全國跨境電商崗位考試速賣通部分往期試題含答案

1、速賣通平臺試卷答案總分:200分 時間:180分鐘一單項選擇題（15題，每題1分，共15分）1.阿里巴巴國際支付寶是 (a)a.是一種第三方支付服務(wù)b.是一種支付工具c.無需綁定支付寶賬戶d.已經(jīng)擁有國內(nèi)支付寶賬，需再申請國際支付寶賬戶2.關(guān)于國際支付寶，以下正確的選項為(d)a.收款需預存款項b.后發(fā)貨，先收款c.線下支付，直接到賬d.收到了貨款，才會通知賣家發(fā)貨3.以下選項錯誤的是(b)a.滿立減活動中的商品仍然可以編輯修改b.滿立減活動中的商品不可以編輯修改c.滿立減可以刺激買家多買d活動開始前的24小時將處于“等待展示”階段4關(guān)于全店鋪打折工具，以下選項錯誤的是:（b）a.提前小時創(chuàng)建

2、活動，活動開始和結(jié)束時間必須在同一個月內(nèi)，但是可以提前創(chuàng)建下個月的活動提前24小時創(chuàng)建活動，活動開始和結(jié)束時間必須在同一個月內(nèi)，但是可以提前創(chuàng)建個月的活動c.對全店鋪的商品按照商品分組設(shè)置不同的促銷折扣，吸引更多流量d.如果選擇了月末的最后一天，需要再選擇時間是23:00，否則該活動會在最后一天的0點就結(jié)束了5.店鋪打折動持續(xù)時間不宜過長，一般_(b)_之內(nèi)結(jié)束較為合適a.5天b.7天c.15天d.30天6.以下選項錯誤的是:(b)a打折不是為了虧本的！打折是為了更好的銷量b.全店鋪打折與全店鋪滿立減完全沒有沖突，如果兩者同時進行，會產(chǎn)生折上折，進一步刺激買家購買c全店鋪打折與全店鋪滿立減發(fā)生

3、沖突時，可以分別進行，以便進一步刺激買家購買d全店鋪折可以根據(jù)商品分組設(shè)置不同的折扣7.關(guān)于店鋪優(yōu)惠券，請指出下列錯誤的選項(d)a.類家自主設(shè)置優(yōu)惠金額和使用條件b買家領(lǐng)取后在有效期內(nèi)使用c買家只能在指定店鋪使用的優(yōu)惠券d.買家自主設(shè)置優(yōu)惠金額和使用條件8.關(guān)于店鋪優(yōu)惠券，請指出下列錯誤的選項(a)a.店鋪優(yōu)惠券僅僅是給買家一個折扣而已b.將店鋪優(yōu)惠券信息發(fā)給老買家，作為獎勵和回饋，提高回頭購買率c.無使用條件的優(yōu)惠券，可根據(jù)自身承受范圍投置，金額越大越易刺激買家下單d.有使用條件的優(yōu)惠券，優(yōu)惠金額至少要在5美金以上才對買家有吸引力9.對于貨物破損的糾紛，以下錯誤的選項是(d)a仔細檢查產(chǎn)品

4、情況，確保發(fā)貨前產(chǎn)品完好無損b、發(fā)貨前做好相關(guān)的防護措施，避免因包裝不當造成物流途中產(chǎn)品破損c.提醒買家收貨前檢查包裹d.如果是物流途中造成的破損，請買家積極聯(lián)系物流公司商談索賠的事宜10.對于買家收到貨后退貨的糾紛，以下錯誤的選項是(d)a.積極與頭家協(xié)商解決問題，達成一致的解決意見b.對于多件產(chǎn)品或部分退貨的，在買家退貨前與買家明確退貨數(shù)量和退款金額c.對子運費補償或者其他補償需要再前與買家確清楚，一旦退貨后提出折舊等補償事宜不屬速賣通受理范圍d退貨前與平臺協(xié)商具體的退貨物流方式11.以下錯誤的選項為(a) a ups， dh.tnedx、ems直達國家計收運費的重量是按整批貨物的實際重量

