“重管控、輕預(yù)算”拖累企業(yè)績(jī)效健康度

1、“重管控、輕預(yù)算”拖累企業(yè)績(jī)效健康度管控似乎正在流行。百度一下管控二字，有近3000萬個(gè) 頁面提及，而集團(tuán)管控也占到近300萬個(gè)。從機(jī)場(chǎng)書店各類管理 專家喋喋不休的宣講中，管控是他們最大的賣點(diǎn)，直接點(diǎn)擊企業(yè) 老板對(duì)企業(yè)管理+控制的基本訴求，也成為管控流行的最基本動(dòng) 因。與管控的流行相比，預(yù)算似乎不溫不火，甚至在很多企業(yè) 家的管理思維中，預(yù)算大約只是和財(cái)務(wù)部門有關(guān)的事情。重管控、輕預(yù)算的現(xiàn)象可能會(huì)拖累企業(yè)績(jī)效的健康度。全面預(yù)算和管控專 家、北京元年軟件高級(jí)副總裁李彤日前對(duì)eni經(jīng)濟(jì)和信息化 表示。企業(yè)的任務(wù)就是創(chuàng)造利潤(rùn)。這是被很多企業(yè)家所津津樂道 的管理要旨，但要成就可持續(xù)的創(chuàng)造利潤(rùn)的機(jī)制和體系

2、并非易事。 所謂企業(yè)健康度就是企業(yè)的各個(gè)部門在設(shè)計(jì)、計(jì)劃、生產(chǎn)、銷售、 物流、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)中張弛有度的默契配合，創(chuàng)建出一個(gè)可持 續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境。李彤說，外部環(huán)境自然對(duì)企業(yè)的業(yè)績(jī)有很大 的影響，但企業(yè)內(nèi)部本身是否能創(chuàng)造出這樣的環(huán)境至關(guān)重要。而 從元年的觀點(diǎn)來看，企業(yè)管控應(yīng)該做到有法可依、有據(jù)可查，績(jī) 效和成本都可預(yù)算。管控并非就是老板說了算企業(yè)當(dāng)然需要管控，從各位大師在激情演講中開出的藥方 看，有從人力資源、成本控制入手的，也有從財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)文 化方面論述的，不一而足，看起來每一項(xiàng)都是管控的命門，缺一 不可。僅從報(bào)銷流程本身可能就有很多值得管控的節(jié)點(diǎn)。比如需 多次找領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簽字，大量占用有

3、效工作時(shí)間;財(cái)務(wù)部門既要審核 原始單據(jù)，又要審核業(yè)務(wù)審批流程，最后才能編制記帳憑證，輸 入會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，工作量巨大;資金支付滯后，對(duì)帳困難等等。那 么，哪些才是應(yīng)該重點(diǎn)管控的節(jié)點(diǎn)？哪些可以直接按規(guī)定執(zhí)行？ 哪些可以暫吋不管？這可能就不是某個(gè)部門能回答的問題，而是 一個(gè)企業(yè)、集團(tuán)的戰(zhàn)略決策決定的。管控績(jī)效的一個(gè)衡量維度就是和年初制訂的預(yù)算的比較 結(jié)果，說到管控并非就是一味省錢，有些時(shí)候，錢沒花出去可能 對(duì)企業(yè)發(fā)展還會(huì)產(chǎn)生不利影響。李彤指出，真正管控的執(zhí)行人可 能就是老板自己，而管控的依據(jù)就是老板自己的感覺。管控往往 能體現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人掌控一切的感覺，但真正的最高境界是每一項(xiàng)管控都應(yīng)該事出有因。如果

4、不是企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)集體做出的決定, 老板單獨(dú)的改弦更張可能還會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的動(dòng)蕩。李彤說，老板或 者團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人做出的決定都應(yīng)該有根據(jù)，也應(yīng)該有據(jù)可查。即 便是根據(jù)形勢(shì)需要做出的調(diào)整，也是按照預(yù)先的流程來執(zhí)行的。所謂預(yù)算，就是企業(yè)在確定長(zhǎng)期和短期戰(zhàn)略目標(biāo)的前提下，對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的設(shè)計(jì)、流程規(guī)范和執(zhí)行規(guī)則的確定，是 企業(yè)根據(jù)自身需要制定出的一個(gè)個(gè)性化的管理體系。當(dāng)然，對(duì)一家沒有做預(yù)算經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)來說，怎么做預(yù)算？怎么去管控也是需要輔導(dǎo)的。中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)許建鋼認(rèn)為，一些比較成 熟的軟件系統(tǒng)的實(shí)施給企業(yè)制定比較全面的、可執(zhí)行的預(yù)算管理 方案帶來了很大方便。只要預(yù)算做得好，在原有條件不變的情況 下

