福州金輝房地產(chǎn)有限公司員工職業(yè)發(fā)展手冊

1、福州金輝房地產(chǎn)開發(fā)有限公司員工職業(yè)發(fā)展手冊前言錯誤！未定義書簽。第一章 熟悉中成長一入職篇錯誤！未定義書簽。1.1新員工報到錯誤！未定義書簽。1.2新員工入職培訓(xùn)錯誤！未定義書簽。1.3試用期管理規(guī)定錯誤！未定義書簽。1.4在職培訓(xùn)錯誤！未定義書簽。第二章成長線路設(shè)計一發(fā)展篇錯誤！未定義書簽。2.1縱向發(fā)展錯誤！未定義書簽。2.2橫向發(fā)展錯誤！未定義書簽。2.3多重階梯錯誤！未定義書簽。2.4個人發(fā)展與培訓(xùn)計劃的制訂錯誤！未定義書簽。第三章做最優(yōu)秀的實踐者一成就篇錯誤！未定義書簽。3.1績效激勵制度錯誤！未定義書簽。3.2職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)計劃錯誤！未定義書簽。3. 3專業(yè)培訓(xùn)計劃3. 4核心人才

2、培養(yǎng)計劃錯誤！未定義書簽。第四章我是不是該安靜地走開一離職篇錯誤！未定義書簽。第五章出色源自本色一前進(jìn)篇錯誤！未定義書簽。歡迎加盟福州金輝集團(tuán)！您將在這里開始-段全新的職業(yè)經(jīng)歷。我們真誠的期望您能在這里達(dá)成職業(yè)和個人成功！經(jīng)過卜年的拼搏，金糠目前已發(fā)展成為以房地產(chǎn)綜合開發(fā)為支柱產(chǎn)業(yè)，兼營酒店、物業(yè)、貿(mào)易管理的多元化集團(tuán)公司。2005年獲選福建十大地產(chǎn)公司品牌之一，福州金輝亦已成為福州房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)。隨著公司近兒年的告訴發(fā)展，金 輝集團(tuán)已不再滿足于省內(nèi)的成功，而是不斷向?qū)I(yè)化、區(qū)域化方向邁進(jìn)。金輝集團(tuán)秉承員工是企業(yè)最寶貴的財自，是創(chuàng)新 源泉的觀念，認(rèn)為正是廣大員工的積極進(jìn)取、不懈拼搏造就了

3、金輝集團(tuán)現(xiàn)在的輝煌！因此，公司除了為員工提供豐厚的薪 酬，更是把員工的培訓(xùn)與發(fā)展視為己任。在這里您將能按照多種路徑來規(guī)劃您的職業(yè)生涯，并得到人量相關(guān)培訓(xùn)支持！在 這里您將在發(fā)展事業(yè)的同時發(fā)展您的人生！熟悉中成長入職篇無論對員工，還是對公司而言，職業(yè)發(fā)展與管理都是至關(guān)重要的。從公司角度來說，不能冇效地激勵員工進(jìn)行職業(yè)發(fā) 展規(guī)劃，將會導(dǎo)致出現(xiàn)職務(wù)空缺時找不到合適的員工來填補(bǔ)，員工對企業(yè)忠誠度降低以及在進(jìn)行培訓(xùn)時缺乏針對性。從員 工的角度上來說，缺少職業(yè)發(fā)展管理可能會導(dǎo)致事業(yè)受挫，并感到不能被公可所重視。職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)的hl標(biāo)是強(qiáng)化員 工的心理成就感，而不僅僅是提供晉升機(jī)會。1. 1新員工報到從報