5、和體積重量兩者之中較高的計算.ens直達國家日前只是把實際重量作為運費計算依據(jù)c.體積重的計算方法是:fedx、ems非直達國家:長（cm）x寬（cm）x高（cm）/6000dups、dhl、int:長（cm）x寬（cm）x高（cm）/500012.在編輯完產(chǎn)品之后，點擊提交，(a)_a.24小時后，阿里巴巴工作人員會對商品信息進行審核b.立刻就可以看到產(chǎn)品會進入審檢c.一個工作日后，審核通過d.審核立刻通過，高峰期順延13.已下架產(chǎn)品(a)a.可以重新上架b.將永久下架c.過了有效期產(chǎn)品將從“正在銷售”轉(zhuǎn)為“已下架”狀態(tài)d.在“已下架”狀態(tài)欄下查看不到下架產(chǎn)品14.關(guān)于ems運費計算標準，以

6、下錯誤的選項為(d)a.每0.5kg（0.5公斤）為一個計費重量單位b.每增加0.5kg為一個續(xù)重c.每包貨物的重量不能超過30kgd.起重費用相對續(xù)重費用較低15.以下錯誤的選項為(c)a.產(chǎn)品單價較高，重量和體積較大的產(chǎn)品適合單件賣b.產(chǎn)品單價較低，重量和體積較小的產(chǎn)品適合多個組成一包賣c.產(chǎn)品單價較低，重量和體積較小的產(chǎn)品適合單個組成一包賣d.產(chǎn)品包裝尺寸和產(chǎn)品包裝毛重的填寫取決于銷售方式的選擇二、多項選擇題（15題，每題2分，共30分）1.買家可以聯(lián)系咨詢賣家的方式是(abcd)a.站內(nèi)信b. trademanagerc.已下單買家可以通過郵箱d.已下單買家可以通過訂單留言2.速賣通支

7、持的支付貨幣有: (abcd)a.巴西雷亞爾（brl）b.俄羅斯盧布（rub）c.英鎊（gbp）d.美金（us）3.一個完整的標題需要包含的內(nèi)容有(abcd)a.產(chǎn)品名稱b.服務(wù)c.物流優(yōu)勢d.產(chǎn)品材質(zhì)4.產(chǎn)品詳細描述包含的內(nèi)容有(abcd)a.服務(wù)信息b.店鋪及產(chǎn)品的相關(guān)推薦c.產(chǎn)品基本描述d.物流信息5.優(yōu)質(zhì)商品的描述方式具備的內(nèi)容有(abcd)a.商品信息描述準確完整b.商品信息描述真實c.重點突出的完整標題d.屬性填寫完整6以下哪些服務(wù)能力會影響產(chǎn)品排名？(abcd)a.賣家服務(wù)響應(yīng)能力b.訂單執(zhí)行能力c.好評情況d糾紛，退款情況7.哪些搜索作弊行為會影響產(chǎn)品排名？(abcd)a.商品

8、標題關(guān)鍵詞亂用b.重復鋪貨編曝光c. 商品類目亂放d.商品銷量炒作8.以下哪種物流方式的海關(guān)通關(guān)能力強？(ab)b.中國郵政小包a.e郵寶b.中國郵政小包c.dhld.ups9.以下哪些家發(fā)貨可以不用稅號？(bcd)a.巴四b.美國c.西班牙d.俄羅斯10.哪種物流方式不能寄2kg以上的包？(ac)a.中國郵政小包b.中國郵政大包c.香港郵政小包d.香港郵政大包11.關(guān)于店優(yōu)惠券哪些描述是工確的？(abc)a.活動始后可告知老買家b.活動在創(chuàng)建后48小時開始c.與店鋪滿立減可以疊加d.一旦創(chuàng)建無法更改12.店鋪自主營銷有哪兒種活動形式？(abcd)a.全店鋪打折b.限時限量折扣c.全店鋪滿立減

