數(shù)字音樂(lè)服務(wù)發(fā)展的新特點(diǎn)與展望

1、    數(shù)字音樂(lè)服務(wù)發(fā)展的新特點(diǎn)與展望    李貞昊摘 要：回顧了中國(guó)數(shù)字音樂(lè)及其服務(wù)模式的發(fā)展，綜述并分析了當(dāng)前國(guó)內(nèi)數(shù)字音樂(lè)服務(wù)在服務(wù)平臺(tái)發(fā)展、服務(wù)模式、體驗(yàn)形式、音樂(lè)消費(fèi)終端演化等方面的主要特點(diǎn)，并對(duì)未來(lái)數(shù)字音樂(lè)服務(wù)模式的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了展望，最后通過(guò)總結(jié)得出數(shù)字音樂(lè)服務(wù)已成為基礎(chǔ)設(shè)施，數(shù)字音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展需要建立在版權(quán)保護(hù)、快捷的在線支付以及堅(jiān)持體驗(yàn)創(chuàng)新三大基礎(chǔ)之上。關(guān)鍵詞：數(shù)字音樂(lè)；音樂(lè)服務(wù)；音樂(lè)體驗(yàn)0 概述隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，云服務(wù)的廣泛應(yīng)用，以及各類智能設(shè)備、可穿戴設(shè)備興起，數(shù)字音樂(lè)的生產(chǎn)、傳播、服務(wù)形式正在發(fā)生著巨大變化。中國(guó)逐漸成為了數(shù)

2、字音樂(lè)使用的大國(guó)。數(shù)字音樂(lè)服務(wù)經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展、演化，已逐漸形成了以各類服務(wù)平臺(tái)為中心的創(chuàng)作、付費(fèi)、體驗(yàn)形式。1，2同時(shí)，廣大用戶對(duì)音樂(lè)體驗(yàn)的關(guān)注點(diǎn)也在發(fā)生變化，更加注重音樂(lè)體驗(yàn)的多樣化，便捷性，即時(shí)性。國(guó)家在過(guò)去幾年中，連續(xù)頒布了一系列關(guān)于促進(jìn)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展和版權(quán)保護(hù)的法律法規(guī)，同時(shí)產(chǎn)業(yè)界、學(xué)術(shù)界也展開了對(duì)數(shù)字版權(quán)保護(hù)的研究和倡議。3，4這使得研發(fā)、運(yùn)營(yíng)音樂(lè)平臺(tái)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司逐漸放棄了以往在灰色地帶粗獷式的音樂(lè)內(nèi)容服務(wù)，而開始使數(shù)字音樂(lè)內(nèi)容合法化，并在數(shù)字音樂(lè)的用戶體驗(yàn)上進(jìn)行大量創(chuàng)新，使數(shù)字音樂(lè)的體驗(yàn)變得豐富起來(lái)。這些多樣化的服務(wù)所帶來(lái)的新體驗(yàn)，使越來(lái)越多的用戶開始放棄“免費(fèi)享用”的習(xí)

3、慣，而開始逐漸接受支付費(fèi)用以獲得更好的音樂(lè)體驗(yàn)。當(dāng)前，數(shù)字音樂(lè)產(chǎn)業(yè)已開始進(jìn)入良性發(fā)展階段，從近2年的數(shù)字音樂(lè)服務(wù)的發(fā)展可以看到，一些較大的音樂(lè)服務(wù)平臺(tái)逐漸整合、轉(zhuǎn)型，已形成了相對(duì)成熟的支付、創(chuàng)作人獲利的新模式以及多樣化的用戶體驗(yàn)。5，6文本將從歷史發(fā)展、現(xiàn)狀特點(diǎn)、未來(lái)趨勢(shì)3個(gè)方面分析數(shù)字音樂(lè)服務(wù)模式的演化和特點(diǎn)。1 數(shù)字音樂(lè)服務(wù)發(fā)展的歷史數(shù)字音樂(lè)的誕生以數(shù)字唱片的誕生為標(biāo)志，它標(biāo)志著以數(shù)字比特方式存儲(chǔ)音樂(lè)內(nèi)容的開始，數(shù)字存儲(chǔ)決定了其無(wú)損復(fù)制、快速傳播的特征。1.1 實(shí)體介質(zhì)時(shí)代從1982年飛利浦發(fā)行的第一張唱片起，至saehan公司在1998年推出了全球第一臺(tái)mp3播放器mpman f10結(jié)束

