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1、服務(wù)承諾書(shū)模板集錦8篇 在平平淡淡的日常中,大家都跟書(shū)信打過(guò)交道吧,書(shū)信是生活中常用的一種文體。你所見(jiàn)過(guò)的書(shū)信是什么樣的呢?下面是為大家整理的服務(wù)承諾書(shū)8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。 服務(wù)承諾書(shū) 篇1 實(shí)驗(yàn)中學(xué)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū) 為進(jìn)一步加強(qiáng)我校教育行風(fēng)建設(shè),樹(shù)師表形象,揚(yáng)教育新風(fēng),特作出如下承諾:1、認(rèn)真貫徹落實(shí)素質(zhì)教育基本要求,端正辦學(xué)思想,全面貫徹教育方針。2、學(xué)校風(fēng)氣積極向上,教育教學(xué)秩序井然,有良好的教書(shū)育人環(huán)境;沒(méi)有因教育或管理不當(dāng)而引發(fā)的惡性事故。3、教師嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范,為人師表,認(rèn)真做好教育教學(xué)工作。4。教師關(guān)心每個(gè)學(xué)生,尊重學(xué)生人格,無(wú)體罰和變相體罰學(xué)生行為。5、教師尊重學(xué)生家

2、長(zhǎng),堅(jiān)持廉潔從教。6,嚴(yán)格按照有權(quán)部門(mén)行文規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);使用規(guī)范票據(jù)并按實(shí)際收費(fèi)額出具收據(jù)。7、加強(qiáng)考試管理,嚴(yán)格考試紀(jì)律,確??硷L(fēng)考紀(jì)良好。8。加強(qiáng)招生管理,嚴(yán)格按照政策規(guī)定招生。以上承諾,請(qǐng)學(xué)生、家長(zhǎng)和市民監(jiān)督。如有意見(jiàn)和建議,請(qǐng)與學(xué)校聯(lián)系。呼蘭實(shí)驗(yàn)中學(xué)校長(zhǎng)簽字:xxx教師簽字:xxxxx年xx月xx日 服務(wù)承諾書(shū) 篇2 為了讓居住在本社區(qū)的老干部能夠享受到社區(qū)的“親情服務(wù)”能夠參加社區(qū)的各種宣傳、教育、娛樂(lè)、健身等文體活動(dòng)使其充分發(fā)揮余熱積極參與社區(qū)建設(shè)達(dá)到身心健康、生活無(wú)憂、安享晚年的目的特向居住在本社區(qū)的老干部承諾做到如下方面一、以“滿足老干部的需求”為宗旨樹(shù)立“親情服務(wù)”理

3、念真心實(shí)意為老干部解憂努力把黨和政府對(duì)老干部的關(guān)懷傳遞到每一位老干部心坎上。二、依托社區(qū)資源以社區(qū)服務(wù)中心為載體將為老干部服務(wù)的項(xiàng)目全部納入社區(qū)為民服務(wù)范圍建立一套完整的為老干部服務(wù)制度構(gòu)建一個(gè)全面的為老干部服務(wù)網(wǎng)絡(luò)讓老干部對(duì)社區(qū)的服務(wù)放心生活得開(kāi)心、順心、舒心。三、將社區(qū)內(nèi)老干部進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)建立家庭檔案做到底子清、情況明。根據(jù)實(shí)際情況分類型、分層次提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正做到全方位服務(wù)不留一絲空白。四、堅(jiān)持重大節(jié)日定期走訪慰問(wèn)與平時(shí)經(jīng)常性走訪相結(jié)合的原則做到隨時(shí)掌握情況及時(shí)提供必要的“親情服務(wù)”。五、經(jīng)常組織老干部開(kāi)展一些力所能及的、豐富多彩的文體活動(dòng)豐富老干部的晚年生活。六、及時(shí)將黨和政府關(guān)于老干

4、部工作的方針政策傳達(dá)到社區(qū)老干部中去。七、老干部需要社區(qū)做到的其他相關(guān)事務(wù)。 服務(wù)承諾書(shū) 篇3 1、自覺(jué)遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格按照國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展業(yè)務(wù);2、堅(jiān)持誠(chéng)信為本,講求職業(yè)道德,不出虛假報(bào)告;3、堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)范化市場(chǎng)原則;堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,改善技術(shù)裝備;堅(jiān)持質(zhì)量第一,加強(qiáng)內(nèi)部管理;教育和約束職工,不斷提高技術(shù)服務(wù)水平;4、自覺(jué)按照江蘇省安全評(píng)價(jià)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行評(píng)價(jià)收費(fèi),實(shí)行公開(kāi)、公正、公平、合理、有序的競(jìng)爭(zhēng),不搞低價(jià)競(jìng)爭(zhēng);不主動(dòng)挖其他評(píng)價(jià)公司的評(píng)價(jià)人員,不攻擊其他評(píng)價(jià)公司,不污告;5、自覺(jué)接受安監(jiān)部門(mén)的監(jiān)督管理以及行業(yè)自律方面的管理規(guī)定,嚴(yán)格遵守工作告知制度和業(yè)績(jī)上報(bào)制度;落實(shí)安全評(píng)

