大湖供電所工作情況匯報(bào)

大湖供電所工作情況匯報(bào)大湖供電所工作情況匯報(bào)大湖供電所工作情況匯報(bào)目錄存在的問(wèn)題三

大湖供電所基本情況介紹一2016年重點(diǎn)工作完成情況二

下一步工作計(jì)劃四

2016年度已完成重要工作五一、大湖供電所基本情況介紹（一）大湖鎮(zhèn)的概況大湖鎮(zhèn)位于連平縣境東南部，東鄰繡緞鎮(zhèn)，南接?xùn)|源縣黃沙鎮(zhèn)，西依忠信鎮(zhèn)，北及和平縣相連，是抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的“紅色革命圣地”，也是中共連平縣革委會(huì)時(shí)期第一個(gè)黨支部誕生地。全鎮(zhèn)轄區(qū)總面積78.5平方公里，城鎮(zhèn)規(guī)劃面積6平方公里，丘陵坡地面積10.5萬(wàn)畝。境內(nèi)地勢(shì)開闊平坦、土壤肥沃、水源充足，耕地資源2.6萬(wàn)畝，尤其適宜發(fā)展“三高”農(nóng)業(yè)。大湖河上游建有總裝機(jī)容量7000千瓦水電站，并建有3.5萬(wàn)伏輸變電站，供電充足；中游建有年供水量80萬(wàn)噸自來(lái)水廠，可滿足生活和生產(chǎn)需要。大湖鎮(zhèn)設(shè)8個(gè)行政村，1個(gè)居委會(huì)，全鎮(zhèn)有2.1萬(wàn)人口，供電客戶數(shù)4278戶,其中居民用戶3905戶,工業(yè)用戶87戶,商業(yè)用戶56戶，農(nóng)業(yè)用戶167戶，非工業(yè)用戶63戶。一、大湖供電所基本情況介紹(二)大湖供電所的概況大湖供電所2016年至今用電量為256.29萬(wàn)kw.h供電戶數(shù)4947戶，大湖鎮(zhèn)境內(nèi)擁有35千伏變電站1座，主變?nèi)萘?0兆伏安；35千伏輸電線路17.5千米；管轄10kV線路4條，總長(zhǎng)度47.46km；公變37臺(tái)，總?cè)萘?185KVA；專變26臺(tái)，總?cè)萘?890KVA。大湖供電所在冊(cè)職工共15人，平均年齡41.93歲?，F(xiàn)有所長(zhǎng)1人，副所長(zhǎng)1人，運(yùn)行維護(hù)班4人，營(yíng)業(yè)班9人。學(xué)歷情況，本科3人，占在全所人數(shù)的20%；大專學(xué)歷4人，占在全所人數(shù)的26%；中專及以下學(xué)歷8人，占在全所人數(shù)的54%。持證情況，高級(jí)工12人，占全所員工的80%，其余3名員工都持有中級(jí)工證。黨員隊(duì)伍情況，本所有6個(gè)黨員，占全所員工的40%。目錄存在的問(wèn)題三

