XX獵頭顧問年度總結(jié)

1、XX獵頭顧問年度總結(jié)不知不覺中來公司已經(jīng)一年多了，了 . 回想起一年前， 自己還是一個(gè)對(duì)銷售零概念懷著忐忑心情，步入到這個(gè)完全 陌生的領(lǐng)域來工作時(shí)的情景，似乎就在昨天，但是跟那時(shí)比 起來，現(xiàn)在應(yīng)該算是小有經(jīng)驗(yàn)了吧 ! 不過這些真的是要感謝 這一年來同事們?cè)诟鞣矫娼o予我的幫助和支持，同時(shí)在公司 大環(huán)境的熏陶之下也培養(yǎng)了我從事這個(gè)行業(yè)的興趣與信心。目前來看整個(gè)獵頭行業(yè)似乎進(jìn)入了嚴(yán)冬，市場(chǎng)越來越成 熟，競(jìng)爭(zhēng)過于激烈，有時(shí)甚至出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。總得來說 * 公司在這樣的大環(huán)境下整體情況還在穩(wěn)步上升，說明我們 還是有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。但是怎樣在這樣的環(huán)境下站穩(wěn)腳 跟，在行業(yè)內(nèi)做強(qiáng)做大，作為一名銷售人員首

2、先考慮的無疑 是提高銷售目標(biāo)，占領(lǐng)市場(chǎng)份額。一、就我個(gè)人對(duì) XX 年開拓業(yè)務(wù)方面現(xiàn)做如下總結(jié)： 業(yè)務(wù)開拓地域：XX 年我個(gè)人開拓業(yè)務(wù)地域還是集中在廣東省內(nèi) ; 一方面 廣東省內(nèi)對(duì)于人才的需求在數(shù)量上要多于其它省市，并且高 級(jí)職業(yè)經(jīng)理人以及高級(jí)技術(shù)人員在這個(gè)區(qū)域內(nèi)需求量相對(duì) 較多 ; 另一方面，特殊的地理位置決定了目標(biāo)客戶對(duì)于新興 事物接受較快，對(duì)于高層職位用獵頭形式招聘較為接受。對(duì) 于銷售人員來說比較好做前期的說服工作。但是另一方面正 因?yàn)橛羞@樣的市場(chǎng)存在，由于行業(yè)壁壘不強(qiáng)，現(xiàn)新成立公司 1文檔收集于互聯(lián)網(wǎng)，如有不妥請(qǐng)聯(lián)系刪除 .日益增加，各公司操作水平參差不齊，也曾在開拓業(yè)務(wù)過程 中出現(xiàn)過一

3、些客戶惡意壓價(jià)現(xiàn)象。對(duì)于此種現(xiàn)象，如果客戶 對(duì)用此種方式招聘意向較大的，我個(gè)人一般都是先向客戶闡 明客觀原因，讓其理解收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)與其服務(wù)質(zhì)量有著直接的 聯(lián)系; 在這過程中，盡量舉一些實(shí)例，并跟據(jù)實(shí)際情況給到 其一些建議，讓客戶公司從言語(yǔ)中感悟到“ * ”在獵取人才 方面的專業(yè)性。那么即便此次合作未有結(jié)果，也會(huì)給相關(guān)人 員留下深刻印象，對(duì)于“頂才”在行業(yè)內(nèi)聲譽(yù)做一個(gè)很好的 鋪墊。隨著后半年拓展工作的繼續(xù)，有明顯的感覺到浙江、江 蘇一帶外資企業(yè)進(jìn)駐形式非常之明顯，對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)中高 層人員需求量有所增加 ; 聯(lián)系過程中大部分客戶還是比較看 重公司所在地域和前期費(fèi)用。在日后的工作中還要多跟同事 一起

4、探討開發(fā)異地客戶的經(jīng)驗(yàn)。2、開發(fā)客戶行業(yè)總結(jié) 這一年較為集中在生產(chǎn)型企業(yè)和 it 軟硬件行業(yè)的開發(fā)， 其它一些是有需求的零散客戶。生產(chǎn)型企業(yè)從今年七八月份 開始，對(duì)于高層人員的需求量明顯增加，特別是對(duì)技術(shù)出身 的高管人才。但是由于其企業(yè)的特殊性質(zhì)，其對(duì)此種招聘方 式和費(fèi)用方面的認(rèn)識(shí)有待于提高，所以給拓展工作也帶來了 一定的難度。相對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)，大部分 it 企業(yè)的前期接洽則顯得 較為順利，此行業(yè)公司目前對(duì)于中層的研發(fā)力量似乎都顯薄 弱; 個(gè)別企業(yè)對(duì)于公司內(nèi)部單一領(lǐng)域的研發(fā)出現(xiàn)斷檔，急缺 項(xiàng)目帶頭人的角色。針對(duì)這一情況如何把拓展客戶公司從前 期接洽引入到后期的實(shí)質(zhì)性的談判顯得由為重要。但我個(gè)人

