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文檔簡介

1、光致變色材料公司公司所有者與經營者xx有限責任公司目錄第一章 公司簡介4一、 公司基本信息4二、 公司簡介4第二章 行業(yè)背景分析6第三章 公司所有者與經營者8一、 有限責任公司的股東會8二、 公司經營者9第四章 經理機構20一、 經理機構的地位20第五章 市場營銷組合策略26一、 產品策略26二、 促銷策略30第六章 品牌管理35一、 品牌資產35二、 品牌戰(zhàn)略36第七章 生產控制41一、 生產控制的概念41二、 生產控制的方式41第八章 技術創(chuàng)新戰(zhàn)略與技術創(chuàng)新決策評估方法44一、 技術創(chuàng)新決策的評估方法44二、 技術創(chuàng)新戰(zhàn)略48第九章 人力資源規(guī)劃58一、 人力資源規(guī)劃的含義與內容58二、

2、人力資源規(guī)劃的制定程序60第十章 績效考核63一、 績效的含義與特點63二、 績效考核的含義與功能64第十一章 電子商務概述67一、 電子商務的分類67二、 電子商務對企業(yè)經營管理的影響68第一章 公司簡介一、 公司基本信息1、公司名稱:xx有限責任公司2、法定代表人:譚xx3、注冊資本:520萬元4、統一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2014-6-217、營業(yè)期限:2014-6-21至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx9、經營范圍:從事光致變色材料相關業(yè)務(企業(yè)依法自主選擇經營項目,開展經營活動;依法須經批準的項目,經相關部門批

3、準后依批準的內容開展經營活動;不得從事本市產業(yè)政策禁止和限制類項目的經營活動。)二、 公司簡介面對宏觀經濟增速放緩、結構調整的新常態(tài),公司在企業(yè)法人治理機構、企業(yè)文化、質量管理體系等方面著力探索,提升企業(yè)綜合實力,配合產業(yè)供給側結構改革。同時,公司注重履行社會責任所帶來的發(fā)展機遇,積極踐行“責任、人本、和諧、感恩”的核心價值觀。多年來,公司一直堅持堅持以誠信經營來贏得信任。展望未來,公司將圍繞企業(yè)發(fā)展目標的實現,在“夢想、責任、忠誠、一流”核心價值觀的指引下,圍繞業(yè)務體系、管控體系和人才隊伍體系重塑,推動體制機制改革和管理及業(yè)務模式的創(chuàng)新,加強團隊能力建設,提升核心競爭力,努力把公司打造成為國

4、內一流的供應鏈管理平臺。第二章 行業(yè)背景分析光致變色是指物品在一定波長光的照射下,進行特定化學反應后,其吸收光譜發(fā)生改變,在另一個波長的光照射下,又可以恢復原狀的一種現象。光致變色材料是指受到光源激發(fā)后分子結構會發(fā)生變化(分子結構變化通常是可逆的),從而導致其對光的吸收能力發(fā)生改變,進而產生顏色變化的材料。光致變色材料最早發(fā)現于上世紀60年代,美國科學家發(fā)現含鹵化銀(agx)玻璃的可逆光致變色性能;80年代初期,日本便開始研究光致變色材料。我國對光致變色材料領域的研究相對落后,隨著科技不斷創(chuàng)新,中國科學家也開始加入光致變色材料的研究中。目前,國內對光致變色材料的研究主要是有機光致變色材料,其變

5、色機理仍待進一步研究。光致變色材料種類很多,有機類光致變色材料主要分為螺吡喃類、俘精酸醉類、二芳基乙烯類、偶氮苯類等;無機類光致變色材料主要分為稀土配合物、金屬鹵化物、過渡金屬氧化物等。光致變色材料變色原理也不盡相同,主要變色原理包括鍵的異裂、鍵的均裂、電子轉移互變異構、順反異構、氧化還原反應、周環(huán)化反應等。目前國內光致變色材料已經有所應用,2015年,中國紡織企業(yè)成功在高端服裝、高端窗簾等領域應用光致變色技術,研發(fā)出可以變色的產品,2016年,光致變色技術在行業(yè)內引起業(yè)內人士重視,光致變色技術逐漸被更多領域應用。有機類光致變色材料有變色靈敏度高、色彩艷麗、色域大等特點,但容易使紡織物氧化變質

6、,降低紡織物質量,并且光致變色材料價格昂貴,這些很大程度上限制光致變色材料應用推廣。高新技術企業(yè)一直致力于光致變色材料的研發(fā)、生產和應用,目前,光致變色材料應用涉及到金屬制品、紡織服裝、車窗玻璃、建筑膜、防偽印刷、化妝品、裝飾品、防護包裝等領域。隨著中國光致變色技術不斷提高,光致變色材料將會向信息儲存元件、自顯影全息記錄照相、強光輻測量劑等方向發(fā)展。光致變色技術未來將會存在無限發(fā)展空間,同時也面臨一些挑戰(zhàn),例如成本較大、與纖維親和力不足、不能表現出所有顏色等,光致變色技術改進將是下一步重點研究方向。第三章 公司所有者與經營者一、 有限責任公司的股東會(一)股東會的性質及職權有限責任公司的股東會

7、由全體股東組成,股東會是公司的權力機構。股東會依法行使下列職權:決定公司的經營方針和投資計劃;選舉和更換非由職工代表擔任的董事、監(jiān)事,決定有關董事、監(jiān)事的報酬事項;審議批準董事會的報告;審議批準監(jiān)事會或者監(jiān)事的報告;審議批準公司的年度財務預算方案、決算方案;審議批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;對公司增加或者減少注冊資本做出決議;對公司發(fā)行債券做出決議;對公司合并、分立:解散、清算或者變更公司形式做出決議;修改公司章程;公司章程規(guī)定的其他職權。(二)股東會的種類及召集有限責任公司的股東會會議分為三種:首次會議、定期會議和臨時會議。其中,首次會議是指公司成立后召集的第一次股東會會議。按照公司

8、法的規(guī)定,首次股東會會議由出資最多的股東召集和主持,依照本法規(guī)定行使職權。定期會議是指按照公司章程規(guī)定按時召開的股東會會議。臨時會議是指在兩次定期會議之間因法定事由的出現而由公司臨時召集的股東會會議。按照公司法的規(guī)定,代表1/10以上表決權的股東,1/3以上的董事、監(jiān)事會或者不設監(jiān)事會的公司的監(jiān)事提議召開臨時會議的,應當召開臨時會議。有限責任公司的股東會決議分為兩種,一種是普通決議,另一種是特別決議。其中,普通決議是指股東會就公司一般事項所做的決議。一般情況下,普通決議的形成,只需經代表1/2以上表決權的股東通過。特別決議是指股東會就公司重要事項所做的決議,通常需要以絕對多數表決權通過。股東會

