長(zhǎng)三角地區(qū)大學(xué)校園網(wǎng)教育績(jī)效的調(diào)查研究

1、    “長(zhǎng)三角”地區(qū)大學(xué)校園網(wǎng)教育績(jī)效的調(diào)查研究     摘要：本文是在對(duì)長(zhǎng)三角地區(qū)幾所大學(xué)校園網(wǎng)的建設(shè)、利用情況進(jìn)行了深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析了長(zhǎng)三角地區(qū)大學(xué)校園網(wǎng)教育績(jī)效的現(xiàn)狀及原因，并從正確認(rèn)識(shí)、合理構(gòu)建、充分利用校園網(wǎng)等角度，尋求提高大學(xué)校園網(wǎng)教育績(jī)效的途徑。關(guān)鍵詞：校園網(wǎng)，教育績(jī)效，教育資源一、調(diào)查目的與方法大學(xué)校園網(wǎng)是大學(xué)教育信息化的重要基礎(chǔ)設(shè)施，然而，由于對(duì)校園網(wǎng)認(rèn)識(shí)的偏差、信息意識(shí)及管理手段的不足，使校園網(wǎng)建設(shè)普遍存在著只重視前期建設(shè)或硬件建設(shè)，卻不關(guān)心實(shí)際的應(yīng)用效果和后期的維護(hù)，未能使校園網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)生較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效

2、益。這就引發(fā)了我們對(duì)校園網(wǎng)教育績(jī)效的關(guān)注。教育績(jī)效就是在一定教育目標(biāo)的指導(dǎo)下，教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度、教育資源的配置狀況和教育過(guò)程安排等情況的綜合反映。因此對(duì)某一教育對(duì)象的教育績(jī)效的評(píng)價(jià)也就包括對(duì)教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況、教育資源的配置情況以及教育過(guò)程安排情況的評(píng)價(jià)。本調(diào)查的目的是了解長(zhǎng)三角地區(qū)大學(xué)校園網(wǎng)的建設(shè)、利用狀況以及發(fā)現(xiàn)其在建設(shè)和利用中存在的問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上分析其校園網(wǎng)的教育績(jī)效，探討提高其教育績(jī)效的途徑。本調(diào)查主要以問(wèn)卷法為主，分學(xué)生問(wèn)卷和教師問(wèn)卷兩部分內(nèi)容（以學(xué)生問(wèn)卷為主，教師問(wèn)卷為輔）。問(wèn)卷以長(zhǎng)三角地區(qū)的大學(xué)為總體，抽取了浙江大學(xué)、江南大學(xué)、華東師范大學(xué)、南京大學(xué)四所大學(xué)為樣本進(jìn)行調(diào)查，調(diào)

3、查共發(fā)放學(xué)生問(wèn)卷450份，收回有效問(wèn)卷415份，占問(wèn)卷總數(shù)的92.2%；教師問(wèn)卷200份，收回有效問(wèn)卷173份，占問(wèn)卷總數(shù)的86.5%，樣本構(gòu)成情況見(jiàn)圖1。 二、調(diào)查結(jié)果及分析1.大學(xué)校園網(wǎng)建設(shè)現(xiàn)狀（1）校園網(wǎng)的“硬環(huán)境”建設(shè)我們對(duì)所選大學(xué)的校園網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行了訪談，了解到校園網(wǎng)“硬環(huán)境”建設(shè)的總體情況大致如下：主干網(wǎng)以千兆為主；核心交換設(shè)備，高檔次的12臺(tái)，中等檔次的48臺(tái)；技術(shù)力量46人；采用了配套的網(wǎng)絡(luò)信息安全措施，例如設(shè)置了防火墻，網(wǎng)絡(luò)防殺病毒等；網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)花費(fèi)在100450萬(wàn)人民幣；校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)脈絡(luò)基本延伸到學(xué)校的各個(gè)部門。另外問(wèn)卷在一定程度上也反映了校園網(wǎng)“硬環(huán)境”的建設(shè)情

