淺談地市級煙草公司企業(yè)文化建設的難點及探討

1、淺談地市級煙草公司企業(yè)文化建設的難點及探討最近幾年來，隨著我國的煙草行業(yè)改革與進展的步伐進一步加速，為適應不斷開放的煙草市場并參與市場競爭，進一步整合全國煙草資源，全國煙草行業(yè)取消縣級煙草公司法人資格，地市級煙草公司從一級治理機組成為真正意義上的市場經(jīng)營主體。 地市級煙草公司擔負著三大職能，即煙葉的生產(chǎn)、營銷網(wǎng)絡的建設和專賣執(zhí)法，這三項要緊職能是地市級煙草公司企業(yè)文化建設的核心，但是咱們在感受規(guī)模效益、規(guī)模資源共享、規(guī)模競爭等優(yōu)勢的同時，這種組織結構的變更也對地市級煙草公司的企業(yè)文化建設問題提出了新的挑戰(zhàn)和要求。一、地市級煙草公司企業(yè)文化建設存在的問題。具體表現(xiàn)為：一、對企業(yè)文化建設的熟悉普遍

2、模糊。沒能真正熟悉到企業(yè)文化關于經(jīng)營與治理體制、改革與進展的重要意義；部份干部職工片面地把企業(yè)文化建設與精神文明建設完全混為一談，以為企業(yè)文化建設確實是弄弄文體活動，做一些表面文章；很多人想固然地把企業(yè)文化等同于職工的娛樂文化，等等。這一切，致使在行動上將企業(yè)文化建設與經(jīng)營治理弄兩層皮。二、企業(yè)文化建設存在著短時間行為。往往是提及來重要，忙起來次要，經(jīng)營效益好時就想起弄一點所謂的企業(yè)活動，效益差時就少弄，乃至不弄，缺乏一種常抓不懈的機制，缺乏一種持久的動力和進展后勁。3、企業(yè)文化建設形不成合力。從現(xiàn)實情形來看，一方面職工參與度不高，干部職工對企業(yè)文化的內(nèi)涵把握不準，明白得不深，未能形成全員認同

3、的企業(yè)價值觀；另一方面，企業(yè)文化往往被看做工會這種群眾性組織的部門事務，業(yè)務部門常常感覺與自身不搭界，而游離于企業(yè)文化建設之外。4、企業(yè)文化建設缺乏特色。企業(yè)文化旺盛的生命力和獨特的魅力，來源于其自身獨創(chuàng)性。但是，很多地市級煙草企業(yè)弄的企業(yè)文化建設往往是大同小異，缺少特色、缺乏本行業(yè)工作特色陷于低水平重復怪圈。由于企業(yè)文化的普遍缺失，致使職工素養(yǎng)有待提高，職工生產(chǎn)踴躍性降低，專業(yè)人材流失，阻礙了綜合競爭力和自身的健康持續(xù)進展，在必然程度上加倍阻礙了企業(yè)的進展。二、踴躍探討地市級煙草公司企業(yè)文化建設的新途徑把“增進企業(yè)健康進展”作為地市級煙草公司企業(yè)文化建設的目標。企業(yè)是以市場為向導，以獲利為要

4、緊目的，從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動的經(jīng)濟組織。什么是文化？文化是人們在改造客觀世界同時也改造主觀世界的進程中形成的精神財富和物質財富的總和。因此，企業(yè)文化確實是一個團隊在完成一項事業(yè)的進程中所形成的一起的理想信念、價值觀念和行為準那么。由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、向導、鼓勵等幾方面的重要作用，因此，也就決定了企業(yè)文化其實確實是一種以做大做強企業(yè)為大體內(nèi)容的企業(yè)進展觀點和經(jīng)營理念。企業(yè)文化建設只能牢牢圍繞這一中心，弄好生產(chǎn)經(jīng)營和效勞，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)進展。這是增強企業(yè)文化建設重要性和必要性的全然所在，是企業(yè)文化建設的惟一使命。地市級煙草公司，作為特殊的國有的企業(yè)，

5、在實踐中，每一次文化理念的宣傳，都要從“保護國家利益和消費者利益”動身，考慮是不是有利于企業(yè)的持續(xù)健康進展，是不是有利于員工的精神和物質需要，是不是有利于構建具有特色的地市級煙草企業(yè)文化，事實證明，好高騖遠是會耽擱企業(yè)進展前程的。企業(yè)文化建設，很實際的目的確實是要讓企業(yè)健康地活下去，而且要越活越好、越活越壯大。俗語說，有效確實是真理。離開生存和進展，離開經(jīng)濟效益，企業(yè)文化便成了無本之木、無源之水，不能落地，不能扎根，徒剩一堆漂亮的辭藻。把“企業(yè)經(jīng)營理念”作為地市級煙草公司企業(yè)文化建設的中心。提高熟悉，打造自己的品牌。品牌形象既是企業(yè)文化的載體，又是文化的力量，深深地熔鑄在企業(yè)的品牌當中。作為地

