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1、實(shí)用的軟件銷售述職報(bào)告有哪些(小編整理) 第一篇:好用的軟件銷售述職報(bào)告有哪些 好用的軟件銷售述職報(bào)告有哪些 在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告運(yùn)用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要說(shuō)明清晰。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是我細(xì)心整理的好用的軟件銷售述職報(bào)告有哪些,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。 好用的軟件銷售述職報(bào)告有哪些1 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo): 時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力協(xié)作下,我的各項(xiàng)工作都能夠正常開(kāi)展,現(xiàn)就xx年的工作狀況總結(jié)如下: 一、在20xx年的工作中努力拓展自己學(xué)問(wèn)面 做軟件銷售讓我學(xué)到了很多無(wú)法在校
2、內(nèi)里學(xué)到的學(xué)問(wèn)與技能?,F(xiàn)在的顧客越來(lái)越理智,越來(lái)越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的勸服客戶,必需學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品學(xué)問(wèn),所以久而久之,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家,之前我的自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的意識(shí)太差。我想假如這樣接著干下去,十年以后我依舊還是一名平凡的員工,勝利恒久與我無(wú)緣。在20xx年我參與了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平常閑暇時(shí)也自己去查找各種手機(jī)及軟件方面的學(xué)問(wèn)來(lái)充溢自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機(jī)型。 作為一名軟件銷售除了學(xué)習(xí)專業(yè)的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)外,還要學(xué)習(xí)一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍學(xué)問(wèn),這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時(shí)間,大量參加公司其它部門(mén)的工作,向同事學(xué)
3、習(xí)。 二、在工作中培育自己的心理素養(yǎng) 在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來(lái)自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),假如我們想把每一位顧客服務(wù)好,無(wú)論買不買東西,都能讓顧客滿足而歸,那就須要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說(shuō)no時(shí)表現(xiàn)一流的心理素養(yǎng)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會(huì)了眼觀六路、耳聽(tīng)八方的本事,讓我的心理素養(yǎng)在工作中得到了良好的熬煉。 三、專心熬煉自己的銷售基本功 人生何處不行銷,我覺(jué)得任何工作都與銷售有關(guān),優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素養(yǎng),更是一位優(yōu)秀的銷售>心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過(guò)顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)微小的面部表情,分析出顧客的心
4、理改變及需求。 四、口才方面有了大幅提升 要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就必需要要擁有一流的口才,通過(guò)語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、溝通、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。 五、培育人脈,增加顧客回頭率 在工作過(guò)程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信任、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會(huì)。而我,充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)生疏的顧客變成一個(gè)知心的摯友,讓各種各樣的顧客都能喜愛(ài)我,為將來(lái)的勝利做好的充分的打算。而之前我從來(lái)都沒(méi)有意識(shí)到這些,工作只是為了工作,從沒(méi)有想到我還能為將來(lái)做些什么打算。 當(dāng)然,我在工作中還存在很多
5、不足。因此我將不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱忱,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過(guò)的,只有使工作真正的歡樂(lè)起來(lái),我們的生活才能真正的歡樂(lè)。很慶幸我找到了一份能使我歡樂(lè)和充溢的工作,我特別酷愛(ài)自己的工作。新的一年里,我會(huì)以更加飽滿的熱忱投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱! 我的述職到此結(jié)束,感謝大家! 述職人:xxx 20xx年xx月xx日 好用的軟件銷售述職報(bào)告有哪些2 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家好! 20xx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦訓(xùn)誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)
6、上進(jìn)的同事幫助激勵(lì),感謝在我懊喪時(shí)激勵(lì)我給我打氣信任我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、激勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加酷愛(ài)我的工作。一年來(lái),我仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,主動(dòng)協(xié)作銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷售目標(biāo)。依據(jù)公司管理人員考核方法的通知精神,根據(jù)年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下: 一、xx市場(chǎng)全年任務(wù)完成狀況。 20xx年,我負(fù)責(zé)xx地區(qū)的軟件銷售工作,該地區(qū)全年銷售xx萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)xxx%,比去年同期增加了xx萬(wàn)元長(zhǎng)率為xx%。與去年相比原老
7、經(jīng)銷商的軟件銷量都有所增長(zhǎng),開(kāi)發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。 二、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。 在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通耐性做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,最終讓經(jīng)銷商重拾了銷售xx產(chǎn)品的信念。 三、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。 xx地區(qū)三個(gè)地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常銷售的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷售的太少。20xx年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了具體的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
