案例1創(chuàng)業(yè)-當(dāng)真沒(méi)有不散的筵席知識(shí)分享

1、哈佛商業(yè)評(píng)論 : 創(chuàng)業(yè) 當(dāng)真沒(méi)有不散的筵席？ 案例 五年前，黃松柏從外企辭職，與EMBA同學(xué)和技術(shù)專家合伙創(chuàng)立了泰通化工。現(xiàn)在，他又準(zhǔn)備辭職，不過(guò)要離開的卻是自己的公司。雨夜，泰通化工公司總經(jīng)理黃松柏難以入眠，第二天他將向另兩位合作伙伴正式提出辭職。五年前，獲得 MBA學(xué)位的黃松柏不想再為外國(guó)老板打工，遂辭去了工作，與EMBA同學(xué)伍躍進(jìn)和化工專家嚴(yán)祖麟合伙創(chuàng)辦了泰通化工公司，從事油品添加劑的生產(chǎn)。 在黃松柏眼中，他們?nèi)说慕M合堪稱創(chuàng)業(yè)“夢(mèng)之隊(duì)”：他自己有豐富的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)；伍躍進(jìn)則 因?yàn)橛袀€(gè)經(jīng)營(yíng)加油站業(yè)務(wù)的家族企業(yè)旭升石化公司，而有了很多現(xiàn)成的市場(chǎng)關(guān)系； 嚴(yán)教授發(fā)明的油品凈化技術(shù)也是市場(chǎng)前

2、景良好。 三個(gè)人在股權(quán)和分工方面也順利達(dá)成協(xié)議： 黃 松柏和伍躍進(jìn)各出資 35 萬(wàn)元，每人占 35%股份；嚴(yán)教授出資 30萬(wàn)元，占 30%股份。不過(guò)， 嚴(yán)教授真正拿出來(lái)的錢只有 10萬(wàn)，另 20萬(wàn)是由黃松柏和伍躍進(jìn)代他出資， 算是買技術(shù)。 黃 松柏任總經(jīng)理， 負(fù)責(zé)公司日常工作和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)； 伍躍進(jìn)任副總經(jīng)理， 負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓和關(guān)系疏 通；嚴(yán)教授則負(fù)責(zé)技術(shù)工作。創(chuàng)業(yè)后， 黃松柏的工作環(huán)境和生活水準(zhǔn)與他原來(lái)當(dāng)高級(jí)白領(lǐng)時(shí)有了很大落差。不過(guò)，創(chuàng)業(yè)之初的黃松柏?zé)o怨無(wú)悔， 因?yàn)樗菚r(shí)對(duì)泰通的未來(lái)信心十足。 他還一再安慰妻子說(shuō)： “一 切都會(huì)有的?！碧┩ㄆ鸩降念^兩年可謂一帆風(fēng)順，銷售額大幅增長(zhǎng)，利潤(rùn)也很可觀。雖

3、然如 此，三位創(chuàng)始人并不急于分享勝利果實(shí)， 而是只拿出少部分錢分紅， 其余全部用于擴(kuò)大再生 產(chǎn)和開拓市場(chǎng)。但是，矛盾很快出現(xiàn)了。在一次遷廠房時(shí)，黃松柏為安裝防火防爆電氣設(shè)備一事與 伍躍進(jìn)發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。黃松柏認(rèn)為應(yīng)該進(jìn)行規(guī)范化安全作業(yè)，伍躍進(jìn)則認(rèn)為在原始積累階段， 在生產(chǎn)上多花一分錢都是浪費(fèi)。而黃松柏對(duì)伍躍進(jìn)不加節(jié)制地打點(diǎn)客戶的做法一直耿耿于 懷，他不明白為什么泰通的銷售費(fèi)用一年比一年高， 產(chǎn)品價(jià)格也一降再降， 訂貨量反而越來(lái) 越少？他甚至開始懷疑伍躍進(jìn)會(huì)不會(huì)拿泰通的錢去鋪墊旭升的關(guān)系網(wǎng)。 此外，黃松柏還嫌伍 躍進(jìn)投入到泰通精力太少。對(duì)此，伍躍進(jìn)覺(jué)得很冤枉。他覺(jué)得黃松柏的一些做法不切實(shí)際。而且他認(rèn)

4、為自己對(duì) 泰通是全力以赴的， 要是沒(méi)有他， 泰通哪有今天的市場(chǎng)？伍躍進(jìn)將泰通市場(chǎng)走下坡路歸咎于 嚴(yán)教授， 埋怨嚴(yán)教授沒(méi)有保護(hù)好自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)， 造成了技術(shù)泄露， 使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛涌現(xiàn)。嚴(yán)教授當(dāng)然不同意伍躍進(jìn)的看法，因?yàn)楫?dāng)初他不同意申請(qǐng)專利正是為了防止泄密， 他也沒(méi)想到技術(shù)會(huì)從其他渠道泄露出去。 伍躍進(jìn)的埋怨和一度的誤解令嚴(yán)教授非常不悅。 其 實(shí)，嚴(yán)教授對(duì)黃松柏也有意見(jiàn)。 迫于競(jìng)爭(zhēng)壓力， 第二代產(chǎn)品在前期工作不充分的情況下就投 入了試驗(yàn)生產(chǎn)， 試驗(yàn)結(jié)果總是不理想， 不能進(jìn)行規(guī)模生產(chǎn)。 不耐煩的黃松柏對(duì)嚴(yán)教授的技術(shù) 說(shuō)了一些風(fēng)涼話， 傷了老先生的自尊心。 嚴(yán)教授認(rèn)為他沒(méi)怪黃松柏解決問(wèn)題的能力差就不

5、錯(cuò) 了。三個(gè)人之間的矛盾看來(lái)是越來(lái)越大， 公司前景似乎非常暗淡今年的業(yè)務(wù)再次呈現(xiàn) 下降趨勢(shì)。 恰好此時(shí)， 一家全球著名的化學(xué)公司向黃松柏開出了極誘人的條件。 黃松柏的妻 子給他施加了巨大壓力，希望他放棄創(chuàng)業(yè)，重回外企。黃松柏猶豫了。五年前，黃松柏從外企辭職，與EMBA同學(xué)和技術(shù)專家合伙創(chuàng)立了泰通化工。現(xiàn)在，他又準(zhǔn) 備辭職，不過(guò)要離開的卻是自己的公司。黃松柏大撒把!午夜，伴著隆隆雷聲，一場(chǎng)大雨瓢潑而至。黃松柏一動(dòng)不動(dòng)地躺在床上，睜著眼聽(tīng) 雨點(diǎn)噼里啪啦打在窗玻璃上。 妻子云雅在他身邊熟睡著， 恬靜酣然。 云雅總算可以睡個(gè)安穩(wěn) 覺(jué)了，黃松柏默想道，這五年來(lái)，她沒(méi)少跟著自己吃苦受累，有時(shí)甚至還得擔(dān)驚受

6、怕。今天上午，黃松柏終于在電話里把自己打算辭職的想法告訴了伍躍進(jìn)和嚴(yán)祖麟。那 還是一個(gè)月前， 全球著名的艾奧松化學(xué)公司通過(guò)一家獵頭公司找到他， 開出了極誘人的條件， 游說(shuō)他加入艾奧松， 擔(dān)任油品添加劑部中國(guó)區(qū)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理一職。 這樣的機(jī)會(huì)若是在六七年前光 顧，肯定會(huì)讓黃松柏狠狠地躊躇滿志一陣子。 那時(shí)他是美國(guó)瑞可化學(xué)公司杭州工廠的生產(chǎn)經(jīng) 理，對(duì)艾奧松這樣的業(yè)界巨頭，雖不能至，心向往之。但是現(xiàn)在，當(dāng)艾奧松向他張開了雙臂，黃松柏卻陷入了從未有過(guò)的糾纏和迷惘。因?yàn)椋呀?jīng)有了自己的企業(yè)。五年前，拿到MBA學(xué)位的他，再也不愿忍受美國(guó)鬼子的壓榨，與EMBA同學(xué)伍躍進(jìn)還有錢江大學(xué)的退休教授嚴(yán)祖麟創(chuàng)辦了自己的公

7、司一一泰通化工。是繼續(xù)創(chuàng)業(yè)？還是重回外企打工？對(duì)此，黃松柏當(dāng)然有過(guò)掂量和盤算，但更多的時(shí) 候是被一股不忿的情緒推動(dòng)著。 好馬不吃回頭草， 那是因?yàn)樗邦^有草， 如果前頭的草都叫 沙塵蓋住了，也不回頭嗎？思想斗爭(zhēng)了近一個(gè)月，大撒把的決定似乎在一瞬間就做出了。黃松柏真是心有不甘??！他怎么也想不明白泰通怎么就走到了山窮水盡的地步。他 們不是徒有一腔創(chuàng)業(yè)激情的熱血青年， 當(dāng)初選定做油品添加劑， 他和伍躍進(jìn)是做過(guò)周密分析 的。首先，嚴(yán)教授的技術(shù)好生產(chǎn)成本低，產(chǎn)品收率高 * ；其次，產(chǎn)品的前景應(yīng)該不錯(cuò) 他們的添加劑是用來(lái)凈化油品的， 隨著國(guó)內(nèi)對(duì)油品的環(huán)保指標(biāo)要求越來(lái)越高， 市場(chǎng)不成 問(wèn)題。另外， 他們的創(chuàng)

