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1、 供應(yīng)鏈管理解決方案 U8供應(yīng)鏈管理解決方案一、U8 供應(yīng)鏈管理方案綜述 U8 供應(yīng)鏈管理解決方案,幫助成長(zhǎng)型企業(yè)解決在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈多變的情況下,原材料價(jià)格難以控制,交貨期經(jīng)常變動(dòng)、銷(xiāo)售訂單難以預(yù)測(cè)、生產(chǎn)成本控制困難、各業(yè)務(wù)部門(mén)難以有效協(xié)作、分析評(píng)價(jià)體系不完善等問(wèn)題。通過(guò) U8 供應(yīng)鏈管理的部署和應(yīng)用,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)高效協(xié)同,逐步消除管理瓶頸,建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 二、U8 供應(yīng)鏈管理方案構(gòu)成 總賬+報(bào)表+應(yīng)收款管理+應(yīng)付款管理+采購(gòu)管理+銷(xiāo)售管理+庫(kù)存管理+存貨核算三、目標(biāo)客戶 1、 單一組織企業(yè)(工業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)) 2、 關(guān)注財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)同步管理 四、企業(yè)關(guān)鍵需求 4
2、.1 財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)脫節(jié),每個(gè)月要花費(fèi)大量人力物力對(duì)賬 診斷:財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)沒(méi)有集成,導(dǎo)致: 1. 月底業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)花費(fèi)大量時(shí)間相互對(duì)賬,賬實(shí)難以相符 2. 盤(pán)點(diǎn)完了手工還要做賬,經(jīng)常加班加點(diǎn) 3. 部門(mén)之間信息量傳遞有限,效率緩慢 4. 經(jīng)營(yíng)好壞難以通過(guò)財(cái)務(wù)準(zhǔn)確評(píng)價(jià)和有效監(jiān)控 4.2 銷(xiāo)售訂單難以預(yù)測(cè),給生產(chǎn)和采購(gòu)帶來(lái)困難診斷:缺乏高效的供應(yīng)鏈運(yùn)作,銷(xiāo)售計(jì)劃和預(yù)測(cè)依賴于: 2.銷(xiāo)售部門(mén)或者業(yè)務(wù)員的手工統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)延遲 3.由于缺乏標(biāo)準(zhǔn)的銷(xiāo)售流程和規(guī)范,預(yù)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一 4.由于缺乏歷史數(shù)據(jù)多角度的分析,預(yù)測(cè)結(jié)果不準(zhǔn)確 5. 依賴于不夠準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),安排采購(gòu)和生產(chǎn),帶來(lái)資金的占?jí)汉屠速M(fèi) 4.
3、3 應(yīng)收賬款居高不下,加大企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 診斷:應(yīng)收賬款居高不下反映企業(yè)內(nèi)部管理許多綜合問(wèn)題: 1. 客戶授信、信用檢查缺乏嚴(yán)格有效的內(nèi)部控制流程和手段 2. 缺乏客戶賬期的有效授權(quán),信用管理混亂導(dǎo)致應(yīng)收賬款居高不下 3. 應(yīng)收賬款的高低與業(yè)務(wù)員考核不能緊密相關(guān) 4.4 業(yè)務(wù)員因?yàn)闃I(yè)績(jī)壓力,為了簽單回款,殺雞取卵 診斷:因?yàn)闃I(yè)績(jī)和競(jìng)爭(zhēng)壓力,企圖低價(jià)取勝,損害企業(yè)利益: 1. 產(chǎn)品種類繁多、報(bào)價(jià)方式靈活,使得價(jià)格政策難以得到有效貫徹和落實(shí) 2. 業(yè)務(wù)員考核手段單一,只看回款,不看利潤(rùn),為了簽單盲目降價(jià) 3. 業(yè)務(wù)員員盲目接單,承諾過(guò)多無(wú)法實(shí)現(xiàn),造成客戶要求賠償損失,企業(yè)信譽(yù)受損 4.5 合同一旦簽