8、方案,找尋合適目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣揚(yáng)銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶6家。 四、組織今年的銷售工作 主動(dòng)宣揚(yáng)公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,xx區(qū)域今年銷售量比20xx增加800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我毛司產(chǎn)品領(lǐng)先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我毛司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。假如發(fā)貨剛好的話,今年銷量還能提高一塊。 我的述職到此結(jié)束,感謝大家! 述職人:xxx 20xx年xx月xx日 好用的軟件銷售述職報(bào)告有哪些3 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 今年以來(lái),作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠仔細(xì)履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員,
9、在公司總體工作思路指引下,在xx公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng)進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),軟件總銷量達(dá)到xx個(gè),營(yíng)銷工作取得了可喜的成果。下面,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們指責(zé)指正。 一、加強(qiáng)宣揚(yáng)促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。 今年我們?cè)谲浖N售工作中遇到了肯定的困難,特殊是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信念不足,不少零售戶甚至不賣我公司產(chǎn)品,面對(duì)不利局面,我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和支配部署下,發(fā)揮全體人員的聰慧才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣揚(yáng)促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),快速傳播信息。通過(guò)探望商業(yè)公司、走訪零售戶、
10、剛好分送xx企業(yè)報(bào)、宣揚(yáng)畫(huà)報(bào)等企業(yè)宣揚(yáng)品的方式,做好宣揚(yáng)說(shuō)明工作,使這個(gè)好消息擴(kuò)散開(kāi)來(lái)。因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增加服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅(jiān)持“一切從客戶動(dòng)身,一切為客戶著想,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿足”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念,對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪問(wèn),建立重點(diǎn)客戶檔案,剛好征求客戶看法,對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者看法和市場(chǎng)改變心中有數(shù),并剛好反饋,使上級(jí)能快速精確地了解市場(chǎng)信息。 二、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增加全體人員的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實(shí)力。 在營(yíng)銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒(méi)有好的管理就不會(huì)有
11、好的業(yè)績(jī)。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要?jiǎng)偤寐?lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度,剛好向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶看法和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增加責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗一書(shū),大家都寫(xiě)了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻相識(shí)到營(yíng)銷工作無(wú)小事,任何一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。 三、一年來(lái)的工
12、作體會(huì)和今后努力方向。 通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)決信念,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高實(shí)力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。 雖然一年來(lái),自己在工作上、思想上,都取得了肯定的成果和進(jìn)步,但我也醒悟地相識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作實(shí)力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對(duì)自己
13、的不足,一是要順應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣揚(yáng)促銷,以此提高軟件銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素養(yǎng),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝合到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本事用在促發(fā)展上。 總之,我將進(jìn)一步仔細(xì)反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)閱歷教訓(xùn),懇切聽(tīng)取指責(zé)看法,積累和增加做好本職工作的閱歷與實(shí)力,以劇烈的事業(yè)心,飽滿的熱忱,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 感謝大家! 述職人:xxx 20xx年xx月xx日 好用
14、的軟件銷售述職報(bào)告有哪些4 敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)、敬愛(ài)的各位同事: 時(shí)間如箭一樣地飛逝著?;仡櫟焦緦⒔肽陙?lái),總在不知不覺(jué)中度過(guò)。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點(diǎn)是xx經(jīng)營(yíng)部,現(xiàn)將工作狀況作出述職如下: 首先,就我個(gè)人而言。我很感謝公司能夠給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),感謝你們對(duì)我的關(guān)照!半年來(lái),我學(xué)習(xí)了許多產(chǎn)品學(xué)問(wèn),但農(nóng)資世界是豐富多彩的,我所學(xué)到的也只是微乎其微的,并且還存在著許多自身的一些問(wèn)題和不足。 其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷改變,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很志向,這也干脆關(guān)系到我們的工作看法,所以工作上不是很勞碌,總覺(jué)得工作心情有些壓抑!時(shí)常反省自己,總想去
15、多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫忙,但是心里老是有些顧忌,感覺(jué)自己還不夠成熟,總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來(lái),提高自身各方面的學(xué)問(wèn)與素養(yǎng),那樣我會(huì)更有把握的去做出確定! 一、銷售得工作中的協(xié)助工作 我們?cè)诙鄠€(gè)地方進(jìn)行了促銷,在促銷策劃上面沒(méi)有什么閱歷,但經(jīng)過(guò)經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動(dòng)還是取得了必需的效果,我們信任我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多,越來(lái)越好的。良好的開(kāi)端便是勝利的一半。旺季過(guò)后,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來(lái)。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),無(wú)節(jié)造節(jié)”,特性是做好“無(wú)節(jié)造節(jié)”的文章。爭(zhēng)取廠商支持,整合各類營(yíng)銷資源,統(tǒng)一策劃營(yíng)銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握
