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文檔簡介
1、1制定人力資源規(guī)劃體系制定人力資源規(guī)劃體系. .2內(nèi)容提要內(nèi)容提要n人力資源規(guī)劃編制概述人力資源規(guī)劃編制概述n人力資源招聘任用規(guī)劃人力資源招聘任用規(guī)劃n人力資源培訓規(guī)劃人力資源培訓規(guī)劃n員工職業(yè)生涯規(guī)劃員工職業(yè)生涯規(guī)劃n人力資源流動規(guī)劃人力資源流動規(guī)劃n人力資源薪酬福利規(guī)劃人力資源薪酬福利規(guī)劃3第一節(jié)人力資源規(guī)劃編制概述第一節(jié)人力資源規(guī)劃編制概述一、人力資源規(guī)劃編制的目的一、人力資源規(guī)劃編制的目的n從廣義上來說,人力資源規(guī)劃編制的目的是從廣義上來說,人力資源規(guī)劃編制的目的是配合企業(yè)組織的整體經(jīng)營戰(zhàn)略,評估組織人配合企業(yè)組織的整體經(jīng)營戰(zhàn)略,評估組織人力資源外在環(huán)境的機會與威脅,以及組織內(nèi)力資源外
2、在環(huán)境的機會與威脅,以及組織內(nèi)部人力資源的優(yōu)劣,并擬訂戰(zhàn)略,以確保組部人力資源的優(yōu)劣,并擬訂戰(zhàn)略,以確保組織人力資源得以有效運用。織人力資源得以有效運用。4從狹義上來說;人力資源規(guī)劃編制的目的從狹義上來說;人力資源規(guī)劃編制的目的n減少用人成本。減少用人成本。n合理配置人力資源。合理配置人力資源。n適應組織的未來發(fā)展需要。適應組織的未來發(fā)展需要。n滿足員工需求。滿足員工需求。5二、人力資源規(guī)劃編制的內(nèi)容二、人力資源規(guī)劃編制的內(nèi)容n需求規(guī)劃需求規(guī)劃n供給規(guī)劃供給規(guī)劃n匹配規(guī)劃匹配規(guī)劃6三、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃編制的模式三、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃編制的模式7四、人力資源規(guī)劃編制的程序四、人力資源規(guī)劃編制的
3、程序n環(huán)境評估環(huán)境評估n設(shè)定目標與戰(zhàn)略設(shè)定目標與戰(zhàn)略n擬訂方案擬訂方案n實施與控制實施與控制8人力資源規(guī)劃方案的內(nèi)容人力資源規(guī)劃方案的內(nèi)容n工作分析。工作分析。n工作評價。工作評價。n職業(yè)生涯分析。職業(yè)生涯分析。n招聘規(guī)劃。招聘規(guī)劃。n培訓規(guī)劃培訓規(guī)劃n績效考核規(guī)劃??冃Э己艘?guī)劃。n人力資源流動規(guī)劃人力資源流動規(guī)劃n人力資源報酬規(guī)劃。人力資源報酬規(guī)劃。n其他其他9第二節(jié)人力資源招聘任用規(guī)劃第二節(jié)人力資源招聘任用規(guī)劃10一、招聘規(guī)劃一、招聘規(guī)劃1 1、擬訂招募計劃、擬訂招募計劃n招募計劃隨人力資源需求的不同而不同,但其基本招募計劃隨人力資源需求的不同而不同,但其基本要求都是要達到人與事的配合,即
4、因事設(shè)人,而不要求都是要達到人與事的配合,即因事設(shè)人,而不是因人設(shè)事。具體而言招募計劃的內(nèi)容大致可有是因人設(shè)事。具體而言招募計劃的內(nèi)容大致可有如下幾項:如下幾項:n預測未來人力資源需求。預測未來人力資源需求。n將預測結(jié)果與現(xiàn)期狀況相比較。將預測結(jié)果與現(xiàn)期狀況相比較。n 決定需要招募的人力資源類別及數(shù)量。決定需要招募的人力資源類別及數(shù)量。n擬訂招募戰(zhàn)略。擬訂招募戰(zhàn)略。112 2、準備招募資料、準備招募資料n招算計劃擬訂后,就需要配合招募的目的來準備招算計劃擬訂后,就需要配合招募的目的來準備招募過程中所需的資料,一般包括擬招募工作的招募過程中所需的資料,一般包括擬招募工作的工作說明書、從事本項工作