9、會議做出修改章程、增加或者減少注冊資本的決議,以及公司合并、分立、解散或者變更公司形式的決議,必須經代表2/3以上表決權的股東通過。無論是首次會議、定期會議或臨時會議,股東會每次會議都應當對所議事項的決定做成會議記錄,出席會議的股東應當在會議記錄上簽名。二、 公司經營者(一)公司經營者的含義一般而言,經營者是指在一個所有權和經營權分離的企業(yè)中承擔法人財產的保值增值責任,對法人財產擁有絕對經營權和管理權,全面負責企業(yè)日常經營管理,由企業(yè)基于雇傭關系聘任,以年薪、股權和期權等主要方式獲得報酬的經營人員?,F代企業(yè)經營者有五個顯著特征:經營者的崗位職業(yè)化趨勢,已經形成經理人群體和經理人市場。經營者具有

10、比較深厚的企業(yè)經營管理素養(yǎng),能夠引領企業(yè)獲得良好的業(yè)績。經營者必須具備較強的協調溝通能力,能夠協調好所有者、屬下和員工及客戶等的關系。公司中經營者的產生基于有償雇傭,是公司的“高級雇員”,即受股東委托的企業(yè)經營代理人。經營者的權力受董事會委托范圍的限制,凡是超越該范圍的決策和公司章程規(guī)定的董事會職權所轄事宜,都須報董事會決定。(二)經營者對現代企業(yè)的作用通常情況下,經營者所擁有的人力資本可以給企業(yè)帶來多方面的優(yōu)勢,使企業(yè)獲得良好的競爭力,進而改善企業(yè)的經營績效。一般來說,優(yōu)秀的經營者對現代企業(yè)具有以下四個方面的重要作用。(1)經營者良好的人力資本有利于企業(yè)獲得關鍵性資源,包括信息、資金、技術、

11、人才等。信息時代的到來,使得信息在市場競爭中占據著制勝的地位,而對信息的獲取與整合常常存在定的滯后性和非對稱性,這就加大了企業(yè)的交易成本以及相關的管理費用。經營者憑借其特有的職業(yè)素質,使其在信息交流中處于內外節(jié)點,從而獲取關鍵性信息,使企業(yè)迅速地做出反應,適應市場競爭的需要。同時經營者依靠自身的人力資本,通過有效的經營活動,還可以獲取其他一些關鍵性的資源。例如,通過與銀行等金融機構的合作獲得資金的支持,通過與科研院所、高校等機構建立的合作關系獲得技術以及人才的支持等。(2)經營者良好的人力資本有利于企業(yè)增強技術創(chuàng)新能力。受資源條件所限,多數企業(yè)不可能擁有技術創(chuàng)新所要求的全部能力。由于企業(yè)的集中

12、認知特征,它理解和評估環(huán)境的能力常常是有限的,有時根本無法認識和解釋外部環(huán)境的變化。這時,經營者的創(chuàng)新能力或者思維是企業(yè)創(chuàng)新的關鍵。經營者人力資本的存在,可以維持并利用其人力資本所構成的網絡體系,去充分利用網絡成員的知識來彌補企業(yè)的不足,通過不斷學習和交流更新企業(yè)的知識結構,拓展企業(yè)的技術選擇途徑(3)經營者良好的人力資本有利于企業(yè)培養(yǎng)團隊合作能力。經營者在組織內部也是良好的人力資本,這使其具有與員工建立信任及情感關系的能力,進而超越傳統層級關系。企業(yè)經營者與基層員工的及時溝通以及價值觀念的相互融合,使得以經營者理念為基礎的企業(yè)文化能夠被廣大員工很好地接受,并轉化為團隊合作的精神動力,從而使組

13、織在共同的愿景目標下發(fā)展,形成一種新的核心競爭力。這種核心競爭力不僅有利于企業(yè)凝聚力的增強而且也有利于員工積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,是現代企業(yè)管理所追求的一個重要目標。(4)經營者良好的人力資本有利于完善公司管理制度。經營者與所有者之間特殊的社會關系,構成了公司管理的基礎。從一定意義上講,企業(yè)引進經營者,有利于企業(yè)轉換經營機制實現所有權和經營權的分離,這是現代市場經濟條件下企業(yè)經營的主要模式。雖然現代企業(yè)經營者所承擔的經營風險有限,客觀存在著經營者的道德風險和逆向選擇問題,但經營者與所有者之間形成的委托代理關系可以使兩者之間建立一種信任與制約關系,這種關系促使經營者更好地開展各項工作,實現經營管理

14、科學化,實現企業(yè)資源的優(yōu)化配置、戰(zhàn)略的有效實施。(三)經營者的素質要求(1)精湛的業(yè)務能力。經營者必須具備突出的業(yè)務能力,以駕馭現代企業(yè)這個高度復雜的“機器”。這種能力是一個人的素質結構、知識結構和專業(yè)結構的綜合體現,尤其以決策能力、創(chuàng)新能力和應變能力最為重要。一是決策能力。企業(yè)擁有技術專家和智囊群體,他們負責給企業(yè)提出多種建議性方案,而經營者的職責就是從中進行抉擇。因此,經營者的決策能力和水平直接決定企業(yè)的決策質量。如果經營者不具備較強的決策能力,就難以分辨各種方案的優(yōu)劣,無法進行準確的判斷,那么,即使他其他方面的能力再強,也不會成為一名出色的經營者。二是創(chuàng)新能力。這是一名經營者的核心能力,

15、它表現為在經營活動中善手敏銳地觀察1舊事物的缺陷,準確地捕捉新事物的萌芽,提出大膽的、新穎的設想并進行周密分析,拿出可行的思路付諸實施。三是應變能力。應變是主觀思維的一種“快速反應能力”,是人們創(chuàng)造能力的集中表現。經營者必須擅長以權變的理念和方法來對待企業(yè)內外部環(huán)境,引領企業(yè)與多變的外部環(huán)境保持動態(tài)平衡,使企業(yè)實現可持續(xù)發(fā)展,(2)優(yōu)秀的個性品質。任何經營者首先是以“人”的概念成為社會的一分子,因此,優(yōu)秀的經營者必須提升個人品質修養(yǎng)。在品質上經營者應具備以下兩個條件。一是理智感。這是經營者在智力活動和管理實踐中所產生的情感體驗,它與人的求知欲望、興趣以及價值觀相聯系。一名有理智感的經營者,在經

