六月份經(jīng)營分析會總結(jié)_第1頁
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文檔簡介

1、六月份經(jīng)營分析會總結(jié) 六月份培訓(xùn)質(zhì)檢部根據(jù)工作計劃各項工作嚴(yán)格有序展開,現(xiàn)將工作匯報如下: 一、質(zhì)量檢查工作 六月份培訓(xùn)質(zhì)檢部重點對賓館一線部門的衛(wèi)生、紀(jì)律、節(jié)能降耗、賓客意見反饋等進(jìn)行了檢查,包括日常檢查、專項檢查、綜合聯(lián)檢。檢查結(jié)果如下: 餐飲部六月份共扣除96分,其中: 衛(wèi)生方面扣89分;(一號樓三樓包間衛(wèi)生較差扣分較多)節(jié)能降耗扣2分;(備餐間無人但燈未關(guān)閉、包間無人 但水龍頭未關(guān)閉) 儀容儀表扣2分;(員工不能按照賓館要求的淡妝上崗 要求去做) 服務(wù)質(zhì)量扣3分(在服務(wù)中缺少主動性、巡臺次數(shù)較少)餐飲部員工本月勞動紀(jì)律方面較好,未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。六月份共接到意見反饋單32份,從意見反

2、饋單反饋從那陰部上菜速度有待提高,服務(wù)員主動性欠缺??头坎苛路莨部鄢?9分,其中 衛(wèi)生扣86分(一號樓衛(wèi)生較差,扣分較多)勞動紀(jì)律扣3分(前臺員工在崗期間聊天) 行李員須加強禮貌禮節(jié)培訓(xùn),規(guī)范使用服務(wù)用語,嚴(yán) 格按照規(guī)范流程服務(wù),在工作時間內(nèi)不論有無管理人員監(jiān)督都應(yīng)做到精神飽滿,服務(wù)達(dá)標(biāo)。員工儀容儀表方面較好未出現(xiàn)扣分情況。游泳館衛(wèi)生方面比上月有所改進(jìn)。 六月份從賓客意見反饋單中反映出菜品價格略高,菜品的口味較為單 一、菜品的份量較少。 安保部本月在業(yè)務(wù)技能方面與上月相比有所進(jìn)步,本月未出現(xiàn)在崗吸煙現(xiàn)象。但保安員需加強禮貌禮節(jié)培訓(xùn)。本月宿舍衛(wèi)生較差,宿舍物品未能做到妥善保管,望安保部加大對宿

3、管員的監(jiān)督力度。為員工創(chuàng)造良好的用餐及住宿環(huán)境。 二、培訓(xùn)工作 本月培訓(xùn)質(zhì)檢部針對賓館員工參加市團(tuán)委舉辦的客房服務(wù)員(會議)服務(wù)技能大賽,邀請西北外事學(xué)校老師為員工講解了服務(wù)基本知識、會議服務(wù)擺臺及服務(wù)要領(lǐng)。本次比賽賓館員工取得了第一名、第二名的好成績。針對剛?cè)肼毜男聠T工進(jìn)行了員工手冊及儀容儀表的培訓(xùn)。使其能夠盡快了解工作崗位要求,方便開展工作。 三、存在問題: 1.在質(zhì)檢工作中檢查后的反饋檢查工作監(jiān)督力度還不夠。 2.培訓(xùn)工作做的還不夠全面,有顧此失彼的感覺。針對以上存在的問題培訓(xùn)質(zhì)檢部在今后的工作中應(yīng)做到 1.“腿勤”“眼勤”多巡視多發(fā)現(xiàn)問題。對于各部門反饋表 要進(jìn)行復(fù)查,檢查前一天的存在

4、的問題是否改進(jìn)。這樣才能推動質(zhì)檢工作進(jìn)度,使質(zhì)檢工作發(fā)揮作用。 2.聯(lián)合各部門做好培訓(xùn)工作,挑選部門專業(yè)技能較強、業(yè)務(wù)知識豐富的管理人員由培訓(xùn)質(zhì)檢部根據(jù)培訓(xùn)要求組織為員工進(jìn)行培訓(xùn)。 六月份工作安排 1、做好七月份自治區(qū)客房(會議)服務(wù)大賽的準(zhǔn)備工作。 2、針對迎大慶接待制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃并組織實施。 3、多與實習(xí)生以及入店新員工做好思想溝通,多關(guān)心他們生活。為今后人員留用奠定基礎(chǔ)。 4、加大對各部門的質(zhì)量檢查力度,繼續(xù)做好檢查反饋工作,為部門管理做好助手。 以上是培訓(xùn)質(zhì)檢部六月份工作總結(jié)及七月份工作安排。 培訓(xùn)質(zhì)檢部2010年6月1日 第二篇:六月份總結(jié)理學(xué)系學(xué)生會心理健康教育部 二0一一年六

