戰(zhàn)略管理課程第九章戰(zhàn)略評(píng)價(jià)

1、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)l盡管戰(zhàn)略一詞通常與未來相聯(lián)系，它與過去的關(guān)系也并非不重要。過日子要向前看，但理解生活則要向后看。管理者在未來實(shí)施戰(zhàn)略，但他們是通過回顧過去而理解這一戰(zhàn)略的 明茨伯格課程目標(biāo)l戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的方法框架l討論平衡積分卡戰(zhàn)略評(píng)價(jià)困難的原因l環(huán)境的復(fù)雜程度急劇提高l準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來愈加困難l變量日益增加l最好的計(jì)劃迅速過時(shí)l影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的國(guó)內(nèi)、國(guó)外事件增加l準(zhǔn)確計(jì)劃涵蓋的時(shí)期變短rumelt戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)l協(xié)調(diào)l優(yōu)越l一致l可行外部評(píng)估內(nèi)部評(píng)估協(xié)調(diào)l即要考察個(gè)體趨勢(shì)，又要考察組合趨勢(shì)l戰(zhàn)略必須對(duì)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)發(fā)生的關(guān)鍵變化作出適應(yīng)性反應(yīng)l絕大多數(shù)變化趨勢(shì)都是與其他多種趨勢(shì)相互作用的結(jié)果一致l戰(zhàn)略方案中

2、不應(yīng)該出現(xiàn)不一致的目標(biāo)和政策l盡管更換了人員，管理問題仍持續(xù)不斷l(xiāng)一個(gè)組織部門的成功意味著另外一個(gè)失敗l政策問題不斷地被上交到最高領(lǐng)導(dǎo)層來解決戰(zhàn)略評(píng)價(jià)框架行動(dòng)一審視潛在的戰(zhàn)略基礎(chǔ)是否有明顯的區(qū)別？行動(dòng)二度量企業(yè)績(jī)效是否有明顯的區(qū)別？繼續(xù)實(shí)施現(xiàn)行計(jì)劃行動(dòng)三：采取糾正措施是是否否檢查戰(zhàn)略基礎(chǔ)l 競(jìng)爭(zhēng)者曾對(duì)我們的戰(zhàn)略做出了何種反應(yīng)l 競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略曾發(fā)生了哪些變化l 主要競(jìng)爭(zhēng)者為何正在進(jìn)行某些戰(zhàn)略調(diào)整l 為什么有些競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略比其他競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略更為成功l 本公司競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)其現(xiàn)有市場(chǎng)地位和盈利的滿意程度如何l 主要競(jìng)爭(zhēng)者在進(jìn)行報(bào)復(fù)之前還有多大忍耐空間l 我們?nèi)绾尾拍芨行У嘏c競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行合作阻礙企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

3、因素l競(jìng)爭(zhēng)者行動(dòng)l需求變化l技術(shù)變化l經(jīng)濟(jì)狀況變化l人口遷移及政府行動(dòng)l 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)是否仍是優(yōu)勢(shì)l 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)是否加強(qiáng)？如果是，體現(xiàn)在何處l 內(nèi)部弱點(diǎn)仍為弱點(diǎn)l 是否有了其他弱點(diǎn)，如果是體現(xiàn)在何處l 外部機(jī)會(huì)是否仍為機(jī)會(huì)l 是否有新的外部機(jī)會(huì)？如果是，體現(xiàn)在何處l 外部威脅是否仍為威脅l 是否有其他新的外部威脅，如果是，體現(xiàn)在何處l 是否能夠抵御敵意收購(gòu)度量企業(yè)績(jī)效l將公司不同時(shí)期的業(yè)績(jī)進(jìn)行比較l將公司的業(yè)績(jī)與競(jìng)爭(zhēng)者的業(yè)績(jī)進(jìn)行比較l將公司的業(yè)績(jī)與產(chǎn)業(yè)水平進(jìn)行比較關(guān)鍵財(cái)務(wù)比率l投資收益率l股本收益率l盈利率l市場(chǎng)份額l負(fù)債對(duì)權(quán)益比率l每股收益l銷售增長(zhǎng)率l資產(chǎn)增長(zhǎng)率西摩蒂爾斯戰(zhàn)略評(píng)價(jià)l戰(zhàn)略是否與企業(yè)