4、況：學(xué)生在宿舍、普通教室、多媒體教室、學(xué)校機(jī)房可以上網(wǎng)率基本上達(dá)到100%；通過(guò)表1可以說(shuō)明校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)傳輸速度基本滿足需要，網(wǎng)絡(luò)安全性得到了一定程度的保障。 綜上可見(jiàn)，大學(xué)在校園網(wǎng)的建設(shè)方面投入了大量的人力、物力和財(cái)力，使校園網(wǎng)在硬件的配備、維護(hù)、管理以及安全性、網(wǎng)絡(luò)傳輸速度上都達(dá)到了一定的水準(zhǔn)。（2）校園網(wǎng)的“軟環(huán)境”建設(shè)1）應(yīng)用軟件的配備從學(xué)校工作職能的劃分和應(yīng)用整合角度來(lái)看，校園網(wǎng)的應(yīng)用范疇及相關(guān)軟件應(yīng)包括的內(nèi)容如表2所示。 通過(guò)瀏覽所調(diào)研的四所大學(xué)的校園網(wǎng)以及對(duì)各校網(wǎng)絡(luò)管理員的訪談，可以得知，上述的應(yīng)用模塊各校的校園網(wǎng)基本具有，也就是說(shuō)高校已經(jīng)在一定程度上扭轉(zhuǎn)了以

5、前在校園網(wǎng)建設(shè)上“重硬輕軟”的局面，重視校園網(wǎng)的軟件建設(shè)，使校園網(wǎng)已經(jīng)延伸到了學(xué)校的各個(gè)部門，提高了學(xué)校的管理信息化水平。2）信息資源庫(kù)的建設(shè)高校都在校園網(wǎng)上建立了自己的數(shù)字化圖書館，它應(yīng)該是大規(guī)模的高度組織的資源庫(kù)群，也應(yīng)該是學(xué)生獲取信息的主要途徑。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前高校圖書館數(shù)字資源的建設(shè)不是很令人滿意，只有23%的學(xué)生對(duì)其滿意，53.9%的學(xué)生認(rèn)為其一般，還需要進(jìn)一步充實(shí)提高，而23.1%的學(xué)生對(duì)其不滿意。各個(gè)院系在校園網(wǎng)上都有自己的板塊，這個(gè)板塊應(yīng)該不僅是各個(gè)院系展示特色的窗口，更應(yīng)該給本院系的學(xué)生提供大量和專業(yè)課有關(guān)的學(xué)習(xí)資源，但事實(shí)卻并非如此。從表3反映的情況來(lái)看，目前各個(gè)院系在校園

6、網(wǎng)上的板塊存在較大的問(wèn)題，很多學(xué)生反映其提供的學(xué)習(xí)資源少（占30.84%）、信息更新慢（占29.2%），很大程度上是對(duì)院系本身的展示（占33.7%），而認(rèn)為其內(nèi)容構(gòu)成合理且更新快的只占少數(shù)（占27.7%）。  校園網(wǎng)的功能之一就是要能夠幫助教師實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)、優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量、提高教學(xué)效率，但通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)情況卻并不令人滿意。表4是教師對(duì)校園網(wǎng)上教學(xué)資源從量和質(zhì)上給予的評(píng)價(jià)。從中我們可以看到大部分教師反映校園網(wǎng)上能用于教學(xué)的資源不足（占54.9%），更新慢而且相對(duì)陳舊（占52.6%）。 2.大學(xué)校園網(wǎng)的利用情況（1）學(xué)生利用校園網(wǎng)的情況學(xué)生是校園網(wǎng)的利用主體，其對(duì)校

