中小企業(yè)電子商務的戰(zhàn)略研究以我國紅木家具銷售企業(yè)為例

1、中小企業(yè)電子商務的戰(zhàn)略研究-以我國紅木家具銷售企業(yè)為例摘要隨著IT技術的飛速發(fā)展，電子商務在技術的支撐下已然成為一種新的營銷渠道。家具企業(yè)屬于傳統(tǒng)制造業(yè)，近幾年在傳統(tǒng)銷售渠道業(yè)績不振的情況下，網(wǎng)絡技術的應用已經(jīng)使互聯(lián)網(wǎng)轉變成為紅木家具企業(yè)與消費者之間溝通不可缺少的重要媒介，搭建電子商務平臺已成為很多家具企業(yè)增加業(yè)務量的重要方式。在面對這樣的情況，如何制定完善的建立發(fā)展企業(yè)電子商務的戰(zhàn)略，成了每個紅木家具企業(yè)的重要工作，同時也是本文的研究的目的所在。紅木家具的銷售企業(yè)主要分布北京、廣州和浙江東陽等地，且我國紅木家具行業(yè)主要以中小型企業(yè)以及小作坊為主，本文以三地的部分紅木家具企業(yè)和制作廠商為研究對

2、象，通過對這些地方的紅木家具企業(yè)發(fā)展電子商務的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢進行分析，通過對這些現(xiàn)狀的分析，對紅木家具銷售企業(yè)所處的外部宏觀環(huán)境、行業(yè)競爭態(tài)勢的進行全面分析，同時對企業(yè)內(nèi)部資源狀況進行分析，并通過運用SWOT方法，綜合分析得到這些企業(yè)的外部機會和威脅，內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢，對公司面臨的機會和威脅、優(yōu)勢和劣勢進行匹配，得到可采取的戰(zhàn)略方案和戰(zhàn)略定位。同時，為保證戰(zhàn)略目標的完成，提出來發(fā)展戰(zhàn)略的實施措施，從優(yōu)化企業(yè)組織結構、加強品牌建設、加強運營管理、完善人力資源等方面論述了戰(zhàn)略支撐和實施步奏。以供紅木家具銷售的相關企業(yè)參考。關鍵詞：中小企業(yè) 紅木家具 電子商務 戰(zhàn)略研究The Strategic St

3、udy of SME e-commerceWith the rapid development of IT technology, electronic commerce under the support of technology has become a kind of new marketing channels. Furniture enterprises belong to the traditional manufacturing industry, in recent years, under the condition of the traditional marketing

4、 channel performance weak, the application of network technology has made the Internet into annatto furniture indispensable important medium of communication between enterprises and consumers, set up e-commerce platform has become an important approach to a lot of furniture enterprises to increase b

5、usiness. In the face of such situation, how to develop the establishment of the perfect development of the electronic commerce strategy, became the important work of the each annatto furniture enterprise, is also the research purpose of this article.Annatto furniture sales enterprise mainly places s

6、uch as Beijing, guangzhou and zhejiang dongyang, annatto furniture industry in China and mainly small and medium-sized enterprises and small workshops, based on the three parts of annatto furniture enterprise and production as the research object, through to these places of annatto furniture enterpr

7、ise development present situation and development trend of e-commerce is analyzed, through the analysis of the status quo, the annatto furniture sales enterprise external macro environment, industry competition to conduct a comprehensive analysis, and analyze the enterprise internal resources, and t

8、hrough SWOT method, the comprehensive analysis of the enterprise's external opportunities and threats, internal strengths and weaknesses, to the company facing the opportunities and threats, advantages and disadvantages of matching of strategic plan and strategic positioning. At the same time, t

9、o guarantee the completion of strategic objectives, put forward development strategy of the implementation of the measures to optimize enterprise organizational structure, strengthen brand construction, strengthening operation management, improve human resources and discusses the strategic support a