4、內(nèi)部情況相一致l戰(zhàn)略是否與外部環(huán)境相一致l從可利用資源角度，戰(zhàn)略是否恰當(dāng)l戰(zhàn)略所涉及的風(fēng)險(xiǎn)程度是否可以接受l戰(zhàn)略實(shí)施的時(shí)間表是否恰當(dāng)l戰(zhàn)略是否可行l(wèi) 企業(yè)是否在高風(fēng)險(xiǎn)投資與低風(fēng)險(xiǎn)投資間保持了適當(dāng)?shù)钠胶鈒 是否在長(zhǎng)期投資與短期投資保持了適當(dāng)平衡l 慢速增長(zhǎng)市場(chǎng)的投資和快速市場(chǎng)投資平衡l 平衡了對(duì)個(gè)分部的投資l 備選戰(zhàn)略在何種程度上對(duì)社會(huì)的責(zé)任l 關(guān)鍵內(nèi)部戰(zhàn)略因素與關(guān)鍵外部戰(zhàn)略因素間關(guān)系l 主要競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)本企業(yè)的各種戰(zhàn)略將做何種反應(yīng)采取糾正措施l 調(diào)整組織結(jié)構(gòu)l 對(duì)某一或多個(gè)關(guān)鍵人員進(jìn)行調(diào)換l 售出企業(yè)分部l 修改企業(yè)任務(wù)陳述l 建立或修改目標(biāo)l 制定政策l 發(fā)行股票以籌集資金l 增加銷售人員l 重

5、新配置資源或采取績(jī)效措施平衡記分卡l征服世界的將是這樣一些人：開始的時(shí)候，他們?cè)噲D找到夢(mèng)想中的樂園，當(dāng)他們無(wú)法找到的時(shí)候，他們親手創(chuàng)造了它l我們要想用戰(zhàn)略來描繪美麗新世界，就得去創(chuàng)造它l企業(yè)一向偏重財(cái)務(wù)性衡量指標(biāo)，而妨礙其創(chuàng)造未來長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值與利益l希望未來的企業(yè)組織除了注重短期目標(biāo)，也能兼顧長(zhǎng)期發(fā)展的必要l除了關(guān)注財(cái)務(wù)表現(xiàn)之外，必須同樣重視非財(cái)務(wù)方面的組織運(yùn)作能力，包括產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶關(guān)系、內(nèi)部流程、人員的學(xué)習(xí)及成長(zhǎng)l兼顧長(zhǎng)期與短期、財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)、內(nèi)部與外部、領(lǐng)先與落后指標(biāo)l將企業(yè)的戰(zhàn)略主題在四大執(zhí)行層面上依序展開為具有因果關(guān)系的戰(zhàn)略目標(biāo)，并進(jìn)一步發(fā)展各自對(duì)應(yīng)的量度及指標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)該戰(zhàn)略目標(biāo)

6、的必要行動(dòng)方案bsc價(jià)值l平衡記分卡把戰(zhàn)略置于中心地位將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)在四個(gè)方面依序展開為具有因果關(guān)系的局部目標(biāo)并進(jìn)一步發(fā)展對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)指標(biāo)能把所有的員工拉向總體的遠(yuǎn)景規(guī)劃員工確信衡量系統(tǒng)代表其實(shí)際績(jī)效，就會(huì)被激勵(lì)而促進(jìn)目標(biāo)成功l平衡計(jì)分卡使戰(zhàn)略在企業(yè)上下進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，并與各部門和個(gè)人的目標(biāo)聯(lián)系起來個(gè)人制定平衡記分卡更多的交流和學(xué)習(xí)，確立支持整體目標(biāo)的局部目標(biāo)行動(dòng)方案，并確保組織中的各個(gè)層次都能理解誒長(zhǎng)期戰(zhàn)略和評(píng)價(jià)指標(biāo)l平衡記分卡使戰(zhàn)略目標(biāo)在各個(gè)經(jīng)營(yíng)層面達(dá)成一致l平衡記分卡將企業(yè)力量集中在戰(zhàn)略目標(biāo)上l平衡記分卡成為短期成果和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的橋梁l平衡記分卡是戰(zhàn)略不斷發(fā)展有效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的特征l戰(zhàn)略評(píng)價(jià)活動(dòng)必須做到