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文檔簡介

1、HR年度工作總結(jié)范文(精選)HR 是招聘人才和管理人才的一個(gè)重要職務(wù),一年一度的工作總結(jié)要開始寫了,HR準(zhǔn)備好了嗎 ?下面是搜集的 HR年度工作總結(jié)范文,歡迎閱讀。更多資訊年度工作總結(jié)欄目 !我叫 xxxx ,主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作,一個(gè)多月來,及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結(jié)如下:(一) 做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動(dòng)化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書上傳下達(dá), 對(duì)需落實(shí)的文書及時(shí)布置、落實(shí),對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,認(rèn)真收集歸納,分類,變被動(dòng)為主動(dòng),確保一切工

2、作向既定的方向發(fā)展。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度,及工作流程, 對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的,提出合理化建議,不斷學(xué)習(xí)國際先進(jìn)管理理念, 降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié), 減少耗能 ;對(duì)辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時(shí)做好庫存管理。對(duì)車輛的使用情況, 認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用情況,對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì),正確反映車輛運(yùn)營成本。 在對(duì)職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實(shí)際工作通過管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化建議,使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能 ; 其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對(duì)公司都是極大的浪費(fèi),在合理配

3、置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系, 特別是人的關(guān)系, 在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性, 這樣的工作才有成效,因?yàn)槠>氲墓ぷ魇菦]有效率的,只能在消耗財(cái)力,物力。(二) 做好核算,正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習(xí)慣,在核算工作中時(shí)刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,對(duì)財(cái)務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確的記錄,反映,上傳,對(duì)發(fā)生的反?,F(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)查找原因,客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí) ; 記錄核算臺(tái)帳內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,正確反映機(jī)械設(shè)備的

4、收入、通用車輛的使用情況,對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、 對(duì)比,掌握動(dòng)態(tài)變化,對(duì)出現(xiàn)較大變化的情況,及時(shí)分析原因,掌握變化方向。對(duì)各部門的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、 審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。對(duì)主管交辦的工作,按照急事急辦的原則, 合理分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。 在搞好核算工作地同時(shí), 注重和企業(yè)部門的溝通,及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強(qiáng)對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力 ; 通過對(duì)工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護(hù)公司利益。(三) 做好人力管理,實(shí)現(xiàn)效益最大化人

5、是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價(jià)值的更本,因此對(duì)本公司的人員情況,要及時(shí)掌握和更新人員的信息, 利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢,根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理建議。根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績效考核情況, 根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展, 要不斷更新職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識(shí),因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間,擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃,并注重實(shí)施,要通過培訓(xùn),要對(duì)提高公司效益,增強(qiáng)公司知名度,樹立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用。 在工作中要注重溝通, 注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學(xué)就一定能勝任,盡管工作的方式、

6、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作! 工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè) ; 做人就要誠實(shí)守信 ; 做事就要客觀公正 ; 要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。存在的問題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。自我鑒定:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達(dá)清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),工作認(rèn)真,自覺主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。工作業(yè)績:正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用情況, 對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用

7、過程中的各類材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比,掌握動(dòng)態(tài)變化,對(duì)出現(xiàn)的異常情況,及時(shí)分析原因,掌握發(fā)展趨勢 ; 對(duì)各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。 認(rèn)真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時(shí)掌握和更新檔案信息 ; 按照各種工作計(jì)劃,注重落實(shí)。行政人事部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的行政人事部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。 20xx 年度,圍繞公司年度的經(jīng)營目標(biāo),在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個(gè)方面進(jìn)行了戰(zhàn)略性地管理,落實(shí)了一系列的管理措施,加大管

8、理力度和監(jiān)督力度,本部門工作取得了一定的管理工作業(yè)績。 過去的一年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下, 在全體員工的不懈努力下, 各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為 xx 年工作奠定了基礎(chǔ), 創(chuàng)造了良好的條件。 為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將 20xx 年工作總結(jié)匯報(bào)如下:1. 人力資源戰(zhàn)略管理:結(jié)合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源 6 大管理模塊的框架, 從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。 行政人事部的角色也從以前單一的行政、 人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門