7、園網(wǎng)的使用情況直接影響著校園網(wǎng)的教育績(jī)效。在此次調(diào)查中我們對(duì)學(xué)生的使用情況從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)查。表5是對(duì)大學(xué)生一周登錄校園網(wǎng)時(shí)間所做的調(diào)查結(jié)果，從中可以看到：1）大部分學(xué)生都在5小時(shí)以下（占42.4%）或510小時(shí)（占41.7%）；2）登錄校園網(wǎng)時(shí)間的長(zhǎng)短和年級(jí)相關(guān)，大一、大四的學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間登錄校園網(wǎng)的較少，而大二、大三的學(xué)生特別是大三的學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間登錄校園網(wǎng)的相對(duì)較多。 同時(shí)對(duì)學(xué)生經(jīng)常登錄的板塊進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，在僅有的訪問(wèn)時(shí)間內(nèi)，大部分學(xué)生訪問(wèn)的板塊也主要集中在學(xué)生論壇等休閑娛樂(lè)的板塊以及教務(wù)處等信息發(fā)布的板塊。各個(gè)高校都在花大力氣建設(shè)數(shù)字圖書館，它是校園網(wǎng)數(shù)字資源的重要組成部分，

8、也是學(xué)生獲取各種資源的便捷途徑。表6是對(duì)學(xué)生使用圖書館數(shù)字資源情況的調(diào)查結(jié)果，其顯示：1）總體上學(xué)生對(duì)圖書館數(shù)字資源的使用情況并不令人滿意，使用率偏低，其中僅有24%的學(xué)生經(jīng)常使用，9%的學(xué)生不知道，18%的學(xué)生不會(huì)使用；2）高年級(jí)的學(xué)生使用情況要明顯好于低年級(jí)的學(xué)生，比如不知道如何使用圖書館數(shù)字資源的學(xué)生基本上都是大一的學(xué)生。 調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)生很少訪問(wèn)本院系的板塊，其所占的比例達(dá)到55%，經(jīng)常訪問(wèn)的人只占13%，有時(shí)訪問(wèn)的人占32%，所以校園網(wǎng)上各個(gè)院系板塊的使用率較低，沒(méi)有發(fā)揮它應(yīng)有的功能。目前大學(xué)校園網(wǎng)上最熱鬧，也是學(xué)生與學(xué)生之間交流的一個(gè)重要的平臺(tái)就是學(xué)生論壇，通過(guò)它同學(xué)可以交友

9、，可以向同學(xué)發(fā)出求救或請(qǐng)求，同時(shí)也是學(xué)生自我展示的一方天地。表7是對(duì)大學(xué)生登錄本校論壇情況的調(diào)查結(jié)果。從表7可以看到，經(jīng)常登錄的占42%，而且大二、大三登錄明顯高于大一和大四，沒(méi)登錄過(guò)的主要集中在大一的學(xué)生。這說(shuō)明學(xué)生還是比較喜歡校園網(wǎng)上的論壇，也從某種程度上反映了論壇建設(shè)在整個(gè)校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的重要性。 從表8中可以了解到：1）大部分的學(xué)生都可以與老師進(jìn)行交流，只有很少的一部分學(xué)生不能實(shí)現(xiàn)與老師的交流（占14.5%）；2）與老師交流的方式較單一，主要是通過(guò)電子郵件（占53.6%），而通過(guò)老師的個(gè)人主頁(yè)（占7.4%）或博客（占5.2%）進(jìn)行交流的較少；3）從師生交流的方式上看，交流缺少

10、實(shí)時(shí)性。  （2）教師利用校園網(wǎng)的情況校園網(wǎng)的功能之一就是為教師的教學(xué)和科研活動(dòng)提供服務(wù)，這也是提高學(xué)校信息化水平的關(guān)鍵。我們從以下幾個(gè)方面對(duì)教師利用校園網(wǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查。教師的主要任務(wù)就是教學(xué)，當(dāng)然對(duì)于大學(xué)教師來(lái)說(shuō)，進(jìn)行科研也是很重要的任務(wù)。但無(wú)論是進(jìn)行科研還是進(jìn)行教學(xué)都需要獲取大量的資料，也就需要網(wǎng)絡(luò)的支持。從圖2看到教師平均每天登錄校園網(wǎng)少于2小時(shí)的占35%，相當(dāng)一部分集中在23個(gè)小時(shí)。所以從教師登錄校園網(wǎng)的時(shí)間上來(lái)說(shuō)，其對(duì)校園網(wǎng)的使用還是不夠的。 表9的結(jié)果顯示：1）教師在日常教學(xué)和教務(wù)的管理中沒(méi)有發(fā)揮校園網(wǎng)應(yīng)有的作用，平時(shí)運(yùn)用校園網(wǎng)進(jìn)行教學(xué)的僅占32.