9、d.店鋪優(yōu)惠券13.限時限量活動可以實現(xiàn)哪些促銷目的？(abcd)a.推新款b.清庫存c.打造爆款d.打造活動款14.哪些原因會影響平臺活動的錄取？(abcd)a.產(chǎn)品信息不完整b.報名產(chǎn)品和招商類目不符c.價格優(yōu)勢不明顯d.報名時間不對15.平臺活動有(abcd)a.平臺大促b.俄羅斯團購c.deald.巴西團購三、判斷題（20題，每題1分，共20分）1.買家使用vsa和mastercard信用卡支付時，無法進行核銷退稅（）2.買家使用t/t銀行匯款支付時，賣家報關(guān)后可以進行核銷退稅（）3.國際支付寶目前僅支持買家美元支付，賣家可以選擇美元和人民幣兩種收款方式。（×）4.國際支付寶

10、會按照買家支付當天的匯率將美金轉(zhuǎn)換成人民幣支付到賣家的國內(nèi)支付寶或銀行賬戶中（）5在選擇產(chǎn)品圖片時，可以選擇發(fā)布多圖產(chǎn)。多圖產(chǎn)品的圖片能夠全方位、多角度展示商品，大大提高買家對商品的興趣（）6.產(chǎn)品圖片有靜態(tài)和動態(tài)2種，靜態(tài)的只能放一張圖片。動態(tài)的最多可以放6張圖片（×）7.如果同一產(chǎn)品擁有不同的規(guī)格，也可以針對同的規(guī)格在不同的數(shù)量區(qū)間設(shè)置各自的價格和交貨期（）8產(chǎn)品的起訂量設(shè)置應(yīng)該大些，這樣會讓一些想測試訂單的買家或個人消費者提高成交概率（×）9.在填寫包裝尺寸的過程中填寫的是產(chǎn)品的實際尺寸，計算出來的運費比實際需要的運費高低，這將提高賣家產(chǎn)品成交的可能性（×）

11、10.在實際計算中，如果需要得知ems直達國家、航空郵政包裹的運費，請輸入實際重量進行計算:如果需要得知ups、dhl、tnt、feex、ems非直達國家的運費，請輸入實際重量和體積重量兩者之中較高的數(shù)值進行計算（）11.產(chǎn)品有效期:指產(chǎn)品在審核成功后展示的時間（）12.在編輯完產(chǎn)品之后，點擊提交，就可以看到產(chǎn)品會進入審核，24小時后，可以去檢查下產(chǎn)品的審核情況，審核通過后，買家就可以找到商家的產(chǎn)品（）13.詳細描述中圖片一般用1-3張圖片展示，分別是產(chǎn)品的正面和背面或者整個產(chǎn)品的圖片（）14.同一張圖片，引用多次，只按一張圖片的大小算（）15.使用全店鋪滿立減，就不能使用“限時限量折扣”（&

12、#215;）16.折扣和滿立減的優(yōu)惠是不可以疊加的，設(shè)置時一定要考慮折上折時的利潤問題。（×）17.在產(chǎn)品價格信息中填入的價格為每一件商品的價格（）18.如果選擇打包出售商品，那么需要在產(chǎn)品價格信息中填入的價格為每件的產(chǎn)品價格（×）19.選擇了打包出售的銷售方式，每包商品設(shè)定為10件，需要在產(chǎn)品信息中填入的價格是1件商品的價格（×）20.對于這類產(chǎn)品規(guī)格非常小，貨值也比較低的產(chǎn)品，可以選擇打包出售（）件商品的價格四、計算題（2題，每題5分，共10分）1.某公司擬寄21公斤普通貨包裹從上海到德國，公司選擇某快遞公司a，快遞報價:首重運費260元，每續(xù)重0.5公斤增加運費60元，燃油附加費10，折扣為8折。試計算總運費為多少？解:步驟一:根據(jù)公式:運費首重運費（貨物重量（公斤）×2-1）×重運費運費260（21×2-1）×602720元步驟二:根據(jù)公式:總費用（運費燃油