易趣打造中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)

1、打造中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)打造中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)eoc2目錄目錄 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 移動(dòng)商務(wù)與電子商務(wù)的區(qū)別 移動(dòng)商務(wù)在國(guó)際上的應(yīng)用發(fā)展 移動(dòng)商務(wù)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展前景 移動(dòng)商務(wù)在國(guó)內(nèi)的現(xiàn)狀 tom易趣的優(yōu)勢(shì) 雙贏格局3目錄目錄 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 移動(dòng)商務(wù)與電子商務(wù)的區(qū)別 移動(dòng)商務(wù)在國(guó)際上的應(yīng)用發(fā)展 移動(dòng)商務(wù)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展前景 移動(dòng)商務(wù)在國(guó)內(nèi)的現(xiàn)狀 tom易趣的優(yōu)勢(shì) 雙贏格局4中國(guó)把世界互聯(lián)網(wǎng)推向高潮中國(guó)把世界互聯(lián)網(wǎng)推向高潮 網(wǎng)民數(shù)量持續(xù)攀高。 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)達(dá)到4310萬，市場(chǎng)容量巨大。（單位：萬人） 北京 上海 廣州 京滬穗武漢成都漢蓉2006年底網(wǎng)民數(shù)量 468 510 340 1

2、,318 230 270 500 網(wǎng)上購(gòu)物在網(wǎng)民中的滲透率29.2%34.6%27.2%30.8%25.4%24.2%24.8%其中：b2c購(gòu)物滲透率16.5%11.9%11.0%13.5%7.7%6.9%7.3% c2c購(gòu)物滲透率19.3%28.2%20.4%23.0%21.3%20.5%20.9%數(shù)據(jù)來源：各城市網(wǎng)民數(shù)為cnnic2007年1月發(fā)布的網(wǎng)民數(shù)數(shù)據(jù)來源：中國(guó)2006年度網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告5互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀網(wǎng)民性別、年齡、學(xué)歷網(wǎng)民性別、年齡、學(xué)歷 男性網(wǎng)上購(gòu)物以3c產(chǎn)品為主 女性以時(shí)尚、化妝品和服飾為主主流人群主流人群不可忽視的用戶群不可忽視的用戶群數(shù)據(jù)來源：各城市網(wǎng)民數(shù)為cn

3、nic2007年1月發(fā)布的網(wǎng)民數(shù)6電子商務(wù)的現(xiàn)狀電子商務(wù)的現(xiàn)狀 2006年b2c和c2c總交易額分別為82億元和230億元，增長(zhǎng)顯著。單位：億元單位：億元數(shù)據(jù)來源：iresearch inc. 2007.17目錄目錄 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 移動(dòng)商務(wù)與電子商務(wù)的區(qū)別移動(dòng)商務(wù)與電子商務(wù)的區(qū)別 移動(dòng)商務(wù)在國(guó)際上的應(yīng)用發(fā)展 移動(dòng)商務(wù)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展前景 移動(dòng)商務(wù)在國(guó)內(nèi)的現(xiàn)狀 tom易趣的優(yōu)勢(shì) 雙贏格局8移動(dòng)商務(wù)是電子商務(wù)的延伸和拓展移動(dòng)商務(wù)是電子商務(wù)的延伸和拓展圖像影視娛樂游戲咨詢交流安全電子優(yōu)惠券網(wǎng)上購(gòu)物電郵支付即時(shí)通訊搜索股市娛樂應(yīng)用生活資訊商務(wù)應(yīng)用對(duì)消費(fèi)者注意力的爭(zhēng)奪已經(jīng)從傳統(tǒng)大屏幕向中屏幕和小屏幕轉(zhuǎn)移

