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文檔簡(jiǎn)介
1、教育綜合體商業(yè)計(jì)劃書(shū)教育綜合一體化平臺(tái)根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù), 教育財(cái)政支出的增速與國(guó)家財(cái)政總收支有 相同的增速變化趨勢(shì),財(cái)政收入增速快的時(shí)候,教育支出的增速也較快,總體 來(lái)看,教 育支出的增速始終快于國(guó)家財(cái)政收入的增速。最近10 年以來(lái),教育支出年均復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá) 17.72%,國(guó)家對(duì)教育的投入力度一直保持高位。作為為居民支出的一個(gè)重要組成部分, 教育投入與居民的可支配收入密 切相關(guān)這也為教育行業(yè)發(fā)展提供一個(gè)良好的宏觀背景。我國(guó)教育市場(chǎng)規(guī)模年均 復(fù)合年增 長(zhǎng)率在 12%以上。到 2020年我國(guó)教育市場(chǎng)的規(guī)模有望接近 3 萬(wàn)億 丿元。但是,對(duì)于學(xué)生家長(zhǎng)而言,當(dāng)今社會(huì)上的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)市場(chǎng)魚(yú)
2、龍混雜, 培訓(xùn)機(jī) 構(gòu)虛假宣傳,難以辨別培訓(xùn)質(zhì)量;教育機(jī)構(gòu)收費(fèi)較高,教育投入占比較 大,接送孩子輾 轉(zhuǎn)多個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)費(fèi)時(shí)費(fèi)力;場(chǎng)地環(huán)境差,安全無(wú)保障,配套設(shè) 施不完善。同時(shí),對(duì)于教 育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)本身來(lái)說(shuō), 也存在著選址難, 租金貴,人 工成本高, 利潤(rùn)空間??; 競(jìng)爭(zhēng)激烈, 招生手段傳統(tǒng),市場(chǎng)壓力大;教室空閑時(shí) 段多,利用率低;無(wú)經(jīng)歷提升教育品質(zhì),課程 同質(zhì)化等諸多急需解決的矛盾和 問(wèn)題。本項(xiàng)目定位一站式教育培訓(xùn)綜合體(廣場(chǎng)),讓家長(zhǎng)的等候成為享受,其 核心價(jià)值 是以教育綜合體為依托,成為城市的文化藝術(shù)教育聚集地、城市教育體平臺(tái)。功能孵化地、區(qū)域城市消費(fèi)、娛樂(lè)承載地。最終達(dá)到孩子學(xué)習(xí)消費(fèi)的綜合化一目錄
3、摘要 1第一章項(xiàng)目介紹 31.1 項(xiàng)目背景 31.2 項(xiàng)目?jī)?nèi)容 41.3 盈利來(lái)源 41.4 項(xiàng)目核心優(yōu)勢(shì) 51.5 業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)(以山東臨沂、上海金山為例)第二章 平臺(tái)教育產(chǎn)品和服務(wù) 82.1 平臺(tái)簡(jiǎn)介 82.2 服務(wù)概述 8第三章運(yùn)營(yíng)及市場(chǎng)前景 113.1 解決現(xiàn)有教育市場(chǎng)的兩大痛點(diǎn) 113.2 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理組織構(gòu)架 123.3 部分平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略 12133.4 教育綜合一體化項(xiàng)目前景分析:第一章項(xiàng)目介紹. 項(xiàng)目背景結(jié)合世界教育是提高國(guó)民素質(zhì)的有效手段,也是促進(jìn)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的主要推動(dòng)力,各國(guó)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,教育是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)重要因素。 從 2007 年以來(lái), 國(guó)家財(cái)政在教育上的支出比重維
