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文檔簡介

1、答題說明:    一、單選題1、以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋?(     )A.一個饑餓的人會冒著生命危險去尋找食物B.窮人很少參加排場講究的社交活動C.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陳景潤D.一個安全需要占主導地位的人可能因為擔心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作2、一個尊重需要占主導地位的人,下列哪種激勵措施最能產(chǎn)生效果?(    )A.提薪B.升職C.解聘威脅D.工作擴大化3、一個人的態(tài)度最穩(wěn)固的階段是(   

2、60;  )。A.順從階段B.同化階段C.內(nèi)化階段D.學習階段4、員工流動率越高說明員工的(           )越低。A.態(tài)度消極B.組織背叛C.工作滿意D.工作難度5、某民營企業(yè)一位姓姚的車間主任,手下有十幾號工人,他對自己“獨有”的領導方式感到頗為自豪。他對手下人常說的一句口頭禪就是:“不好好干回家去,干好了月底多拿獎金。”可以認為,姚主任把他手下的工人都看作了是(    )。A.只有生理需要和安全需要的人B.只有生理

3、需要和歸屬需要的人C.只有歸屬需要和安全需要的人D.只有安全需要和尊重需要的人6、小王和小李都十分自信新領導會充分發(fā)揮他們的才能,可新領導到任后卻把他們的工作完全改變了,這時他們的態(tài)度是(    )。A.平衡B.不生氣C.滿意D.緊張7、“吃不到葡萄就說葡萄酸”是態(tài)度的(       )功能。A.適應B.自我防御C.價值表現(xiàn)D.知識8、當個體獲得最佳工作績效時,應該處于(  )壓力下。A.高度壓力B.輕度壓力C.適度壓力D.情境壓力9、認知失調(diào)理論的提出者是(

4、60;    )。A.海德B.霍夫蘭德C.費斯廷格D.勒溫10、某公司來了一位新員工,工作一段時間后,領導發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿,業(yè)績提高很快。對于這種情況,除了按公司激勵制度的正常規(guī)定給予相應獎勵外,如果你作為該公司的領導,最贊同進一步采取以下哪種做法?(     )A.及時肯定他的進步,鼓勵他取得更大的成績B.順其自然,讓他通過自我激勵不斷提高績效C.給他提供進一步提高業(yè)績的方法與程序指導D.充分肯定他的成績,并提醒他不要驕傲自滿二、多選題1、EAP的實施步驟包括(   

5、     )。A.把脈與診治B.宣傳教育C.計劃和控制D.咨詢E.全員培訓2、工作壓力會影響(     )。A.身體健康B.心理健康C.工作條件D.組織結(jié)構(gòu)E.工作績效3、以下哪些因素屬于赫茲伯格所認為的保健因素?(      )A.富有挑戰(zhàn)性的工作B.良好的人際關(guān)系C.較高的工資水平D.完備的管理制度E.同工作績效掛鉤的獎金4、態(tài)度改變的理論主要有 (      &

6、#160;)。A.認知平衡理論B.認知失調(diào)理論C.參與改變理論D.人本主義理論E.精神分析理論5、下列屬于壓力學說的是(      )。A.內(nèi)部平衡說B.認知評價說C.精神分析說D.個體環(huán)境匹配說E.人本主義說6、態(tài)度包含的成分有(           )。A.心理成分B.認知成分C.情感成分D.意向成分E.個性成分7、EAP解決的內(nèi)容包括(     )。A.職業(yè)生涯規(guī)劃B.處

7、理壓力所造成的反應C.改變個體自身的弱點D.縮減成本E.處理造成問題的外部壓力源8、態(tài)度具有的特點是(      )。A.穩(wěn)定性B.對象性C.社會性D.兩極性E.內(nèi)隱性9、組織承諾的影響因素有(       )。A.個人因素B.角色狀態(tài)C.工作性質(zhì)D.工作成就E.組織因素10、工作滿意員工具有的行為表現(xiàn)是(      )。A.勞動效率高B.缺勤率低C.流動率低D.遵紀守法E.工作變動頻繁三、判斷題1、工作負

