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文檔簡介
1、最新干洗店創(chuàng)業(yè)計劃書一、項目介紹洗衣連鎖行業(yè),開家洗衣連鎖加盟中型店。在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,比方 3510 萬元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進一步的規(guī)劃。選擇開洗衣連鎖店的優(yōu)勢是現(xiàn)在隨著人們的生活水平提高和消費觀念的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在到洗衣店洗衣人越來越多市場前景一片光明,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。二、店面的選址1,選擇大型居住小區(qū)附近。洗衣店主要是為顧客洗衣提供服務(wù),因此開在小區(qū)附近會比較方便。在小區(qū)周圍開洗衣店要考慮兩個重要問題:一是是否便于居民出門和回家時取衣,洗衣店的價位是否與該小區(qū)
2、的人均消費能力匹配?很多店鋪雖然在小區(qū)附近,但居民上下班都需要走一段路才能到達, 試想上班時一般都很緊張,沒有多余的時間去送取衣服,而下班時又比較疲憊,懶得多走路。因此洗衣店的位置是否順路很重要。另一個問題就是要了解該小區(qū)的居民類型、生活水平、消費水平、消費能力。如果一個低價位的洗衣店開設(shè)在高檔住宅區(qū)內(nèi),可能很多人寧愿多走些路也不會把衣服放送到這個洗衣店里。一般人認為,高檔的服裝需要專業(yè)的清洗,而如此廉價的洗衣真的能把自己的衣服洗好嗎?因此常常會舍棄這些低價的洗衣店。2,選擇工廠、機關(guān)、商號集中地段。在大型辦公樓林立的地段開設(shè)洗衣店,主要是為這些樓里的白領(lǐng)們服務(wù)。這類人群薪資收入較高、工作壓力
3、大、生活節(jié)奏快、在穿著方面比較講究,對洗衣的要求也較高。同時,一些行政單位也會產(chǎn)生大量的洗衣消費,但這些消費者多會選擇店鋪形象好、價格中上、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)的洗衣店。3,選擇車站附近地段?;疖囌尽⑵囌靖浇峭鶃沓丝途奂牡貐^(qū),也是適合店鋪開業(yè)之地。但這些地段消費者身份復雜,類型較多。一般比較講究的人不會隨便將衣服交給不了解的洗衣店,因此在這些地段宜于開設(shè)中低檔洗衣店。車站周圍固定人員多為外地打工人員,此處的洗衣店必須以價格取勝。4,選擇大型服飾商場附近。選擇人氣旺的大型商場開洗衣店也是較理想的。一方面是因為商場內(nèi)的大客流量可能增加該店的認知度;另一方面,在選擇店址方面,很多人存在誤區(qū),認為在繁華地
4、段開店一定可以賺錢, 卻忽略了洗衣店的特性。洗衣店是個利潤相對較薄的行業(yè),而繁華地段無疑意味著很高的鋪租,并且存在激烈的競爭,這一地段只適合那些有鮮明個性特色的店鋪發(fā)展, 其特征是商業(yè)效益好、投資量相對較大、回頭率很高,否則高鋪租低利潤,哪個業(yè)主能吃得消?總的來說,好地段具有這些特征:人口密度高或人的流動性大、鬧市區(qū)或繁華區(qū)、交通便利、易停車、車站、碼頭、學校、醫(yī)院、公園、大學附近;成行成市的專業(yè)區(qū)。所以,創(chuàng)業(yè)者必須根據(jù)開設(shè)洗衣店的規(guī)模、定位、服務(wù)內(nèi)容等各方面條件,精心選擇適合的位置,才會有穩(wěn)定、長期的經(jīng)濟效益。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,當然如果這個地段好就
5、馬上簽約以防別家租走門店,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。三、店面的裝潢租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風格,及外觀的第
6、一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩, 說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。裝潢效果如下:1、門口醒目
7、的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是做什么服務(wù)!2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的 ! 晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!四、干洗和水洗設(shè)備及耗材的選購1、選設(shè)備:選樣,款式,品牌,數(shù)量干洗機、烘干機、水洗機、衣服包裝機、衣服輸送線、消毒柜、蒸汽發(fā)生器、燙臺、燙斗等設(shè)備視自己用的到就買,以后可以隨時增加設(shè)備和耗材。2、流程:臺灣羽王洗衣連鎖上海羽記工貿(mào)有限公司,簽訂合同訂購設(shè)備款式數(shù)量和耗材,安排人到我們公司門店技術(shù)培訓, 我們公司安排機器設(shè)備調(diào)試和發(fā)貨。五、人力規(guī)劃計劃雇傭三個人,一個小姑娘最好是漂亮 MM(不要罵我色,愛美之心人皆有之
