管理評(píng)審全套記錄

1、管理評(píng)審全套記錄xx年管理評(píng)審文件名目1.關(guān)于召開試驗(yàn)室管理體系管理評(píng)審的通知2.管理評(píng)審施行方案3.管理評(píng)審?fù)ㄖ獑?.管理評(píng)審簽到表5.質(zhì)量方針、質(zhì)量目的和體系文件的適合性、充分性和有效性報(bào)告6.質(zhì)量管理人員和監(jiān)視人員就一年來管理和監(jiān)視狀況的報(bào)告7.近期內(nèi)部審核報(bào)告8.監(jiān)視評(píng)審報(bào)告9.訂正措施、預(yù)防措施的執(zhí)行狀況報(bào)告10.試驗(yàn)室間比對(duì)和力量驗(yàn)證工作評(píng)價(jià)11.埋怨處理狀況總結(jié)12.質(zhì)量掌握?qǐng)?bào)告13.對(duì)資源配置和員工培訓(xùn)等其他相關(guān)因素的評(píng)審報(bào)告14.關(guān)于試驗(yàn)室管理體系運(yùn)行狀況、質(zhì)量方針、目的完成狀況的報(bào)告15.管理評(píng)審報(bào)告16.會(huì)議記錄編號(hào)：關(guān)于召開試驗(yàn)室管理體系管理評(píng)審會(huì)議的通知依據(jù)試驗(yàn)室體系

2、運(yùn)行的需要，為了驗(yàn)證明驗(yàn)室管理體系的適合性、充分性和有效性，不斷的改良與完善試驗(yàn)室管理體系，確保質(zhì)量方針、質(zhì)量目的的實(shí)現(xiàn)，經(jīng)討論打算，擬于xx年7月15日進(jìn)展試驗(yàn)室管理體系xx年管理評(píng)審?，F(xiàn)將本次管理評(píng)審方案予以通告，望各相關(guān)部門按要求提早做好預(yù)備。單位名稱：最高管理者：管理評(píng)審施行方案編號(hào)：序號(hào)：編制：日期：批準(zhǔn)：日期：管理評(píng)審?fù)ㄖ獑尉幪?hào)：-01 序號(hào)：編制：日期：批準(zhǔn)：日期：管理評(píng)審會(huì)議簽到表編號(hào)：-02 序號(hào)：編號(hào)：-03 no.01質(zhì)量方針、質(zhì)量目的和程序文件的適合性、充分性和有效性評(píng)價(jià)報(bào)告*年*月*日至*日，國(guó)家試驗(yàn)室認(rèn)可委評(píng)審組對(duì)我室進(jìn)展了第三次定期監(jiān)視審核。*年*月*日至*日我室

3、根據(jù)*年度內(nèi)審方案進(jìn)展了內(nèi)審。這次內(nèi)審是化驗(yàn)室根據(jù)cnascl01：2006檢測(cè)和校準(zhǔn)試驗(yàn)室力量認(rèn)可準(zhǔn)那么iso/iec17025：xx對(duì)管理體系進(jìn)展的內(nèi)審，是對(duì)管理體系質(zhì)量手冊(cè)、程序文件以及標(biāo)準(zhǔn)的全部要素的一次全面審核。監(jiān)視評(píng)審及不定期評(píng)審采納抽樣審核的方式，對(duì)我室的管理體系和檢測(cè)質(zhì)量進(jìn)展了監(jiān)視審核。這次內(nèi)審共開具三項(xiàng)不符合報(bào)告，均屬于施行性不符合，并得到了準(zhǔn)時(shí)有效的整改。通過內(nèi)審和監(jiān)視評(píng)審，充分驗(yàn)證了化驗(yàn)室管理體系可以有效、持續(xù)的運(yùn)行；質(zhì)量目的和質(zhì)量方針符合試驗(yàn)室的實(shí)際，可以堅(jiān)持貫徹質(zhì)量方針，很好的完成質(zhì)量目的，到達(dá)穩(wěn)步進(jìn)步的效果。試驗(yàn)室體系文件質(zhì)量手冊(cè)、程序文件的可操作性較強(qiáng)，符合試驗(yàn)室