6、市級煙草公司，要樹立宣傳確實是效勞的理念，加大煙草法規(guī)的宣傳力度， 增強售煙戶的自律意識，自覺抗擊假煙、私煙。同時樹立執(zhí)法確實是效勞的理念，寓執(zhí)法于效勞當中，凈化卷煙市場環(huán)境，既嚴格執(zhí)法，又文明執(zhí)法，在執(zhí)法中貫穿效勞的理念，在政策許可的情形下，力所能及地解決卷煙零售戶碰著困難和問題，使被治理者自我感化，由違法經(jīng)營轉化為自覺遵法經(jīng)營。以客戶中意度為目標，常常換位試探，把用戶的利益放在第一名，以共贏為目標， 打造一條低本錢、高效益、優(yōu)質效勞的既能操縱市場，又能知足市場的效勞鏈，真正代表廣大用戶的利益，全心全意為客戶效勞，不斷增強客戶的中意度、信費用、忠誠度。提升營銷水平，用心效勞。隨著定單供貨工作

7、的不斷進展，市場需求的拉動作用開始初步顯現(xiàn)，卷煙銷量在較高水平上實現(xiàn)了大幅增加。作為地市級煙草公司，機緣與挑戰(zhàn)并存，壓力最終會轉化為動力。依照國家局的要求，咱們必需做到“把握需求，優(yōu)化流程，弄好預測；完善交易方式，有效組織貨源；抓好按定單組織貨源向按定單組織生產(chǎn)延伸；弄好工商協(xié)同營銷，著力培育名優(yōu)品牌；深化改革，完善體制機制；增強網(wǎng)絡建設，提升素養(yǎng)，弄好效勞”等六方面任務，真正把地市級煙草公司的效勞水平提升到一個更高的檔次，切實保護國家利益和消費者利益。把“構建企業(yè)價值觀”作為地市級煙草公司企業(yè)文化建設的內(nèi)核。企業(yè)領導的價值觀。由于企業(yè)家或企業(yè)領導者在縣級煙草企業(yè)中的特殊地位，因此一個企業(yè)的文

8、化將不可幸免地會深深打上企業(yè)領導個人的烙印。若是一個企業(yè)領導自己本身并無什么真正的文化，那么奢談什么“企業(yè)文化”實在是笑談。因此，找準一個具有真正文化水平，具有現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念的帶頭人是煙草企業(yè)構建企業(yè)文化的必備條件。在地市級煙草企業(yè)，領導干部必需牢固樹立正確的世界觀、人一輩子觀、價值觀，在企業(yè)內(nèi)部成立起各類配套的文化：責權文化、親和文化、制度文化、樂觀進取文化、廉潔自律文化和艱苦奮斗文化。團隊的價值觀。團隊員工的一起愿望和價值系統(tǒng)對企業(yè)有很重要的阻礙。當正確的價值理念、好的愿望在員工心目中不斷強化，形成該群體的一致行為后，團隊的生產(chǎn)力才能發(fā)揮出來。實際工作中，地市級煙草企業(yè)要把個人利益與企業(yè)

9、整體利益融為一體，把“企業(yè)興我有利，企業(yè)衰我有失” 、“愛企業(yè)，愛產(chǎn)品，愛職位”、“在一般的工作職位制造不一般的業(yè)績”的理念變成員工個人的自覺行動，做到“人人心中有企業(yè)，上下左右一條心，擰成一股繩”，充分調(diào)動員工的踴躍性與制造性，增強團隊合力與競爭力。煙草文化的價值觀。地市級煙草公司在企業(yè)文化建設中，要正確對待卷煙這一特殊的產(chǎn)品的價值。在實際工作中，要把握好四條：一是奉獻與需要。煙草行業(yè)奉獻大，同時又知足了人們的需要。二是有害與引導。抽煙有害健康，短時間禁止不了，但也不宜提倡，必需引導消費。煙草企業(yè)要盡可能地生產(chǎn)低焦油健康卷煙產(chǎn)品以知足消費者的需求。三是避免宣傳偏離方向。不論什么宣傳媒介都不能

10、宣傳抽煙的益處，更不能把抽煙說得像抽鴉片那樣飄飄欲仙。四是要反對把一切疾病嫁禍于煙的說法。有的報刊雜志宣傳不客觀，把人類的一切疾病都歸結于抽煙，說全國煙草的財稅收入抵不上醫(yī)療費用開支，“得不償失”，這是很不負責任的說法。正確的態(tài)度是，站在社會看煙草，跳出煙草看社會，并堅持好以上四條，如此不僅有利于煙草文化的健康進展，而且有利于引導和推動煙草企業(yè)的健康進展。把“成立標準完善的治理制度”作為地市級煙草企業(yè)文化建設的大體支撐點。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)進展到一按時期和層次的產(chǎn)物，也是企業(yè)進展到必然層次和高度的標志。因此，要成立企業(yè)文化，企業(yè)至少應達到一些最少的要求和標準，如必然的規(guī)模，必然數(shù)量的員工、合理