4、訂后就進(jìn)入文件柜,與財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)脫節(jié) 診斷:合同種類、數(shù)量、標(biāo)的、條款繁多,分散在不同的經(jīng)手部門(mén)和經(jīng)手人手中: 1. 合同條款經(jīng)常變更,無(wú)法跟蹤變更歷史 2. 合同約束條款難以在業(yè)務(wù)過(guò)程中得到有效貫徹落實(shí),往往是事后處理 3. 缺乏對(duì)合同執(zhí)行情況的有效跟蹤手段和方法,特別是某些重要合同 4.6 每到供應(yīng)商集中付款時(shí),公司賬上資金總是緊缺 診斷:如何將有限的資金花到刀刃上,是管理者必須思考的問(wèn)題 1. 付款和預(yù)算脫節(jié),全憑采購(gòu)員和供應(yīng)商的關(guān)系決定,加大企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 2. 采購(gòu)計(jì)劃審批時(shí),無(wú)法預(yù)知未來(lái)企業(yè)資金狀況 3. 采購(gòu)資金流、物流和信息流相互脫節(jié),無(wú)法提前安排好資金計(jì)劃 五、解決方案 51 方
5、案架構(gòu) 用友U8供應(yīng)鏈管理解決方案,以訂單簽訂為起點(diǎn),以訂單的交付為終點(diǎn),以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)同步為管理目標(biāo),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流、資金流和信息流的統(tǒng)一,包括銷(xiāo)售管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、存貨核算、應(yīng)收管理、應(yīng)付管理、總賬、報(bào)表等模塊應(yīng)用,同時(shí)與客戶關(guān)系管理、商業(yè)智能、生產(chǎn)制造等系統(tǒng)緊密集成。 52 方案對(duì)策 5.2.1 診斷問(wèn)題:財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)脫節(jié),每個(gè)月要花費(fèi)大量人力物力對(duì)賬 對(duì)策一:從銷(xiāo)售到收款的業(yè)務(wù)過(guò)程管控 當(dāng)客戶簽定銷(xiāo)售訂單以后,圍繞訂單的交付展開(kāi)采購(gòu)、生產(chǎn)、發(fā)貨和收款等業(yè)務(wù)活動(dòng),將訂單及訂單的執(zhí)行的過(guò)程準(zhǔn)確的記錄下來(lái),保證信息的實(shí)時(shí)和準(zhǔn)確,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的高度集成。 對(duì)策二:從采購(gòu)到付款的業(yè)務(wù)過(guò)程管控 從
6、采購(gòu)計(jì)劃編制開(kāi)始,到供應(yīng)商的選擇、采購(gòu)訂單下達(dá),圍繞采購(gòu)訂單交付的完整業(yè)務(wù)過(guò)程管控,與預(yù)算系統(tǒng)集成應(yīng)用,有效控制采購(gòu)預(yù)算和采購(gòu)付款執(zhí)行;與質(zhì)量系統(tǒng)集成應(yīng)用,從源頭控制采購(gòu)質(zhì)量。 5.2.2 診斷問(wèn)題:銷(xiāo)售訂單難以預(yù)測(cè),給生產(chǎn)和采購(gòu)帶來(lái)困難 對(duì)策:基于漏斗的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和實(shí)時(shí)的銷(xiāo)售計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)控 根據(jù)部門(mén)、業(yè)務(wù)員、地區(qū)、產(chǎn)品的商機(jī)漏斗情況,結(jié)合銷(xiāo)售階段、預(yù)計(jì)成交時(shí)間、預(yù)計(jì)成交概率,預(yù)測(cè)未來(lái)一段時(shí)間可能產(chǎn)生銷(xiāo)售收入?;诼┒返念A(yù)測(cè)使得企業(yè)銷(xiāo)售管理更加有序、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)更加準(zhǔn)確,結(jié)合銷(xiāo)售計(jì)劃的執(zhí)行情況分析,出現(xiàn)偏差及時(shí)調(diào)整。 5.2.3 診斷問(wèn)題:應(yīng)收賬款居高不下,加大企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 對(duì)策:嚴(yán)格的信用和賬期管理