16、好營(yíng)銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度,放大營(yíng)銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫(kù)存管理,爭(zhēng)取廠商的政策支持,適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的改變,銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的改變,今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來(lái),各部門(mén)經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對(duì)路商品,庫(kù)存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓落實(shí)。各部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷售形勢(shì)進(jìn)行了分析,對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存進(jìn)行了更加具體的分析,根據(jù)優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫(kù)存管理。經(jīng)過(guò)這樣驚慌有序的半年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的安排和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本
17、做到了忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事分明,從根本上擺脫。 剛參與工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這半年,又從無(wú)限簡(jiǎn)潔中走出這半年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。 二、市場(chǎng)銷售工作現(xiàn)狀 1、制定軟件銷售目標(biāo)。上半年我們銷售部門(mén)依據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),依據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),根據(jù)常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并依據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間,我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標(biāo)安排和銷售安排
18、,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順當(dāng)完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并剛好總結(jié)閱歷的可取之處和不足,加以改善。 2、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格比較劇烈。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的狀況下,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高,沒(méi)有構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下,這種價(jià)格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。 3、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠安排不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。 三、銷售任務(wù)完成過(guò)程中的應(yīng)對(duì)
19、措施。 1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開(kāi)展之前,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣揚(yáng)中,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái),爭(zhēng)取零售商對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買力。 2、價(jià)格方面。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),依據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)料范圍內(nèi)盈利,又使零售商對(duì)價(jià)格方面削減挑剔。同時(shí),能夠適當(dāng)?shù)倪x取時(shí)機(jī),開(kāi)展系列的促銷活動(dòng),從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)夫熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中構(gòu)成一個(gè)良好的口碑。 3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在貨款回籠方面,整個(gè)部門(mén)都構(gòu)成共識(shí),將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束潛力的銷售
20、合約,對(duì)于應(yīng)收款的回收實(shí)行合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的閱歷教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以限制,時(shí)刻囑咐業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,想盡方法處理,取得了必需效果。 4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺(tái)借助公司的銷售平臺(tái),提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將干脆影響公司經(jīng)濟(jì)效益的凹凸。多年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),將來(lái),我們還須要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系,如多參與或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行
21、業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣揚(yáng)銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣闊的拓展平臺(tái)。 5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),駕馭更多的市場(chǎng)信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)親密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),仔細(xì)做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部透過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親密關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要依據(jù)市場(chǎng)狀況專心派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。 6、提高銷售部人員自身的工作素養(yǎng)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)