8、荷分為工作超負荷和工作負荷不足兩種。(    )×2、根據(jù)雙因素理論,獎金屬于保健因素。(    )×3、認知平衡理論的提出者是凱而曼。(    )×4、通常情況下,運用獎勵這種強化手段效果要好于懲罰。(   )×5、態(tài)度不是與生俱來的,而是在后天的生活環(huán)境中學習形成的。(     )×6、只有激勵因素能激勵員工,所以激勵因素才重要,而保健因素不重

9、要。(   )×7、工資越高,工作滿意越高。(     )×8、結(jié)果一樣就公平。 (    )×9、梅耶和阿倫提出組織承諾的三種基本成分是感情承諾、持續(xù)承諾和標準承諾。(     )×10、一般說來,A型人格的個體比B型人格的個體更容易體驗到壓力。(     )×一、單選題1、以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的

10、解釋?(     )A.一個饑餓的人會冒著生命危險去尋找食物B.窮人很少參加排場講究的社交活動C.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陳景潤D.一個安全需要占主導地位的人可能因為擔心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作2、一個人的態(tài)度最穩(wěn)固的階段是(      )。A.順從階段B.同化階段C.內(nèi)化階段D.學習階段3、下列不屬于控制壓力后果的方法是(  )。A.放松B.體育鍛煉C.冥想D.時間管理4、下列屬于生活層面壓力源的是(  )。A.住房B.人際關(guān)系C.

11、工作條件D.角色沖突5、小王和小李都十分自信新領導會充分發(fā)揮他們的才能,可新領導到任后卻把他們的工作完全改變了,這時他們的態(tài)度是(    )。A.平衡B.不生氣C.滿意D.緊張6、“吃不到葡萄就說葡萄酸”是態(tài)度的(       )功能。A.適應B.自我防御C.價值表現(xiàn)D.知識7、當個體獲得最佳工作績效時,應該處于(  )壓力下。A.高度壓力B.輕度壓力C.適度壓力D.情境壓力8、認知失調(diào)理論的提出者是(     )。

12、A.海德B.霍夫蘭德C.費斯廷格D.勒溫9、下列哪種人格特征的個體容易體驗到較大的壓力(   )。A.高自我效能感B.內(nèi)控型C.A型人格D.B型人格10、某公司來了一位新員工,工作一段時間后,領導發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿,業(yè)績提高很快。對于這種情況,除了按公司激勵制度的正常規(guī)定給予相應獎勵外,如果你作為該公司的領導,最贊同進一步采取以下哪種做法?(     )A.及時肯定他的進步,鼓勵他取得更大的成績B.順其自然,讓他通過自我激勵不斷提高績效C.給他提供進一步提高業(yè)績的方法與程序指導D.充分肯定他的成績,并提醒他不要

13、驕傲自滿二、多選題1、EAP的實施步驟包括(        )。A.把脈與診治B.宣傳教育C.計劃和控制D.咨詢E.全員培訓2、內(nèi)容型激勵理論包括(     )。A.成就需要理論B.目標設置理論C.ERG理論D.需要層次理論E.雙因素理論3、以下哪些因素屬于赫茲伯格所認為的保健因素?(      )A.富有挑戰(zhàn)性的工作B.良好的人際關(guān)系C.較高的工資水平D.完備的管理制度E.同工作績效掛鉤的獎金4、態(tài)度改變

14、的理論主要有 (       )。A.認知平衡理論B.認知失調(diào)理論C.參與改變理論D.人本主義理論E.精神分析理論5、下列屬于壓力學說的是(      )。A.內(nèi)部平衡說B.認知評價說C.精神分析說D.個體環(huán)境匹配說E.人本主義說6、EAP解決的內(nèi)容包括(     )。A.職業(yè)生涯規(guī)劃B.處理壓力所造成的反應C.改變個體自身的弱點D.縮減成本E.處理造成問題的外部壓力源7、態(tài)度具有的特點是( &#

15、160;    )。A.穩(wěn)定性B.對象性C.社會性D.兩極性E.內(nèi)隱性8、以下屬于工作層面壓力源的是(      )。A.工作超負荷B.角色沖突C.工作條件D.工作的復雜性E.人際關(guān)系9、組織承諾的影響因素有(       )。A.個人因素B.角色狀態(tài)C.工作性質(zhì)D.工作成就E.組織因素10、工作滿意員工具有的行為表現(xiàn)是(      )。A.勞動效率高B.缺勤率低C.

