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文檔簡介
1、營銷渠道管理制度(范文) 小編為大家整理了關(guān)于營銷渠道管理制度的范文,大家一起來看看吧。 第一章總則 第一條 內(nèi)涵 本公司的銷售渠道是指產(chǎn)品從公司的生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移時(shí)所經(jīng)過的通道,這種轉(zhuǎn)移需要中間商的介入。 第二條 適用范圍 本規(guī)定的主要對(duì)象為國際銷售渠道的中間環(huán)節(jié)。 第二章代理商 第一節(jié) 企業(yè)代理商 第三條 企業(yè)代理商是受本公司委托,依據(jù)協(xié)議在一定區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)代銷本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的中間商。產(chǎn)品銷售后,本公司根據(jù)銷售額的一定比例付給其傭金作為報(bào)酬。 第四條 企業(yè)代理商與本公司是委托銷售關(guān)系,他負(fù)責(zé)推銷產(chǎn)品,履行銷售業(yè)務(wù)手續(xù),本身不設(shè)倉庫,由顧客直接向本公司提貨。 第五條 本公司可同時(shí)委托若
2、干個(gè)企業(yè)代理商,分別在不同地區(qū)推銷商品,本公司亦可同時(shí)參與某些地區(qū)的直銷活動(dòng)。 第二節(jié) 銷售代理商 第六條 銷售代理商是一種獨(dú)立的中間商,受托負(fù)責(zé)代銷本公司的全部產(chǎn)品,不受地區(qū)限制,并擁有一定的售價(jià)打算權(quán)。 第七條 銷售代理商是本公司的全權(quán)獨(dú)家代理商。本公司在同一時(shí)期只能委托一家銷售代理商,且本身也不能再進(jìn)行直銷活動(dòng)。 第八條 銷售代理商也實(shí)行傭金制,但其傭金一般低于企業(yè)代理商。 第三條寄售商 第九條 寄售商委托進(jìn)行現(xiàn)貨的代銷業(yè)務(wù)。依據(jù)協(xié)議,本公司向寄售商交付產(chǎn)品,銷售后所得貨款扣除傭金及有關(guān)費(fèi)用后再交付本公司。 第十條 寄售商一般要自設(shè)倉庫或鋪面,便于顧客準(zhǔn)時(shí)購到現(xiàn)貨,且易于成交。 第四節(jié)經(jīng)
3、紀(jì)商 第十一條 經(jīng)紀(jì)商既無商品全部權(quán),又無現(xiàn)貨,只為買賣雙方供應(yīng)有關(guān)價(jià)格、產(chǎn)品及一般市場信息,為買賣雙方洽談銷售業(yè)務(wù)起媒介作用。 第十二條 經(jīng)紀(jì)商與本公司不簽訂合同,不擔(dān)當(dāng)義務(wù),與本公司無固定的聯(lián)系,但在買賣過程中又可代表本方,商品成交后,從中提取一部分傭金,但其比例一般較低。 第三章直銷商店 第十三條 直銷商店需劃出a、b、c、d四個(gè)等級(jí),要求每戶一卡。 第十四條 直銷商店業(yè)務(wù)訪問次數(shù)規(guī)定為:a、b級(jí)店面每月不得少于5次;c、d級(jí)店面每月不得少于2次。 第十五條 全部直銷商店必需執(zhí)行統(tǒng)一的市場零售價(jià),若經(jīng)查不落實(shí),直銷店面的零售價(jià)不統(tǒng)一,必需追究該區(qū)業(yè)務(wù)員的責(zé)任。 第十六條 直銷商店依據(jù)營業(yè)
4、額可采用給扣制。 第十七條 商店貨物擺放位置必需處于最醒目的位置,商店貨架上貨物規(guī)格必需齊全,擺放整齊。 第十八條 要求商店的貨物必需先進(jìn)先出,業(yè)務(wù)員隨時(shí)清點(diǎn)對(duì)方庫存及出廠日期,以便出現(xiàn)問題準(zhǔn)時(shí)解決,并以書面形式將公司的要求傳達(dá)至客戶,如對(duì)方庫存過大時(shí),需協(xié)商,請(qǐng)示主管調(diào)回公司倉庫。 第十九條 商品在銷售、運(yùn)輸及庫存等環(huán)節(jié)出現(xiàn)破損,必需當(dāng)日調(diào)換,不允許拖至下月調(diào)換。 第二十條 客戶提出的任何意見或建議,業(yè)務(wù)人員必需當(dāng)面記錄,自己職權(quán)范圍能予解決的當(dāng)即解決,不能解決的上報(bào)公司主管,在3日內(nèi)答復(fù)客戶。 第二十一條 業(yè)務(wù)員必需特別熟識(shí)轄區(qū)內(nèi)每家商店的經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納、倉管、業(yè)務(wù)選購、柜臺(tái)組長及營業(yè)員
