保潔服務合同書范本

1、合同編號： 甲方（委托人） ：法定住址： 法定代表人： 職務： 委托代理人： 身份證號碼： 通訊地址： 郵政編碼： 聯(lián)系人： 電話： 傳真： 帳號： 電子信箱： 乙方（受托人） ：法定住址： 法定代表人： 職務： 委托代理人： 身份證號碼： 通訊地址： 郵政編碼： 聯(lián)系人： 電話： 傳真： 帳號： 電子信箱： 甲乙雙方就 區(qū)域日常保潔事宜，經友好協(xié)商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。第一條 服務項目名稱： 所在地： 作業(yè)面積： 第二條 服務期限乙方將于 年月日至年月日對甲方位于 市的辦公區(qū)域 （或家居） 進行保潔服 務。服務時間一共為 天。如因整體工程延期，交叉施工等不可

2、抗拒原因造成的延期，以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準。第三條 保潔費用1、，其費用為： 元;2、，其費用為： 元;3、，其費用為： 元;本次保潔服務費用共計人民幣： 元， （大寫） ：。第四條 付款方式1、甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質量問題，以轉賬支票方式于每月日前（ 如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延 ） 全額向乙方支付當月的日 常保潔服務費人民幣 元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質量問題，甲方按照月保潔費的 10%先行扣款，然后雙方協(xié)商。2、甲方于每月 日（如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延 ） 向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的 %;扣除的 %作為甲方應收的管理費。3、合同履行完畢，乙方享有在協(xié)議的

3、時間內獲得服務費用的權利。乙方有 責任向甲方開具有償特約服務的發(fā)票和收據。 （注：發(fā)票和收據由乙方提供 ） 。第五條 具體保潔項目1、日常清潔：辦公樓內科室衛(wèi)生、樓內衛(wèi)生、樓上樓下廁所，洗手盆及周邊下水道，辦公樓區(qū)域，門窗玻璃， 等。2、定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消 毒， 。第六條 甲方的協(xié)助 甲方有為乙方服務提供便利的義務，以保證乙方工作的順利進行：1、甲方盡可能委派專人負責現(xiàn)場全過程監(jiān)理，并盡量避免交叉施工。2、乙方進場時，甲方應協(xié)助乙方將工程區(qū)域內所有物品現(xiàn)狀點驗清楚，特別強調物品有無損壞，貴重物品有無保管好等因素。3、乙方進場后，甲方需提供水源、安全用電

4、、照明、以保證正常施工 ; 提 供乙方員工更衣就餐、設備存放的房間 ; 提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公 電話一部，電話費由乙方支付。4、協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題第七條 工作總結與計劃乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月 日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。第八條 質量承諾1、乙方保證認真完成清潔標準及定期作業(yè)指導書規(guī)定的作業(yè)項目和標 準，確保衛(wèi)生質量，達到客戶滿意。2、乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準 （ 實際上經過限期整改可以達 到保潔質量標準的 ） ，經甲方兩次口頭警告通知，仍未達到標準，將以書面形式

5、 通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的 0.5%- 1%。3、乙方在承包的保潔工作范圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標 準，被有關社會職能部門 （環(huán)衛(wèi)、城管等 ） 處罰，該罰款由乙方承擔。第九條 服務人員安排1、乙方在本區(qū)域內服務總人員不少于 人，非公共區(qū)域內日常保潔工作 （如：有償特約服務 ） 由乙方從公司總部另調人員完成，并保證各項工作 質量。2、乙方作業(yè)人員須經專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任。3、乙方員工要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進入工作現(xiàn)場的出 入證上甲方配發(fā)，遵守甲方各項內部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務區(qū)域內未 經甲方同意擅自承攬業(yè)務。4、乙方

6、員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作 業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導，并按甲方的 保潔工作標準進行檢查。第十條 原料與設備1、乙方提供設備的綠色環(huán)保用品、用具 （ 品牌） ，保潔用品應及時更新保證 衛(wèi)生。2、乙方為保證施工質量，須根據不同材質，采用相適應的清潔原料和操作 方法。3、由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶物品造成 損失，乙方應承擔賠償責任。第十一條 監(jiān)督檢查1、甲方對乙方提供的保潔服務享有監(jiān)督權和檢查權，有權對乙方服務提出 意見和建議的權利。2、乙方應當保證其服務質量的，工程完畢應主動邀請甲方進行檢查; 對不合格部分