5、價(jià)責(zé)任。如果違背承諾,自愿接受通報(bào)批評(píng);二次以上(含二次)違背承諾或發(fā)生重大事故企業(yè)的評(píng)價(jià)工作存在有重大失誤的,將不再在市開(kāi)展安全評(píng)價(jià)工作。 服務(wù)承諾書(shū) 篇4 致:xx-xx有限公司應(yīng)消防部門(mén)的和特檢院對(duì)電梯安全的要求,同時(shí)為保證洋房7-18號(hào)樓全體業(yè)主的人身安全,業(yè)主需對(duì)電梯廳防火門(mén)禁止鎖閉進(jìn)行如下承諾:1、因私自鎖閉電梯廳防火門(mén)造成電梯故障時(shí)無(wú)法進(jìn)行檢修造成的損失由相關(guān)業(yè)主承擔(dān);2、因私自鎖閉電梯廳防火門(mén)電梯故障困人時(shí)無(wú)法及時(shí)的進(jìn)行解救所造成的后果由相關(guān)業(yè)主承擔(dān);3、因私自鎖閉電梯廳防火門(mén)電梯年檢不達(dá)標(biāo)所造成的復(fù)檢費(fèi)用由相關(guān)業(yè)主承擔(dān);4、因私自鎖閉電梯廳防火門(mén)發(fā)生跑水事件時(shí)無(wú)法及時(shí)關(guān)閉水井

6、內(nèi)閥門(mén)所造成的.后果由相關(guān)業(yè)主承擔(dān);5、物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)私自鎖閉電梯廳防火門(mén)現(xiàn)象,物業(yè)有權(quán)對(duì)鎖閉防火門(mén)進(jìn)行整改,所發(fā)生的費(fèi)用由相關(guān)業(yè)主承擔(dān)。承諾人: 服務(wù)承諾書(shū) 篇5 為維護(hù)病人的權(quán)益和醫(yī)院的集體利益,履行醫(yī)療工作者的光榮職責(zé)和神圣使命,維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔和尊嚴(yán)。本科室積極響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召和醫(yī)院對(duì)社會(huì)的公開(kāi)承諾,堅(jiān)決拒絕和懲治收受回扣、"紅包"、開(kāi)單提成、亂收費(fèi)等不正之風(fēng),做到有諾必踐,違諾必糾,堅(jiān)決履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作職責(zé),自覺(jué)接受病人、群眾、新聞媒體和社會(huì)的監(jiān)督,接受上級(jí)評(píng)議和考核,我科室謹(jǐn)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工作出鄭重承諾:1、拒絕收受患者及其家屬的"紅包

7、"和其他饋贈(zèng)??剖胰藛T對(duì)患者饋贈(zèng)的錢(qián)物當(dāng)時(shí)難以謝絕的,必須于24小時(shí)內(nèi)上交醫(yī)院指定部門(mén),由指定部門(mén)及時(shí)退還患者。難以退還的,由醫(yī)院統(tǒng)一處理。無(wú)正當(dāng)理由逾期不報(bào)告、不上交的,視同收受"紅包"處理。2、拒絕利用職務(wù)之便,接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個(gè)人以各種上名義的回扣、提成或其他不正當(dāng)利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的立即通報(bào)有關(guān)部門(mén)。3、拒絕通過(guò)介紹病人到其他單位檢查、治療或購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣和提成。4、拒絕對(duì)藥品、儀器檢查、化驗(yàn)報(bào)告及其他特殊檢查等實(shí)行"開(kāi)單提成"辦法,或與科室、個(gè)人收入掛鉤,或私自利用醫(yī)院

8、檢查儀器、工具、試劑,收受"紅包"。5、拒絕在國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目之外,巧立名目亂收費(fèi)和自定標(biāo)準(zhǔn)亂漲價(jià)。6、拒絕在科室內(nèi)設(shè)立"小金庫(kù)",醫(yī)院內(nèi)部一切財(cái)務(wù)收支由單位財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁科室承包的收入分成。7、拒絕科室人員在工作日擅離職守,私自從事收費(fèi)性診療和技術(shù)活動(dòng),牟取個(gè)人利益。8、拒絕科室人員故意刁難病人、推諉病人,增加病人心理負(fù)擔(dān)。9、加強(qiáng)科室管理,完善各項(xiàng)制度和監(jiān)管措施,使科室內(nèi)部拒收回扣"紅包"、抵制回扣"紅包"、遠(yuǎn)離回扣"紅包"蔚然成風(fēng)。10、本科室若有收受回扣"紅包&

