國家開放大學(xué)電大《小企業(yè)管理》機(jī)考終結(jié)性5套真題題庫及答案3

1、最新國家開放大學(xué)電大小企業(yè)管理機(jī)考終結(jié)性5套真題題庫及答案盜傳必究題庫一試卷總分：100答題時間：60分鐘客觀題一、單項(xiàng)選擇題（共5題，共10分）1. 對產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過程是（）。a運(yùn)營管理b財務(wù)管理c市場營銷管理d戰(zhàn)略管理2. 稅務(wù)機(jī)關(guān)對不能完整、準(zhǔn)確提供納稅資料的納稅人，采用特定方式確定其應(yīng)納稅額。這種稅款征 收方式屬于（）。a查定征收b查驗(yàn)征收c核定征收d查賬征收3. （）是小企業(yè)選聘人才時最常使用的一種工具。a能力測試b工作情景模擬c而試d品行鑒定4. 當(dāng)市場上同類產(chǎn)品減少，短期內(nèi)也無競爭者時，小企業(yè)的定價策略可選擇的是（）。a滲透定價b撇脂

2、定價c跟蹤定價d隨行就市定價5. 速動比率是速動資產(chǎn)與流動負(fù)債的比值，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，這個比值一般維持在（）為宜。a 1b 1.5c 2d 2.5二、多項(xiàng)選擇題（共10題，共30分）1. 小企業(yè)降低成本，獲取低成本競爭優(yōu)勢的主要途徑有（）。a簡化產(chǎn)品b節(jié)約原材料c進(jìn)行生產(chǎn)創(chuàng)新d實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的自動化e降低管理費(fèi)用2. 小企業(yè)需要面對的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險包括（）等等。a技術(shù)風(fēng)險b市場風(fēng)險c財務(wù)風(fēng)險d政策風(fēng)險e法律風(fēng)險3. 小企業(yè)常用的風(fēng)險防范策略主要有（）。a風(fēng)險回避b風(fēng)險轉(zhuǎn)移c風(fēng)險降低d風(fēng)險分散e風(fēng)險承擔(dān)4. 小企業(yè)要提高員工的工作積極性，從根本上解決和緩解人才流失的問題，可以采取以下措施（）a建立科學(xué)的人才選

3、拔和任用制度b建立以業(yè)績和效益為基礎(chǔ)的分配制度c給員工良好的發(fā)展空間d注重與員工的情感交流和心理溝通e與員工簽訂一定期限的勞動合同，以約束其跳槽行為5. 小企業(yè)的主要稅種包括（）。a印花稅b企業(yè)所得稅c增值稅d教育費(fèi)附加e營業(yè)稅6. 根據(jù)我國中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，中小企業(yè)可以劃為中型、小型、微型三種，具體劃分標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)（）等指標(biāo)，并結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定。a從業(yè)人員b凈利潤率c營業(yè)收入d資產(chǎn)總額e注冊資金總額7. 小企業(yè)在成長過程中必須承擔(dān)的風(fēng)險有：（）等等。a創(chuàng)業(yè)風(fēng)險、技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險b市場風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險c人才流動風(fēng)險、管理風(fēng)險d國際化風(fēng)險、多元化風(fēng)險e道德風(fēng)險8. 常用的風(fēng)險識別方法有（）。a環(huán)境分

4、析法b生產(chǎn)流程分析法c財務(wù)狀況分析法d列出風(fēng)險清單分析法e事故分析法9. 促銷組合包括（）。a廣告b人員推銷c銷售促進(jìn)d公共關(guān)系e制定價格10. 小企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括（）。a質(zhì)量管理b設(shè)施選址和布置c供應(yīng)鏈管理d產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)e生產(chǎn)計(jì)劃和工作設(shè)計(jì)三、判斷正誤題（共10題，共20分）1. 稅收籌劃有狹義和廣義之分。狹義的稅收籌劃是指積極性的稅收籌劃策略的運(yùn)用，具有事先策劃的性質(zhì)。（）t vf x2. 從特許經(jīng)營模式實(shí)際運(yùn)作過程來看，由于特許人對加盟企業(yè)沒有所有權(quán)，控制力度減弱，一旦某 個加盟店的企業(yè)形象受損，會影響總店的聲譽(yù)。（）t vf x3. 優(yōu)先任用企業(yè)內(nèi)部人才是小企業(yè)選聘人才