4、對(duì)消費(fèi)者注意力的爭(zhēng)奪已經(jīng)從傳統(tǒng)大屏幕向中屏幕和小屏幕轉(zhuǎn)移9移動(dòng)商務(wù)的特點(diǎn)移動(dòng)商務(wù)的特點(diǎn)大眾化新銷售、促銷渠道ab個(gè)性化的服務(wù)d電子支付c實(shí)現(xiàn)任何時(shí)間、地點(diǎn)、方式、方便靈活高效的商務(wù)實(shí)現(xiàn)任何時(shí)間、地點(diǎn)、方式、方便靈活高效的商務(wù)10移動(dòng)商務(wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)的區(qū)別移動(dòng)商務(wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)的區(qū)別1 (l)不受時(shí)空限制的移動(dòng)性同傳統(tǒng)的電子商務(wù)相比，移動(dòng)電子商務(wù)的一個(gè)最大優(yōu)勢(shì)就是移動(dòng)用戶可隨時(shí)隨地獲取所需的服務(wù)、應(yīng)用、信息和娛樂。他們可以在自己方便的時(shí)候，使用智能電話或pda查找、選擇及購(gòu)買商品和服務(wù)。雖然當(dāng)前移動(dòng)通信網(wǎng)的接入速率還比較低，費(fèi)用也較固定網(wǎng)高，但隨著下一代移動(dòng)通信系統(tǒng)的推出和移動(dòng)通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果

5、，這些因素的影響將逐漸淡化。 11移動(dòng)商務(wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)的區(qū)別移動(dòng)商務(wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)的區(qū)別2(2)提供更好的私密性和個(gè)性化服務(wù) 移動(dòng)終端一般都屬于個(gè)人使用，不會(huì)是公用的，移動(dòng)商務(wù)使用的安全技術(shù)也比電子商務(wù)更先進(jìn)，因此可以更好的保護(hù)用戶的私人信息。 移動(dòng)商務(wù)能更好的實(shí)現(xiàn)移動(dòng)用戶的個(gè)性化服務(wù)，移動(dòng)計(jì)算環(huán)境能提供更多移動(dòng)用戶的動(dòng)態(tài)信息(如各類位置信息、手機(jī)信息)，這為個(gè)性化服務(wù)的提供創(chuàng)造了更好的條件。移動(dòng)用戶能更加靈活的根據(jù)自己的需求和喜好來定制服務(wù)與信息的提供(例如用戶可以將自己所處的城市結(jié)合進(jìn)去，調(diào)整商品遞送的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)性化服務(wù))。 發(fā)展與私人身份認(rèn)證相結(jié)合的業(yè)務(wù)是移動(dòng)商務(wù)一個(gè)很有前途的

6、方向。12移動(dòng)商務(wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)的區(qū)別移動(dòng)商務(wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)的區(qū)別3(3)信息的獲取將更為及時(shí) 移動(dòng)電子商務(wù)中移動(dòng)用戶可實(shí)現(xiàn)信息的隨時(shí)隨地訪問本身就意味著信息獲取的及時(shí)性。但需要強(qiáng)調(diào)的是，同傳統(tǒng)的電子商務(wù)系統(tǒng)相比，用戶終端更加具有專用性。從運(yùn)營(yíng)商的角度看，用戶終端本身就可以作為用戶身份的代表。因此，商務(wù)信息可以直接發(fā)送給用戶終端，這進(jìn)一步增強(qiáng)了移動(dòng)用戶獲取信息的及時(shí)性。13移動(dòng)商務(wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)的區(qū)別移動(dòng)商務(wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)的區(qū)別4(4)基于位置的服務(wù) 移動(dòng)通信網(wǎng)能獲取和提供移動(dòng)終端的位置信息，與位置相關(guān)的商務(wù)應(yīng)用成為移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域中的一個(gè)重要組成部分，如gps衛(wèi)星定位服務(wù)。 14移動(dòng)商務(wù)與傳