22、潛力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在將來(lái)的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作潛力和專業(yè)素養(yǎng): (1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想方法,建立起良好的合作關(guān)系; (2)不斷總結(jié)自身的工作,改善自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),剛好了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好處理; (3)剛好將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量狀況反饋給有關(guān)部門(mén),并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿意客戶的須要; (4)做好售前、售中、售后服務(wù)。上半年,我們走過(guò)了展望安排、艱辛起步到共創(chuàng)勝利的歷程,我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的歡樂(lè)。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo),依靠領(lǐng)先的
23、優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營(yíng)銷理念,良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā)?;蛟S,將來(lái)的路也是充溢曲折的,甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,這條路注定是充溢機(jī)遇、充溢挑戰(zhàn)、充溢期望的。在將來(lái)更長(zhǎng)的工作生涯中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè),做著自己感愛(ài)好的農(nóng)資產(chǎn)品,充溢著熱忱,也很有行動(dòng)力,心中更是充溢了志向。目前,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,我信任在不久的將來(lái),再加上公司也有這方面發(fā)展的安排,必需能夠盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加期望,公司能夠給我信念與志氣,讓我能夠更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)建更多的成就!我深信,只要交待支配給我的事,我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成
24、!我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問(wèn)面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問(wèn)和一些工作常識(shí);本著實(shí)事求是的做事原則,接著發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一樣,勤奮工作,共同進(jìn)步,維護(hù)公司利益,專心為公司創(chuàng)建更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成果! 我深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我全體干部、員工堅(jiān)決信念,奮勉進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個(gè)腳印,必需能精彩完成任務(wù),讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年! 感謝大家! 述職人:xxx 20xx年xx月xx日 好用的軟件銷售述職報(bào)告有哪些5 敬重的公司領(lǐng)導(dǎo): 你們好!我是xx公司的一名軟件銷售人員,我叫xxx,很興奮能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì),下面是我20x
25、x年的工作述職報(bào)告。 一、工作安排的完成狀況和緣由 雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,但年初我給自己制定的工作安排和銷售安排還是順當(dāng)?shù)赝瓿珊瓦_(dá)到目標(biāo)。能夠順當(dāng)?shù)赝瓿扇蝿?wù),除了自己的努力之外,很重要的一個(gè)緣由就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和閱歷,并向前輩們學(xué)習(xí)了許多有關(guān)銷售的學(xué)問(wèn)和銷售的方法技巧。 二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況 目前,我擁有的客戶群主要是在2045歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個(gè)月,我一共探望了65個(gè)客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成狀況達(dá)到70
26、%。 三、20xx年的具體工作安排 在20xx年里,我探望了xxx個(gè)客戶,明年,我想提高自己的目標(biāo),要探望xxx個(gè)客戶,其中xxx個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶,xx個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有xx個(gè)是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到xx萬(wàn)以上,合同簽訂率要達(dá)到75%以上。 四、困擾銷售人員的問(wèn)題 我信任每個(gè)銷售人員都自己的一些問(wèn)題,我也不例外,我的問(wèn)題綜合如下: 1、對(duì)于初次探望的客戶,常常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到精確的時(shí)間,到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。 2、雖然有專業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟識(shí),所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)方法答清晰,特殊是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事,再打電話回答客戶的疑問(wèn)。但這
27、樣會(huì)奢侈許多時(shí)間,有時(shí)不能剛好解答客戶問(wèn)題,客戶會(huì)不夠信任。 3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題,資深的同事很簡(jiǎn)單解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒(méi)能剛好解決,錯(cuò)過(guò)了最佳的機(jī)會(huì)。 4、在商務(wù)方面,由于始終以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使許多客戶對(duì)我的印象不是很深。 5、對(duì)工作的主動(dòng)性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),探望客戶時(shí)還是比較害怕。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲懊喪。心態(tài)不夠開(kāi)放樂(lè)觀。 五、銷售人員的工作建議 因此,依據(jù)以上的的問(wèn)題,我給自己提出以下的建議: 1、銷售技巧方面,須要在工作中學(xué)習(xí),遇到問(wèn)題多向公司資深銷售詢問(wèn)!資深銷售在進(jìn)行工作
28、的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品嘗其銷售技巧。參與公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。 2、了解產(chǎn)品功能、好用性、價(jià)格等方面的學(xué)問(wèn),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。 3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。探望頻率還是要加強(qiáng),其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶,隨時(shí)駕馭其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對(duì)潛在客戶,可以實(shí)行電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與溝通。 4、嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨(dú)立探望,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過(guò)