16、營管理的過程中必然會表現出堅定的信心和樂觀的精神。二是道德觀。這是經營者根據企業(yè)的行為規(guī)范,在評價自己和他人的思想和言行是否合乎道德標準時所產生的一種情感,這種情感能夠體現經營者對所有者和員工的強烈責任心。企業(yè)經營者優(yōu)秀的個性品質不僅表現為經營者的個人修養(yǎng),而且是現代企業(yè)經營者的職業(yè)需要。因為一名具有優(yōu)秀品質的經營者,其思想和言行可以在企業(yè)員工中樹立人格魅力,有利于經營者領導行為的展開,而且,經營者的個人品質往往直接影響廣大員工個人品質的形成,直接塑造出企業(yè)文化的特征,對于企業(yè)的經營管理及其績效具有不容忽視的影響作用。(3)健康的職業(yè)心態(tài)。一名優(yōu)秀企業(yè)經營者的職業(yè)心態(tài)應該表現為以下四點:自知和

17、自信。自知即自知之明,一名理智的經營者往往清楚自己的長處和短處,在企業(yè)運作過程中善于揚長避短,善于判斷什么能干、什么不能干,這樣才可能領導企業(yè)走上成功之路;自信就是始終對自己抱有足夠的信心,保持旺盛的勇氣。缺乏自信、不敢行動的人,往往都有許多“理由”來為自己辯護,以此安慰自己,求得心理平衡,這是企業(yè)經營者必須克服的。意志和膽識,意志堅強、富有膽識的經營者,能超越世俗戰(zhàn)勝自我,善于在工作中抓住最本質、最有價值的因素,敢于面對權威的挑戰(zhàn),敢于承受輿論的壓力,達到一種非常有益的“心理自由”境界。寬容和忍耐。寬容主要表現在對人方面,一是對犯過錯誤的人或反對過自己的人要寬容,二是對比自己能力強的人不嫉妒

18、。忍耐則更多地表現在對事方面,即在對條件、局勢、時間的承受能力上,寬容和忍耐最能體現經營者素質的高低。它不僅僅是一種美德和技巧,更重要的是體現了經營者理智、自信的心理品質。開放和追求。一名成功的經營者必須心態(tài)開放和追求卓越。只有具有開放的心態(tài),才能在日益膨脹的信息時代持續(xù)進取,保持創(chuàng)新的活力;只有追求卓越,才能使自己所領導的企業(yè)不斷發(fā)展,在不斷自我完善的過程中引領企業(yè)發(fā)展到一種更高的境界。(四)經營者的選擇方式經營者是企業(yè)經營管理的核心,經營者是否稱職,他們的素質和能力如何,在相當大的程度上決定著企業(yè)的命運,因此,對經營者的選擇至關重要。通常認為,經營者必須來自企業(yè)家市場,只有這樣,才能找到真

19、正合格的經營者,并且只有來自企業(yè)家市場,其選擇機制才是典型的市場機制。然而,現實情況表明,企業(yè)家的選擇機制具有明顯的弱市場性甚至非市場性特征,因此,科學的經營者選擇方式應該是內部選拔和市場招聘并舉。(1)內部選拔。內部選拔是經營者的選擇方式之一,它體現了強烈的非市場性特征。內部選拔的明顯優(yōu)勢在于,企業(yè)和入選對象之間十分了解,從而大大減少了信息的不對稱,提高了用人的準確性,便于企業(yè)得到合適的人選。而入選者由于對企業(yè)十分了解,能迅速進入角色。同時,內部選拔還有利于激勵員工的進取精神和工作熱情。然而,與市場招聘不同,內部選拔制度具有行政命令的性質,它是企業(yè)內部活動,是人力資本進入企業(yè)之后的崗位安排和

20、工作調整,屬于原來契約的延續(xù)過程,不是企業(yè)家市場上的簽約活動,因而具有非市場性的特征。(2)市場招聘。市場招聘是選擇經營者的另一種方式,即通過人力資本市場交易獲得企業(yè)家。通常情況下,個人的價值觀念、思維方式總是受到個人生長和工作環(huán)境、人生閱歷等外部因素的影響,個人通過自己的工作和生活,總是會自發(fā)形成一個特有的思想體系。通過市場選擇企業(yè)家,可以為企業(yè)帶來新的價值觀念、新的思維方式,有助于企業(yè)拓展新市場。此外,以這種方式選擇經營者,人力資本的范圍比較廣,而且可以克服某些在人才選拔上的個人情感因素,表現出較好的公正性和公平性。但是,由于企業(yè)家人力資本的特殊性,相對于其他任何市場,企業(yè)家市場范圍較小,

21、企業(yè)家人力資本的供給和需求均具有明顯的壟斷性。(五)經營者的激勵與約束機制作為人力資本的經營者,其價值的實現程度,同樣不能單純依靠外部壓力,必須得到經營者的主觀認同。同時,由于經營者在企業(yè)中的重要地位和關鍵性作用,因此,有效地激勵企業(yè)家,充分挖掘經營者的人力資本價值,就成為企業(yè)健康快速發(fā)展的決定性因素?,F代企業(yè)所有權的分散性和經營的復雜性,導致了企業(yè)經營的職業(yè)化和企業(yè)經營中的委托一代理關系,所有者以契約的形式將部分企業(yè)產權委托給企業(yè)家行使,企業(yè)所有權和控制權產生了不同程度的分離。由于企業(yè)家和企業(yè)所有者追求的目標不完全一致,企業(yè)家又擁有私人信息優(yōu)勢,因而,存在道德風險和代理成本是不可避免的。為此

22、,企業(yè)所有者通過適當的激勵與約束機制,可以減少代理成本,增加所有者收益。概括起來,經營者的激勵與約束機制有報酬激勵、聲譽激勵和市場競爭機制三個方面。(1)報酬激勵。貨幣收入是經營者追求的重要目標之一,通過建立適當的薪酬制度,激勵經營者在增加自身收益的同時,增加所有者收益,可以最大限度地調動經營者的經營積極性,充分發(fā)揮經營者人力資本的作用,從而有效減少代理成本,盡可能減少“剩余損失”,提高所有者收益和企業(yè)經營效益。對經營者進行報酬激勵的形式多種多樣,主要有年薪制、薪金與獎金相結合、股票獎勵、股票期權等,盡可能使經營者收入與企業(yè)績效掛鉤。其中,年薪和薪金是預先確定的,并保持相對穩(wěn)定;獎金則是企業(yè)根