16、流動率低D.遵紀守法E.工作變動頻繁三、判斷題1、根據(jù)雙因素理論,獎金屬于保健因素。(    )×2、態(tài)度的改變,不僅有態(tài)度方向上的變化,也有態(tài)度強度的變化。(     )×3、個體的知覺影響其壓力感受性。(     )×4、通常情況下,運用獎勵這種強化手段效果要好于懲罰。(   )×5、態(tài)度不是與生俱來的,而是在后天的生活環(huán)境中學習形成的。(   

17、0; )×6、只有激勵因素能激勵員工,所以激勵因素才重要,而保健因素不重要。(   )×7、工資越高,工作滿意越高。(     )×8、結(jié)果一樣就公平。 (    )×9、梅耶和阿倫提出組織承諾的三種基本成分是感情承諾、持續(xù)承諾和標準承諾。(     )×10、一般說來,A型人格的個體比B型人格的個體更容易體驗到壓力。(   &

18、#160; )×一、單選題1、一個尊重需要占主導地位的人,下列哪種激勵措施最能產(chǎn)生效果?(    )A.提薪B.升職C.解聘威脅D.工作擴大化2、下列不屬于控制壓力后果的方法是(  )。A.放松B.體育鍛煉C.冥想D.時間管理3、某民營企業(yè)一位姓姚的車間主任,手下有十幾號工人,他對自己“獨有”的領導方式感到頗為自豪。他對手下人常說的一句口頭禪就是:“不好好干回家去,干好了月底多拿獎金。”可以認為,姚主任把他手下的工人都看作了是(    )。A.只有生理需要和安全需要的人B.只

19、有生理需要和歸屬需要的人C.只有歸屬需要和安全需要的人D.只有安全需要和尊重需要的人4、下列屬于生活層面壓力源的是(  )。A.住房B.人際關(guān)系C.工作條件D.角色沖突5、下列屬于工作層面壓力源的是(  )。A.工作負荷B.角色沖突C.角色模糊D.職業(yè)生涯發(fā)展6、小王和小李都十分自信新領導會充分發(fā)揮他們的才能,可新領導到任后卻把他們的工作完全改變了,這時他們的態(tài)度是(    )。A.平衡B.不生氣C.滿意D.緊張7、“吃不到葡萄就說葡萄酸”是態(tài)度的(     

20、60; )功能。A.適應B.自我防御C.價值表現(xiàn)D.知識8、認知失調(diào)理論的提出者是(     )。A.海德B.霍夫蘭德C.費斯廷格D.勒溫9、下列哪種人格特征的個體容易體驗到較大的壓力(   )。A.高自我效能感B.內(nèi)控型C.A型人格D.B型人格10、某公司來了一位新員工,工作一段時間后,領導發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿,業(yè)績提高很快。對于這種情況,除了按公司激勵制度的正常規(guī)定給予相應獎勵外,如果你作為該公司的領導,最贊同進一步采取以下哪種做法?(     )A

21、.及時肯定他的進步,鼓勵他取得更大的成績B.順其自然,讓他通過自我激勵不斷提高績效C.給他提供進一步提高業(yè)績的方法與程序指導D.充分肯定他的成績,并提醒他不要驕傲自滿二、多選題1、EAP的實施步驟包括(        )。A.把脈與診治B.宣傳教育C.計劃和控制D.咨詢E.全員培訓2、工作壓力會影響(     )。A.身體健康B.心理健康C.工作條件D.組織結(jié)構(gòu)E.工作績效3、內(nèi)容型激勵理論包括(     )。A.成

22、就需要理論B.目標設置理論C.ERG理論D.需要層次理論E.雙因素理論4、態(tài)度改變的理論主要有 (       )。A.認知平衡理論B.認知失調(diào)理論C.參與改變理論D.人本主義理論E.精神分析理論5、下列屬于壓力學說的是(      )。A.內(nèi)部平衡說B.認知評價說C.精神分析說D.個體環(huán)境匹配說E.人本主義說6、態(tài)度包含的成分有(          