29、訂貨會(huì)等方式。 5、針對(duì)不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來(lái)我們談判就有的放矢,勝利率就較高。 6、增加自己工作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足 六、安排調(diào)整和改進(jìn)措施 沒(méi)有一個(gè)安排是完備無(wú)缺的,每個(gè)安排都有它自己不足的地方,我自己制定的安排也不例外,因此我會(huì)依據(jù)安排進(jìn)行時(shí)得實(shí)際狀況來(lái)調(diào)整自己的安排,做到見(jiàn)機(jī)行事。 以上就是我本人在20xx年的工作述職報(bào)告,下個(gè)月我會(huì)更加努力完成自己的目標(biāo)和安排。 感謝大家! 述職人:xxx 20xx年xx月xx日 其次篇:軟件銷售述職報(bào)告 做好一個(gè)軟件
30、銷售光靠巧舌如簧是沒(méi)有用的,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一切都是透亮的,所以想做好銷售,首先軟件品質(zhì)得好。免費(fèi)體驗(yàn)很重要,行業(yè)軟件一般都會(huì)有個(gè)免費(fèi)試用期限,有的是為了培育用戶的依靠性,有的則是為了為客戶供應(yīng)功能效果演示。下面是關(guān)于軟件銷售述職報(bào)告范文的內(nèi)容,歡迎閱讀! 軟件銷售述職報(bào)告 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 今年以來(lái),作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠仔細(xì)履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員,在公司總體工作思路指引下,在xx公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng)進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),軟件總銷量達(dá)到xx個(gè),營(yíng)銷工作取得了可喜的成果。下面,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們指責(zé)指正。 一、
31、加強(qiáng)宣揚(yáng)促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。 今年我們?cè)谲浖N售工作中遇到了肯定的困難,特殊是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信念不足,不少零售戶甚至不賣我公司產(chǎn)品,面對(duì)不利局面,我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和支配部署下,發(fā)揮全體人員的聰慧才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣揚(yáng)促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),快速傳播信息。通過(guò)探望商業(yè)公司、走訪零售戶、剛好分送xx企業(yè)報(bào)、宣揚(yáng)畫(huà)報(bào)等企業(yè)宣揚(yáng)品的方式,做好宣揚(yáng)說(shuō)明工作,使這個(gè)好消息擴(kuò)散開(kāi)來(lái)。因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增加服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅(jiān)持“一切從客戶動(dòng)身,一切為客戶著想
32、,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿足”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念,對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪問(wèn),建立重點(diǎn)客戶檔案,剛好征求客戶看法,對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者看法和市場(chǎng)改變心中有數(shù),并剛好反饋,使上級(jí)能快速精確地了解市場(chǎng)信息。 二、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增加全體人員的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實(shí)力。 在營(yíng)銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要?jiǎng)偤寐?lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度,剛好向主管領(lǐng)導(dǎo)
33、匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶看法和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增加責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗一書(shū),大家都寫(xiě)了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻相識(shí)到營(yíng)銷工作無(wú)小事,任何一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。 三、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。 通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)決信念,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高實(shí)力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不
34、懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。 雖然一年來(lái),自己在工作上、思想上,都取得了肯定的成果和進(jìn)步,但我也醒悟地相識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作實(shí)力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對(duì)自己的不足,一是要順應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣揚(yáng)促銷,以此提高軟件銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素養(yǎng),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)
35、務(wù)員把心思凝合到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本事用在促發(fā)展上。 總之,我將進(jìn)一步仔細(xì)反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)閱歷教訓(xùn),懇切聽(tīng)取指責(zé)看法,積累和增加做好本職工作的閱歷與實(shí)力,以劇烈的事業(yè)心,飽滿的熱忱,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 感謝大家! 軟件銷售述職報(bào)告 敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)、敬愛(ài)的各位同事: 時(shí)間如箭一樣地飛逝著?;仡櫟焦緦⒔肽陙?lái),總在不知不覺(jué)中度過(guò)。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點(diǎn)是xx經(jīng)營(yíng)部,現(xiàn)將工作狀況作出述職如下: 首先,就我個(gè)人而言。我很感謝公司能夠給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),感謝你們對(duì)
36、我的關(guān)照!半年來(lái),我學(xué)習(xí)了許多產(chǎn)品學(xué)問(wèn),但農(nóng)資世界是豐富多彩的,我所學(xué)到的也只是微乎其微的,并且還存在著許多自身的一些問(wèn)題和不足。 其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷改變,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很志向,這也干脆關(guān)系到我們的工作看法,所以工作上不是很勞碌,總覺(jué)得工作心情有些壓抑!時(shí)常反省自己,總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫忙,但是心里老是有些顧忌,感覺(jué)自己還不夠成熟,總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來(lái),提高自身各方面的學(xué)問(wèn)與素養(yǎng),那樣我會(huì)更有把握的去做出確定! 一、銷售得工作中的協(xié)助工作 我們?cè)诙鄠€(gè)地方進(jìn)行了促銷,在促銷策劃上面沒(méi)有什么閱歷
