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1、一手樓銷售流程及注意事項(xiàng)主講人：傅瑛嬌主講人：傅瑛嬌shihua real estate project agency centre綱要shihua real estate project agency centre客戶購(gòu)買(mǎi)心理特點(diǎn)客戶購(gòu)買(mǎi)心理特點(diǎn)售樓人員準(zhǔn)備提綱售樓人員準(zhǔn)備提綱求實(shí)用求保值求方便求美、求新追求建筑文化品位求保值、增值投機(jī)獲利房屋區(qū)位環(huán) 境房地產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)格其他銷售工作開(kāi)展前的工作提綱shihua real estate project agency centre否接聽(tīng)電話迎接客戶介紹產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)洽談帶看現(xiàn)場(chǎng)暫 未 成交填寫(xiě)客戶資料客戶追蹤客戶尋找新客戶是現(xiàn)場(chǎng)銷售基本流程shihua

2、real estate project agency centre快銷人員銷售流程v流程一：主打樓盤(pán)前期學(xué)習(xí)及熟記。v流程二： call客、發(fā)網(wǎng)盤(pán)、外展銷售。v流程三：記錄客戶姓名、聯(lián)系方式、年齡相貌及居住區(qū)域等。v流程四：篩選主打樓盤(pán)的客戶資源并預(yù)約看樓時(shí)間。v流程五：將客戶帶至售樓現(xiàn)場(chǎng)，途中與客戶寒暄，了解客戶購(gòu)買(mǎi)需求，并及時(shí)與駐場(chǎng)銷售聯(lián)絡(luò)到訪時(shí)間。shihua real estate project agency centrev流程六：介紹客戶與駐場(chǎng)銷售相識(shí)跟隨其聆聽(tīng)沙盤(pán)講解及樣板房觀賞。v流程七：確認(rèn)客戶意向房號(hào)（戶型、樓層、朝向）、付款方式（按揭/一次性/分期）v流程八：解決客戶異疑，促使客戶成交。v流程九：預(yù)約未成交客戶第二次到訪時(shí)間。v流程十：禮送客戶。shihua real estate project agency centre注意事項(xiàng)1、重視新樓盤(pán)培訓(xùn)，做好培訓(xùn)筆記。2、收集客戶資源及時(shí)并準(zhǔn)確。3、注重儀容儀表。4、看著對(duì)方說(shuō)話。5、經(jīng)常面帶笑容。6、配合客人說(shuō)話的節(jié)奏。7、多稱呼

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