4、認(rèn)可準(zhǔn)那么的要求，合適于中心化驗(yàn)室的體系運(yùn)行。*化驗(yàn)室*年*月*日編號(hào)：-03 no.02質(zhì)量管理和監(jiān)視人員對(duì)近期管理和監(jiān)視狀況的評(píng)價(jià)報(bào)告試驗(yàn)室管理層和監(jiān)視人員嚴(yán)格根據(jù)cnascl01：2006檢測(cè)和校準(zhǔn)試驗(yàn)室力量認(rèn)可準(zhǔn)那么iso/iec17025：xx和試驗(yàn)室管理體系文件的要求，從人、機(jī)、料、法、環(huán)、抽樣等各方面維護(hù)和監(jiān)視試驗(yàn)室體系的運(yùn)行。在日常運(yùn)行過程中，制定和嚴(yán)格施行人員培訓(xùn)方案，對(duì)新員工和老員工進(jìn)展崗位技能培訓(xùn)，不斷進(jìn)步檢測(cè)人員的整體程度；監(jiān)視和檢查期間核查的落實(shí)狀況，以考察設(shè)備的運(yùn)行狀況；對(duì)主要試劑的購(gòu)進(jìn)必需進(jìn)展空白試驗(yàn)，驗(yàn)證試劑的合格性；不定期的監(jiān)視和詢問檢測(cè)人員的崗位操作狀況，檢

5、查檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)方法的理解和應(yīng)用力量；采納管理樣插入、每月抽樣考核、方法間比對(duì)和試驗(yàn)室比對(duì)的方式，對(duì)試驗(yàn)室的質(zhì)量進(jìn)展掌握；堅(jiān)持每周平安巡檢制度，保證設(shè)備的良好運(yùn)行和檢測(cè)工作的平安、順當(dāng)進(jìn)展；劃分特地的工作區(qū)域，實(shí)在保證檢測(cè)工作順當(dāng)進(jìn)展，保證客觀公正的報(bào)出檢測(cè)結(jié)果，更好的效勞于客戶。通過實(shí)行以上管理和監(jiān)視措施，這一年來，化驗(yàn)室高質(zhì)量的完成了所接收的檢測(cè)任務(wù)，沒有出現(xiàn)較大的工作失誤，有力的支持了廠部的生產(chǎn)。說明試驗(yàn)室實(shí)行的管理和監(jiān)視措施效果較好，可操作性強(qiáng),可以維護(hù)和維持試驗(yàn)室管理體系不斷的持續(xù)改良。*化驗(yàn)室*年*月*日編號(hào)：-03 no.03最近的監(jiān)視評(píng)審報(bào)告訂正和預(yù)防措施的施行效果評(píng)價(jià)*年*月

6、*日至*日，中心化驗(yàn)室按年度方案施行了內(nèi)部審核。此次內(nèi)審共計(jì)發(fā)覺3項(xiàng)不符合項(xiàng)，三項(xiàng)不符合項(xiàng)已于*月*日前在綜合辦公室的施行和內(nèi)審員的監(jiān)視下完成，完成了訂正措施方案。*年*月*日至*日，中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)組織評(píng)審組對(duì)我室進(jìn)展了監(jiān)視評(píng)審。在監(jiān)視評(píng)審中，評(píng)審專家開具了五項(xiàng)不合格項(xiàng)。根據(jù)評(píng)審組的要求，按期完成了不合格項(xiàng)的整改。通過對(duì)內(nèi)審和監(jiān)視評(píng)審所產(chǎn)生的不合格項(xiàng)進(jìn)展分析，并未對(duì)檢測(cè)結(jié)果帶來影響，主要緣由是對(duì)于cnascl01：2006檢測(cè)和校準(zhǔn)試驗(yàn)室力量認(rèn)可準(zhǔn)那么iso/iec17025：xx認(rèn)可準(zhǔn)那么的局部?jī)?nèi)容理解不到位，檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度不夠，制定的制度不完善造成。試驗(yàn)室依據(jù)實(shí)際狀況組織相關(guān)

7、人員學(xué)習(xí)、編寫文件，調(diào)整檢測(cè)場(chǎng)所，完成了整改工作，并且實(shí)行了一些預(yù)防措施，有效的消退了一些潛在的隱患，完善了試驗(yàn)室體系運(yùn)行程序，*化驗(yàn)室*年*月*日編號(hào)：-03 no.04埋怨處理狀況總結(jié)*年*月至*年*月，*化驗(yàn)室共承受口頭和書面埋怨85次、185樣次，其中包含*183樣次，*2樣次。在此期間，共接收*5000份、*5份、*1800份、*6000多份、*500份，共計(jì)13305份樣品，檢測(cè)樣品達(dá)13萬多樣次，客戶滿足率到達(dá)了97.45以上，完成了既定的質(zhì)量目的。*化驗(yàn)室*年*月*日編號(hào)：-03 no.05*化驗(yàn)室質(zhì)量掌握?qǐng)?bào)告1.試驗(yàn)室比對(duì)2.化驗(yàn)室方法間比對(duì)3.管理樣插入質(zhì)量掌握4.個(gè)人月合