37、,但經(jīng)過(guò)經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動(dòng)還是取得了必需的效果,我們信任我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多,越來(lái)越好的。良好的開(kāi)端便是勝利的一半。旺季過(guò)后,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來(lái)。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),無(wú)節(jié)造節(jié)”,特性是做好“無(wú)節(jié)造節(jié)”的文章。爭(zhēng)取廠商支持,整合各類營(yíng)銷資源,統(tǒng)一策劃營(yíng)銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度,放大營(yíng)銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫(kù)存管理,爭(zhēng)取廠商的政策支持,適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的改變,銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的改變,今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來(lái),各部門(mén)經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對(duì)路商品,庫(kù)
38、存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓落實(shí)。各部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷售形勢(shì)進(jìn)行了分析,對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存進(jìn)行了更加具體的分析,根據(jù)優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫(kù)存管理。經(jīng)過(guò)這樣驚慌有序的半年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的安排和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事分明,從根本上擺脫。 剛參與工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這半年,又從無(wú)限簡(jiǎn)潔中走出這半年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的職責(zé)心是如何重要
39、。 二、市場(chǎng)銷售工作現(xiàn)狀 1、制定軟件銷售目標(biāo)。上半年我們銷售部門(mén)依據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),依據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),根據(jù)常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并依據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間,我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標(biāo)安排和銷售安排,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順當(dāng)完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并剛好總結(jié)閱歷的可取之處和不足,加以改善。 2、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格比較劇烈。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的狀況下,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前
40、提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高,沒(méi)有構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下,這種價(jià)格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。 3、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠安排不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。 三、銷售任務(wù)完成過(guò)程中的應(yīng)對(duì)措施。 1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開(kāi)展之前,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣揚(yáng)中,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái),爭(zhēng)取零售商對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買力。 2、價(jià)格方面。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),依據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),使
41、產(chǎn)品的銷售既在預(yù)料范圍內(nèi)盈利,又使零售商對(duì)價(jià)格方面削減挑剔。同時(shí),能夠適當(dāng)?shù)倪x取時(shí)機(jī),開(kāi)展系列的促銷活動(dòng),從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)夫熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中構(gòu)成一個(gè)良好的口碑。 3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在貨款回籠方面,整個(gè)部門(mén)都構(gòu)成共識(shí),將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束潛力的銷售合約,對(duì)于應(yīng)收款的回收實(shí)行合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的閱歷教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以限制,時(shí)刻囑咐業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,想盡方法處理,取得了必需效果。 4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺(tái)借助公司的銷售平臺(tái),提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售
42、平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將干脆影響公司經(jīng)濟(jì)效益的凹凸。多年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),將來(lái),我們還須要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系,如多參與或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣揚(yáng)銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣闊的拓展平臺(tái)。 5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),駕馭更多的市場(chǎng)信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)親密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),仔細(xì)做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、
43、分析、整理工作。使得銷售部透過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親密關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要依據(jù)市場(chǎng)狀況專心派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。 6、提高銷售部人員自身的工作素養(yǎng)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)潛力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在將來(lái)的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作潛力和專業(yè)素養(yǎng): (1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想方法,建立起良好的合作關(guān)系; (2)不斷總結(jié)自身的工作,改善自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),剛好了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作狀況和