4、持在15%左右,這一比例在國(guó)際上處于較高的水平。其成員國(guó)的教育支出占公共支出比例平均值在 12.9% ;其中, 美國(guó)用于教育領(lǐng)域的支出也只占公共支出的13.6%。教育在我國(guó)發(fā)展中始終處于一個(gè)重要地位,且受到國(guó)家財(cái)政方面的不斷支持。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù), 教育財(cái)政支出的增速與國(guó)家財(cái)政總收支有 相同的增速變化趨勢(shì),財(cái)政收入增速快的時(shí)候,教育支出的增速也較快,總體 來(lái)看,教 育支出的增速始終快于國(guó)家財(cái)政收入的增速。最近10 年以來(lái),教育支出年均復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá) 17.72%,國(guó)家對(duì)教育的投入力度一直保持高位。為居民支出的一個(gè)重要組成部分, 教育投入與居民的可支配收入密切相 關(guān)。穩(wěn)定增長(zhǎng)的可支配收入
5、,是支撐教育支出維持較快增長(zhǎng)的重要條件。 從 2014 年以來(lái), 全國(guó)居民人均可支配收入實(shí)際增長(zhǎng)為6.3%左右, 未來(lái)預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)增長(zhǎng),這也為教育行業(yè)發(fā)展提供一個(gè)良好的宏觀背景。與此同時(shí), 我國(guó)教育 市場(chǎng)規(guī)模日趨增大, 年均復(fù)合年增長(zhǎng)率在 12%以上。 2015年,教 育市場(chǎng)體量已經(jīng)達(dá)到 1.64 萬(wàn)億元。到 2020 年我國(guó)教育市場(chǎng)的規(guī)模有望接近 3 萬(wàn)億元, 市場(chǎng)規(guī)模的快速擴(kuò)大給教育行業(yè)提供了發(fā)展空間。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,最近三年的居民人居消費(fèi)支出中,用于教育文 娛消費(fèi)支 出的比重基本維持在 10%左右,受經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)的影響相對(duì)于其他支出要小,體現(xiàn)居民較大的剛性需求。隨著教育的發(fā)展,
6、 未來(lái)的生育人群有 更高的受教育水平,更加了解教 后群體開(kāi)始成為父母, 未來(lái)的家 長(zhǎng)也必然更加重視子女的教育,愿意花費(fèi)更多的時(shí)間和 財(cái)力。育的重要性,教育觀念也更加開(kāi)放和先進(jìn)。就 目前來(lái)看,受教育程度更高的 80 后、 90民辦教育市場(chǎng)洗牌是大勢(shì)所趨,專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?;蜕鷳B(tài)營(yíng)造是民辦教育供 給側(cè)改革 的新路徑。功能齊全、業(yè)態(tài)豐富,輻射周邊社區(qū)的社區(qū)教育綜合體正 在快速成長(zhǎng)起來(lái)。 教育綜合體是民辦教育市場(chǎng)供給側(cè)改革的有效途徑和發(fā)展趨 勢(shì),誰(shuí)抓住機(jī)遇,誰(shuí)踏踏實(shí) 實(shí)去做,誰(shuí)就有望引領(lǐng)未來(lái)。”. 項(xiàng)目?jī)?nèi)容“教育綜合體”是指在規(guī)劃區(qū)域內(nèi),以教育為主題,以多業(yè)態(tài)的教育、文 化、藝 術(shù)、體育科技等優(yōu)質(zhì)資源聚合
