小瘋瘋口訣篇-口訣

1、國家信息化體系要素圖：上鷹下雞左人右龜信息技術(shù)應(yīng)用（龍頭）、信息資源（核心任務(wù)）、信息網(wǎng)絡(luò)（應(yīng)用基礎(chǔ)）、信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)（建設(shè)基礎(chǔ)）、信息化人才（成功之本）、信息化法規(guī)（保障）整范時成質(zhì)人溝風(fēng)采² 章書記指空整薇，規(guī)定賤人制。腚需圓，利畫質(zhì)。顧欲空，鞭暴之，記住射里。勾媳暴干，即時性，亮鞭奸。鞭同膘，折管收。² 章書記指空整薇，（整體管理的7個：制定項目章程，制定初步的項目范圍說明書，制定項目計劃，指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行，監(jiān)控項目執(zhí)行，整體變更控制，項目收尾。）² 規(guī)定賤人制。（范圍管理5個過程：范圍規(guī)劃，范圍定義，創(chuàng)建WBS分解結(jié)構(gòu)，范圍確認(rèn)，范圍控制。）²

2、 腚需圓，利畫質(zhì)。（時間管理6個過程：活動定義，活動排序，活動資源估算，活動歷時估算，制訂進(jìn)度計劃，進(jìn)度控制。）² 顧欲空，（成本管理3個過程：成本估算，成本預(yù)算，成本控制。）² 鞭暴之，（質(zhì)量管理3個過程：質(zhì)量計劃編制，執(zhí)行質(zhì)量保證，執(zhí)行質(zhì)量控制。）² 記住射里。（人力資源管理4個過程：人力資源計劃編制，組建項目團(tuán)隊，項目團(tuán)隊建設(shè)，管理項目團(tuán)隊。）² 勾媳暴干，(項目溝通4個過程：溝通計劃編制，信息分發(fā)，績效報告，項目干系人管理。)² 即時性，亮鞭奸。（風(fēng)險管理6個過程：風(fēng)險管理計劃編制，風(fēng)險識別，定性風(fēng)險分析,定量風(fēng)險分析，風(fēng)險應(yīng)對計劃編制

3、，風(fēng)險監(jiān)控。）² 鞭同膘，折管收。（采購管理6個過程：采購計劃編制，編制合同，招標(biāo)，供方選擇，合同管理，合同收尾。）² 整體管理：² 章書記指空整薇，（制定項目章程，制定初步的項目范圍說明書，制定項目計劃，指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行，監(jiān)控項目執(zhí)行，整體變更控制，項目收尾。）可研的內(nèi)容：基金運氣技術(shù)，經(jīng)濟(jì)，運行環(huán)境，其他方面（法律，社會）可行性分析。可研的方法：驚世針頭經(jīng)濟(jì)評價法，市場預(yù)測法，增量凈效益法，投資估算法?？裳械牟襟E：木桶雞粗腿變焦。1）確定項目規(guī)模和目標(biāo)，2）研究正在運行的系統(tǒng)，3）建立新系統(tǒng)的邏輯模型，4）導(dǎo)出和評價各種方案，5）推薦可行性方案，6）編寫可行

4、性方案，7）遞交可行性方案。如何啟動項目：師姐惜立成1） 識別需求2） 解決方案的確定3） 項目可行性分析4） 項目立項5） 項目章程的確定項目章程內(nèi)容：噓噓的人干杯，只假約翻蓋1）項目需求，反映干系人的要求和期望，2）項目必須實現(xiàn)的商業(yè)需求，項目概述或產(chǎn)品需求，3）項目的目的或論證結(jié)果，4）任命項目經(jīng)理并授權(quán)級別，5）干系人的影響，6）里程碑進(jìn)度計劃，7）職能組織，8）組織的、環(huán)境的和外部的假設(shè)，9）組織的、環(huán)境的和外部的約束，10）論證項目的業(yè)務(wù)方案，包括投資回報率，11）概要預(yù)算組織過程資產(chǎn)：叫雞驗指紋。教訓(xùn)、企業(yè)計劃、經(jīng)驗、指導(dǎo)方針、文檔等變更流程：生平絕食鹽蛋。變更申請，評估，決策，