5、，企業(yè)業(yè)績(jī)可以上升50%。許建鋼認(rèn)為，尤其是在目前，大部 分中小企業(yè)沒有養(yǎng)成做預(yù)算習(xí)慣的狀況下，其邊際效應(yīng)尤其明顯° 管控還需信息化手段才能更加有效企業(yè)業(yè)績(jī)好是否會(huì)成為輕視預(yù)算管理和信息化系統(tǒng)呢？煙臺(tái)萬華聚氨酯股份有限公司在結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略和信息化投入上就 是一個(gè)最好的例子。煙臺(tái)萬華生產(chǎn)的聚氨酯產(chǎn)品毛利率高達(dá)35%, 是高附加值的朝陽產(chǎn)業(yè)，在如此利好的市場(chǎng)環(huán)境中，似乎不必急 于借助it技術(shù)開源節(jié)流。然而，自2008年以來，煙臺(tái)萬華每年 投入在it建設(shè)上的花費(fèi)卻達(dá)上千萬元。煙臺(tái)萬華常務(wù)副總經(jīng)理寇 光武認(rèn)為，it的意義在于解決企業(yè)績(jī)效和發(fā)展瓶頸，在于提升企 業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力，決定著企業(yè)未來能否做

6、大做強(qiáng)。在對(duì)匈牙利bc公司進(jìn)行并購前，煙臺(tái)萬華已經(jīng)非常熟練 地懂得通過it系統(tǒng)了解bc公司的業(yè)務(wù)流程、客戶信息、管理理 念等。在并購時(shí)，it人員很快就幫業(yè)務(wù)部門梳理出了業(yè)務(wù)所需要 的關(guān)鍵信息，并開始信息系統(tǒng)的整合。用寇光武的話說，it就是 集團(tuán)的神經(jīng)，是管理者理念的體現(xiàn)。如果神經(jīng)系統(tǒng)缺乏了，手腳也會(huì)不靈便。企業(yè)的戰(zhàn)略思想通過全面預(yù)算設(shè)計(jì)方案分解到每個(gè)部門、每個(gè)人身上，在利用it工具得以具體執(zhí)行和衡量。很多企業(yè)把信 息化作為一種工具，借助it支撐業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。但是煙臺(tái)萬華 在將管理思想固化到企業(yè)口常業(yè)務(wù)的過程中，it人員要逐步從工 具變?yōu)槠髽I(yè)先進(jìn)管理理念和操作經(jīng)歷的導(dǎo)入者、推廣者?？芄馕?說煙

7、臺(tái)萬華的信息中心不單單是一個(gè)it技術(shù)的支持部門，而是 要成為企業(yè)資源的管理規(guī)劃者和技術(shù)的咨詢服務(wù)者。在這樣的角 色轉(zhuǎn)變中，煙臺(tái)萬華培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的it人員和一支高執(zhí)行 力、快速響應(yīng)的學(xué)習(xí)型it團(tuán)隊(duì)。it系統(tǒng)的選擇并不僅僅在于其功能如何，還在于整體的設(shè) 計(jì)體系架構(gòu)是否符合企業(yè)的整體需求。元年軟件在全面預(yù)算管理、企業(yè)績(jī)效評(píng)估方面的長(zhǎng)期積累，為企業(yè)設(shè)計(jì)了一套如何從成本費(fèi) 用控制這樣具體可執(zhí)行的方面入手，最終達(dá)到從預(yù)算到控制的全 面解決方案。李彤表示，煙臺(tái)萬華之所以選用元年的預(yù)算和費(fèi)用 控制軟件，就是基于其整體戰(zhàn)略的考慮，滿足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需 要。至此，我們大致可以得出一些結(jié)論，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要想真正管控