23、60;)。A.心理成分B.認知成分C.情感成分D.意向成分E.個性成分7、EAP解決的內(nèi)容包括(     )。A.職業(yè)生涯規(guī)劃B.處理壓力所造成的反應C.改變個體自身的弱點D.縮減成本E.處理造成問題的外部壓力源8、態(tài)度具有的特點是(      )。A.穩(wěn)定性B.對象性C.社會性D.兩極性E.內(nèi)隱性9、阿爾德弗的ERG理論所包含的需要是(     )。A.物質(zhì)需要B.關(guān)系需要C.生存需要D.成長需要E.精神需要10、工作滿意員工具有的行

24、為表現(xiàn)是(      )。A.勞動效率高B.缺勤率低C.流動率低D.遵紀守法E.工作變動頻繁三、判斷題1、根據(jù)雙因素理論,獎金屬于保健因素。(    )×2、認知平衡理論的提出者是凱而曼。(    )×3、個體的知覺影響其壓力感受性。(     )×4、通常情況下,運用獎勵這種強化手段效果要好于懲罰。(   )×5、工作壓力感受性是指個體

25、對工作壓力源或壓力事件的敏感程度。(    )×6、只有激勵因素能激勵員工,所以激勵因素才重要,而保健因素不重要。(   )×7、工資越高,工作滿意越高。(     )×8、結(jié)果一樣就公平。 (    )×9、梅耶和阿倫提出組織承諾的三種基本成分是感情承諾、持續(xù)承諾和標準承諾。(     )×10、一般說來,A型人格的個體比B型

26、人格的個體更容易體驗到壓力。(     )×一、單選題1、一個尊重需要占主導地位的人,下列哪種激勵措施最能產(chǎn)生效果?(    )A.提薪B.升職C.解聘威脅D.工作擴大化2、員工流動率越高說明員工的(           )越低。A.態(tài)度消極B.組織背叛C.工作滿意D.工作難度3、某民營企業(yè)一位姓姚的車間主任,手下有十幾號工人,他對自己“獨有”的領導方式感到頗為自豪。他對手下人常說的一句

27、口頭禪就是:“不好好干回家去,干好了月底多拿獎金?!笨梢哉J為,姚主任把他手下的工人都看作了是(    )。A.只有生理需要和安全需要的人B.只有生理需要和歸屬需要的人C.只有歸屬需要和安全需要的人D.只有安全需要和尊重需要的人4、下列屬于生活層面壓力源的是(  )。A.住房B.人際關(guān)系C.工作條件D.角色沖突5、小王和小李都十分自信新領導會充分發(fā)揮他們的才能,可新領導到任后卻把他們的工作完全改變了,這時他們的態(tài)度是(    )。A.平衡B.不生氣C.滿意D.緊張6、“吃不到葡萄就說葡萄酸”是態(tài)度

28、的(       )功能。A.適應B.自我防御C.價值表現(xiàn)D.知識7、當個體獲得最佳工作績效時,應該處于(  )壓力下。A.高度壓力B.輕度壓力C.適度壓力D.情境壓力8、認知失調(diào)理論的提出者是(     )。A.海德B.霍夫蘭德C.費斯廷格D.勒溫9、下列哪種人格特征的個體容易體驗到較大的壓力(   )。A.高自我效能感B.內(nèi)控型C.A型人格D.B型人格10、某公司來了一位新員工,工作一段時間后,領導發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿,

29、業(yè)績提高很快。對于這種情況,除了按公司激勵制度的正常規(guī)定給予相應獎勵外,如果你作為該公司的領導,最贊同進一步采取以下哪種做法?(     )A.及時肯定他的進步,鼓勵他取得更大的成績B.順其自然,讓他通過自我激勵不斷提高績效C.給他提供進一步提高業(yè)績的方法與程序指導D.充分肯定他的成績,并提醒他不要驕傲自滿二、多選題1、EAP的實施步驟包括(        )。A.把脈與診治B.宣傳教育C.計劃和控制D.咨詢E.全員培訓2、內(nèi)容型激勵理論包括(  