23、據經營者的短期經營業(yè)績(通常以年為周期)確定,并一次性支付;股票獎勵是獎金的替代形式,不同于獎金的是,其激勵動力來自未來的企業(yè)經營效益,因而更能鼓勵經理與員工將其工作業(yè)績同企業(yè)未來時期的經營績效掛鉤;股票期權是一種比較復雜的長期激勵形式,通常是以合同的方式授予經理人員在有效期內按照約定價格購買和出售一定數量公司股票的選擇權利。聲譽激勵。按照馬斯洛的需求層次理論,人們收入越高,追求的層次就越高。而贏得他人尊重和實現自我價值是人的最高追求,事實也是如此。由于生產力的發(fā)展,現代社會大多數人的收入已能夠滿足自身生理、安全保障等基本需求。經營者更是如此,他們屬于社會中收人較高的階層,他們期望通過成功地經

24、營企業(yè),通過企業(yè)的發(fā)展向社會展示自己的才能,實現自我價值,得到社會的尊重。因此,應根據對經營者履職狀況的綜合考察給予經營者相應的社會地位,使經營者獲得心理上的優(yōu)越感。通過這種方式可以激勵他們努力工作,更好地履行企業(yè)家職責,約束單純追求物質利益的行為,按照社會公眾欣賞的方式行事,較大程度地發(fā)揮個人工作的積極性和主動性,從而推動企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。(2)市場競爭機制。市場競爭機制是經營者激勵與約束機制的重要組成部分,它包括企業(yè)家市場、資本市場和產品市場的競爭。市場對經營者的激勵與約束可歸納為兩個方面。第一,市場競爭機制具有信息顯示功能。企業(yè)經營狀況通過各種市場指標反映出來,這在一定程度上體現出經營

25、者的能力和其在企業(yè)經營活動中的努力程度,從而為上述機制發(fā)揮作用提供了客觀的考察基礎。第二,市場競爭的優(yōu)勝劣汰機制對經營者位置形成直接的威脅cu企業(yè)的市場競爭力在一定程度上反映了經營者的能力和努力程度,這就使低能力、不努力或努力程度不夠的經營者隨時都有可能被能力強的、努力程度高的經營者代替。第四章 經理機構一、 經理機構的地位經理又稱經理人,是指由董事會做出決議聘任的主持日常經營工作的公司負責人。在國外,經理一般由公司章程任意設定,設立后即為公司常設的輔助業(yè)務執(zhí)行機關。在傳統公司法中,董事會一般被視為公司的業(yè)務執(zhí)行機構,它既負責做出經營決策,也負責實際管理和代表公司對外活動。然而,現代化大生產的

26、不斷發(fā)展,對公司的經營水平和管理能力提出了更高的要求,傳統的大多由股東組成的董事會已很難適應現代化管理的要求,需要廣開才路,在更廣泛的范圍內選拔有專長、精于管理的代理人。于是,輔助董事會執(zhí)行業(yè)務的經理機構便應運而生。公司設置經理的目的就是輔助業(yè)務執(zhí)行機構(董事會)執(zhí)行業(yè)務。因此,有無必要設置經理機構完全由公司視自身情況而由章程決定,法律并不做強制性規(guī)定。經理一般是由章程任意設定的輔助業(yè)務執(zhí)行機關。作為董事會的輔助機關,經理從屬于董事會,他必須聽從作為法題臨務執(zhí),機關董事會的指揮和監(jiān)督。對于專屬于董事會做出決議的經營事項,經理不得越俎代庖,擅自做出決定并執(zhí)行。經理的職權范圍通常是來自董事會的授權

27、,只能在董事會或董事長授權的范圍內對外代表公司。盡管經理在各國公司法中多為由章程任意設定的機構,但事實上在現代公司中一般都設置有經理機構,尤其是在實行所有權與經營權、決策權與經營權相分離的股份公司及有限責任公司中,經理往往是必不可少的常設業(yè)務輔助執(zhí)行機關。而且,隨著董事會中心主義的不斷加強,董事會的地位和職權也在不斷發(fā)生變化,主要權力逐漸由傳統的業(yè)務執(zhí)行向經營決策方面轉變。董事會可以決定股東機構權力范圍外的一切事務,而公司的具體業(yè)務執(zhí)行多由董事或經理去完成,經理的作用也越來越普遍地受到重視。在董事會權力被不斷擴大的社會背景下公司立法同樣呈現出經理地位被不斷強化的趨勢。因此,正確界定并處理董事會

28、與經理的關系,是公司立法與公司實踐必須解決的問題。既不能失去對經理的控制,使董事會形同虛設淪為經理的附庸,又不能事無巨細,都由董事會決定,使經理無所事事。董事會與經理的關系是以董事會對經理實施控制為基礎的合作關系。其中,控制是第一性的,合作是第三性的。在我國由傳統企業(yè)領導體制向現代企業(yè)領導體制轉換的過程中,需要重新審視董事會與經理的關系,不僅要在股東機構、董事會和監(jiān)事會之間建立起有效的監(jiān)督制衡機制,而且在公司經營階層內部也要形成一定的分權與制衡機制,這也是我國的公司治理體系完善過程中正在探索和解決的一個重要問題。在現代公司組織機構中,董事會雖為公司的常設機關,但所有的經營業(yè)務都由其親自執(zhí)行并不

29、可行。在公司所有權與經營權進一步分離的情況下,在董事會之下往往另設有專門負責公司日常經營管理的輔助機構,這就是經理。但由于各國商業(yè)習慣與立法傳統不同,各國公司法對經理的設置及其權限的規(guī)定也不相同。大多數國家的公司法,都將公司經理視為章程中的任意設定機構,即公司可以根據自身情況,在章程中規(guī)定是否設立經理以及經理的權限等法律并不對經理的設置做出硬性規(guī)定。對此,公司法規(guī)定,有限責任公司和股份有限公司可以設經理,由董事會決定聘任或解聘,經理對董事會負責(一)經理機構的職權經理機構的出現與設置,使公司的管理活動進一步專門化,有效提高了公司經營水平和競爭能力,充分表明了所有權與經營權相分離后企業(yè)管理方式的

