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文檔簡介
1、橫掃競品,融創(chuàng)靠這幾招賣到多區(qū)域第一融創(chuàng)的品融創(chuàng)近年在高端住宅市場發(fā)展勢頭強勁,但與國內(nèi)幾家傳統(tǒng)高端住宅開發(fā)商相比,仁 恒勝在服務(wù),綠城產(chǎn)品人氣品質(zhì)經(jīng)典,牌并不算強。比如星河灣以產(chǎn)品細(xì)節(jié)極致完美著稱,但為 什么融創(chuàng)項目在每個城市都能客觀地講,融創(chuàng)無論在產(chǎn)品抑或服務(wù)上算不上特別出眾。占據(jù)銷 售押行榜前列呢?我認(rèn)為,一方面來自于孫宏斌的土地價值判斷能力和項目整體運作能力,另 一方面源自于 融創(chuàng)超強的營銷能力,而融創(chuàng)營銷能力主要體現(xiàn)為渠道拓展能力。融創(chuàng)的渠道營 銷正式發(fā)力是在2008年,人勢下行,渠道發(fā)力完成業(yè)績的70%。因此融創(chuàng)的 渠道營銷策略或可 成為逆勢的突圍之法?!救趧?chuàng)渠道關(guān)鍵詞:狼性、執(zhí)行
2、力、淘汰、高額傭金】 融創(chuàng)螢事長孫宏斌曾在微傅中說:“所有的動作都應(yīng)該指向這些根本問題,所有的獎勵都應(yīng)該豈 指解決這些根本問題的效果。很多所謂的調(diào)研、策劃、文*?、活動、廣告、培訓(xùn)都因遠(yuǎn)離這些根 本問題而莫名其妙”。這側(cè)面反映出融創(chuàng)營銷的一些特征。i融創(chuàng)渠道關(guān)睡詞i洗貓 主輕 加班凋尿速廈 為汰狼性局額傭金靈活執(zhí)行力成功學(xué)名目繁多的獎勵【融創(chuàng)渠道的組織架構(gòu)與激勵機制】尤為明顯的是,融創(chuàng)非常重視銷售團(tuán)隊和渠道,但相對不重視策劃和推廣。在融創(chuàng)的人才體 而 策劃在融創(chuàng)的體系中成長比較慢。系中,人多數(shù)都是通過銷售和渠道條線打過硬仗上來的,重 銷售和渠道,輕策劃和推廣一一1.組織架構(gòu)以融創(chuàng)白象街渠道模式
3、為例,融創(chuàng)單個項目的渠道 構(gòu)成人員約由68個組長構(gòu)成,約由個渠道人組成。6080.項獎勵業(yè)界少見高傭金+17一2.激勵方式高底薪、高傭金是支撐融創(chuàng)渠道模式運營的關(guān)鍵; 渠道組長、主管等置業(yè)平臺敞開,根據(jù)渠道人員自身素質(zhì)及拓客成績,通過周例會形式靈活升降 職,有效打開執(zhí)行層面的升職途徑,定程度上也是融創(chuàng)渠道執(zhí)行力的內(nèi)在驅(qū)動因素。薪資構(gòu)成別墅高層底薪:2300-300G 元/月底薪:2嘆)0300吩月提成:眺提成;3%o額外:2000元額外:1000元融創(chuàng)歐麓提成:5%商業(yè)底薪:2500700(阮/月額4:成交5000元 成交2套:10000元2.5萬元封頂項。17萬獎勵,完成就有,完不成就沒有,
4、一共是融創(chuàng)獎勵指標(biāo),每周一個項目有810融創(chuàng) 給銷售員的傭金也高,2013年某項目銷售員有4個上了 百萬的收入,2014年上半年有17個。 提成是千分之三到千分之六。西山號今年是56億的指標(biāo),20個銷售員,每個人2. 8億,平均 銷售員年薪都得上百萬。融創(chuàng)希望銷售員拿得多,但拿得多的定是最好 的銷售員。.以融創(chuàng)白象街渠道模式為例,激勵方式如下圖所示:激勵方式1名渠道經(jīng)理底薪(IOOOOtu/月)+成交提成1名渠道主管底報(4000元/月)*成交3%<壬二也 乂心 x:o .于道.壬迫?DK 丞K 紜反距K 生口 顯K底薪(3000元/月)+來訪(100元/組)+成交獎勵(眺+額外獎曲)1
5、0個成員成員由老蜜採+小蜜蜂構(gòu)成;以小窒蜂為王,老送蜂為輔約占1U%【渠道管理方式:打磨團(tuán)隊,用極渠道,搶掠競品】地產(chǎn)營銷已經(jīng)進(jìn)入了紅海競爭,傳播模式發(fā)生巨變,新老媒體交織,有效到達(dá)的傳播難度越來越 高。在這種人背景下,營銷落到具體的客戶召集上,就是要更加重視渠道,將渠道做 深、做透、 做到極致.團(tuán)隊組建:人浪淘沙,去粗存精1 融創(chuàng)的團(tuán)隊組建,淘汰率很高,競爭可謂殘酷。 以80人的渠道團(tuán)隊為例:團(tuán)隊萱理招聘:、5d60 人濡汰機制:酋月不耍求業(yè)縊,次月業(yè)績不達(dá)標(biāo) 采収半價工資,界三月完不戌業(yè)終 2接淘汰實際執(zhí)行:60-80人對應(yīng)的工作任務(wù)安排:團(tuán)隊管理管理方式:渠道定點,微信定點2.是渠道定點