11、9%；2）教師沒(méi)有把校園網(wǎng)作為與學(xué)生互動(dòng)的平臺(tái)，只有30%的教師通過(guò)校園網(wǎng)與學(xué)生交流；3）在教學(xué)資源的獲取、自身的發(fā)展方面，教師也很少去利用校園網(wǎng)。 我們對(duì)校園網(wǎng)在教師科研方面發(fā)揮的作用的調(diào)查結(jié)果表明，認(rèn)為校園網(wǎng)對(duì)自己的科研很有幫助的僅占24%，而33%的教師認(rèn)為校園網(wǎng)在科研方面對(duì)自己沒(méi)有幫助，43%的教師認(rèn)為有一點(diǎn)幫助。所以為了提高教師利用校園網(wǎng)的興趣，校園網(wǎng)在建設(shè)方面要加強(qiáng)資源庫(kù)的建設(shè)。教師個(gè)人的主頁(yè)或博客，應(yīng)該是其與學(xué)生，以及其他老師交流的一個(gè)良好的平臺(tái)，而調(diào)查發(fā)現(xiàn)只有12%的老師有自己的主頁(yè)或博客。究其原因部分是因?yàn)榻處熥约翰桓信d趣（37%），部分是因?yàn)樾@網(wǎng)沒(méi)有為其設(shè)置專門

12、的空間（38%）。（3）學(xué)校管理層利用校園網(wǎng)的情況通過(guò)對(duì)校園網(wǎng)管理員的訪談了解到，目前大多數(shù)的學(xué)校通過(guò)校園網(wǎng)可以匯總、收集、掌握學(xué)校各方面的信息，為學(xué)校管理人員進(jìn)行工作決策提供幫助，借助相應(yīng)的管理軟件，減少人為因素的隨機(jī)干擾，提高管理的科學(xué)性，促進(jìn)學(xué)校工作的全面發(fā)展，基本實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理的信息化。3.分析大學(xué)校園網(wǎng)的教育績(jī)效現(xiàn)狀通過(guò)上文對(duì)校園網(wǎng)的建設(shè)及利用現(xiàn)狀的分析，可以得知下面的一些基本的信息：（1）校園網(wǎng)建設(shè)方面的特點(diǎn)：硬件投資仍占主體地位，軟件投資和用于維護(hù)等的服務(wù)性投資有待加強(qiáng)；沒(méi)有把校園網(wǎng)真正的建成教學(xué)網(wǎng)，可用于教育教學(xué)的教育資源庫(kù)明顯不足，不能滿足學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)、教師教學(xué)科研的需要；可

13、供學(xué)生之間、學(xué)生和老師之間進(jìn)行交流的平臺(tái)較少；缺少可供老師進(jìn)行教學(xué)和教務(wù)管理以及建設(shè)個(gè)人主頁(yè)的系統(tǒng)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)空間。（2）學(xué)生使用的特點(diǎn)：對(duì)校園網(wǎng)缺少系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí)；登錄校園網(wǎng)的時(shí)間較短；訪問(wèn)的板塊單一，往往只瀏覽教務(wù)處網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行選課、查分；登錄論壇等休閑娛樂(lè)板塊的頻率高，與學(xué)習(xí)相關(guān)的板塊則較少訪問(wèn)；對(duì)于校園網(wǎng)上的資源重視不夠，缺少探索、發(fā)現(xiàn)以及充分使用的意識(shí)；有意識(shí)或自覺(jué)地利用校園網(wǎng)與同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)方面的較少，更多的是閑聊、交友。（3）教師使用的特點(diǎn)：教師對(duì)校園網(wǎng)的使用從調(diào)查的結(jié)果看就更加不足了。一方面教師可能受傳統(tǒng)觀念的影響，很少利用校園網(wǎng)進(jìn)行輔助教學(xué)，發(fā)布與教學(xué)活動(dòng)有關(guān)的信息；另一方面，很少教師