30、發(fā)展趨勢。從本質上講,經理被授予了部分董事會的職權,經理對董事會負責,行使下列職權:主持公司的生產經營管理工作,組織實施董事會決議。組織實施公司年度經營計劃和投資方案。擬訂公司內部管理機構設置方案。擬定公司的基本管理制度。制定公司的具體規(guī)章。提請聘任或者解聘公司副經理、財務負責人。此外,經理作為董事會領導下的負責公司日常經營管理活動的機構,為便于其了解情況匯報工作,公司法還規(guī)定了經理有權列席董事會會議(二)經理的義務與責任經理在行使職權的同時,也必須履行相應的義務;承擔相應的責任。作為基于委任關系而產生的公司代理人,經理對公司所負的義務與董事基本相同,主要對公司負有謹慎、忠誠的義務和競業(yè)禁止義

31、務。公司法對經理、董事規(guī)定了相同的義務。如果經理執(zhí)行公司職務時違反法律、行政法規(guī)或者公司章程規(guī)定的義務,致使公司遭受損失的,應對公司負賠償責任。在國外,經理在執(zhí)行職務的范圍內違反法律法規(guī)或章程規(guī)定,致使第三人受到損害的,對第三人也要承擔一定的賠償責任。(三)經理的聘任與解聘作為董事會的輔助執(zhí)行機構,經理的聘任和解聘均由董事會決定。對經理的任免及其報酬決定權是董事會對經理實行監(jiān)控的主要手段。董事會在選聘經理時,應對候選者進行全面綜合的考察。公司法對經理的任職資格做出了與董事相同的要求,不符合法律規(guī)定的任職資格的天不得成為公司經理。必須明確,法定的資格限制僅是選聘經理的最基本條件,因而出任公司經理

32、的人,除應符合法律規(guī)定的任職條件外,還應當具備相應的經營水平和管理才能。只有選聘那些德才兼?zhèn)湔撸拍苡行У靥岣吖镜慕洜I水平和競爭能力。經理入選后,其經營水平和經營能力要接受實踐檢驗,要通過述職、匯報和其他形式接受董事會的定期和隨時監(jiān)督。董事會根據經理的表現,可留聘或解聘,并決定經理的報酬事項。解聘不合格的經理,是董事會對經理進行事后制約的重要手段,其作用不可低估。在西方國家,當一名經理由于經營不善而對公司衰落負有責任時,在被解聘的同時,也在他的職業(yè)歷史上留下了一筆不可抹殺的失敗記錄。有過市場失敗記錄者,很難重新謀求到經理的位置。因此,在國外即使已經取得經理職位的人,也十分珍惜其職位。保住經理

33、職位的唯一途徑是提高公司的利潤水平,不斷增強公司的實力,使公司得以長期穩(wěn)定地發(fā)展。公司法規(guī)定,國有獨資公司設經理,由董事會聘任或者解聘。經國有資產監(jiān)督管理材構同意,董事會成員可以兼任經理。對于國有獨資公司來說,經理是必須設置的職務。經理是負責公司日常經營活動的最重要的高級管理人員,是公司的重要輔助業(yè)務執(zhí)行機關關于董事會和總經理的關系;我國的相關法律法規(guī)做了以下規(guī)定:總經理負責執(zhí)行董事會決議,依照公司法和公司章程的規(guī)定行使職權,向董事會報告工作,對董事會負責,按受董事會的聘任或解聘、評價、考核和獎勵。董事會根據總經理的提名或建議;聘任或解聘考核和獎勵副總經理、財務負責人。按照謹慎與效率相結合的決

34、策原則,在確保有效監(jiān)控的前提下,董事會可將其職權范圍內的有關具體事項有條件地授權總經理處理。不兼任總經理的董事長不承擔執(zhí)行性事務。在公司執(zhí)行性事務中實行總經理負責的領導體制。經理由董事會聘飪或者解聘,向董事會負責,接受董事會的監(jiān)督。國看獨資公司經理機構與前文所述的有限責任公司、股份有限公司經理機構的職權、義務相同。undefined第五章 市場營銷組合策略一、 產品策略(一)產品的概念現代市場營銷學認為,產品不僅是指有形的物質實體,更重要的是指人們通過購買獲得的需求滿足。因此,產品定義為,企業(yè)向市場提供的、能滿足消費者(或用戶)某種需求或欲望的任何有形物品和無形服務,包括實物、服務、場所、思想

35、、主意、策劃等從層次的角度,產品是由核心產品、有形(形式)產品和附加(擴展)產品三個層次構成。這又稱作產品的整體概念。第一層:核心產品,即產品向消費者或用戶提供的基本效用或利益。它是消費者購買產品的本質所在。例如,購買化妝品的消費者買到的并不僅僅是化妝品的物理化學屬性及其實體,還買到了美容或滋養(yǎng)皮膚、青春健康的希望。第二層:有形(形式)產品,即產品構成中能被消費者直接觀察和識別到的外觀特征和內在質量方面的它包括產品的包裝、質量、品牌、特色和設計等。有形產品是產品核心層的表現。第三層:附加(擴展)產品,即消費者購買有形產品或無形服務時所獲得的全部附加服務和利益。附加產品包括提供信貸、免費送貨、質

36、量保證、安裝、售后服務、培訓、使用指導、修理維護、備件供應等。附加(擴展)產品不僅是擴大產品銷售的要求,也是企業(yè)當前和未來參與競爭的重要手段。(二)產品組合策略1、產品組合的基本概念產品組合是指企業(yè)所生產或銷售的全部產品線、產品項目的組合,又稱產品品種的搭配亦稱企業(yè)的經營范圍和結構。產品線(產品大類)是指產品類別中具有密切關系的一組產品。產品項目是指在同一產品線內各種不同品種、規(guī)格、質量、形式、顏色和價格的具體產品。企業(yè)的產品組合包括四個維度:寬度、長度、深度和關聯度。產品組合的寬度是指企業(yè)所經營的不同產品線的數量。產品組合的長度是指產品組合中所包含的產品項目的總數。產品組合的深度是指產品線中

37、每種產品有多少花色、品種、規(guī)格等。產品組合的關聯度是指企業(yè)的各條產品線在最終使用、生產條件、分銷渠道等方面的密切相關程度。2、產品組合的策略(1)擴大產品組合策略。擴大產品組合策略包括增加產品組合的寬度、長度及深度。增加產品組合的寬度是指在原產品組合中增加一個或幾個產品大類,擴大經營范圍;增加產品組合的長度及深度是指在原有產品大類內增加新的產品項目。(2)縮減產品組合策略。縮減產品組合策略包括減少產品組合的寬度、長度及深度。例如,取消一些需求疲軟或者企業(yè)營銷能力不足的產品線和產品項目等。(3)產品線延伸策略。產品線延伸策略具體有向上延伸、向下延伸和雙向延伸三種策略。向上延伸,即在企業(yè)原有產品檔

