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文檔簡介
1、工程效勞承諾書工程效勞承諾書現(xiàn)如今,我們可以使用承諾書的時機越來越多,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能獲得承諾的權(quán)利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權(quán)利。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧,下面是小編精心整理的工程效勞承諾書,僅供參考,歡送大家閱讀。致:_招標(biāo)人我公司xxxxxxxxxx對xxxxxxxxx工程名稱招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項承諾和招標(biāo)人不能承受的條件等本質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭會談中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:一、假如我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。二、施工中,我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承
2、諾履行。三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔(dān)。全權(quán)代表簽字:xxxx年xx月xx日工程效勞承諾書2致:_招標(biāo)人在我單位的效勞工作過程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見,維護甲方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向甲方提供優(yōu)質(zhì)效勞,作為我們工作目的。我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在工程效勞過程中與甲方親密配合,隨時隨地提供全過程、全方位的效勞,保證各項工作的順利進展。 詳細(xì)措施如下:一、成立專項設(shè)計組,專人專職負(fù)責(zé)此項工程。二、嚴(yán)格執(zhí)行國家制訂的標(biāo)準(zhǔn)和地方法規(guī),貫徹設(shè)計終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。承諾單位蓋章:法定代表人蓋章或簽字:日期: 年 月
3、日工程效勞承諾書3致:為進步企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,本著“一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量、一流的信譽、一流的效勞的宗旨,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的效勞、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量的原那么,鄭重承諾:一、根本效勞承諾1、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。2、裝備優(yōu)秀的工程人員:工程主管李革勝,碩士學(xué)位,擔(dān)任公司總經(jīng)理職務(wù),具有豐富的促銷品工程經(jīng)歷,曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災(zāi)物品工程。3、在廣東省內(nèi)設(shè)有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系??梢愿鶕?jù)訂單按照指定時間配送到指定地點,15個工作日內(nèi)到達(dá)各地市公司倉庫。4、負(fù)責(zé)承擔(dān)促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監(jiān)控促銷品的庫存
4、情況,及時補貨,以確保需求。5、我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進展質(zhì)保。促銷品故障率不超過1。6、對本次工程所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包承諾如下:七日內(nèi)免費退貨、換貨、修理;八至十五日免費換貨、修理。以下情況也可退換貨:vip客戶提出退換貨要求。重大、晉級、重復(fù)或客戶強烈有可能變?yōu)闀x級投訴或影響企業(yè)形象要求。7、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。8、想客戶所想,急客戶所急,在效勞上做到態(tài)度溫馨,文明禮貌,認(rèn)真細(xì)致。二、額外效勞承諾我公司有完備的方案咨詢、籌劃、售后效勞等團隊,為客戶提供更全面的效勞:1、提供方案籌