9、管理的角度, 完成了從人事管理人力資源管理人力資本的逐步演變。2. 組織設(shè)計(jì)和優(yōu)化:20xx 年重新對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化和結(jié)構(gòu)上的調(diào)整,全面對(duì)各部門的職能進(jìn)行了定位, 1 月份根據(jù) GMP相關(guān)要求建立和完成了公司各部門新的組織架構(gòu),對(duì)人員進(jìn)行了定編,并在此基礎(chǔ)上,對(duì)公司各部門涉及崗位重新進(jìn)行了崗位分析, 并組織各部門重新對(duì)各工作崗位進(jìn)行了工作崗位說明書 的編制和確認(rèn)工作并及時(shí)下發(fā)實(shí)施到位。3. 員工入職管理A. 招聘管理:根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),今年采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道, 通過職介機(jī)構(gòu)、 58 同城網(wǎng)站

10、、本地人才中心進(jìn)行招聘 ; 建立了公司的招聘和面試管理流程, 20xx 年度累計(jì)招聘人數(shù)為 16 人,通過試用留用 12 人。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié),力求提高員工整體文化素質(zhì),使高中生以上員工錄用和在冊(cè)高中生以上人員學(xué)歷比例由年初的 72%提高到 80%,提高了 8 個(gè)百分點(diǎn),為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 從人員學(xué)歷分布上看, 我公司基本具備了一支高學(xué)歷、知識(shí)豐富的人才隊(duì)伍。人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會(huì)如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可

11、能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。 所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。 力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。B. 員工入職和轉(zhuǎn)正管理:以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進(jìn)行體檢,勞動(dòng)合同也未及時(shí)簽訂,導(dǎo)致存在的后遺癥不少。 08 年 1 月 1 日隨著新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求, 對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法, 新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量, 對(duì)新進(jìn)的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動(dòng)合同,確保了用工的合法性,轉(zhuǎn)正后全部購買了五險(xiǎn)。同時(shí)對(duì)新進(jìn)

12、人員進(jìn)行了入廠體檢, 從源頭上控制了員工隊(duì)伍整體的健康性。對(duì)公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議, 為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂, 防患于未燃。同時(shí)每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試, 確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。4. 培訓(xùn)管理:提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競爭意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。在人力資源的開發(fā)和管理上, 20xx 年度是做得較為出色,有顯著效果的一年尤其在培訓(xùn)工作的展開方面: 建立了新進(jìn)人員的培訓(xùn)體系、操作工培訓(xùn)體系、營銷業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)體系,對(duì)近 20 個(gè)崗位制訂了相對(duì)應(yīng)

13、的考核試卷, 匯總了各部門員工崗位技能培訓(xùn)教材。 全年培訓(xùn)計(jì)劃為 12 次。同時(shí),通過進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入龍城公司奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)公司組織人員相關(guān)人員進(jìn)行了 GMP培訓(xùn)和相關(guān)執(zhí)業(yè)藥師的培訓(xùn),今年公司員工有 2 人通過了國家的執(zhí)業(yè)藥師考試。 為公司 20xx 年的新版 GMP認(rèn)證的順利開展作出了良好的鋪墊。本部門全力以赴把培訓(xùn)工作當(dāng)作重點(diǎn)工作來抓 ; 合理安排時(shí)間,組織教員、教材,調(diào)配教學(xué)時(shí)間,合理分工考試,批卷考試成績公布,通過培訓(xùn),使新員工很快能上崗工作 ; 通過培訓(xùn)使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野。培訓(xùn)出效益,培訓(xùn)加速了

14、全體干部、員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。5. 薪酬和福利管理建立績效導(dǎo)向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人,獎(jiǎng)效掛鉤,績效決定薪資水準(zhǔn),績效決定升遷獎(jiǎng)罰,堅(jiān)定不移地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策, 鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值, 并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造、分享回報(bào)的氛圍。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),不斷提高精神激勵(lì)的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激勵(lì)的重要方式之一。A. 薪酬體系管理上,建立了二級(jí)薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度, 完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。B. 善了公司的福利保障體系:對(duì)公司的社保保險(xiǎn)范圍進(jìn)行擴(kuò)大化,增加了員工門診醫(yī)療的模塊, 使全體參加醫(yī)保的員工免除了后