44、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好處理; (3)剛好將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量狀況反饋給有關(guān)部門(mén),并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿意客戶的須要; (4)做好售前、售中、售后服務(wù)。上半年,我們走過(guò)了展望安排、艱辛起步到共創(chuàng)勝利的歷程,我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的歡樂(lè)。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo),依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營(yíng)銷理念,良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā)?;蛟S,將來(lái)的路也是充溢曲折的,甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,這條路注定是充溢機(jī)遇、充溢挑戰(zhàn)、充溢期望的。在將來(lái)更長(zhǎng)的工作生涯中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這
45、個(gè)行業(yè),做著自己感愛(ài)好的農(nóng)資產(chǎn)品,充溢著熱忱,也很有行動(dòng)力,心中更是充溢了志向。目前,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,我信任在不久的將來(lái),再加上公司也有這方面發(fā)展的安排,必需能夠盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加期望,公司能夠給我信念與志氣,讓我能夠更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)建更多的成就!我深信,只要交待支配給我的事,我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問(wèn)面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問(wèn)和一些工作常識(shí);本著實(shí)事求是的做事原則,接著發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一樣,勤奮工作,共同進(jìn)步,維護(hù)公司利益,專心為公司創(chuàng)建更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成果! 我深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我全體干部、員工堅(jiān)決信念,奮勉進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)
46、作,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個(gè)腳印,必需能精彩完成任務(wù),讓2022年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年! 感謝大家! 第三篇:軟件銷售述職報(bào)告 軟件行業(yè)是目前相對(duì)來(lái)講特別熱門(mén)的一個(gè)行業(yè),許多摯友進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)當(dāng)中從事銷售工作。那么,怎樣才能做好軟件銷售工作呢?下面是關(guān)于軟件銷售述職報(bào)告的內(nèi)容,歡迎閱讀! 軟件銷售述職報(bào)告 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家好! 20xx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、 奮斗的一年、 學(xué)習(xí)的一年、 是感恩的一年; 首先要感謝敦敦訓(xùn)誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助激勵(lì),感謝在我懊喪時(shí)激勵(lì)我給我打氣信任我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因 為是
47、他們的幫助、認(rèn)可、信任、激勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加酷愛(ài)我 的工作。一年來(lái),我仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,主動(dòng)協(xié)作銷售經(jīng)理做好 本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng),較好地完成了銷售目標(biāo)。依據(jù)公司管理人員考核方法的通知精神,根據(jù)年終述職的有關(guān)要求和內(nèi) 容,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下: 一、xx市場(chǎng)全年任務(wù)完成狀況。 20xx年,我負(fù)責(zé)xx地區(qū)的軟件銷售工作,該地區(qū)全年銷售xx萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)xxx%,比去年同期增加了xx萬(wàn)元長(zhǎng)率為xx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的軟件銷量都有所增長(zhǎng),開(kāi)發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,2022年新客戶銷售額有望有較大突破。 二、重新捋順?shù)N
48、售網(wǎng)絡(luò)。 在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市 場(chǎng)入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通耐性做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,最終讓經(jīng)銷商重拾了銷售xx產(chǎn)品的信念。 三、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。 xx地區(qū)三個(gè)地區(qū)2022年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常銷售的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷售的太少。20xx年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了具體的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,找尋合適目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣揚(yáng)銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶6 家。 四、組織今年的銷售工
49、作 主動(dòng)宣揚(yáng)公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,xx區(qū)域今年銷售量比20xx增加 800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品領(lǐng)先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。假如發(fā)貨剛好的話,今年銷量還能提高一塊。 我的述職到此結(jié)束,感謝大家! 軟件銷售述職報(bào)告 敬重的公司領(lǐng)導(dǎo): 你們好!我是xx公司的一名軟件銷售人員,我叫xxx,很興奮能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì),下面是我20xx年的工作述職報(bào)告。 一、工作安排的完成狀況和緣由 雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,但年初我給自己制定的工作安排和銷售安排還是順當(dāng)?shù)赝瓿珊瓦_(dá)到目標(biāo)