5、劃、促銷品選擇、制作配送、市場信息統(tǒng)計效勞。2、對于客戶在促銷品運營中所產(chǎn)生的問題和缺乏提出調(diào)整建議書。3、客服面向最終用戶的效勞時間為7×24小時,并提供綠色通道。承諾人:xxx時間:xxxx年xx月xx日工程效勞承諾書4xxx:我 以 名義承接的 工程由我方負(fù)責(zé)施工,現(xiàn)承諾如下:1、對工程投標(biāo)、結(jié)算、開工以及工程保修期間內(nèi)的所有工作由我方完成并承擔(dān)期間發(fā)生的一切費用。2、我方在施工過程中發(fā)生的一切費用包括工傷事故均由我方承擔(dān)并歸還,與貴公司無關(guān)。3、我方?jīng)Q不以貴公司名義對外欠材料費、機械費、設(shè)備費等一切費用,如有發(fā)生由我方承擔(dān)經(jīng)濟、法律責(zé)任在保證金中扣除,與貴公司無關(guān)。4、我方保
6、證不拖欠民工工資,如有拖欠、所有法律、民事、經(jīng)濟責(zé)任由我方承擔(dān),與貴公司無關(guān)。5、因工程的質(zhì)量、平安、工期現(xiàn)場文明施工等問題受到業(yè)主和行政部門的指責(zé)、處分、我方承擔(dān)全部責(zé)任,與貴公司無關(guān)。6、我方保證不得發(fā)生任何平安事故,否那么,一切經(jīng)濟、民事、法律責(zé)任均由我方承擔(dān),與貴公司無關(guān)。7、自愿執(zhí)行本公司平安工器具管理方法。見附表8、自愿執(zhí)行本公司工傷保險。9、自愿執(zhí)行工程合作協(xié)議書的所有條款和內(nèi)容。承諾人: 年 月 日附:身份證復(fù)印件1份工程名稱:簽 訂 地:簽訂時間: 年 月 日工程效勞承諾書5根據(jù)貴方為 20xx 年 6 月 20 日 yxcz20xx-yd-g001 招標(biāo)工程的投標(biāo)邀請,我方
7、對該工程做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:1、 產(chǎn)品都屬于廠家原裝正品產(chǎn)品:我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任:l、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、中國有關(guān)部門手續(xù)完備、具有消費廠家質(zhì)量保證書或合格證明的產(chǎn)品;2、提供的產(chǎn)品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;3、保證“報價產(chǎn)品效勞承諾全部內(nèi)容的滿足;4、假設(shè)我方成交,保證所送交檢驗的產(chǎn)品符合招標(biāo)文件要求及國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),假設(shè)有不符,那么放棄成交,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2、 保修年限、范圍、保修條件我司提供主機質(zhì)量保修期為二年,壓縮機保修期為三年。在質(zhì)保期內(nèi),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,我司負(fù)責(zé)修理、更換,由此發(fā)生的一切費用由我司負(fù)責(zé):如因使用不當(dāng)造成
8、的問題,我司負(fù)責(zé)修復(fù),只收取材料本錢費。3、 質(zhì)量問題的處理:質(zhì)保期內(nèi),我司保證每年至少12次的定期檢查維修定期巡檢內(nèi)容見后附表,并做好記錄:除不可抗力和使用方責(zé)任外,費用全部由我司承擔(dān)。質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)權(quán)威機構(gòu)鑒定為不符合質(zhì)量要求的,按合同協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任。我司將建立完善的維修保檔案,為用戶提供咨詢效勞。1、本公司提供即時響應(yīng)效勞,對供方的效勞指示信息按供方要求24小時內(nèi)響應(yīng)到位。2、及時提供非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。3、在保修期內(nèi),凡設(shè)備在開箱檢驗、安裝調(diào)試、設(shè)備調(diào)試運轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備及工程質(zhì)量問題,實行包修、包換、包退、直到產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔(dān)修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一