7、統(tǒng)電子商務(wù)的區(qū)別移動(dòng)商務(wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)的區(qū)別5(5)網(wǎng)上支付更加方便快捷 在移動(dòng)電子商務(wù)中，用戶可以通過移動(dòng)終端訪問網(wǎng)站、從事商務(wù)活動(dòng)，服務(wù)付費(fèi)可通過多種力一式進(jìn)行，可直接轉(zhuǎn)入銀行、用戶電話賬單或者實(shí)時(shí)在專用預(yù)付賬戶上借記，以滿足不同需求。 15目錄目錄 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 移動(dòng)商務(wù)與電子商務(wù)的區(qū)別 移動(dòng)商務(wù)在國(guó)際上的應(yīng)用發(fā)展移動(dòng)商務(wù)在國(guó)際上的應(yīng)用發(fā)展 移動(dòng)商務(wù)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展前景 移動(dòng)商務(wù)在國(guó)內(nèi)的現(xiàn)狀 tom易趣的優(yōu)勢(shì) 雙贏格局16全球移動(dòng)商務(wù)整體發(fā)展特點(diǎn)全球移動(dòng)商務(wù)整體發(fā)展特點(diǎn) 伴隨著3g 時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信服務(wù)發(fā)展趨于交融，移動(dòng)通信技術(shù)的不斷更新也將推動(dòng)全球移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用市場(chǎng)的快速發(fā)展

8、。歐洲、日本的移動(dòng)商務(wù)處于世界領(lǐng)先的地位，面對(duì)用戶的需求，移動(dòng)商務(wù)服務(wù)內(nèi)容也越來越呈現(xiàn)多樣化，全球移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。3g技術(shù)的實(shí)現(xiàn)預(yù)示著更激烈的運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也為移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展提供契機(jī)。技術(shù)的實(shí)現(xiàn)預(yù)示著更激烈的運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也為移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展提供契機(jī)。17移動(dòng)商務(wù)移動(dòng)商務(wù)在歐洲的發(fā)展在歐洲的發(fā)展 歐洲掌握著移動(dòng)商務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最新技術(shù)。歐洲移動(dòng)商務(wù)企業(yè)在將服務(wù)推向市場(chǎng)時(shí)，在技術(shù)研發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)制定上花費(fèi)了巨大的精力。 歐洲用戶對(duì)服務(wù)內(nèi)容最為關(guān)注的是氣候和交通信息。由于歐洲的許多國(guó)家中，有大量的公司職員的工作地點(diǎn)和住址之間的路程比較遠(yuǎn)，對(duì)于上下班的交通和一天的天氣情況很關(guān)注。數(shù)

9、據(jù)來源：iresearch inc. 2006.518移動(dòng)商務(wù)移動(dòng)商務(wù)在芬蘭的發(fā)展在芬蘭的發(fā)展 20世紀(jì)90年代后期，芬蘭的網(wǎng)上購(gòu)物、辦理銀行業(yè)務(wù)和支付賬單等電子商務(wù)服務(wù)就已十分普及?？缛?1世紀(jì)，芬蘭由于手機(jī)普及率高，移動(dòng)通信和電子商務(wù)相結(jié)合的研發(fā)與應(yīng)用領(lǐng)先，成為世界移動(dòng)電子商務(wù)的開拓者。2002年1月，芬蘭首都赫爾辛基開始向人們提供通過手機(jī)支付停車費(fèi)的服務(wù)。駕車者在火車站、碼頭和機(jī)場(chǎng)停車時(shí)，用手機(jī)撥通該地段的停車收費(fèi)專用電話號(hào)碼，開車離開時(shí)再撥相應(yīng)的停車終止電話號(hào)碼，便完成了停車交費(fèi)程序。檢查人員隨時(shí)可以通過wap服務(wù)抽查停車者是否如實(shí)履行交費(fèi)手續(xù)。2月起，在赫爾辛基乘地鐵等公交工具出行的

