（精選）2022年護(hù)士述職模板5篇（一）

1、護(hù)士述職模板5篇祝你成功！護(hù)士述職模板5篇 時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間來到xxx工作已半年有余了，在護(hù)士長及主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的密切配合和支持下，我堅(jiān)持本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好護(hù)理工作，認(rèn)真完成本職工作任務(wù)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，恪守護(hù)士的職責(zé)和義務(wù)，全心全意為人民服務(wù)，作為一名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢谱o(hù)士，我無愧于護(hù)士的稱謂。 過去的半年里，雖然我只是一名小小的普普通通的護(hù)士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個(gè)病人！在我的字典里，永遠(yuǎn)沒有貧富貴賤之分，我用心善待來到我們這里的每一個(gè)人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一

2、聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個(gè)微笑，無不飽含我的心意。護(hù)士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲，很享受“白衣天使”這個(gè)無上光榮的稱謂。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈(zèng)人玫瑰手有余香，所以我很快樂！人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān)，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)?？谇蛔o(hù)士在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事，感謝每一位教導(dǎo)我的老師。感謝你們的善待，感謝和你們有這

3、樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭！希望明年，我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn)，共同迎來更加美好的生活，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來！ 護(hù)士述職 篇2 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：大家好!在xx社區(qū)已經(jīng)服務(wù)了一年了，我把工作中的問題大致總結(jié)如下：一、服從社區(qū)護(hù)士長及社區(qū)站領(lǐng)導(dǎo)，承擔(dān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中臨床護(hù)理工作。掌握人群不同生命周期的預(yù)防保健;掌握常見病(慢性病、傳染病)三級(jí)預(yù)防與康復(fù)護(hù)理技術(shù);掌握常用基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)及操作。獨(dú)立完成各項(xiàng)家庭訪視與護(hù)理工作;完成危重、臨終病人的家庭護(hù)理工作。配合醫(yī)生完成雙向轉(zhuǎn)診、藥品管理、健康檔案、資料錄入等各項(xiàng)工作。根據(jù)季節(jié)及常見病

4、發(fā)病規(guī)律，對居民定期進(jìn)行健康教育講座;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。做好消毒隔離，避免交叉感染發(fā)生。二、承擔(dān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)護(hù)理管理工作，協(xié)助做好社區(qū)站各種物品管理及請領(lǐng)工作。三、正確執(zhí)行醫(yī)囑，熟練掌握各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作，開展家庭護(hù)理及家庭臨終關(guān)懷等服務(wù)。四、開展與護(hù)理內(nèi)容相關(guān)的社區(qū)居民健康教育，包括健康教育講座、人戶宣教、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi)健康宣教等。指導(dǎo)社區(qū)居民科學(xué)健身。五、參與社區(qū)居民健康檔案建立和社區(qū)診斷、康復(fù)、精神衛(wèi)生、慢病防治、傳染病預(yù)防與控制、居民生殖保健服務(wù)等項(xiàng)工作。六、完成社區(qū)護(hù)理科研工作，并參與其他社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科研工作。七、承擔(dān)護(hù)理教育臨床實(shí)習(xí)指導(dǎo)及帶教進(jìn)修生。

5、八、運(yùn)用護(hù)理程序開展社區(qū)護(hù)理工作，并書寫相關(guān)社區(qū)護(hù)理文書。 護(hù)士述職 篇3 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家好今年七月，我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。以前，從未參與過護(hù)理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實(shí)踐，使我逐漸地，更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長的職責(zé)。“當(dāng)好一名護(hù)士容易，要當(dāng)好一名護(hù)士長卻不容易。”可以說，這是我半年來最深的體會(huì)。以前，作為一名護(hù)士時(shí)，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了，而且呢，一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)玫降亩际枪膭?lì)和表揚(yáng)。而現(xiàn)在

6、，一上任，我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多，也難得多。比如說，面對病人：以前，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè)?？墒乾F(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來這么多？其實(shí)是因?yàn)椋?dāng)了護(hù)士長，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人?？梢哉f，剛上任的時(shí)候，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，處理一些事情的時(shí)候，也得到了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖姳旧?，我曾?jīng)得到過一次點(diǎn)名批評(píng)。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶?，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：“護(hù)士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負(fù)責(zé)，不敢承擔(dān)，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)。”當(dāng)時(shí)，我的第一個(gè)想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車