9、切費用和買方的直接經(jīng)濟損失。4、免費負(fù)責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。修好后,我方將一式兩份報告給用戶,包括故障原因,解決措施,完成修理所需時間及恢復(fù)正常運行日期。5、在保修期期滿時,我方工程師和用戶代表將對機組進展另一次測試,任何故障由我方免費解決并獲得用戶的認(rèn)可。4、 售后效勞聯(lián)絡(luò)方式東莞正旭新能源設(shè)備科技負(fù)責(zé)人:聯(lián)絡(luò)方式:5、 其他售后承諾1、有合法的、經(jīng)消費廠家認(rèn)可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到消費廠家提供的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后效勞。2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。4、提供整套工程系統(tǒng)
10、“保修效勞,且保修期內(nèi)提供“每季度一次的設(shè)備維護包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等。5、設(shè)備投入運營后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供給所需零配件及耗材,免收效勞費。6、維修響應(yīng)時間:接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù),一般問題在48小時之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后效勞中心,急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。8、我公司建立健全了一整套完善的售后效勞體系及效勞流程,并裝備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個
11、售后效勞能及時全面地施行。用戶培訓(xùn)一、用戶培訓(xùn)負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶的有關(guān)操作,培訓(xùn)內(nèi)容包括理論培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn),提供一整套的售后效勞資料,培訓(xùn)后的操作人員能純熟理解設(shè)備構(gòu)造、工作原理、熟悉操作設(shè)備、熟悉日常維護保養(yǎng)及通過現(xiàn)代通信工具能與售后效勞中心聯(lián)絡(luò)解決常見問題。二、技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)概述,包括原理、構(gòu)成和功能常見故障的排除系統(tǒng)設(shè)備各部件的檢查、調(diào)整和維護設(shè)備操作規(guī)程、操作本卷須知三、系統(tǒng)的維護保養(yǎng)內(nèi)容在質(zhì)保期內(nèi)的工作包括對所有常規(guī)檢查、調(diào)整和光滑。保修期內(nèi),每三個月要對系統(tǒng)進展一次檢測、每半年對系統(tǒng)進展一次重調(diào),詳細(xì)工作如下:a、周期性檢查:每三個月一次1 空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測濾網(wǎng)、排污、除塵、蒸發(fā)器、電
12、機、風(fēng)扇葉等2 制熱循環(huán)系統(tǒng)檢測系統(tǒng)壓力、出水溫度、閥門接口等3 電控系統(tǒng)檢測電壓、電流、線口、電源等檢查4 溫控系統(tǒng)檢測出水溫度、除霜系統(tǒng)等5 水循環(huán)系統(tǒng)檢測循環(huán)線路、循環(huán)泵等b、年度保養(yǎng)清理:每半年一次1 對壓縮機進展壓力檢漏2 收緊電路上各電線接點3 清掃電器柜4 試驗及重新調(diào)整機組運行5 室外空氣熱交換器翅片清洗6 過濾網(wǎng)清洗7 測定工作電壓、電流8 點檢機組運行狀態(tài)9 冷媒系統(tǒng)氣密性檢測10 電器的絕緣性能及平安性能檢測11 電源端子、壓縮機電器端子的松緊檢測12 信號傳輸?shù)臋z測13 保溫層的修補14 冷凝排水系統(tǒng)的檢測15 濾網(wǎng)清洗16 振動、噪聲的檢測調(diào)整17 換季時對系統(tǒng)進展全
13、面調(diào)試,并用專用檢測工作檢測系統(tǒng)18 各種傳感器件的阻值調(diào)試企業(yè)名稱蓋章:_簽字代表:_篇三:售后效勞承諾書本公司所提供的led燈具均出自我司消費,均有我司提供售后效勞保障零配件供給和技術(shù)支持保障。公司售后效勞部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員提供24小時響應(yīng)的效勞。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費效勞工程人為損壞除外:一 按廠家保修條例免費提供保修期內(nèi)的上門維修效勞;二 免費為保修期內(nèi)出故障的led燈具提供更換及維修;三 免費提供售前、售后技術(shù)咨詢;四 免費提供定期跟蹤維護;詳細(xì)效勞內(nèi)容如下:一、led燈具保修:按我司質(zhì)保期二年內(nèi)提供整燈免費保修。二、運輸方式在產(chǎn)品購置后,我公司首