10、nd implementation steps. In order to offer the reference annatto furniture sales of related enterprises.Keywords: Small and Medium Enterprises ;mahogany furniture; e-commerce; Strategic Research;目錄1.緒論31.1研究的意義31.2國內(nèi)外研究綜述31.2.1國外研究綜述31.2.2國內(nèi)研究綜述42研究的內(nèi)容及思路42.1 研究內(nèi)容42.2研究思路53中小紅木家具企業(yè)外部環(huán)境分析63.1 外部環(huán)境分析6

11、3.1.1 政策法規(guī)分析63.1.2經(jīng)濟環(huán)境分析73.1.3社會文化環(huán)境分析73.2家具行業(yè)發(fā)展分析73.2.1 家具行業(yè)的整體發(fā)展狀況73.2.2家具行業(yè)發(fā)展電子商務的現(xiàn)狀73.3外部因素總結84中小紅木家具企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析84.1中小紅木家具行業(yè)內(nèi)部環(huán)境84.2中小紅木家具企業(yè)發(fā)展電子商務的優(yōu)勢和劣勢84.2.1中小紅木家具企業(yè)的優(yōu)勢84.2.2中小紅木家具企業(yè)的劣勢95發(fā)展電子商務戰(zhàn)略選擇分析105.1戰(zhàn)略分析SWOT矩陣105.2 中小紅木家具企業(yè)的戰(zhàn)略選擇106電子商務戰(zhàn)略實施的保障措施106.1建設電子商務直接平臺，企業(yè)網(wǎng)站的建立116.2建設電子商務間接平臺，善用第三方平臺116

12、.3促進直接、間接平臺相結合116.4加速企業(yè)信息化建設，樹立互聯(lián)網(wǎng)思維117結論111. 緒論1.1研究的意義在因特網(wǎng)的高速發(fā)展下，互聯(lián)網(wǎng)信息的傳遞速度以及容量正在不斷的飛速增長，網(wǎng)絡營銷這種新的商務渠道，開始受到了越來越多的關注，且顯示出了巨大的發(fā)展?jié)摿?。在實際生活中，網(wǎng)絡購物早已走入了人們的生活，不斷影響著企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營模式，并在一些行業(yè)引發(fā)了深刻的變革。電子商務在技術的支撐下已然成為一種新的營銷渠道。家具企業(yè)屬于傳統(tǒng)制造業(yè)，近幾年在傳統(tǒng)銷售渠道業(yè)績不振的情況下，網(wǎng)絡技術的應用已經(jīng)使互聯(lián)網(wǎng)轉變成為紅木家具企業(yè)與消費者之間溝通不可缺少的重要媒介，搭建電子商務平臺已成為諸多家具企業(yè)增加業(yè)務量

13、的重要方式。本文將結合當前抽取的部分紅木家具企業(yè)發(fā)展的實際情況和這些企業(yè)所面臨的市場形勢進行研究，通過應用所學的戰(zhàn)略管理研究的知識，希望能幫助企業(yè)整合現(xiàn)有資源，利用現(xiàn)有條件，抓住機遇，回避弱點，加速企業(yè)發(fā)展，為紅木家具企業(yè)發(fā)展電子商務平臺提供一點有價值的提示。1.2國內(nèi)外研究綜述1.2.1國外研究綜述 電子商務是網(wǎng)絡技術發(fā)展催生而出的一種市場營銷方式，而它和傳統(tǒng)的市場營銷在技術層面有很大不同。國外的電子商務由于發(fā)展較早，其所表現(xiàn)的發(fā)展水平也比較高，作者在總結國外的研究成果后，將其電子商務的發(fā)展分為三個階段。第一個階段，電子商務平臺只被運用為一個展示平臺，用來豐富線下渠道。這是互聯(lián)網(wǎng)技術與市場營

