企業(yè)辦公室內(nèi)勤工作總結

1、企業(yè)辦公室內(nèi)勤工作總結一年的時間很快過去了，在一年里，我在*領導、*領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想 覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以 下幾項：1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認 真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極 學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具 有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識， 工作態(tài)度端正，認真負責。2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我擔任*，負責*相關工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導 請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉 了學院的工作， 明確了工作的

2、程序、 方向，提高了工作能力， 在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開 展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標， 開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作， 能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服 務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利 用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好 個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預 期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作

3、中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力， 使工 作水平有了長足的進步， 開創(chuàng)了工作的新局面， 為*做出 了應有的貢獻?？偨Y一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一 些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改 進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度， 努力 使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平， 為*的發(fā)展 做出更大更多的貢獻。辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合 協(xié)調(diào)、參謀助手、 督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。 內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務人員，負責辦公室內(nèi)部事務管理、 文書處理、報表填寫、文

4、件起草等日常工作， 是辦公室工作 的直接組織者和承擔者。 結合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對 辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認識。一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部 門，其性質主要體現(xiàn)在服務性上，內(nèi)勤人員主要是為領導和 基層服務。首先是為領導服務。因此， “一切服從大局，一 切服務大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點，當小局工作 與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局 部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好 大局的基礎和前提。二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職 能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮 內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變

5、被動為主動。 對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等 待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急 事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不 亂。同時要積極適應領導的工作思路， 想領導所想， 謀領導 所謀， 把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務。三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工 作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務 信息、政務文電處理、政務督促檢查、 機要檔案保密等工作 事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政 后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作 是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事 務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次 的，把事務看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細，不 能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意， 當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在