4、到的第一天起，每位員工就步入了金輝集團(tuán)的職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)。員工報到后將填寫員工登記表，同時向人 力行政部提交畢業(yè)址、身份證復(fù)印件及照片。隨后，為保障公司、員工合法權(quán)益，公司與每位員工需簽定勞動合同及 和和關(guān)崗位簽訂保密協(xié)議書。新進(jìn)員工的資料會被及時錄入福州金輝房地產(chǎn)公司的職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)，作為員工發(fā)展 的基礎(chǔ)資料。人力行政部的同事與新員工的上級會在員工的發(fā)展過程中給予持續(xù)的關(guān)注，并適時補(bǔ)充新的資料。當(dāng)個人資料在以下方面有更改或補(bǔ)充時，請員工于一個月內(nèi)填寫個人情況變更申報表，交給人力行政部，以確保與員 工有關(guān)的各項權(quán)益： 姓名；家庭地址和電話號碼；婚姻狀況;出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人:培訓(xùn)結(jié)業(yè)

5、或教育畢業(yè)。1. 2新員工入職培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)(0rtentatt0n)在員工到崗后的1周內(nèi)進(jìn)行，內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)等現(xiàn)關(guān)內(nèi)容。 這些培訓(xùn)模塊可以使員工迅速熟悉公司文化，了解產(chǎn)品知識，同時使員工的團(tuán)隊合作懣識得到強(qiáng)化。所有的新員工將收到 新員工培訓(xùn)日程安排表、員工手冊職位說明書部門工作流程等文件資料。1. 2. 1企業(yè)文化培訓(xùn)企業(yè)文化的精神層由三部分組成，包括金業(yè)創(chuàng)始人介紹、企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)理念。員工將了解金輝集團(tuán)的企業(yè)精神, 使自己盡快融入企業(yè)的工作環(huán)境。企業(yè)文化的制度層主耍講解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及與員工最直接關(guān)系的規(guī)章制度。這些制度不是為了約束員工的口由和創(chuàng) 新，而是為了給

6、大家創(chuàng)造一個真正充滿活力的有序的工作環(huán)境。企業(yè)文化的物質(zhì)層主要講解金輝集團(tuán)所用標(biāo)識的意義，使用場介。1. 2. 2產(chǎn)品知識培訓(xùn)產(chǎn)品知識培訓(xùn)是新員工培訓(xùn)的重要組成部分，由金輝集團(tuán)產(chǎn)品資深人士為員工重點講解公司產(chǎn)品的報批報建、產(chǎn)品研 發(fā)，產(chǎn)品的預(yù)決算、工程施工、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品偉厲服務(wù)等項內(nèi)容，使新員工対公司產(chǎn)品有一個深入、全面的了解。1. 2. 3導(dǎo)師入門培訓(xùn)部門經(jīng)理會為新員工（經(jīng)理以下職位）指定一名導(dǎo)師幫助其熟悉業(yè)務(wù)，在部門經(jīng)理不能為新員工找到導(dǎo)師時，經(jīng)理木 人將承擔(dān)起導(dǎo)師的責(zé)任。導(dǎo)師在新員工試用期內(nèi)將起到引路人的作用。在入職階段導(dǎo)師將為新員工介紹木部門職能和運(yùn)作 流程、工作職責(zé)、工作績效標(biāo)準(zhǔn)、

7、專用工具如何使用，也會介紹部門同事及部門加班情況等信息。在工作z余，導(dǎo)師還可以幫助新員工熟悉社區(qū)環(huán)境,提供一些生活上的指導(dǎo)、建議以緩解新員工的不適感。1. 3試用期管理規(guī)定毎位員工在成為正式員工之前都要經(jīng)歷1-6個月的試用期，試用期實際上是員工與公司相互熟悉的一段時間，公司希 望一切適介金輝集團(tuán)的員工能珍視這段時間的鍛煉機(jī)會，積極進(jìn)取，克服不適感。公司也會采用冇效的手段幫助新員工成 為合格的正式員工。試用時人力行政部將向各部門經(jīng)理發(fā)出新員工試用通知書，詳細(xì)介紹新員工在招朗過程及培訓(xùn)中的具體衣現(xiàn)，提 醒部門經(jīng)理應(yīng)在試用期內(nèi)対員工重點考察的內(nèi)容。各部門經(jīng)理在試川期中對新員工進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的觀察使川，