30、;   )。A.成就需要理論B.目標設置理論C.ERG理論D.需要層次理論E.雙因素理論3、態(tài)度改變的理論主要有 (       )。A.認知平衡理論B.認知失調(diào)理論C.參與改變理論D.人本主義理論E.精神分析理論4、下列屬于壓力學說的是(      )。A.內(nèi)部平衡說B.認知評價說C.精神分析說D.個體環(huán)境匹配說E.人本主義說5、態(tài)度包含的成分有(      

31、60;    )。A.心理成分B.認知成分C.情感成分D.意向成分E.個性成分6、EAP解決的內(nèi)容包括(     )。A.職業(yè)生涯規(guī)劃B.處理壓力所造成的反應C.改變個體自身的弱點D.縮減成本E.處理造成問題的外部壓力源7、以下屬于工作層面壓力源的是(      )。A.工作超負荷B.角色沖突C.工作條件D.工作的復雜性E.人際關(guān)系8、組織承諾的影響因素有(       )。A

32、.個人因素B.角色狀態(tài)C.工作性質(zhì)D.工作成就E.組織因素9、阿爾德弗的ERG理論所包含的需要是(     )。A.物質(zhì)需要B.關(guān)系需要C.生存需要D.成長需要E.精神需要10、工作滿意員工具有的行為表現(xiàn)是(      )。A.勞動效率高B.缺勤率低C.流動率低D.遵紀守法E.工作變動頻繁三、判斷題1、工作負荷分為工作超負荷和工作負荷不足兩種。(    )×2、根據(jù)雙因素理論,獎金屬于保健因素。(   &#

33、160;)×3、認知平衡理論的提出者是凱而曼。(    )×4、個體的知覺影響其壓力感受性。(     )×5、通常情況下,運用獎勵這種強化手段效果要好于懲罰。(   )×6、態(tài)度不是與生俱來的,而是在后天的生活環(huán)境中學習形成的。(     )×7、只有激勵因素能激勵員工,所以激勵因素才重要,而保健因素不重要。(   )×8、工資越高,工

34、作滿意越高。(     )×9、結(jié)果一樣就公平。 (    )×10、梅耶和阿倫提出組織承諾的三種基本成分是感情承諾、持續(xù)承諾和標準承諾。(     )×一、單選題1、以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋?(     )A.一個饑餓的人會冒著生命危險去尋找食物B.窮人很少參加排場講究的社交活動C.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陳景潤D.一個安全需要占主導地位

35、的人可能因為擔心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作2、一個尊重需要占主導地位的人,下列哪種激勵措施最能產(chǎn)生效果?(    )A.提薪B.升職C.解聘威脅D.工作擴大化3、員工流動率越高說明員工的(           )越低。A.態(tài)度消極B.組織背叛C.工作滿意D.工作難度4、下列屬于生活層面壓力源的是(  )。A.住房B.人際關(guān)系C.工作條件D.角色沖突5、下列屬于工作層面壓力源的是(  )。A.工作負荷B.

36、角色沖突C.角色模糊D.職業(yè)生涯發(fā)展6、小王和小李都十分自信新領導會充分發(fā)揮他們的才能,可新領導到任后卻把他們的工作完全改變了,這時他們的態(tài)度是(    )。A.平衡B.不生氣C.滿意D.緊張7、“吃不到葡萄就說葡萄酸”是態(tài)度的(       )功能。A.適應B.自我防御C.價值表現(xiàn)D.知識8、當個體獲得最佳工作績效時,應該處于(  )壓力下。A.高度壓力B.輕度壓力C.適度壓力D.情境壓力9、認知失調(diào)理論的提出者是(    

37、 )。A.海德B.霍夫蘭德C.費斯廷格D.勒溫10、某公司來了一位新員工,工作一段時間后,領導發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿,業(yè)績提高很快。對于這種情況,除了按公司激勵制度的正常規(guī)定給予相應獎勵外,如果你作為該公司的領導,最贊同進一步采取以下哪種做法?(     )A.及時肯定他的進步,鼓勵他取得更大的成績B.順其自然,讓他通過自我激勵不斷提高績效C.給他提供進一步提高業(yè)績的方法與程序指導D.充分肯定他的成績,并提醒他不要驕傲自滿二、多選題1、工作壓力會影響(     )。A.身體健康B.心理