14、有自己的個(gè)人主頁(yè)或博客，同時(shí)他們也很少通過(guò)校園網(wǎng)與學(xué)生進(jìn)行交流；還有就是缺少利用校園網(wǎng)上的資源進(jìn)行備課或科研的意識(shí)。（4）學(xué)校管理層使用的特點(diǎn)：建立校園網(wǎng)的目的之一就是實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理的現(xiàn)代化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化。但現(xiàn)實(shí)的操作中由于各種原因如管理人員技術(shù)問(wèn)題、管理系統(tǒng)的水平問(wèn)題等，導(dǎo)致管理上雖然實(shí)現(xiàn)了一定的要求，但離既定的目標(biāo)有很大的差距。綜上所述，目前大學(xué)校園網(wǎng)普遍存在高投入低回報(bào)現(xiàn)象，資源配置的經(jīng)濟(jì)效益不高，最終導(dǎo)致教育績(jī)效不高。三、提高大學(xué)校園網(wǎng)教育績(jī)效的思考與建議目前高校不斷的擴(kuò)招，需要投入大量的資金，而相應(yīng)的，用于校園網(wǎng)建設(shè)的資金就要減少，在有限的資金條件下，用好資金就成為提高資金使用效率，

15、辦好校園網(wǎng)，提高校園網(wǎng)教育績(jī)效的關(guān)鍵，要追求低投入、高產(chǎn)出、低起點(diǎn)、高效率地建設(shè)校園網(wǎng)。1.提高對(duì)校園網(wǎng)的認(rèn)識(shí)，改善建網(wǎng)觀念校園網(wǎng)的建設(shè)與應(yīng)用情況如何首先取決于領(lǐng)導(dǎo)、教師以及網(wǎng)絡(luò)工作者的認(rèn)識(shí)和態(tài)度，領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)該僅把建設(shè)校園網(wǎng)當(dāng)成是完成教育部的一項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)或是學(xué)校對(duì)外宣傳的窗口，教師也不應(yīng)該僅滿足于使用傳統(tǒng)的教學(xué)方式，要認(rèn)識(shí)到校園網(wǎng)在信息化教學(xué)中的重要性，在此基礎(chǔ)上明確建網(wǎng)的目的和思路不盲目趕時(shí)髦、追達(dá)標(biāo)，對(duì)校園網(wǎng)建設(shè)持認(rèn)可態(tài)度，認(rèn)識(shí)到其潛在的作用，對(duì)校園網(wǎng)能推進(jìn)教育信息化、管理信息化充滿信心。2.重視校園網(wǎng)的結(jié)構(gòu)和配置校園網(wǎng)建設(shè)是一項(xiàng)投入很大的工程，為避免盲目和浪費(fèi)，在校園網(wǎng)建設(shè)之初，一定要有一

16、個(gè)縝密的發(fā)展規(guī)劃，從功能定位、設(shè)備購(gòu)置到結(jié)構(gòu)布局都應(yīng)該仔細(xì)論證，避免“大馬拉小車”的現(xiàn)象。大學(xué)校園網(wǎng)一般可以分為兩個(gè)層次：主干網(wǎng)和局域網(wǎng)，主要連接教學(xué)樓、行政樓、圖書館、宿舍樓、計(jì)算中心實(shí)驗(yàn)樓等建筑物。校園網(wǎng)究竟采用什么樣的物理連接設(shè)備，什么樣的布線結(jié)構(gòu)以及什么樣的技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)都要根據(jù)學(xué)校自身的規(guī)模大小來(lái)確定，這樣才能保證不造成資金的浪費(fèi)又能滿足學(xué)校使用的需要。3.加強(qiáng)校園網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)校園網(wǎng)建設(shè)的真正目的在于應(yīng)用，因此在校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過(guò)程中，在注重設(shè)備、技術(shù)的同時(shí)應(yīng)更注重應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)，校園網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)主要包括學(xué)校管理信息系統(tǒng)、internet服務(wù)系統(tǒng)和多媒體課件制作系統(tǒng)。（1）學(xué)校管理