14、銷最初的結合，1979年邁克爾·奧爾德里奇發(fā)明網(wǎng)上購物，使網(wǎng)絡成為了一種新興的展示平臺，消費者能全天候到線上了解企業(yè)相關產(chǎn)品和服務信息。第二個階段，電子商務平臺建立了安全連接和電子支付。1990年，蒂姆·伯納斯·李發(fā)明了萬維網(wǎng)瀏覽器，將網(wǎng)絡變成了普通人能溝通的世界性聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及給電子商務帶來了飛速的發(fā)展，大量的在線交易得以出現(xiàn)。交易量的增加使安全鏈接和電子支付變得極其重要。第三個階段，電子商務發(fā)生了從量變到質變轉變，提供服務的難以滿足市場的要求，支付、物流、數(shù)據(jù)三大方面成為電子商務發(fā)展的關鍵，用戶需求成為企業(yè)關注的最重要方面。1.2.2國內(nèi)研究綜述伴隨著

15、其他行業(yè)在電子商務領域的持續(xù)深入，電子商務領域不斷涌現(xiàn)出傳統(tǒng)制造行業(yè)的身影。由于技術和國情等諸多差異，我國與歐美發(fā)達國家相比仍有不足之處。不過近幾年的技術發(fā)展，使中國電子商務事業(yè)在伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及化程度得到了飛速發(fā)展。部分行業(yè)內(nèi)的企業(yè)家和研究互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的學者，已經(jīng)開始了對于本行業(yè)電子商務的研究。（1） 傳統(tǒng)家居業(yè)在電子商務領域發(fā)展不足，但是前景廣闊據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，截至2014年底，互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布2014年中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告，6.49億網(wǎng)民的最新數(shù)字再次刷新人類歷史上一個國家親密擁抱互聯(lián)網(wǎng)的紀錄。不過在報告中也顯示出，我國有46.3%的網(wǎng)民遭遇過網(wǎng)絡安全問題。有49.0%的網(wǎng)民表示互聯(lián)網(wǎng)不

16、太安全或非常不安全。但是從中我們也可以家具企業(yè)在中國的電子商務發(fā)展前景廣闊，張勇認為，隨著電子商務對傳統(tǒng)商業(yè)的滲透性增強，家居將成為中國電子商務繼服裝、圖書、3C之后的第四大增長極。祁鈕認為家居制造業(yè)將出現(xiàn)全國范圍的品牌整合，出現(xiàn)上規(guī)模的品牌。（2） 傳統(tǒng)企業(yè)在搭建電子商務平臺上，需要定位的準確性。部分專家認為傳統(tǒng)企業(yè)嘗試電子商務的同時，需要找到企業(yè)的線上價值，帶有清晰的定位成為家居品牌上線成功的重要基礎。解決好品牌定位的問題和產(chǎn)品價值體現(xiàn)的問題是傳統(tǒng)企業(yè)在電子商務平臺上成功的關鍵。（3） 傳統(tǒng)家居行業(yè)搭建電子商務平臺上，需要對其本身行業(yè)及電子商務的特征進行全面的分析，適應不斷出現(xiàn)的新變化。綜

17、上所述，傳統(tǒng)行業(yè)搭建電子商務平臺需要不斷的加深理論研究，不斷結合國內(nèi)外先進理論經(jīng)驗，結合實際情況，圍繞企業(yè)的生存和長遠發(fā)展目標，以自身實力和競爭對手實力的充分分析作為基礎，加強對客觀環(huán)境的清醒認識和對未來發(fā)展的大膽預測，對企業(yè)資源做出合理規(guī)劃和配置，做出對企業(yè)電子商務發(fā)展具有指導作用的、全局性、長期性的方案。2研究的內(nèi)容及思路2.1 研究內(nèi)容本文從中小紅木家具的行業(yè)特點和所處電子商務發(fā)展環(huán)境入手，主要以北京、浙江和廣州的部分企業(yè)基本經(jīng)營情況以及產(chǎn)業(yè)研究結論、國家相關政策等，通過這些現(xiàn)狀的分析，對這些紅木家具企業(yè)所處的外部宏觀環(huán)境、行業(yè)競爭態(tài)勢的全面分析，同時對企業(yè)內(nèi)部資源狀況進行分析，并通過運