9、quot;、開(kāi)單提成、亂收費(fèi)等違法違規(guī)行為,科主任和有關(guān)責(zé)任人愿意承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。單位領(lǐng)導(dǎo)簽名:科室負(fù)責(zé)人簽名:(蓋章) (蓋章)年 月 日 服務(wù)承諾書(shū) 篇6 為了更好地服務(wù)于廣大用戶,讓用戶投資建設(shè)的系統(tǒng)安全無(wú)憂、購(gòu)買的設(shè)備物有所值,我企業(yè)提供售前的技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、解決方案,從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時(shí)間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾:一、售后服務(wù)保證:1、負(fù)責(zé)將用戶所訂購(gòu)的設(shè)備免費(fèi)安裝、調(diào)試直至正常運(yùn)行;2、在安裝現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù);3、自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對(duì)本項(xiàng)目

10、的設(shè)備提供保修服務(wù);4、免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門(mén)保修服務(wù);5、免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù),保修期外的設(shè)備僅按成本價(jià)收取故障配件費(fèi),免人工費(fèi);6、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為4-8小時(shí),法定工作日內(nèi),吳江市區(qū)用戶4小時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng),市外省內(nèi)用戶第二個(gè)工作日到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng);7、免費(fèi)提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級(jí)的技術(shù)咨詢;8、將定期向用戶贈(zèng)送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;9、將不定期上門(mén)或電話訪問(wèn)用戶,了解系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況,解決用戶的問(wèn)題;二、技術(shù)服務(wù)及培訓(xùn):1、安裝和調(diào)試1.1我企業(yè)在本次報(bào)價(jià)文件中的所有設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。1.2我企業(yè)負(fù)責(zé)將所購(gòu)設(shè)備初驗(yàn)收合格后,送至用戶所在地提供所購(gòu)設(shè)備的安裝

11、調(diào)試。1.3所購(gòu)設(shè)備安裝調(diào)試到位后,我企業(yè)將組織專人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收簽字。2、安裝及培訓(xùn)2.1我企業(yè)將按用戶的實(shí)際要求,負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行所購(gòu)設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試,保證各項(xiàng)安裝及培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。2.2系統(tǒng)工程師、客戶服務(wù)工程師、培訓(xùn)講師上門(mén)服務(wù)時(shí),將嚴(yán)格遵守用戶的規(guī)章制度,愛(ài)護(hù)用戶的設(shè)備,保守用戶的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)機(jī)密;三、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):1.驗(yàn)收方法:所有設(shè)備按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量及質(zhì)量的驗(yàn)收。2.初驗(yàn)收貨物送至買方安裝現(xiàn)場(chǎng)后,由我司和買方共同對(duì)貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進(jìn)行檢查、核對(duì)、即初驗(yàn)收。3.初驗(yàn)收后,根據(jù)用戶要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝及調(diào)試,結(jié)果應(yīng)符合使用

12、要求。在此期間,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備質(zhì)量有問(wèn)題我司無(wú)條件免費(fèi)更換,直至驗(yàn)收合格交付使用。四、質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾:1.我企業(yè)質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保修,用戶無(wú)特殊要求的按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修,國(guó)家無(wú)規(guī)定,按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負(fù)責(zé)包修、包換。我司所提供的所有設(shè)備均按合同承諾的保修范圍和時(shí)間進(jìn)行保修。2.保修期結(jié)束后,我企業(yè)將繼續(xù)提供售后服務(wù),負(fù)責(zé)對(duì)所提供的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和修理,不限年份終身服務(wù),僅收取零部件成本費(fèi),免收維修費(fèi)。3.按設(shè)備廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我企業(yè)技服人員上門(mén)服務(wù)。4.熱線咨詢服務(wù):4.1當(dāng)您在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí),歡迎您撥打技術(shù)服

13、務(wù)熱線,由技術(shù)工程師為您提供專業(yè)服務(wù)。5.服務(wù)流程:5.1快速反應(yīng):(1)客服專員接聽(tīng)電話,通過(guò)詢問(wèn)故障情況,快速判斷故障類型,將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師;(2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因,攜帶相關(guān)配件、軟件和工具,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速到達(dá)目的地,排除故障;5.2填寫(xiě)服務(wù)報(bào)告:(1)技術(shù)工程師解決故障后,填寫(xiě)服務(wù)報(bào)告;(2)服務(wù)報(bào)告由用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,結(jié)束現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作;(3)將服務(wù)報(bào)告交給客服專員;5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作:(1)客服專員致電用戶確認(rèn)服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見(jiàn);(2)客服專員將服務(wù)報(bào)告錄入電腦并存檔;6.故障處理后跟蹤服務(wù):6.1定期回訪客戶,詢問(wèn)故障處理后設(shè)備運(yùn)行情況,

