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文檔簡介

1、軟件服務(wù)外包合同 軟件服務(wù)外包合同1 委托方(甲方):服務(wù)方(乙方):甲雙同意將該公司所有計算機(jī)交由乙方定期維護(hù),在本合同期內(nèi),甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費(fèi)用,乙方承擔(dān)甲方公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和維修工作。一、合同期間計算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容:1.修復(fù)合同范圍內(nèi)計算機(jī)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等故障。2.提供常用軟件安裝及維護(hù),如,7, ffce、fage等。3.當(dāng)有需要時,提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,實施(購買相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān))。4.對運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計算機(jī)定期進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測,以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。5.局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計算機(jī)無法互訪,廣域網(wǎng)不通,無法連接到

2、互連網(wǎng)。6,以下故障不在乙方維護(hù)范圍之類,但乙方可以為甲方提供技術(shù)支持: 甲方人員從網(wǎng)上的專業(yè)或非專業(yè)類軟件,版軟件,注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。7,乙方可定期對甲方相關(guān)人員提供相關(guān)培訓(xùn)。8,甲方應(yīng)保持同乙方的.聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),甲方并妥善保存計算機(jī)內(nèi)重要資料。二、有關(guān)服務(wù)要求:1、每周一至周五9:0018:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后2小時之內(nèi)到達(dá)。如有重要事件(如服務(wù)器及整個網(wǎng)絡(luò)不通等影響超市系統(tǒng)運(yùn)

3、營的情況)需在30分鐘內(nèi)到達(dá)。技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作時,乙方也應(yīng)盡力支持。2、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。三、收費(fèi)與付款收費(fèi)方式為預(yù)付款。每月_,每三個月結(jié)算一次.全同簽訂后即付首三個月服務(wù)費(fèi)用.四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_年_月_日至 _年_月_日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。甲方(公章):_ 乙方(公章):_法定代表人(簽字):_ 法定代表人(簽字):_年_月_日 _年_月_日 軟件服務(wù)外包合同2 甲方:乙方:鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需

4、要,將甲方部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進(jìn)行勞務(wù)服務(wù)外包方式,經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:一、合同期限第一條本合同于_年_月_日生效,期限_年如雙方需要,可在合同期滿前一個月協(xié)商續(xù)簽勞務(wù)外包合同。如合同期已滿,雙方不再續(xù)簽合同,可在合同期滿前一個月進(jìn)行合同終止協(xié)商。二、甲、乙雙方的義務(wù)和責(zé)任第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要,承擔(dān)金蝶k3實施顧問工作_崗位(工種)工作。第三條乙方工作應(yīng)達(dá)到甲方規(guī)定該崗位職責(zé)的要求和甲方對該崗位之特別規(guī)定(詳見崗位責(zé)任書)的標(biāo)準(zhǔn)。第四條乙方應(yīng)按照工作職責(zé)保證完成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)。第五條乙方應(yīng)接受甲方的績效考核。第六條甲方應(yīng)負(fù)責(zé)乙方往返項目地的的交通費(fèi)住宿費(fèi)以及其他

5、各種費(fèi)用。項目地指內(nèi)蒙古赤峰市。第七條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的附加條款。三、勞務(wù)報酬第八條甲方應(yīng)在簽訂合同當(dāng)日以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報酬,標(biāo)準(zhǔn)為_元/年或按按照雙方協(xié)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。1、因乙方的過失給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的;2、雙方約定的其他內(nèi)容四、合同的終止與解除第九條合同期滿如未續(xù)簽,則視為北京易博訊科技有限公司勞務(wù)外包合同自行終止,第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。第十一條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:(一)在外包期間被證明達(dá)不到工作要求的;(二)按照本合同約定可以解除勞務(wù)合同的;(三)嚴(yán)重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;(四)被依法追究刑事責(zé)任的。五、雙方約定的其他

6、內(nèi)容第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容:(一)乙方有義務(wù)向甲方提供真實的個人信息與相關(guān)證明,否則甲方有權(quán)隨時解除本合同,并且不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。(二)乙方在合同期內(nèi)承擔(dān)的甲方工程項目中的工作及責(zé)任的,在該項目未結(jié)束前,乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,對甲方產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)影響的部分將由乙方承擔(dān)。(三)甲方將定期或不定期對乙方進(jìn)行工作績效考核,考核不合格者,甲方有權(quán)解除或終止本合同。第十三條本合同的附件如下:第十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(公章):_乙方(公章):_法定代表人(簽字):_法定代表人(簽字):_年_月_日_年_月_日 軟件服務(wù)外包合同3 甲方:_(簡稱甲

7、方)乙方:_(簡稱乙方)一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意,針對于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務(wù):服務(wù)器、臺式機(jī)(pc)、筆記本電腦包年維護(hù)服務(wù);電腦外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、ups等)的包年維護(hù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),特簽訂本合同,具體條款如下:二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn):1、服務(wù)模式為_;2、合同簽訂當(dāng)天,乙方將安排工程師統(tǒng)計簽約設(shè)備的it資產(chǎn)信息,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況、三、服務(wù)時間和費(fèi)用:1、常規(guī)服務(wù)到達(dá)時間(從接到客戶電話至到達(dá)客戶現(xiàn)場的時間):_小時(僅限島內(nèi),島外在原基礎(chǔ)上增加_小時);加急服務(wù)到達(dá)時間:_小時。2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): (春節(jié)法定假日期間

8、收取節(jié)日加班費(fèi),以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi),島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)3、本合同有效期為_年_月_日至_年_月_日;雙方如無異議,本合同將自動續(xù)延,如有異議請在合同到期前_個月提出書面說明。四、付款方式:簽訂合同后,在_個工作日內(nèi),甲方須全額付清服務(wù)費(fèi)用。五、其他約定:1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時終止本合同;2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間,應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,嚴(yán)以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;3、通過客戶頻道或電話進(jìn)行服務(wù)報修,乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理;4、對于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求,乙方有權(quán)選擇接受或拒絕;5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動將在三天內(nèi),以電話或mail、傳真等形式通知對方;6、

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