8、在工作能力、態(tài)度、業(yè)績、執(zhí)行工作命令程度、團(tuán)隊合作、 公司文化認(rèn)同、自身學(xué)習(xí)提高、遵守工作規(guī)則等各方面向新員工提出具體要求，并進(jìn)行監(jiān)督檢查。1. 4在職培訓(xùn)在職培訓(xùn)（ojt）是指在口常工作中對員工的培養(yǎng)訓(xùn)練。即通過制定工作計劃、分配調(diào)整工作、聽取匯報和意見、評 價考核業(yè)績、推進(jìn)工作改善、幫助解決問題等途徑対員工進(jìn)行的指導(dǎo)。在試川期的時間里，員工會在導(dǎo)師的指導(dǎo)下開展工作，培訓(xùn)的形式以實際工作為主，主耍目的是使員工順利完成工作 任務(wù)。當(dāng)負(fù)工遇到工作中不能解決的問題時，可以向?qū)熥匠鲚o導(dǎo)申請，導(dǎo)師會以示范、面談、電話或者電子郵件的形式 幫助試用期員工解決問題。公司鼓勵員工創(chuàng)造性地思考問題，積極主動地

9、尋找解決方案。在員工所在部門發(fā)展格外迅速的情況下，一名導(dǎo)師可能負(fù)責(zé)指導(dǎo)多名員工，導(dǎo)師將匯總員工遇到的普遍問題給予集屮 處理。第二章成長線路設(shè)計尊重員工，尊重員工選擇的發(fā)展方向，協(xié)助員工發(fā)展是金輝集團(tuán)恪守的信條。金輝集團(tuán)為員工設(shè)計了縱向發(fā)展、橫向 發(fā)展的職業(yè)發(fā)展道路（如圖所示）。在公司結(jié)構(gòu)趨丁扁平化的今天，員工的滿足感將不僅僅來自傳統(tǒng)的行政級別晉升，而 是來口技術(shù)水平、專業(yè)水平、管理技能等等多個方面的提升。員工職業(yè)發(fā)展示意圖2. 1縱向發(fā)展在金輝集團(tuán)的職業(yè)發(fā)展體系里，縱向發(fā)展指的是傳統(tǒng)的晉升道路，即行政級別的晉升。公司鼓勵員工努力工作，在出 現(xiàn)職位空缺的前提下，工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工

10、將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會，公司在一定程度上執(zhí)行競 爭上崗制度。具體晉升條件如下： 具備良好的職業(yè)道徳； 工作績效顯著； 個人工作能力優(yōu)秀； 年度考核成績處于部門中上水平； 對有關(guān)職務(wù)工作內(nèi)容充分了解，并體現(xiàn)出職務(wù)興趣； 具備其它與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力； 已參加過擬晉升職務(wù)需接受的系列培訓(xùn)，成績介格； 達(dá)到擬晉升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求。2. 2橫向發(fā)展績效符合公司耍求并積極耍求上進(jìn)的員工有機(jī)會在不同的崗位上進(jìn)行輪崗，在新的崗位上，員工將在專業(yè)知識上有新 的捉高，同時工作任務(wù)會更加豐富，從而通過多崗位的鍛煉成為一名一專多能的人才。金輝集團(tuán)鼓勵員工針對自己特長提 出橫向發(fā)展要求，也鼓勵員工發(fā)展