10、乘客，只需用手機(jī)發(fā)出短信代碼給指定服務(wù)商，即會(huì)得到購(gòu)票信息反饋，并可在1小時(shí)的有效時(shí)間內(nèi)乘坐地鐵、有軌電車及部分公共汽車，票款計(jì)入購(gòu)票者每月的電話賬單。3月，芬蘭最大電信運(yùn)營(yíng)商索內(nèi)拉公司向首都居民提供用手機(jī)支付購(gòu)物款的服務(wù)。凡加入索內(nèi)拉公司建立的移動(dòng)支付系統(tǒng)，并設(shè)立了“移動(dòng)賬戶”的顧客，在指定的數(shù)十家商店購(gòu)物時(shí)，只需將有關(guān)付款信息發(fā)給索內(nèi)拉公司，然后向商店出示貨款已付的反饋信息，即可拿走所購(gòu)買的商品。如果顧客將手機(jī)遺失，可通過短信或電話凍結(jié)自己的“移動(dòng)賬戶”。目前芬蘭其他城市也有類似服務(wù)。甚至，芬蘭的一些自動(dòng)售貨機(jī)、擦鞋機(jī)和高爾夫球場(chǎng)售球機(jī)，也可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)付費(fèi)。從2004年5月開始，芬蘭國(guó)家鐵

11、路局在全國(guó)推廣電子火車票。乘客不僅可以通過國(guó)家鐵路局網(wǎng)站購(gòu)買車票，還可以通過手機(jī)短信訂購(gòu)電子火車票。乘客上車后，需出示手機(jī)上的訂票反饋短信及個(gè)人身份證，列車員將有關(guān)信息輸入售票器，經(jīng)核實(shí)無誤后，便可打出一張驗(yàn)票收據(jù)給乘客。11月開始，手機(jī)購(gòu)票服務(wù)的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，人們可以通過手機(jī)購(gòu)買赫爾辛基地區(qū)的短途火車票。這項(xiàng)服務(wù)獲得了2004年度芬蘭信息社會(huì)最佳應(yīng)用和服務(wù)方式比賽的頭等獎(jiǎng)。在芬蘭，人們還可以通過手機(jī)了解交通工具的班次，查閱影院的放映內(nèi)容和售票情況，并可以根據(jù)手機(jī)屏幕上顯示的影院座位圖來選擇座位。股民也隨時(shí)隨地可以通過手機(jī)了解股市行情，進(jìn)行股票交易。外出旅游的人可以通過發(fā)短信方式預(yù)定手機(jī)服務(wù)

12、內(nèi)容，有關(guān)信息被自動(dòng)輸入專用監(jiān)控系統(tǒng)后，用戶就能在預(yù)定日期內(nèi)收到指定目的地的天氣預(yù)報(bào)，精確度可達(dá)1公里范圍之內(nèi)和降雨前1小時(shí)。 19移動(dòng)商務(wù)移動(dòng)商務(wù)在日本的發(fā)展在日本的發(fā)展1 日本注重移動(dòng)商務(wù)的業(yè)務(wù)種類及服務(wù)內(nèi)容開發(fā)。業(yè)務(wù)種類可以概括在娛樂、生活信息、交易信息以及數(shù)據(jù)庫(kù)等幾個(gè)方面。其中娛樂內(nèi)容是日本移動(dòng)商務(wù)業(yè)務(wù)中的最主要業(yè)務(wù)形式，占據(jù)整體業(yè)務(wù)內(nèi)容的一半以上，其次，信息類占20%，交易占15%，數(shù)據(jù)庫(kù)占10%。 日本移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用業(yè)務(wù)主要定位于青年人群。其市場(chǎng)基礎(chǔ)主要集中在20-40 歲之間，10 歲左右的用戶是最大的潛在客戶群。ntt docomo 公司注重開發(fā)基于青少年的移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用的服務(wù)內(nèi)容

