【藥業(yè)連鎖-醫(yī)貿(mào)培訓(xùn)部-時間管理】

1、來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載時間管理時間管理11/23/20211前一個工作日你的時間安排時間活動內(nèi)容銷售行程組織個人0700073007300800080008300830090009001000100011001100120012001300130014001400150015001600160017001700180011/23/20212時間分布銷售行程組織個人11/23/202138 8時間管理與分配時間管理與分配與時間管理相關(guān)的內(nèi)容： 意愿 工作目標(biāo) 工作計劃 執(zhí)行與控制 報告制度 會議制度11/23/202148 8時間管理與分配時間管理與分配q時間：一個動

2、作或事件發(fā)生的階段；也是測量動作或事件連續(xù)發(fā)生的次序q一系列聯(lián)系過去，現(xiàn)在和未來的事件或活動11/23/20215緊急程度緊急程度11/23/20216重要程度重要程度11/23/20217重要程度重要程度緊急程度緊急程度重要不緊急重要不緊急A AC CD DB B11/23/20218q阻礙或限制有效利用時間的東西：其他人、環(huán)境、你自己；可能是v日常文書工作v打斷v電話v會議v內(nèi)在的時間問題v與他人一起工作v設(shè)置優(yōu)先級別v其他時間殺手時間殺手11/23/20219q時間是最有價值的資源，而且是很難作有效的利用，經(jīng)不起浪費q在會議、報告、行政工作、培訓(xùn)、出差、等待客戶的間隙中，只剩下極少的時間

3、可作業(yè)務(wù)q業(yè)務(wù)經(jīng)理可能沒有充分的時間來設(shè)定目標(biāo)，計劃行動和監(jiān)督計劃的執(zhí)行以及將其團(tuán)隊訓(xùn)練得有效率8 8時間管理與分配時間管理與分配 11/23/202110時間管理與分配時間管理與分配q計劃時間的分配將有助于業(yè)務(wù)經(jīng)理和部屬能有效地運用時間，完成他們的職責(zé)，更好地達(dá)成目標(biāo)q為了要使業(yè)務(wù)經(jīng)理和部屬能有效地計劃和運用時間，了解時間的本質(zhì)是很重要的一件事情11/23/202111q時間稍縱即逝，失去的時間是永遠(yuǎn)無法追回的q我們都擁有相同的時間，真正的價值在于我們利用它所做的事情q我們每個月只有176個小時來完成月目標(biāo)；只有2112個小時來完成我們的年目標(biāo)時間管理與分配時間管理與分配11/23/2021

4、12時間管理與分配時間管理與分配q只要時間一流逝，我們就一無所有q讓一個人損失了時間就等于是偷走了他的金錢q你損失了你的時間就等于你抵押了你的未來q按照建議事項做事將會使你和你的部屬更能充分利用時間11/23/202113q計劃你的活動q設(shè)定活動的優(yōu)先次序q估計一段合理的時間以執(zhí)行每一個活動q根據(jù)優(yōu)先次序，在你的每一項活動中分配時間q如果你認(rèn)為時間有可能不夠，將攤派到最沒有生產(chǎn)力活動上的時間減少；如果時間充裕則增加分配到最重要的活動上的時間以提升工作品質(zhì)計劃如何運用時間 11/23/202114q隨時謹(jǐn)記在心中，時間是一直不斷地由我們身邊流逝的；隨時注意你現(xiàn)在的時間；經(jīng)常將目光放在時間上q盡可

5、能有效率地工作，但不是快到影響工作的品質(zhì)q將每一件事都做好，但是要知道如果將每一件事做得太完美將減少你做其它事情的時間，也就是減少了你的總的生產(chǎn)力時間的運用11/23/202115時間的運用q除了正常休息時間，不要浪費時間，也不要讓他人浪費你的時間q如果你還有空閑的時間，利用這些時間安排你隨后的工作計劃q如果你要做某事而要等候某人或某項資料，利用你在等候的時間做其它的事情11/23/202116時間的運用q控制你對時間的利用，隨時留意你的進(jìn)度和完成工作之前剩下的時間q如果你認(rèn)為未能及時完成工作，你可以加快速度、請求協(xié)助、授權(quán)他人、改變計劃，以確定你的其它計劃不會受到影響 11/23/20211