8、業(yè)團(tuán)隊(duì)也堪稱是珠聯(lián)璧合： 黃松柏在外企做了 10 年的化工生產(chǎn)運(yùn)營(yíng) 管理；伍躍進(jìn)家族的企業(yè)旭升石化公司八年來(lái)一直在經(jīng)營(yíng)加油站，有很多現(xiàn)成的關(guān)系；再加上嚴(yán)教授這樣成果累累的化工專家。 在黃松柏眼里， 這儼然就是創(chuàng)業(yè)的 " 夢(mèng)之隊(duì) ". 遙想當(dāng)年， 他和伍躍進(jìn)各出資 35 萬(wàn)，嚴(yán)教授出資 30 萬(wàn)成立泰通之時(shí)， 三人擊掌為盟，那情 誼雖不是交顱換頸般深厚，但說(shuō)肝膽相照一點(diǎn)不過(guò)分。其實(shí)，嚴(yán)教授真正拿出來(lái)的錢只有10 萬(wàn)，另 20 萬(wàn)由黃松柏和伍躍進(jìn)代他出資，算是買技術(shù)。雖然朋友間分權(quán)談利多少有些尷尬，但畢竟有兩人是讀過(guò) MBA的，凡事講究個(gè)章法， 嚴(yán)教授也不反對(duì)，而且還開玩笑似的

9、提 到了那條 "親兄弟，明算賬 "的古訓(xùn)。于是，商業(yè)計(jì)劃，責(zé)、權(quán)、利，甚至遠(yuǎn)景目標(biāo)都白紙黑 字地落定了。 股份基本按照出資比例來(lái)定， 黃松柏和伍躍進(jìn)各占 35%，嚴(yán)教授占 30%.說(shuō)實(shí)話， 如果他們兩個(gè)年輕的錙銖必較，嚴(yán)教授拿不了這些股份。但他們看重的是將來(lái)，MBA課上教過(guò)：企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開技術(shù)創(chuàng)新。 更何況嚴(yán)教授退休前是國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室主任， 化工 界誰(shuí)人不知，哪個(gè)不曉，這比什么品牌都有說(shuō)服力。于是，30%，送的人爽氣，拿的人也舒心。三人的分工也理得很清。黃松柏是總經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司日常工作，主要抓生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。 伍躍進(jìn)因?yàn)檫€有自家企業(yè)要打理， 所以只在泰通公司兼任副總經(jīng)理，

10、 負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓和關(guān)系疏 通。不過(guò)，他承諾自己每星期至少會(huì)來(lái)泰通一次。嚴(yán)祖麟則除了"教授"之外，又多了一個(gè)新的頭銜 " 副總經(jīng)理 "，主管泰通公司技術(shù)方面的工作。創(chuàng)業(yè)之初的泰通被云雅戲謔為 "小作坊". 他們租了杭州城外一處廢棄的營(yíng)房， 兩個(gè)反 應(yīng)釜， 三只儲(chǔ)罐，七八個(gè)工人就干起來(lái)了。黃松柏原不是什么悲壯人物，但離開瑞可公司那 天，走出世貿(mào)大酒店的他忍不住回頭看了一眼身后自動(dòng)關(guān)閉的玻璃門，竟也想到" 不管前面是地雷陣，還是萬(wàn)丈深淵"心中發(fā)誓：永不回頭。從此，他便撲在了泰通那簡(jiǎn)陋的廠房里。黃松柏不光是想當(dāng)老板，他還想干

11、一番事 業(yè)。他弄了一張艾奧松公司海外工廠的照片， 貼在辦公室新刷了大白粉的墻上。 他相信： 只要他們?nèi)齻€(gè)人齊心協(xié)力， 不出十年， 泰通化工就能在開發(fā)區(qū)建起自己的現(xiàn)代化廠房和實(shí)驗(yàn) 中心，公司的旗子就能在開發(fā)區(qū)高高飄揚(yáng)。這一干就是五年，五年??！他黃松柏心里幾乎沒(méi)盛別的，睜眼是泰通，夜里做夢(mèng)也 是泰通。為此，他欠云雅和兒子的太多了，要是換了別的女人，八次婚都跟他離了。記得公" 喏，都在這兒司成立前，云雅把存折遞給他，那幾乎是他們所有的家底，云雅看著他說(shuō)： 了，砸了，就當(dāng)咱原來(lái)沒(méi)掙吧。 " 現(xiàn)在回想起來(lái)，那是何等復(fù)雜的眼神啊，期望、擔(dān)憂、鼓勵(lì)、無(wú)奈、壯烈從那時(shí)起， 他們的生活變了，

12、 全家人牢記雷鋒同志的名言 " 在生活上要向水平最 低的同志看齊 ". 于是， 就有了后來(lái)那則令人啼笑皆非的傳聞， 同學(xué)聚會(huì)時(shí)， 有個(gè)哥們兒揭發(fā) 說(shuō)，黃松柏家待客的橙汁已經(jīng)從都樂(lè)換成美年達(dá)了， 要不是為了下一代的健康成長(zhǎng)， 怕是他 的寶貝兒子也喝不上 100%的橙汁了。黃松柏自己也從一個(gè)高級(jí)白領(lǐng)徹底蛻變成了云雅口中的小業(yè)主。記得創(chuàng)業(yè)后他第一 次去北京參加化工展，在 T32 次列車的中鋪上晃蕩了一夜， 次日早晨在北京頌歌 的樂(lè)曲 聲中醒來(lái)時(shí)，他發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)帶牙刷和毛巾，最后不得不花 20 塊錢從列車員的手推車上買了 一條壓縮毛巾。難怪，上次什么時(shí)候乘火車，他都記不清了。在瑞可的

13、時(shí)候，哪次去北京不 像去武林廣場(chǎng)似的， 打著"波音的 "說(shuō)去就去了。 五星級(jí)酒店里， 別說(shuō)毛巾，連指甲銼都準(zhǔn)備 好了。對(duì)這一切，黃松柏當(dāng)時(shí)無(wú)怨無(wú)悔，這是他選擇的。他還翻來(lái)覆去用瓦西里的話安慰 云雅： " 牛奶會(huì)有的，面包會(huì)有的，一切都會(huì)有的。 " 面包真的有了。公司成立一年，油品添 加劑的銷售額就超過(guò) 400 萬(wàn)，凈利潤(rùn)接近 80 萬(wàn)。這樣的利潤(rùn)率在化工行業(yè)已經(jīng)很了不起了。 雖然，他們?nèi)艘荒陙?lái)只拿很少一點(diǎn)工資，但大家一致同意只拿出10 萬(wàn)分紅，其余的全部用于擴(kuò)大再生產(chǎn)和開拓市場(chǎng)。為這，黃松柏還好好做了一番云雅的思想工作呢。由于有了更多資金的投入，第二年

14、，公司銷售額和第一年相比，翻了近一番，利潤(rùn) 率仍保持在 20%.這讓黃松柏多少有些如釋重負(fù)的感覺(jué)。話說(shuō) " 萬(wàn)事開頭難 " ，而泰通起步的 頭兩年卻是順風(fēng)順?biāo)?。從什么時(shí)候黃松柏開始感到有些別扭了呢？好象是搬廠房那次吧。兩年前，部隊(duì)突 然要收回那處營(yíng)房， 公司不得不搬遷廠房。 黃松柏覺(jué)得這也沒(méi)什么不好， 泰通的生產(chǎn)規(guī)模越 來(lái)越大，工人越來(lái)越多，新產(chǎn)品的試制也在計(jì)劃中，正好可以趁著搬廠徹底翻新生產(chǎn)設(shè)施， 改善生產(chǎn)條件， 提高生產(chǎn)效率。 泰通前三年的生產(chǎn)條件實(shí)在太差了， 他們的原料和產(chǎn)品不但 易燃易爆， 還有腐蝕性， 而工廠里的防護(hù)措施卻少得可憐。好幾次，他都提出要專門開會(huì)討 論

15、安全防護(hù)問(wèn)題，但都因?yàn)槲檐S進(jìn)抽不出時(shí)間泡湯了。是啊， 伍躍進(jìn)不光要忙泰通的事，他 的旭升公司還有一大攤子事等著呢。搬廠前，黃松柏好不容易將三人約在一起，鄭重提議實(shí)行規(guī)范化作業(yè)在新租的 廠房?jī)?nèi)全部使用防火防爆裝置。 他相信一貫嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膰?yán)教授會(huì)站在他一邊， 果不其然， 他提建 議時(shí)，嚴(yán)教授一直在一旁幫腔。誰(shuí)知伍躍進(jìn)一聽(tīng)說(shuō)防爆電氣設(shè)備的價(jià)格是普通電氣設(shè)備的 23倍，就像青霉素過(guò)敏似的，反應(yīng)大得不得了，皺著眉反對(duì)道：" 咱們今年根本沒(méi)有這筆預(yù)算， 再說(shuō)，這個(gè)廠房也是過(guò)渡性質(zhì)的， 弄不好過(guò)個(gè)三五年還得搬?，F(xiàn)在全換成這么貴的裝 置，錢不都浪費(fèi)了嗎？ "黃松柏說(shuō)什么好呢？他在瑞可公司搞了1