38、次的基礎上增加高檔產品的生產;向下延伸,即在企業(yè)原有產品檔次的基礎上增加低檔產品的生產;雙向延伸,即在企業(yè)產品原有檔次的基礎上,既增加高檔產品的生產又增加低檔產品的生產。(4)產品線現代化策略。產品線現代化策略強調把現代科學技術應用到生產過程中去。這就要求企業(yè)對產品線實施現代化改造,如設備更新。(三)產品生命周期策略1、產品生命周期的概念產品生命周期是指產品從完成試制、投放市場開始,到最終被市場淘汰為止的全部過程所經歷的時間。其過程依據產品在市場上的變化規(guī)律一般可分為四個階段:介紹期、成長期、成熟期和衰退期。2、產品生命周期各階段的特征及策略(1)產品介紹期。產品介紹期即產品試制成功投放到市場

39、的試銷階段。其特征是:消費者對產品不甚了解,需求不大,銷售額增長緩慢;產品生產批量小,生產成本較高;由于市場不了解產品,企業(yè)需要做大量的促銷工作,故銷售費用較高;由于以上原因,企業(yè)經營利潤微薄甚至虧損;產品剛剛面市,所以市場上競爭者不多,仿制品少。根據介紹期的特征,企業(yè)的營銷策略重點是:以迅速建立產品知名度為核心,尿可能在充分展示產品給消費者能夠帶來的基本利益的前提下,使市場迅速接受該產品,縮短消費者的了解過程,快速占領市場。(2)產品成長期。產品成長期即產品試銷成功后,在市場營銷中處于發(fā)展上升的階段。其特征是:產品的特點已逐漸為消費者所知,憑印象購買的傾向日漸增多,銷售量迅速增加;產品已具備

40、大批量生產的條件,生產效率提高,成本降低;產品在市場上已被消費者所熟悉,促銷費用可以相對減少,銷售成本夫幅度下降;企業(yè)扭虧為盈,利潤迅速上升并達到最高峰;同行競爭者迅速增加,同類產品出現,產品市場競爭漸趨激烈。產品進入成長期后,企業(yè)的營銷策略重點是強化產品的市場地位,建立顧客對品牌的忠誠度,以便擴大市場占有率和防止競爭者加入。(3)產品成熟期。產品成熟期即產品在市場上的銷售量趨于穩(wěn)定,是市場競爭最激烈的階段。其特征是:市場需求量已逐漸趨向飽和,銷售量已達到最高點;生產批量大,產品成本低;由于競爭者的加入,市場上同類產品大大增加,企業(yè)為了促銷而實行一系列促銷手段;同時為了增強競爭力,產品價格會下

41、降,這樣使得產品的利潤由成長期的最高峰逐步下降;此時的市場競爭十分激烈。產品進入成熟期后,企業(yè)的營銷策略重點是要想方設法延長產品成熟期,在維持相對穩(wěn)定的銷售量和市場占有率的基礎上擴大銷售,提高市場占有率。(4)產品衰退期。產品衰退期即產品銷售量急劇下降,逐步被消費者冷落,退出市場的階段。其特征是:產品銷售量急劇下降;企業(yè)從這種產品中獲得的利潤很低甚至虧損;大量的競爭者退出市場;消費者的消費習慣已發(fā)生轉變;市場競爭突出表現為價格競爭。產品進入衰退期后,企業(yè)的營銷策略重點有:淘汰策略,即對衰落比較迅速的產品,當機立斷,放棄經營;非淘汰策略,即企業(yè)繼續(xù)留在原有市場上,不停止產品的生產經營。二、 促銷

42、策略(一)促銷組合促銷組合也稱營銷溝通組合,就是企業(yè)把廣告、人員推銷、銷售促進、公共關系釉直接營銷等方式有目的、有計劃地組合在一起,巧妙運用,以求達到最佳的促銷效果。營銷人員可以選擇兩種基本的促銷組合策略-拉引策略與推動策略。(1)拉引策略。拉引策略即生產商為刺激顧客的需求,主要利用廣告與公共關系等手段,極力向消費者介紹產品及企業(yè),使他們產生興趣,吸引、誘導他們采購買。這個策略表明生產商的營銷努力針對最終消費者,引導他們購買產品,因而對賣方比較有利,在銷售時具有主動。(2)推動策略。推動策略即生產商運用人員推銷和銷售促進,將產品由生產商向批發(fā)商推銷,再由批發(fā)商向零售商推銷,最后再由零售商向消費

43、者推銷。這是一種較為傳統的促銷策略。這種策略表明生產商的營銷努力針對渠道成員,引導他們持有產品并推銷給最終消費者,因而對買方較為有利。(二)廣告及管理廣告是指廣告主以付費的方式,有計劃地通過媒體向所選定的消費對象宣傳有關商品或服務的優(yōu)點和特色,引起消費者注意,說服消費者購買使用的促銷方式。廣告費用是廣告管理的一項重要內容。企業(yè)通常采用以下四種方法來制定廣告預算。(1)量力而行法。量力而行法即根據企業(yè)在某一時期的財力狀況來分配廣告費用。這種方法比較簡單易行。很多資金有限的中小企業(yè)往往采用這種方法。(2)競爭均勢法。競爭均勢法即與競爭者保持大體相同的廣告費用。(3)目標任務法。目標即根據企業(yè)的營銷

44、目標和廣告應承擔的任務來規(guī)定廣告預算。這種方法便于把廣告費用與企業(yè)的營銷目標直接聯系起來,具有系統性和邏輯性。(三)人員推銷及管理人員推銷是指由企業(yè)派出推銷人員或委派專職推銷機構向目標市場的顧客介紹和銷售商品的經營活動。人員推銷是一種極為昂貴的促銷方式。據統計,人員推銷的開支占銷售總額的8%-15%,而廣告費用平均只占1%-3%。人員推銷的工作任務主要包括以下六種。(1)開拓市場。推銷人員不僅要千方百計鞏固和老用戶的關系,還要善于發(fā)現和培養(yǎng)潛在用戶,使企業(yè)的新用戶能夠源源不斷地增加。(2)傳遞信息。推銷人員要把企業(yè)和產品等各方面的信息及時傳達給顧客,與他們保持經常的聯系,為推銷產品打下基礎。(