7、 根據(jù)部門(mén)、業(yè)務(wù)員、客戶進(jìn)行信用額度和信用天數(shù)控制,在訂單、發(fā)貨、開(kāi)票、出庫(kù)、收款等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)動(dòng)態(tài)進(jìn)行信用控制。信用額度的計(jì)算公式可以靈活定義,適應(yīng)不同企業(yè)的管理要求。支持企業(yè)按照一個(gè)或多個(gè)固定立賬日,按照業(yè)務(wù)發(fā)生后的多少天、按照不同收付款協(xié)議,靈活管理客戶/供應(yīng)商賬期,有效降低應(yīng)收賬款,盤(pán)活企業(yè)資金。 5.2.4 診斷問(wèn)題:合同一旦簽訂后就進(jìn)入文件柜,與財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)脫節(jié) 對(duì)策:全生命周期的合同管理 將分散在企業(yè)各個(gè)部門(mén)、各個(gè)文件柜的合同按照分類有效管理起來(lái),包括銷(xiāo)售合同、采購(gòu)合同、應(yīng)收合同、應(yīng)付合同、項(xiàng)目合同、服務(wù)合同等各種類型合同文檔管理及變更歷史管理。與銷(xiāo)售、采購(gòu)、應(yīng)收、應(yīng)付、服務(wù)、項(xiàng)目
8、管理等子系統(tǒng)集成應(yīng)用,有效跟蹤合同執(zhí)行情況,實(shí)現(xiàn)合同全生命周期管理。 5.2.5 診斷問(wèn)題:每到供應(yīng)商集中付款時(shí),公司賬上資金總是緊缺 對(duì)策:付款申請(qǐng)控制 付款需要事先申請(qǐng),并且和原始業(yè)務(wù)緊密關(guān)聯(lián),經(jīng)工作流審批后方可批準(zhǔn)。審批時(shí),檢查預(yù)算執(zhí)行情況,使得企業(yè)有限資金花到刀刃上。 六、方案應(yīng)用價(jià)值 l 財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)同步管理:從銷(xiāo)售合同到銷(xiāo)售訂單、從銷(xiāo)售訂單到應(yīng)收賬款,從采購(gòu)合到采購(gòu)訂單、從采購(gòu)訂單到應(yīng)付賬款,從供應(yīng)商對(duì)賬到客戶對(duì)賬,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生、變化都能夠第一時(shí)間反映到財(cái)務(wù)總賬上來(lái),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的同步管理。 l 財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控:嚴(yán)格的信用管理和賬期管理,多角度的輔助核算,監(jiān)控價(jià)格政策的執(zhí)行、
9、監(jiān)控物料實(shí)物流轉(zhuǎn)和財(cái)務(wù)流轉(zhuǎn)、嚴(yán)格的預(yù)算付款審批控制等,在每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),都能體現(xiàn)財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的實(shí)時(shí)監(jiān)控。 l 多角度的業(yè)務(wù)追根溯源:企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)及時(shí)準(zhǔn)確地在 ERP 系統(tǒng)中記錄以后,系統(tǒng)能夠從商機(jī)、合同、銷(xiāo)售訂單、采購(gòu)訂單、序列號(hào)、批號(hào)、出庫(kù)跟蹤入庫(kù)等多個(gè)角度追根溯源,使得出現(xiàn)問(wèn)題以后能夠準(zhǔn)確定位問(wèn)題根源,最大限度地減少損失。 業(yè)務(wù)追根溯源 l 協(xié)同的供應(yīng)商門(mén)戶:供應(yīng)鏈向上下游延伸,使得供應(yīng)商通過(guò)門(mén)戶第一時(shí)間了解企業(yè)的采購(gòu)需求、原材料的耗用進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)協(xié)同,實(shí)現(xiàn)原材料直接供應(yīng)到生產(chǎn)線,減少庫(kù)存資金占用。 l 嚴(yán)格的質(zhì)量控制:在到貨、入庫(kù)、出庫(kù)、發(fā)貨、退回等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),均