大湖供電所基本情況介紹一2016年重點(diǎn)工作完成情況二

下一步工作計(jì)劃四

2016年度已完成重要工作五二、2016年重點(diǎn)工作完成情況關(guān)鍵指標(biāo)完成情況2016年1-5月，我所五項(xiàng)監(jiān)控指標(biāo)綜合排名分別是：16名、52名、23名、30名。仍存在較大的問(wèn)題，具體如下。5291.8二、2016年重點(diǎn)工作完成情況關(guān)鍵指標(biāo)完成情況（一）配變停運(yùn)率1月份配變停運(yùn)率為0%，得分99，排名1；2月份配變停運(yùn)率為0.0623%，得分59.5，排名80。3月份配變停運(yùn)率為0.0109%，得分86.5，排名26。4月份配變停運(yùn)率為0.1316%，得分74，排名51;相比去年同期，有了明顯的改進(jìn)。主要是做了如下工作：一是對(duì)線路廊道進(jìn)行全面、徹底的清理，確保不因樹障引起跳閘；二是在較長(zhǎng)的線路或支線加裝真空開關(guān)，縮短故障排查點(diǎn)，減少停電范圍；三是做好線路防外力破壞宣傳工作，及山主、林主保持聯(lián)動(dòng)機(jī)制，防止因砍樹壓線造成停電。二、2016年重點(diǎn)工作完成情況關(guān)鍵指標(biāo)完成情況配變停運(yùn)率得分排名情況二、2016年重點(diǎn)工作完成情況關(guān)鍵指標(biāo)完成情況1、2月21日五禾線706故障停電累計(jì)1514分鐘，經(jīng)對(duì)線路設(shè)備巡視發(fā)現(xiàn)，故障點(diǎn)及原因分析：在雞公坑支線#10桿處有人砍伐桉樹在沒(méi)有做好措施，導(dǎo)致砍伐時(shí)樹木倒下壓到線路.2、3月20日羅經(jīng)線705停電累計(jì)296分鐘，經(jīng)對(duì)線路設(shè)備巡視無(wú)發(fā)現(xiàn)故障點(diǎn)，雷雨天氣引起的線路跳閘。3、4月03日五禾線706停電累計(jì)1732分鐘，經(jīng)對(duì)線路設(shè)備巡視無(wú)發(fā)現(xiàn)故障點(diǎn)，雷雨天氣引起的線路跳閘。4、4月04日湖東線702停電累計(jì)969分鐘，經(jīng)對(duì)線路設(shè)備巡視無(wú)發(fā)現(xiàn)故障點(diǎn)，雷雨天氣引起的線路跳閘。5、4月26日湖東線702、五禾線706停電累計(jì)2543分鐘，經(jīng)對(duì)線路設(shè)備巡視無(wú)發(fā)現(xiàn)故障點(diǎn)，雷雨天氣引起的線路跳閘。二、2016年重點(diǎn)工作完成情況關(guān)鍵指標(biāo)完成情況（二）客戶抱怨率第1-4月份，我所客戶抱怨率均為0.0000%，得分99，排名1。在客戶抱怨率方面，我所排名一直名列前茅，主要是及客戶保持良好的溝通，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài)，在臺(tái)區(qū)經(jīng)理層面、供電所層面解決問(wèn)題，避免訴求至95598。（三）電費(fèi)回收率自指標(biāo)考核以來(lái)，我所電費(fèi)回收率每月均達(dá)到100%。電費(fèi)回收，除了勤、快之外，主要是客戶經(jīng)理平時(shí)及客戶的溝通良好，收費(fèi)員的提醒電話也比較及時(shí)，讓客戶樂(lè)意繳交電費(fèi)、及時(shí)繳交電費(fèi)。（四）信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量及實(shí)用化評(píng)價(jià)1、2、3、4月份，信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量及實(shí)用化評(píng)價(jià)指標(biāo)完成值100，得分99，排名1。對(duì)于信息質(zhì)量問(wèn)題，我所采取了專人負(fù)責(zé)制，專人定期對(duì)信息系統(tǒng)特別是月底必須檢查是否存在問(wèn)題數(shù)據(jù)，并及時(shí)整改。同時(shí)在日常工作中，各項(xiàng)業(yè)務(wù)及時(shí)流轉(zhuǎn)系統(tǒng)，做到有跡可循。二、2016年重點(diǎn)工作完成情況關(guān)鍵指標(biāo)完成情況（五）有損線損率1月份有損線損率8.843%，得分75，排名49名；2月份有損線損率10.092%，得分76，排名47名；3月份有損線損率10.67%，得分72.5分，排名54名；4月份有損線損率6.67%，得分82.5分，排名34名；參照以往數(shù)據(jù)，我所在枯水期指標(biāo)均較好，豐水期較差。落實(shí)的工作有簽訂了小水電線損分?jǐn)倕f(xié)議，并對(duì)用戶進(jìn)行大規(guī)模用電檢查，更換殘舊表計(jì)及線路。但指標(biāo)波動(dòng)較大主要是由于有損線損計(jì)算公式問(wèn)題，對(duì)于小水電過(guò)網(wǎng)損耗率的設(shè)定，導(dǎo)致小水電發(fā)電越多，有損線損指標(biāo)越差。例如我所，每月售電量30萬(wàn)左右，但豐水期上網(wǎng)電量高達(dá)500多萬(wàn)，無(wú)法就地平衡負(fù)荷，大部分電量倒供至變電站，而10kV線路較長(zhǎng)，導(dǎo)致我所承擔(dān)的線損較大，而公式設(shè)定的小水電過(guò)網(wǎng)損耗率無(wú)法消除該損耗。二、2016年重點(diǎn)工作完成情況關(guān)鍵指標(biāo)完成情況

二、2015年重點(diǎn)工作完成情況重點(diǎn)工作落實(shí)情況（一）做好“一鎮(zhèn)一冊(cè)”配網(wǎng)規(guī)劃1、滾動(dòng)修編“一鎮(zhèn)一冊(cè)”，根據(jù)當(dāng)?shù)赜秒娦枨蠛彤?dāng)前配網(wǎng)現(xiàn)狀，重點(diǎn)排查重過(guò)載線路、重過(guò)載配變和低電壓臺(tái)區(qū)，以及客戶訴求，形成完善的項(xiàng)目庫(kù)。2、根據(jù)項(xiàng)目庫(kù)，按輕重緩急進(jìn)行優(yōu)先排序，結(jié)合工程量申報(bào)基建、技改或修理項(xiàng)目，充分保證實(shí)施效果，杜絕應(yīng)改未改、改造不徹底現(xiàn)象。3、按照屬地化管理要求，從設(shè)計(jì)到驗(yàn)收，全程介入基建、大修、技改等項(xiàng)目，做好現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作，狠抓現(xiàn)場(chǎng)施工管理，解決施工受阻問(wèn)題，確保項(xiàng)目安全、及時(shí)施工。（二）推進(jìn)“兩冊(cè)”落地、夯實(shí)“安風(fēng)”運(yùn)轉(zhuǎn)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理1、落實(shí)“兩冊(cè)”應(yīng)用，將“兩冊(cè)”融入日常工作中，全面貫徹落實(shí)“計(jì)劃+表單”的模式、建立周期性工作表，確定年度、月度、周（日）工作計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行表單，確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。2、根據(jù)“安風(fēng)”體系要求，全面執(zhí)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范管理，結(jié)合“兩冊(cè)”開展日常運(yùn)維工作，同時(shí)建立各項(xiàng)應(yīng)急處置程序并及時(shí)修編，做好各項(xiàng)周期性檢查、維護(hù)工作。目錄存在的問(wèn)題三內(nèi)莞供電所基本情況介紹一2016年重點(diǎn)工作完成情況二