6、7q分析評判你以及你的業(yè)務(wù)人員的活動，是否有以下錯誤： 1. 對你所喜愛的事情花費了太多時間，且對生產(chǎn)力而言并非必要（）2. 延誤重要的事件（）3. 在最適宜做某件重要事情的時間做了別的事情（）4. 未利用等候的時間（）時間使用不當(dāng)?shù)那闆r11/23/202118時間使用不當(dāng)?shù)那闆r5.在不適宜的時間或日子拜訪客戶6.訪問個人關(guān)系好而沒有生產(chǎn)力的客戶7.未能花足夠的時間找出具有（生產(chǎn)力）潛力的客戶8.未能花足夠的時間做好計劃工作，實際工作中偏離了目標(biāo)9.做了一次沒有生產(chǎn)力的出差10. 沒有更新無效率、無生產(chǎn)力的行程表11/23/202119q未能預(yù)料到的情況是計劃工作的頭號敵人，因為這些狀況能使最

7、好的計劃付諸東流；如果這些狀況能很肯定地事先被預(yù)測到，將把他們包括在計劃內(nèi)，那么這些狀況就不會再是未曾預(yù)料的未能預(yù)料到的情況/阻礙 11/23/202120q雖然他們無法預(yù)測得到，但是你能在計劃中估計出一段合理的時間以處理無法預(yù)測的臨時事件；因此一旦這些突發(fā)事件發(fā)生時，你不必將整個計劃終止未能預(yù)料到的情況/阻礙11/23/202121q當(dāng)你在為突發(fā)事件估計保留時間時：1.分析過去處理突發(fā)事件的時間2.問自己未來這些突發(fā)事件是否會再發(fā)生，但請注意：3.你的計劃越周密越不會發(fā)生突發(fā)的無法預(yù)測的事件未能預(yù)料到的情況/阻礙11/23/202122q當(dāng)你分析過去的偶發(fā)事件以及未來處理這些偶發(fā)事件所需的時

8、間時，可將其依類別和可能的原因區(qū)分如下：1. 屬于下級經(jīng)銷商/藥店2. 屬于醫(yī)院3. 公司內(nèi)部發(fā)生的事情4. 有關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)理的事情5. 有關(guān)你的業(yè)務(wù)人員發(fā)生的事情可能的原因可能的原因11/23/202123q你越能了解這些突發(fā)事件的原因、嚴(yán)重程度、發(fā)生的頻率，你越能在未來預(yù)期他們的發(fā)生q有許多“未能預(yù)料的情況”也可能預(yù)料得到，或能妥善計劃好可能的原因可能的原因11/23/202124q你應(yīng)該能妥善計劃你的時間，你目前有必要知道你是如何在利用你的時間的；有些業(yè)務(wù)經(jīng)理并不真正知道他們在不同的活動上花費了多少時間；有許多時候，他們往往將太多的時間花費在不應(yīng)該花那么多時間的活動上，花費時間的分析 11/

9、23/202125例子： 業(yè)務(wù)人員S并不喜歡寫報告，所寫的報告也不理想；他的業(yè)務(wù)經(jīng)理告訴他應(yīng)該在報告上多花點時間，因為這對S及公司都很重要；S稱寫報告浪費了他許多時間，而無法達(dá)到公司的業(yè)績目標(biāo)；業(yè)務(wù)經(jīng)理詢問S需要多少時間寫報告，S稱需要工作時間的20來寫報告；業(yè)務(wù)經(jīng)理為他做了詳細(xì)的分析之后，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他實際上花不到2的時間在寫報告上；這個詳細(xì)的分析使S感到驚異，也證實了業(yè)務(wù)經(jīng)理的疑慮11/23/202126q你要是想獲得更多的時間，你就必須先投資一點時間分析你一周之中所做的事情，可利用時間分析表格來分析你每天所做的事情（表A）q在每周的周末，將一周中實際花在每一項活動上的時間加總，計算出每一項活