38、健康C.工作條件D.組織結(jié)構(gòu)E.工作績效2、內(nèi)容型激勵理論包括(     )。A.成就需要理論B.目標設置理論C.ERG理論D.需要層次理論E.雙因素理論3、以下哪些因素屬于赫茲伯格所認為的保健因素?(      )A.富有挑戰(zhàn)性的工作B.良好的人際關(guān)系C.較高的工資水平D.完備的管理制度E.同工作績效掛鉤的獎金4、態(tài)度改變的理論主要有 (       )。A.認知平衡理論B.認知失調(diào)理論C.參與改變理論D

39、.人本主義理論E.精神分析理論5、下列屬于壓力學說的是(      )。A.內(nèi)部平衡說B.認知評價說C.精神分析說D.個體環(huán)境匹配說E.人本主義說6、態(tài)度包含的成分有(           )。A.心理成分B.認知成分C.情感成分D.意向成分E.個性成分7、態(tài)度具有的特點是(      )。A.穩(wěn)定性B.對象性C.社會性D.兩極性E.內(nèi)隱性8、以下屬于工作層面壓力源的

40、是(      )。A.工作超負荷B.角色沖突C.工作條件D.工作的復雜性E.人際關(guān)系9、組織承諾的影響因素有(       )。A.個人因素B.角色狀態(tài)C.工作性質(zhì)D.工作成就E.組織因素10、阿爾德弗的ERG理論所包含的需要是(     )。A.物質(zhì)需要B.關(guān)系需要C.生存需要D.成長需要E.精神需要三、判斷題1、工作負荷分為工作超負荷和工作負荷不足兩種。(    )

41、15;2、根據(jù)雙因素理論,獎金屬于保健因素。(    )×3、認知平衡理論的提出者是凱而曼。(    )×4、個體的知覺影響其壓力感受性。(     )×5、通常情況下,運用獎勵這種強化手段效果要好于懲罰。(   )×6、工作壓力感受性是指個體對工作壓力源或壓力事件的敏感程度。(    )×7、態(tài)度不是與生俱來的,而是在后天的生活環(huán)境中學習形成的。

42、(     )×8、工資越高,工作滿意越高。(     )×9、結(jié)果一樣就公平。 (    )×10、一般說來,A型人格的個體比B型人格的個體更容易體驗到壓力。(     )×一、單選題1、以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋?(     )A.一個饑餓的人會冒著生命危險去尋找食物B.窮人很少參加排

43、場講究的社交活動C.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陳景潤D.一個安全需要占主導地位的人可能因為擔心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作2、一個人的態(tài)度最穩(wěn)固的階段是(      )。A.順從階段B.同化階段C.內(nèi)化階段D.學習階段3、員工流動率越高說明員工的(           )越低。A.態(tài)度消極B.組織背叛C.工作滿意D.工作難度4、下列不屬于控制壓力后果的方法是(  )。A.放松B.體育鍛煉C.冥想D.時

44、間管理5、下列屬于工作層面壓力源的是(  )。A.工作負荷B.角色沖突C.角色模糊D.職業(yè)生涯發(fā)展6、小王和小李都十分自信新領導會充分發(fā)揮他們的才能,可新領導到任后卻把他們的工作完全改變了,這時他們的態(tài)度是(    )。A.平衡B.不生氣C.滿意D.緊張7、當個體獲得最佳工作績效時,應該處于(  )壓力下。A.高度壓力B.輕度壓力C.適度壓力D.情境壓力8、認知失調(diào)理論的提出者是(     )。A.海德B.霍夫蘭德C.費斯廷格D.勒溫9、下列哪種人格特征的個體容易體

45、驗到較大的壓力(   )。A.高自我效能感B.內(nèi)控型C.A型人格D.B型人格10、某公司來了一位新員工,工作一段時間后,領導發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿,業(yè)績提高很快。對于這種情況,除了按公司激勵制度的正常規(guī)定給予相應獎勵外,如果你作為該公司的領導,最贊同進一步采取以下哪種做法?(     )A.及時肯定他的進步,鼓勵他取得更大的成績B.順其自然,讓他通過自我激勵不斷提高績效C.給他提供進一步提高業(yè)績的方法與程序指導D.充分肯定他的成績,并提醒他不要驕傲自滿二、多選題1、EAP的實施步驟包括(  &#