5、的首要原則。（）t vf x4. 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一般而言只是提供給外部使用者，目的是為了獲得對方的融資。（）t vf x5. 產(chǎn)品商標(biāo)型特許經(jīng)營被稱為第二代特許經(jīng)營，目前人們通常所說的特許經(jīng)營就是這種類型。它不 僅要求加盟店經(jīng)營總店的產(chǎn)品和服務(wù)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營方針等都要按照特許人規(guī)定的方式進(jìn)行。（）t vf x6. 創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本內(nèi)容目標(biāo)包括產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。（）t vf x7. 顧客滿意是指一個人通過對某一產(chǎn)品價值在使用中的可感知效果（或結(jié)果）與他之前的預(yù)期價值 比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。（）t vf x8. 轉(zhuǎn)移風(fēng)險是對預(yù)測可能發(fā)生的風(fēng)險在出現(xiàn)之前或已有出現(xiàn)

6、苗頭時，采取其他應(yīng)急措施來回避，使 其減少或消除風(fēng)險侵害和避免損失。（）t vf x9. 集中化戰(zhàn)略就是指集中優(yōu)勢資源專門生產(chǎn)一種產(chǎn)品。（）t vf x10. 對于資金主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說，有了足夠的資金，定能創(chuàng)業(yè)成功。（）主觀題四、簡述題（共1題，共20分）小李創(chuàng)建了一家小企業(yè)，好朋友為其投資人民幣50萬。這種融資方式是權(quán)益融資還是負(fù)債融資？它 有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？（試題分值：20分）答；是負(fù)債融資，其優(yōu)點(diǎn)是：（1）滿足企業(yè)長期資金的需要。（2）還債壓力或償債風(fēng)險較小。<br/> 缺點(diǎn)是：（1）籌資成本高于短期籌資。（2）限制較多。答：權(quán)益融資。權(quán)益融資的優(yōu)點(diǎn)：資本具有永久性；沒有固定

7、的股利負(fù)擔(dān)，融資風(fēng)險較??；權(quán)益資本 可以增強(qiáng)企業(yè)負(fù)債能力；權(quán)益融資容易吸收資金。權(quán)益融資的缺點(diǎn)：成木較高；轉(zhuǎn)移企業(yè)的控制權(quán)。五、案例分析題（共1題，共20分）工匠的理想一位富有理想的工匠正打算開辦一家自己的企業(yè)。他喜歡木工并想生產(chǎn)工藝桌、柜架和其他家具。在 這之前，他和三個合作者為一些大型企業(yè)生產(chǎn)了花梨木和核桃木會議桌。這位有志于成為企業(yè)家的人表達(dá) 了他的思想，這看起來更富于理想化而非商業(yè)化。他享受職業(yè)樂趣并期待獲得成功。他甚至愿意在付給員 工固定的薪水之后，分享企業(yè)利潤。問題：1. 對創(chuàng)業(yè)者來說會有哪些預(yù)期回報？（10分）2. 根據(jù)這個未來企業(yè)家的才能，你認(rèn)為他會成功嗎？ （10分）（試題分

8、值:20分）答：1 .收入回報，自我滿足感，工作安全感，靈活性和社會地位。2. 他是富于理想化而非專業(yè)化的人，他最大的優(yōu)勢是其專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，也就是木工技術(shù)。他要成為一 名合格的企業(yè)家至少還應(yīng)具備管理方面的知識，要對未來企業(yè)的發(fā)展制定規(guī)劃。目前看來他很難成功。題庫二試卷總分：100 答題時間：60分鐘客觀題一、單項(xiàng)選擇題（共5題，共10分）1. 速動比率是速動資產(chǎn)與流動負(fù)債的比值，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，這個比值一般維持在（）為宜。a 1b 1.5c 2d 2.52. 下列屬于權(quán)益融資方式的是（）。a商業(yè)信用b銀行借貸c資產(chǎn)抵押d企業(yè)上市3. 下列不屬于特許方為受許方提供的資源是（）。a管理模式b技術(shù)設(shè)備

