人力資源總監(jiān)崗位職責素質標準

1、人力資源總監(jiān)崗位職責素質標準 職務名稱人力資源總監(jiān) 直接上級主管總經理 直接下屬人事部經理、培訓部經理 (一)崗位職責 1、在總經理的領導下,負責酒店人力資源開發(fā)和管理工作。 2、負責制定酒店人力資源開發(fā)和管理計劃,并組織實施。 3、審核人事部、培訓部的年度和月度工作計劃及其發(fā)文和報表。 4、審核人事部、培訓部的財政預算和支出并掌握各種成本消耗。 5、負責落實中國政府的各項有關人力資源方面的方針政策及規(guī)章制度。 6、負責審批勞動合同、員工手冊及酒店的人事規(guī)章制度。 7、負責招聘、考評、調動、懲罰、解聘高級管理人員和外籍員工。 8、負責計劃、組織、落實、支配各種大型慶典活動和員工大會。 9、負責

2、組織制定酒店勞動工資的管理方法,組織編制和綜合平衡酒店的勞動工資計劃,負責組織編制酒店定員方案,并督促實施。 10、組織改善員工的工作條件,組織落實勞動保險。 11、審批修訂有關人事培訓的表格及程序。 12、審批并執(zhí)行主管以上人員的培訓計劃。 13、建立并完善管理人員的替補梯隊系統(tǒng)。 14、出席每日和每周的酒店工作例會,并確保上情下達,下情上達。 15、完成總經理臨時委派的其他工作任務。 (二)素養(yǎng)標準 1、基本素養(yǎng):有感召力,凝聚力;有責任心、事業(yè)心;有自信念,上進心;作風正派,道德高尚,勇于開拓,敢于競爭。 2、自然條件:身體健康,精力旺盛,儀表端莊。 3、文化程度:大學本科以上學歷,有社

3、會學,心理學和管理學的基礎。 4、外語水平:能用一門外語交談,能翻譯專業(yè)資料。 5、工作經驗:五年以上合資酒店管理經驗及三年以上人事培訓的經驗。 6、特別要求:嫻熟使用電腦及其他辦公自動化設備;熟識把握政府部門的各項有關規(guī)章制度和有關勞動人事方面的方針政策。有計劃、組織、領導、協(xié)調、掌握、督導能力,有獨立工作能力。 二、職務名稱人力資源總監(jiān)秘書 直接上級主管人力資源總監(jiān) (一)崗位職責 1、負責接聽總監(jiān)辦公室電話并代理留言、答復、傳呼、轉達。 2、負責支配、預備、提示總監(jiān)的日常約會、例會及以外來訪時間。 3、負責通知總監(jiān)召集的會議,落實會場布置,草擬會議記錄。 4、負責建立、完善、更新、保管各

4、種文件檔案和電腦數據庫。 5、代理收發(fā)、存檔、草擬、打印文件信函。 6、代理睬見或接待未曾預約的客人或員工。 7、代理傳達、轉告或呈報有關信息或領導指示。 8、代理催辦落實有關工作計劃或工作任務。 9、負責統(tǒng)計、審讀、打印、呈送各種對外報表報告。 10、負責統(tǒng)計人事、培訓部的考勤、工資、資金等工作。 11、負責申領人事、培訓部的文具,書籍、儀器、設備。 12、負責管理員工天地、員工意見箱和信箱。 13、受總監(jiān)委托,代理翻譯有關文件或信涵。 14、受總監(jiān)委托,代理負責辦公室日常運作。 15、受總監(jiān)委托,代理完成總監(jiān)的其他工作。 16、負責工號牌的訂做、分發(fā)。 17、負責各種證明、介紹信的草擬。 (二)素養(yǎng)標準 1、心理素養(yǎng):嚴守機密,作風正派,責任心強,講求效率,工作主動,認真專心,吃苦耐勞,性格開朗,勤學好問,樂于助人。 2、自然條件:身體健康,精力旺盛,儀表端莊。 3、文化程度:大專以上文化程度,英語,文秘或電腦專業(yè)為最佳。 4、外語水平:飯店中級英語,有第二外語基礎。 5、工作經驗:五年以上合資酒店工作經驗或三年以上文秘工作的經驗。 6、特別要求:嫻熟操作各種辦公室自動化儀器設備,通曉常