13、，而該類用戶一般都熱衷于娛樂內(nèi)容。 日本的移動(dòng)商務(wù)收入已經(jīng)高達(dá)4億美元，ntt docomo公司用戶已經(jīng)突破1300萬，用戶可通過它的服務(wù)連接到世界上7000個(gè)互聯(lián)網(wǎng)站。因?yàn)槿毡镜碾娦胚\(yùn)營(yíng)商加強(qiáng)與內(nèi)容提供商的合作，即使是最受歡迎的網(wǎng)站也可在主頁上允許這些內(nèi)容提供商作離線廣告；日本的支付方式采用預(yù)付模式，所以比較容易多獲利；服務(wù)商一方面可以通過用戶收取和發(fā)送的數(shù)據(jù)來收取費(fèi)用，另一方面可從它們的收費(fèi)方式中獲得一定的利潤(rùn)。移動(dòng)商務(wù)的應(yīng)用范圍包括機(jī)場(chǎng)自助檢票、娛樂場(chǎng)所門票、交通支付等，可在手機(jī)上查看余額、銀行轉(zhuǎn)帳，通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)充值等；目前有2萬多商家可接受移動(dòng)支付。 20移動(dòng)商務(wù)移動(dòng)商務(wù)在日本的發(fā)展在

14、日本的發(fā)展2數(shù)據(jù)來源：iresearch inc. 2006.521移動(dòng)商務(wù)移動(dòng)商務(wù)在韓國(guó)的發(fā)展在韓國(guó)的發(fā)展 隨著移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)3g的到來，從亞洲到歐洲，全球移動(dòng)支付業(yè)務(wù)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。在韓國(guó)，早在2001年，sk就推出了名為moneta的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)品牌。申請(qǐng)了該項(xiàng)業(yè)務(wù)的移動(dòng)用戶可以獲得兩張卡:一張是具有信用卡功能的手機(jī)智能卡，另一張是供用戶在沒有moneta服務(wù)的場(chǎng)所使用的磁卡。移動(dòng)用戶只要將具有信用卡功能的手機(jī)智能卡安裝到手機(jī)上，就可以在商場(chǎng)用手機(jī)進(jìn)行結(jié)算，在內(nèi)置有紅外線端口的atm上提取現(xiàn)金、在自動(dòng)售貨機(jī)上買飲料，還可以用手機(jī)支付地鐵等交通費(fèi)用，無須攜帶專門的信用卡。2004年8月，s

15、k將其移動(dòng)支付業(yè)務(wù)整合為新的品牌“m-bank”。通過在手機(jī)中內(nèi)置智能型芯片，用戶可以用手機(jī)辦理各種金融服務(wù)。“m-bank”的特點(diǎn)在于將結(jié)算信息密碼化，因而具有很高的安全性。 sk電訊就推出了名為moneta的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)品牌。起初，moneta只是一種有“理財(cái)幫手”之稱的多功能卡，通過與visa等信用卡機(jī)構(gòu)合作，凡持有moneta多功能卡的用戶，均可輕松使用信用卡、公共汽車卡及地鐵卡等電子化支付業(yè)務(wù)。此后，為了全面推動(dòng)包括移動(dòng)商務(wù)在內(nèi)的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，sk對(duì)無線和有線系統(tǒng)進(jìn)行整合，構(gòu)建了多媒體互聯(lián)網(wǎng)公用平臺(tái)nate，使用戶能夠隨時(shí)隨地通過手機(jī)、pda、車載電話和pc等終端設(shè)備進(jìn)行信息溝

16、通。由此，sk將moneta移植到了手機(jī)上。凡申請(qǐng)了該項(xiàng)業(yè)務(wù)的移動(dòng)用戶可以獲得兩張卡：一張是具有信用卡功能的手機(jī)智能卡，另一張是供用戶在沒有moneta服務(wù)的場(chǎng)所使用的磁卡。移動(dòng)用戶只要將具有信用卡功能的手機(jī)智能卡安裝到手機(jī)上，就可以在商場(chǎng)用手機(jī)進(jìn)行結(jié)算，在內(nèi)置有紅外線端口的atm上提取現(xiàn)金，在自動(dòng)售貨機(jī)上買飲料，還可以用手機(jī)支付地鐵等交通費(fèi)用。今年，sk電訊整合了已經(jīng)商用的手機(jī)匯款服務(wù)，推出了全新的m-bank服務(wù)。作為moneta業(yè)務(wù)品牌下的重要項(xiàng)目，m-bank的主要應(yīng)用原理是通過在手機(jī)上內(nèi)置智能型芯片，用手機(jī)實(shí)現(xiàn)電子匯款等業(yè)務(wù)。 22移動(dòng)商務(wù)移動(dòng)商務(wù)在美國(guó)的發(fā)展在美國(guó)的發(fā)展 手機(jī)用戶可