14、并做記錄存檔?!邦櫩椭辽?、服務(wù)至上、信譽(yù)至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨,“為您想得遠(yuǎn)、做得全;我用心、您放心”是我們的服務(wù)目標(biāo),希望通過(guò)我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂,最大限度地發(fā)揮您所購(gòu)買的設(shè)備的效能!五、備注:為了您的合法權(quán)益受保護(hù),避免不必的損失。對(duì)下列原因?qū)е庐a(chǎn)品故障或損壞將無(wú)法享受免費(fèi)保修,您可選擇有償服務(wù)。1、您的設(shè)備超出保修期時(shí);2、因未按說(shuō)明書(shū)要求錯(cuò)誤安裝及使用造成的設(shè)備損壞;3、您的設(shè)備經(jīng)過(guò)非授權(quán)維修人員修過(guò);4、您的設(shè)備使用非標(biāo)準(zhǔn)或未公開(kāi)發(fā)行的軟件或其它未經(jīng)我司認(rèn)證的非標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)展部件,以及其他如自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞。為了保證您的權(quán)益,我企業(yè)將提供更優(yōu)秀的

15、售后服務(wù),歡迎您對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督,提供寶貴意見(jiàn)。真誠(chéng)希望我們的服務(wù)讓您更加滿意。 服務(wù)承諾書(shū) 篇7 您好!我是您的項(xiàng)目管家某某某,電話:xxxxxxxxxxx。工作宗旨是:讓您省時(shí)、省錢(qián)、更省心!我們實(shí)行的是一站式管家服務(wù),公司會(huì)專門(mén)為您配備一名專業(yè)的管家負(fù)責(zé)您的項(xiàng)目,您只需等待拿審圖結(jié)果(合格書(shū)、報(bào)告書(shū))即可。以下是管家為您服務(wù)的流程,請(qǐng)過(guò)目:1.取圖、送圖上門(mén)服務(wù) 2.簽訂制式合同 3.圖紙分專業(yè)發(fā)給各個(gè)審圖專家 4.搜集各個(gè)專業(yè)的意見(jiàn),發(fā)給設(shè)計(jì)院 5.準(zhǔn)備合格書(shū)、報(bào)告書(shū) 6.將設(shè)計(jì)院回復(fù)交給專家復(fù)審 7.復(fù)審?fù)ㄟ^(guò)后,出具正式合格書(shū)、報(bào)告書(shū)。一經(jīng)接圖,我們將第一時(shí)間與設(shè)計(jì)院取得聯(lián)系,盡

16、快完成您的項(xiàng)目任務(wù)!此外,提供的附加服務(wù):1.工程前期的方案咨詢,施工階段的技術(shù)咨詢。2.配合您辦理建設(shè)局備案手續(xù)、人防備案手續(xù)、節(jié)能備案手續(xù)、消防備案手續(xù)和工程驗(yàn)收手續(xù)等。(主要是提供資料與蓋章)3.如果在審圖過(guò)程中出現(xiàn)有爭(zhēng)議的技術(shù)問(wèn)題,我方會(huì)在半天內(nèi)成立問(wèn)題解決小組,與設(shè)計(jì)院、甲方共同制定出最佳解決方案。如果您對(duì)我的工作不滿意的話,您可以打電話投訴我們部門(mén)經(jīng)理某某某,電話:xxxxxxxxxxx。您的認(rèn)可決定我的晉升與加薪,望您客觀評(píng)價(jià)!謝謝!請(qǐng)您對(duì)我本次的服務(wù)評(píng)價(jià):滿意 ( ) 基本滿意( )不滿意( ) 很不滿意( ) 服務(wù)承諾書(shū) 篇8 遵循公開(kāi)、公平、公正和誠(chéng)實(shí)守信原則,現(xiàn)我公司特做如下承諾:一、保證提供給貴單位的全部材料真實(shí)、完整、準(zhǔn)確;二、保證所從事的此項(xiàng)業(yè)務(wù)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定;三、無(wú)條件接受貴單位的監(jiān)督檢查,保證垃圾在清運(yùn)過(guò)程中不出現(xiàn)“落渣、漏渣”現(xiàn)象;四、派專人檢查、督促現(xiàn)場(chǎng)的垃圾清運(yùn)情況,及時(shí)收集貴單位的反饋意見(jiàn)并及時(shí)處理;五、在垃圾清運(yùn)工作時(shí)應(yīng)做到安全、有序,自覺(jué)遵守管理制度。清運(yùn)人員在垃圾清運(yùn)工作時(shí),發(fā)生傷亡等安全事故,均由我公司自行承擔(dān);六、我公司如沒(méi)有履行

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