4、。這個(gè)階段的數(shù)字音樂(lè)需要以 cd 碟片作為存儲(chǔ)介質(zhì)，數(shù)字音樂(lè)還沒(méi)有誕生服務(wù)的概念。廣大消費(fèi)者對(duì)音樂(lè)體驗(yàn)的概念僅僅處于“能聽(tīng)即可”的階段。音樂(lè)獲得依賴實(shí)物，它保證了唱片公司和創(chuàng)作人可以獲得足夠的回報(bào)。1.2 互聯(lián)網(wǎng)傳播時(shí)代1991年，德國(guó)研究機(jī)構(gòu)fraunhofer-gesellschaft研發(fā)出了mp3格式。這種格式使得數(shù)字音樂(lè)能在不明顯降低音質(zhì)的情況下，將體積縮減為原有的1/4甚至1/10，十分利于傳播。到90年代末期，在個(gè)人電腦、互聯(lián)網(wǎng)和mp3播放器普及后，網(wǎng)絡(luò)數(shù)字音樂(lè)數(shù)量暴增，網(wǎng)民們利用p2p 軟件在全世界傳播。因各國(guó)法律的空缺，各類音樂(lè)網(wǎng)站也大肆將mp3音樂(lè)放在網(wǎng)站上供網(wǎng)民免費(fèi)下載。此

5、后唱片公司、音樂(lè)創(chuàng)作者與 p2p 軟件公司、網(wǎng)站平臺(tái)間的訴訟不斷。在這一時(shí)期，數(shù)字音樂(lè)的服務(wù)萌芽開始出現(xiàn)，但服務(wù)的形式限于簡(jiǎn)單的在線收聽(tīng)、下載。1.3 平臺(tái)服務(wù)時(shí)代隨著法律的完善和用戶需求的激增，以試聽(tīng)、支付、下載、收藏、同步等多種服務(wù)為一體的數(shù)字音樂(lè)服務(wù)平臺(tái)開始出現(xiàn)，以2003年蘋果公司的itunes推出為標(biāo)志。同一時(shí)期，國(guó)內(nèi)也出現(xiàn)了類似的數(shù)字音樂(lè)服務(wù)平臺(tái)。但由于國(guó)內(nèi)法律的不完善以及國(guó)內(nèi)網(wǎng)民“網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)”的習(xí)慣，使得這一類服務(wù)長(zhǎng)期游走在灰色地帶。一時(shí)間關(guān)于數(shù)字音樂(lè)的版權(quán)討論以及數(shù)字音樂(lè)付費(fèi)制度的探索尤其引人矚目。7在這一時(shí)期，音樂(lè)服務(wù)開始形成。2 數(shù)字音樂(lè)服務(wù)的新特點(diǎn)從2013年起，各大音樂(lè)唱

6、片公司的數(shù)字音樂(lè)收入都超過(guò)了實(shí)體唱片，中國(guó)數(shù)字音樂(lè)市場(chǎng)已擴(kuò)大到400多億。數(shù)字音樂(lè)的服務(wù)模式完全走向了平臺(tái)化，這既是音樂(lè)創(chuàng)作者交易、管理的需要，也是用戶體驗(yàn)升級(jí)的必由之路。2015年，國(guó)家版權(quán)局下發(fā)關(guān)于責(zé)令網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)服務(wù)商停止未經(jīng)授權(quán)傳播音樂(lè)作品的通知，法律法規(guī)的健全使得網(wǎng)絡(luò)數(shù)字音樂(lè)走向正版時(shí)代。同時(shí)，隨著在線支付服務(wù)的完善和普及，整個(gè)2015年我國(guó)音樂(lè)銷售上升超過(guò)60%，良性的交易使得數(shù)字音樂(lè)服務(wù)的生態(tài)開始進(jìn)一步升維，變革，用戶體驗(yàn)也進(jìn)一步提升，變得多樣化。各大音樂(lè)平臺(tái)在2016年年中也已基本實(shí)現(xiàn)了盈利。從最近幾年的變化中，我們可以看到數(shù)字音樂(lè)在模式服務(wù)上的一些新特點(diǎn)。2.1 服務(wù)模式差異化數(shù)