7、子送需要一定的時(shí)間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢？后來，我自己也想明白了，就因?yàn)槲业念^上多了一條杠，她當(dāng)然有理由對我的要求更高了。當(dāng)護(hù)士，當(dāng)護(hù)士長，有些時(shí)候，覺得挺委屈得。很多時(shí)候，病人對環(huán)境不滿意，對衛(wèi)生不滿意，對治療不滿意，首先第一個(gè)挨罵的，往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話，他說：“一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的?！惫ぷ髟絹碓蕉嗄?，經(jīng)歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了。當(dāng)護(hù)士長的半年時(shí)間很短，也不敢說自己取得了什么成績。這半年，我只是在努力的適應(yīng)，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)，也意識(shí)到

8、了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面，處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長還很遙遠(yuǎn)。但是，我會(huì)去努力，讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中，以身作則，起表率作用。今天，我能夠站在這里，做一次述職報(bào)告，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因?yàn)橛心銈?，我不孤單！謝謝大家！述職人：xxx20xx年xx月xx日 護(hù)士述職 篇4 xxxx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xxx醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善

9、、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé)，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!我從xxxx年7月份進(jìn)入xx醫(yī)院工作以來，在所有同事的幫助下，很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上，在進(jìn)一步的工作中，我還對醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議，并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后，積極著手分步實(shí)施。經(jīng)過幾個(gè)月后，承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任，委以重任，把護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根

10、據(jù)大家不同的特點(diǎn)，分別制定了有針對性的工作計(jì)劃，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn)，但由于我剛來醫(yī)院不久，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人，我意識(shí)到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶動(dòng)全體護(hù)理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。通過一段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé)，我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護(hù)理任務(wù)，更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況，以便更出色地完成護(hù)理任

11、務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹品牌!我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步，離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力，更離不開每個(gè)人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想，行動(dòng)才有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階，讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!xxxx年我將努力做好以下幾方面的工作：遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴(yán)以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一

12、支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍;積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾;嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明，做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣)，病人對護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃，完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下：一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)

13、章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅(jiān)持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護(hù)士長管理水平1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)

14、行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)

15、士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓(xùn)。3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科

16、、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。5、12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為

17、基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力。9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。3、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢

18、查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理

19、模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心。3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè)，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加當(dāng)代護(hù)士第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。七、存在問題：1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位

20、，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。4、病房管理尚不盡人意。 述職人 護(hù)士述職 篇5 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，將我半年的工作運(yùn)行情況作個(gè)簡單的回顧總結(jié)，以便大家了解，同時(shí)批評(píng)指正，從而使我今后的工作進(jìn)一步提高，以帶領(lǐng)佳家康護(hù)理隊(duì)伍更好地服務(wù)于轄區(qū)內(nèi)廣大居民。護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣是衡量醫(yī)院、中心（站）管理水平的指標(biāo)之一，它直接關(guān)系到就診患者的生命與健康，自任命護(hù)理部主任那天起，我深知護(hù)理工作繁瑣，量大，涉及面廣，而基層護(hù)理人員又存在參差不齊，要管理好這一個(gè)團(tuán)隊(duì)，任重道遠(yuǎn)；我必須不斷地學(xué)習(xí)，提高適用本機(jī)構(gòu)的能力。如何提高護(hù)理質(zhì)量也是護(hù)理管理者要面對

21、和深思的問題。隨著國家醫(yī)保政策、國家法律法規(guī)的不斷深入。使得我們佳家康各中心（站）服務(wù)的對象（居家患者）對護(hù)理工作提出了更高的要求，他們不僅要求服務(wù)好、吃好藥、治好疾病，還希望得到尊重、重視、關(guān)懷、理解等心理上的滿足。因此，加強(qiáng)對各中心（站）的護(hù)理管理，提高護(hù)理工作質(zhì)量，合理開展收費(fèi)項(xiàng)目；提升患者對各中心（站）護(hù)理服務(wù)的滿意度是護(hù)理管理的中心任務(wù)。為了完成這一任務(wù)，這半年來我在二級(jí)中醫(yī)院、大棗園中心抓制度建設(shè)的同時(shí)，還緊緊抓住各中心（站）三條主線，即團(tuán)隊(duì)、質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展。團(tuán)隊(duì)主線是管理的基礎(chǔ)，也就是凝聚力。要求護(hù)士長要努力的、不斷地加強(qiáng)和提高自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，要調(diào)動(dòng)每個(gè)護(hù)士的積極性，人人參與管理