17、以直接讓自己的帳戶為使用其手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)付帳，而不必使用信用卡或者銀行帳戶。 美國(guó)德州儀器無線射頻識(shí)別系統(tǒng)是為商家提供了新的rfid付費(fèi)解決方案，從而使商家給消費(fèi)者提供更智能、更安全的服務(wù)。美國(guó)德州儀器無線射頻識(shí)別技術(shù)使客戶在購(gòu)買汽油、食品和其他商品時(shí)，無需花現(xiàn)金或使用信用卡?，F(xiàn)在只需在特定的付款機(jī)前晃動(dòng)含有rfid感應(yīng)器的移動(dòng)電話或鑰匙圈就可以購(gòu)買商品。 20%ebay的售出商品信息是通過手機(jī)上傳，2006年銷售額已經(jīng)突破了1億美金。23目錄目錄 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 移動(dòng)商務(wù)與電子商務(wù)的區(qū)別 移動(dòng)商務(wù)在國(guó)際上的應(yīng)用發(fā)展 移動(dòng)商務(wù)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展前景移動(dòng)商務(wù)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展前景 移動(dòng)商務(wù)在

18、國(guó)內(nèi)的現(xiàn)狀 tom易趣的優(yōu)勢(shì) 雙贏格局24中國(guó)移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè)中國(guó)移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè) 在中國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的大力推廣下，數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者正在使用并逐漸建立對(duì)gprs、彩信、短信等的依賴，3g 的即將到來，使移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)開始進(jìn)入高速成長(zhǎng)期。iresearch 艾瑞市場(chǎng)咨詢預(yù)計(jì)2006 年中國(guó)移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)13 億元，未來五年內(nèi)中國(guó)移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)將呈現(xiàn)高速的發(fā)展，預(yù)計(jì)2008 年中國(guó)移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)37 億元。到2010 年移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)將逐漸成熟，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)76 億元。億元億元萬人萬人數(shù)據(jù)來源：iresearch inc. 2007.125移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用用戶特征分析移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用用

19、戶特征分析 與一般手機(jī)用戶相比，移動(dòng)商務(wù)用戶學(xué)歷較高，男性稍多。 與電子商務(wù)用戶相比，在學(xué)歷和年齡結(jié)構(gòu)上一致。數(shù)據(jù)來源：iresearch inc. 2007.126移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)商務(wù)方面的嘗試移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)商務(wù)方面的嘗試 e動(dòng)商網(wǎng)動(dòng)商網(wǎng) 針對(duì)湖北移動(dòng)用戶，全球通和動(dòng)感地帶用戶都可以使用手機(jī)積分兌換商品。27移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)商務(wù)方面的嘗試移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)商務(wù)方面的嘗試 6688網(wǎng)上商城網(wǎng)上商城28移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)商務(wù)方面的嘗試移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)商務(wù)方面的嘗試 3g生活網(wǎng)生活網(wǎng)29移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)商務(wù)方面的嘗試移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)商務(wù)方面的嘗試 移動(dòng)商街移動(dòng)商街30移移動(dòng)動(dòng)運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)商商與網(wǎng)站的合作