7、的教育復(fù)合體。項(xiàng)目定位一站式教育培訓(xùn)綜合體(廣場(chǎng)),讓家長(zhǎng)的等候成為享受,其核心價(jià)值是成為城市的文化藝術(shù)教育聚集地與城市教育功能孵化地。教育綜合體的業(yè)態(tài)構(gòu)成1,應(yīng)試類(lèi)文化教育培訓(xùn)2,藝體教育培訓(xùn)(由美術(shù)、文學(xué)、舞蹈、音樂(lè)、棋類(lèi)、體育類(lèi)、科技科學(xué)類(lèi)、創(chuàng)客類(lèi)教育)等綜合性功能場(chǎng)館與科目組成一個(gè)大型的集培訓(xùn)、交流、展示、 銷(xiāo)售為一體的綜合場(chǎng)所)3,教育配套服務(wù)(針對(duì)綜合體內(nèi)的各類(lèi)服務(wù)對(duì)象提供的教育配套設(shè)施等)。5, 國(guó)際業(yè)務(wù)(如過(guò)級(jí)考試、出國(guó)留學(xué)咨詢(xún)等) 商業(yè)模式1,由教育綜合體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì) (公司)實(shí)行統(tǒng)一招商、 統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、 統(tǒng)一管理。所 有資源共享, 實(shí)行教育聯(lián)盟推出一卡通,此卡含所有或部分教育類(lèi)別
8、及購(gòu)物(服 務(wù))等內(nèi)容。2,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)(公司)每月發(fā)布教育刊物或DM單頁(yè),服務(wù)于教育營(yíng)銷(xiāo)需求;3,實(shí)行季度、年績(jī)效考核制度(含客戶(hù)投訴、教學(xué)培訓(xùn)成果、衛(wèi)生、安全等);5,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)(公司)協(xié)助入駐合作機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)教育功能升級(jí)課程開(kāi)發(fā)等;一. 盈利來(lái)源本項(xiàng)目平臺(tái)目前盈利模式主要是房租收入、培訓(xùn)費(fèi)比例分成收入、冬夏令營(yíng)集 訓(xùn)服務(wù)收 入、教育周邊服務(wù)收費(fèi)收入等。1、房租收入:項(xiàng)目對(duì)地理位置有一定要求,對(duì)于具體樓層無(wú)嚴(yán)格要求,對(duì)于面積有一定要求,一般面積不得少于 100 平方(實(shí)用)。房租收入方式為入駐 科目(培訓(xùn)機(jī)構(gòu))繳 納的房租,按照當(dāng)前市場(chǎng)標(biāo)價(jià)的50%-70%收取。優(yōu)勢(shì)是短期內(nèi) ( 一個(gè)月內(nèi) )入住
9、率可達(dá)到整體實(shí)用面積的 80%-100%,場(chǎng)地空置實(shí)踐短 且基 本無(wú)空置率;無(wú)需專(zhuān)門(mén)設(shè)置場(chǎng)地租售專(zhuān)業(yè)工作人員,人力物力消耗低;入 駐機(jī)構(gòu)存活率 咼,盈利周期短,穩(wěn)定性咼。2、培訓(xùn)費(fèi)比例分成收入:所有培訓(xùn)科目由運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一策劃周期招生方案, 運(yùn)營(yíng)管理 方及培訓(xùn)方協(xié)同配合執(zhí)行,平臺(tái)統(tǒng)一收費(fèi),按比例收取各入駐機(jī)構(gòu)學(xué) 費(fèi)流水,每季度或 半年結(jié)算。優(yōu)勢(shì)是流動(dòng)資金充裕,便于對(duì)入駐機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一管 理,執(zhí)行力高。3、冬夏令營(yíng)等集訓(xùn)收入: 為專(zhuān)項(xiàng)收入, 客戶(hù)為平臺(tái)培訓(xùn)學(xué)生及轉(zhuǎn)化學(xué)生, 具 有基數(shù)大、 帶動(dòng)力強(qiáng)、短期收入高的優(yōu)勢(shì)。5、教育周邊服務(wù)收入:主要包括家長(zhǎng)課堂培訓(xùn)收入、親子課堂培訓(xùn)收入、教育機(jī)構(gòu)師資培訓(xùn)收入