7、字音樂(lè)服務(wù)平臺(tái)正經(jīng)歷由多變少，由弱變強(qiáng)的過(guò)程。數(shù)字音樂(lè)服務(wù)已基本替代了傳統(tǒng)的唱片實(shí)體店。一方面，平臺(tái)方通過(guò) web、移動(dòng)客戶端、pc客戶端和mac 客戶端的軟件提供，實(shí)現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者的無(wú)縫服務(wù)。平臺(tái)除提供基本的試聽(tīng)、下載外，還融合了音樂(lè)資訊，mv 點(diǎn)播，音樂(lè)人訪談等周邊內(nèi)容。各平臺(tái)間通過(guò)批量版權(quán)交易、轉(zhuǎn)授、版權(quán)戰(zhàn)略合作的方式，實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)音樂(lè)源的全覆蓋，避免了用戶體驗(yàn)的“撕裂”。另一方面，平臺(tái)方通過(guò)服務(wù)內(nèi)容形式的差異化，在免費(fèi)試聽(tīng)、單曲購(gòu)買的基礎(chǔ)上，還提供了諸多差異化的服務(wù)。例如，包月服務(wù)允許消費(fèi)者以按非自然月的方式支付音樂(lè)服務(wù)費(fèi)用，消費(fèi)者通過(guò)支付費(fèi)用的不同獲得不同范圍或等級(jí)的音樂(lè)服務(wù)，音樂(lè)服務(wù)不

8、限定于特定單曲或?qū)］?。包月模式避免了用戶頻繁購(gòu)買來(lái)獲得數(shù)字音樂(lè)的麻煩，也使用戶在體驗(yàn)最新音樂(lè)時(shí)，有了更廣泛的自由選擇空間。從目前來(lái)看，除特定版權(quán)的數(shù)字音樂(lè)內(nèi)容外，越來(lái)越多的音樂(lè)在平臺(tái)上被以包月的服務(wù)模式提供給消費(fèi)者。平臺(tái)方對(duì)每一部音樂(lè)內(nèi)容有完整的播放、點(diǎn)擊、試聽(tīng)記錄，從而保證了創(chuàng)作者分成的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。包月服務(wù)是現(xiàn)代數(shù)字音樂(lè)服務(wù)的基礎(chǔ)模式，它是一種全時(shí)段服務(wù)。它保證了在版權(quán)授權(quán)情況下，消費(fèi)者能同時(shí)享受大量的、豐富的數(shù)字音樂(lè)，從而不影響體驗(yàn)。在數(shù)字音樂(lè)平臺(tái)可進(jìn)行全時(shí)段服務(wù)的基礎(chǔ)上，平臺(tái)還對(duì)服務(wù)進(jìn)行了進(jìn)一步差異化的區(qū)分，它使得消費(fèi)者可以根據(jù)自己的消費(fèi)意愿，選擇不同的服務(wù)種類或等級(jí)。差異化的服務(wù)主要體現(xiàn)