16、0年生產(chǎn)， 跨國(guó)公司的安全意識(shí)都融化在骨子里了， 人家還怕你在安全方面舍不得花錢呢。 他認(rèn)為這是原則問(wèn)題， 不能 遷就， 嗓門自然也就抬高了： "你沒(méi)看新聞嗎？現(xiàn)在全國(guó)都在搞安全大檢查。萬(wàn)一出了事故，可不是幾個(gè)電氣設(shè)備的錢能擺平的。 你平時(shí)來(lái)得少， 當(dāng)然覺(jué)得無(wú)所謂， 我和工人們可是天天 都提心吊膽的。 " 黃松柏的話顯然有不少火藥味，他以為伍躍進(jìn)會(huì)反駁，不料伍躍進(jìn)像看陌 生人似地怔怔的看了他幾秒，手一揮說(shuō)： " 好了，好了，你是總經(jīng)理，你說(shuō)了算，你說(shuō)換就 換，行了吧？ " 防爆電氣設(shè)備是裝了，可黃松柏對(duì)伍躍進(jìn)那天的態(tài)度始終不能釋懷。更讓他 寒心的還有一直

17、堅(jiān)持裝防爆設(shè)施的嚴(yán)教授， 看到伍躍進(jìn)鐵青著臉， 這位老先生居然放棄了原 先的立場(chǎng)，和起稀泥來(lái)： " 是啊，如果三五年就搬，是有些虧??！不過(guò)話又說(shuō)回來(lái)，出了事 故咱們可擔(dān)當(dāng)不起??！ " " 誰(shuí)不想控制成本？ "黃松柏心里嘀咕， " 你伍躍進(jìn)在客戶那邊手頭 稍微緊一點(diǎn)，不就有了嗎。 " 這句話，他憋在心里已經(jīng)很久了。在他看來(lái)，那些客戶全讓伍 躍進(jìn)慣壞了。 不是嗎？公司剛有些積累時(shí)， 伍躍進(jìn)得知他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是很體面地開著豪 華車接送客戶， 便覺(jué)得泰通不能在這上面丟份。結(jié)果，在伍躍進(jìn)的煽動(dòng)下， 公司立刻買了輛 奧迪 A6. 在申購(gòu)單上簽字

18、的時(shí)候，黃松柏仿佛聽(tīng)得見(jiàn)真金白銀嘩嘩地往外流，流得他那個(gè)心 疼??！現(xiàn)在倒好，這輛奧迪幾乎成了伍躍進(jìn)的專車。至于陪客戶吃飯、洗桑拿、唱KTV的花費(fèi)，那更是沒(méi)法算了。更過(guò)分的是，那些客戶每逢節(jié)假日，必?cái)y妻小來(lái)杭州游玩。誰(shuí)讓杭州 有個(gè)西湖呢？管吃管住自不待言， 煩的是， 那伍躍進(jìn)自己當(dāng) "迎客松 "還不過(guò)癮， 常常還把他 和嚴(yán)教授捎帶上。為這事，他也向伍躍進(jìn)流露過(guò)不滿，但伍躍進(jìn)就像沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)，依舊我行我素 每月拿來(lái)成沓的招待發(fā)票讓他簽字，每天對(duì)著手機(jī)呼朋喚友。要真是朋友也就罷了。問(wèn)題是，最近這一年來(lái)，訂單數(shù)雖然沒(méi)減少，訂貨量卻在猛 縮，前年是 800噸，去年縮到 700 噸，今年這都

19、到 6月份了，居然連 200噸還不到。金華有 個(gè)廠原來(lái)每年都訂 80噸，今年只要了 30 噸，其余的 50噸全分給了泰通的幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。去年， 泰通的利潤(rùn)率降到了成立以來(lái)的最低點(diǎn)剛過(guò)5%.原材料的價(jià)格一漲再漲，他們的價(jià)格卻被對(duì)手逼得一落再落， 幾乎無(wú)錢可賺了。 從現(xiàn)在的情況看， 今年的日子注定不 會(huì)比去年更好過(guò)。黃松柏提過(guò)好幾次， 說(shuō)三個(gè)人坐下來(lái)好好談?wù)剬?duì)策， 伍躍進(jìn)在電話那頭卻總是說(shuō)： " 你們把家里的事管管好， 外面的事就別操心了。 " 難道他黃松柏這個(gè)總經(jīng)理無(wú)權(quán)過(guò)問(wèn)銷售嗎？ 還有，他真不明白伍躍進(jìn)怎么就忙成了那樣？當(dāng)初可是說(shuō)好一星期至少來(lái)一次的， 可現(xiàn)在一 個(gè)月和伍躍

20、進(jìn)打一次照面都不容易。 有個(gè)疑團(tuán)已經(jīng)在黃松柏心里冒了好幾次頭， 但每次都被 他強(qiáng)壓了下去： 伍躍進(jìn)該不會(huì)拿泰通的錢去鋪墊旭升的關(guān)系網(wǎng)吧？據(jù)說(shuō)他的旭升近來(lái)日子也 不好過(guò)。要不， 怎么這兩年來(lái)泰通的銷售費(fèi)用一年比一年多， 產(chǎn)品價(jià)格也一降再降，訂貨量 反而越來(lái)越少了呢？創(chuàng)業(yè)之初設(shè)定的遠(yuǎn)景漸行漸遠(yuǎn)，無(wú)人再提起。那些打印成冊(cè)的協(xié)議、制度也蒙上了 厚厚的灰塵。 還有嚴(yán)教授， 看樣子當(dāng)初對(duì)他寄希望過(guò)高了。 他總說(shuō)第二代產(chǎn)品工藝尚不成熟， 遲遲不同意投入規(guī)?；a(chǎn)。一年來(lái)，黃松柏親自帶領(lǐng)工人在裝置上摸索最優(yōu)化生產(chǎn)條件， 但產(chǎn)品檢測(cè)結(jié)果還是不盡如人意。這樣下去， 別說(shuō)進(jìn)開發(fā)區(qū)、 蓋新廠房，還能撐幾年都不知 道。

21、黃松柏若是個(gè)孤家寡人，他是會(huì)撐到底的，畢竟他發(fā)過(guò)誓：永不回頭。不曾想，妻 子的一番話沖跨了他的最后一道防線。 昨天，離答復(fù)獵頭公司的最后日期還有 5天時(shí)間， 飯 桌上，云雅問(wèn)黃松柏， 對(duì)辭職一事考慮得如何， 黃松柏說(shuō)了句： "我再考慮考慮。 " 聽(tīng)到這話， 一向溫婉的云雅似乎忍無(wú)可忍了，幾乎是歇斯底里地說(shuō)道： " 你還猶豫什么？！都五年了， 你們也沒(méi)成個(gè)氣候！ 你以 35%的股份扛 100%的責(zé)任， 到底圖什么？你說(shuō)一切都會(huì)有的， 在哪 兒啊？你倒是拿給我看！ 再這么折騰下去， 別說(shuō)這樣的好機(jī)會(huì)沒(méi)有了， 到時(shí)指不定我們都要 一起去喝西北風(fēng)！ " 黃松柏感

22、到自己就像進(jìn)了一條伸手不見(jiàn)五指的隧道，還要走多遠(yuǎn)才能見(jiàn) 到光亮，甚至有沒(méi)有光亮，他都無(wú)從知道。好在走的還不算太遠(yuǎn)，順原路返回，總能見(jiàn)到天 日。他知道明天的謝幕不會(huì)輕松，聽(tīng)?wèi)T了開場(chǎng)鑼鼓，誰(shuí)喜歡散場(chǎng)的寥落？窗外的雨好像小了些，黃松柏輕輕翻了個(gè)身，在黑暗中長(zhǎng)長(zhǎng)吁了口氣，倦意如海。伍躍進(jìn)誰(shuí)說(shuō)我不在乎?雨刷在車玻璃上一來(lái)一回地刮著，伍躍進(jìn)費(fèi)力盯著前面車子的尾燈時(shí)熄時(shí)滅，目眩 心亂。都半夜十二點(diǎn)了，又下著雨，南山路還有這許多車子，真正是" 西湖歌舞幾時(shí)休 " ，如此無(wú)邊風(fēng)月， 也怨不得他的客戶們總是想來(lái)。 十幾分鐘前， 他才把大連通海石化公司采購(gòu)處 的季處長(zhǎng)送回酒店，此刻，感覺(jué)只有一個(gè)

23、字乏。今晚。他先是在藕香居宴請(qǐng)季處長(zhǎng)，之 后又陪他去娛樂(lè)總匯 " 天堂人間 " 開開眼。還好， 功夫沒(méi)白費(fèi)，對(duì)方總算應(yīng)承下來(lái)，這季度先 訂 20 噸泰通的添加劑。伍躍進(jìn)真想趕快回家倒頭睡他個(gè)三天四夜，但這是奢望。明天一大早，他還要趕到 泰通去，黃松柏今天上午給他打了個(gè)電話，說(shuō)想走人。這小子在外企呆過(guò)10 年，變得什么事都愛(ài)較真， 這回不知他怎么又較上勁了。 他是玩真格兒的?還是虛晃一槍?伍躍進(jìn)還揣不 準(zhǔn)。黃松柏心里想些什么，伍躍進(jìn)也不是一點(diǎn)猜不出。不就是嫌他在客戶身上花錢太多 嗎?貓走不走直線， 那得取決于耗子。他伍躍進(jìn)怎么 "逮"住客戶， 那得看客戶吃