18、用SWOT方法，綜合分析得到這些企業(yè)的外部機會和威脅，內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢，對公司面臨的機會和威脅、優(yōu)勢和劣勢進行匹配，得到可采取的戰(zhàn)略方案和戰(zhàn)略定位。同時，為保證戰(zhàn)略目標的完成，提出來發(fā)展戰(zhàn)略的實施措施，從優(yōu)化企業(yè)組織結構、加強品牌建設、加強運營管理、完善人力資源等方面論述了戰(zhàn)略支撐和實施步奏。2.2研究思路本文以所學的戰(zhàn)略管理相關理論為基礎，選擇部分中小型紅木家具企業(yè)的電子商務戰(zhàn)略作為研究對象，綜合運用發(fā)展戰(zhàn)略理論、戰(zhàn)略管理理論等戰(zhàn)略模型和理論工具，通過對這些企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析，明確企業(yè)發(fā)展電子商務項目中所面臨的機遇與挑戰(zhàn)，采用定性分析的方法，對企業(yè)的電子商務發(fā)展戰(zhàn)略進行系統(tǒng)的規(guī)劃和研究，對公

19、司發(fā)展電子商務戰(zhàn)略如何實施進行分析，探尋中小型紅木家具企業(yè)電子商務最佳發(fā)展之路。（見圖1.1框架）戰(zhàn)略實施的保障措施結論國內(nèi)外研究綜述戰(zhàn)略選擇分析外部因素總結內(nèi)部因素總結內(nèi)部環(huán)境分析外部環(huán)境分析緒論圖1.1本文研究的框架3中小紅木家具企業(yè)外部環(huán)境分析3.1 外部環(huán)境分析3.1.1 政策法規(guī)分析紅木家具行業(yè)不同于普通家具行業(yè)，紅木家具不僅用料講究，而且是還是一種文化產(chǎn)品，代表了中國傳統(tǒng)文化。隨著我國國民生活水平的不斷提高，紅木家具市場也越做越大，也引起了國家相關部門的重視，并且為促進紅木家具行業(yè)發(fā)展制訂了很多相關政策。2013年紅木家具通用技術條件實施后，購買紅木家具時應配置和查看“一卡一書一證

20、”成為商家和消費者的共識；國家標準木門窗成為關乎此類產(chǎn)品的首個標準。此外，關注板材及地板產(chǎn)品的綠色板材采購規(guī)范、關注家裝服務貿(mào)易的家居行業(yè)經(jīng)營服務規(guī)范、關注家裝工程質量的住宅室內(nèi)裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范等標準陸續(xù)實施或公布，從更專業(yè)、細致的角度對行業(yè)提出規(guī)范。3.1.2經(jīng)濟環(huán)境分析通過幾十年的發(fā)展建設，我國的經(jīng)濟社會發(fā)展進入新的階段，居民消費結構不斷升級，城鎮(zhèn)化進程和產(chǎn)業(yè)結構調整加快，市場經(jīng)濟體質逐步完善，將逐步實現(xiàn)全面的社會主義小康社會。近兩年，雖然我國經(jīng)濟增速放穩(wěn)，但文化科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭強勁，特別是我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正在以極快的速度成長，為紅木家具行業(yè)電子商務的發(fā)展奠定了較好的技術基礎。3.1

21、.3社會文化環(huán)境分析據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，截至2014年底，互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布2014年中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告，我國網(wǎng)民已達6.49億，是世界上網(wǎng)民人數(shù)最多的國家，網(wǎng)上購物已是人們購物的重要方式。隨著我國重視發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的政策不斷實施和人們消費觀念的變化，紅木家具所代表的中華文化正在不斷被人們所追捧。3.2家具行業(yè)發(fā)展分析3.2.1 家具行業(yè)的整體發(fā)展狀況1978年以來，我國家具行業(yè)發(fā)展十分迅速，多年來保持著15%的年均增長率，現(xiàn)已成為各地區(qū)國民經(jīng)濟的一個新的增長點。李克強總理在2015年政府工作會議報告中提出“實施中國制造2025，堅持創(chuàng)新驅動、智能轉型、強化基礎、綠色發(fā)展，加快從制造大國轉向制造強國