5、實施，驗證，溝通存檔² 范圍管理：² 規(guī)定賤人制，（范圍規(guī)劃，范圍定義，創(chuàng)建WBS分解結(jié)構(gòu)，范圍確認(rèn)，范圍控制）詳細(xì)的范圍說明書包括：標(biāo)書求姐夫，廠家約瘋子，北京懲治囚犯。1項目目標(biāo)，2）產(chǎn)品范圍描述，3）項目需求，4）項目邊界，5）項目的可交付物，6）產(chǎn)品可接受的標(biāo)準(zhǔn)，7）項目的假設(shè)條件，8）項目的約束條件，9）初始風(fēng)險，10）初始的項目組織，11）進(jìn)度里程碑，12）資金限制，13）成本估算，14）項目配置管理需求，15）已批準(zhǔn)的需求，16）項目規(guī)范。WBS八個原則：王秩編書八分地宮1）在各層次上保持項目的完整性，避免遺漏必要的組成部分，2）相同層次的工作單元應(yīng)用相同性質(zhì)

6、，3）便于項目管理計劃、控制的管理需要，4）一個工作單元只能從屬于某個上層單元，避免交叉從屬，5）遵守8/80原則6）工作單元應(yīng)能分開不同的責(zé)任者和不同工作內(nèi)容7）最底層工作應(yīng)該具有可比性，是可管理的，可定量檢查的，8）應(yīng)包括項目管理工作，包括分包出去的工作。進(jìn)度管理：² 腚需圓，利畫質(zhì)。（活動定義，活動排序，活動資源估算，活動歷時估算，制訂進(jìn)度計劃，進(jìn)度控制）加快進(jìn)度的措施：新加支筷子。新技術(shù)，加班，增加資源，快速跟進(jìn)，資源平衡。進(jìn)度壓縮工期方法：1）縮小范圍，2）外包，3）并行工作，4）明確獎懲機制，提高員工工作績效，5）趕工，6）加強階段性檢查和控制，避免后期返工，7）加強溝通

7、，爭取客戶能夠?qū)椖糠秶约靶枨?、設(shè)計和驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確認(rèn)，避免后期頻繁出現(xiàn)變更。² 成本管理：² 顧欲空，（成本估算，成本預(yù)算，成本控制）成本失控的原因：1） 對工程項目認(rèn)識不足，2）組織制度不健全，3）方法問題，4）技術(shù)制約成本預(yù)算的步驟：1.將項目總成本分?jǐn)偟巾椖抗ぷ鞣纸饨Y(jié)構(gòu)的各個工作包 2.將各個工作包成本再分配到該工作包所包含的各項活動上 3.確定各項成本預(yù)算支出的時間計劃及項目成本預(yù)算計劃成本估算的步驟：事故夕照斜1.識別并分析成本的構(gòu)成科目 2.根據(jù)已識別的項目成本構(gòu)成科目，估算每一個科目的成本大小 3.分析成本估算結(jié)果，4.找出各種可以相互替代的成本，5.協(xié)

8、調(diào)各種成本之間的比例成本估算和成本預(yù)算的聯(lián)系都運用類比估算、參數(shù)模型、自下而上等工具技術(shù)，都以WBS為基礎(chǔ)的 成本估算和成本預(yù)算的區(qū)別1.估算成本是對完成項目活動所需資金進(jìn)行近似估算的過程；2.估算成本其輸出是成本估算，這種估算并未得到管理層的批準(zhǔn)；3.成本估算的精確程序以工作包為基礎(chǔ) 4.指定預(yù)算是匯總所有單個活動或工作包的估算成本，建立一個經(jīng)批準(zhǔn)的成本基準(zhǔn)的過程5.成本預(yù)算將基于工作包的成本估算分配到每項活動及相應(yīng)時間段6.成本預(yù)算輸出的是成本基準(zhǔn)計劃即經(jīng)過批準(zhǔn)的成本預(yù)算² 質(zhì)量管理：² 鞭暴之，（質(zhì)量計劃編制，執(zhí)行質(zhì)量保證，執(zhí)行質(zhì)量控制）² 質(zhì)量計劃編制的方

