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文檔簡介

1、珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)實(shí)習(xí)周記模板珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)實(shí)習(xí)周記(-)沒有人喜歡犯錯(cuò)誤,但是你無法避免要犯些錯(cuò)誤。無論 如何,只要能從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),它們就會(huì)推進(jìn)你就進(jìn)步。 你要明白犯錯(cuò)誤從本質(zhì)上是在促使你進(jìn)步,愛因斯坦曾說: 個(gè)人從未犯錯(cuò)是因?yàn)樗辉鴩L試新鮮事物,所以不要內(nèi)疚 和自責(zé)。承認(rèn)你的錯(cuò)誤,并且改正它!總結(jié)一下上次次失敗的原因:第一,報(bào)價(jià)低,因?yàn)殚_始 報(bào)的價(jià)是最低價(jià),所以根本就沒有讓自己周轉(zhuǎn)價(jià)錢的余地。 第二,言而無信。因?yàn)閮r(jià)錢的變化,自己就沒有做到言而有 信了。做生意,就是講誠信,連誠信都沒有還怎么跟人家談 生意呢!誠信是第二代身份證,人無信則不立。更重要的是, 我學(xué)會(huì)并懂得了體諒

2、人、愛護(hù)人、尊重人,“我為人人,人 人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度, 有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并做到是很難取得別人 信任的,當(dāng)然那樣的話,也成就不了什么事了。例如被問到 “貴姓"時(shí),得這樣回答r免貴姓”;還有遞東西好比是名 片給對方時(shí)要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別 人,也才能得到對方的認(rèn)可和信任,業(yè)務(wù)才能順利地開展下 去。如果一個(gè)業(yè)務(wù)員沒有強(qiáng)勁不息的毅力這個(gè)動(dòng)力源,就不 會(huì)讓信心之燈永遠(yuǎn)明亮,從而也就不可能發(fā)掘出豐富的成 果。說到業(yè)務(wù)員的手段就是讓客戶心甘情愿地掏出腰包付給 其報(bào)酬,并還在心里欽佩不已。一個(gè)業(yè)務(wù)員的動(dòng)力不是靠上

3、司的逼迫、老板的誘惑、同事的嘲諷而產(chǎn)生的,而是自身產(chǎn) 生的一股旺盛的激性,即要有"不到長城非好漢"的行動(dòng), 只有這樣,才能使每天的計(jì)劃、行勤、啟迪及收獲都會(huì)在有 條不紊之中進(jìn)行。珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)實(shí)習(xí)周記(二)在實(shí)習(xí)期間,很有幸,我參加了公司在華東地區(qū)舉行的 廣交會(huì)。大部分客人一般會(huì)向我詢問價(jià)錢,然后我就按照報(bào) 價(jià)單報(bào)價(jià),第一天因?yàn)椴皇煜つ膫€(gè)型號對應(yīng)哪個(gè)價(jià)格,所以 當(dāng)客人問價(jià)錢的時(shí)候我都要說請稍等,這時(shí)我才真正領(lǐng)會(huì)到 了前輩們所說的“做業(yè)務(wù)一定要懂自己的產(chǎn)品"這句話的份 量。有些客人會(huì)隨口說一句“太貴了",有些人是外國人, 因?yàn)閰⒓恿诉@么多屆廣交會(huì),

4、和中國人做了這么多年生意, 他們都知道中國的東西便宜,而且可以壓價(jià),加上中國廠家 競爭,通常價(jià)格可以壓到很低,幾乎等于成本價(jià)。但大部分 客人還是不會(huì)十分計(jì)較的,除非訂貨量大,他們會(huì)要求我們 給一個(gè)合理價(jià)格,而事實(shí)上,對于訂貨量大的客戶,我們都 是會(huì)給出最優(yōu)惠價(jià)格的,因?yàn)樯獠皇亲鲅矍暗模€要長期 發(fā)展的,必須在開始樹立良好信譽(yù)。如果訂貨量不是很大, 般就不會(huì)降低價(jià)格,會(huì)很誠懇地跟對方說這是我們最低價(jià) 格。他們也會(huì)表示理解。剛開始的時(shí)候,只要有人過來我們的攤位,我就會(huì)禮貌 接待,到后面,我就懂得區(qū)分朋友和敵人了,只要有可疑的 人靠近,就直接拒之門外。如果是有外國人過來,我們都要 先打招呼,然后跟