10、能按照物料的屬性進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格方可繼續(xù),檢驗(yàn)不合格退回、返工或降級(jí)處理。 七、示范企業(yè)石家莊工業(yè)泵廠有限責(zé)任公司 7.1 企業(yè)簡(jiǎn)介 石家莊工業(yè)泵廠有限責(zé)任公司是具有鑄造、機(jī)械加工、熱處理、裝配等多種加工形式、多種生產(chǎn)組織形式的國(guó)營(yíng)企業(yè),有五十多年機(jī)械制造歷史。1989 年后,石家莊工業(yè)泵廠主動(dòng)溶入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中,經(jīng)過(guò)十幾年奮力拼搏,換來(lái)了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,成為國(guó)內(nèi)一個(gè)年產(chǎn) 4000 臺(tái)套渣漿泵的大型專業(yè)制造廠。該企業(yè)生產(chǎn)的 ZJ 系列渣漿泵相繼被評(píng)為國(guó)家級(jí)新產(chǎn)品、機(jī)械工業(yè)第十七批節(jié)能機(jī)電產(chǎn)品、原煤炭部新產(chǎn)品、列為原煤炭部八項(xiàng)科技成果推廣項(xiàng)目之一,中國(guó)名牌產(chǎn)品,被電力成套局和電力規(guī)
11、劃院推薦為 200MW、300MW 火電機(jī)組主要輔機(jī)產(chǎn)品。 主要產(chǎn)品:渣漿泵、立式渣漿泵、給料泵、雙吸泵、循環(huán)泵、脫硫泵 7.2 診斷問(wèn)題 1、 合同履約率低 企業(yè)生產(chǎn)不均衡、計(jì)劃排不開(kāi)、采購(gòu)時(shí)間不可控制,延期到貨使得產(chǎn)品裝配時(shí)零件不齊套,導(dǎo)致合同履約率低,影響接單能力。 2、 銷(xiāo)售接單確定交期困難: 銷(xiāo)售人員在接單時(shí),無(wú)法準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品的成本并預(yù)估出訂單的交貨期。銷(xiāo)售人員需要與庫(kù)管員、生產(chǎn)計(jì)劃人員溝通產(chǎn)品及各種零部件可用量信息,要花費(fèi)半天或者更多時(shí)間,確定訂單交期相當(dāng)困難。 3、 應(yīng)收賬款難以及時(shí)掌控: 銷(xiāo)售賬出自三家,銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售賬、財(cái)務(wù)部門(mén)的應(yīng)收賬、成品庫(kù)的庫(kù)存賬,數(shù)據(jù)不一致,每月稽核
12、浪費(fèi)人力物力。手工狀態(tài)無(wú)法做到信息的共享和實(shí)時(shí),導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)掌控。 4、 財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)對(duì)賬困難: 手工作業(yè)下財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)不連通,賬賬不符、財(cái)務(wù)跟著業(yè)務(wù)走,調(diào)賬調(diào)數(shù),業(yè)務(wù)處理得不到及時(shí)監(jiān)控,物料得不到實(shí)時(shí)點(diǎn)管,庫(kù)存資金和在制資金管理出現(xiàn)漏洞。 7.3 診斷方案 為解決以上管理問(wèn)題,工業(yè)泵決定通過(guò)ERP提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,提出了“不換思想就換人”,在一期項(xiàng)目成功部署供應(yīng)鏈管理解決方案,在二期項(xiàng)目成功部署精益生產(chǎn)管理方案,均取得了超出預(yù)期的應(yīng)用成效。其 ERP 總體業(yè)務(wù)流程如下: 7.4 應(yīng)用效果 n 接單承諾快速準(zhǔn)確通過(guò)售前分析和庫(kù)存信息查詢,接單承諾準(zhǔn)確率提高、反應(yīng)速度加快原來(lái)業(yè)務(wù)人員獲得庫(kù)存及在制信息時(shí)間從 3-4 小時(shí)減少到系統(tǒng)上線后的幾分鐘。 n 發(fā)貨效率大幅提升發(fā)貨作業(yè)由原來(lái)的 1 天變?yōu)?2 小時(shí),原來(lái)發(fā)貨需經(jīng)過(guò)碰頭會(huì)、打印、傳遞、到現(xiàn)場(chǎng)確定可發(fā)貨量等多個(gè)低效誤時(shí)環(huán)節(jié),發(fā)出一筆貨物最少要一天時(shí)間,系統(tǒng)上線后,原來(lái)低效的手工流程環(huán)節(jié)得到改善,發(fā)貨效率大大提高。 n 齊套性增強(qiáng) 上線后,信息共享的工作環(huán)境使得企業(yè)相關(guān)人員可以通過(guò)系統(tǒng)隨時(shí)關(guān)注齊套情況,使得齊套性差的問(wèn)題可以迅速明顯地表
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