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1、xx優(yōu)質(zhì)護理自評報告 安順經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)自評報告 一、基本情況 貴卅省安順經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院.事業(yè)單位.二級甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院.實際開放床位數(shù)102張.監(jiān)護床位數(shù)0張.醫(yī)院在編人數(shù)69人,其中衛(wèi)生技術(shù)人員55人注冊護士66人,醫(yī)生25人.醫(yī)院法人代表姓名:陳文謙.電話護理部主任姓名:費晏芳.電話、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作情況 1.醫(yī)院高度重視和支持護理工作,在院領(lǐng)導(dǎo)下的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定方明確和落實各有關(guān)部門的職責(zé)分工,實施目標(biāo)管理,注重護理隊伍建設(shè),盡量滿足一線工作需求,維護護士合法權(quán)益,改善護士工
2、作條件.2.從人.財.物等方面加大對護理工作的支持和保障力度.3.護士依法執(zhí)業(yè)護士持證上崗率達(dá)100%;注冊有效率達(dá)100%; 4、病房護士與床位比例達(dá)到0.4:1; 三、科學(xué)設(shè)置護理崗位 1.建立建全護士崗位職責(zé),制定并落實醫(yī)院護士的培訓(xùn)計劃,探索實施分層級管理,調(diào)動護士積極性。 2.全院注冊護士66人,其中正試在編16人,聘用護士50人,大專學(xué)歷39人,占59%,中專學(xué)歷27人,占40%,主管護師6人,占9%,護師15人,占23%,護士45人,占68%.3.注重護理隊伍建設(shè)盡量滿足一線工作需求,維護護士合法權(quán)益,改善護士工作條件,從人.財.物等方面加大對護理工作的支持和保障力度.4.在工資
3、待遇方面同工同酬,鼓勵護士不斷學(xué)習(xí),對聘用護士取得大專學(xué)歷的增加工100元,取得護師資格的增加工資100元,取得主管護師資格的每月增加工資200元,取得本科學(xué)歷的,每年每月增加70元工齡工資,取得大專學(xué)歷的每年每月增加50元工齡工資.穩(wěn)定護理隊伍.存在的問題臨床護理人員趨于年輕化。 四、改善臨床服務(wù) 1.全院病房實施責(zé)任制整體護理.落實責(zé)任制整體護理模式,責(zé)任護士分管一定數(shù)量患者,為患者提供規(guī)范.專業(yè).人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),促進(jìn)患者早日康復(fù),保障患者醫(yī)療安全,不斷改進(jìn)護理服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷,患者對醫(yī)院滿意度有所提升.3.持續(xù)改進(jìn)護理質(zhì)量,有建全的護理質(zhì)量控制組織,實施目標(biāo)管理,每月進(jìn)行護理質(zhì)量
4、檢查,并進(jìn)行分析,要求及時整改并有記錄。.抓住機會將于2016年逐步在門急診.手術(shù)室開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù).五、加強護理管理,提高護理管理的科學(xué)化水平 1.持續(xù)改進(jìn)護理質(zhì)量,有健全的護理質(zhì)量控制組織,實施目標(biāo)管理,每月進(jìn)行護理質(zhì)量檢查,并進(jìn)行分析,要求及時整改并有記錄,結(jié)合醫(yī)院實際情況醫(yī)院文書書寫規(guī)范,把時間還給護士,減少護士書寫。.2進(jìn)一步健全和落實護理管理制度,完善護理管理組織體系,實行護理部科護士長二級管理,選派護士長參加省護理管理干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。同時,護理部加強對護士長的規(guī)范化培訓(xùn),.實行崗位績效工資制度,績效與服務(wù)質(zhì)量及時崗位工作量等住綜合掛鉤,完善以專業(yè)技術(shù)能力.工作業(yè)績和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為主要評價標(biāo)準(zhǔn),調(diào)動護土的積極性.在績效管理還需改進(jìn).三、存在問題及整改計劃 (一)存在問題 (1)績效考核制度有待進(jìn)一步改進(jìn)。 (2)臨床護理人員趨于年輕化,年輕護士在體力,智力上占優(yōu)勢,但是護理工作是在不斷積累知識,技術(shù)和經(jīng)驗的學(xué)科.(3)門(急)診,手術(shù)室等部門未開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。(4)護理管理者缺乏創(chuàng)新,業(yè)務(wù)及管理水平有待提高。 (5)由于現(xiàn)在醫(yī)療環(huán)竟惡劣,護士工作辛苦待遇一般,護理人員流失現(xiàn)象還是存在。 (二)整改計劃 (1)按排護理管理者輪流外出培訓(xùn)學(xué)習(xí).(2)在績效管理方面不斷探索.(3)加強護理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)考核,選派一些優(yōu)秀護士到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)。
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