10、、學(xué)員行為習(xí)慣培養(yǎng)、學(xué)習(xí)習(xí)慣素養(yǎng)培養(yǎng)等收入,此項(xiàng)收 入定位為平臺(tái)補(bǔ)充收 入。一. 項(xiàng)目核心優(yōu)勢(shì)1、一站式教務(wù)服務(wù)平臺(tái),解決家長(zhǎng)與學(xué)生對(duì)于培訓(xùn)距離、培訓(xùn)科目、培訓(xùn)方 式等各方 面的后顧之憂(yōu),讓學(xué)生想學(xué)的都有,有的多學(xué),達(dá)到最大程度收取各 家庭對(duì)于學(xué)生教育 培訓(xùn)的投資。2、有專(zhuān)業(yè)的招生及服務(wù)團(tuán)隊(duì),專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)、服務(wù)團(tuán)隊(duì),運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)設(shè)有學(xué)習(xí)咨 詢(xún)師、學(xué) 生管理師、行為習(xí)慣培養(yǎng)師、心理輔導(dǎo)師等,是學(xué)生長(zhǎng)期留存、繳費(fèi) 學(xué)習(xí)的根本保障之 一。3、教育綜合體絕不是表面上簡(jiǎn)單的物理堆積,教育綜合體與傳統(tǒng)的商超各個(gè)功能板塊能夠有機(jī)結(jié)合起來(lái),在引流的同時(shí),形成價(jià)值鏈,業(yè)態(tài)豐富而齊全。4、項(xiàng)目對(duì)于商業(yè)樓層要求較低,且房
11、租資金回籠速度快(一般周期不高于一個(gè)月),且無(wú)需專(zhuān)門(mén)配置場(chǎng)地租售員工,短期即可回收大量資金。5、資金流水高、存留時(shí)間久,由于教育培訓(xùn)為先收費(fèi)后服務(wù)的運(yùn)作模式,且平臺(tái)與入駐機(jī)構(gòu)最低結(jié)算時(shí)間為一個(gè)月,短期內(nèi)平臺(tái)流動(dòng)資金可大數(shù)百萬(wàn)到千 萬(wàn)的流動(dòng)資金水準(zhǔn)。 一. 業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)1、以市區(qū)、平臺(tái)使用面積 300 平米為例;2、房租依據(jù)市場(chǎng)價(jià) 2元 平 50%收入,每年遞增 10% ;3、培訓(xùn)費(fèi)用每年遞增 10%,每人次依據(jù)平均 3500 元 年計(jì)算。4、學(xué)生所學(xué)科目 1500 門(mén)次為例( 2018年)。5、單位:萬(wàn)元時(shí)間房租收入培訓(xùn)費(fèi)收入(40%收?。┒牧顮I(yíng)收入其它收入(含教育周邊)合計(jì)2017 年29.6
12、4 萬(wàn)元75.52 萬(wàn)元20 萬(wàn)元10 萬(wàn)元135.16 萬(wàn)元2018 年32.61 萬(wàn)元210 萬(wàn)元30 萬(wàn)元15 萬(wàn)元287.61 萬(wàn)元2019 年35.87 萬(wàn)元231 萬(wàn)元45 萬(wàn)元20 萬(wàn)元331.87 萬(wàn)元二、備注:1、以市區(qū)、平臺(tái)面積 300 平米計(jì)算(實(shí)用面積約 220平米)2、培訓(xùn)費(fèi)用每年遞增 10%,每人次依據(jù)平均 5500 元 年計(jì)算。3、學(xué)生所學(xué)科目 2000科目為例( 2018年 10月-2019 年下半年)。4、合作方式為收取合作商戶(hù)押金(無(wú)房租、押金為1000 元 平方米) 時(shí)間場(chǎng)地押金( 3600 平方) 培訓(xùn)費(fèi)收入(40%收?。┒牧顮I(yíng)收入其它收入(含教育周邊
13、)合計(jì)2018 年-2019 年360 萬(wàn)元440 萬(wàn)元62 萬(wàn)元40 萬(wàn)元902 萬(wàn)元第二章 平臺(tái)教育產(chǎn)品和服務(wù)二 .1 平臺(tái)簡(jiǎn)介的教育生以教育為主題,以多業(yè)態(tài)的教育、文化、藝術(shù)、體育科技等優(yōu)質(zhì)資源聚合態(tài)復(fù)合體。 不論教育綜合體與商業(yè)的結(jié)合程度如何, 講到實(shí)際的教育 需求,就是有場(chǎng)地, 有老師,有學(xué)生上課且有消費(fèi)、娛樂(lè)、休閑等完善的配套 設(shè)施。從這個(gè)思路來(lái)講,教育 綜合體的價(jià)值鏈中,場(chǎng)所、教師和學(xué)生環(huán)節(jié)都可 以注入價(jià)值。二. 2 服務(wù)概述1、場(chǎng)所便利性不論商業(yè)服務(wù)功能是否完善, 教育綜合體中的各種教育內(nèi)容集于 ? 體,就可 以幫家長(zhǎng)節(jié)省從第一個(gè)培訓(xùn)中心到下一個(gè)培訓(xùn)中心的奔波。這就是空間便利性