20、與網(wǎng)站的合作 中國(guó)移動(dòng)與google戰(zhàn)略合作 2007年1月，中國(guó)移動(dòng)與google達(dá)成合作伙伴關(guān)系，共同在中國(guó)提供基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的搜索服務(wù)。 合作初期google將為中國(guó)移動(dòng)的wap門戶“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”提供移動(dòng)搜索技術(shù)支持服務(wù)，從而整合移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的大量?jī)?nèi)容，為移動(dòng)用戶更加便利、快捷的獲取內(nèi)容和信息提供支持。 中國(guó)聯(lián)通與cgogo合作推出了移動(dòng)購(gòu)物服務(wù) cgogo是全球領(lǐng)先的無線搜索公司，為用戶提供多種類的無線搜索服務(wù)。 中國(guó)聯(lián)通與cgogo合作推出的移動(dòng)購(gòu)物服務(wù)手機(jī)商城，銷售商品種類超過5000余種，可供在線購(gòu)買的商品達(dá)30萬余件，其規(guī)模相當(dāng)于3個(gè)傳統(tǒng)線下賣場(chǎng)。31雅虎與手機(jī)生產(chǎn)廠商達(dá)成協(xié)議雅虎與

21、手機(jī)生產(chǎn)廠商達(dá)成協(xié)議 雅虎就宣布了與摩托羅拉達(dá)成的，在手機(jī)中預(yù)裝搜索軟件的協(xié)議，趕在google之前進(jìn)入手機(jī)搜索新市場(chǎng)。 目前，雅虎稱已與摩托羅拉、諾基亞、三星和rim等達(dá)成協(xié)議，在它們的手機(jī)產(chǎn)品中預(yù)裝新搜索軟件。三星表示根據(jù)與雅虎的協(xié)議，從2007年上半年開始將在手機(jī)中預(yù)裝雅虎搜索、電子郵件和即時(shí)信息服務(wù)軟件。32tom易趣的優(yōu)勢(shì)易趣的優(yōu)勢(shì) tom在線擁有多元化的內(nèi)容和渠道優(yōu)勢(shì) 中國(guó)領(lǐng)先的無線互聯(lián)網(wǎng)公司和c2c網(wǎng)上交易平臺(tái) 已經(jīng)構(gòu)建多元化的無線通路將互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)從線上引入線下 針對(duì)用戶特征，推薦業(yè)務(wù)，引導(dǎo)用戶消費(fèi) 新業(yè)務(wù)的發(fā)展策略上關(guān)注功能型的服務(wù)-已經(jīng)在手機(jī)支付和手機(jī)廣告方面 易趣延續(xù)了eb

22、ay十年以上電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn) 擁有領(lǐng)先的用戶群研究能力和平臺(tái)開發(fā)能力 4000千萬活躍用戶 擁有5千多家活躍商戶和400多萬線上流行商品和數(shù)億元的銷售額33全球領(lǐng)先的購(gòu)物網(wǎng)站全球領(lǐng)先的購(gòu)物網(wǎng)站 每5分鐘賣出一幅國(guó)畫 每4分鐘賣出一個(gè)名牌打火機(jī) 每3分鐘賣出一個(gè)手表 每1分鐘賣出一張郵票收藏品 每1分鐘賣出一臺(tái)手機(jī) 每30秒賣出一雙運(yùn)動(dòng)鞋 每30秒賣出一件首飾 每10秒賣出一件t恤 還有更多更多34tom易趣首創(chuàng)手機(jī)購(gòu)物易趣首創(chuàng)手機(jī)購(gòu)物 易趣早在6月就與tom 在線合作，推出國(guó)內(nèi)首個(gè)基于 wap 技術(shù)的手機(jī)購(gòu)物平臺(tái)。 ebay 美國(guó)在 2003 年推出手機(jī)購(gòu)物平臺(tái)。現(xiàn)在 ebay wap 站點(diǎn)已經(jīng)在

23、美國(guó) / 加拿大，英國(guó)，德國(guó)，意大利和中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)推出。在沒有做任何市場(chǎng)營(yíng)銷的情況下，德國(guó)每月的訪問頁面超過 2,000 萬，物品競(jìng)標(biāo)超過 70,000 件；美國(guó)每月無線競(jìng)標(biāo)物品超過 139,000 件。而 ebay 英國(guó)和德國(guó)的 wap 站點(diǎn)都是當(dāng)?shù)嘏琶笆?wap 站點(diǎn)。銷售額超過1000萬美元。 35http:/36互聯(lián)網(wǎng)門戶互聯(lián)網(wǎng)門戶無線平臺(tái)無線平臺(tái)+公司情況公司情況產(chǎn)品、渠道、資源及收入規(guī)模領(lǐng)先的無線互聯(lián)網(wǎng)公司sms, 2.5g 及語音服務(wù) no. 1 or 2渠道推廣媒體合作3g準(zhǔn)備 中國(guó)移動(dòng)中國(guó)移動(dòng)sms:no.1 rbt:no.1 ivr:no.1 wap:no.2 mms