5、 似乎總是在這一環(huán)節(jié)顯得心有余而力不足。關(guān)于此階段，工 作及談判技巧性還有待于進(jìn)一步提高。3、對(duì)潛在客戶行業(yè)及其所在領(lǐng)域知識(shí)的總結(jié) 對(duì)于銷售人員來說，職業(yè)嗅覺顯得格外重要。那么對(duì)獵 頭行業(yè)的銷售人員來說似乎除了對(duì)各行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)及各 大公司時(shí)事的積累并做出重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)判別外，同時(shí)還要 對(duì)同行業(yè)公司進(jìn)行密切關(guān)注。在這過程中，無疑給從業(yè)人員帶來了新的知識(shí)充擊。就 本人而言，對(duì)于這些知識(shí)的積累多來自于業(yè)內(nèi)朋友的交流， 平時(shí)的報(bào)紙雜志及新聞。但跟公司內(nèi)部同事關(guān)于潛在客戶行 業(yè)的溝通交流并不多，希望在日后的工作中，能夠增強(qiáng)信息 交流。一方面可以拓寬自己的知識(shí)面 ; 另一方面，通過這些 信息能夠增強(qiáng)自我

6、的職業(yè)嗅覺，在工作的同事及時(shí)辨別工作 的重點(diǎn)方向。同時(shí)這些信息也有助于跟客戶的談判過程中為 自己增加談判籌碼 ; 俗話說：“知已知彼，方能百戰(zhàn)百勝” 對(duì)于客戶而言我們了解的行業(yè)情況越多，愈會(huì)顯得我們對(duì)其 行業(yè)情況了解深刻，給客戶的專業(yè)形象也就更深刻。4、工作中的不足一年來，雖然自己在工作中取得了一些成績(jī)，但還存在 著很多不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示的多，匯報(bào)少， 為公司出注意想辦法的少。二是開展工作前調(diào)研不夠，有些 情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分?使工作被動(dòng)。三是對(duì)于新信息 （包括同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面 ） 的 來源渠道少， 跟同事在業(yè)務(wù)方面的溝通不多。 在新的一年里，

7、我將揚(yáng)長(zhǎng)避短， 發(fā)奮工作， 克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好。二、伴隨著公司的壯大我們共同成長(zhǎng) 在過去的一年中，公司的不斷壯大我應(yīng)該是深有體會(huì)的， 作為公司的一名“老員工”公司的每一次變化都讓我深深的 感受到它的成長(zhǎng)。從每周的例會(huì)，到每月的公司活動(dòng) ; 從半 年一次的旅游到定期的培訓(xùn)課程再到這次的工作總結(jié)。雖然 這些在實(shí)施過程中存在著一些問題，但不可否認(rèn)的“ * ”在 成長(zhǎng)，我們的隊(duì)伍在壯大，并正朝著更有前景的方向一步一 步邁進(jìn)著。 對(duì)于這些我相信 “* ”的每一個(gè)員工都例例在目。1、關(guān)于公司的文化，我想每個(gè)同事都對(duì)其有著不同的 理解，那么怎樣把這些不同統(tǒng)一起來 ?我想將是公司的領(lǐng)導(dǎo) 面臨的一個(gè)新

8、課題。這其中也不乏激勵(lì)機(jī)制的建立，營(yíng)造一個(gè)靈活有效的人 才環(huán)境，使個(gè)人利益與公司目標(biāo)息息相關(guān)，個(gè)人能把公司的 事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè)，使公司長(zhǎng)期、穩(wěn)定、健康地發(fā)展確實(shí) 是大有裨益的。比如公司的目標(biāo)，及下一步的規(guī)劃或計(jì)劃是否可以讓員工們參與其中，這樣做有幾點(diǎn)好處：一是讓員工 深刻體會(huì)到其真正是公司的一員，使其有歸屬感 ; 二，可以 讓公司領(lǐng)導(dǎo)通過此種方式了解每個(gè)員工的想法及其更深層 次的心理需求 ; 三，可以讓目標(biāo)分別落實(shí)到團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人， 使其下一步工作的目標(biāo)和方向更加明確; 從而使公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)計(jì)劃的難度系數(shù)降低，真正體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì); 四，公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后可以說不論是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)實(shí)力，還是公司的