9、在數(shù)量和質(zhì)量的差別上，根據(jù)消費(fèi)者是否支付費(fèi)用以及支持費(fèi)用的多少，服務(wù)平臺(tái)決定是否向消費(fèi)者開放試聽(tīng)、下載、收藏、云端存儲(chǔ)、多設(shè)備同步、特殊音樂(lè)版權(quán)使用等功能，這是數(shù)量上的差異化。同時(shí)根據(jù)消費(fèi)者是否支付費(fèi)用和累計(jì)使用的積分來(lái)決定提供何種壓縮比的音源，這是服務(wù)質(zhì)量上的差異化。 2.2 音樂(lè)體驗(yàn)多樣化服務(wù)模式的多樣化使得不同的用戶都可以接入平臺(tái)，保證了臺(tái)方的用戶基礎(chǔ)；而音樂(lè)體驗(yàn)的多樣化就是平臺(tái)方增加用戶黏度的保證。平臺(tái)方近年創(chuàng)新性地推出了諸多增加音樂(lè)體驗(yàn)的新模式，如音樂(lè)歌單、電臺(tái)音樂(lè)、心情音樂(lè)、場(chǎng)景音樂(lè)等。音樂(lè)服務(wù)平臺(tái)允許消費(fèi)者挑選平臺(tái)上的單曲來(lái)組成自己的專輯收藏，并與平臺(tái)內(nèi)外共享。如校園風(fēng)、電影中的

10、鋼琴曲、情歌對(duì)唱等等。熱門的歌單通常來(lái)自一些對(duì)音樂(lè)有一定理解或偏好的音樂(lè)愛(ài)好者、發(fā)燒友們的創(chuàng)建和編輯。如果說(shuō)對(duì)于音樂(lè)作品的創(chuàng)作來(lái)說(shuō)是一件非常專業(yè)的工作，那么對(duì)于音樂(lè)編輯、遴選、組合就是一件大眾都可以參與的事。對(duì)于音樂(lè)服務(wù)平臺(tái)，歌單的最大意義在于，它的出現(xiàn)補(bǔ)上了其ugc（user generated content）用戶生產(chǎn)內(nèi)容上的短板。這也是符合 web2.0時(shí)代內(nèi)容生產(chǎn)和傳播特征的。電臺(tái)模式允許用戶選擇不同歌手、流派、曲風(fēng)的音樂(lè)頻道，電臺(tái)的音樂(lè)是隨機(jī)播放的，只要接入互聯(lián)網(wǎng)的地方就可以使用。電臺(tái)一般只提供在線試聽(tīng)功能，其誕生之初原本是為了規(guī)避一些法律上的問(wèn)題，但卻逐漸創(chuàng)造出了一種新的體驗(yàn)形式。

11、即消費(fèi)者對(duì)數(shù)字音樂(lè)服務(wù)開始理解和依賴，對(duì)音樂(lè)體驗(yàn)的關(guān)心從實(shí)體介質(zhì)購(gòu)買和數(shù)字文件的存放轉(zhuǎn)移到了即時(shí)體驗(yàn)上來(lái)。這種轉(zhuǎn)變所來(lái)的消費(fèi)者心理變化，以及唱片公司和創(chuàng)作者的認(rèn)知變化都是巨大的，它為之后的各類服務(wù)的進(jìn)一步演變提供了基礎(chǔ)。例如，場(chǎng)景音樂(lè)是基于電臺(tái)模式的進(jìn)一步演化，為消費(fèi)者體驗(yàn)音樂(lè)又增加了新的入口。場(chǎng)景音樂(lè)允許消費(fèi)通過(guò)場(chǎng)景的選擇來(lái)欣賞音樂(lè)，如駕車、散步、運(yùn)動(dòng)、酒吧、地鐵等。場(chǎng)景音樂(lè)的推出使音樂(lè)的體驗(yàn)由一般的欣賞型開始向功用型延伸，使數(shù)字音樂(lè)在平臺(tái)服務(wù)模式下體現(xiàn)出更強(qiáng)的實(shí)用性。再如心情音樂(lè)，以往在消費(fèi)者體驗(yàn)音樂(lè)時(shí)，都是以歌曲名、專輯、歌手作為主要入口。心情音樂(lè)允許用戶根據(jù)當(dāng)下自己的心情來(lái)選擇欣賞何種