10、動占一周工作時間的百分比；然后再寫下你認(rèn)為每一項活動應(yīng)該花費的時間和百分比（表B）分析分析11/23/202127q第一代時間管理理論：利用便條與備忘錄，提醒與記錄需要做的事情；缺點是沒有優(yōu)先的概念時間管理理論時間管理理論11/23/202128q第二代時間管理理論：強調(diào)計劃與日程表，反映出時間管理已注意到規(guī)劃未來的重要，使人的自制力與效率都有所提高；但對事務(wù)仍然沒有輕重緩急之分時間管理理論時間管理理論11/23/202129q第三代時間管理理論：依據(jù)事情的輕重緩急設(shè)短、中、長期目標(biāo)，再逐日訂立實現(xiàn)目標(biāo)的計劃，將有限的時間、精力加以合理分配，爭取提高效率，強調(diào)價值觀與目標(biāo)；時間管理理論時間管理

11、理論11/23/202130q第四代時間管理理論：在第三代時間管理理論的基礎(chǔ)上，強調(diào)以原則為中心，配合個人對使命的認(rèn)知，兼顧重要性與緊迫性，始終把個人精力的焦點放在“重要”的事務(wù)上時間管理理論時間管理理論11/23/202131分析分析A重緊B重C緊D周一周二周三周四周五周六周日11/23/202132q為什么有些經(jīng)理人總是覺得時間不夠用，而他們的屬下卻老是沒有工作做？q不可或缺的經(jīng)理人會對組織構(gòu)成傷害，因為他們并未培育接班人q你的問題就是猴子一分鐘經(jīng)理遇到猴子一分鐘經(jīng)理遇到猴子11/23/202133q我經(jīng)過走道，遇到一位下屬，他說：q“經(jīng)理，早安！我能不能和你談一下，我碰到一個問題?！眖我

12、必須去了解下屬的問題，于是我就站在走道上聽他詳細(xì)敘述問題的來龍去脈q當(dāng)我看手表時，原以為短短五分鐘的時間，竟然是三十分鐘；討論耽誤了我到達(dá)目的地的時間一分鐘經(jīng)理遇到猴子一分鐘經(jīng)理遇到猴子11/23/202134q我對這個問題所了解的，只能讓我決定，我必須介入這件事，我現(xiàn)在得到的資訊本不足以做任何決定q于是我說：“這是個很重要的問題。我現(xiàn)在沒有足夠的時間與你討論。讓我先考慮一下，回頭再找你談。”q然后，我們倆各自離開公司q猴子的腳由部屬的背上，轉(zhuǎn)移到我的背上；而我的部屬則減輕30斤的負(fù)擔(dān)，輕松地走開了一分鐘經(jīng)理遇到猴子一分鐘經(jīng)理遇到猴子11/23/202135q讓我們假設(shè)，當(dāng)時所考慮的事情歸我的

13、下屬負(fù)責(zé)，他有能力對這個問題提出一些解決方案q當(dāng)我允許那只猴子跳到我的背上時，我等于自告奮勇地去做了兩件下屬應(yīng)該做的事情：1.把問題的責(zé)任由對方手上移過來2.我答應(yīng)對方要向他提出進(jìn)度報告q我接下了員工的角色，而部屬則扮演了監(jiān)督者的角色q第二天，他為了提醒我誰是新的老板，來我的辦公室?guī)状危骸袄习澹虑檗k得怎樣了？”一分鐘經(jīng)理遇到猴子一分鐘經(jīng)理遇到猴子11/23/202136q管理好猴子要注意以下幾點：1.猴子生病了，要找出治病的方法2.這是誰家的猴子，猴子由執(zhí)行者喂養(yǎng)3.替猴子保險，給予建議，立即行動4.定期檢查猴子的身體一分鐘經(jīng)理遇到猴子一分鐘經(jīng)理遇到猴子11/23/202137q授權(quán)1.盡量及時授權(quán)2.根據(jù)下屬能力明確分配工作3.授予權(quán)力，說明目標(biāo)與期望4.評估/檢查5.注重成效6.不能重復(fù)授權(quán)7.由簡至繁8.出現(xiàn)困難幫助解決9.防止“倒授權(quán)”的情況出現(xiàn)10.你仍然要承擔(dān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)人提高工作效率的秘訣領(lǐng)導(dǎo)人提高工作效