5、客戶交換名片,并確定客戶所做的市場, 對于不同的國家,我們的報(bào)價(jià)又是不同的。因?yàn)槲覀兪且粋€(gè) 國家就只有一個(gè)客戶,如果遇到這類沖突的時(shí)候,不好直接 拒絕,就只好報(bào)高價(jià)來嚇退對方。而有一些國家我們是不喜 歡做的,這時(shí)候,我們也是同樣報(bào)高價(jià)來拒絕對方。當(dāng)然, 也會(huì)有很多老客戶去我們攤位挑選新產(chǎn)品,我們就會(huì)按照貿(mào) 易習(xí)慣向他們報(bào)價(jià)?!罢嬗泻卯a(chǎn)品,價(jià)格好商量"。以往 那種為爭取外貿(mào)訂單而競相壓價(jià)的行為開始減少,工藝品企 業(yè)間的競爭開始悄悄地從低價(jià)競爭轉(zhuǎn)為品牌競爭,從仿冒競 爭轉(zhuǎn)向創(chuàng)意競爭;從傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)向開放模式,拉動(dòng)競爭上了 一個(gè)新臺(tái)階。業(yè)務(wù)員就是商戰(zhàn)中的特種兵一一集大智大勇、 將帥風(fēng)度、謀士

6、氣質(zhì)、斗士勇氣于一身的特種人才!低水平 的業(yè)務(wù)員只能尋到礦藏式的客戶資源一一采掘后就會(huì)資源 枯竭;而高水平的業(yè)務(wù)行家就能探測發(fā)現(xiàn)泉水式的客戶一一 旦建立良好的供需關(guān)系,就會(huì)源源供"貨"不止。珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)實(shí)習(xí)周記(三)之外,其余的四天客人還是比較多的。不過這些客人要 么就不來,要么就擠在一起來,特別是中午人流最多,我自己還真有點(diǎn)應(yīng)付不過來,好幾個(gè)中午的午餐都是三點(diǎn)才吃 的。不過說起來我自己也覺得有點(diǎn)不可思議,第一天那么窘 迫,但是第二天突然就感覺脫胎換骨,無論是招待客人還是 記錄訂單要求都很得心應(yīng)手,老板都不用動(dòng)手了,完全由我 搞定。也懂得更多地運(yùn)用肢體語言來與外國

7、人交流,雙方都 明白易懂,合作起來自然也愉快。所以后面的每一天感覺都 很刺激,覺得每天都有新挑戰(zhàn),雖然很累很忙,但是覺得無 比充實(shí),有一種成就感油然而生。特別是一戴上入場證,進(jìn) 入會(huì)場,就覺得自己狀態(tài)來了。在休息之余,我發(fā)現(xiàn)一樓的 品牌區(qū)裝修都很漂亮,攤位大,而且客人多。也看到很多攤位的樣品都相當(dāng)?shù)钠粒谴蟛糠侄疾粫?huì)賣,像花瓶,如果他們帶不去/寧可摔破也不會(huì)賣給你,這可是人家的商業(yè)機(jī)密啊!吃飯的飯碗呢。對于業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品,我認(rèn)為實(shí)際上就是先推銷自己一業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。倘若一個(gè)顧 客不接受你,一個(gè)公司業(yè)務(wù)員的氣質(zhì)形象,那么他必將無法 接受你所推銷的產(chǎn)品,進(jìn)而沒辦法接受你

8、的公司。每一個(gè)素 質(zhì)高的業(yè)務(wù)精英,都會(huì)時(shí)時(shí)檢討自己工作中的不足,并不斷 提高自己的推銷技巧;而水平低下的業(yè)務(wù)員才會(huì)不斷的埋怨 客戶如何刁難自己,或者抱怨產(chǎn)品才難占領(lǐng)市場等,從而把 自己推向低層次的位置,進(jìn)而被同行業(yè)的強(qiáng)手淘汰出局??傊?,這次廣交會(huì)之旅是受益匪淺啊!珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)實(shí)習(xí)周記(四) 整體上說東陽市飾品行業(yè)還有一定的增容度,不過增容量十分有限,未來的發(fā)展應(yīng)當(dāng)是本地飾品企業(yè)的自行整合及 與國內(nèi)外大規(guī)模、上當(dāng)次企業(yè)聯(lián)姻調(diào)整發(fā)展的時(shí)期,通過不 斷的整合聯(lián)姻,會(huì)淘汰一批技術(shù)含量底、勢力較弱、不能適 應(yīng)社會(huì)發(fā)展的企業(yè),不過東陽市整個(gè)飾品行業(yè)會(huì)煥發(fā)出勃勃生機(jī)并得到長足的發(fā)展。但工藝飾品無論