12、音樂(lè)。如開心，難過(guò)，懷念，興奮等等。平臺(tái)方會(huì)根據(jù)軟件算法分析出音樂(lè)的感情特征從而實(shí)現(xiàn)音樂(lè)分類。心情音樂(lè)是音樂(lè)電臺(tái)的一種演化，它為消費(fèi)者提供了新的音樂(lè)接觸方式，帶來(lái)了體驗(yàn)的升級(jí)。無(wú)論是心情音樂(lè)還是場(chǎng)景音樂(lè)，它們都是大量音樂(lè)源集聚后，在計(jì)算機(jī)相關(guān)技術(shù)利用下的產(chǎn)物。這些創(chuàng)新對(duì)于平臺(tái)和消費(fèi)者雙方都是有益的，它既為平臺(tái)方挖掘各種各樣的音樂(lè)體驗(yàn)提供了示范，也提供了新的體驗(yàn)方式，培養(yǎng)了大眾的音樂(lè)消費(fèi)習(xí)慣，同時(shí)，體驗(yàn)的多樣化也使消費(fèi)者主動(dòng)付費(fèi)的意愿增強(qiáng)。2.3 智能設(shè)備中心化在過(guò)去的10多年中，音樂(lè)存放的方式經(jīng)歷了從介質(zhì)到智能設(shè)備的變化。以介質(zhì)存儲(chǔ)的時(shí)代，因介質(zhì)的不可公用性，唱片公司和創(chuàng)作者的收益得到了保證。

13、但它限制了消費(fèi)者體驗(yàn)音樂(lè)的場(chǎng)景，犧牲了消費(fèi)體驗(yàn)音樂(lè)的便捷性，它無(wú)法為新的音樂(lè)體驗(yàn)帶來(lái)創(chuàng)新性的鋪墊。音樂(lè)存儲(chǔ)數(shù)字化、智能化最大的影響在于，它催生了音樂(lè)服務(wù)的誕生，從而使音樂(lè)的體驗(yàn)從對(duì)介質(zhì)為中心轉(zhuǎn)移到以智能設(shè)備為中心。在整個(gè)音樂(lè)服務(wù)體系中，智能設(shè)備扮演了連接用戶和音樂(lè)內(nèi)容的角色，成為獲得音樂(lè)服務(wù)的最佳途徑。數(shù)字音樂(lè)服務(wù)的推出和普及，使設(shè)備提供者和音樂(lè)服務(wù)提供方都在淡化音樂(lè)存放實(shí)體的概念。從蘋果的ipod時(shí)代開始，數(shù)字音樂(lè)的存儲(chǔ)格式和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)文件存儲(chǔ)都向用戶透明化了。用戶所感受到的更多的是音樂(lè)與設(shè)備的聯(lián)系，而逐漸不再關(guān)心音樂(lè)實(shí)體是如何組織和保存的。隨后出現(xiàn)的音樂(lè)云服務(wù)，也進(jìn)一步使音樂(lè)體驗(yàn)升級(jí)，當(dāng)需

14、用戶要體驗(yàn)音樂(lè)時(shí)，直接利用設(shè)備從云端獲得，下載、試聽(tīng)、在線等概念也都逐漸在淡化，音樂(lè)服務(wù)的概念開始深入人心，智能設(shè)備越來(lái)越中心化。3 數(shù)字音樂(lè)服務(wù)展望今天的音樂(lè)服務(wù)已走向內(nèi)容多元化、形式差異化的服務(wù)模式，數(shù)字音樂(lè)服務(wù)已成為了一種基礎(chǔ)設(shè)施?；谶@樣的發(fā)展趨勢(shì)，未來(lái)還將有相當(dāng)多的演變可能。3.1 深度社交融合音樂(lè)服務(wù)平臺(tái)將深度融入社交的屬性，將音樂(lè)討論，音樂(lè)故事，音樂(lè)推薦與音樂(lè)的內(nèi)容主頁(yè)整合在一起，促進(jìn)與音樂(lè)內(nèi)容相關(guān)的話題產(chǎn)生，形成濃厚的音樂(lè)社區(qū)文化，而不僅僅是提供音樂(lè)體驗(yàn)。所有與音樂(lè)交流相關(guān)的內(nèi)容可以被轉(zhuǎn)發(fā)、分享、引用。服務(wù)平臺(tái)的音樂(lè)信息將比在獨(dú)立論壇、貼吧以及其他社交媒體的擴(kuò)散速度更快、更精準(zhǔn)