5、月份工作總結(jié) 時光流逝,日月穿梭,轉(zhuǎn)眼間就到了七月份了。隨著時間的推移,天氣也變得越來越炎熱了,學(xué)習(xí)也變得越來越繁忙了。但我們的工作熱情也越來越高了,還是像以前一樣,充滿激情了。大家都希望能盡自己最大的努力把我們心理健康教育部的工作做的更好,以下是對我們部門六月份的總結(jié): 一、日常工作 首先,我們部門全體成員齊心協(xié)力地完成了本月的工作總結(jié)計劃和定期報告。配合院心理健康教育部發(fā)放心海報。為了再一次向同學(xué)們介紹心海報,能讓他們更好的了解心海報的特色以及怎么在心海報上發(fā)表自己的文章,我們的干事利用給他們發(fā)報紙的這一機會,再一次向他們宣傳了。讓更多的人了解心海報,讓更多同學(xué)來參與投稿。 其次,定期向各

6、班的心理委員收取心理反饋表以及各寢室的報告條。我們從收上來的反饋表以及寢室報告條中,總結(jié)了我系學(xué)生的總體狀況。從報告條中即時掌握了每位同學(xué)的基本情況,發(fā)現(xiàn)所存在的不良情況。做到有問題及時掌握,及時處理,把影響降到最低。另外,在收大 三、大四的心理反饋表時,特別是上半月大四的學(xué)長學(xué)姐們陸續(xù)離開,但總的來說他們的心態(tài)黑是很好的,在此我們衷心的祝愿他們以后順利。大三的學(xué)長學(xué)姐有部分外出實習(xí),對我們的工作本來有點困難的,但是我們的心理委員還是通過電話了解了他們的情況。 二、特色活動 第一,這個月沒有了星期六俱樂部活動,但是我們向個別班上的同學(xué)詢問是否在班上搞這個活動,但是由于要期末考試,大家忙著復(fù)習(xí),

7、所以這個活動也就沒有在班上繼續(xù)了。但是他們很是樂意下學(xué)期參加。 第二,這個月的上半月學(xué)校要求大四的學(xué)長學(xué)姐離校,所以我們聯(lián)系個班的心理委員和個別的學(xué)長學(xué)姐交談,從他們那里我們得知在學(xué)校學(xué)習(xí)最重要的是心態(tài),心態(tài)端正了,做什么都是很簡單的。從一個學(xué)姐的那里了解到,每次發(fā)放心海報,只要她在寢室里她都會仔細(xì)的品讀,覺得那里很多文章寫的很好,很真實, 同時學(xué)姐對我們的交談給予了很高的評價。 以上是我們部門在六月份的工作總結(jié)??偟膩碚f,這個月的工作開展的還不錯。春季已經(jīng)悄然離去,而夏季卻正在進(jìn)行。再者三伏歲月里,我們將迎接更大的挑戰(zhàn),只要努力付出,才會有成績。請相信我們一直在努力,用我們年輕的汗水揮灑青春

8、,創(chuàng)造奇跡。 理學(xué)系學(xué)生會心理健康教育部 二0一一年六月二十日 第三篇:六月份總結(jié)六月份總結(jié) 在經(jīng)歷了近一年的準(zhǔn)備和等待后,我校終于在本月十八號迎來了國家教育部專家評估團(tuán),我也知道在評估過程中我們需要做很多事情,會很忙,然而這畢竟是我們學(xué)校在五年之后又迎來了一次國家認(rèn)可的機會,這也是我們學(xué)校取得更好發(fā)展所必須的 工作內(nèi)容: 1、星期二上午9:4011:40期間打掃會議室,以備老師們到第二天的全體會議。 2、我們星期三下午沒有課,就剛好用這次較長的時間來多打掃一些辦公室,而且這一天下午午老師們開會,也不會耽誤老師的工作。 3、我們班在每次的雙周會多四個課時的,這樣我也就將有些工作,如花草維護(hù),放

9、在雙周進(jìn)行較全面的維護(hù)。這也是在不同的時間在工作上做出的一定的調(diào)整。 4、在非工作時間,抽時間去辦公室,清理一下垃圾。 5、在學(xué)校評估前做充分的打掃,以迎接評估。 工作心得: 好的方面。經(jīng)過了更長時間的工作可以更加熟練的進(jìn)行衛(wèi)生清潔,對工作和學(xué)習(xí)之間的時間分配更加合理,在經(jīng)過學(xué)校迎接評估的過程,我也經(jīng)歷了一次在短時間內(nèi)做大量事的鍛煉,也就增強了自己在以后應(yīng)對緊急事情時可以有更加沉穩(wěn)的心態(tài)來面對啦。 不好的方面。打掃衛(wèi)生的時間分配上還是有一定的問題,打掃衛(wèi)生有時不夠充分。 最近工作計劃: 我在之前的工作中也確實存在著不足之處,所以我在以后的工作中要逐步的克服自己的不足處,為老師們的工作地方更加愜