14、的價(jià)值。安全和舒適 想想早年間創(chuàng)業(yè)初期的教育機(jī)構(gòu),很多是在破敗的房子里, 或者夏天 沒(méi)有空調(diào)的教室里上課?,F(xiàn)在條件好了,綜合體里的空調(diào)和裝修相當(dāng)于是上課之外,免費(fèi)提供的。使用效率也是場(chǎng)所創(chuàng)造價(jià)值的重要因素。周一至周五的白天,開(kāi)展全職媽 媽或者幼 小銜接的教師等的成人培訓(xùn),就可以提高這塊場(chǎng)地的使用效率。2、教師環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容 教育環(huán)節(jié)中,最重要的就是教學(xué)內(nèi)容。從教育綜合體的角度考 慮,整個(gè) 綜合體里機(jī)構(gòu)類(lèi)型的選擇、 課程產(chǎn)品的布局也非常關(guān)鍵。 也包括邀請(qǐng) 哪些合作機(jī)構(gòu)入駐, 又引進(jìn)哪些授權(quán)課程, 甚至是否自主研發(fā)部分課程內(nèi)容, 等等,有一套完整的理論體系。 對(duì)課程內(nèi)容有所研究,選取合適的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)
15、 駐綜合體,就可以讓綜合體本身形成巨大 的價(jià)值。家長(zhǎng)和學(xué)招聘培訓(xùn) 邀請(qǐng)合作機(jī)構(gòu)入駐,老師的教學(xué)質(zhì)量和課堂效果,直接影響著生的反饋以及后期的續(xù)班率、口碑的轉(zhuǎn)化率。因此,教育綜合體對(duì)于 不同機(jī)構(gòu)老師的招 聘、培訓(xùn)和管理需要深度介入,并從中提升價(jià)值。3、學(xué)生環(huán)節(jié)招生,教育綜合體是一個(gè)很復(fù)雜的概念,平臺(tái)自己會(huì)介入招生,而有些綜合體則主張不負(fù)責(zé)招生。區(qū)別在于,綜合體在招生這一環(huán)節(jié)是否選擇付出,同時(shí)獲取價(jià)值。服務(wù),教育綜合體中,不同機(jī)構(gòu)很可能是相互獨(dú)立的,家長(zhǎng)在每一家機(jī)構(gòu)享受到的服務(wù)很可能不一樣。王立認(rèn)為,從運(yùn)營(yíng)層面上,平臺(tái)對(duì)不同機(jī)構(gòu)中的相似環(huán)節(jié),比如收費(fèi)、和家長(zhǎng)溝通的環(huán)節(jié),以及家校溝通工具,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,
16、 實(shí)現(xiàn)服務(wù)增值測(cè)評(píng),平臺(tái)從學(xué)生咨詢(xún)開(kāi)始就對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)評(píng)。它分為測(cè)和評(píng)兩個(gè)部分: 測(cè),偏向 于入口。學(xué)生一進(jìn)來(lái),就通過(guò)測(cè)試給出關(guān)于選擇課程的指引。 在英語(yǔ)、 數(shù)學(xué)等學(xué)科上, 逢進(jìn)必測(cè)。但涉及素質(zhì)教育,要根據(jù)孩子的興趣和潛能對(duì)于其 發(fā)展方向給出指引。這很 可能是未來(lái)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。評(píng),偏向于出口。學(xué)習(xí) 效果的整套評(píng)價(jià)體系由教育綜合體 來(lái)建立, 也可以在整個(gè)價(jià)值鏈閉環(huán)中體現(xiàn)價(jià) 值。4、實(shí)現(xiàn)教育機(jī)構(gòu)的成功復(fù)制。很多中小機(jī)構(gòu)最大的問(wèn)題就是難以復(fù)制, 因?yàn)閷?duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),從 0 到 1, 本身就是一個(gè)不斷迭代的過(guò)程,與標(biāo)準(zhǔn)化是相悖的。而要規(guī)?;?,再?gòu)? 到 N, 這個(gè)過(guò)程中才能標(biāo)準(zhǔn)化?!柏?cái)大氣粗”的教育綜
