質(zhì)、與神經(jīng)癥、可疑神經(jīng)癥相鑒別可疑神經(jīng)癥相鑒別n4、現(xiàn)實(shí)刺激、病程、情緒反應(yīng)、社會(huì)功能、現(xiàn)實(shí)刺激、病程、情緒反應(yīng)、社會(huì)

16、功能n5、下診斷、下診斷page 29n 1、與器質(zhì)性病變是否有關(guān)、與器質(zhì)性病變是否有關(guān)n 2、根據(jù)三原則區(qū)分心理活動(dòng)的性質(zhì)、與精神疾病、根據(jù)三原則區(qū)分心理活動(dòng)的性質(zhì)、與精神疾病作鑒別作鑒別n 3、分析求助者心理沖突性質(zhì)、與一般心理問題、分析求助者心理沖突性質(zhì)、與一般心理問題、嚴(yán)重心理問題鑒別嚴(yán)重心理問題鑒別n 4、許又新教授的三維度、許又新教授的三維度n 5、找主導(dǎo)癥狀、找主導(dǎo)癥狀n 6、下診斷、下診斷診斷流程：神經(jīng)癥、可疑神經(jīng)癥診斷流程：神經(jīng)癥、可疑神經(jīng)癥page 30許又新教授：診斷神經(jīng)癥的三維度許又新教授：診斷神經(jīng)癥的三維度病程病程不到個(gè)月不到個(gè)月分分個(gè)月年個(gè)月年分分年年以上以上分分精

17、神痛苦程度精神痛苦程度自己可以擺脫自己可以擺脫分分須靠須靠別人幫助或改變處境才能擺脫別人幫助或改變處境才能擺脫分分幾乎完全無法擺脫幾乎完全無法擺脫分分社會(huì)功能社會(huì)功能輕微妨礙輕微妨礙分分效率明顯下降，不得不減輕工作或只能部分效率明顯下降，不得不減輕工作或只能部分工作，或不得不避免某些社交場(chǎng)合工作，或不得不避免某些社交場(chǎng)合分分完全不能工作，病休?；蚰承┥缃粓?chǎng)合完全完全不能工作，病休?；蚰承┥缃粓?chǎng)合完全回避回避分分分可以診斷分可以診斷page 31區(qū)分不同的神經(jīng)癥區(qū)分不同的神經(jīng)癥n 1、神經(jīng)衰弱、神經(jīng)衰弱 （1）與精神易興奮相聯(lián)系的精神易疲勞）與精神易興奮相聯(lián)系的精神易疲勞 （2）三大情緒癥狀：煩

18、惱、易激惹、心情緊張）三大情緒癥狀：煩惱、易激惹、心情緊張 （3）常見的心理生理障礙：睡眠障礙、頭部不適感、個(gè)別）常見的心理生理障礙：睡眠障礙、頭部不適感、個(gè)別內(nèi)臟功能障礙內(nèi)臟功能障礙n 2、焦慮神經(jīng)癥、焦慮神經(jīng)癥 （1）焦慮的情緒體驗(yàn)）焦慮的情緒體驗(yàn) （2）焦慮的身體表現(xiàn)）焦慮的身體表現(xiàn) 主要類型：急性焦慮發(fā)作（驚恐障礙、驚恐發(fā)作）主要類型：急性焦慮發(fā)作（驚恐障礙、驚恐發(fā)作） 廣泛性焦慮廣泛性焦慮page 32n 3、恐懼神經(jīng)癥（恐怖性神經(jīng)癥）、恐懼神經(jīng)癥（恐怖性神經(jīng)癥） （1）害怕與處境不相稱）害怕與處境不相稱 （2）感到痛苦、伴有植物性神經(jīng)功能系統(tǒng)障礙）感到痛苦、伴有植物性神經(jīng)功能系統(tǒng)障