10、意。另外我們學(xué)校的評估還沒有結(jié)束,我會盡可能好的打掃好辦公室的衛(wèi)生,創(chuàng)造一個比較好的教學(xué)環(huán)境,以促我校在評估中可以增光。 辦公室清潔員:xxx 2007年6月30日星期六 第四篇:六月份總結(jié)六月份班級總結(jié)與反思 二年級十班 姹紫嫣紅滿園秀,鶯歌燕舞百鳥鳴。多彩的季節(jié)使日子如詩,靚麗的風(fēng)采使校園如。6月份學(xué)校組織了合唱比賽、體操比賽、創(chuàng)新大賽等活動,展示了孩子們的藝術(shù)風(fēng)采;其宗旨是“學(xué)生主體,全分員參與”,目的在于豐富學(xué)生學(xué)校文藝生活,展示學(xué)生藝術(shù)素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生實踐能力,進(jìn)一步推動我校藝術(shù)教育的發(fā)展。我們充分發(fā)揮班級的職能作用,營造了濃郁的宣傳教育氛圍。通過升旗活動、主題班會、等多種形式,使全體

11、學(xué)生認(rèn)識到藝術(shù)活動的重要性。班級的展板布置新穎,班級內(nèi)外的黑板報別致,形成濃厚班級文化氛圍,對學(xué)生踐行藝術(shù)起到了很好的促進(jìn)作用。六月一日是孩子們自己的節(jié)日,我們設(shè)計了孩子們喜歡的游戲-套圈,充分尊重孩子意愿,使活動成為孩子們喜聞樂見的藝術(shù)美餐。 從活動情況來看,本月活動注重學(xué)生全員參與。音樂課堂也成了本月的活動領(lǐng)域。音樂學(xué)科強化為合唱比賽而展開的課堂教學(xué),使得每個同學(xué)都參與到活動中來。這些活動都大大地提高了學(xué)生的實踐能力,給每一個孩子提供了展示自我藝術(shù)才華的空間,我們也取得了級部第一的好成績,體操比賽也取得了可惜的成績。 創(chuàng)新活動中,同學(xué)們辦的手抄報,在同學(xué)們八仙過海,各顯其能,把自己的才藝充

12、分的展示給大家。不僅展示了他們的收獲,而且也展示了他們在設(shè)計上的才能同時取得了創(chuàng)新獎。 雖然六月即將過去,但這并不意味著“愛好藝術(shù)”活動就此結(jié)束,并不意味著在今后的生活和學(xué)習(xí)中將藝術(shù)淡忘,但她的影響并未結(jié)束,我們應(yīng)該在日常生活當(dāng)中繼續(xù)讓藝術(shù)成為我們生活的一部分,學(xué)生們在藝術(shù)節(jié)活動中所受的影響是深遠(yuǎn)的,他們必將在藝術(shù)的天空飛得更高更遠(yuǎn);教育者的思考并未結(jié)束,我們思考本月的主題月活動的成功經(jīng)驗和失誤的教訓(xùn)。我們相信:藝術(shù)教育活動必將迎來新的希望新的輝煌 第五篇:六月份總結(jié)二0一四年七月份工作小結(jié) 全月有效貨源不足,裝車數(shù)量較少。全月累計裝卸車-節(jié)日均-節(jié)。其中裝車-節(jié)日均-節(jié);卸車-節(jié)日均-節(jié)。

13、1、全月有效貨源嚴(yán)重不足,裝車數(shù)量很少 (1)上旬貨源較充足有曲沃兩票(一票為建幫鋼廠買貨)鐵礦砂,下??阼F礦;xx縣區(qū)鎳礦可以正常發(fā)運。上旬累計裝車2004節(jié),日均200節(jié)。比上月同期略有好轉(zhuǎn)。 (2)中下旬有效貨源不足。立恒鋼廠鐵礦砂由于廠家資金困難欠鐵路運費,不能正常通關(guān)發(fā)運;下??谟媱澬玛憳?0000噸清完后調(diào)到東泰發(fā)運,由于廠家調(diào)貨用新陸橋另票貨,該票貨暫停,下裕口由騰飛代理的貨在新陸橋發(fā)運;河南青山鎳礦由于欠東泰公司港口費,為了規(guī)避風(fēng)險不辦理發(fā)運委托不能正。中下旬正常發(fā)的只有xx縣區(qū)的鎳礦,長葛鎳礦,下??谑砧F礦。截至7月31日全月累計裝車4116節(jié),日均132節(jié)(集團(tuán)任務(wù)日均100節(jié))。 2、就近裝車情況說明 本月就近裝車,下???,曲沃,濟(jì)源鐵礦在焦線東貨場便于組織大列裝車,鎳礦由于兩航及20 5、303都有貨xx縣區(qū)返港直接裝車就近裝車條件較好。 (1)7月3日108鐵礦在焦1線裝62車,由于內(nèi)場卸14車化肥、 3、4道裝16鎳礦內(nèi)線路繁忙沒條件在內(nèi)線路裝該列,沒就近裝車。 (2)7月4日夜班焦2線裝60車108場鐵礦,內(nèi)線安排68車 焦炭就近卸車。沒時間安排卸完后再安排就近裝車(焦2現(xiàn)成空車沒 辦法調(diào)整)。 (3)7月5日夜班焦1線裝205場鐵礦計54車,沒辦法就近裝 車。內(nèi)場卸7化肥,3鋼管。焦二就近裝592鐵礦。 (4)7月10日

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