17、合體背后可能有很多經(jīng)驗(yàn)的積 累,有效避免試錯(cuò)的成 本,可以很容易地標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制。 第二,團(tuán)隊(duì)構(gòu)建和拓展。 尤其是對(duì)于創(chuàng)業(yè)期和中小機(jī)構(gòu), 很難短時(shí)間吸引大量人才。如果機(jī)構(gòu)本身沒(méi)有 基礎(chǔ),想要在全國(guó)復(fù)制自己的模式,就會(huì) 更難。 第三,資金。平臺(tái)采取收入分 成的方式業(yè)務(wù)合作, 很多機(jī)構(gòu)沒(méi)有資金成本的概念, 機(jī)構(gòu)入駐可以減少自己的 資金成本投入。另外,借助綜合體的優(yōu)勢(shì),入住機(jī)構(gòu)可以更容 易地實(shí)現(xiàn)跨地域 復(fù)制,并獲得一定抗風(fēng)險(xiǎn)能力。5、其它服務(wù)價(jià)值點(diǎn)跨學(xué)科。同一個(gè)學(xué)生的報(bào)名科目從一門(mén)變成兩門(mén),就大量節(jié)省了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 成本。在 教育綜合體中,利用空間維度的增值機(jī)會(huì)很多。第二,冬夏令營(yíng)產(chǎn)品。 雖然冬夏令營(yíng)、 研
18、學(xué)旅行這類(lèi)產(chǎn)品似乎沒(méi)進(jìn)入到平臺(tái)里面,但這類(lèi)營(yíng)產(chǎn)品可以 利用時(shí)間維度進(jìn)行增值。 現(xiàn)在有很多家長(zhǎng)不希望孩子假期也呆在教室里,而會(huì) 選擇帶他們一起出去,增長(zhǎng)知識(shí)。 除此之外,還有很多教育衍生品和教育衍生 服務(wù)可以為綜合體增值。比如樂(lè)器、圖書(shū)、 教育軟硬件,不一定在教育綜合體 里面直接使用,但可以利用與商超的緊密聯(lián)系實(shí)現(xiàn)消 費(fèi)價(jià)值量的增加, 價(jià)值鏈 可以由核心往外擴(kuò)展, 比如基于家庭消費(fèi)的內(nèi)容, 再比如購(gòu)物、 餐飲、影院、 美容、溜冰場(chǎng)等等。第三章運(yùn)營(yíng)及市場(chǎng)前景.1 解決現(xiàn)有教育市場(chǎng)的兩大痛點(diǎn)1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu): 選址難,租金貴,人工成本高,利潤(rùn)空間??; 競(jìng)爭(zhēng)激烈,招生手段傳統(tǒng),市場(chǎng)壓力大; 教室空閑時(shí)段多
19、,利用率低; 無(wú)經(jīng)歷提升教育品質(zhì),課程同質(zhì)化。入駐平臺(tái)后,可實(shí)現(xiàn): 低房租投入,資金用于教學(xué)場(chǎng)所和設(shè)施的提升; 低管理系統(tǒng),平臺(tái)智能統(tǒng)一管理; 低運(yùn)營(yíng)宣傳,共享大渠道,生源大平臺(tái)。2、家長(zhǎng) 培訓(xùn)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)虛假宣傳,難以辨別培訓(xùn)質(zhì)量; 教育機(jī)構(gòu)收費(fèi)較高,教育投入占比較大,接送孩子輾轉(zhuǎn)多個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)費(fèi)時(shí)費(fèi)力 場(chǎng)地環(huán)境差,安全無(wú)保障,配套設(shè)施不完善。平臺(tái)優(yōu)勢(shì):覆蓋全年齡、各科目,家長(zhǎng)接送孩子省時(shí)省力; 匯集優(yōu)秀教育資源,依托綜合管理平臺(tái),選擇放心、培訓(xùn)放心; 環(huán)境好,保障全面,配套設(shè)施完善,解放家長(zhǎng),省力。三. 2 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理組織構(gòu)架 運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)按照職能劃分基本分為下列崗位(部門(mén))1、運(yùn)營(yíng)