24、哪一套。黃 柏松在外企這臺(tái)大機(jī)器上按部就班地運(yùn)轉(zhuǎn)慣了， 哪里知道， 江湖上的很多事情操正步是辦不 來(lái)的。 很多幽暗，沉重叵測(cè)至不可說(shuō)。對(duì)于一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的民營(yíng)企業(yè)，客戶是什么?客戶 就是衣食父母！得好生孝敬著。就說(shuō)去年吧，大年二十九，伍躍進(jìn)正和妻女打點(diǎn)行裝準(zhǔn)備回溫州老家，河北一個(gè)客 戶打來(lái)電話， 說(shuō)想舉家到杭州過(guò)春節(jié)。 因?yàn)榕憧蛻簦?伍躍進(jìn)已經(jīng)兩年沒(méi)回去陪父母過(guò)除夕了， 想到老父老母那期盼的眼神， 伍躍進(jìn)心一橫向客戶說(shuō)了 "不" ，他的語(yǔ)氣是那么歉疚， 宛如做 錯(cuò)事的小學(xué)生。末了，他沒(méi)忘邀請(qǐng)對(duì)方初七以后再來(lái)。河北那邊說(shuō)了句：" 初七?我們要上班了，算了吧。 &qu

25、ot; 說(shuō)完就掛斷了電話。那不快的語(yǔ)氣讓伍躍進(jìn)整個(gè)春節(jié)都忐忑不安。果然，春節(jié)過(guò)后沒(méi)多久，銷售小蘇報(bào)告說(shuō)：二季度河北沒(méi)訂他們的貨。害得伍躍進(jìn) 立馬北上， 好說(shuō)歹說(shuō)，這才拿到三季度的訂單。類似的事太多了， 他真的沒(méi)時(shí)間也沒(méi)心思向 兩位搭檔一一道來(lái)。他覺(jué)著有抱怨的工夫，還不如給客戶多打幾個(gè)電話，聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)感情呢。泰通初創(chuàng)那會(huì)兒，他們還沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以才會(huì)有20%的利潤(rùn)率。后來(lái)，對(duì)手一個(gè)接一個(gè)冒出來(lái)，到現(xiàn)在大大小小已經(jīng)有10 個(gè)廠家在跟泰通做同一種產(chǎn)品了，有的連 說(shuō)明書都跟他們一樣， 都說(shuō)自己的技術(shù)是嚴(yán)祖麟教授發(fā)明的。 照這樣發(fā)展下去， 別說(shuō) 10 家， 20 家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眨眼間也能冒出來(lái)。說(shuō)來(lái)，這

26、也得怪嚴(yán)教授，他根本就不知道該如何保護(hù)好自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。當(dāng)初，伍 躍進(jìn)和黃松柏都說(shuō)要申請(qǐng)專利， 老先生就是不干， 說(shuō)歷史的經(jīng)驗(yàn)無(wú)數(shù)次證明那樣做不但 費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢， 而且更容易泄密。 最后，在嚴(yán)教授的建議下， 他們只采取了技術(shù)秘密保護(hù)。 他們哪想到這項(xiàng)技術(shù)的發(fā)明人雖說(shuō)是嚴(yán)教授， 可還有幾個(gè)助手幫他做過(guò)試驗(yàn)。 誰(shuí)不想脫貧致 富？結(jié)果，技術(shù)被泄露出去了。泰通的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)沒(méi)有了，只好拼價(jià)格，拼關(guān)系。黃松柏心里的另一個(gè)疙瘩，伍躍進(jìn)也摸個(gè)八九不離十。怨他對(duì)泰通投入的精力和時(shí) 間少，那實(shí)在是冤枉。想想公司成立那會(huì)兒， 他跑這個(gè) "局"那個(gè) "辦"的，費(fèi)了多少周折才蓋 回

27、來(lái)那十幾個(gè)公章。 還有，他 " 貴"為副總經(jīng)理，可還不是南征北戰(zhàn)地跑市場(chǎng)。無(wú)論到什么時(shí) 候，他伍躍進(jìn)都可以拍著胸脯說(shuō)：泰通的市場(chǎng)是他打下的。不錯(cuò)，黃松柏和嚴(yán)教授是勸過(guò)他，把有些客戶交給小蘇他們?nèi)?yīng)酬。但他哪敢？別 看這些客戶在自己?jiǎn)挝还俨淮螅?可他們出來(lái)后一個(gè)比一個(gè)牛， 你若敢把村長(zhǎng)不當(dāng)干部降 低接待級(jí)別，他們立馬能給你顏色瞧。更重要的是，他也不放心啊，如果把客戶交給下面的 人，現(xiàn)在對(duì)手們虎視眈眈的，要是連銷售員帶客戶一起挖走，那不慘透？伍躍進(jìn)承認(rèn)，最近這一兩年他跟黃松柏和嚴(yán)教授見(jiàn)面的次數(shù)少了，有時(shí)一個(gè)月都不 能見(jiàn)上一次， 基本靠電話聯(lián)系。 可他有什么辦法？他的時(shí)間表排得連

28、水都潑不進(jìn)。 旭升那邊 的狀況也不好：省里出臺(tái)了新規(guī)定"每 10 公里只設(shè)一個(gè)加油站 " ，而主干道上的加油站基本上都被中石油、中石化兩大集團(tuán)控制了，最近聽(tīng)說(shuō)英國(guó)的BP也要來(lái)?yè)胶?。伍躍進(jìn)暗自慶幸自己高瞻遠(yuǎn)矚， 早就認(rèn)識(shí)到加油站這種生意受國(guó)家政策影響太大， 前途難以掌控， 明智 地投資辦了泰通。這也算留了條后路。但是，旭升是他一手開創(chuàng)的，只要一息尚存，他就不 能放棄。見(jiàn)面少的原因還有一個(gè)， 那就是伍躍進(jìn)發(fā)現(xiàn)， 他跟兩位搭檔之間的談話越來(lái)越艱澀， 常常是一開口就話不投機(jī)。 黃松柏總是白領(lǐng)兮兮的， 拿外企那些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求這個(gè)小民營(yíng)企業(yè)， 在安全、 環(huán)保上大做文章。 也不想想有哪家企

29、業(yè)在原始資本積累階段就奢談這些的？誰(shuí)不想 "多、快、好、省” ？讓他伍躍進(jìn)說(shuō)，在生產(chǎn)上多投入一分錢，就多一分成本。MBA課上教的那一套是有道理，可在現(xiàn)實(shí)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，也只能是坐而論道罷了。還有， 黃松柏總嫌他計(jì)劃沒(méi)有變化快， 不能提供準(zhǔn)確需求信息， 造成生產(chǎn)上的被動(dòng)?？蛇@也不能全怪他呀， 他們的客戶原來(lái)都是一年訂一次貨， 現(xiàn)在都改成了一季度訂一次。 再 說(shuō)，黃松柏也未免太死板了吧， 做生意不是做菜， 不能把所有的料都準(zhǔn)備好了再下鍋。 他黃 松柏連這點(diǎn)應(yīng)變能力都沒(méi)有，還敢出來(lái)創(chuàng)業(yè)？都說(shuō)朋友之間不能合伙做生意， 可他們當(dāng)初愣是不信這個(gè)邪， 想著只要丑話說(shuō)前頭， 便不會(huì)有什么解不開的結(jié)

30、?，F(xiàn)在想來(lái)，那話還是有一定的道理。雨停了，車窗外似乎安靜下來(lái)，但空氣依然很悶。伍躍進(jìn)一手握著方向盤，一手揉 著太陽(yáng)穴。 明天， 他要不要?jiǎng)顸S松柏留下來(lái)呢？黃松柏該不會(huì)是對(duì)現(xiàn)有的股權(quán)結(jié)構(gòu)不滿，以辭職相要挾提出重新分配吧？嚴(yán)祖麟一聲嘆息夜深了。嚴(yán)教授坐在書房的電腦前，窗外的雷聲、風(fēng)聲、雨聲，他仿佛全然不覺(jué)。 他登錄到中國(guó)化工的主頁(yè)， 準(zhǔn)備完成每晚臨睡前的最后一個(gè)任務(wù)搜索油品添加劑方面的 最新信息。 滑鼠在他手中漫無(wú)目的地移動(dòng)著， 嚴(yán)祖麟發(fā)現(xiàn)自己今天很難將注意力集中在網(wǎng)頁(yè) 上。上午，黃松柏打電話說(shuō)要辭職，并請(qǐng)他和伍躍進(jìn)明天到公司碰面。嚴(yán)祖麟知道黃松柏不是說(shuō)著玩的，這一個(gè)月來(lái)，這小子經(jīng)常躲著他接手機(jī)，