50、。能夠順當(dāng)?shù)赝瓿扇蝿?wù),除了自己的努力之外,很重要的一個(gè)緣由就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和閱歷,并向前輩們學(xué)習(xí)了許多有關(guān)銷售的學(xué)問(wèn)和銷售的方法技巧。 二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況 目前,我擁有的客戶群主要是在2045歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個(gè)月,我一共探望了65個(gè)客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成狀況達(dá)到70%。 三、2022年的具體工作安排 在20xx年里,我探望了xxx個(gè)客戶,明年,我想提高自己的目標(biāo),要探望xxx個(gè)客戶,其中xxx個(gè)是穩(wěn)
51、定的中小型客戶,xx個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有xx個(gè)是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到xx萬(wàn)以上,合同簽訂率要達(dá)到75%以上。 四、困擾銷售人員的問(wèn)題 我信任每個(gè)銷售人員都自己的一些問(wèn)題,我也不例外,我的問(wèn)題綜合如下: 1、對(duì)于初次探望的客戶,常常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到精確的時(shí)間,到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。 2、雖然有專業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟識(shí),所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)方法答清晰,特殊是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事,再打電話回答客戶的疑問(wèn)。但這樣會(huì)奢侈許多時(shí)間,有時(shí)不能剛好解答客戶問(wèn)題,客戶會(huì)不夠信任。 3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題,資深的同事很簡(jiǎn)單解決的,但由于和同事溝通得
52、不夠,導(dǎo)致沒(méi)能剛好解決,錯(cuò)過(guò)了最佳的機(jī)會(huì)。 4、在商務(wù)方面,由于始終以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使許多客戶對(duì)我的印象不是很深。 5、對(duì)工作的主動(dòng)性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),探望客戶時(shí)還是比較害怕。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲懊喪。心態(tài)不夠開(kāi)放樂(lè)觀。 五、銷售人員的工作建議 因此,依據(jù)以上的的問(wèn)題,我給自己提出以下的建議: 1、銷售技巧方面,須要在工作中學(xué)習(xí),遇到問(wèn)題多向公司資深銷售詢問(wèn)!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品嘗其銷售技巧。參與公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。 2、了
53、解產(chǎn)品功能、好用性、價(jià)格等方面的學(xué)問(wèn),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。 3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。探望頻率還是要加強(qiáng),其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶,隨時(shí)駕馭其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對(duì)潛在客戶,可以實(shí)行電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與溝通。 4、嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨(dú)立探望,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過(guò)訂貨會(huì)等方式。 5、針對(duì)不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來(lái)我們談判就有的放矢,勝利率就較高。 6、增加自己工
54、作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足 六、安排調(diào)整和改進(jìn)措施 沒(méi)有一個(gè)安排是完備無(wú)缺的,每個(gè)安排都有它自己不足的地方,我自己制定的安排也不例外,因此我會(huì)依據(jù)安排進(jìn)行時(shí)得實(shí)際狀況來(lái)調(diào)整自己的安排,做到見(jiàn)機(jī)行事。 以上就是我本人在20xx年的工作述職報(bào)告,下個(gè)月我會(huì)更加努力完成自己的目標(biāo)和安排。 感謝大家! 軟件銷售述職報(bào)告 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo): 時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力協(xié)作下,我的各項(xiàng)工作都能夠正常開(kāi)展,現(xiàn)就xx年的工作狀況總結(jié)如下: 一、在工作中努
55、力拓展自己學(xué)問(wèn)面 做軟件銷售讓我學(xué)到了很多無(wú)法在校內(nèi)里學(xué)到的學(xué)問(wèn)與技能?,F(xiàn)在的顧客越來(lái)越理智,越來(lái)越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的勸服客戶,必需學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品學(xué)問(wèn),所以久而久之,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家,之前我的自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的意識(shí)太差。我想假如這樣接著干下去,十年以后我依舊還是一名平凡的員工,勝利恒久與我無(wú)緣。在20xx年我參與了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平常閑暇時(shí)也自己去查找各種手機(jī)及軟件方面的學(xué)問(wèn)來(lái)充溢自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機(jī)型。 作為一名軟件銷售除了學(xué)習(xí)專業(yè)的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)外,還要學(xué)習(xí)一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍學(xué)問(wèn),這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有水準(zhǔn),成交率更高。于是,我
56、利用業(yè)余時(shí)間,大量參加公司其它部門(mén)的工作,向同事學(xué)習(xí)。 二、在工作中培育自己的心理素養(yǎng) 在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來(lái)自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),假如我們想把每一位顧客服務(wù)好,無(wú)論買不買東西,都能讓顧客滿足而歸,那就須要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說(shuō)no時(shí)表現(xiàn)一流的心理素養(yǎng)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會(huì)了眼觀六路、耳聽(tīng)八方的本事,讓我的心理素養(yǎng)在工作中得到了良好的熬煉。 三、專心熬煉自己的銷售基本功 人生何處不行銷,我覺(jué)得任何工作都與銷售有關(guān),優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素養(yǎng),更是一位優(yōu)秀的銷售>心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過(guò)顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)微小的面部表情,分析出顧客的心理改變及需求。 四、口才方面有了大幅提升 要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就必需要要擁有一流的口才,通過(guò)語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、溝通、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。 五、培育人脈,增加顧客回頭率 在工作過(guò)程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信
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