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1、品牌可持續(xù)性發(fā)展的市場(chǎng)戰(zhàn)略研究摘要:本文通過研究知名品牌可持續(xù)性發(fā)展過程中的主要 戰(zhàn)略選擇,旨在為中國(guó)企業(yè)創(chuàng)建品牌后如何能可持續(xù)性發(fā)展 提供思路,使中國(guó)企業(yè)能涌現(xiàn)出更多的像同仁堂、李錦記這 樣知名的國(guó)際品牌。數(shù)百年品牌,創(chuàng)民族輝煌!關(guān)鍵詞:品牌可持續(xù)性發(fā)展市場(chǎng)戰(zhàn)略企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須創(chuàng) 造名牌產(chǎn)品。名牌就是質(zhì)量,就是效益,就是競(jìng)爭(zhēng)力,就是 生命力。名牌不僅是一個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場(chǎng)信譽(yù)的重要標(biāo) 志,擁有名牌的多少,還是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的象征,是一 個(gè)民族整體素質(zhì)的體現(xiàn)。名牌對(duì)于任何一個(gè)國(guó)家和企業(yè)都至 關(guān)重要。世界500強(qiáng)的企業(yè),無(wú)論是已經(jīng)具有百年歷史的老 字號(hào)企業(yè),還是新
2、近發(fā)展起來的企業(yè),品牌戰(zhàn)略思想已經(jīng)深 深的根植于這些企業(yè)中。品牌的不斷完善與發(fā)展是企業(yè)可持 續(xù)發(fā)展的重要力量??v觀具有百年歷史的知名企業(yè),如可口 可樂公司、寶潔公司、香港李錦記集團(tuán)、北京同仁堂等知名 企業(yè),可以促進(jìn)企業(yè)和品牌的可持續(xù)性發(fā)展的條件有很多, 在這里我們研究對(duì)于企業(yè)和品牌來說最重要、最基本的幾個(gè) 戰(zhàn)略:質(zhì)量與價(jià)格戰(zhàn)略、創(chuàng)新戰(zhàn)略、企業(yè)文化戰(zhàn)略、人才戰(zhàn) 略、品牌形象塑造戰(zhàn)略、品牌經(jīng)營(yíng)與管理戰(zhàn)略。一、質(zhì)量和價(jià)格是品牌可持續(xù)發(fā)展的基本條件進(jìn)入到21世紀(jì)之后廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)集中在品牌的競(jìng)爭(zhēng), 因?yàn)橄M(fèi)者在選擇產(chǎn)品的過程中,品牌的力量在消費(fèi)者的選 擇中占據(jù)主導(dǎo)位置。品牌為什么這么重要?它能向消費(fèi)者
3、傳 遞什么?答案很明確,一個(gè)品牌能傳遞出產(chǎn)品的質(zhì)量、定位、 個(gè)性、文化、服務(wù)、地位等等。所以品牌的力量是強(qiáng)大的, 無(wú)論是中國(guó)的企業(yè)還是國(guó)外的企業(yè)要想長(zhǎng)期發(fā)展,能夠在市 場(chǎng)中存活,必須集中力量經(jīng)營(yíng)、管理自己的品牌,使之接受 住風(fēng)雨的考驗(yàn)。在品牌經(jīng)營(yíng)、管理過程中質(zhì)量是重中之重。正如通用電 器公司(ge)前總裁杰克韋爾奇所說的那樣:“如果不能 以世界上最低的價(jià)格出售最高質(zhì)量的產(chǎn)品,你將被迫退出市 場(chǎng)?!焙芏嗥髽I(yè)在開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)以質(zhì)量為基準(zhǔn),以營(yíng)銷為 手段來不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),并以質(zhì)量的獨(dú)特性為訴求點(diǎn)來達(dá) 到銷售的目的。第一,要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)的需求最為重要。通過建立完善市 場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷信息系統(tǒng),經(jīng)過調(diào)查
4、、分析、反饋、測(cè)試, 就可以有效掌握市場(chǎng)的真正需要;對(duì)于不同的市場(chǎng),消費(fèi)者 對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)可及信賴程度截然不同,這需要通過詳細(xì) 的調(diào)研來設(shè)立不同的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第二、通過技術(shù)創(chuàng)新,設(shè)計(jì)制造出人性化的高質(zhì)量產(chǎn)品。 第三、深入挖掘出品質(zhì)的獨(dú)特性,走質(zhì)量差異化戰(zhàn)略。目前,南方李錦記集團(tuán)走的就是卓越質(zhì)量經(jīng)營(yíng)之路。通 過廣泛開展用戶評(píng)價(jià)活動(dòng),引導(dǎo)行業(yè)關(guān)注市場(chǎng)、關(guān)注顧客, 推動(dòng)以顧客為導(dǎo)向的產(chǎn)品、品牌設(shè)計(jì)和質(zhì)量改進(jìn)。以提升產(chǎn) 品和服務(wù)質(zhì)量為核心,加快構(gòu)建市場(chǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,大力推 進(jìn)顧客滿意工程活動(dòng)。二、創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉?jiǎng)?chuàng)新,是人類進(jìn)步的靈魂,也是一個(gè)民族最重要的特質(zhì), 是企業(yè)生存之源。目前,世