8、好自己的企業(yè)，也就是說如何讓企業(yè)的每一位員工執(zhí)行企業(yè)高管的戰(zhàn)略決策，全面預(yù)算是一個(gè)重要前提，而信息化工具是一個(gè)必要手段，無論是預(yù)算管理中的分解，還是在執(zhí)行過程中的各種管控措施，都做到有法可依、有據(jù)可查，并靈活應(yīng)變。構(gòu)建一家健康的企業(yè)就要從戰(zhàn)略、預(yù)算、管控和信息化幾個(gè)方面聯(lián)手協(xié)調(diào)才能達(dá)成。管控似乎正在流行。百度一下管控二字，有近3000萬個(gè) 頁面提及，而集團(tuán)管控也占到近300萬個(gè)。從機(jī)場(chǎng)書店各類管理 專傢喋喋不休的宣講中，管控是他們最大的賣點(diǎn)，直接點(diǎn)擊企業(yè)老板對(duì)企業(yè)管理+控制的基本訴求，也成為管控流行的最基本動(dòng)因。與管控的流行相比，預(yù)算似乎不溫不火，甚至在很多企業(yè)傢的管理思維中，預(yù)算大約隻是和財(cái)

9、務(wù)部門有關(guān)的事情。重管控、 輕預(yù)算的現(xiàn)象可能會(huì)拖累企業(yè)績(jī)效的健康度。全面預(yù)算和管控專 傢、北京元年軟件高級(jí)副總裁李彤fi前對(duì)eni經(jīng)濟(jì)和信息化企業(yè)的任務(wù)就是創(chuàng)造利潤(rùn)。這是被很多企業(yè)傢所津津樂道 的管理要旨，但要成就可持續(xù)的創(chuàng)造利潤(rùn)的機(jī)制和體系並非易事。 所謂企業(yè)健康度就是企業(yè)的各個(gè)部門在設(shè)計(jì)、計(jì)劃、生產(chǎn)、銷售、 物流、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)中張弛有度的默契配合，創(chuàng)建出一個(gè)可持 續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境。李彤說，外部環(huán)境自然對(duì)企業(yè)的業(yè)績(jī)有很大 的影響，但企業(yè)內(nèi)部本身是否能創(chuàng)造出這樣的環(huán)境至關(guān)重要。而 從元年的觀點(diǎn)來看，企業(yè)管控應(yīng)該做到有法可依、有據(jù)可查，績(jī) 效和成本都可預(yù)算。管控並非就是老板說瞭算企業(yè)當(dāng)然需要管

10、控，從各位大師在激情演講中開出的藥方 看，有從人力資源、成本控制入手的，也有從財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)文 化方面論述的，不一而足，看起來每一項(xiàng)都是管控的命門，缺一 不可。僅從報(bào)銷流程本身可能就有很多值得管控的節(jié)點(diǎn)。比如需 多次找領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簽字，大量占用有效工作時(shí)間;財(cái)務(wù)部門既要審核 原始單據(jù)，又要審核業(yè)務(wù)審批流程，最後才能編制記帳憑證，輸 入會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，工作量巨大;資金支付滯後，對(duì)帳困難等等。那 麼，哪些才是應(yīng)該重點(diǎn)管控的節(jié)點(diǎn)？哪些可以直接按規(guī)定執(zhí)行？ 哪些可以暫時(shí)不管？這可能就不是某個(gè)部門能回答的問題，而是 一個(gè)企業(yè)、集團(tuán)的戰(zhàn)略決策決定的。管控績(jī)效的一個(gè)衡量維度就是和年初制訂的預(yù)算的比較 結(jié)果，說到管

11、控並非就是一味省錢，有些時(shí)候，錢沒花出去可能 對(duì)企業(yè)發(fā)展還會(huì)產(chǎn)生不利影響。李彤指出，真正管控的執(zhí)行人可 能就是老板自己，而管控的依據(jù)就是老板自己的感覺。管控往往 能體現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人掌控一切的感覺，但真正的最高境界是每一項(xiàng) 管控都應(yīng)該事出有因。如果不是企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)集體做出的決定， 老板單獨(dú)的改弦更張可能還會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的動(dòng)蕩。李彤說，老板或 者團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人做出的決定都應(yīng)該有根據(jù)，也應(yīng)該有據(jù)可查。即 便是根據(jù)形勢(shì)需要做出的調(diào)整，也是按照預(yù)先的流程來執(zhí)行的。所謂預(yù)算，就是企業(yè)在確定長(zhǎng)期和短期戰(zhàn)略日標(biāo)的前提下，對(duì)每一頊業(yè)務(wù)指標(biāo)的設(shè)計(jì)、流程規(guī)范和執(zhí)行規(guī)則的確定，是企業(yè)根據(jù)自身需要制定出的一個(gè)個(gè)性化的管理體系。