7、，乙方應進行重新處理，直到甲方滿意為止。3、甲方對乙方的服務及清潔質量不滿意時有權提出異議和要求返工; 如不滿意乙方保潔員的服務，可責令乙方及時調換。4、乙方應積極采納甲方在保潔方面的合理化建議，協(xié)助甲方處理有關投訴。第十二條 損害賠償乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員，做好各種防護措施，不得擅自挪用甲 方的物品。要加強管理，安全生產。乙方工程進行中，如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質有 破損跡象，應及時保護現(xiàn)場，立即向甲方通報。由于乙方在日常保潔工作中不 慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成損失，乙方應承擔賠償責任。第十三條 安全防護1、乙方有權按照自己的施工方案 （ 主要是涉及安全方面工程 ） 進行服務的權

8、 利，乙方人員應當遵守國家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。2、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應簽 訂勞動協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承 擔。第十四條 違約責任1、如甲方不按合同規(guī)定期限內向乙方付費，經乙方催討后仍未支付時，對 逾期未付的費用每逾一天，按交付金額的 %支付滯納金。2、如乙方未按合同要求進行優(yōu)質的保潔服務 （ 按合同標準 ） 給甲方造成惡劣 影響和損失時，甲方有權向乙方收取剩余合同款 %違約金。并要求乙方退還當月服務費。3、雙方中途變更或終止合同未及時通知對方，應賠償對方因此造成的損 失，并支付剩余月份 %的違約金。第十五條

9、合同變更與終止1、合同的變更須雙方協(xié)商，并采用書面形式。2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。合同期間雙方都有權利提 出終止合同，但需提前一個月通知對方，否則視為違約。3、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補充合同方式解 決。第十六條 合同解除1、甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用，經乙方催討后仍未支付時，乙方可 以解除合同，并按違約責任要求賠償。2、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按 違約責任要求賠償。3、乙方發(fā)生嚴重違約后，在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措 施及行動，甲方可以解除合同。4、合同期限屆滿，甲乙雙方不再續(xù)簽本合同。5、甲乙雙

10、方通過書面協(xié)議解除本合同。第十七條 聲明及保證甲方：1、甲方有權簽署并有能力履行本合同。2、在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出 任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政 行為。3、甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲 方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。乙方：1、乙方有權簽署并有能力履行本合同。2、在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出 任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政 行為。3、乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，

11、本合同的簽署人是乙 方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。第十八條 保密 甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且 無法自公開渠道獲得的文件及資料 （ 包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務 信息、技術信息、經營信息及其他商業(yè)秘密 ） 予以保密。未經該資料和文件的原 提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但 法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為 年。第十九條 通知1、根據本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用 （書信、傳真、電報、當面

12、送交等 ） 方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的 方式。2、各方通訊地址如下： 。3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起 日內，以書面形式通知對方 ; 否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。第二十條 合同的轉讓除合同中另有規(guī)定外或經雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權利 和義務，任何一方在未經征得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何 轉讓，未經另一方書面明確同意，均屬無效。第二十一條 爭議的處理1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關 部門調解 ; 協(xié)商或調解不成的，按下列第 種方式解決：

13、(1) 提交 仲裁委員會仲裁 ;(2) 依法向人民法院起訴。第二十二條 不可抗力1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的 全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后 日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據及合同不能履 行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在 客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等 不可抗力事件的影響。3、不可抗力事件發(fā)生時，雙方

14、應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。 不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下 的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼 續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不 可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除 責任。4、本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或 即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方 對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事 件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如 戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn) ) 、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。第二十三條 合同的解釋本合同未盡事宜或條款內容不明確，合同雙方當事人可以根據本合同的原 則、合同的目的、交易習慣及關聯(lián)條款的內容，按照通常理解對本合同作出合 理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。第二十四條 補充與附件本合同未盡事宜，依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲 乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割 的