45、3)推銷產品。這是推銷人員的最基本職責。運用專業(yè)的推銷技巧,向顧客推薦產品,解答顧客的問題,以促進交易的實現。(4)提供服務。例如,向用戶提供咨詢和技術協助,幫助解決財務問題并及時辦理交貨等。(5)協調分配。推銷人員要協調好供需關系,特別是在貨源不足的情況下,要盡可能合理安排有限的貨源,并向用戶做好解釋工作,以鞏固同交易方的業(yè)務往來和友好關系。(6)收集信息。推銷人員要及時了解市場的變化和顧客對產品的反映,為管理者做出決策提供有價值的信息。(四)銷售促進銷售促進是指在一個較大的目標市場中,為了刺激需求而采取的能夠迅速產生激勵作用的促銷措施。針對消費者經常使用的銷售促進,有免費贈送、折價券、特價

46、包、有獎銷售、商店陳列和現場表演等方式。(五)公共關系公共關系是指企業(yè)為取得社會、公眾的了解與信賴,樹立企業(yè)及產品的良好形象而進行的各種活動。企業(yè)公關活動的主要對象是社會公眾,包括兩部分:業(yè)外部公眾,如顧客公眾.媒體公眾、政府公眾、社會組織和商業(yè)團體以及競爭者公眾等。企業(yè)內部公眾,如企業(yè)決策部門與內部職工。第六章 品牌管理一、 品牌資產大衛(wèi)艾克在綜合前人經驗的基礎上,于1991年提煉出品牌資產的“五星,概念模型,即品牌資產是由品牌知名度、品牌認知度、品牌聯想度、品牌忠誠度和品牌其他資產五個部分組成。(1)品牌知名度。品牌知名度是指消費者對一個品牌的記憶程度。品牌知名度可分為無知名度、提示知名度

47、、未提示知名度和頂端知名度四個階段。一般來說,新產品在上市之初,在消費者心中處于無知名度的狀態(tài);如果經過一段時間的廣告等傳播溝通,品牌在部分消費者心中有了模糊的印象,在提示之下能記憶起該品牌,即達到了提示知名度階段;下一個階段,在無提示的情況下,能主動記起該品牌,即達到了未提示知名度階段;當品牌成長為強勢品牌,在市場上處于“領頭羊”位置時,消費者會第一個脫口而出或購買時第一個提及該品牌,這時已達到品牌知名度的最佳狀態(tài),即達到了頂端知名度階段。(2)品牌認知度。品牌認知度是指消費者對某一品牌在品質上的整體印象。它的內涵包括功能、特點、可信賴度、耐用度、服務度、效用評價、商品品質和外觀。它是品牌差

48、異定位和品牌延伸的基礎。研究表明,消費者對品牌品質的肯定,會給品牌帶來相當高的市場占有率和良好的發(fā)展機會。(3)品牌聯想度。品牌聯想度是指通過品牌而產生的所有聯想,是對產品特征、消費者利益、使用場合、產地、人物、個性等的人格化描述。這些聯想往往能組合出一些意義,形成品牌形象。它是經過獨特的銷售主張傳播和品牌定位溝通的結果。它提供了購買的理由和品牌延伸的依據。(4)品牌忠誠度。品牌忠誠度是在購買決策中多次表現出來的對某個品牌有偏向性的(而非隨意的)行為反應,也是消費者對某種品牌的心理決策和評估過程。品牌忠誠度是品牌資產的核心,如果沒有品牌消費者的忠誠,品牌不過是一個幾乎沒有價值的商標或用于區(qū)別的

49、符號。從品牌忠誠營銷觀點來看,銷售并不是最終目標,它只是消費者建立持久有益的品牌關系的開始,也是建立品牌忠誠,把品牌購買者轉化為品牌忠誠者的機會。(5)品牌其他資產。品牌其他資產是指品牌有何商標、專利等知識產權,如何保護這些知識產權,如何防止假冒產品,品牌制造者擁有哪些能帶來經濟利益的資源,如客戶資源、管理制度、企業(yè)文化、企業(yè)形象等。二、 品牌戰(zhàn)略(一)品牌戰(zhàn)略的內容品牌戰(zhàn)略就是企業(yè)著力塑造品牌,將品牌作為核心競爭力,用品牌帶動企業(yè)發(fā)展的經營戰(zhàn)略。品牌戰(zhàn)略的目的就是使產品或服務在所屬領域與眾不同,以此推動企業(yè)的發(fā)展。在科技高度發(fā)達、信息快速傳播的今天,產品、技術及管理訣竅等容易被對手模仿,難以

50、成為核心專長,而品牌一經樹立,則不但有價值并且不可模仿。品牌戰(zhàn)略的內容包括品牌化決策、品牌模式選擇、品牌識別界定、品牌延伸規(guī)劃、品牌管理規(guī)劃與品牌遠景設立六個方面的內容。(1)品牌化決策。品牌化決策是品牌的屬性問題。是選擇制造商品牌還是經銷商品牌是自創(chuàng)品牌還是加盟品牌,在品牌創(chuàng)立之前就要解決好這個問題。不同的品牌經營策略,預示著企業(yè)不同的發(fā)展道路,不同類別的品牌在不同行業(yè)與企業(yè)所處不同階段有其特定的適應性。(2)品牌模式選擇。品牌模式選擇解決的是品牌的結構問題,是選擇綜合性單一品牌還是多元化品牌,是聯合品牌還是主副品牌。品牌模式雖無好與壞之分,但卻有一定的行業(yè)適用性與時間性。(3)品牌識別界定

51、。品牌識別界定是確立品牌的內涵,也就是企業(yè)希望消費者認同的品牌形象,它是品牌戰(zhàn)略的重心。它從品牌的理念識別、行為識別與符號識別三個方面規(guī)范品牌的思想行為、外表等內外含義,其中包括以品牌的核心價值為中心的核心識別和由品牌承諾、品牌個性等元素組成的基本識別。(4)品牌延伸規(guī)劃。品牌延伸規(guī)劃是對品牌未來發(fā)展所適宜的事業(yè)領域的清晰界定,明確了未來品牌適合在哪些領域、行業(yè)發(fā)展與延伸,在降低延伸風險、規(guī)避品牌稀釋的前提下,謀求品牌價值的最大化。(5)品牌管理規(guī)劃。品牌管理規(guī)劃是從組織機構與管理機制上為品牌建設保駕護航。企業(yè)高層領導或品牌管理人員需要把握品牌管理的主要內容和基本決策,并根據企業(yè)、行業(yè)、產品等