15、。對(duì)于優(yōu)秀的內(nèi)容評(píng)論，其參與者將獲得平臺(tái)社交網(wǎng)絡(luò)中的榮譽(yù)屬性。同時(shí)，音樂(lè)的資訊，音樂(lè)創(chuàng)作人的狀態(tài)也將以社交內(nèi)容的組織形式快速地在平臺(tái)上傳播。社交的深入融合將使音樂(lè)服務(wù)的內(nèi)容更豐富，服務(wù)多維化，從而使平臺(tái)的黏性增強(qiáng)。3.2 深度應(yīng)用場(chǎng)景結(jié)合音樂(lè)服務(wù)的普及和音樂(lè)平臺(tái)的壯大，使得音樂(lè)內(nèi)容源愈加豐富。通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的進(jìn)一步配合，消費(fèi)者可以非常方便地定制音樂(lè)使用的場(chǎng)景所需要的音樂(lè)配樂(lè)組合，快捷地完成音樂(lè)環(huán)境打造。如詩(shī)歌朗誦的由平靜到激昂，婚禮現(xiàn)場(chǎng)的由感動(dòng)到喜悅，慶祝典禮上的由懷念到輝煌。平臺(tái)完善地服務(wù)也將為被使用的音樂(lè)作品的創(chuàng)作者獲得合理的收入。音樂(lè)服務(wù)平臺(tái)還將可能誕生以應(yīng)用場(chǎng)景音樂(lè)集合為制作、編輯

16、的新職業(yè)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的連接實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)和需求方的直接對(duì)接，進(jìn)而產(chǎn)生新的細(xì)分市場(chǎng)。音樂(lè)服務(wù)平臺(tái)深度的場(chǎng)景融合將使數(shù)字音樂(lè)普世化地融入社會(huì)生活中。3.3 深度硬件綁定人們享受數(shù)字音樂(lè)的方式經(jīng)歷了由 cd 機(jī)到便攜式播放器，再到手機(jī)、平板等智能設(shè)備的演變，享受音樂(lè)服務(wù)的工具體積由大變小，內(nèi)容的容量由少到多。下一階段，帶音樂(lè)服務(wù)的計(jì)算機(jī)嵌入系統(tǒng)和相關(guān)服務(wù)軟件應(yīng)用將會(huì)直接植入到體積更小的智能設(shè)備中，如智能耳機(jī)、智能運(yùn)動(dòng)器件。這類智能將具有更強(qiáng)的便捷性和場(chǎng)景使用體現(xiàn)。而音樂(lè)服務(wù)將進(jìn)一步突顯其基礎(chǔ)設(shè)施的作用，在統(tǒng)一的云端個(gè)人數(shù)據(jù)的共享同步下，各類智能硬件間的音樂(lè)內(nèi)容、曲目信息等將實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接。在新一代的移動(dòng)