22、”為家具制造業(yè)指明了方向。當前，中國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，家具行業(yè)正在發(fā)生重大變化，行業(yè)發(fā)展由高速轉變?yōu)橹懈咚佟l(fā)展動力由要素驅動轉向創(chuàng)新驅動、家具行業(yè)結構也不斷優(yōu)化升級。家具行業(yè)在下行壓力加大情況下，要不斷認識新常態(tài)，順應新常態(tài)。家具行業(yè)增長速度由2011年及以前的25%31%降到近兩年15%之內(nèi)。2014年全年，家具行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)4942家，累計產(chǎn)量 77785.69萬件，同比增長3.1%;累計完成主營業(yè)務收入7187.35億元，同比增長10.86%;累計利潤總額441.85億元，同比增長 12.5%;累計出口534.16億美元，同比增長0.61%;累計進口28.07億美元，同比增長9.2

23、5%。分析這些數(shù)據(jù)可知，利潤增幅大于主營業(yè)務收入增幅，主營業(yè)務收入增幅大于產(chǎn)量增幅。由此可見家具行業(yè)的整體增漲由高速轉變?yōu)橹懈咚佟?.2.2家具行業(yè)發(fā)展電子商務的現(xiàn)狀伴隨著房產(chǎn)市場持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，作為房地產(chǎn)行業(yè)鏈條重要環(huán)節(jié)的家具建材行業(yè)，其市場規(guī)模也在不斷擴大。在此背景下，眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛出手涉足家具電子商務市場。在很短的時間內(nèi)，各種大大小小的家具網(wǎng)站紛紛建立。但是家具行業(yè)網(wǎng)站同質化很嚴重，大部分家具企業(yè)網(wǎng)站僅僅是根據(jù)網(wǎng)頁模板設計，只有企業(yè)名字和聯(lián)系方式地址不一樣?？梢哉f絕大多數(shù)中小型家具企業(yè)的電子商務建設很不完善。3.3外部因素總結隨著我國國民生活水平的不斷提高，城鎮(zhèn)化進程和產(chǎn)業(yè)結構調整加快

24、，人們消費觀念的變化，紅木家具所代表的中華文化正在不斷被人們所追捧，傳統(tǒng)的紅木家具市場也越做越大，市場份額越來越多，引起了國家相關部門的重視，并且為促進紅木家具行業(yè)發(fā)展制訂了很多相關政策。在國家大力扶持第三產(chǎn)業(yè)的背景下，文化科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭強勁，特別是我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正在以極快的速度成長，為紅木家具行業(yè)電子商務的發(fā)展提供了較好的技術支持。但是目前我國絕大多數(shù)中小型家具企業(yè)的電子商務建設很不完善，遠沒有跟上互聯(lián)網(wǎng)時代前進的步伐，紅木家具企業(yè)雖然意識到電子商務對企業(yè)發(fā)展的重要性，但在實際操作中往往虛有其表，在戰(zhàn)略層面沒有對電子商務業(yè)務的進行采取恰當有效的措施。4中小紅木家具企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析4.1中小

25、紅木家具行業(yè)內(nèi)部環(huán)境（1）基數(shù)巨大，規(guī)模小，競爭激烈在國內(nèi)，紅木家具行業(yè)內(nèi)以中小企業(yè)和小作坊為主體，大型紅木家具企業(yè)少，中小型企業(yè)約占行業(yè)的80%以上，年生產(chǎn)值數(shù)億元的生產(chǎn)企業(yè)約有1萬家左右。但是隨著紅木家具企業(yè)數(shù)量迅速增加，市場競爭會更加激烈。如浙江東陽地區(qū)5年間的紅木家具生產(chǎn)企業(yè)由200家增至1500多家，北京由300家上升至1000家。同時，紅木家具行業(yè)產(chǎn)值正在不斷增加。浙江東陽地區(qū)在短短5年間，企業(yè)的數(shù)量增加了1000多家。由于新加入者的不斷增加，紅木家具企業(yè)的業(yè)務競爭也更加激烈。（2）行業(yè)的發(fā)展前景展現(xiàn)出多元立體的趨勢隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展，我國紅木家具企業(yè)正經(jīng)歷著產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇

26、期，在面對諸多的可預見和難以預見的風險與挑戰(zhàn)的同時，又面臨著難得的歷史機遇。今后的幾年，預計我國的家具產(chǎn)量和家具產(chǎn)值將保持每年15%的增長。企業(yè)應該加快實施品牌戰(zhàn)略，加強質量管理和產(chǎn)品的開發(fā)，以樹立品牌價值為宗旨，提升企業(yè)的總體服務水平，適應時代發(fā)展的需要；并將紅木家具營銷由以賣場為流通主要平臺，以經(jīng)銷商為主要載體的傳統(tǒng)模式，轉變?yōu)榻⑿滦偷亩嘣牧Ⅲw化發(fā)展模式，在適應科技進步的基礎上，來推動紅木家具電子商務不斷發(fā)展。4.2中小紅木家具企業(yè)發(fā)展電子商務的優(yōu)勢和劣勢4.2.1中小紅木家具企業(yè)的優(yōu)勢（1）技術性優(yōu)勢我國互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)業(yè)務經(jīng)過長期的發(fā)展與積累，已經(jīng)具備十分強大的行業(yè)規(guī)模技術優(yōu)勢，雖然

27、在紅木家具專業(yè)方向上與電子商務所要求的匹配性上有一定差別，但是在互聯(lián)網(wǎng)電子商務信息化解決方案上所采用的基本方法、網(wǎng)絡構建乃至應用工具的要求和過程都有相似之處。對于中小紅木家具企業(yè)公司來說，開展電子商務領域的業(yè)務并不存在技術上的難題和壁壘，可以借鑒其他行業(yè)的經(jīng)驗，比如，服裝電子行業(yè)，從而在相對較短的時間內(nèi)構建起相對完善的紅木家具企業(yè)的電子商務平臺。（2）產(chǎn)品相對簡單不同于其他產(chǎn)品繁多行業(yè)，紅木家具屬于中高端消費品，其產(chǎn)品相對單一，在電子商務平臺的產(chǎn)品構建是可以進行更加有條理系統(tǒng)的規(guī)劃和整理，使企業(yè)的管理者和紅木家具的消費者在面對線上產(chǎn)品的信息時，能夠做出及時合理的決策和選擇。（3） 電子商務行業(yè)

28、進入優(yōu)勢我國目前從事服務電子商務業(yè)務的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)眾多，且發(fā)展迅速，處于世界領先水平，這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)構建了一個又一個的電子商務平臺，如阿里巴巴、淘寶、拍拍和京東等，使每一個從事銷售行業(yè)的企業(yè)都能很容易的融入其中。即使部分小型的紅木家具，在進入電子商務業(yè)務項目時，不愿或者不能夠建立獨立的電子商務部門，他們依然能夠通過這些電商平臺，實現(xiàn)自身線上銷售額的增長，實行符合自身實際情況的電子商務戰(zhàn)略。（4） 物流發(fā)達進入21世紀后，我國民營物流業(yè)得到飛速發(fā)展，形成了龐大的物流產(chǎn)業(yè)鏈。物流業(yè)的發(fā)展，為紅木家具銷售企業(yè)在進行線上交易業(yè)務時，提供了相對方便、便宜和安全的物流服務。（5） 對消費者習慣有準確把握。這

29、個優(yōu)勢非常重要。紅木家具種類相對其他行業(yè)相對簡單，紅木家具企業(yè)是屬于傳統(tǒng)制造銷售行業(yè)，在長期的線下銷售過程中，對銷售群體的確定、消費者習慣和不同消費群體對紅木家具的要求有很多的經(jīng)驗積累。在建立電子商務平臺時，能夠根據(jù)自身實際需要，發(fā)展出符合更加吻合市場需求和獨具特色的電商系統(tǒng)。4.2.2中小紅木家具企業(yè)的劣勢 （1）行業(yè)誠信缺失，惡性競爭明顯伴隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，傳統(tǒng)文化的回歸，以及紅木家具以其材料的稀有性、實用性、藝術性和傳承性而越來越為人們所喜愛和追捧。但是紅木家具由于其材料特殊性及人工費用的增加，其市場競爭口趨激烈。而一些企業(yè)急功近利，使用投機手段;有的制作粗糙，質量不佳；有的創(chuàng)意雷同，