9、法：小雞公爵六十只：² 成本/效益分析，基準(zhǔn)分析，功能展開，過程決策，流程圖，實驗設(shè)計，質(zhì)量成本² 質(zhì)量保證的工具：濟(jì)公審過雞² 質(zhì)量計劃工具和技術(shù)，質(zhì)量控制工具和技術(shù)，質(zhì)量審計，過程分析，基準(zhǔn)分析² 質(zhì)量控制的工具² 老七：賤人只留三排孔：檢查表、因果圖、直方圖、流程圖、散點圖、排列圖、控制圖；² 側(cè)面桶抽六個馬：測試、統(tǒng)計、抽樣、6西格瑪；² 新七：相親數(shù)據(jù)有火鍋：相互關(guān)系圖、親和圖、樹狀圖、矩形圖、優(yōu)先矩形圖、活動網(wǎng)絡(luò)圖、過程決策圖質(zhì)量控制的基本步驟：項目畸形，賤婢查車1.選擇控制對象 2.為控制對象確定標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo) 3

10、.制定實施計劃，確定保證措施 4.按計劃執(zhí)行 5.對實施情況進(jìn)行檢測，檢查，6.并將結(jié)果與計劃和標(biāo)準(zhǔn)比較 7.發(fā)現(xiàn)并分析偏差 8.根據(jù)偏差制定相應(yīng)對策² 人力資源管理：² 記住射里，（人力資源計劃編制，組建項目團(tuán)隊，項目團(tuán)隊建設(shè)，管理項目團(tuán)隊）² 團(tuán)隊建設(shè)的方法：公認(rèn)你賠活雞同地辦公，認(rèn)可獎勵，一般管理技能，培訓(xùn)，團(tuán)隊建設(shè)活動，基本原則² 成功團(tuán)隊特征：旅行飯盒標(biāo)志1）組織紀(jì)律性強， 2）相互信任，善于總結(jié)和學(xué)習(xí)。3）規(guī)范的工作流程和方法，4）有明確的考核和評價標(biāo)準(zhǔn)，5）目標(biāo)明確，6）組織結(jié)構(gòu)清晰，崗位明確溝通管理：勾媳暴干。(溝通計劃編制，信息分發(fā)，績

11、效報告，項目干系人管理)高效會議：定期揭發(fā)，發(fā)誓歸總記賬。1）事先制定一個例會制度，2）放棄可開可不開的會議，3）明確會議的目的和期望結(jié)果，4）發(fā)布會議通知，5）在會議前將會議資料發(fā)給參會人員，6）可以借助視頻設(shè)備，7）明確會議規(guī)則，8）會議后要總結(jié)，提煉結(jié)論，9）會議要有紀(jì)要，10）做好會議的后勤保障。溝通五個原則：早接住別生。1）盡早溝通，2）采用對方能接受的溝通風(fēng)格，3）主動溝通，4）內(nèi)外有別， 5）溝通的升級原則。沖突產(chǎn)生的原因： 高則上級（雞）項目的高壓環(huán)境2.責(zé)任模糊3.存在多個上級4.新科技的使用沖突解決的方式：強求左腿解脫1. 強制2. 求同存異3. 合作4. 撤退5. 問題解

12、決6. 妥協(xié)績效報告的內(nèi)容：1.項目的進(jìn)展和調(diào)整情況2.項目的完成情況3.項目的總投入，資金到位情況4.項目資金實際支出情況5.項目主要效益情況6.財務(wù)制度執(zhí)行情況 7.項目團(tuán)隊各職能團(tuán)隊的績效8.項目執(zhí)行中存在的問題及改進(jìn)措施9.預(yù)測隨著項目的進(jìn)展，根據(jù)績效信息對以前的預(yù)測進(jìn)行更新并重新簽發(fā)² 風(fēng)險管理：² 即時性，亮鞭奸。² （風(fēng)險管理計劃編制，風(fēng)險識別，定性風(fēng)險分析,定量風(fēng)險分析，風(fēng)險應(yīng)對計劃編制，風(fēng)險監(jiān)控）² 風(fēng)險識別工具：文檔評審，信息收集技術(shù)（腦兒煩死。頭腦風(fēng)暴法，德爾菲法，訪談法， SWOT優(yōu)劣機危分析），檢查表，假設(shè)分析，圖解技術(shù)（因果分