11、自c的多重技能。員工可在與部門經(jīng)理充分討論的基礎(chǔ)上確定崗位輪換的時間、方式并 經(jīng)過人事行政部門的核準(zhǔn)后予以實施。2. 3個人發(fā)展與培訓(xùn)計劃的制定在金輝集團(tuán)，員工勤奮的工作除可以獲得薪金，亭:有福利以外，更可以得到公司適時提供的大量培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。個 人發(fā)展與培訓(xùn)計劃應(yīng)山毎位員工和上級一起根據(jù)個人工作的發(fā)展需要而制訂。2. 3. 1個人發(fā)展計劃金輝集團(tuán)給予每位員工一個發(fā)展空間，將形成積極的推動力量，但是，對職業(yè)發(fā)展負(fù)主要責(zé)任的仍然是員工自己。員 工在制訂個人發(fā)展計劃時可參照以下步驟：步驟一：了解金輝集團(tuán)的業(yè)務(wù)目標(biāo)；步驟二：參考部門的策略和發(fā)展計劃；步驟三：擬訂工作屮的主要目標(biāo)并與直接上級研究；步

12、驟四：在擬訂主要工作目標(biāo)上與直接上級達(dá)成衡量標(biāo)準(zhǔn)與實施計劃；步驟五：定時檢查進(jìn)展情況，并根據(jù)實際狀況修正計劃；步驟六：與直接上級一同商定培訓(xùn)計劃。2. 4. 2培訓(xùn)計劃為進(jìn)一步了解公司，適應(yīng)崗位職責(zé)要求，員工可申請或被指定參加公司內(nèi)部舉辦的各種培訓(xùn)課程，課程類別主要有: 崗位技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、專項訓(xùn)練公開課程等。作為衣現(xiàn)突出的骨干人員，為開拓思維,觸發(fā)靈感，進(jìn)-步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力，員工可申請或被選送到外部管 理咨詢公司等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加短期課程，包括各種外部教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)中心所舉辦的短期培訓(xùn)課程、交流會。公司除舉辦各種培訓(xùn)班提窩員工的素質(zhì)外，也鼓勵員工到大專院?；?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)（包括

13、攻讀學(xué)位、上崗培訓(xùn)、 職稱及其他資格證書考試、培訓(xùn)等），形式冇脫產(chǎn)進(jìn)修和在職進(jìn)修。參加各種形式的學(xué)習(xí)厲，員工的結(jié)業(yè)（畢業(yè)）證書及成績單須報人力行政部備案，作為崗位調(diào)整的參考依據(jù)。個人培 訓(xùn)的審批程序及獲批準(zhǔn)后的有關(guān)待遇規(guī)定詳見個人培訓(xùn)管理規(guī)定（金輝公司有待細(xì)化）。為拓展視野、豐富學(xué)習(xí)經(jīng)驗，公司將組織管理人員、專業(yè)人員以及榮獲嘉獎的員工到外地考察?？疾靻挝话ㄊ?nèi)外 的優(yōu)秀企業(yè)或機(jī)構(gòu)。具體培訓(xùn)計劃制訂采用由下至上與由上至下相結(jié)合的方式。由下向上的步驟是：步驟一：參考員工目前和期望的工作業(yè)績；步驟二：參考員工所在崗位所需的知識技能；步驟三：選擇課程并起草培訓(xùn)計劃；步驟四：安排與上級會面并討論個人培

14、訓(xùn)計劃草案；步驟五：落實培訓(xùn)計劃并交上級批準(zhǔn)；步驟六：實踐已批準(zhǔn)的計劃，并在完成課程后，與上級評估成效。由上到下的步驟是：步驟一：人力行政部與部門經(jīng)理交流各崗位所需能力；步驟二：討論要提高所需技能需進(jìn)行的培訓(xùn)項目；步驟三：聯(lián)系崗位的kpt判斷培訓(xùn)內(nèi)容能否對員工業(yè)績產(chǎn)生正而影響；步驟四：制訂培訓(xùn)計劃，由部門經(jīng)理與員工進(jìn)行交流探討。步驟五：實踐己批準(zhǔn)的計劃，并在完成課程后，與員工一起評佔成效。第三章做最優(yōu)秀的實踐者成就篇3. 1績效激勵制度每個工作年度終結(jié)z前，部門經(jīng)理都會與員工共同回顧總結(jié)一年來的工作業(yè)績，員工的工作能力和態(tài)度，并以此制定 下一年度職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的計劃。公司將根據(jù)員工在下圖屮的位置