14、先會與用戶單位詳細(xì)負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò),確認(rèn)送貨時間與要求;其次,在規(guī)定的時間內(nèi),按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運輸?shù)劫F司;第三、對所提供的產(chǎn)品,保證均有外包裝,包裝外觀無破損,并且沒有開封; 第四、貨到貴司確認(rèn)型號及數(shù)量與合同上無誤差后再進展安裝調(diào)試; 第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸貴司所有,自行處理;第六、產(chǎn)品送達(dá)貴司在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損,由我公司負(fù)責(zé)。三、交貨時間在簽訂采購合同后,我公司與貴司詳細(xì)負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò),確認(rèn)送貨時間與要求,按照合同上的工作日內(nèi)交貨。由于水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導(dǎo)致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內(nèi)書面
15、和 通知貴司,并提供免責(zé)情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時間。四、安裝、調(diào)試效勞我公司設(shè)有售后24小時熱線咨詢,在貴司委派技術(shù)人員進展安裝時。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術(shù)人員,并對貴司在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問會耐心的與貴司交流,以便其以后可以進展獨立的安裝過程。五、led燈具免費保修期限人為損壞除外質(zhì)保期二年內(nèi)免費保修即自產(chǎn)品之日以正式出貨日期為準(zhǔn),以下稱“出貨日起二年內(nèi)含,假如所購置的產(chǎn)品出現(xiàn)死燈、燈不亮等,我司將免費進展維修。六、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障效勞響應(yīng)時限1. 24小時效勞熱線:我公司技術(shù)效勞部設(shè)有24小時專人值班的效勞 .號碼 : ,還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機,節(jié)假
16、日不休息。2. 30分鐘 響應(yīng):在撥打質(zhì)量問題 后,我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與貴司負(fù)責(zé)人 聯(lián)絡(luò),理解故障現(xiàn)象, 確定維修事宜,提出解決方案。3. 7天*24小時工作制我公司技術(shù)部的效勞 時間:每周一至周日,每天24小時,節(jié)假日照常。技術(shù)咨詢效勞時間為正常營業(yè)時間:每周一至周日, 8:00-18:00。七、故障修復(fù)時限如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,非人為因素或使用不當(dāng)造成的質(zhì)量問題,我司將在4個工作日給予維修好。八、其他詳細(xì)產(chǎn)品保修期限及細(xì)那么以雙方簽訂的合同為根據(jù)。篇四:售后效勞承諾書第一部分 售后效勞理念1、以客戶為中心強化效勞意識,進步效勞程度,以優(yōu)質(zhì)效勞實在保障產(chǎn)品運行質(zhì)量
17、,實現(xiàn)客戶最大滿意;2、追求效勞卓越不斷完善效勞內(nèi)容,追求效勞的標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、個性化,貼近客戶,注重主動效勞,塑造優(yōu)質(zhì)效勞品牌,追求效勞卓越;3、促進持久雙贏;關(guān)注客戶產(chǎn)品的整體效能,通過各種方式和全面的維護、培訓(xùn)合作,促進持久雙贏。第二部分 售后效勞承諾內(nèi)容效勞響應(yīng)及時、解決問題有效、效勞過程標(biāo)準(zhǔn)、效勞內(nèi)容全面 我公司效勞內(nèi)容主要包括在維修期內(nèi)進展產(chǎn)品的維修和更換,同時為了更好地效勞用戶,我公司面向用戶提供緊急交換效勞。1、我公司提供的產(chǎn)品都是原廠消費的,全新的合格產(chǎn)品,完全響應(yīng)招標(biāo)文件中規(guī)定的技術(shù)要求和國家相關(guān)的產(chǎn)品要求。免費進展安裝、調(diào)試,我公司對由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷所發(fā)生的任何