31、神色詭 秘?；盍舜蟀胼呑?， 這點(diǎn)識(shí)別階級(jí)斗爭(zhēng)新動(dòng)向的水平他還是有的。 創(chuàng)業(yè)的艱苦卓絕，他想到 過(guò)。陳毅元帥不也有詩(shī)云嗎： " 創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多，斷頭今日意如何？ " 他萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是： 還 沒(méi)全線擊潰敵軍，自己的革命隊(duì)伍中先鬧起了分裂。痛心??！當(dāng)初，他之所以將自己傾注了半生心血的技術(shù)給了泰通，并不是為了錢。他雖不說(shuō) 腰纏萬(wàn)貫， 但作為享受國(guó)務(wù)院特殊津貼的專家， 他和老伴的錢也夠花了。 他是希望看到自己 的研究成果能轉(zhuǎn)化成商品，造福社會(huì)。退休前， 環(huán)保還沒(méi)有受到重視，他的技術(shù)也就沒(méi)有得 到推廣。退休后，嚴(yán)祖麟一直感到壯志未酬，直到有一天，伍躍進(jìn)和黃松柏慕名找到他。頭次見(jiàn)面，嚴(yán)祖

32、麟就喜歡上了這兩個(gè)年輕人。他欣賞他們的大氣、坦誠(chéng)和對(duì)成功的 渴望。還有，他們對(duì)知識(shí)、對(duì)他這個(gè)專家表現(xiàn)出的崇敬，也讓他感到很受用。好感是一切合作的基礎(chǔ)， 不等三顧茅廬， 伍躍進(jìn)和黃松柏第二次登門的時(shí)候， 嚴(yán)祖麟就在合伙協(xié)議上簽字 了。然而，好感未必是合作的保障。真正進(jìn)了生意場(chǎng)，嚴(yán)祖麟才明白：這里只有合作伙 伴和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，沒(méi)有師道尊嚴(yán)。這個(gè)道理，在伍躍進(jìn)第一次對(duì)他發(fā)牢騷時(shí)，他就悟出來(lái)了。 兩年前的夏天， 伍躍進(jìn)從金華見(jiàn)過(guò)客戶回來(lái)， 面色陰沉地將幾頁(yè)裝訂在一起的紙遞給他， 他 拿起一看， 是江蘇一家化工廠的產(chǎn)品說(shuō)明書， 生產(chǎn)的是跟泰通一樣的產(chǎn)品。 再翻開扉頁(yè)，說(shuō) 明書上赫然寫著該產(chǎn)品采用的技術(shù)是他嚴(yán)

33、祖麟的。他當(dāng)時(shí)氣得嘴直哆嗦： " 真，真是豈有此 理！ "盡管，后來(lái)查清楚技術(shù)是他以前的一個(gè)助手泄露出去的，伍躍進(jìn)也向他道了歉，但他 的心里有個(gè)結(jié)再也解不開了伍躍進(jìn)居然懷疑他的品格他雖不是視金錢如糞土， 但總 不至于為五斗米折腰。從此，嚴(yán)祖麟和伍躍進(jìn)之間的關(guān)系變了，盡管大多數(shù)時(shí)候，大家仍很客氣，但已然 透出了生分。 伍躍進(jìn)偶爾還是會(huì)埋怨。 上個(gè)月， 伍躍進(jìn)在客戶那里沒(méi)拿下訂單， 回來(lái)竟然說(shuō)： "早知技術(shù)泄露了，當(dāng)時(shí)就不該"后半截話被伍躍進(jìn)咽回去了，黃松柏用眼神制止了他，但嚴(yán)祖麟已了然于心，所謂過(guò)河拆橋，不過(guò)如此吧？他們也不想想，沒(méi)有他的技術(shù)，何來(lái)泰 通？

34、伍躍進(jìn)分明是想說(shuō)當(dāng)時(shí)就不該給他30%的股份。他嚴(yán)祖麟當(dāng)初不贊成申請(qǐng)專利是有理由的： 申請(qǐng)專利就意味著你的發(fā)明將被公開， 有人只要在你的技術(shù)上稍加改動(dòng)， 就可以變 成他的新發(fā)明。 而在化工行業(yè)， 這種換湯不換藥的改動(dòng)實(shí)在太容易了。 他建議采用技術(shù)秘密 保護(hù)， 考慮的正是泰通的利益。 至于那個(gè)泄密的助手，他們之間也曾有個(gè)君子協(xié)定，每年嚴(yán) 祖麟都會(huì)從分紅中拿出一定比例的錢給他。 嚴(yán)祖麟哪想到這小子的胃口那么大。 真是天下熙 熙，皆為利來(lái)；天下攘攘，皆為利往。嚴(yán)祖麟在第二代產(chǎn)品的研發(fā)上可是鉚足了勁的。他認(rèn)同伍躍進(jìn)的說(shuō)法，除非第二代 的各項(xiàng)指標(biāo)大大優(yōu)于第一代， 而且價(jià)格不高于第二代， 否則客戶出于轉(zhuǎn)換成

35、本的考慮， 是不 會(huì)用第二代替換第一代的。 這是什么樣的挑戰(zhàn)， 他再清楚不過(guò)了。 為此， 他把老命都豁上了， 還沒(méi)少挨老伴兒心疼的數(shù)落。在化工行業(yè)， 一個(gè)新產(chǎn)品問(wèn)世總要經(jīng)歷三個(gè)階段： 先是在實(shí)驗(yàn)室做大量的基礎(chǔ)工作， 獲得各種數(shù)據(jù)； 然后進(jìn)入試驗(yàn)生產(chǎn)； 最后才進(jìn)入規(guī)?；a(chǎn)。 泰通的第一代產(chǎn)品僅實(shí)驗(yàn)室工 作就花了 3年時(shí)間。 對(duì)于第二代產(chǎn)品， 伍躍進(jìn)和黃松柏說(shuō)等不了 3年，嚴(yán)祖麟迫于壓力縮短 了實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)工作的時(shí)間，只掌握了一些基本數(shù)據(jù)就進(jìn)入了試驗(yàn)生產(chǎn)。試驗(yàn)生產(chǎn)很不順利。進(jìn)車間已經(jīng)快一年了，產(chǎn)品檢測(cè)結(jié)果離理想中的還有相當(dāng)一段 距離，而且耗材耗時(shí)。這是嚴(yán)祖麟意料之中的事，誰(shuí)讓他們前期工作做得不充分

36、呢。但是， 伍躍進(jìn)和黃松柏不這么想。前兩周，黃松柏看到檢測(cè)數(shù)據(jù)又不理想，居然很輕慢地問(wèn)他： " 教授， 你這個(gè)技術(shù)沒(méi)問(wèn)題吧？ " 簡(jiǎn)直豈有此理！ 這些年來(lái)， 他的獎(jiǎng)?wù)潞瞳@獎(jiǎng)證書摞起來(lái)雖不 " 等身 " ，但總也有半米高了。黃松柏一個(gè)毛頭小子，竟開始質(zhì)疑起他這個(gè)大名鼎鼎的化工專 家的水平了。他還沒(méi)怨黃松柏解決生產(chǎn)問(wèn)題的能力差呢。不過(guò)，有一點(diǎn)嚴(yán)祖麟跟黃松柏的感受是一樣的，那就是伍躍進(jìn)花在客戶身上的錢確 實(shí)太多了，而且總也不照面。平心而論，這幾年，黃松柏對(duì)泰通的投入是比伍躍進(jìn)多。但話 又說(shuō)回來(lái)，伍躍進(jìn)也沒(méi)閑著，他也有他的難處。嚴(yán)祖麟心里明白，自己不是領(lǐng)銜主演的

37、角色，說(shuō)話沒(méi)什么分量。他惟一的希望就是 黃松柏能再留一陣子，幫他把第二代產(chǎn)品做出來(lái)， 那樣他嚴(yán)祖麟也算功德圓滿了。 可是，黃 松柏能留下嗎？想到這里，嚴(yán)祖麟不禁覺(jué)著胸口有些悶，他刷地拉開窗簾，推開窗子。玻璃上的水 珠濺落下來(lái)，嚴(yán)祖麟這才發(fā)現(xiàn)，剛才下過(guò)雨了。黃松柏應(yīng)該辭職嗎？泰通果真前途渺茫嗎？請(qǐng)看五位專家的點(diǎn)評(píng)。 （記者 劉雪慰）編者注：一般指化工生產(chǎn)中，合格產(chǎn)品占投料總量的百分比。作者簡(jiǎn)介：劉雪慰，本刊編輯。編者注：技術(shù)秘密保護(hù)主要依靠簽定授權(quán)合同使被授權(quán)人承擔(dān)保密責(zé)任，使技術(shù) 內(nèi)容處于保密狀態(tài)，人們無(wú)法從社會(huì)公眾信息源中獲取。黃松柏應(yīng)該辭職嗎？泰通果真前途渺茫嗎？5 位管理專家各抒己見(jiàn) &

38、quot; 黃松柏應(yīng)該堅(jiān)持，但他首先要認(rèn)清自己作為總經(jīng)理的職責(zé)并承擔(dān)起這份職責(zé)。 "蘭先德 上海交大昂立股份有限公司總裁，研究員。黃松柏應(yīng)該堅(jiān)持，既然立志創(chuàng)業(yè)，就要敢于接受挑戰(zhàn)。目前泰通的情況的確比較嚴(yán) 峻，但還沒(méi)到無(wú)可挽回的地步。況且，三個(gè)創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)都還不錯(cuò)，價(jià)值觀也較接近，如果 再堅(jiān)持一兩年， 公司應(yīng)該還有希望。 但堅(jiān)持并不等于固守，黃松柏如果留下來(lái)，必須解決好 三個(gè)問(wèn)題。首先，他要認(rèn)清自己作為總經(jīng)理的職責(zé)并承擔(dān)起這份職責(zé)。黃松柏目前更像一個(gè)負(fù) 責(zé)生產(chǎn)的副總經(jīng)理。 泰通是個(gè)很典型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)， 需要的是有主人翁責(zé)任感和開拓精神的創(chuàng) 業(yè)經(jīng)理人， 而黃松柏似乎還未從職業(yè)經(jīng)理人的思路中