8、格率考核編號(hào)：-03 no.06*化驗(yàn)室資源配置和員工培訓(xùn)及其他因素評(píng)價(jià)報(bào)告中國(guó)試驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)xx年9月1日公布了新的認(rèn)可準(zhǔn)那么，要求進(jìn)展新舊標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)換，以及試驗(yàn)室體系人員的變動(dòng)，需要進(jìn)展內(nèi)審員的培訓(xùn)，以滿足試驗(yàn)室內(nèi)部審核和體系文件轉(zhuǎn)換的需要。在整個(gè)管理體系的運(yùn)行過程中，試驗(yàn)室始終重視資源和員工培訓(xùn)等相關(guān)因素的配置，力爭(zhēng)做到各相關(guān)因素合理配置，并相應(yīng)地加強(qiáng)這些因素地監(jiān)視檢查。從樣品儲(chǔ)存間、各元素操作間，到天平間、滴定間等，均制定了相應(yīng)管理規(guī)定，指派專人管理或填寫相應(yīng)的質(zhì)量記錄，通過對(duì)管理體系運(yùn)行期間這些相關(guān)因素的管理，它們可以滿足試驗(yàn)室管理體系的要求。在人員培訓(xùn)方面，試驗(yàn)室年初制定了年度

9、培訓(xùn)方案，并以檢測(cè)部為單位按方案有序施行，并得到了人力資源部的大力支持，收到了良好的效果。為了更好的適應(yīng)我廠生產(chǎn)的新形勢(shì)，最大限度的滿足客戶的要求，試驗(yàn)室已向廠部申請(qǐng)購(gòu)進(jìn)相應(yīng)的新設(shè)備，一臺(tái)原子汲取分光光度計(jì)已投入用法，一臺(tái)直讀光譜儀。并打算對(duì)原有金錠分析室進(jìn)展改造，改善通風(fēng)系統(tǒng)；完成了一樓天平室改造，增加了防震功能，削減其對(duì)檢測(cè)的影響，更好的完成試驗(yàn)室的質(zhì)量目的，充分的效勞與客戶。*化驗(yàn)室*年*月*日編號(hào)：-03 no.07*化驗(yàn)室管理體系運(yùn)行質(zhì)量方針、目的施行狀況報(bào)告*年*月*日至*日，中心化驗(yàn)室進(jìn)展了*年度的內(nèi)部審核。*年*月*日至*日，承受了中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)組織評(píng)審組對(duì)我室的監(jiān)

10、視評(píng)審。這次內(nèi)審是對(duì)化驗(yàn)室通過中國(guó)國(guó)家試驗(yàn)室認(rèn)可委現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審獲得資格以來的第4次內(nèi)審，是對(duì)管理體系質(zhì)量手冊(cè)、程序文件以及標(biāo)準(zhǔn)的全部要素的一次全面審核。監(jiān)視評(píng)審采納抽樣審核的方式，對(duì)我室的管理體系和檢測(cè)質(zhì)量進(jìn)展了監(jiān)視審核。通過內(nèi)審和監(jiān)視評(píng)審，充分驗(yàn)證了化驗(yàn)室管理體系可以正常持續(xù)的運(yùn)行；體系文件質(zhì)量手冊(cè)、程序文件的可操作性較強(qiáng)，職責(zé)分工明確，檢測(cè)工作可以流暢的進(jìn)展，合適于中心化驗(yàn)室的體系運(yùn)行?；?yàn)室全體員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)有較深入的理解，管理層和全體員工們可以堅(jiān)決貫徹質(zhì)量方針，遵守員工行為準(zhǔn)那么，不斷的進(jìn)步檢測(cè)質(zhì)量和效勞質(zhì)量，努力完成質(zhì)量目的。但在儀器設(shè)備的管理和維護(hù)方面還存在肯定的問題，目前已經(jīng)派專人進(jìn)展管