17、信息系統(tǒng)一個(gè)較完整的學(xué)校管理信息系統(tǒng)應(yīng)包括：辦公事務(wù)子系統(tǒng)、教學(xué)管理子系統(tǒng)、學(xué)生管理子系統(tǒng)、圖書館管理子系統(tǒng)、科研管理子系統(tǒng)、后勤財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)、黨群人事子系統(tǒng)。它們構(gòu)成校園信息化的應(yīng)用平臺(tái)，能為學(xué)校師生提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化的方便快捷的辦公、教學(xué)和學(xué)習(xí)環(huán)境。所以為了充分發(fā)揮校園網(wǎng)的功能，實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理、教學(xué)的信息化、現(xiàn)代化，在建網(wǎng)時(shí)一定要包括上述系統(tǒng)。（2）internet服務(wù)系統(tǒng)這是校園網(wǎng)中很重要的一個(gè)系統(tǒng)，它為學(xué)校師生提供網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)上查詢、遠(yuǎn)程訪問(wèn)、電子郵件和信息發(fā)布等功能，加強(qiáng)學(xué)校與國(guó)內(nèi)外的聯(lián)系，提高學(xué)校的科研和教學(xué)水平。要實(shí)現(xiàn)上述的諸功能需要大量的軟件支持，比如dns域名服務(wù)

18、軟件、web服務(wù)軟件、email服務(wù)軟件、proxy代理服務(wù)軟件、ftp文件傳輸軟件和網(wǎng)絡(luò)管理軟件等，要求在建設(shè)校園網(wǎng)時(shí)要注意軟硬件投入的比例，避免以前“重硬輕軟”的現(xiàn)象，加大在軟件方面的投入比例，使校園網(wǎng)的功能更加完善。（3）多媒體課件制作系統(tǒng)多媒體課件既是老師用于教學(xué)的資源，也使學(xué)生能隨時(shí)隨地在任何有問(wèn)題的地方交互學(xué)習(xí)，并在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到更多更豐富的內(nèi)容，為他們提供了全新的學(xué)習(xí)方式。這樣能夠提高老師使用校園網(wǎng)進(jìn)行教學(xué)、學(xué)生利用校園網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)的積極性，從而使校園網(wǎng)的教育功能得到發(fā)揮。（4）重視校園網(wǎng)信息資源庫(kù)的建設(shè)信息資源庫(kù)的建設(shè)不但重要而且艱巨，要建設(shè)信息資源中心和在線數(shù)字圖書館，為學(xué)校師生和社會(huì)用戶提供搜尋、選擇、聯(lián)結(jié)和利用合適資源與服務(wù)的虛擬式信息服務(wù)系統(tǒng)。第一，加強(qiáng)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)，教學(xué)信息資源庫(kù)的貧乏已成為制約校園網(wǎng)的利用和信息技術(shù)教育快速發(fā)展的重要因素。因此有必要對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行系統(tǒng)化、科學(xué)化的分類，構(gòu)建統(tǒng)一的教學(xué)資源庫(kù)，同時(shí)考慮到資金以及教師自身教學(xué)的特點(diǎn)和需要，應(yīng)充分發(fā)揮教育技術(shù)人員的作用，使其與學(xué)科教師一起搜集、整理、加工處理和下載網(wǎng)上一些對(duì)教學(xué)有用的資料，然后存人本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)，也可以一起研制、開發(fā)適合教師自身特點(diǎn)的教學(xué)資料和軟件。第二，鼓勵(lì)老師將自己的教學(xué)課件上傳，積極組織教師與教育技術(shù)老師或技術(shù)人員一起合作開發(fā)