30、產(chǎn)品同質化嚴重;有的甚至摻假，坑蒙顧客，造成了紅木市場種種的不規(guī)范。而很多紅木家具中小企業(yè)由于實力有限，市場經(jīng)驗不足，缺少渠道，無法建立與市場的直接連接，導致了從市場所得信息滯后，對消費者直接信息了解較少，優(yōu)質的產(chǎn)品信息無法傳達到消費者，影響企業(yè)的成長與發(fā)展。（2）企業(yè)實力影響渠道建設激烈的競爭，使紅木家具行業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn)，但是大部分紅木家具企業(yè)對銷售渠道的建設不夠重視，家具銷售不暢通。很多中小企因為每年生產(chǎn)的紅木家具數(shù)量很少，在建設銷售渠道上投入精力較少，認為沒有必要耗費資金在渠道建設上面。而且銷售渠道建設需要投入的資金數(shù)額很大，中小企業(yè)難以進行規(guī)模生產(chǎn)，又有資金較少的限制，沒有較大財力進

31、行渠道建設。但是只有擁有盡可能廣的渠道才能夠銷售更多的產(chǎn)品，才能增加效益，加快建立較為方便便宜的電子商務銷售平臺，成了提升紅木家具企業(yè)在整體家具行業(yè)競爭力的重要部分。（3）對電子商務發(fā)展重視不夠有些傳統(tǒng)紅木家具企業(yè)已經(jīng)開始通過發(fā)展電子商務業(yè)務來改變經(jīng)營模式，來開拓營銷思路、節(jié)省各種經(jīng)營成本。但是由于缺乏相應的設立手段以及管理機制，網(wǎng)上商家以一種無序的方式發(fā)展，資源浪費和造成重復建設，且業(yè)務發(fā)展還很低端，許多業(yè)務僅以瀏覽為主，難以在網(wǎng)站上完成全部交易的所有訂單步驟，付款方式及物流選擇都需要聯(lián)系賣方企業(yè)才能解決，并沒有發(fā)揮電子商務的優(yōu)勢。5發(fā)展電子商務戰(zhàn)略選擇分析5.1戰(zhàn)略分析SWOT矩陣SWOT

32、分析法是一種綜合考慮某一單位的內(nèi)外部環(huán)境各種因素，進行系統(tǒng)評價，從而選擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略的方法，SWOT代表優(yōu)勢（strength）、劣勢（weakness）、機遇（opportnuity）和挑戰(zhàn)（threats），是目前被廣泛應用的競爭態(tài)勢分析工具。即通過對某一單位的優(yōu)勢、劣勢和外部機會、威脅進行綜合客觀的分析和評價制定適應的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和競爭策略。5.2 中小紅木家具企業(yè)的戰(zhàn)略選擇綜合上文的分析，中小紅木家具銷售企業(yè)在面臨原材料、市場誠信缺失和互聯(lián)網(wǎng)觀念落后等很多威脅，這些威脅讓中小紅木家具企業(yè)在發(fā)展電子商務的問題上面臨著困難。國家相關部門的重視，為促進紅木家具行業(yè)發(fā)展制訂了很多相關政策；人們