22、，使管理工作處于主動(dòng)地位。護(hù)士長要以身作則，樹立威信以提高管理力度。質(zhì)量主線是管理的核心，醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院、各中心（站）的生命中樞，制定流程；要求科室、各中心（站）嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作流程，護(hù)士長將質(zhì)量檢查工作日?；?。創(chuàng)新發(fā)展主線是管理的水平線，在工作中要不斷探索，對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新。現(xiàn)將半年工作匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)能力1、提高護(hù)理管理水平，更好地為轄區(qū)年內(nèi)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系，在我任職的半年來，根據(jù)上級(jí)文件精神和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，下半年護(hù)理質(zhì)量管理在不斷的推進(jìn)，并根據(jù)各中心（站）及參照其他醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合我佳家康綜合管理檢查內(nèi)容要求，出臺(tái)、

23、制定并落實(shí)了護(hù)理三基操作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案標(biāo)準(zhǔn)流程應(yīng)急預(yù)案院感管理紫外線管理醫(yī)療垃圾管理臺(tái)賬及與衛(wèi)生局指定的回收公司簽訂合同杜絕了醫(yī)療垃圾的流出的安安全性護(hù)士出診流程輸液室皮試座椅號(hào)的管理急救車藥品物品管理統(tǒng)一并規(guī)范各種皮試的配置護(hù)士長各項(xiàng)護(hù)理工作檢查標(biāo)準(zhǔn)等，護(hù)理質(zhì)量正朝著持續(xù)改進(jìn)的方向前進(jìn)。半年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)事故（因上報(bào)渠道不暢；護(hù)理部目前沒收到，但不等于沒有）。2、認(rèn)真履行護(hù)理部主任職責(zé)，主持召開護(hù)士長會(huì)議5次，在每月檢查工作中與各中心（站）護(hù)士長總結(jié)上一月份的工作執(zhí)行情況，分析護(hù)理工作中存在的缺陷，集中反饋并提出整改意見，凡在例行月檢中發(fā)現(xiàn)的問題，會(huì)在第一時(shí)間使護(hù)理質(zhì)量工作中出

24、現(xiàn)的問題得到有效解決。并布置下一月份的工作內(nèi)容，要求各中心（站）護(hù)士長按照標(biāo)準(zhǔn)要求，做好各中心（站）各項(xiàng)工作并及時(shí)做好記錄，通過上級(jí)年度檢查，護(hù)士長日常工作的完成情況和管理水平，基本達(dá)到隨時(shí)接受上級(jí)部門的檢查的要求。3、為了適應(yīng)周邊衛(wèi)生設(shè)施增加和發(fā)展、專業(yè)的挑戰(zhàn)，今20xx年度舉辦了護(hù)士三基操作技能培訓(xùn)，護(hù)士長壓力明顯增大，變被動(dòng)轉(zhuǎn)主動(dòng)，改變護(hù)理管理理念，提高了自身的業(yè)務(wù)和管理水平，促使護(hù)士長逐步提高自身的非權(quán)力影響力，做護(hù)士的范型，以帶動(dòng)護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的不斷提升，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了好多優(yōu)秀護(hù)士。4、帶領(lǐng)并鼓勵(lì)大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，組織護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練、采取模擬人進(jìn)行

25、練習(xí)學(xué)習(xí)，對新入職護(hù)士（暫時(shí)還不能全做到）進(jìn)行全員崗前培訓(xùn)并組織考核，幫助她們盡快熟悉各班、各項(xiàng)工作制度和臨床護(hù)理業(yè)務(wù)。5、每月業(yè)務(wù)部門進(jìn)行一次全中心（站）性的質(zhì)量檢查、督促指導(dǎo)，并及時(shí)記錄、填寫護(hù)理質(zhì)量檢查結(jié)果反饋表，要求科室、中心（站）認(rèn)真整改。堅(jiān)持要求護(hù)士長規(guī)范護(hù)理行為，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，增強(qiáng)管理能力，管好自己家。經(jīng)過全體護(hù)理人員的不斷努力，護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高，治療室、處置室、物品擺放基本整齊，管理基本規(guī)范，衛(wèi)生基本符合要求。急救物品完好率98%，急救藥品進(jìn)行了規(guī)范管理，做到專人管理、帳物相符、每月交接、記錄齊全。6、對全佳家康護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理安全培訓(xùn)，轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部十大安全管理目標(biāo)， 根據(jù)