18、缺乏或故障負(fù)責(zé),所需費用由我公司承擔(dān)。2、我公司提供的產(chǎn)品一律免費保修5年,保修期內(nèi)非人為損壞出現(xiàn)的質(zhì)量問題,我公司免費維修。3、所有設(shè)備安裝完畢后,我公司立即將客戶信息錄入微機信息庫,二個月回訪一次設(shè)備使用情況,長期質(zhì)量跟蹤效勞。4、我公司提供7×24小時的 熱線效勞。假設(shè)客戶使用過程中遇到任何質(zhì)量問題,可直接隨時撥打售后效勞熱線,我公司技術(shù)人員在接到報修 后,1小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,8小時內(nèi)解決故障,假如12小時內(nèi)仍不能修復(fù)的,我公司將提供同規(guī)格同型號的配品予以更換。第三部分 技術(shù)支持形式為確保技術(shù)支持和售后效勞的質(zhì)量,完全滿足客戶對技術(shù)和效勞的需求,我公司建立了以總公司技術(shù)支持部為中
19、心,區(qū)域技術(shù)支持部為主體的兩級完善的效勞體系,提供多種形式的效勞。31 故障診斷 故障診斷是指用戶方在使用設(shè)備過程中遇到疑難問題或者設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時,通過 或 向我方尋求技術(shù)支持和效勞。我方在確認(rèn)用戶的效勞懇求后,將安排技術(shù)人員在規(guī)定的時間內(nèi)通過 為用戶進展故障定位,并提出解決方案。1用戶在維護設(shè)備過程中,當(dāng)出現(xiàn)技術(shù)故障的時候,應(yīng)對故障現(xiàn)象進展仔細(xì)認(rèn)真的調(diào)查和記錄,然后通過效勞熱線向我方提供故障的詳細(xì)情況、效勞懇求時間、聯(lián)絡(luò)人和聯(lián)絡(luò) 等。2公司效勞熱線提供7*24小時的 故障診斷效勞,如熱線 號碼需要更改,我方至少提早三天以書面形式含 通知用戶。3用戶方應(yīng)及時回饋解決方案的有效性,以便我方
20、決定是否進一步采取技術(shù)支持措施。32現(xiàn)場故障排除現(xiàn)場故障排除是指用戶在使用設(shè)備過程中遇到疑難問題或設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時,通過 或 向我方尋求技術(shù)支持和幫助。在確認(rèn)用戶的效勞懇求后,假如不能通過 故障診斷解決產(chǎn)品的技術(shù)故障,我方將在故障發(fā)生1小時內(nèi)派經(jīng)歷豐富的技術(shù)員赴現(xiàn)場分析故障原因,制定故障排除方案,并最終排除故障。33定期跟蹤所有產(chǎn)品安裝、驗收完畢后,我公司定期通過 跟蹤使用情況,及時理解存在的問題,并隨時給予解決。必要時,派遣技術(shù)人員去現(xiàn)場解決存在的問題。我公司將每月定期派遣技術(shù)人員進展回訪,理解設(shè)備的運行情況,聽取意見和建議,解決存在的問題。34現(xiàn)場培訓(xùn)1 為了使用戶維護人員,可以排除類
21、似故障,我方工程師在完成現(xiàn)場故障排除后,將針對本次故障出現(xiàn)的原因和故障排除方法對用戶進展現(xiàn)場培訓(xùn)。2 培訓(xùn)對象為用戶設(shè)備維護人員,培訓(xùn)內(nèi)容為本次故障出現(xiàn)的原因和排除方法。3 現(xiàn)場培訓(xùn)在完成現(xiàn)場故障排除后一天之內(nèi)完成,課時在4小時內(nèi)。35故障修復(fù)故障修復(fù)是指公司對用戶的故障產(chǎn)品進展維修,使其恢復(fù)正常功能的效勞功能。第八章 用戶產(chǎn)品在保修期內(nèi)發(fā)生故障,公司在響應(yīng)時間內(nèi)安排工程師進展現(xiàn)場效勞,在4小時內(nèi)提供備件使產(chǎn)品恢復(fù)正常;第九章 用戶產(chǎn)品在保修期外發(fā)生故障,公司在響應(yīng)時間內(nèi)安排技術(shù)員進展現(xiàn)場效勞,協(xié)商解決方案后1個工作日內(nèi)修復(fù)產(chǎn)品;第四部分 培訓(xùn)方案41培訓(xùn)宗旨我公司稟承“立足客戶,注重實效的培
22、訓(xùn)宗旨,面向客戶提供從系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)技術(shù)的全方位的優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)效勞,為了進步客戶系統(tǒng)維護人員技術(shù)水準(zhǔn)和故障處理才能,工程師在工程與維護現(xiàn)場,對客戶施工人員、系統(tǒng)維護人員進展現(xiàn)場培訓(xùn)。42培訓(xùn)體系培訓(xùn)中心統(tǒng)一提供系統(tǒng)化、專業(yè)化的培訓(xùn)方案、并且提供內(nèi)容詳實的膠片、教材和培訓(xùn)數(shù)據(jù)。篇五:售后效勞承諾書范文一、售前效勞1、派專員為用戶介紹國內(nèi)、國外行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),介紹我廠的產(chǎn)品特點及概況,為用戶選擇質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品素材。2、技術(shù)方案,派專門技術(shù)人員、商務(wù)人員進展技術(shù)交流、商務(wù)交底??梢越M織貴公司人員來廠考察指導(dǎo)。在整個投標(biāo)過程前后及時提供產(chǎn)品的性能、特點、方案設(shè)計圖紙以及各種參數(shù),積極配合好貴公司選