9、從規(guī)模還是從數(shù)量 上說都相當(dāng)可觀,但無論從生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)水平、管理理念、 服務(wù)意識、交易方式等等來看,多數(shù)企業(yè)還處于比較原始化 的發(fā)展階段,總體競爭力不是很強(qiáng),主要依賴于低廉的價(jià)格, 這并不是長久的發(fā)展之計(jì)。在激烈的競爭中立于不敗之地的其實(shí)就是產(chǎn)品的創(chuàng)新, 就是質(zhì)量和技術(shù)的不斷更新,人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我 新,人新我轉(zhuǎn)。工藝飾品粗曠型發(fā)展的時(shí)代已經(jīng)過去了?,F(xiàn) 在的發(fā)展趨勢是精細(xì)化,高技術(shù)含量化和品質(zhì)第一的要求。 只要你把產(chǎn)品做的越來越好,你在激烈的競爭中自然不會(huì)被 淘汰。技術(shù)是企業(yè)生存和發(fā)展的核心,無論是新產(chǎn)品還是老 產(chǎn)品都需要技術(shù)的支持,市場也是取決于產(chǎn)品的技術(shù)性的。, 小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品

10、應(yīng)以新、奇、廉來贏取市場,以新求利, 以奇引人,以廉取勝,補(bǔ)大企業(yè)怠慢的用戶群。所以公司應(yīng) 進(jìn)行技術(shù)開發(fā),走創(chuàng)新型路線。而且客人多。也看到很多攤 位的樣品都相當(dāng)?shù)钠?,但是大部分都不?huì)賣,像花瓶,如 果他們帶不回去,寧可摔破也不會(huì)賣給你,這可是人家的商 業(yè)機(jī)密啊!吃飯的飯碗呢。對于業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品,我認(rèn)為實(shí)際上就是先推銷自己一 業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。倘若一個(gè)顧 客不接受你,一個(gè)公司業(yè)務(wù)員的氣質(zhì)形象,那么他必將無法 接受你所推銷的產(chǎn)品,進(jìn)而沒辦法接受你的公司。每一個(gè)素 質(zhì)高的業(yè)務(wù)精英,都會(huì)時(shí)時(shí)檢討自己工作中的不足,并不斷 提高自己的推銷技巧;而水平低下的業(yè)務(wù)員才會(huì)不斷的埋怨 客戶

11、如何刁難自己,或者抱怨產(chǎn)品才難占領(lǐng)市場等,從而把 自己推向低層次的位置,進(jìn)而被同行業(yè)的強(qiáng)手淘汰出局。總之,這次廣交會(huì)之旅是受益匪淺?。≈閷毷罪椆に嚰拌b定專業(yè)實(shí)習(xí)周記(五)整體上說東陽市飾品行業(yè)還有一定的增容度,不過增容 量十分有限,未來的發(fā)展應(yīng)當(dāng)是本地飾品企業(yè)的自行整合及 與國內(nèi)外大規(guī)模、上當(dāng)次企業(yè)聯(lián)姻調(diào)整發(fā)展的時(shí)期,通過不 斷的整合聯(lián)姻,會(huì)淘汰一批技術(shù)含量低、勢力較弱、不能適 應(yīng)社會(huì)發(fā)展的企業(yè),不過東陽市整個(gè)飾品行業(yè)會(huì)煥發(fā)出勃勃 生機(jī)并得到長足的發(fā)展。但工藝飾品無論從規(guī)模還是從數(shù)量 上說都相當(dāng)可觀,但無論從生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)水平、管理理念、 服務(wù)意識、交易方式等等來看,多數(shù)企業(yè)還處于比較原始化

12、的發(fā)展階段,總體競爭力不是很強(qiáng),主要依賴于低廉的價(jià)格, 這并不是長久的發(fā)展之計(jì)。在激烈的競爭中立于不敗之地的其實(shí)就是產(chǎn)品的創(chuàng)新, 就是質(zhì)量和技術(shù)的不斷更新,人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我 新,人新我轉(zhuǎn)。工藝飾品粗曠型發(fā)展的時(shí)代已經(jīng)過去了?,F(xiàn) 在的發(fā)展趨勢是精細(xì)化,高技術(shù)含量化和品質(zhì)第一的要求。 只要你把產(chǎn)品做的越來越好,你在激烈的競爭中自然不會(huì)被 淘汰。技術(shù)是企業(yè)生存和發(fā)展的核心,無論是新產(chǎn)品還是老 產(chǎn)品都需要技術(shù)的支持,市場也是取決于產(chǎn)品的技術(shù)性的。, 小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品應(yīng)以新、奇、廉來贏取市場,以新求利, 以奇引人,以廉取勝,補(bǔ)大企業(yè)怠慢的用戶群。所以公司應(yīng) 進(jìn)行技術(shù)開發(fā),走創(chuàng)新型路線。從價(jià)格上