26、目標(biāo)；結(jié)合佳家康各中心（站）的實(shí)際情況；制定十大安全管理目標(biāo)的措施；建立了臺(tái)賬，增強(qiáng)了護(hù)理人員法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)；另一方面對薄弱環(huán)節(jié)督促進(jìn)行改進(jìn)，例如防滑到警示牌設(shè)立等。以防止和降低護(hù)理糾紛、差錯(cuò)事故的發(fā)生率。7、強(qiáng)調(diào)護(hù)理核心制度的落實(shí)，尤其是“查對制度”、“交接班制度”的落實(shí)情況。要求對搶救車做出了統(tǒng)一規(guī)范的要求，使用封存式管理；規(guī)范并檢查護(hù)理文書的書寫。二、堅(jiān)持“以患者為中心”，緊緊圍繞提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)主題。1、社區(qū)護(hù)理專業(yè)是一門與人的生命和健康密切相關(guān)的專業(yè)，它需要護(hù)士不僅要有一定的專業(yè)知識(shí)、技能，更重要的是應(yīng)該具備尊重人、關(guān)愛人的職業(yè)道德素質(zhì)。為了進(jìn)一步提高護(hù)理工作質(zhì)量，牢固樹立“

27、以患者為中心”的服務(wù)理念，每次檢查中；明確情商的高低會(huì)直接影響著護(hù)患溝通的效果，從而影響著患者的康復(fù)和心理健康。要求護(hù)理人員根據(jù)疾病種類進(jìn)行必要的咨詢和告知，做好輸液前、后的溝通，同時(shí)，要求護(hù)士為患者傳播醫(yī)學(xué)常識(shí)，提高群眾的自我保健意識(shí)，此項(xiàng)行為在大棗園很成功也很受患者的歡迎，開業(yè)以來護(hù)士站收到輸液患者的書面表揚(yáng)5封。不定期對輸液患者滿意度調(diào)查滿意度為98%，2%的不滿意是因?yàn)樽o(hù)士技術(shù)原因。2、通過學(xué)習(xí)中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要和個(gè)別談心等方式，護(hù)理人員的思想有了很大的改變，年輕護(hù)士對未來充滿信心，工作熱情有所提高，當(dāng)患者遇到困難時(shí)，我們的護(hù)士樓上樓下一路小跑為她協(xié)調(diào)解決，此類好人好事數(shù)不勝數(shù)，

28、三、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制，確保醫(yī)療安全。預(yù)防和控制醫(yī)院感染是一項(xiàng)涉及全體醫(yī)務(wù)人員的系統(tǒng)工程，作為管理層我們首先必須高度重視。護(hù)理部兼（醫(yī)院感染科）的工作，根據(jù)衛(wèi)生部20xx年醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范重新修訂了醫(yī)院感染控制對策，定期檢查制度的落實(shí)情況，充分發(fā)揮制度的約束作用。半年來對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了3次醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)并進(jìn)行考試，要求中心（站）護(hù)士長加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，減少醫(yī)院感染的發(fā)生，杜絕醫(yī)院感染暴發(fā)流行。監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則，掌握無菌技術(shù)和隔離措施。四、今后的工作思路：1、加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，掌握護(hù)理專業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，提高專業(yè)理論水平和專業(yè)技術(shù)，其形式要多樣化。還可開展科室、中心（站）之間、護(hù)士長之間的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，倡導(dǎo)公司建立護(hù)士長競聘制度，護(hù)士長能上能下，達(dá)到揚(yáng)長避短的目的，提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。2、牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念。堅(jiān)持“病患至上，用心服務(wù)”，社區(qū)患者滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，社區(qū)患者需要就是我們的服務(wù)方向，