46、160;     )。A.把脈與診治B.宣傳教育C.計劃和控制D.咨詢E.全員培訓2、工作壓力會影響(     )。A.身體健康B.心理健康C.工作條件D.組織結(jié)構(gòu)E.工作績效3、以下哪些因素屬于赫茲伯格所認為的保健因素?(      )A.富有挑戰(zhàn)性的工作B.良好的人際關(guān)系C.較高的工資水平D.完備的管理制度E.同工作績效掛鉤的獎金4、態(tài)度改變的理論主要有 (     

47、60; )。A.認知平衡理論B.認知失調(diào)理論C.參與改變理論D.人本主義理論E.精神分析理論5、態(tài)度包含的成分有(           )。A.心理成分B.認知成分C.情感成分D.意向成分E.個性成分6、EAP解決的內(nèi)容包括(     )。A.職業(yè)生涯規(guī)劃B.處理壓力所造成的反應C.改變個體自身的弱點D.縮減成本E.處理造成問題的外部壓力源7、以下屬于工作層面壓力源的是(    

48、0; )。A.工作超負荷B.角色沖突C.工作條件D.工作的復雜性E.人際關(guān)系8、組織承諾的影響因素有(       )。A.個人因素B.角色狀態(tài)C.工作性質(zhì)D.工作成就E.組織因素9、阿爾德弗的ERG理論所包含的需要是(     )。A.物質(zhì)需要B.關(guān)系需要C.生存需要D.成長需要E.精神需要10、工作滿意員工具有的行為表現(xiàn)是(      )。A.勞動效率高B.缺勤率低C.流動率低D.遵紀守法E.工作變動頻

49、繁三、判斷題1、工作負荷分為工作超負荷和工作負荷不足兩種。(    )×2、根據(jù)雙因素理論,獎金屬于保健因素。(    )×3、認知平衡理論的提出者是凱而曼。(    )×4、個體的知覺影響其壓力感受性。(     )×5、通常情況下,運用獎勵這種強化手段效果要好于懲罰。(   )×6、工作壓力感受性是指個體對工作壓力源或壓力事件的敏感程度。(&#

50、160;   )×7、態(tài)度不是與生俱來的,而是在后天的生活環(huán)境中學習形成的。(     )×8、只有激勵因素能激勵員工,所以激勵因素才重要,而保健因素不重要。(   )×9、結(jié)果一樣就公平。 (    )×10、梅耶和阿倫提出組織承諾的三種基本成分是感情承諾、持續(xù)承諾和標準承諾。(     )×一、單選題1、一個尊重需要占主導地位的人,下

51、列哪種激勵措施最能產(chǎn)生效果?(    )A.提薪B.升職C.解聘威脅D.工作擴大化2、一個人的態(tài)度最穩(wěn)固的階段是(      )。A.順從階段B.同化階段C.內(nèi)化階段D.學習階段3、下列不屬于控制壓力后果的方法是(  )。A.放松B.體育鍛煉C.冥想D.時間管理4、某民營企業(yè)一位姓姚的車間主任,手下有十幾號工人,他對自己“獨有”的領導方式感到頗為自豪。他對手下人常說的一句口頭禪就是:“不好好干回家去,干好了月底多拿獎金?!笨梢哉J為,姚主任把他手下的工人都看作了是( 

52、   )。A.只有生理需要和安全需要的人B.只有生理需要和歸屬需要的人C.只有歸屬需要和安全需要的人D.只有安全需要和尊重需要的人5、下列屬于生活層面壓力源的是(  )。A.住房B.人際關(guān)系C.工作條件D.角色沖突6、小王和小李都十分自信新領導會充分發(fā)揮他們的才能,可新領導到任后卻把他們的工作完全改變了,這時他們的態(tài)度是(    )。A.平衡B.不生氣C.滿意D.緊張7、“吃不到葡萄就說葡萄酸”是態(tài)度的(       )功能。A.適應B