9、c啟動資金d商標(biāo)4. 當(dāng)市場上同類產(chǎn)品減少，短期內(nèi)也無競爭者時，小企業(yè)的定價策略可選擇的是（）。a滲透定價b撇脂定價c跟蹤定價d隨行就市定價5. 以下營銷組合因素中，能夠直接產(chǎn)生收入的途徑是（）。a分銷渠道b廣告c銷售促進(jìn)d定價二、多項(xiàng)選擇題（共10題，共30分）1. 從成長角度分析，企業(yè)成長周期包括（）。a創(chuàng)立期b成長期c成熟期d規(guī)范期e重建期2. 著名的創(chuàng)業(yè)學(xué)者蒂蒙斯認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)是一個高度動態(tài)的過程，創(chuàng)業(yè)過程最重要的驅(qū)動因素有（）。a商機(jī)b資源c擁有專利d創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)e從事的行業(yè)3. 衡量小企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)包括：（）。a資產(chǎn)負(fù)債率b流動比率c產(chǎn)權(quán)比率d速動比率e現(xiàn)金比率4. 準(zhǔn)時制生產(chǎn)對小

10、企業(yè)的生存和發(fā)展意義重大，表現(xiàn)在：（）。a節(jié)約資源、降低生產(chǎn)成本b提高了勞動生產(chǎn)率c改善了小企業(yè)與社區(qū)的關(guān)系d降低庫存成本和資金占用率e幫助小企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系5. 常用的風(fēng)險識別方法有（）。a環(huán)境分析法b生產(chǎn)流程分析法c財務(wù)狀況分析法d列出風(fēng)險清單分析法e事故分析法6. 小企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容包括（）。a保障員工權(quán)益的責(zé)任b白然環(huán)境和社會生態(tài)保護(hù)的責(zé)任c保護(hù)社會利益的責(zé)任d保護(hù)債權(quán)人的責(zé)任e保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任7. 負(fù)債融資的主要渠道有（）。a銀行貸款b公開市場發(fā)售c私募發(fā)售d商業(yè)信用e政府資金支持8. 小企業(yè)常用的財務(wù)報表包括（）。a成本報表b利潤表c現(xiàn)金流量表d資產(chǎn)負(fù)債表e資產(chǎn)

11、減值準(zhǔn)備表9. 小企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略獲取競爭優(yōu)勢的好處表現(xiàn)在（）。a有助于小企業(yè)形成進(jìn)入障礙b容易被競爭對手模仿c有助于降低顧客的敏感程度d有助于增強(qiáng)小企業(yè)的討價還價的能力e有助于小企業(yè)防止替代品的威脅10. 創(chuàng)業(yè)者在選擇項(xiàng)目時可以著重考慮和注意以下幾個方面。（）a把握生活方式、環(huán)境變化產(chǎn)生的需求b從“問題”中尋找機(jī)會c滿足不同顧客的需求特點(diǎn)d重視日常生活用品和服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)e把握市場上熱銷商品背后隱藏的機(jī)會三、判斷正誤題（共10題，共20分）1. 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的開發(fā)可能會形成有利于小企業(yè)的機(jī)會，但僅僅有一項(xiàng)計(jì)劃并不意味著企業(yè)會自動獲得 成功。除非存在根本性的商機(jī)，再加上掌握商機(jī)所必需的資源和團(tuán)隊(duì)