下一步工作計(jì)劃四

2016年度已完成重要工作五三、存在的問(wèn)題一、人員配置方面九連人員配置方面：九連原先是一個(gè)供電所，因一鎮(zhèn)一所的編制，所以九連供電所在2004年合并到內(nèi)莞供電所，九連距內(nèi)莞鎮(zhèn)有42km,而且道路崎嶇。九連原先有員工5人，己退休2人，12、7事故走了1人，已轉(zhuǎn)非1人，現(xiàn)在剩下1人，其中年齡是58歲。九連營(yíng)業(yè)區(qū)域有10kv線路88km,24座小水電站，15臺(tái)公變，1臺(tái)專變，低壓線路41.9km,用戶雖然不多只有910多戶，但用戶住的比較散，而且交通不方便，有些用戶家連摩托車都去不了。內(nèi)莞所里有14人，1位已轉(zhuǎn)非，2位所長(zhǎng)，運(yùn)維班3人，營(yíng)業(yè)班8人，其中1人收費(fèi)，剩下7人是5男2女，管理4275多用戶，所以內(nèi)莞所也抽不出人員去九連。去年有個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)建議把九連營(yíng)業(yè)點(diǎn)撤了，但不現(xiàn)實(shí)，如果把九連營(yíng)業(yè)點(diǎn)撤了，下雨天，霧大，5米遠(yuǎn)的地方都看不見，道路經(jīng)常有塌方出現(xiàn)，有時(shí)候一個(gè)星期，甚至十天半月道路才能通行。在這種情況下，如果線路出現(xiàn)故障，就要等一個(gè)星期，甚至十天半月道路通行以后去能搶修。希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)九連營(yíng)業(yè)點(diǎn)能夠增加人員。三、存在的問(wèn)題二、線路改造方面10kV九連線F2，1994年投運(yùn)；兩條線路運(yùn)行年限較長(zhǎng)，為應(yīng)改未改線路，桿塔、設(shè)備、線路殘舊，存在一定的安全隱患，但是每年申報(bào)項(xiàng)目改造均由于資金問(wèn)題而無(wú)法落實(shí)。特別是10kV九連線F2，同時(shí)承擔(dān)著35kV內(nèi)莞站及35kV蓮花站轉(zhuǎn)供電功能，但目前為L(zhǎng)GJ-70線，且多為殘舊線路，無(wú)法滿足轉(zhuǎn)供電需求，供電可靠性得不到保障。目錄存在的問(wèn)題三

大湖供電所基本情況介紹一2016年重點(diǎn)工作完成情況二

下一步工作計(jì)劃四

2016年度已完成重要工作五四、下一步工作計(jì)劃一、安全生產(chǎn)管理方面高度重視安全生產(chǎn)工作，逐層簽訂、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，將安全生產(chǎn)目標(biāo)層層分解到班組、個(gè)人，切實(shí)提高員工的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、防范意識(shí)。二、配網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)方面嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)規(guī)定動(dòng)作”，確?！皟蓛?cè)”落地，加強(qiáng)線路設(shè)備巡視及維護(hù)，確保線路、設(shè)備的安全可靠運(yùn)行，做好防外力破壞宣傳工作。執(zhí)行各項(xiàng)周期性工作，做好班前班后會(huì)的開展，完善故障搶修程序，進(jìn)一步縮短停電時(shí)間。加強(qiáng)安全工器具及個(gè)人防護(hù)用品的管理、維護(hù)，確保人身及設(shè)備安全。三、營(yíng)銷管理及客戶服務(wù)方面繼續(xù)做好“兩個(gè)回收”工作，加強(qiáng)用電檢查和宣傳用電安全知識(shí)。狠抓“業(yè)擴(kuò)”報(bào)裝管理，確保報(bào)裝流程規(guī)范并在系統(tǒng)及時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)。及客戶良好溝通，提供便民服務(wù)，“急用戶之所急，想用戶之所想”，進(jìn)一步提升客戶滿意度。四、“一鎮(zhèn)一冊(cè)”配網(wǎng)規(guī)劃方面繼續(xù)完善各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收資，做好“一鎮(zhèn)一冊(cè)”的滾動(dòng)修訂工作，及時(shí)更新項(xiàng)目庫(kù)，確保項(xiàng)目落實(shí)到位。積極配合轄區(qū)內(nèi)大修、技改、基建項(xiàng)目的實(shí)施，在民事協(xié)調(diào)