20、總監(jiān),負(fù)責(zé)統(tǒng)籌平臺(tái)的管理、招生、轉(zhuǎn)化、服務(wù)等所有工作。2、營(yíng)銷(xiāo)策劃,負(fù)責(zé)制定不同時(shí)段、地域的招生、活動(dòng)方案,并參與實(shí)際執(zhí)行, 對(duì)執(zhí)行效果進(jìn)行反饋。3、咨詢(xún)服務(wù),負(fù)責(zé)除直接上課以外的客戶(hù)回訪(fǎng)、咨詢(xún)服務(wù)、生源轉(zhuǎn)化、活動(dòng)方案執(zhí)行等。心理輔導(dǎo)、行為習(xí)慣培養(yǎng)崗位包含在咨詢(xún)服務(wù)部門(mén)里面。4、招生團(tuán)隊(duì),與策劃部門(mén)共同制定招生活動(dòng)方案,并作為活動(dòng)方案執(zhí)行的主力。5、異業(yè)合作部門(mén),可以設(shè)置在招生部門(mén)里面,主要職責(zé)為各類(lèi)型機(jī)構(gòu)的合作招生,不同行業(yè)的異業(yè)聯(lián)合。三.3 部分平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略平臺(tái)采用對(duì)入駐平臺(tái)統(tǒng)一招生、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),收取入駐機(jī)構(gòu)低于 市場(chǎng)價(jià)值 的房租加學(xué)員流水的管理模式,通過(guò)統(tǒng)一收費(fèi)強(qiáng)化對(duì)于入駐機(jī)
21、構(gòu)的管 理及提高執(zhí)行力, 達(dá)到協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、流水線(xiàn)作業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)高、口碑好、收費(fèi)容易 的成果,部分運(yùn)營(yíng)策略如下:1、 招生:招生團(tuán)隊(duì)擁有豐富的招生經(jīng)驗(yàn),可有效策劃并實(shí)施微信裂變、低價(jià)引流、匯報(bào)推廣、百團(tuán)大戰(zhàn)、引流換購(gòu)、轉(zhuǎn)介紹、咨詢(xún)服務(wù)方案制定等眾多專(zhuān) 業(yè)招生策略。2、 學(xué)員留存既轉(zhuǎn)化,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方通過(guò)親子教育課堂、專(zhuān)業(yè)的家長(zhǎng)課堂與一對(duì)一家長(zhǎng)會(huì)議、匯報(bào)表演會(huì)銷(xiāo)等系列行之有效的方式確保學(xué)員的留存率和續(xù)費(fèi) 率,做到老學(xué)員基本 不丟失,新學(xué)員不斷加入。3、家長(zhǎng)學(xué)員咨詢(xún)服務(wù)專(zhuān)業(yè)化,通過(guò)家長(zhǎng)每周跟蹤服務(wù)、當(dāng)面和電話(huà)咨詢(xún)跟蹤、家長(zhǎng)一對(duì)一會(huì)議模式、學(xué)員托管教育、行為習(xí)慣養(yǎng)成培養(yǎng)、心理素質(zhì)輔導(dǎo)等專(zhuān) 業(yè)方式取得家長(zhǎng)和 學(xué)
22、員的最大信任。.4 教育綜合一體化項(xiàng)目前景分析 : 1、政策前景分析 2018 年下半年, 國(guó)務(wù)院辦公廳日前發(fā)布 規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見(jiàn) (以 下簡(jiǎn)稱(chēng)意 見(jiàn))指出,一些校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違背教育規(guī)律和青少年成長(zhǎng)發(fā)展規(guī) 律,開(kāi)展以應(yīng)試為導(dǎo) 向的培訓(xùn), 造成中小學(xué)生課外負(fù)擔(dān)過(guò)重, 增加了家庭經(jīng)濟(jì) 負(fù)擔(dān),破壞了良好的教育生態(tài), 接下來(lái)將就教師資格證、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)許可證 以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)預(yù)付費(fèi)制度等方面進(jìn)一步加 速規(guī)范課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。