15、提供相應(yīng)支持。高符合要求態(tài)度和工作能力培訓(xùn)發(fā)展培訓(xùn)發(fā)展，賦予更大責(zé) 任賦予更大的責(zé)任培訓(xùn)發(fā)展 內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)發(fā)展培訓(xùn)發(fā)展，賦予更大賁 任降級、辭退培訓(xùn)發(fā)展 內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)發(fā)展符合耍求工作業(yè)績一一 咼被評價為工作業(yè)績、態(tài)度與工作能力雙髙的員工將被賦予更大的責(zé)任，“雙高”員工除獲得職極的晉升外，還將得 到粘神上和物質(zhì)上的獎勵。被評價為“一高一符合要求”的員工將得到培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會。培訓(xùn)合格后，員工可能獲得職級與薪酬的提升機(jī)會?！皢胃摺钡膯T工同樣冇機(jī)會參加公司的培訓(xùn)，被鼓勵在未來提高能力、業(yè)績，進(jìn)而取得成就?！半p低”的員工將視具體情況被降低薪酬層級乃至于被公司辭退。3. 2職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)計劃針對“雙高”

16、稱職的部門經(jīng)理以上員工，公司采取特殊的培養(yǎng)方式，設(shè)置了職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)制度。其核心思想是有的 放矢地提高金輝集團(tuán)核心人員的職業(yè)管理素質(zhì)，培養(yǎng)一批徳才兼?zhèn)涞穆殬I(yè)經(jīng)理人。培訓(xùn)課程分為兩類：第一類mba課程培訓(xùn)稱職的集廿i總監(jiān)級員工、“雙高及一高一符合”經(jīng)理級員工經(jīng)屮請批準(zhǔn)后，由公司保送參加國內(nèi)名校的mba培訓(xùn)項h。 保送前公司與員工簽定培訓(xùn)協(xié)議，約定員工培訓(xùn)后的最少服務(wù)年限。mba培訓(xùn)為在職培訓(xùn)項目，員工有責(zé)任保證在進(jìn)行止 常學(xué)習(xí)的同時，不彩響本職工作的正常開展。參加mba課程學(xué)習(xí)的員工，可同時參加公司為其他經(jīng)理人設(shè)置的課程。第二類公司設(shè)置職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)課程本類課程涉及以下兒部分內(nèi)容（詳見課程規(guī)劃）：

17、 成功心理訓(xùn)練 包拆成功習(xí)慣介紹，成功素質(zhì)的培養(yǎng)。 公司戰(zhàn)略管理 包括行業(yè)和競爭對手分析，市場份額觀點及一般策略，資源與能力分析，多樣化戰(zhàn)略，競爭戰(zhàn)略, 國際化戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略的實施和控制等。課程注匝理論聯(lián)系實際，通過案例分析和實例討論培養(yǎng)學(xué)員的戰(zhàn)略分析 能力，傳授管理方法。 非財務(wù)主管的財務(wù)管理包括財務(wù)報表介紹，經(jīng)營決策的財務(wù)分析，投資決策的財務(wù)分析，金業(yè)的財務(wù)控制等。 非人力行政主管的人力行政管理著重介紹人力行政管理的戰(zhàn)略、政策和實踐，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和團(tuán)隊精神在成功 運(yùn)作中的重耍性。內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異，如何使員工發(fā)揮其積極性和潛力，如何建立高績效的團(tuán)隊并指導(dǎo) 下屬有效地工作，激勵員工，如何