9、總 體實(shí)力都上了一個(gè)新的臺(tái)階 ; 而對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員來說，得到的 不僅是薪金獎(jiǎng)勵(lì)，那種完成任務(wù)的成就感和喜悅心情不單單 是獎(jiǎng)金可以等價(jià)代換的。公司制度的不斷完善以及各種福利的健全，可以使員工們拋掉一些顧慮以更加飽滿的熱情投入到工作中去。XX年公司健全了社保、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等福利，使員工有了一 些基本保障，在生病時(shí)可以啟動(dòng)自己的帳戶，為自己節(jié)約一 筆開銷。但是人們常說： “有什么別有病” ，真生病了，不止 是花掉一筆費(fèi)用，更重要的是身體受罪，家人朋友擔(dān)憂的同 時(shí)，也耽誤了手頭工作。很多公司在健全公司福利制度中加 入了，年度體檢福利，這種制度我司是否可以進(jìn)行效訪，讓 “以人為本”的文化在公司中更加

10、發(fā)楊光大，把同事們對(duì)疾 病的隱患消滅在啟蒙狀態(tài)，從而有針對(duì)性的加強(qiáng)體制鍛煉。2、關(guān)于團(tuán)隊(duì)活動(dòng) 公司在不斷的壯大，并把原來每天都見面的同事分開在了不同的樓層，大家彼此有時(shí)候一兩周都不一定見到一面， 但是每月一次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)把大家的距離又拉近了，而且每次 的活動(dòng)可謂是多姿多彩，滿足了不同員工的不同需求。但每 次總是感覺時(shí)間叢叢還未盡興，大家就各奔東西了 （ 不知道 別人是不是跟我有一樣的感覺，花在路上的時(shí)間跟活動(dòng)的時(shí) 間差不多一樣長(zhǎng) ） 。那么是否在活動(dòng)完之后大家可以自愿去 留，一起 aa 制再次餐飲活動(dòng)呢 ?也許在別人看來這只是吃一 頓飯，但這頓飯背后拉近了多少同事之間的心與心之間的距 離呢 ?!

11、 相比較起運(yùn)動(dòng)來，這畢竟也是一次溝通和交流的機(jī)會(huì) 啊!（ 前面組織活動(dòng)的時(shí)間可以提前或延后1 到小時(shí)，空余出吃飯時(shí)間 ）3、關(guān)于公司的周例會(huì)制度 市場(chǎng)拓展人員的工作由于工作性質(zhì)的特殊性，例會(huì)頻率 可能有時(shí)沒有做后期的同事那么頻繁，但可以不定期的參加 后期同事的例會(huì)，這樣可以把做前期跟客戶溝通中遇到的問 題以及在推薦候選人工作過程中遇到的問題進(jìn)行交流和分 析，畢竟前后期工作是有一個(gè)過渡的。后期面臨著獵尋候選 人的壓力，前期面臨著候選人出現(xiàn)問題時(shí)被客戶斥責(zé)的難處。 交流多了，大家可以互相理解。并使工作順利完成。4、關(guān)于公司的培訓(xùn) （ 提高公司的文化氛圍 ） 公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，使得我們的隊(duì)伍也在不斷的壯大， 年齡結(jié)構(gòu)比較集中并且年輕化是最大特點(diǎn)，這使得“頂才” 變得越來越有朝氣。怎樣使得這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)在行業(yè)群雄逐鹿 的今天提高團(tuán)隊(duì)的做戰(zhàn)實(shí)力 ?我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué) 習(xí)氛圍的建設(shè)和公司培訓(xùn)制度的完善。在這一浪接一浪的知識(shí)管理熱潮中，幾乎所有企業(yè)都開 始逐步重視起企業(yè)文化氛圍的建設(shè)來。不知道別人是否跟我 有同感，學(xué)習(xí)氣氛濃厚的區(qū)域，人們的思想和言行都會(huì)受到 很大的影響，甚至可以深入到形體氣質(zhì)中去。不定期的組織 主題進(jìn)行學(xué)習(xí)或傳播一些新的知識(shí)，可以提高團(tuán)隊(duì)的整體精 神面貌，使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力。而公司的不定期培訓(xùn)