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文檔簡介
1、2021銷售主管個人工作計劃5篇銷售主管個人工作計劃一 作為銷售主管,為了我使公司的各方面的工作順利進行,特作出20_年工作計劃。 一、建立一支熟悉我項目業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是公司最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的置業(yè)顧問。先制定出置業(yè)顧問個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝集力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應(yīng)作為一項主要的工作來抓。 二、完善銷售制度 1協(xié)助銷售經(jīng)理做好現(xiàn)場管理與銷售工作,熟悉和掌握現(xiàn)場的運作程序,以身作則,督導現(xiàn)場置業(yè)顧問規(guī)范服務(wù),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,樹立公司優(yōu)良形象。 2依據(jù)公司制定的銷售政策,控
2、制好本樓盤的銷售優(yōu)惠折扣,確保銷控的準確性,負責現(xiàn)場置業(yè)預算表的復核。 三、培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提升的習慣。 培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提升置業(yè)顧問綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把銷售能力提升到一個置業(yè)顧問的檔次。 四、市場分析 安排踩盤,制定每周踩盤目標與要求,落實人員執(zhí)行。 收集各人員反饋在踩盤資料,匯總后交由銷售經(jīng)理。定期在早晚會議交流各踩盤所得資料,讓每位置業(yè)顧問了解市場最新動態(tài)。 五、積極協(xié)助置業(yè)顧問促成銷售 就是找出提升置業(yè)顧問信心的銷講說詞。例如位置偏了:價格高了,其他地方都在降價,景觀差了等。 六、銷售目標 依據(jù)公
3、司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個置業(yè)顧問身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正! 七、開早會與晚會與培訓計劃 1每日開早訓會,體現(xiàn)公司正規(guī),嚴謹胡管理理念,而總結(jié)性晚會則是互相交流,反饋信息,檢查當天銷售實施效果。 2制定培訓計劃,落實執(zhí)行。達到勞逸結(jié)合,提升隊員的能力和工作熱情的效果。 3定期對現(xiàn)場各人員進行考核、評分。 八、客戶管理 做好客戶資料登記及催促置業(yè)顧問做好客戶跟蹤工作。對已成交的客戶如果進行維護和服務(wù),促使他們介紹新客戶來購房;對來訪客戶怎樣進行跟
4、進。如遇置業(yè)顧問休假,見客戶處于放任自流的狀態(tài)時,讓置業(yè)顧問在工作中發(fā)揮主觀能動性,強化其責任心,提升置業(yè)顧問的主人公意識。 銷售主管個人工作計劃二 一、實際招商開發(fā)操作方面 1、回訪完畢 跟蹤,持續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。 2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。 3、做好天天的工作日記,具體記錄天天上市場狀況 4、持續(xù)回訪_六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):_市、_縣、_縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。 二、公司人力資源管理方面 1、努力打造有競爭力的薪
5、酬福利,依據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,合公司具體狀況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。 2、依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理狀況,參照先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加合適于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。 3、做好公司_年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。 4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作制定,客觀科學的制定出公司職位說明書。 5、公司兼職人員也要納進公司的整體人力資源管理體系。 6、規(guī)范公司員工招聘與選用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報
6、紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)有用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、構(gòu)性面試、半構(gòu)性面試、非構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。 7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改善(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃制定)進行全過程關(guān)注與跟蹤。 8、將人力資源培訓
7、與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的有用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。 銷售主管個人工作計劃三 一、銷量指標 上級下達的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元 二、計劃擬定 1、年初擬定年度銷售計劃; 2、每月初擬定月銷售計劃表; 三、客戶分類 依據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采用不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。 四、實施措施 1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必需
8、以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。 2、制訂學習計劃。學習,關(guān)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學習方一直補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。 3、在客戶的方面與客戶強化信息交流,增近感情,對a類客保持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。關(guān)于已成交的客戶常常堅持聯(lián)系。 4、在網(wǎng)絡(luò)方面 充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及公布,客源的開發(fā)狀況。做好業(yè)務(wù)工作 以上,是我對_年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠
9、車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望_年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接_年新的挑戰(zhàn)。 銷售主管個人工作計劃四 一、基層到管理的工作交接 在本項目做銷售已有半年之久,積存了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。 二、金牌銷售員的認定及培養(yǎng) 關(guān)于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
10、 望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。 新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作狀況,已做好錄,待培訓時做好總結(jié),通過關(guān)于新員工的高要求使其快速提升,以達到公司的目的。 三、高效團隊的建設(shè) 主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作: 1.營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為所有的苦,所有的累,我都獨自承
11、當?shù)牡湫停鞴茉捷p松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關(guān)懷多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。 2.制定優(yōu)良的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團(銷售顧問工作計劃書)隊成員做到? 3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調(diào)。 四、落實自身崗位使命 1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。 2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,
12、竭盡全力做好每一項工作。 3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。 4.創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并堅持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。 5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。 6.負責落實樓款的回收工作,催促銷售人員的貸款流程的正常進行。 7.做好每日的來電、來訪登記及檢察工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以確保銷售的準確性。 8.負責組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,強化業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提升業(yè)務(wù)水平。 9.負責處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。 銷售主管個人工作計劃五 一、工作目標 2_年我
13、個人計劃回款1萬元以上,堅持增長345.9%,估計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款3萬元,第四季度3萬元,南京市內(nèi)終端用戶估計擴增至15家,分銷商增到7家。 二、工作措施: 1.對經(jīng)銷商的管理 定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,保證經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)堆疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。 2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題 執(zhí)行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷
14、售商,公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。 3.銷售渠道下沉 進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。 三、目標市場: 我將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,執(zhí)行自然銷售,特別區(qū)域可視狀況而定,是否增派銷售人員。 (一)重點促銷產(chǎn)品: 雞汁和果汁在2_年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不顯然,準備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。 (二)銷售隊伍人力資源管理: 1.人員定崗 南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。 2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作 每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換看法,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。 3
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