12、當(dāng)然，對(duì)一傢沒有做預(yù)算經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)來說,怎麼做預(yù)s11?怎麼去管控也是需要輔導(dǎo)的。中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)許建鋼認(rèn)為，一些比較成熟的軟件系統(tǒng)的實(shí)施給企業(yè)制定比較全面的、可執(zhí)行的預(yù)算管理方案帶來瞭很大方便。隻要預(yù)算做得好，在原有條件不變的情況下，企業(yè)業(yè)績(jī)可以上升50%。許建鋼認(rèn)為，尤其是在目前，大部 分中小企業(yè)沒有養(yǎng)成做預(yù)算習(xí)慣的狀況下，其邊際效應(yīng)尤其明顯。管控還需信息化手段才能更加有效企業(yè)業(yè)績(jī)好是否會(huì)成為輕視預(yù)算管理和信息化系統(tǒng)呢？ 煙臺(tái)萬華聚氨酯股份有限公司在結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略和信息化投入上就 是一個(gè)最好的例子。煙臺(tái)萬華生產(chǎn)的聚氨酯產(chǎn)品毛利率高達(dá)35%, 是高附加值的朝陽產(chǎn)業(yè)，在如此利好的市場(chǎng)環(huán)境中

13、，似乎不必急 於借助it技術(shù)開源節(jié)流。然而，自2008年以來，煙臺(tái)萬華每年 投入在it建設(shè)上的花費(fèi)卻達(dá)上千萬元。煙臺(tái)萬華常務(wù)副總經(jīng)理寇 光武認(rèn)為，it的意義在於解決企業(yè)績(jī)效和發(fā)展瓶頸，在於提升企 業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力，決定著企業(yè)未來能否做大做強(qiáng)。在對(duì)匈牙利bc公司進(jìn)行並購前，煙臺(tái)萬華已經(jīng)非常熟練 地懂得通過it系統(tǒng)瞭解bc公司的業(yè)務(wù)流程、客戶信息、管理理 念等。在並購時(shí)，it人員很快就幫業(yè)務(wù)部門梳理出瞭業(yè)務(wù)所需要 的關(guān)鍵信息，並開始信息系統(tǒng)的整合。用寇光武的話說，it就是 集團(tuán)的神經(jīng)，是管理者理念的體現(xiàn)。如果神經(jīng)系統(tǒng)缺乏瞭，手腳 也會(huì)不靈便。企業(yè)的戰(zhàn)略思想通過全面預(yù)算設(shè)計(jì)方案分解到每個(gè)部門、每個(gè)人身上

14、，在利用it工具得以具體執(zhí)行和衡量。很多企業(yè)把信 息化作為一種工具，借助it支撐業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。但是煙臺(tái)萬華 在將管理思想固化到企業(yè)日常業(yè)務(wù)的過程中，it人員要逐步從工 具變?yōu)槠髽I(yè)先進(jìn)管理理念和操作經(jīng)歷的導(dǎo)入者、推廣者?？芄馕?說，煙臺(tái)萬華的信息中心不單單是一個(gè)it技術(shù)的支持部門，而是 要成為企業(yè)資源的管理規(guī)劃者和技術(shù)的咨詢服務(wù)者。在這樣的角 色轉(zhuǎn)變中，煙臺(tái)萬華培養(yǎng)出瞭一批優(yōu)秀的it人員和一支高執(zhí)行 力、快速響應(yīng)的學(xué)習(xí)型it團(tuán)隊(duì)。it系統(tǒng)的選擇並不僅僅在於其功能如何，還在於整體的設(shè) 計(jì)體系架構(gòu)是否符合企業(yè)的整體需求。元年軟件在全面預(yù)算管理、 企業(yè)績(jī)效評(píng)估方面的長(zhǎng)期積累，為企業(yè)設(shè)計(jì)瞭一套如何從成本費(fèi) 用控制這樣具體可執(zhí)行的方面入手，最終達(dá)到從預(yù)算到控制的全面解決方案。李彤表