24、:no.2 中國(guó)聯(lián)通中國(guó)聯(lián)通 sms:no.1 brt:no1 ivr:no.1 wap:no.2互聯(lián)網(wǎng)與無線雙重平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)與無線雙重平臺(tái)無線付費(fèi)用戶無線付費(fèi)用戶:8000萬萬平均日信息發(fā)送量平均日信息發(fā)送量:1500萬萬日均瀏覽量：日均瀏覽量： 2.2億億訪問用戶：訪問用戶：1100萬萬互聯(lián)網(wǎng)門戶年輕時(shí)尚用戶群體注重娛樂媒體業(yè)務(wù)tom-skype 交友/社區(qū)與無線業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合 收入表現(xiàn)2005收入17211萬美元，凈收益4500萬美元 2q-06npat為1,175萬美元，比去年同期增加14.7% tom在線中國(guó)領(lǐng)先的無線互聯(lián)網(wǎng)公司在線中國(guó)領(lǐng)先的無線互聯(lián)網(wǎng)公司37內(nèi)容優(yōu)勢(shì)內(nèi)容優(yōu)勢(shì)渠道優(yōu)勢(shì)渠道

25、優(yōu)勢(shì)黃健翔專欄電視臺(tái)電視臺(tái) 270家家廣播臺(tái)廣播臺(tái) 300家家終端廠商終端廠商 108家家cd發(fā)行商發(fā)行商 50家家平面媒體平面媒體 200家家內(nèi)容合作數(shù)量?jī)?nèi)容合作數(shù)量 260家家通過通過tom網(wǎng)站獲取內(nèi)容網(wǎng)站獲取內(nèi)容多元化的內(nèi)容和渠道優(yōu)勢(shì)多元化的內(nèi)容和渠道優(yōu)勢(shì)38sms,wap,web三者結(jié)合三者結(jié)合sms,mmssms,mms，wap,ivrwap,ivr多樣化的無線通路獲取多樣化的無線通路獲取互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)手機(jī)用戶手機(jī)用戶 4 4億億互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)用戶用戶1 1億億1.1. 即時(shí)推薦即時(shí)推薦2.2. 隨身服務(wù)隨身服務(wù)3.3. 定制內(nèi)容定制內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)用戶與手機(jī)用戶的結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)用戶與手機(jī)用戶的結(jié)合39關(guān)注功能型服務(wù)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略關(guān)注功能型服務(wù)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略關(guān)注功能型服務(wù)關(guān)注功能型服務(wù)手機(jī)支付手機(jī)支付手機(jī)錢包帳戶管理手機(jī)錢包帳戶管理帳戶管理帳戶管理p2p轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)賬手機(jī)捐款手機(jī)捐款手機(jī)購(gòu)物手機(jī)購(gòu)物手機(jī)理財(cái)手機(jī)理財(cái)手機(jī)繳費(fèi)手機(jī)繳費(fèi)移動(dòng)移動(dòng)銀聯(lián)銀聯(lián)/網(wǎng)銀網(wǎng)銀銀行銀行手機(jī)手機(jī)優(yōu)幣優(yōu)幣手機(jī)手機(jī)銀行銀行ivrsmsussdwapk-javaweb商戶商戶sp手機(jī)錢包支付功能手機(jī)錢包支付功能移動(dòng)移動(dòng)40關(guān)注功能型服務(wù)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略關(guān)注功能型服務(wù)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略關(guān)注功能型服務(wù)關(guān)注功能型服務(wù)手機(jī)廣告手機(jī)廣告 寶馬wa