18、捉高溝通能力。 營銷管理通過理論講解與案例研討等方式向?qū)W員傳授市場營銷思想、策略、手段和方法及其在實踐小的應(yīng)用。 內(nèi)容包括如何確定市場營銷戰(zhàn)略，如何舉造品牌，怎樣進(jìn)行市場細(xì)分與定位，怎樣擬定營銷組合以便冇效地滿足 冃標(biāo)市場的需求并實現(xiàn)企業(yè)盈利與發(fā)展。微型職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)課程既可選擇國內(nèi)名校，也可聘請國內(nèi)外專家來公司授課。原則上一年脫產(chǎn)30天以內(nèi)。經(jīng)微型職 業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)后的員工可望達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)： 在財務(wù)方面，讀懂資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表的內(nèi)容; 在團(tuán)隊管理方面，能帶領(lǐng)十人左右的部屈，完成公司下達(dá)的業(yè)績考核目標(biāo) 在服裝、儀容方面，不管是何時、何地，水準(zhǔn)都要符合管理者的身份； 在表現(xiàn)力方面，即使突然

19、被指名發(fā)言，也能毫不費(fèi)力地暢談20分鐘左右； 在專門領(lǐng)域方面，能在眾人面前暢談-小時左右。3. 3專業(yè)培訓(xùn)計劃專業(yè)培訓(xùn)計劃主要面向“雙高”及“一高一符介”員工。對于符合培訓(xùn)發(fā)展要求的專業(yè)員工（雙高或一高一符合）， 可根據(jù)提升知識技能的要求為自己制訂培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃的制訂如下：步驟一：確定h標(biāo)，打算開發(fā)什么？更新何種知識？步驟二：了解公司培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)步驟三：選擇合適的培訓(xùn)項目步驟四：制定時間表交部門經(jīng)理審閱步驟五：人力行政部審查備案3. 4核心人才培養(yǎng)計劃為保證公司的持續(xù)發(fā)展，進(jìn)一步健全公司優(yōu)秀后備人才的選拔、培養(yǎng)和提升使用機(jī)制，形成中高層人才不間斷的梯 隊繼任計劃，確保公司各類人才的供給，金輝將

20、實行核心人才培養(yǎng)計劃。3. 5核心人才的選拔方式 外部招聘:通過發(fā)布招聘信息，對外公開招聘； 內(nèi)部選拔：通過推薦（自薦）、資格審查、綜合評議等程序進(jìn)行選拔； 推薦：采用口我推薦或團(tuán)隊成員提名等方式進(jìn)行推薦，并形成書面材料，連同推薦員工的個人簡歷及工作情況 報人事行政部。3. 6進(jìn)入公司核心人才庫的標(biāo)準(zhǔn) 在公司服務(wù)滿2周年； 具有大專以上學(xué)歷； 工作勤奮，好學(xué)上進(jìn)，職業(yè)道徳良好，無違紀(jì)事項發(fā)生。3. 7核心人才的資格審查 山人事行政部參照崗位任用條件進(jìn)行資格初審； 由人事行政部組織相關(guān)人員（部門經(jīng)理和公司其他高管人員）對推薦、口薦員工進(jìn)行綜合評議，提出意見，報 總經(jīng)理、總裁批準(zhǔn)。3. 8核心人才的管理核心人才培養(yǎng)隊伍應(yīng)保持動態(tài)的管理，對于那些優(yōu)秀的員工隨時可以吸納進(jìn)行，對那些工作業(yè)績不符合標(biāo)準(zhǔn)、工作責(zé) 任感下降以及不再適合進(jìn)入核心人才庫的員工應(yīng)隨時予以勸退，以保持公司核心人才隊伍的競爭性和激勵性。第四章我是不是該安靜的走開離職篇金輝集團(tuán)在發(fā)展的過程中將逐步建立、完善以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的新型企業(yè)文化，在這種文化中員工必須隨時保持求知的欲 望,在工作中快速的學(xué)習(xí)、快速的成長。金輝集團(tuán)將提供公平、公正、公開的競爭環(huán)