19、礙 （3）回避，直接影響社會(huì)功能）回避，直接影響社會(huì)功能n 4、強(qiáng)迫性神經(jīng)癥、強(qiáng)迫性神經(jīng)癥 以強(qiáng)迫和自我反強(qiáng)迫同時(shí)存在以強(qiáng)迫和自我反強(qiáng)迫同時(shí)存在 強(qiáng)迫動(dòng)作：強(qiáng)迫洗滌、強(qiáng)迫檢查、強(qiáng)迫性儀式化動(dòng)作強(qiáng)迫動(dòng)作：強(qiáng)迫洗滌、強(qiáng)迫檢查、強(qiáng)迫性儀式化動(dòng)作 強(qiáng)迫觀念：強(qiáng)迫性懷疑、強(qiáng)迫性窮思竭慮、強(qiáng)迫回憶、強(qiáng)迫觀念：強(qiáng)迫性懷疑、強(qiáng)迫性窮思竭慮、強(qiáng)迫回憶、 強(qiáng)迫計(jì)數(shù)等強(qiáng)迫計(jì)數(shù)等 強(qiáng)迫意向強(qiáng)迫意向 區(qū)分不同的神經(jīng)癥區(qū)分不同的神經(jīng)癥page 33n 5、疑病神經(jīng)癥（疑病癥）、疑病神經(jīng)癥（疑病癥） （1）對(duì)健康過慮）對(duì)健康過慮 （2）對(duì)身體過分注意）對(duì)身體過分注意 （3）感覺過敏、疑病觀念）感覺過敏、疑病觀念注意區(qū)分：疑

20、病觀念與疑病妄想注意區(qū)分：疑病觀念與疑病妄想?yún)^(qū)分不同的神經(jīng)癥區(qū)分不同的神經(jīng)癥page 34n 6、抑郁神經(jīng)癥、抑郁神經(jīng)癥 （1）抑郁情緒：興趣喪失、前途悲觀、無助感、疲憊）抑郁情緒：興趣喪失、前途悲觀、無助感、疲憊 感、自我評(píng)價(jià)低、生活沒意義感、自我評(píng)價(jià)低、生活沒意義 （2）病程：至少）病程：至少2年年 補(bǔ)充：死？不死？補(bǔ)充：死？不死？n 7、抑郁癥（抑郁發(fā)作）、抑郁癥（抑郁發(fā)作） （1）抑郁情緒同上）抑郁情緒同上 （2）病程：）病程：2周周 （3）思維緩慢、話少懶得動(dòng)、或緩慢）思維緩慢、話少懶得動(dòng)、或緩慢 補(bǔ)充：死？不死？補(bǔ)充：死？不死？ 區(qū)分不同的神經(jīng)癥區(qū)分不同的神經(jīng)癥page 35n1、

21、18歲以后的診斷歲以后的診斷n2、行為異常：人際關(guān)系異常、社會(huì)適、行為異常：人際關(guān)系異常、社會(huì)適 應(yīng)不良應(yīng)不良n3、起病很早，最晚不能晚于青春期、起病很早，最晚不能晚于青春期診斷流程：人格障礙診斷流程：人格障礙page 36n 偏執(zhí)性：猜疑、固執(zhí)己見偏執(zhí)性：猜疑、固執(zhí)己見n 分裂樣：奇特、情緒冷漠、人際關(guān)系顯著缺陷分裂樣：奇特、情緒冷漠、人際關(guān)系顯著缺陷n 反社會(huì)性：違法亂紀(jì)、冷酷無情反社會(huì)性：違法亂紀(jì)、冷酷無情n 沖動(dòng)性：陣發(fā)性情緒爆發(fā)、攻擊性沖動(dòng)性：陣發(fā)性情緒爆發(fā)、攻擊性n 表演性：就是一表演性：就是一“演員演員”，以吸引人為己任，以吸引人為己任n 強(qiáng)迫性：要求嚴(yán)格、追求完美強(qiáng)迫性：要求嚴(yán)

22、格、追求完美n 焦慮性：緊張擔(dān)心、不安全、自卑、對(duì)拒絕敏感焦慮性：緊張擔(dān)心、不安全、自卑、對(duì)拒絕敏感n 依賴性：怕被人拋棄依賴性：怕被人拋棄診斷流程：人格障礙診斷流程：人格障礙page 37六、引起心理和行為問題的原因六、引起心理和行為問題的原因n 1、心理原因：錯(cuò)誤認(rèn)知、負(fù)性情緒記憶、價(jià)值觀、心理原因：錯(cuò)誤認(rèn)知、負(fù)性情緒記憶、價(jià)值觀、心理發(fā)育停滯等心理發(fā)育停滯等n 2、生理原因：軀體疾病、疾病與心理問題的關(guān)系、生理原因：軀體疾病、疾病與心理問題的關(guān)系、生理年齡、性別生理年齡、性別n 3、社會(huì)原因：生活事件、人際關(guān)系、所處環(huán)境、社會(huì)原因：生活事件、人際關(guān)系、所處環(huán)境、社會(huì)文化、家庭教育、學(xué)校教育等社會(huì)文化、家庭教育、學(xué)校教育等page 38結(jié)語(yǔ)：澄清誤解結(jié)語(yǔ)：澄清誤解n你是否曾有