15、顧之憂。在 8 月份為 26 名員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),降低了公司在安全和經(jīng)濟(jì)損失上的風(fēng)險(xiǎn)。C. 據(jù)公司設(shè)備產(chǎn)能的提升對(duì)公司的產(chǎn)能工資體系進(jìn)行了前后三輪改革,盡管在改革過程中也出現(xiàn)了員工群體性的事件, 但改革的最終效果是顯而易見的, 改進(jìn)后的產(chǎn)能工資激勵(lì)方案使全體生產(chǎn)一線的員工有了長遠(yuǎn)的、穩(wěn)定的收益,激勵(lì)方案較合理,確保了公平性、合理性,使大多數(shù)人受益, 同時(shí)使公司整體的人工成本也控制在了合理的范圍之內(nèi),不會(huì)再出現(xiàn)由于以前由于制度設(shè)計(jì)不合理導(dǎo)致員工收入大起大落和制造成本居高不下。D. 根據(jù)近半年來的測算,結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設(shè)和諧龍城的宗旨, 在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和生

16、產(chǎn)一線員工意見的基礎(chǔ)上,對(duì)公司的加班管理規(guī)定進(jìn)行了合理的完善和修正,降低了大多數(shù)員工的抱怨, 總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動(dòng)報(bào)酬,同時(shí)也降低了公司法律方面的風(fēng)險(xiǎn)。E. 對(duì)公司的社保體系進(jìn)行了完善,增加了“基本醫(yī)療保險(xiǎn)”,使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時(shí)均能自己的醫(yī)??ǎ?讓員工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂。F. 員工體檢: 20xx 年對(duì)全廠員工進(jìn)行了健康體檢,體檢情況全部合格,同時(shí)通過了職業(yè)病防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。通過體檢,也體現(xiàn)了公司對(duì)員工安康的關(guān)心。6. 績效考核和管理:A. 以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營目標(biāo),也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對(duì)股東而言,要的是

17、利潤 ; 對(duì)經(jīng)營者來說, 要的是業(yè)績 ; 對(duì)員工來說, 要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此,公司對(duì)業(yè)績的考核,對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定,對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對(duì)考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想, 并直接作用于企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)。在實(shí)踐中,我們通過對(duì)崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核, 規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核, 不斷完善和增加新的月度績效考核表, 加強(qiáng)計(jì)劃與過程控制, 加強(qiáng)了會(huì)議紀(jì)要的執(zhí)行,強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、 重在激勵(lì)的分配制度,并成為激勵(lì)人才成長的重要手段和管理方式。B. 逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉(zhuǎn)變到績效管理,由

18、行政人事部組織各部門在 20xx 年 12 月底對(duì)各部門進(jìn)行了年度績效評(píng)估, 并根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)各部門相關(guān)管理人員進(jìn)行了績效面談,確定了各級(jí)管理人員 xx 年的管理任務(wù)和管理目標(biāo),通過評(píng)估,一方面把員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)點(diǎn)得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板, 有利于員工通過自找差距, 逐步提升不斷改進(jìn)自我工作的意識(shí),為全面實(shí)現(xiàn)公司xx 年新的管理任務(wù)提前做好準(zhǔn)備工作。7.員工發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃A.師徒結(jié)對(duì)20xx年共進(jìn)行師徒結(jié)對(duì),為公司直接培養(yǎng)了共13 名操作工。B. 多崗位技能訓(xùn)練對(duì)品質(zhì)部化驗(yàn)員進(jìn)行了多崗位技能訓(xùn)練,對(duì)檢測崗位也進(jìn)行輪崗作業(yè)確保了員工能不斷提高自身崗位技能。C.5-6月份行政人事部組織對(duì)部分技術(shù)管理人員進(jìn)行了外部技術(shù)職稱的申報(bào)工作, 經(jīng)過二輪的評(píng)比和篩選, 最終有 7 位員工在 7 月份如期拿到了申報(bào)的技術(shù)職稱證書, 為下一步開展公司內(nèi)部員工技術(shù)職稱評(píng)

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