5、所需要的資格條件以工作說明書、從事本項工作所需要的資格條件以及本組織的概況。及本組織的概況。n工作說明書。即擬招募工作的職責、性質(zhì)、內(nèi)容工作說明書。即擬招募工作的職責、性質(zhì)、內(nèi)容等。等。n資格條件。包括個人基本背景資料理、心理性格資格條件。包括個人基本背景資料理、心理性格與興趣、能力等。與興趣、能力等。n組織狀況。就本組糾的員工人數(shù)、主要使命、近組織狀況。就本組糾的員工人數(shù)、主要使命、近年來事業(yè)發(fā)展狀況及今后的發(fā)展方向等進行簡要年來事業(yè)發(fā)展狀況及今后的發(fā)展方向等進行簡要說明,其目的在于使應征者感到本組織是有前途說明,其目的在于使應征者感到本組織是有前途的,參與本機構(gòu)的工作對其自己來說也是有前途
6、的,參與本機構(gòu)的工作對其自己來說也是有前途的。的。123 3、確定招募途徑、確定招募途徑n廣告廣告n校園招聘校園招聘n職工介紹職工介紹n使用親屬使用親屬n毛遂自薦毛遂自薦n第三者中介第三者中介13各種招聘途徑的比較各種招聘途徑的比較優(yōu)點缺點適用范圍報紙雜志信息傳播范圍廣,速度快,應聘人員數(shù)量大,層次豐富,選擇余地大閱讀對象較雜,應聘者非所選;預約期長,分散某特定地區(qū)招聘某專業(yè)領(lǐng)域廣播電視強沖擊力,印象深刻時間短,不便保留,費用昂貴招聘大量人員網(wǎng)上招聘范圍廣、速度快、成本低、聯(lián)系快捷方便,不受時間、地域限制在經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)和不上網(wǎng)人群中難以取得效果專業(yè)技術(shù)人員14二、甄選規(guī)劃二、甄選規(guī)劃1 1、
7、甄選程序、甄選程序n決定甄選日期。決定甄選日期。n報名。報名。n資料審查。資料審查。n考試??荚?。n面談。面談。n體檢。體檢。n領(lǐng)導決定。領(lǐng)導決定。152 2、甄選方法、甄選方法n筆試筆試n口試口試n現(xiàn)場操作測試現(xiàn)場操作測試n心理測驗心理測驗n評價中心評價中心16三、配置規(guī)劃三、配置規(guī)劃n職前訓練。職前訓練。n試用。試用。n考核??己恕正式任用。正式任用。17第三節(jié)人力資源培訓規(guī)劃第三節(jié)人力資源培訓規(guī)劃18一、培訓需求分析一、培訓需求分析n組織分析組織分析n工作分析工作分析n人員分析人員分析19二、培訓計劃二、培訓計劃20三、培訓實施三、培訓實施21四、培訓的評估四、培訓的評估22第四節(jié)職業(yè)
8、生涯規(guī)劃第四節(jié)職業(yè)生涯規(guī)劃一、影響員工職業(yè)生涯規(guī)劃的因素一、影響員工職業(yè)生涯規(guī)劃的因素 一般加言,影響員工職業(yè)生涯規(guī)劃的因素一般加言,影響員工職業(yè)生涯規(guī)劃的因素包括個人因素和組織因素兩個方面。包括個人因素和組織因素兩個方面。23( (一一) )個人團素個人團素n1 1個人的個性。個人的個性。n2 2社會因素社會因素n3 3父母的價值觀。父母的價值觀。n4 4工作經(jīng)驗。工作經(jīng)驗。24( (二二) )組織因素組織因素n1 1組織形態(tài)組織形態(tài)n2 2人力資源的運用。人力資源的運用。n3 3工作特性。工作特性。n 4 4產(chǎn)業(yè)發(fā)展的景產(chǎn)業(yè)發(fā)展的景25二、員工職業(yè)生涯規(guī)劃程序二、員工職業(yè)生涯規(guī)劃程序n環(huán)境