11、的體制、標準的治理、強有力的領導班子等等。要成立企業(yè)文化，第一必需完善企業(yè)的治理體制，標準企業(yè)的治理制度。在此基礎上，才有可能論及企業(yè)的文化建設。企業(yè)標準化治理的大體要求包括：一、領導層次分明；二、各級、各部門的職責明確；3、各職位工作人員定崗、定位、定待遇，使各人員、權、利相統(tǒng)一；4、要緊治理人員相對穩(wěn)固；五、各部門、各職位都有其必然的行為標準，企業(yè)內(nèi)部決策、 信息傳遞、 彼此約束均遵循必然的程序；六、有一個健康、舒適的工作、生活、人際關系環(huán)境；7、設法增強企業(yè)的凝聚力、感召力。堅持“以人為本”的治理理念。事實上，企業(yè)文化是一種重視人、以人為中心的企業(yè)治理方式，成立先進的企業(yè)文化，確實是要把

12、治理的重心放在人那個基礎之上，堅持把“以人為本”的思路貫徹在文化建設的全進程，尊重人、明白得人、關切人、愛惜人，最大限度地調(diào)動職工的踴躍性。只有如此，企業(yè)文化建設才能沿著健康的軌道進展。堅持文化育人，提高員工素養(yǎng)，為員工團結奮進提供智力支持。 企業(yè)文化理論在某種意義上說確實是“人化” 理論。企業(yè)文化主張通過企業(yè)中的軟要素文化來提升企業(yè)人文價值，提高人的綜合素養(yǎng)。堅持文化育人，確實是要營造人文環(huán)境，形成“人企合一”的人文氣氛，以有效地調(diào)動員工的踴躍性；確實是要培育員工先進的文化意識，提高員工的綜合素養(yǎng)，極大地挖掘人的潛力?；鶎庸締T工素養(yǎng)良莠不齊，直接致使了思想價值觀念的滯后和業(yè)務水平的有限，基

13、層公司的領導必然要認清形勢，做好安排，組織一系列講座與培訓，既要包括思想道德素養(yǎng)方面的，又要包括業(yè)務素養(yǎng)方面的，用先進的文化培育人，用科學的理論武裝人，只有把二者結合起來，才能在先進思想觀念的保證下最大限度地提高員工的業(yè)務素養(yǎng)，提高工作效率。地市級煙草公司的治理者要學會如何識他人材，先識人，再用人，為員工團結奮進提供向心力。在企業(yè)內(nèi)部，各類人都有，治理者要想當“伯樂”去發(fā)覺真正的“千里馬”，就要煉就一副“火眼金睛”，識別真正的人材，然后“用人不疑”。識他人材也是一門學問，要識他人材的獨特優(yōu)勢，要識他人材的行為方式，要識他人材的價值取向，要識他人材的工作業(yè)績?？傊卫碚咭稳宋ㄙt，不能任人唯親

14、。團隊員工的一起愿望和價值系統(tǒng)對企業(yè)有很重要的阻礙。當正確的價值理念、好的愿望在員工心目中不斷強化，形成該群體的一致行為后，團隊的生產(chǎn)力才能發(fā)揮出來。地市級煙草公司治理者要在鼓勵員工上下功夫，為員工團結奮進提供成績感。前人云：“善歌者令人繼其聲，善教者令人繼其志?！蹦莻€地址強調(diào)的“善”，確實是指技術，指藝術性。公司治理者在治理活動中，要講究鼓勵的藝術，先激后勵，鼓勵互動，再激再勵。治理的本質是通過他人來完成任務的進程，因此治理離不開調(diào)動他人的踴躍性和制造性。傳統(tǒng)的治理也講鼓勵，可是重在物質的鼓勵，把人看成一個經(jīng)濟人，而此刻咱們講治理創(chuàng)新，需要把激和勵別離對待，注重邏輯。先激起員工的斗志，即工作

15、的踴躍性與制造性，然后再對其進行獎勵或提拔，為員工制造一個公平的競爭環(huán)境，讓員工在競爭中脫穎而出，讓員工有成績感。地市級煙草公司治理者要留得人心，留得人材，為員工團結奮進提供凝聚力?！八吞幜?，人往高處走”是亙古不變的道理，當人材的期望與現(xiàn)實差距甚遠時，企業(yè)往往就會面臨人材的流失。留住人材有很多方式、手腕，有情感留人，有待遇留人， 有事業(yè)留人和制度留人。企業(yè)要講凝聚力，離不開留人，若是人材都流失了，那就談不上有凝聚力了。值得一提的是，基層煙草公司有很多臨時工，他們的文化水平比較高，乃至還有很多大學生，他們思想意識超前，文化素養(yǎng)較高，工作中勇于探討，勇于提出意見與建議，企業(yè)往往需要的確實是如此的人材，但由于不是正式員工，他們的工作往往不受重視，待遇也比正式員工低的多，久