39、跳出來(lái)， 只把自己當(dāng)成是大機(jī)器上的零 件?，F(xiàn)實(shí)中， 像他這種以職業(yè)經(jīng)理人思路來(lái)創(chuàng)業(yè)的人并不少見(jiàn)。 他這種聽(tīng)任大家各管一攤的 態(tài)度， 很難使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出協(xié)同作用。 黃松柏應(yīng)該承擔(dān)起總經(jīng)理的職責(zé)總體協(xié)調(diào)、 全面管 理。雖然主管技術(shù)開發(fā)的是嚴(yán)教授， 但作為總經(jīng)理，黃松柏應(yīng)該給他鼓勵(lì)， 為他全力開發(fā)新 產(chǎn)品創(chuàng)造條件。同樣，黃松柏也應(yīng)該了解伍躍進(jìn)的困難和需求，并對(duì)他提出業(yè)績(jī)要求。但問(wèn)題是伍躍進(jìn)和嚴(yán)教授會(huì)不會(huì)聽(tīng)他的？從目前情況看， 他們好像都不太買他的賬。 由于三個(gè)人在創(chuàng)業(yè)初期羞于 " 分權(quán)談利 " ，所謂的責(zé)、權(quán)、利也不過(guò)是紙上談兵，使得泰通5年中一直沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心。 現(xiàn)在， 黃松柏

40、自己提出要做這個(gè)核心， 另外兩位搭檔恐怕很難 接受，說(shuō)不定還會(huì)認(rèn)為他在爭(zhēng)權(quán)?？紤]到這點(diǎn)，我建議黃松柏不妨向外部人求助，" 外來(lái)的和尚好念經(jīng) " ，他可以借助教授、管理專家或者有名望的企業(yè)家等權(quán)威，請(qǐng)他們對(duì)高層團(tuán)隊(duì) 的工作機(jī)制進(jìn)行診斷， 并給出建議。 我相信， 外部人的建議更容易得到伍躍進(jìn)和嚴(yán)教授的理 解與支持。其次， 黃松柏要處理好與技術(shù)專家的關(guān)系。 泰通的核心競(jìng)爭(zhēng)力是它的技術(shù)開發(fā)能力。 從這個(gè)角度上說(shuō)， 黃松柏應(yīng)該不吝時(shí)間和精力與主管技術(shù)的嚴(yán)教授溝通。 此外， 還要讓嚴(yán)教 授站到前臺(tái)，而不僅僅把他當(dāng)成配角。我與技術(shù)專家們打過(guò)多年交道，有一個(gè)很深的感觸， 那就是專家們永遠(yuǎn)都

41、會(huì)覺(jué)著技術(shù)不夠完善。 遇到這種情況， 作為率領(lǐng)企業(yè)謀求經(jīng)濟(jì)利益的總 經(jīng)理， 應(yīng)該引導(dǎo)專家在技術(shù)成熟度和經(jīng)濟(jì)利益之間做出權(quán)衡。 要讓專家們明白： 企業(yè)需要的 是階段性成果， 只有讓每個(gè)階段的成果都發(fā)揮出價(jià)值， 才能保證后續(xù)資金， 形成正常的科研 循環(huán)。除了負(fù)責(zé)技術(shù)，我認(rèn)為專家作為一種技術(shù)資源也應(yīng)在銷售中發(fā)揮作用。伍躍進(jìn)為什 么做市場(chǎng)做得那么辛苦？因?yàn)樗皇窃诳蛻羝髽I(yè)的外圍游蕩， 沒(méi)有接觸到它們的決策層。 其 實(shí)，他完全可以請(qǐng)嚴(yán)教授出馬， 以他的技術(shù)權(quán)威來(lái)影響客戶企業(yè)的決策層， 將泰通的技術(shù)優(yōu) 勢(shì)轉(zhuǎn)化成銷售優(yōu)勢(shì)。 這樣做， 一來(lái)可以樹立泰通的良好形象， 畢竟有大牌專家的企業(yè)還只是 少數(shù)；二來(lái)，對(duì)那

42、些打著嚴(yán)教授旗號(hào)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是 - 種打擊。第三，黃松柏要做通妻子云雅的工作。每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都會(huì)有一種深切感受：來(lái)自家庭 的支持最重要， 來(lái)自家庭的壓力也最難承受。 作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的妻子， 云雅的確做出了巨大 犧牲， 黃松柏這次顯然不能再用 " 面包會(huì)有的 "這種話來(lái)應(yīng)付妻子了。 他應(yīng)該告訴云雅， 創(chuàng)業(yè) 是他的人生理想，泰通現(xiàn)在遇到的困難只是暫時(shí)的，以此求得云雅的諒解。 實(shí)在講不通，他 還可以與云雅訂一個(gè)口頭協(xié)議：要是泰通兩年之內(nèi)還沒(méi)起色，他就回外企打工。如果黃松柏能把上面這三個(gè)問(wèn)題解決好，使團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)真正的互補(bǔ)，形成合力，我相 信泰通公司能走出目前的困境。"如果故事中

43、的三位主人不能解決泰通管理中最根本的問(wèn)題，黃松柏應(yīng)該考慮另謀高就。畢 竟創(chuàng)業(yè)并非事業(yè)成功的惟一途徑。 "郭 鑫 美世咨詢中國(guó)區(qū)總裁。這是一個(gè)發(fā)生在小企業(yè)的故事，但它卻反映出一個(gè)大議題。這樣的問(wèn)題在中國(guó)目前 的中小企業(yè)具有如此的普遍性， 以至讀完故事， 我還以為是一個(gè)以我了解的企業(yè)和人物原型 展開的故事。 之所以說(shuō)這是個(gè)大議題， 因?yàn)?"夾雜" 在這江南雷雨中的人和事講述的是企業(yè)治 理的大問(wèn)題。提起企業(yè)治理，人們首先會(huì)想到大企業(yè)才會(huì)涉及這種問(wèn)題。其實(shí)不然。清晰的治理結(jié)構(gòu)以及以此為依據(jù)而確定的投資者等各方人員的責(zé)、權(quán)、利是企業(yè)賴以生存的 "基本法 "

44、;. 不按照 " 基本法 " 行事，大大小小的企業(yè)都會(huì)出現(xiàn)重重矛盾，以至曲終人散，各奔東西。故事中的 "夢(mèng)之隊(duì) "帶著創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)和 "珠聯(lián)璧合 "的人員組合，創(chuàng)建了泰通。每一個(gè) 創(chuàng)業(yè)者帶到這個(gè)新企業(yè)的除了資金、技術(shù)和充滿浪漫色彩的創(chuàng)業(yè)激情，還有自己對(duì)"企業(yè) "的理解。 但是， 三人并沒(méi)有就各自的理解進(jìn)行有效的溝通和交流， 只是把責(zé)任因人而異地做 了分工。工廠被迫要搬家。第一個(gè)矛盾也就被推到了他們的面前，黃松柏認(rèn)為安全生產(chǎn)是開 辦現(xiàn)代企業(yè)的基本原則， 提出要在新廠房全部使用防火防爆裝置； 而伍躍進(jìn)則認(rèn)為在這樣一 個(gè)過(guò)

45、渡性的廠房里花這么多錢不值得， 何況泰通當(dāng)年并沒(méi)有這方面的預(yù)算。 兩者的矛盾凸現(xiàn) 出了如下問(wèn)題： 對(duì)于不在預(yù)算內(nèi)的支出， 管理者應(yīng)有多大的決策權(quán)限？股東 （董事會(huì)） 應(yīng)該 如何解決這個(gè)問(wèn)題？在一票贊成、 一票反對(duì)、 一票棄權(quán)的現(xiàn)實(shí)面前， 伍躍進(jìn)把問(wèn)題化解為總 經(jīng)理的職責(zé)，使矛盾得以 " 有效"地規(guī)避，但彼此都因?qū)Ψ降膽B(tài)度而心存芥蒂。企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的不斷擴(kuò)大又把第二個(gè)矛盾橫在了他們面前，而且問(wèn)題越發(fā)敏感。伍 躍進(jìn)的多重角色甚至人格都變成了問(wèn)題的一部分。 在泰通他既是股東又是管理者， 同時(shí)也是 旭升公司的業(yè)主。 做為銷售和服務(wù)的主管， 他的業(yè)績(jī)指標(biāo)是如何制定的？泰通是否有相關(guān)的