23、擇滿意的產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素,沒有選擇我廠的產(chǎn)品,我廠也愿意就此工程為貴公司提供技術(shù)咨詢,以便貴公司采購到技術(shù)先進、價格合理、性能可靠的產(chǎn)品。二、售中效勞1、我廠在技術(shù)設(shè)計中,優(yōu)化設(shè)計,精益求精,與設(shè)計院、貴公司親密合作,保證設(shè)計工作的順利開展,并積極聽取現(xiàn)場操作員的要求,完善設(shè)計,假設(shè)設(shè)計院有更改需要,使用單位有特殊需要,我廠將全力滿足其要求,并想盡方法,與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。2、選擇國內(nèi)最好的配套件制造廠商家,既滿足性能要求,又便于以后的維修、配件供給。3、在制造過程中,我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗收等各階段工作,使產(chǎn)品發(fā)運前的所有工作可以有條不紊的開展。三、
24、售后效勞1、產(chǎn)品發(fā)到用戶,我廠派專人與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點。2、在設(shè)備進展安裝調(diào)試期間,我廠派現(xiàn)場工作經(jīng)歷豐富的高級工程師親臨現(xiàn)場免費指導(dǎo)安裝調(diào)試,保證產(chǎn)品正常順利運行。3、免費培訓(xùn)技術(shù)及維修人員,并與維修人員建立聯(lián)絡(luò),在維修使用方面,做長期的技術(shù)支持。在貴單位使用設(shè)備期間,提供24小時的維修,以保證用戶使用要求。4、供給備件及時、確保用戶滿意1及時反映用戶需求;2提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,確保按期交貨;3嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量;4妥當(dāng)包裝以防遺漏損壞??傊?,我們不僅提供給用戶的是合格的產(chǎn)品,而且更提供高質(zhì)量的效勞,在同行業(yè)中樹立起良好的形象,給用戶留下深化的印象。工程效勞承諾書6承擔(dān)工程單位:xx
25、xx編制說明一、科研開發(fā)工程一經(jīng)立項,工程組即填報本承諾書一式二份由承擔(dān)工程單位、公司科技信息部各保存一份建檔管理。二、自工程批準(zhǔn)之日起,工程施行在公司、廠處兩級管理體系下的工程組長負(fù)責(zé)制,施行方案、任務(wù)、成果的全過程管理。三、工程組長負(fù)責(zé)工程的詳細(xì)組織、施行、完成,工程承擔(dān)單位負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、保證和監(jiān)視,并配合公司科信部管理、檢查、催促。四、工程一經(jīng)完畢,結(jié)題報告完成后報工程承擔(dān)單位簽署意見后,向科信部申請結(jié)題,科信部審查合格后組織驗收結(jié)題。一、課題負(fù)責(zé)人承諾1、 我與工程組成員將嚴(yán)格遵守公司關(guān)于工程管理、財務(wù)等各項規(guī)定,實在保證按工程開題報告中規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)及工作內(nèi)容,按照方案季進度認(rèn)真開展工作
26、,按時報送工程結(jié)題匯報及有關(guān)材料,及時報告重大情況變動,對工程舉辦的活動、發(fā)表的論著和獲得的研究成果按規(guī)定進展標(biāo)注。假設(shè)未按方案完成工作,將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任必須報公司審定。2、 工程結(jié)題后,將所有有關(guān)試驗材料包括原始數(shù)據(jù)整理,單位指導(dǎo)審閱后按公司保密規(guī)定存檔并嚴(yán)格遵守公司保密制度。3、 工程任務(wù)施行過程中對明確指出的開發(fā)目的所開發(fā)的,或者是從事本工作活動預(yù)見的結(jié)果或者是自然的結(jié)果,以及任務(wù)完成后產(chǎn)生的成果及技術(shù)方案、主要技術(shù)特征等成果均屬公司的知識產(chǎn)權(quán),本人承諾不擅自轉(zhuǎn)讓或擅自與任何單位進展合作使用該成果及其相關(guān)技術(shù),否那么擔(dān)負(fù)各項法律責(zé)任。4、 不攜帶與科研、消費、經(jīng)營等有關(guān)的機密載體和密品;不