8、,漂亮 MM容易招攬顧客奧),主要負責接待顧客收銀,自己最好負責熨燙,因為那是最后一關(guān)了,沒有洗干凈就叫人重新洗,自己基本上一直要在店里看著的(除了接業(yè)務(wù)或者重要的事,自己創(chuàng)業(yè)累點是應(yīng)該的) 。另外招一個年齡大點的阿姨洗衣服或者招個男的小伙子洗衣服, 2 個人的工資,1000/ 月+提成,提成為月營業(yè)額的 1%,提高她們的積極性。大一點的阿姨和小伙子也一樣, 1000/ 月+提成 1%。當今的變幻莫測的社會生活,曾經(jīng)亙古不變的愛情也遭受著沖擊,很多人或多或少曾經(jīng)經(jīng)歷著為一個人心碎的經(jīng)歷,我們的項目由此應(yīng)運而生。項目實施進度周期短、投入低、市場需求大、效益明顯、具“網(wǎng)絡(luò)第一”競爭性優(yōu)勢。六、營銷
9、策略1、開幕促銷當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎買卡送多少現(xiàn)金券、贈品及類型,如果開在商業(yè)街口主要靠人流和名氣做生意,要考慮人家顧客消費的人家是從那里來,會不會來,方便嗎,周圍有多少住戶,調(diào)查同行競爭對手的競爭力有多少,我們跟它比有什么優(yōu)勢,新開店主要靠發(fā)卡來吸引散客,夏天可以適當優(yōu)惠發(fā)卡的額度,比方說原來 1000 元卡洗 1500 元的,促銷的時候可以再送 100-150 元的現(xiàn)金卡,給人家那個現(xiàn)金卡就在夏天使用,團體業(yè)務(wù)是個待開發(fā)的金礦,經(jīng)常有機關(guān)單位要洗衣服可以和它們簽訂合同叫它們單位發(fā)卡一個人看職位高低一年發(fā) 200-4
10、00 卡你可以給領(lǐng)導回扣,然后約定一個星期去幾次他們單位,當然如果單位近就可以叫他們自己送到門店來,酒店是個大客戶,我們上海這邊有的酒店一個月客衣營業(yè)額就10000 多,臺布和床單什么最好不接,如果一定要一起接的話,接了也給人家洗這個很便宜自己洗不合算,不過酒店的客人衣服和員工衣服必須接下一起員工衣服價格可以適當便宜點,如果接到大的單位或者酒店 3-4 家就是店里散客沒有一年也可以賺錢了。加大宣傳力度在小區(qū)和人流多地方發(fā)放傳單,讓更多的人知道你的店和服務(wù),附近小區(qū)是主要的消費群體。2、衣服的上掛和擺放有條件的就把衣服輸送線一起買了方便好看找衣服也是好找,羊毛衫和T 恤是折疊包裝放到格柜里。如果
11、沒有條件買輸送線就只能自己做 6 分鍍鋅管橫放吊在離天花板 10 公分地方,從前到后第一根和門離 35 公分,其它都 60 公分一根,排過去。3、長期發(fā)展營銷策略1、原則:每一個季度都有大客戶簽約。2、服務(wù):訓練營業(yè)員的處理顧客投訴技巧,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否到店里洗衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。3、方法:(1)初次來店的驚喜免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)。(2)增加其下次來店洗衣變成永久顧客。(3)告知顧客量大或團購可優(yōu)惠,如:一次買卡 1000 元及以
12、上打幾折或者送多少現(xiàn)金券等,或者買 1000 元洗 1500 元等。介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購買 1000 元卡及以上送推薦人 50 元洗衣現(xiàn)金卷等。(4)一年中做幾次短期促銷,夏天淡季的時候,和秋天的時候。寫創(chuàng)業(yè)計劃書的成功秘訣:第一,獨到的商業(yè)模式當今企業(yè)的競爭已經(jīng)從產(chǎn)品層面的競爭上升到商業(yè)模式層面的競爭。商業(yè)模式?jīng)Q定企業(yè)市場價值的實現(xiàn),好的商業(yè)模式就是創(chuàng)造好的企業(yè)價值。暴利。獨到的商業(yè)模式必須緊貼市場、客戶為本,滿足需求,特別是個性化需求和整體解決方案,為客戶創(chuàng)造獨到的價值,只有為客戶創(chuàng)造了好的價值,才能從中分享價值,從而實現(xiàn)豐厚的企業(yè)價值。第二,互補的管理團隊企業(yè)管理團隊是企業(yè)的核心,管理團隊的競爭力決定企業(yè)的競爭力。決定管理團隊的關(guān)鍵是團隊結(jié)構(gòu),團隊的組成不應(yīng)是單一的,而是多元的、互補的。在團隊成員中既有不同專業(yè)的人員,有懂經(jīng)營的,有懂技術(shù)的,有懂財務(wù)的,有懂市場的各種人員;又有不同性格的人員,善于戰(zhàn)略謀劃的,有精于管理執(zhí)行的,有對外公共的。而最為重要的是團隊的帶頭人,必須具備比較全面的素質(zhì),帶領(lǐng)一班人發(fā)揮整體能力的帥才。投資是投人,互補的管理團隊是投資者的決定性選擇。第三,可拓展的市場空間市場是企業(yè)的根本,市場空間的大小,決定企業(yè)的發(fā)展空間和可持續(xù)經(jīng)營。百萬富翁。為此產(chǎn)業(yè)項目的市場要具有可拓展性,可以從低端市場向中端、高端市場拓展,也可以從國內(nèi)市場向
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