53、.自我防御C.價值表現(xiàn)D.知識8、當個體獲得最佳工作績效時,應該處于(  )壓力下。A.高度壓力B.輕度壓力C.適度壓力D.情境壓力9、下列哪種人格特征的個體容易體驗到較大的壓力(   )。A.高自我效能感B.內(nèi)控型C.A型人格D.B型人格10、某公司來了一位新員工,工作一段時間后,領導發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿,業(yè)績提高很快。對于這種情況,除了按公司激勵制度的正常規(guī)定給予相應獎勵外,如果你作為該公司的領導,最贊同進一步采取以下哪種做法?(     )A.及時肯定他的進步,鼓勵他取得更大的成績B.順

54、其自然,讓他通過自我激勵不斷提高績效C.給他提供進一步提高業(yè)績的方法與程序指導D.充分肯定他的成績,并提醒他不要驕傲自滿二、多選題1、EAP的實施步驟包括(        )。A.把脈與診治B.宣傳教育C.計劃和控制D.咨詢E.全員培訓2、工作壓力會影響(     )。A.身體健康B.心理健康C.工作條件D.組織結(jié)構(gòu)E.工作績效3、內(nèi)容型激勵理論包括(     )。A.成就需要理論B.目標設置理論C.ERG理論D.需

55、要層次理論E.雙因素理論4、態(tài)度改變的理論主要有 (       )。A.認知平衡理論B.認知失調(diào)理論C.參與改變理論D.人本主義理論E.精神分析理論5、下列屬于壓力學說的是(      )。A.內(nèi)部平衡說B.認知評價說C.精神分析說D.個體環(huán)境匹配說E.人本主義說6、態(tài)度包含的成分有(           )。A.心理成分B.認知成分C.情感成分

56、D.意向成分E.個性成分7、EAP解決的內(nèi)容包括(     )。A.職業(yè)生涯規(guī)劃B.處理壓力所造成的反應C.改變個體自身的弱點D.縮減成本E.處理造成問題的外部壓力源8、態(tài)度具有的特點是(      )。A.穩(wěn)定性B.對象性C.社會性D.兩極性E.內(nèi)隱性9、組織承諾的影響因素有(       )。A.個人因素B.角色狀態(tài)C.工作性質(zhì)D.工作成就E.組織因素10、工作滿意員工具有的行為表現(xiàn)是(  &

57、#160;   )。A.勞動效率高B.缺勤率低C.流動率低D.遵紀守法E.工作變動頻繁三、判斷題1、根據(jù)雙因素理論,獎金屬于保健因素。(    )×2、態(tài)度的改變,不僅有態(tài)度方向上的變化,也有態(tài)度強度的變化。(     )×3、個體的知覺影響其壓力感受性。(     )×4、通常情況下,運用獎勵這種強化手段效果要好于懲罰。(   )×5、態(tài)度不是與生俱來的,

58、而是在后天的生活環(huán)境中學習形成的。(     )×6、凡是壓力對個體都具有負面影響。(    )×7、只有激勵因素能激勵員工,所以激勵因素才重要,而保健因素不重要。(   )×8、結(jié)果一樣就公平。 (    )×9、梅耶和阿倫提出組織承諾的三種基本成分是感情承諾、持續(xù)承諾和標準承諾。(     )×10、一般說來,A型人格的個體

59、比B型人格的個體更容易體驗到壓力。(     )×一、單選題1、以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋?(     )A.一個饑餓的人會冒著生命危險去尋找食物B.窮人很少參加排場講究的社交活動C.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陳景潤D.一個安全需要占主導地位的人可能因為擔心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作2、一個尊重需要占主導地位的人,下列哪種激勵措施最能產(chǎn)生效果?(    )A.提薪B.升職C.解聘威脅D.工作擴大化3、一個人的態(tài)度最穩(wěn)固的階段是(      )。A.順從階段B.同化階段C.內(nèi)化階段D.學習階段4、下列不屬于控制壓力后果的方法是(  )。A.放松B.體育鍛煉C.冥想D.時間管理5、下列屬于工作層面壓力源的是(  )。A.工作負荷B.角色沖突C.角色模糊D.職業(yè)生涯發(fā)展6、小王和小李都十分自信新領導會充

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