46、職務(wù)消費(fèi)和客戶消費(fèi)的規(guī)定？由誰(shuí)來(lái)監(jiān)督這些規(guī)定的執(zhí)行？誰(shuí)對(duì)這些規(guī)章制度有解釋權(quán)？ 當(dāng)這一系列問(wèn)題都沒(méi)有答案的時(shí)候， 新的問(wèn)題就隨之產(chǎn)生了。 伍躍進(jìn)很少在泰通露面， 他在 忙些什么？他把多少精力花在泰通上？他的奧迪 A6 真有必要嗎？他那成沓的招待發(fā)票都是 為了泰通的業(yè)務(wù)嗎？當(dāng)伍躍進(jìn)對(duì)泰通的貢獻(xiàn)受到創(chuàng)業(yè)伙伴的質(zhì)疑時(shí)， 這個(gè)靠激情、 靠覺(jué)悟而 不是靠 " 基本法 " 建立起來(lái)的企業(yè)的根基就受到了動(dòng)搖。越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，又將矛盾集中在德高望重的嚴(yán)老教授身上。盡管一番調(diào)查 洗清了老教授 "一女多嫁 "的嫌疑， 但是圍繞著技術(shù)管理的根本問(wèn)題并沒(méi)有得到解決。按照泰

47、通創(chuàng)建的方式， 嚴(yán)祖麟的技術(shù)已經(jīng)是公司的技術(shù)了。 技術(shù)管理也就成公司行為而不能按個(gè)人 意見(jiàn)而定。技術(shù)改進(jìn)上的問(wèn)題也該是公司的問(wèn)題而非嚴(yán)老先生的水平問(wèn)題。這個(gè)故事之所以有其普遍性，就在于我們的很多企業(yè)都是在模糊的治理結(jié)構(gòu)下創(chuàng)辦 和發(fā)展起來(lái)的。 其實(shí)這也并不奇怪， 在轉(zhuǎn)型期的中國(guó)， 沒(méi)有多少公司是把所有治理關(guān)系都理 順了、把管理規(guī)范都建好了才開始運(yùn)作的，但這并不等于這些事就不重要。沒(méi)有企業(yè) " 基本 法" 的建立，至少會(huì)大大增加企業(yè)的管理成本，且不談它還可能使一個(gè)企業(yè)垮臺(tái)。很多企業(yè) 在沒(méi)有理清治理結(jié)構(gòu)、沒(méi)有管理制度的情況下靠 "覺(jué)悟 " 也能運(yùn)行，但經(jīng)驗(yàn)和教

48、訓(xùn)告訴我們： "覺(jué)悟 "可以提倡但決不能成為公司順利運(yùn)行的保障。如果故事中的三位主人公不能解決泰通管理中最根本的問(wèn)題，黃松柏應(yīng)該考慮另謀 高就。畢竟創(chuàng)業(yè)并非事業(yè)成功的惟一途徑。"泰通的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)眼下最需要做的一件事就是：進(jìn)行一次開誠(chéng)布公的交流，把各自的困難和 想法都講出來(lái)。 "張維炯中歐國(guó)際工商學(xué)院管理學(xué)教授，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)研究所所長(zhǎng)。黃松柏此時(shí)辭職是不明智的，也不值得。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，無(wú)論什么企業(yè)都會(huì) 遇到高潮和低谷， 一個(gè)真正的企業(yè)家應(yīng)該有穩(wěn)定、 良好的心理狀態(tài)來(lái)面對(duì)變化的形勢(shì)。 這種 "韌性 "是創(chuàng)業(yè)者最基本、最重要也是最可貴的

49、素質(zhì)。從這點(diǎn)上說(shuō)，黃松柏似乎還需要"錘煉". 從經(jīng)濟(jì)上來(lái)看，黃松柏也不該放棄。因?yàn)樗呀?jīng)投入了35 萬(wàn)資金和 5年時(shí)間，到目前還沒(méi)有得到多少回報(bào)， 如果放棄， 這一切都將化為烏有。而且如果他日后想再次創(chuàng)業(yè)，重建一 個(gè)新企業(yè)比改造現(xiàn)有企業(yè)要困難得多。 我認(rèn)為黃松柏只有在一種情況下才可以放棄， 那就是 當(dāng)市場(chǎng)證明他們的產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)能力時(shí)。如果黃松柏想堅(jiān)持下去，那么他必須立即解決團(tuán)隊(duì)中現(xiàn)存的溝通問(wèn)題。在我看來(lái)， 缺乏有效的溝通，已經(jīng)把泰通引向危機(jī)。 沒(méi)有溝通，再好的戰(zhàn)略也無(wú)法得到很好的貫徹，企 業(yè)的效率自然會(huì)很低。當(dāng)遇到挫折時(shí)，企業(yè)就會(huì)不堪一擊。因此， 泰通的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)眼下最需 要

50、做的一件事就是： 進(jìn)行一次開誠(chéng)布公的交流，把各自的困難和想法都講出來(lái)。其實(shí)， 黃松 柏第二天跟大家辭職時(shí)就是一個(gè)溝通的好機(jī)會(huì)。在溝通中，泰通的管理團(tuán)隊(duì)至少要對(duì)以下三個(gè)問(wèn)題達(dá)成共識(shí)：信任是需要培養(yǎng)和呵相互的信任一定護(hù)的。 當(dāng)初大家能合伙創(chuàng)業(yè)，彼此之間肯定有友誼和信任作為基礎(chǔ)。但是， 要加以培養(yǎng)和呵護(hù)才能長(zhǎng)久存在。否則，信任會(huì)隨著時(shí)間的推移和挫折的出現(xiàn)而隨之減弱， 最后導(dǎo)致信任危機(jī)， 導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的裂痕。 在這篇案例中， 信任危機(jī)直接導(dǎo)致的惡果便是黃松柏 開始懷疑伍躍進(jìn)拿泰通的錢為旭升做事。 如果聽(tīng)任這樣的懷疑苗頭發(fā)展下去， 泰通離散伙也 就不遠(yuǎn)了。內(nèi)部溝通機(jī)制不可或缺。 管理團(tuán)隊(duì)要形成內(nèi)部溝通制度，

51、 并且毫不含糊地共同遵守。 比如， 可以規(guī)定至少每半個(gè)月開一次會(huì)， 就生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、 市場(chǎng)和技術(shù)開發(fā)方面的情況進(jìn)行充分 溝通。在會(huì)上，每個(gè)人都要把自己的困難擺出來(lái)，相互諒解，相商解決。當(dāng)然，帶到會(huì)上的 不應(yīng)該只是問(wèn)題， 還應(yīng)該有好消息， 對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)， 任何小小的進(jìn)步都是莫大的激勵(lì)和 鼓舞。要齊心協(xié)力應(yīng)對(duì)困難。建立一種 " 有難同當(dāng) "的文化對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展也十分關(guān)鍵。 嚴(yán)教授當(dāng)初沒(méi)有為技術(shù)申請(qǐng)專利，現(xiàn)在看來(lái)也許是個(gè)錯(cuò)誤，但這個(gè)錯(cuò)誤不應(yīng)由他一人承擔(dān)。 對(duì)于決策失誤，管理團(tuán)隊(duì)不該相互埋怨、推委，而是應(yīng)該面對(duì)現(xiàn)實(shí)，想辦法亡羊補(bǔ)牢。據(jù)我所知，成功的創(chuàng)業(yè)企業(yè)在溝通方面都做得不錯(cuò)。

52、14 年前靠生產(chǎn)低壓電器起家， 目前資產(chǎn)已達(dá) 13.6 億元的天正集團(tuán)，其內(nèi)部溝通制度就非常完善既有總裁例會(huì)，分公 司還有質(zhì)量例會(huì)和生產(chǎn)例會(huì)。 其中，質(zhì)量例會(huì)對(duì)每個(gè)階段的質(zhì)量工作起到了 "承前啟后 " 的作 用通報(bào)上一季度質(zhì)量目標(biāo)抽查結(jié)果， 并部署下一季度質(zhì)量管理工作。 今年第一季度的原 材料漲價(jià)， 成本壓力增大， 公司預(yù)感到可能會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題， 便通過(guò)例會(huì)提醒大家注意預(yù)防。江蘇風(fēng)神集團(tuán)在技術(shù)與市場(chǎng)協(xié)調(diào)方面的做法也值得借鑒。近年來(lái)，空調(diào)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日 趨激烈， 作為國(guó)內(nèi)中央空調(diào)主要生產(chǎn)廠家， 風(fēng)神集團(tuán)開始向技術(shù)要求更高的空氣處理行業(yè)轉(zhuǎn) 變。支撐風(fēng)神集團(tuán)這一轉(zhuǎn)變的是其強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)

53、力，但是， 在決策中起主導(dǎo)作用的并非技術(shù)人員。技術(shù)人員只負(fù)責(zé)提出技術(shù)方向， 然后與企業(yè)高層和市場(chǎng)人員共同探討如何使之商業(yè)化。 由此可見(jiàn)， 當(dāng)企業(yè)面臨調(diào)整發(fā)展方向、 采用新技術(shù)或生產(chǎn)新產(chǎn)品這樣的重大變化時(shí)， 各方應(yīng) 該共同討論，統(tǒng)一思想。惟有如此，企業(yè)才能平穩(wěn)地向前發(fā)展。"黃松柏的創(chuàng)業(yè)信念已經(jīng)從根本上動(dòng)搖了，再在團(tuán)隊(duì)中呆下去，大家相互間的信任和理解可 能也成問(wèn)題。因此，放棄創(chuàng)業(yè)、重回外企，對(duì)他來(lái)說(shuō)也許是更明智的選擇。 "王品高 上海創(chuàng)業(yè)投資有限公司總裁。從我們投資的一百五六十家初創(chuàng)企業(yè)的情況來(lái)看，管理團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)信念對(duì)企業(yè)成敗 至為關(guān)鍵。 正因?yàn)槿绱耍?風(fēng)險(xiǎn)資本投資者也越來(lái)越多