9、影響分析環(huán)境影響分析n確定職業(yè)導向確定職業(yè)導向n確立目標確立目標n執(zhí)行計劃執(zhí)行計劃n評估計劃評估計劃26三、員工職業(yè)生涯規(guī)劃三、員工職業(yè)生涯規(guī)劃前提條件:前提條件:n充分的共識。充分的共識。n良好的組織文化。良好的組織文化。n充裕的資源。充裕的資源。27第五節(jié)人力資源流動規(guī)劃第五節(jié)人力資源流動規(guī)劃n一般而言,組織內(nèi)的人力資源流動主要一般而言,組織內(nèi)的人力資源流動主要包括晉升、調(diào)動和降職三種。其運用是包括晉升、調(diào)動和降職三種。其運用是否合理得當,將會直接影響組織的整體否合理得當,將會直接影響組織的整體士氣與活力。士氣與活力。28一、晉一、晉 升升n晉升的途徑通常有兩種方式,一種是直線晉晉升的途徑
10、通常有兩種方式,一種是直線晉升制,即循著單一途徑由低層到高層,這種升制,即循著單一途徑由低層到高層,這種單一晉升制度不能兼顧員工廣泛的興趣而受單一晉升制度不能兼顧員工廣泛的興趣而受到很大的限制,只適用于一些小型企業(yè)組織到很大的限制,只適用于一些小型企業(yè)組織。29晉升路徑晉升路徑30晉升方式晉升方式n晉升考試晉升考試n績效考核績效考核31二、調(diào)動二、調(diào)動 組織將員工在職位層次相當、職責程度相當或薪酬組織將員工在職位層次相當、職責程度相當或薪酬水平相當?shù)穆毼簧嫌枰哉{(diào)動的目的水平相當?shù)穆毼簧嫌枰哉{(diào)動的目的般在于:般在于:n(1)(1)適應組織緊急性的業(yè)務需要,配合組織目標而將適應組織緊急性的業(yè)務需要
11、,配合組織目標而將現(xiàn)有人力資源重新配置;現(xiàn)有人力資源重新配置;n(2)(2)為增加員工的見識、經(jīng)驗和對組織的忠誠而進行為增加員工的見識、經(jīng)驗和對組織的忠誠而進行的輪調(diào);的輪調(diào);n(3)(3)解決人員間的沖突解除組織中的緊張情緒;解決人員間的沖突解除組織中的緊張情緒;n(4)(4)滿足個人需要;滿足個人需要;n(5)(5)防止非法舞弊事件發(fā)生的革新防弊。防止非法舞弊事件發(fā)生的革新防弊。32調(diào)動程序調(diào)動程序n( (一一) )了解員工狀況了解員工狀況n( (二二) )考慮是否調(diào)動考慮是否調(diào)動n( (三三) )研究如何調(diào)動研究如何調(diào)動n(四)進行調(diào)動(四)進行調(diào)動33( (一一) )了解員工狀況了解員
12、工狀況n能否勝任現(xiàn)職工作能否勝任現(xiàn)職工作? ?n工作成績?nèi)绾??工作成績?nèi)绾??n對現(xiàn)職工作興趣如何對現(xiàn)職工作興趣如何? ?n任現(xiàn)職已有多久任現(xiàn)職已有多久? ?n與同事相處是否和諧與同事相處是否和諧? ?n具有何種特殊才能具有何種特殊才能? ?n所具學識是否與現(xiàn)職相符所具學識是否與現(xiàn)職相符? ?34( (二二) )考慮是否調(diào)動考慮是否調(diào)動n久任現(xiàn)職而成績是否優(yōu)良久任現(xiàn)職而成績是否優(yōu)良? ?n個人和職位是否相宜個人和職位是否相宜? ?n與同事是否能有效配合與同事是否能有效配合? ?n對工作是否厭倦對工作是否厭倦? ?n學用是否一致學用是否一致? ?n組織編制是否允許此項調(diào)動組織編制是否允許此項調(diào)動3
13、5( (三三) )研究如何調(diào)動研究如何調(diào)動n若是為了增進經(jīng)歷,則以不同職務為原則;若是為了增進經(jīng)歷,則以不同職務為原則;n若是為了改變環(huán)境,則以調(diào)往不同單位的具若是為了改變環(huán)境,則以調(diào)往不同單位的具有同樣工作任務的職務為原有同樣工作任務的職務為原n若是為了調(diào)劑工作情緒,就以不同內(nèi)容的職若是為了調(diào)劑工作情緒,就以不同內(nèi)容的職務為原則務為原則36三、降職三、降職1 1、降職的原因:、降職的原因:n組織壓縮人員;組織壓縮人員;n對員工的懲罰對員工的懲罰n彌補以前不當?shù)娜斡脧浹a以前不當?shù)娜斡胣適應員工的個人需要。適應員工的個人需要。37降職原則降職原則n建立完善的試用制度;建立完善的試用制度;n調(diào)查事