11、理儀器設(shè)備的維護(hù)；在試樣管理方面，由于季節(jié)、環(huán)境和資源裝備的因素，目前礦粉樣品的長(zhǎng)期保存也存在肯定的問題，還有待解決。在與相關(guān)部門溝通方面存在一些問題，相關(guān)部門不完全理解試驗(yàn)室管理體系的一些要求、程序和規(guī)定，從而產(chǎn)生了一些誤會(huì)和埋怨，在以后的工作中雙方應(yīng)隨時(shí)溝通，保證體系良好的運(yùn)行?；?yàn)室可以仔細(xì)執(zhí)行質(zhì)量手冊(cè)、程序文件的規(guī)定，堅(jiān)持客觀公正原那么，報(bào)出科學(xué)有效的檢測(cè)數(shù)據(jù)，按時(shí)完成了接收到的檢測(cè)任務(wù)，并且不斷的完善檢測(cè)方法，貫徹了公正、科學(xué)、準(zhǔn)時(shí)、精確、持續(xù)改良的質(zhì)量方針。*年*月至*年*月的6個(gè)月中，檢測(cè)過失率低于質(zhì)量目的所制定的5，檢測(cè)質(zhì)量、效勞質(zhì)量也得以穩(wěn)步進(jìn)步，客戶滿足度到達(dá)了97.45。

12、*化驗(yàn)室*年*月*日編號(hào)：-04 no.0120 年管理評(píng)審報(bào)告1.依據(jù)試驗(yàn)室管理體系運(yùn)行狀況、質(zhì)量方針、質(zhì)量目的完成狀況報(bào)告、質(zhì)量方針、質(zhì)量目的和程序文件的適合性、充分性和有效性報(bào)告、管理和監(jiān)視人員就一年來的監(jiān)視報(bào)告的匯報(bào)，質(zhì)量手冊(cè)、程序文件合適中心化驗(yàn)室管理體系的運(yùn)行；質(zhì)量方針、質(zhì)量目的的制定切合實(shí)際、完成狀況良好。xx年中心化驗(yàn)室依據(jù)gb/t15481的要求，在硬件配置、體系管理，技術(shù)革新、質(zhì)量掌握方面都有很大的改觀和完善。質(zhì)量目的中檢測(cè)過失率、顧客滿足度等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的完成狀況說明，化驗(yàn)室可以對(duì)客戶負(fù)責(zé)，內(nèi)部管理完善，所出具的檢測(cè)報(bào)告客觀、公正、精確，符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。化驗(yàn)室全體職工，從決策

13、層到檢測(cè)人員均為各工程標(biāo)的完成和質(zhì)量方針的貫徹作出了很大的努力，也獲得了很大的成果，使化驗(yàn)室管理體系得以良好的運(yùn)行。2.依據(jù)管理體系審核報(bào)告、監(jiān)視評(píng)審報(bào)告、訂正預(yù)防措施的施行效果評(píng)價(jià)的匯報(bào)狀況?？梢缘贸?，在內(nèi)部審核和監(jiān)視評(píng)審過程中，我們發(fā)覺了一些問題，通過實(shí)行訂正和預(yù)防措施，整改不合格項(xiàng)，解決了所產(chǎn)生的不符合，預(yù)防了類似問題的發(fā)生。訂正預(yù)防措施施行效果明顯。3.依據(jù)試驗(yàn)室比對(duì)總結(jié)、質(zhì)量掌握?qǐng)?bào)告的匯報(bào)，證明中心化驗(yàn)室所實(shí)行的質(zhì)量掌握方法適用、有效，檢測(cè)力量滿足試驗(yàn)室管理體系的要求。4.依據(jù)埋怨處理狀況總結(jié)，化驗(yàn)室可以遵守和履行質(zhì)量承諾，仔細(xì)承受和處理客戶的埋怨。在這一個(gè)審核期間，共承受了和處理書

14、面埋怨85次，185樣次，與接收的樣品數(shù)相比擬，客戶滿足度到達(dá)了99.98，很好的完成了制定的質(zhì)量目的要求。同時(shí)，我們也有以下問題需要解決，如與相關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，文件的管理，資源的配置，人員的培訓(xùn)，方法的完善，新工程的開展，檢測(cè)結(jié)果的報(bào)出等方面，都需要不斷努力，加強(qiáng)試驗(yàn)室內(nèi)部的管理，加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)力量，使各相關(guān)部門與試驗(yàn)室一起，不斷的完善試驗(yàn)室管理體系。連續(xù)領(lǐng)悟和嚴(yán)格執(zhí)行cnascl01：2006檢測(cè)和校準(zhǔn)試驗(yàn)室力量認(rèn)可準(zhǔn)那么iso/iec17025：xx的各要素的要求，努力做好本職工作，根據(jù)中國(guó)試驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)的要求，做好人員的培訓(xùn)工作，使試驗(yàn)室管理體系可以良好的運(yùn)行。最高管理者：*化驗(yàn)室*年*月*日xx年管理評(píng)審會(huì)議議程1.最高管理者宣布會(huì)議開頭宣布管理評(píng)審的目的、根據(jù)、內(nèi)容2.化驗(yàn)室主任評(píng)價(jià) xx年內(nèi)審報(bào)