54、地將創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的包容性、 一致性和協(xié)調(diào) 性作為投資項(xiàng)目的考量標(biāo)準(zhǔn)。泰通的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)表面上看是個(gè) "夢(mèng)之隊(duì) " ，創(chuàng)業(yè)的基本條件它都具備。但實(shí)際上，這 個(gè)團(tuán)隊(duì)隱藏著一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題， 即大家的創(chuàng)業(yè)信念不一致。 黃松柏想創(chuàng)業(yè)是因?yàn)椴辉敢庠贋?別人打工， 想自己干一番事業(yè)； 伍躍進(jìn)創(chuàng)辦泰通是為了留條后路， 泰通對(duì)他來(lái)說(shuō)更像是一個(gè) 副業(yè)；而嚴(yán)教授則是典型的專家想法， 他更關(guān)心的是如何通過(guò)辦企業(yè)將自己的研究成果貢獻(xiàn) 給社會(huì)。 創(chuàng)業(yè)信念的不一致必將導(dǎo)致管理理念上的分歧， 這種分歧的負(fù)面作用在企業(yè)發(fā)展平 穩(wěn)時(shí)隱而不現(xiàn)， 但是當(dāng)企業(yè)遇到困難時(shí)， 潛流會(huì)轉(zhuǎn)化為激烈的沖撞，使組織遭到重創(chuàng)， 很多 企

55、業(yè)甚至?xí)虼硕鴾缤?。不管黃松柏出于什么原因想重新回到外企打工，都只能說(shuō)明一點(diǎn)，那就是他的創(chuàng)業(yè) 信念已經(jīng)從根本上動(dòng)搖了。 在這種情況下， 如果他再在團(tuán)隊(duì)中呆下去， 大家相互間的信任和 理解可能也成問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)也未必會(huì)走向成功。因此我認(rèn)為：放棄創(chuàng)業(yè)、重回外企，對(duì)他來(lái)說(shuō) 也許是更明智的選擇。黃松柏如果選擇了走， 就要"走好 ". 如何文明而又無(wú)憾地 " 離席 " ，這不僅關(guān)系到黃松 柏本人的利益， 也關(guān)系到他傾注了五年心血的泰通的利益。 現(xiàn)實(shí)中， 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最后反目成仇、 兩敗俱傷的例子并不鮮見(jiàn)， 他們?nèi)齻€(gè)人應(yīng)該避免這種情況的發(fā)生。 既然黃松柏對(duì)泰通的前途 感到渺

56、茫， 那么將股份轉(zhuǎn)讓出去也是情理之中的事。 參照我們所投資的企業(yè)的做法， 黃松柏 轉(zhuǎn)讓股份的方式可以有兩種： 如果他不再看好泰通， 那么他可以將股份全部轉(zhuǎn)讓出去， 這樣 他便與泰通完全脫離了干系；如果他對(duì)泰通還沒(méi)完全死心，而且在感情上也不能完全割舍， 那他可以保留少部分股份，只擔(dān)當(dāng)股東的角色。在此，我比較傾向黃松柏選擇第二種，因?yàn)殡m然他離開了，這場(chǎng)筵席未必就得散。 按照常理， 伍躍進(jìn)和嚴(yán)教授也不會(huì)甘心泰通就此散伙。但是， 如果光靠他們兩個(gè)， 企業(yè)的發(fā) 展恐怕難以為繼， 他們肯定還得再找一個(gè)人來(lái)替代黃松柏。 他們可以將黃松柏的部分股份轉(zhuǎn) 讓給新的加盟者，使之擁有股東和創(chuàng)業(yè)者的雙重身份。不過(guò)， 在

57、尋找新的合作伙伴時(shí)， 伍躍 進(jìn)和嚴(yán)教授要吸取教訓(xùn)： 除了對(duì)候選者的經(jīng)驗(yàn)提出要求， 還應(yīng)留意此人是否有把握市場(chǎng)以及 把握 企業(yè)整體發(fā)展的能力。黃松柏離開后，團(tuán)隊(duì)的重組是在所難免的，尤其是要改善一些制度安排。伍躍進(jìn)必 須全身心投入到泰通的經(jīng)營(yíng)中，而不能再像過(guò)去那樣 " 旭升不放棄、泰通攬?jiān)趹?". 至于技術(shù) 專家嚴(yán)教授，我認(rèn)為如果當(dāng)初將他的無(wú)形資產(chǎn)投入作為期權(quán)來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)，而不是一次實(shí)現(xiàn)， 現(xiàn)在泰通在技術(shù)的可靠性和可行性上也許就不會(huì)這么被動(dòng)了。如果按照節(jié)點(diǎn)( milestone ) 比如等第二代產(chǎn)品成熟后來(lái)逐步兌現(xiàn)股份， 那么嚴(yán)教授就會(huì)感到壓力， 他可能會(huì)更 主動(dòng)地與黃松柏和伍躍

58、進(jìn)溝通，積極尋求解決辦法，而不是像現(xiàn)在這樣甘愿做配角。當(dāng)然， 這個(gè)建議現(xiàn)在對(duì)泰通是 "后見(jiàn)之明 " ，但是對(duì)正在醞釀創(chuàng)業(yè)的人也許是個(gè)提醒。"黃松柏不該辭職，泰通可以在保持現(xiàn)有股權(quán)分配的基礎(chǔ)上，增加一塊階段性的經(jīng)營(yíng)收益分 配，以此獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)較大的成員。 "韓永軍浙江省余姚市精亮塑染有限公司總經(jīng)理。作為一個(gè)帶領(lǐng)企業(yè)走過(guò)十年歷程的創(chuàng)業(yè)者，我認(rèn)為黃松柏不該辭職。畢竟，泰通公 司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)是規(guī)范的；第二代產(chǎn)品雖未實(shí)現(xiàn)規(guī)模生產(chǎn)，但第一代產(chǎn)品并不弱于任何對(duì)手； 況且公司現(xiàn)在多少還有一些利潤(rùn)。 如果創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能以 "黃松柏辭職事件 " 為契機(jī)，大家

59、就企業(yè) 的發(fā)展戰(zhàn)略以及報(bào)酬分配制度進(jìn)行深入溝通，并達(dá)成一致意見(jiàn)，泰通是可以走出低谷的。我認(rèn)為泰通目前的戰(zhàn)略似乎還不夠明確，這是管理團(tuán)隊(duì)首先要解決的問(wèn)題。從目前 情況看， 泰通走產(chǎn)品差異化的道路似乎不大現(xiàn)實(shí)， 化工行業(yè)技術(shù)開發(fā)周期相對(duì)較長(zhǎng)， 泰通恐 怕等不到差異化產(chǎn)品開發(fā)出來(lái)那天就撐不住了。因此，成本領(lǐng)先才是它當(dāng)前最可行的戰(zhàn)略。 從案例中看，泰通的生產(chǎn)成本控制沒(méi)有問(wèn)題，因?yàn)閲?yán)教授的技術(shù)" 生產(chǎn)成本低，產(chǎn)品收率高". 問(wèn)題主要出在營(yíng)銷成本上泰通的營(yíng)銷費(fèi)用完全處于失控狀態(tài)，雖然簽字的是黃松柏，但伍躍進(jìn)花錢似乎不受什么約束。為此，黃松柏應(yīng)該以總經(jīng)理的身份提議泰通改變現(xiàn)行的營(yíng)銷模式，

60、實(shí)行分塊營(yíng)銷。比如，保留一部分客戶給伍躍進(jìn)， 讓他繼續(xù)按照自己的營(yíng)銷思路做； 剩下的（主要是那些對(duì)價(jià)格敏感的客戶）分給新生力量，采取低營(yíng)銷費(fèi)用、 低價(jià)格的營(yíng)銷方式。建立內(nèi)部營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制對(duì)泰通有兩個(gè)好處：一方面可以促進(jìn)業(yè)績(jī)提升；另一方面也是一個(gè)嘗試，能夠比較出伍躍進(jìn)所采用的傳統(tǒng)營(yíng)銷方式與低銷售費(fèi)用、低價(jià)格的營(yíng)銷方式哪個(gè)更有效。當(dāng)然，伍躍進(jìn)很可能不愿這樣做，如果這樣，黃松柏可以明確告訴伍躍進(jìn)：改變營(yíng)銷 模式是他放棄辭職念頭的一個(gè)條件。泰通目前的報(bào)酬分配制度也不合理。和很多由朋友、同學(xué)合伙創(chuàng)立的企業(yè)團(tuán)隊(duì)一樣，泰通的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)似乎也在各方面都要體現(xiàn)人人平等，也采取了很多民主措施， 比如：幾乎對(duì)等的股票所有權(quán)，每人各管一攤等，但一味地強(qiáng)調(diào)”平均主義”和過(guò)分松散的民主氣氛不僅導(dǎo) 致團(tuán)隊(duì)缺乏核心和企業(yè)管理軟弱無(wú)力，還會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員日后在報(bào)酬分配上有不公平感?！币?5%勺股份擔(dān)100%勺責(zé)任”這句話雖然出自