意見(jiàn)中指出,整治對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)許可、師資、分支機(jī)構(gòu)審批方面提 出更加規(guī) 范的要求。鼓勵(lì)發(fā)展以培養(yǎng)中小學(xué)生興趣愛(ài)好、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力 為目標(biāo)的培訓(xùn),堅(jiān) 決禁止應(yīng)試、超標(biāo)、超前
23、培訓(xùn)及與招生入學(xué)掛鉤的行為。另 在課程設(shè)置方面,要求學(xué)科 知識(shí)培訓(xùn)的內(nèi)容、班次、招生對(duì)象、進(jìn)度、上課時(shí) 間等要向所在地縣級(jí)教育部門(mén)備案并 向社會(huì)公布, 培訓(xùn)內(nèi)容不得超出相應(yīng)的國(guó) 家課程標(biāo)準(zhǔn)等。業(yè)內(nèi)人士指出,此次整治將為校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)范有序發(fā)展奠定重要基礎(chǔ),對(duì)中 小型培訓(xùn) 機(jī)構(gòu)、不規(guī)范的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則可能是致命打擊。大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)短期內(nèi)的 師資、場(chǎng)地等成本 或有上升,但幅度有限;長(zhǎng)期來(lái)看市場(chǎng)更加規(guī)范,辦學(xué)資質(zhì) 健全、學(xué)科沒(méi)類(lèi)齊全、課程 設(shè)置科學(xué)合理的教育綜合一體化機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)份額或 將大幅度提升。此外,本次政策尤其 利好青少年素質(zhì)類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期發(fā)展。然而在實(shí)2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)前景分析 當(dāng)今,多數(shù)課外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展?jié)M足了老百姓的選擇性教育需求, 但質(zhì)量 良莠不齊、 “亂象頻出”招致社會(huì)詬病,甚至對(duì)普通學(xué)校的教育教學(xué)改革和正 常教學(xué)秩序帶來(lái)了沖 擊,加劇了應(yīng)試教育的傾向。主要表現(xiàn)為: 第一,屬性定位模糊。民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)兼具教育機(jī)構(gòu)與商業(yè)機(jī)構(gòu)的雙重屬性 際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,其作為商業(yè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)屬性往往被過(guò)度放大,而作為 教育機(jī)構(gòu)的教育屬 性則在某種程度上被縮小。第二,品質(zhì)良莠不齊。民辦教育培訓(xùn)市場(chǎng)的準(zhǔn)入門(mén)檻偏低,中小型民辦教育培 訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù) 量眾多,同時(shí)還存在不少未經(jīng)任何政府部門(mén)批準(zhǔn)而開(kāi)展教育培訓(xùn)活動(dòng) 的機(jī)構(gòu),在課程設(shè) 置、教材選擇等方面隨意性較大,教學(xué)與服務(wù)質(zhì)量難以得到 保障。第三,師
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