6、。所有的渠道人員定點拓客,為便于監(jiān)控,渠 道人員律不得擅自變動點位,擅離點位的做曠匸處理。二是微信定點,組建自己的拓客渠道 團(tuán)隊,隨時監(jiān)控渠道人員位置及人數(shù),如遇到特殊情況,必須提前報備。報備接受后渠道人員不 在點位的,則做相應(yīng)處罰,首次口頭警告,第二次做元處理。罰款100搶掠競品:彪悍直接, 狼性十足3.渠道營銷要有效率,關(guān)鍵詞就是“鮮活度”、客戶的鮮活度!只有在“保質(zhì)期”內(nèi)的 客戶,才是有效性最高的!所以,渠道營銷就是要尋找鮮活的客戶!如何找到鮮活的客戶?和 融創(chuàng)打過正面戰(zhàn)斗的公司都知道,融創(chuàng)在渠道拓展上非常彪悍。方而是平時積極整合各類資源,打開所有可用渠道,做好渠道資源的積累,隨時為項目
7、輸送客 戶:另方而圍繞項目節(jié)點,進(jìn)行人雖人員覆蓋,對競品進(jìn)行宜接搶掠,農(nóng)現(xiàn)的狼性十足。其中, 最有效的渠道是對競品的搶逼圍客戶掠奪。比如競品獵人,獲得竟品客戶數(shù)據(jù),更加原始的,就 是在競品重要節(jié)點,像開盤、樣板房公開等時間,結(jié)合有效的宣傳形式,進(jìn)行現(xiàn)場攔截?!緺I 銷團(tuán)隊執(zhí)行:制度靈活,內(nèi)驅(qū)主導(dǎo),及時有效】若論執(zhí)行力,房地產(chǎn)營銷界如融創(chuàng)者是鳳毛麟角。在其營銷任務(wù)攻克過程中,配套的流程、機 制都是非常流暢,而相應(yīng)的常規(guī)營銷策略,都己經(jīng)形成了 套行之有效的標(biāo)準(zhǔn)化打法。靈活及 時的報銷機制拓客支持1.一一但凡涉及到跟銷售掛鉤的商務(wù)活動,只要憑借有效的票據(jù),融創(chuàng) 渠道人員都會在短時間內(nèi)得到報銷,這種靈潔
8、、時效性強的報銷機制,-定程度上促進(jìn)融創(chuàng)渠 道拓客積極性。.以融創(chuàng)白象街拓客支持為例:拓客支持拜訪容戶禮品支持(20A300人)帶客仃的技議熙臺的晝宴鮑客1吃0鍛毎iS具支持(DM單、插車、更g等派發(fā)徇料)拓客支持大拓客方式4一一標(biāo)準(zhǔn)化的2.業(yè)務(wù)開展渠道營銷的基礎(chǔ)是精準(zhǔn)的客戶地圖,在客戶定位后, 方而是把客戶落實到包裝上,即用客戶素描描墓客戶的情感及媒體偏好,便于制定推廣口號、包 裝調(diào)性,選擇對應(yīng)的媒體渠道;另方而就是將客戶落到物理空間的地圖上,包括工作、居住、 生活補給、娛樂、交通動線等,形成客戶地圖,以之建立宜效銷售渠道,找到客戶并直接通知和 傳播項目信息,促成客戶來訪。融創(chuàng)渠道有4人業(yè)務(wù)
9、板塊:業(yè)務(wù)幵展去sa»a.交逍節(jié)點、售廉 部門口洱地點進(jìn)行漲發(fā)甲貢FTV5Q淘険飲硬的容戶.謝HB公童申諂拜訪&帛貝購?fù)普剂ν酰婕拔锶眨?展霽底臺、DM單戶型BE等 佑氓第糾公民自身細(xì)分閔下來.各小俎 分拜CALLM3團(tuán)隊執(zhí)行一一來H于內(nèi)驅(qū)動力業(yè)務(wù)開展團(tuán)隊執(zhí)行主要工作內(nèi)容社區(qū)遛展售房卻門口派單克品攔戡交通動線攔戡商超融創(chuàng)渠道只是將其他渠道公司所執(zhí)行的內(nèi)容,在高效管理及高額激勵的背景下理解得更到位, 執(zhí)行得更到位。晚上9點派單的蜜蜂、房交會穿雨衣拓客的蜜蜂、拒絕無數(shù)次激情依I口的年輕人、 10小時站在售房部門口的年輕妹妹這些元素都是自內(nèi)而外的演繹,沒有自己獨有的管理模 式、培訓(xùn)模式以及公呵文化做支撐是無法簡單照搬、模仿的?!窘Y(jié)束語:渠道營銷是永不 落幕的地產(chǎn)營銷基本式】其實,無論何時何地,無論傳播模式如何變更,人與人直接面對面的拓客方式,永遠(yuǎn)都是有效力 的。因為宜拓
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