33、消費觀念的變化，紅木家具所代表的中華文化正在不斷被人們所追捧；文化科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭強勁，特別是我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正在以極快的速度成長，為紅木家具行業(yè)電子商務的發(fā)展提供了較好的市場環(huán)境和技術支持。這些都為中小紅木家具銷售企業(yè)進一步發(fā)展電子商務創(chuàng)造了良好的外部條件。中小紅木家具銷售企業(yè)擁有較多的內(nèi)部優(yōu)勢，即技術性優(yōu)勢、產(chǎn)品相對簡單、電子商務行業(yè)進入優(yōu)勢、物流發(fā)達和對消費者習慣有準確把握等等，這些優(yōu)勢為他們發(fā)展電子商務項目提供了可靠的基礎。不過這些紅木家具銷售企業(yè)還存在很多內(nèi)部劣勢，即行業(yè)誠信缺失、惡性競爭明顯、企業(yè)實力影響渠道建設、對電子商務發(fā)展重視不夠等，但是在發(fā)展電子商務這個大趨勢下，這些劣勢并不

34、是不能克服的。所以，中小紅木家具銷售企業(yè)在選擇上發(fā)展電子商務戰(zhàn)略上，應該抱著對大力發(fā)展企業(yè)電子商務項目矢志不渝的態(tài)度，加大對建立合理的電子商務銷售渠道資金和人力投入，完善自身道德誠信建設，不斷提高紅木家具的品質和工藝，依靠自身對行業(yè)的了解，通過網(wǎng)絡平臺把自己介紹出去，把產(chǎn)品銷售出去，把業(yè)績提升上去。6電子商務戰(zhàn)略實施的保障措施為了保障本戰(zhàn)略的能夠得到有效實施，擴大市場空間，促進中小家具銷售企業(yè)效益的提高，開拓有效的銷售渠道、促進企業(yè)的組織結構的有效管理、提高服務水平建立企業(yè)形象，使中小紅木家具銷售企業(yè)不斷做大做強。本文認為可通過以下措施的實施，來實現(xiàn)中小紅木家具銷售企業(yè)電子商務發(fā)展戰(zhàn)略的整體目

35、標：6.1建設電子商務直接平臺，企業(yè)網(wǎng)站的建立1、企業(yè)產(chǎn)品信息的展示，根據(jù)自身產(chǎn)品特征特色紅木家具企業(yè)應選擇適當?shù)募t木產(chǎn)品進行線上展示。2、對網(wǎng)站進行界面規(guī)劃設計，在遵循容易瀏覽、頁面益讀、方便查找、頁面快速下載、風格布局保持一致的前提原則下，不斷提高頁面質量。3、建設便捷的支付系統(tǒng)，通過對交易系統(tǒng)的完善設計，使銷售者能夠得到良好的購物體檢4、進行網(wǎng)上廣告營銷推廣，即可通過用傳統(tǒng)的硬性推廣，如百度推廣，門戶硬廣、電郵直接營銷，也可進行廣告贊助、微博微信推廣、貼吧宣傳等宣傳手段。6.2建設電子商務間接平臺，善用第三方平臺結合自身發(fā)展需求，及企業(yè)長期的戰(zhàn)略規(guī)劃。通過對不同的網(wǎng)絡中間平臺如B2B，B

36、2C,O2O,C2C等多種模式的特點進行分析，在了解不同的所需費用和服務特色情況下，選擇適合業(yè)務需要的第三方電商平臺。隨著微博、微信的出現(xiàn)，涌現(xiàn)了很多新型的網(wǎng)絡營銷模式，企業(yè)的管理應時刻保持不斷改革創(chuàng)新的精神，勇于接受新事物和新方法6.3促進直接、間接平臺相結合根據(jù)企業(yè)經(jīng)營方式、產(chǎn)品特色、組織結構和人力資源情況，靈活的調整電子商務直接和間接平臺的關系。是以直接為主，間接為輔，還是間接為主，直接為輔，或者直接間接并行發(fā)展，不同的選擇會有不同的實行策略，也會得到不一樣的營銷結果。所以現(xiàn)在紅木家具銷售企業(yè)在經(jīng)行電子商務時，是無法把這兩個平臺分離的，著重采用那種平臺模式，還是兩者并重，就需要企業(yè)管理者根據(jù)自身企業(yè)的實際情況經(jīng)行選擇了。6.4加速企業(yè)信息化建設，樹立互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)開展