17、網(wǎng)絡(luò)覆蓋下，音樂(lè)服務(wù)將實(shí)現(xiàn)零等待、即用即聽(tīng)。3.4 深度大數(shù)據(jù)分析隨著音樂(lè)服務(wù)平臺(tái)的內(nèi)容源的豐富、用戶的增加以及ugc內(nèi)容的產(chǎn)生，音樂(lè)服務(wù)平臺(tái)將成為一個(gè)由歌曲曲目、音樂(lè)資訊、音樂(lè)愛(ài)好者習(xí)慣為核心的數(shù)據(jù)中心，在音樂(lè)服務(wù)平臺(tái)的后端，將誕生越來(lái)越強(qiáng)的大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。平臺(tái)方通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的深入分析和挖掘，可廣泛地用于對(duì)新音樂(lè)作品的推廣和銷售的精準(zhǔn)化分析。目前各大平臺(tái)已能做到每天24小時(shí)實(shí)時(shí)地學(xué)習(xí)用戶的習(xí)慣、分析用戶的喜好，進(jìn)而在音樂(lè)資訊、音樂(lè)內(nèi)容、音樂(lè)活動(dòng)等方面向每一個(gè)用戶進(jìn)行獨(dú)立的推薦。在未來(lái)，音樂(lè)服務(wù)平臺(tái)將成為匯集最及時(shí)、最豐富的復(fù)合式音樂(lè)內(nèi)容中心。深度的大數(shù)據(jù)分析可以提供給用戶更加滿意的音樂(lè)內(nèi)容

18、消費(fèi)，加速音樂(lè)交易的速度，并加強(qiáng)音樂(lè)平臺(tái)和用戶間的黏性。 3.5 深度產(chǎn)業(yè)延伸數(shù)字音樂(lè)服務(wù)平臺(tái)將不只是止步于音樂(lè)源的豐富、整合或音樂(lè)資訊的聚合、推送。一方面，服務(wù)平臺(tái)將發(fā)揮自身導(dǎo)流的優(yōu)勢(shì)，為線下音樂(lè)活動(dòng)提供宣傳，提供音樂(lè)相關(guān)演出的門票和音樂(lè)周邊文化產(chǎn)品的銷售，建立起線上線下結(jié)合的服務(wù)模式。另一方面，服務(wù)平臺(tái)將繼續(xù)發(fā)揮在線上組織內(nèi)容和信息傳達(dá)的優(yōu)勢(shì)，將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到音樂(lè)直播領(lǐng)域，讓音樂(lè)創(chuàng)作者、歌手與消費(fèi)者在線互動(dòng)，提供演唱會(huì)直播服務(wù)等，聲音與視頻內(nèi)容的融合將比傳統(tǒng)的圖文形式具有更強(qiáng)的吸引力互動(dòng)性。服務(wù)平臺(tái)將為大眾提供更為全面和立體的音樂(lè)體驗(yàn)。4 結(jié)語(yǔ)回顧數(shù)字音樂(lè)服務(wù)的發(fā)展歷程，在其誕生初期，由于沒(méi)有適宜的服務(wù)模式，消費(fèi)者和音樂(lè)創(chuàng)作者都深受其害。國(guó)內(nèi)相關(guān)專家學(xué)者、行業(yè)實(shí)體在數(shù)字音樂(lè)版權(quán)，支付方式，消費(fèi)者體驗(yàn)保護(hù)等方面爭(zhēng)論和摸索了十余年。但事實(shí)證明，在互聯(lián)網(wǎng)的信息化浪潮下，當(dāng)所有內(nèi)容提供形式都在向服務(wù)轉(zhuǎn)型時(shí)，數(shù)字音樂(lè)服務(wù)的誕生和完善也會(huì)是一個(gè)不可逆的過(guò)程。因?yàn)樵谶@個(gè)浪潮中，人們更關(guān)心的是每一次付費(fèi)對(duì)自己產(chǎn)生的效用。數(shù)字音樂(lè)產(chǎn)業(yè)開始走向良性的發(fā)展方向，離不開對(duì)版權(quán)保護(hù)的堅(jiān)持，也離不開在線支付、移動(dòng)支付的成熟，而更重要的是，服務(wù)平臺(tái)方抓住了時(shí)間窗口，基于在線音樂(lè)的特點(diǎn)進(jìn)行了大量的服務(wù)模式和體驗(yàn)形式的創(chuàng)新。這些創(chuàng)新不但使廣大消費(fèi)者的音樂(lè)體驗(yàn)變