5、的狀況,其中包括姓名、家庭住址、電話、愛好、生日及個(gè)別家屬狀況。 第二十二條 每逢元旦或圣誕節(jié)前夕,業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)自己花錢寄賀卡給客戶。 第四章經(jīng)銷商 第二十三條 經(jīng)銷業(yè)務(wù)必需由公司經(jīng)理經(jīng)營,或由經(jīng)理指派的業(yè)務(wù)代表經(jīng)營,公司內(nèi)人員詳細(xì)負(fù)責(zé)辦理業(yè)務(wù)。 第二十四條 經(jīng)銷業(yè)務(wù)一律實(shí)行合同制,合同文本各分公司要求統(tǒng)一。 第二十五條 經(jīng)銷商可劃分為a、b兩種:a為大型經(jīng)銷商(年?duì)I業(yè)額在20萬美元以上);b為小型經(jīng)銷商(年?duì)I業(yè)額在20萬美元以下,10萬美元以上);10萬美元以下視為批發(fā)商,不簽合同。 第二十六條 a級(jí)經(jīng)銷商的經(jīng)營分為淡旺季。旺季時(shí)由于對(duì)方需求量大,資金占用量大,必需按合同求貨到付款,否則不予供
6、貨;淡季時(shí)考慮長期經(jīng)營,可適量按月鋪貨,當(dāng)月鋪貨當(dāng)月底必需全數(shù)收回貨款(例如,1日發(fā)貨,到31日收回;8日發(fā)貨,在31日收回;25日發(fā)貨,在31日收回)。 第二十七條 b級(jí)經(jīng)銷商的經(jīng)營不論淡旺季,一律貨到交款,否則出現(xiàn)的任何貨物損失由經(jīng)理負(fù)責(zé)全部賠償。 第二十八條 經(jīng)銷商在經(jīng)銷過程中產(chǎn)生的破損、變質(zhì)、超過保質(zhì)期的產(chǎn)品,本公司一律不予擔(dān)當(dāng);但如有產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司將予以解決。 第二十九條 每年需對(duì)各經(jīng)銷商制定銷售指標(biāo),按指標(biāo)完成狀況予以嘉獎(jiǎng)。批發(fā)商銷售額在20萬美元以下由分公司嘉獎(jiǎng),20萬美元以上由行銷部嘉獎(jiǎng)。金額視同分公司費(fèi)用。經(jīng)銷商未附合同正本,一律不享受本條款。嘉獎(jiǎng)在結(jié)算后第60天,由行
7、銷部統(tǒng)一核對(duì)無誤后發(fā)放。 第三十條 幾個(gè)經(jīng)銷商聯(lián)合進(jìn)貨則全部不嘉獎(jiǎng)。 第三十一條 每年銷售指標(biāo)須根據(jù)上年完成狀況,在原有基礎(chǔ)上遞增一定的百分點(diǎn)。 第三十二條 公司需協(xié)助輔助經(jīng)銷商開拓市場、規(guī)劃市場,供應(yīng)良好的經(jīng)營策略,原則上要求經(jīng)銷商根據(jù)公司規(guī)定價(jià)格進(jìn)行銷售,允許上浮5%,但不作詳細(xì)規(guī)定,經(jīng)銷商有責(zé)任引導(dǎo)零售商執(zhí)行區(qū)域內(nèi)統(tǒng)一零售價(jià)。 第三十三條 經(jīng)銷商不得跨區(qū)銷售,致使貨物流竄,干擾其他市場,導(dǎo)致價(jià)格混亂。若違犯,一經(jīng)發(fā)覺,第一次停止供貨,第二次取消經(jīng)銷商資格,第三次沒收銷售獎(jiǎng)。 第三十四條 嚴(yán)禁經(jīng)銷商銷售假貨,一經(jīng)發(fā)覺,馬上終止業(yè)務(wù)往來,并追究其責(zé)任。 第三十五條 在開拓經(jīng)銷市場時(shí),由分公司派出先遣隊(duì)與經(jīng)銷商共同打理銷售點(diǎn)后,交經(jīng)銷商經(jīng)營。同時(shí)也可由行銷部派先遣隊(duì),費(fèi)用由行銷部和分公司各擔(dān)當(dāng)5
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