13、來講,中國目前飾品行業(yè)在價(jià)格上還存在一定 的優(yōu)勢,隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場的千變?nèi)f化,競爭 的不斷加劇,房價(jià)的不斷飆升,各類費(fèi)用的增加,唯一 的價(jià)格優(yōu)勢也會(huì)逐漸喪失。因此不斷提高飾品行業(yè)整體的競 爭力方是長久發(fā)展之計(jì)。珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)實(shí)習(xí)周記(六) 我覺得自己有了突破性的進(jìn)展。因?yàn)檫@一周有一個(gè)大客戶過來我們工廠,我參與了從接待客戶到達(dá)成交易的整個(gè)過 程,并且我的主管為了給我個(gè)機(jī)會(huì)鍛煉一下,還讓我在旁邊 當(dāng)記錄員,最讓我高興的是她以后要把這個(gè)大客戶交給我 to在客戶來之前,主管就跟我們提過,所以我就自己稍微 作了準(zhǔn)備??蛻魟傔M(jìn)來的時(shí)候,我禮貌地跟客戶打招呼,然 后陪同客戶選樣、洽談合同

14、,到最后達(dá)成交易。洽談合同這部分是最重要的,客戶看到我們的產(chǎn)品之 后,多少都會(huì)做一些改變,作為業(yè)務(wù)員兼記錄員,就要把這 些改動(dòng)的地方記錄清楚。這時(shí)候要求的不只是細(xì)心,而且也 要有一定的英文水平,否則就有可能理解錯(cuò)客戶的意思。還 有價(jià)格方面也非常關(guān)鍵,最后是要體現(xiàn)在合同里面的。待這 些具體事項(xiàng)談完之后,就要制作合同,然后簽訂合同。后期 的工作就是我們業(yè)務(wù)部和生產(chǎn)部之間的事了,我們要根據(jù)合 同的要求去打樣,再下單下去給生產(chǎn)部生產(chǎn)。最后就是岀貨 之后和貨代的聯(lián)系了,貨代會(huì)幫我們做租船訂艙等事宜。由 于我們做的都是前t/t ,都是等客戶匯款之后方可出貨,因 此就不必涉及信用證,更不用擔(dān)心拒付貨款等信用

15、問題。這次的工作,我知道了這種工藝飾品從原材料到成型, 這個(gè)過程是很復(fù)雜的,中間要注意溫度、時(shí)間等細(xì)節(jié)性的問 題。我也終于知道一個(gè)新產(chǎn)品的開發(fā)和制作是多不容易的 事。珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)實(shí)習(xí)周記(七)想一想我到這個(gè)公司都快兩個(gè)月多了,現(xiàn)在我每天要做 的事情都差不多是一樣的,就是下單、跟單、岀貨,不過, 我還是每次做都多少會(huì)學(xué)到點(diǎn)東西,因?yàn)槌隹诓煌膰遥?操作模式是不一樣的。比如說我們的工藝飾品出口埃及,我們只能用一般貿(mào) 易,而且在出貨之前要做商檢,如果是其他的國家,我們只 要簡單做個(gè)商檢明細(xì)就可以,可是出口埃及就要做商檢合 同,而且還要大使館認(rèn)證,裝柜之前還要派人監(jiān)裝,這是比 較麻煩的。還有一些邊貿(mào)的客戶,對于這種邊貿(mào)的,就不需 要租船訂艙這個(gè)步驟了,只要跟貨運(yùn)站聯(lián)系,把要出的貨的立方數(shù)告知對方,對方就會(huì)按照實(shí)際需要派車輛過來。而對 于外貿(mào)公司,所做的事情就是跟我們自營出口是一樣的,外 貿(mào)公司只是一個(gè)中間人,唯一不一樣的就是在報(bào)價(jià)得時(shí)候, 如果客戶要求我們工廠直接報(bào)的話,就要把外貿(mào)公司要賺取 的百分比算進(jìn)去,如果沒要求的話

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