27、在公開的刊物或互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表或議論所掌握、知悉的公司機密。如因個人原因,造成泄密或損害公司利益的,愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任或經(jīng)濟賠償。5、 假設(shè)發(fā)生工作變動,分開本公司,將在5年內(nèi)不從事該研究領(lǐng)域的開發(fā)工作。6、 違犯上述承諾,本人愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任或經(jīng)濟賠償。二、所在單位承諾本單位同意承擔(dān)工程的管理任務(wù)和信譽保證,將保證工程負(fù)責(zé)人及其研究隊伍的穩(wěn)定和工程施行所需的條件,嚴(yán)格遵守公司有關(guān)工程的管理、財務(wù)等各項規(guī)定,并監(jiān)視工程施行、結(jié)題驗收,嚴(yán)格遵守公司保密制度。三、本承諾書自簽訂之日起生效。四、本承諾書包括以下工程:1、 ; 工程負(fù)責(zé)人: 2、 ; 工程負(fù)責(zé)人: 3、 ; 工程負(fù)責(zé)人: 4、 ;
28、工程負(fù)責(zé)人:工程承擔(dān)單位主管簽字年 月 日公司委托代理人簽字年 月 日工程效勞承諾書7致:_招標(biāo)人在我單位的效勞工作過程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見,維護甲方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向甲方提供優(yōu)質(zhì)效勞,作為我們工作目的。我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在工程效勞過程中與甲方親密配合,隨時隨地提供全過程、全方位的效勞,保證各項工作的順利進展。 詳細(xì)措施如下:一、成立專項設(shè)計組,專人專職負(fù)責(zé)此項工程。二、嚴(yán)格執(zhí)行國家制訂的標(biāo)準(zhǔn)和地方法規(guī),貫徹設(shè)計終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。承諾單位蓋章:法定代表人蓋章或簽字:日期: 年 月 日工程效勞承諾書81、根據(jù)已收到鹽城市建立局建
29、軍路、迎賓路、西環(huán)路道路指示牌及綜合信息欄的供給、運輸、現(xiàn)場安裝及維保效勞等工作工程的競價文件,我單位經(jīng)考察現(xiàn)場和研究貴方的競價文件后,決定無保存地承受競價文件所有條款,愿以人民幣大寫x元小寫¥:x元的總價承包本招標(biāo)范圍內(nèi)的全部工程,并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷保修責(zé)任。2、一旦我方中標(biāo),我方保證在收到貴單位發(fā)出的書面開工通知單后及時組織制作、供給、運輸和現(xiàn)場安裝,絕不延誤本工程的工期,確保在十一月15日前完工。3、假如我方中標(biāo),我方將在貴方規(guī)定的時間內(nèi)完成同貴單位簽訂合同。假如違約,貴單位有權(quán)中止我方中標(biāo)并選擇其它中標(biāo)單位。4、我方愿意向貴單位無償提供任何與該工程投標(biāo)有關(guān)的數(shù)據(jù)、情況和技術(shù)資料。5、我
30、方保證:遵守鹽城市現(xiàn)行招標(biāo)投標(biāo)管理制度,嚴(yán)格按照鹽市建字1998第17號、鹽市建字1999第7號文件,處理可能出現(xiàn)的爭議和問題。如有違背,貴方有權(quán)取消我方的投標(biāo)資格。6、你單位的中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將構(gòu)成約束我們雙方的合同。投標(biāo)人:日期:工程效勞承諾書9為確保我公司承建的工程能到達(dá)“優(yōu)良工程、“平安文明施工工地要求及實現(xiàn)公司平安管理目的,在施工中,我們承諾:1、開工前,在施工組織設(shè)計中有詳細(xì)的施工平面布置圖和專項施工方案。暢通的運輸?shù)缆?、臨時水電線路布置、合理有效的排水,倉庫、作業(yè)場所、主要機械設(shè)備位置及辦公室等臨時設(shè)施的安排符合平安要求。施工方案針對性強、施工方法能科學(xué)地指導(dǎo)施工消費,各項
31、技術(shù)措施能保證消費平安進展。2、施工管理技術(shù)人員熟悉?建筑工程平安技術(shù)操作規(guī)程?中的各項規(guī)定,各工種工人熟悉本工種的平安技術(shù)操作規(guī)程。凡不理解平安技術(shù)規(guī)程、不明確平安管理目的的技術(shù)人員社未受平安技術(shù)教育的工人,不允許進入工地參加施工,施工中將保證工人受教育率為100%。3、施工前平安員向班組人員平安技術(shù)交底和平安技術(shù)操作規(guī)程教育。沒有施工方案、沒有平安技術(shù)措施不允許進展施工。施工中保證傷亡事故率為0,重傷事故率為0,一般輕傷事故控制在1.5.4、施工現(xiàn)場入口處,將按規(guī)定設(shè)置“施工公告和五牌一圖等內(nèi)容。施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置平安宣傳標(biāo)語,危險部位還將懸掛平安標(biāo)志。5、現(xiàn)場內(nèi)的一切建筑施工器材都將按施工平