52、具體情況,設置合理的品牌管理組織機構,對品牌進行有效的管理。在國內外企業(yè)中,有的推出“品牌管家”,有的設置“品牌經理”等。企業(yè)應根據自身的實際情況,決定建立何種形式的品牌管理組織。6)品牌遠景設立。品牌遠景設立是在上述規(guī)劃的基礎上為品牌的發(fā)展設立遠景,并明確品牌發(fā)展各階段的目標與衡量指標。企業(yè)做大做強靠戰(zhàn)略,解決好戰(zhàn)略問題是品牌發(fā)展的基本條件。(二)品牌戰(zhàn)略的類型品牌戰(zhàn)略有不同的類型,主要包括單一品牌戰(zhàn)略、主副品牌戰(zhàn)略和多品牌戰(zhàn)略。(1)單一品牌戰(zhàn)略。單一品牌戰(zhàn)略又稱統一品牌戰(zhàn)略,是指企業(yè)生產經營的所有產品都使用一個品牌。這樣在企業(yè)不同的產品之間形成了一種最強的品牌結構協同,使品牌資產在完整意

53、義上得到了最充分的共享。單一品牌戰(zhàn)略包括三種類型:產品線單一品牌戰(zhàn)略,是指品牌擴張時,使用單一品牌對企業(yè)同一產品線上的產品進行擴張??绠a品線單溫牌戰(zhàn)略,是指企業(yè)對具有相同質量和能力的不同產品類別使用單頭品牌戰(zhàn)略。企形品牌戰(zhàn)略,是指企業(yè)對具有不同質量和能力的不同產品類別使用單一品牌戰(zhàn)略。(2)主副品牌戰(zhàn)略。主副品牌戰(zhàn)略是以一個成功品牌作為主品牌,涵蓋企業(yè)的系列產品,同時又給不同產品起一個富有魅力的名字作為副品牌,以突出產品的個性形象。(3)多品牌戰(zhàn)略。一個企業(yè)同時經營兩個以上相互獨立的品牌就是多品牌戰(zhàn)略,又稱獨立品牌戰(zhàn)略,為每一種產品冠以一個品牌名稱,或者給每一類產品冠以一個品牌名稱。實行多品牌

54、戰(zhàn)略的基本出發(fā)點就是找到不同的需求并給消費者提供多樣的品牌,最終目的是用不同的品牌去占有不同的細分市場。這種品牌結構使得品牌組合之間幾乎不存在任何品牌資產的關聯,每個品牌都在某個市場獨立施展自己最大的影響力。一個企業(yè)使用多種品牌不僅是區(qū)分其他的商品生產者,也包括區(qū)分自己的不同商品。第七章 生產控制一、 生產控制的概念生產控制是指為保證生產計劃目標的實現,按照生產計劃的要求,對企業(yè)生產活動全過程的檢查、監(jiān)督、分析偏差和合理調節(jié)的系列活動。生產控制有廣義和狹義之分。廣義的生產控制是指從生產準備開始到進行生產,直至成品出產入庫的全過程的全面控制。它包括計劃安排、生產進度控制及調度、庫存控制、質量控制

55、、成本控制等內容。狹義的生產控制主要指的是對生產活動中生產進度的控制,又稱生產作業(yè)控制。生產控制的內容很廣泛,涉及生產過程的人、財物等各個方面。生產控制既要保證生產過程協調地進行,又要保證以最少的人力和物力完成生產任務,所以它又是一種協調性和促進性的管理活動,是生產管理系統的一個重要組成部分。生產控制的目的是提高生產管理的有效性,即通過生產控制使企業(yè)的生產活動既可在嚴格的計劃指導下進行,滿足品種、質量、數量和時間進度上的要求,又可按各種標準來消耗活勞動和物化勞動,以及減少資金占用,加速物資和資金周轉,實現成本目標,從而取得良好的經濟效益。二、 生產控制的方式根據生產管理的自身特點,常把生產控制

56、方式劃分為以下三種(1)事后控制方式。事后控制是指將本期生產結果與期初所制訂的計劃相比較,找出差距,提出措施,在下一期的生產活動中實施控制的一種方式。它屬于反饋控制,控制的重點是下一期的生產活動。事后控制方式的優(yōu)點是方法簡便、控制工作量小、費用低。其缺點是在“事后”,本期的損失無法挽回。由于事后控制的依據是計劃執(zhí)行后的反饋信息,所以要提高控制的質量,需做到以下幾點:具備較完整的統計資料,計劃執(zhí)行情況的分析要客觀,提出的控制措施要可行。(2)事中控制方式。事中控制是通過獲取作業(yè)現場信息,實時進行作業(yè)核算,并把結果與作業(yè)計劃有關指標進行對比分析,若有偏差,及時提出控制措施并實時對生產活動實施控制的

57、一種方式,以確保生產活動沿著當期的計劃目標而展開。這種控制方式在全面質量管理中得到廣泛應用,控制的重點是當前的生產過程。事中控制方式的優(yōu)點是實時控制,保證本期計劃如期完成。其缺點是控制費用較高,由于事中控制是以計劃執(zhí)行過程中所獲得的信息為依據,所以要提高控制的質量,應做到以卞幾點:具備完整、準確而實時的統計資料,具有高效的信息處理系統,決策迅速、執(zhí)行有力。(3)事前控制方式。事前控制是在本期生產活動展開前,根據上期生產的實際成果及對影響本期生產的各種因素所做的預測,制定出各種控制方案(控制設想),在生產活動展開之前就進行針對有關影響因素的可能變化而調整“輸入參數”實行調節(jié)控制的一種方式,以確保

58、最后完成計劃。它屬于前饋控制,控制的重點是在事前計劃與執(zhí)行中有關影響因素的預測上。第八章 技術創(chuàng)新戰(zhàn)略與技術創(chuàng)新決策評估方法一、 技術創(chuàng)新決策的評估方法(一)定量評估方法1、風險分析項目評估中使用的現金流信息是在對未來事件進行預測的基礎上估計出來的,并不是實際發(fā)生的值??紤]到項目實施過程中的不確定性,可以進一步使用風險條件下的折現現金流分析方法。(1)敏感性分析。對影響計算評價指標的主要參數,特別是那些難以準確估計或預測的參數,選取多個可能的取值,分別計算指標值,測定這些不確定因素變動時評價指標值改變的幅度大小,從而判斷投資項目在外部條件發(fā)生變化時的承受能力。一種比較常用的分析方法是,對項目的可能結果假設三種狀態(tài):最樂觀的情況;最可能的情況;最悲觀的情況。計算并比較三種狀態(tài)下的指標值,估計項目的風險大小

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