5、界上眾多的企業(yè),非常重視技術(shù) 創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新。世界上第一大生產(chǎn) 日化消費(fèi)品的寶潔公司強(qiáng)調(diào),創(chuàng)新是其實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng) 器。過去4年,寶潔公司實(shí)現(xiàn)了 200個(gè)品牌產(chǎn)品的更新?lián)Q代, 成了創(chuàng)新能力最強(qiáng)的國(guó)際大公司之一。對(duì)于市場(chǎng)地位、競(jìng)爭(zhēng) 能力很強(qiáng)的寶潔公司尚且把創(chuàng)新視為企業(yè)生存與發(fā)展重要 武器,對(duì)于中國(guó)剛剛發(fā)展起來的眾多年輕企業(yè)更要牢牢樹立 創(chuàng)新的觀念,以在全球化激烈競(jìng)爭(zhēng)中擁有可持續(xù)發(fā)展的動(dòng) 力。三、獨(dú)特的品牌文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要支撐品牌文化指通過賦予品牌深刻而豐富的文化內(nèi)涵,建立 鮮明的品牌定位,并充分利用各種有效的內(nèi)外部傳播途徑形 成消費(fèi)者對(duì)品牌在精神上的高度認(rèn)同,創(chuàng)造
6、品牌信仰,最終 形成強(qiáng)烈的品牌忠誠(chéng)。擁有品牌忠誠(chéng)就可以贏得顧客忠誠(chéng), 贏得穩(wěn)定的市場(chǎng),大大強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,為品牌戰(zhàn)略的 成功實(shí)施提供強(qiáng)有力的保障。品牌文化的核心是文化內(nèi)涵, 具體而言是其蘊(yùn)涵的深刻的價(jià)值內(nèi)涵和情感內(nèi)涵,也就是品 牌所凝煉的價(jià)值觀念、生活態(tài)度、審美情趣、個(gè)性修養(yǎng)、時(shí) 尚品位、情感訴求等精神象征。品牌文化代表著一種價(jià)值觀、 一種品位、一種格調(diào)、一種時(shí)尚,一種生活方式,它的獨(dú)特 魅力就在于它不僅僅提供給顧客某種效用,而且?guī)椭櫩腿?尋找心靈的歸屬,實(shí)現(xiàn)他們的追求。四、優(yōu)秀人才隊(duì)伍的建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的動(dòng)力人力資源是第一資源,是企業(yè)發(fā)展的根本。培養(yǎng)和建設(shè) 結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)較高的人才隊(duì)
7、伍,充分發(fā)揮各類人才的積極 性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證。 近年來,很多企業(yè)注重人才培養(yǎng),大力實(shí)施人才戰(zhàn)略,加大 對(duì)人才培養(yǎng)和人才引進(jìn)的力度,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有 力的技術(shù)支持和智力保障。有“世界第一 ceo”之稱的ge前 總裁杰克韋爾奇就說過:“要想企業(yè)能贏,沒有比找到合 適的人更要緊的事了。除非你有優(yōu)秀的人來實(shí)踐它,否則世 界上所有高明的戰(zhàn)略和先進(jìn)的技術(shù)都將毫無(wú)意義?!蔽?、加強(qiáng)品牌經(jīng)營(yíng)與管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要 保障無(wú)論是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)方面,品牌建立與延伸方面, 人才管理方面,還是在企業(yè)日常的管理中,要注重企業(yè)的可 持續(xù)性發(fā)展。建立品牌并促進(jìn)品牌的可持續(xù)性發(fā)展是企業(yè)永恒的使 命,中國(guó)企業(yè)走向世界的基礎(chǔ)是依靠成功的品牌。在維護(hù)品 牌可持續(xù)性發(fā)展的過程中,質(zhì)量營(yíng)銷戰(zhàn)略、持續(xù)的創(chuàng)新戰(zhàn)略、 品牌文化戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、品牌形象的塑造與維護(hù)策略及加 強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理等重要戰(zhàn)略的實(shí)施,這將有利于企業(yè)順 利而長(zhǎng)久地發(fā)展下去。塑百年品牌,創(chuàng)民族輝煌!參考文獻(xiàn):1 菲利普科特勒營(yíng)銷管理m.中國(guó)人民大學(xué)出版 社,2009年2 麥克丹尼爾市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué):案例與實(shí)踐m.格致出版 社,2010年3 凱樂戰(zhàn)略品牌管理m.中國(guó)人民大學(xué)出版社,2009 年作者簡(jiǎn)
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