32、面布置圖分類掛牌堆放,要求整齊美觀、平安,各種材料堆放不超過規(guī)定的高度,距圍墻堆放間距應(yīng)大雨50cm。工地內(nèi)部及周圍的石料、木料、鋼管、配件、建筑及生活垃圾將分類堆放并及時清理。6、強化平安監(jiān)視檢查制度,及時查處平安隱患和糾正違章作業(yè)行為,并將認(rèn)真及做好平安記錄。7、施工現(xiàn)場建立平安防火責(zé)任制,劃分防火責(zé)任區(qū)并落實到人,現(xiàn)場裝備足夠的,滅火器材設(shè)施。明火作業(yè)須得到批準(zhǔn)前方可作業(yè)。8、加強用電、治安、食堂衛(wèi)生及用工制度的管理,并對從事危險作業(yè)的人員定期進展體檢,杜絕有任何中毒、中暑、爆炸、觸電等事故的發(fā)生。9、平安文明施工,協(xié)調(diào)好工地周圍臨近關(guān)系。做到施工不憂民、無投訴等。10爭創(chuàng)市級標(biāo)準(zhǔn)化文明
33、施工工地。我單位將從方案管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、平安施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門充分協(xié)調(diào),保時保質(zhì)完成該工程,其主要措施:1選擇優(yōu)秀工程經(jīng)理及本公司純熟技術(shù)隊組嚴(yán)格按進度施工,2工程工程部將負(fù)責(zé)報送總體工期方案,并積極協(xié)調(diào)3m公司及其他主材到貨時間并驗收入庫,按類型劃分合理擺放區(qū)域。合理配送給各施工隊,安排好施工用水、電及材料堆放保管。3詳細(xì)到每天的施工進度方案、勞動力方案和材料進場方案,報貴單位進展定樣板。4每3-5天召開工程例會,由監(jiān)理主持,貴單位協(xié)調(diào)人及工程經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進展
34、。5召開工程例會時工程負(fù)責(zé)人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作方案,在報告中將詳細(xì)說明工程的進展情況,在方案中詳細(xì)進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部方案。6認(rèn)真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時查閱。7充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。 第二、質(zhì)量與平安方面: 自覺承受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建立工程施工質(zhì)量、平安等的監(jiān)視檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量包括保修、平安方面做出以下承諾:1依法獲得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級答應(yīng)的范
35、圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。2建立質(zhì)量責(zé)任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。3按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有過失的,及時提出意見和建議。4建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。5建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。6依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。7主要負(fù)責(zé)人依法對本單位的平安消費工作全面負(fù)責(zé)。建立健全平安消費責(zé)任制度和平安消費教育培訓(xùn)制度,制定平安消費規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位平安消費條件所需資金的投入,對所承擔(dān)的建筑工程進展定期和專項平安檢查,并做好平安檢查記錄。8工程負(fù)責(zé)人由獲得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對建筑工程工程的平安施工負(fù)責(zé),落實平安消費責(zé)任制度、平安消費規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保平安消費費用的有效使用,并根據(jù)工程的特點組織制定平安施工措施,消除平安事故隱患,及時、如實報告消費平安事故。9設(shè)立平安消費管理機構(gòu),裝備專職平安消費管理人員。 專職平安消費管理人員負(fù)責(zé)對平安消費進展現(xiàn)場監(jiān)視檢查。發(fā)現(xiàn)平安事故隱患,及時向工程負(fù)責(zé)人和平安消費管理機構(gòu)報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。10根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的平安施工措
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