13、析圖，系統(tǒng)或過程流程圖，影響圖）。² 定性風(fēng)險分析工具：書中進(jìn)故居。風(fēng)險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估，風(fēng)險種類，風(fēng)險緊急度評估 風(fēng)險概率及影響評估，概率及影響矩陣² 采購管理：鞭同膘，折管收。（采購計劃編制，編制合同，招標(biāo)，供方選擇，合同管理，合同收尾）項目配置管理的任務(wù)：技師變態(tài)身型。1）制定項目配置管理計劃，2）配置識別項3）實施變更措施，4） 報告配置狀態(tài)，5）進(jìn)行配置審核，6） 進(jìn)行版本管理和發(fā)行管理。變更的后果：1.缺乏對變更請求的記錄可能會導(dǎo)致對產(chǎn)品的變更歷史無法追溯，并會導(dǎo)致對工作產(chǎn)物的整體變化情況失去把握 2.缺乏對變更請求的分析可能導(dǎo)致后期的變更工作出現(xiàn)確實，與其他工作不

14、一致的問題，對項目的進(jìn)度，成本，質(zhì)量方面也會產(chǎn)生一定的影響 3.在修改過程中不注意版本管理，一方面可能導(dǎo)致當(dāng)變更失敗時無法進(jìn)行修復(fù)，造成成本損耗和進(jìn)度拖延，另一方面，對于組織財富和經(jīng)驗的積累也是不利的 4.修改完成后進(jìn)行驗證則難以確認(rèn)變更是否正確實現(xiàn)，為變更付出的工作量也無法得到承認(rèn) 5.未與項目干系人進(jìn)行溝通可能會導(dǎo)致項目干系人的工作之間出現(xiàn)不一致之處，進(jìn)而影響項目的整體質(zhì)量項目收尾：項目總結(jié)會的內(nèi)容：向進(jìn)成績十一項目績效、進(jìn)度計劃、成本績效、技術(shù)績效、績效識別問題、解決問題意見和建議。文檔分類：開發(fā)文檔：可行性分析和項目任務(wù)書，需求規(guī)格說明，功能規(guī)格說明，設(shè)計規(guī)格說明，開發(fā)計劃，集成測試計

15、劃，質(zhì)量保證，安全和測試信息管理文檔：每個階段的進(jìn)度記錄，變更記錄，判定記錄，職責(zé)定義產(chǎn)品文檔：培訓(xùn)手冊，用戶指南，軟件支持手冊，產(chǎn)品手冊項目收尾工作： 眼界為平 項目驗收工作 項目總結(jié)工作 系統(tǒng)維護(hù)工作 項目后評價工作項目總結(jié)的意義： 礦井文檔 了解項目全過程的工作情況及相關(guān)的團(tuán)隊或成員的績效狀況 吸取經(jīng)驗并總結(jié) 了解出現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)措施總結(jié) 將通過討論的文檔存入公司的知識庫，納入企業(yè)的過程資產(chǎn)考點整理：掙值管理：PV：計劃值EV：掙值A(chǔ)C：實際偏差CV（成本偏差）=EV-ACSV（進(jìn)度偏差）=EV-PVCPI（成本效率指標(biāo)）=EV/ACSPI（進(jìn)度效率指標(biāo)）=EV/PVBAC：完工總預(yù)算 ETC：剩余工作預(yù)算EAC：目前成本+剩余工作預(yù)算TCPI（完工績效指標(biāo)）=(BAC-EV)/(BAC-AC)監(jiān)理工作：四控三管一協(xié)調(diào)：頭進(jìn)質(zhì)變，心何安范圍管理可能出現(xiàn)的問題： 沒有挖掘到全部隱形需求，缺乏精確的范圍定義 沒有有效的范圍管理，造成二次變更 對范圍控制不足 沒有和客戶進(jìn)行需求確認(rèn) 沒有指定范圍管理計劃或項目管理計劃 變