14、實真相;調(diào)查事實真相;n運用書面規(guī)定,以示公正和客觀;運用書面規(guī)定,以示公正和客觀;n事先通知被降職員工,可以考慮先是面對面事先通知被降職員工,可以考慮先是面對面口頭溝通,而后是書面通知口頭溝通,而后是書面通知38第六節(jié)人力資源薪酬福利規(guī)劃第六節(jié)人力資源薪酬福利規(guī)劃一、薪酬規(guī)劃一、薪酬規(guī)劃(一)薪酬體系(一)薪酬體系39( (二二) )薪酬結(jié)構(gòu)薪酬結(jié)構(gòu)薪酬體系確定后,就要設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu),包括薪酬體系確定后,就要設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu),包括設(shè)定薪酬等級和各等級問的差距。設(shè)定薪酬等級和各等級問的差距。1 1薪酬等級設(shè)定。通常使用的薪酬等級有兩薪酬等級設(shè)定。通常使用的薪酬等級有兩種,即單一薪酬等級和可變薪酬等級
15、。種,即單一薪酬等級和可變薪酬等級。n 單一薪酬等級指薪酬體系中基本薪酬的等單一薪酬等級指薪酬體系中基本薪酬的等級,組織中凡是屬于同一等級職位的員工級,組織中凡是屬于同一等級職位的員工都采用同樣的薪酬待遇。都采用同樣的薪酬待遇。40薪酬等級薪酬等級412 2、薪酬差距設(shè)定、薪酬差距設(shè)定n高等與低等薪酬差跺受產(chǎn)業(yè)規(guī)模、所屬行高等與低等薪酬差跺受產(chǎn)業(yè)規(guī)模、所屬行業(yè)類別、職業(yè)、地域、職位等級、性別等業(yè)類別、職業(yè)、地域、職位等級、性別等因素的影響而有不向的差距。在設(shè)計企業(yè)因素的影響而有不向的差距。在設(shè)計企業(yè)組織中的薪酬羌爐的時候,需要考慮薪酬組織中的薪酬羌爐的時候,需要考慮薪酬幅度和各職位等級最低薪酬
16、額度間的差異。幅度和各職位等級最低薪酬額度間的差異。42薪酬幅度類型薪酬幅度類型43二、福利規(guī)劃二、福利規(guī)劃n福利所包含的內(nèi)容很廣,有廣義和狹義之分。福利所包含的內(nèi)容很廣,有廣義和狹義之分。n廣義的福利是指能夠改善員工生活、提升生廣義的福利是指能夠改善員工生活、提升生活情趣、促進身心健康的各種措施?;钋槿?、促進身心健康的各種措施。n狹義的福利則是指政府規(guī)定的員工掐利條例狹義的福利則是指政府規(guī)定的員工掐利條例及相關(guān)規(guī)定。福利措施一般可分為經(jīng)濟性福及相關(guān)規(guī)定。福利措施一般可分為經(jīng)濟性福利措施、娛樂性福利措施和設(shè)施性福利措施。利措施、娛樂性福利措施和設(shè)施性福利措施。44( (一一) )經(jīng)濟性福利措施
17、經(jīng)濟性福利措施經(jīng)濟性福利措施主要在于對員工提供基本薪酬和有經(jīng)濟性福利措施主要在于對員工提供基本薪酬和有關(guān)獎金外的若干經(jīng)濟安全服務,以減輕員工的負擔關(guān)獎金外的若干經(jīng)濟安全服務,以減輕員工的負擔或增加額外收人,進而提高組織士氣和員工生產(chǎn)力?;蛟黾宇~外收人,進而提高組織士氣和員工生產(chǎn)力。具體包括:具體包括: n退休金,由公司單獨負擔或員工與公司分組;退休金,由公司單獨負擔或員工與公司分組;n保險,包括失業(yè)保險、意外保險、人壽保險和疾保險,包括失業(yè)保險、意外保險、人壽保險和疾病保險等:病保險等:n公司貸款;公司貸款;n撫恤及子女獎學金等。撫恤及子女獎學金等。45(二)娛樂性福利措施這類福利措施的目的在于增進員工的社交和健康這類福利措施的目的在于增進員工的社交和健康活動,增加員工間的合作意識,其最基本的目的活動,增加員工間的合作意識,其最基本的目的還是在于通過這類,加強員工對公司的認同感。還是在于通過這類,加強員工對公司的認同感。其內(nèi)容包括:其
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