12、，否則世界上最好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃也不能 有所作為。（）t vf x2. 轉(zhuǎn)移風(fēng)險是對預(yù)測可能發(fā)生的風(fēng)險在出現(xiàn)之前或已有出現(xiàn)苗頭時，采取其他應(yīng)急措施來回避，使 其減少或消除風(fēng)險侵害和避免損失。（）t vf x3. 與權(quán)益融資相比，負(fù)債融資的預(yù)期回報率較高，同時風(fēng)險也較大。（）t vf x4. 當(dāng)小企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)有形產(chǎn)品的差異化的時候，可以推出服務(wù)差異化的戰(zhàn)略。（）t v5. 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一定要由專業(yè)作家來編寫，但是需要創(chuàng)業(yè)者提供資料。（）t vf x6. 對分銷渠道方案的評估，通?？梢詮倪m應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性和可控制性三方面進(jìn)行考察。（）t vf x7. 小企業(yè)的經(jīng)營者和所有者在選擇融資渠道時，只需要考慮企業(yè)的潛在

13、獲利能力和表決控制權(quán)兩方 而的問題。（）t vf x8. 小企業(yè)創(chuàng)造與競爭對手產(chǎn)品之間的差異的途徑有很多，無論這種差異是否被顧客認(rèn)為是有價值的, 這樣差異化的產(chǎn)品都會被顧客接受。（）t vf x9. 創(chuàng)業(yè)者的動機(jī)可能是由環(huán)境被動驅(qū)動的，一些創(chuàng)業(yè)者由于受到市場中某個新機(jī)會的驅(qū)動開展創(chuàng)業(yè), 這屬于生存型創(chuàng)業(yè)者。（）t vf x10. 保護(hù)社會利益及社會的發(fā)展是國有大企業(yè)義不容辭的社會責(zé)任，相比較而言，小企業(yè)沒有承擔(dān)的 義務(wù)。（）t vf x主觀題四、簡述題（共1題，共20分）有人說“外來的和尚會念經(jīng)”，你相信這種說法嗎？如果你是小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者，選聘中層管理人員人才 你愿意選用內(nèi)部人員還是外部人員？你

14、的人員選聘原則是什么？（試題分值：20分）答：不信。（或者信。只要自圓其說即可。）內(nèi)部人員。小企業(yè)選聘人才應(yīng)該把目光放在企業(yè)內(nèi)部，之 后再考慮到企業(yè)外部人員。（或選用外部人員，給出理由即可）人員選聘原則：德才兼?zhèn)?；不拘一格，能力至上；?nèi)部優(yōu)先；量才適用。五、案例分析題（共1題，共20分）誘人的“美人魚”星巴克，一家1971年誕生于美國西雅圖的咖啡公司。專門購買并烘焙高質(zhì)量的純咖啡豆，并在其遍 布全球的零售店中出售。此外，還銷售即磨咖啡、濃咖啡式飲品、茶，以及與咖啡有關(guān)的什物和用品。星 巴克的營銷觀念：“我們親自為消費(fèi)者選擇咖啡豆。”星巴克提出了第三空間理論：“人有兩個空間，第一 個是辦公室，第

15、二個是家，如果你厭倦了你的辦公室，煩透了你的家，快請到星巴克第三空間，去享受你 的生活”。這就是星巴克文化，即所謂的第三空間文化。比如，星巴克沒有到上海之前，上海人也喝咖啡。 星巴克的出現(xiàn)，它成為上海人追憶往昔十里洋場的風(fēng)光、消遣和娛樂的理想場所了。它在上海經(jīng)營非常成 功，一下子開了十幾家連鎖店。雖然星巴克不是上海惟一賣咖啡的店，但它非常吸引消費(fèi)者。星巴克的綠 色徽標(biāo)是一個貌似美人魚的雙尾海神形象，這個徽標(biāo)上的美人魚像也傳達(dá)了原始與現(xiàn)代的雙重含義：她的 臉很樸實(shí)，卻用了現(xiàn)代抽象形式的包裝，中間是黑白的，只在外面用一圈彩色包圍。三十多年前星巴克創(chuàng) 建這個徽標(biāo)時，只有一家咖啡店。如今，優(yōu)美的“綠色

16、美人魚”竟然也成了美國文化的象征之一，并逐漸 “游向"各國。問題：1. 星巴克采取的是哪種競爭戰(zhàn)略？（10分）2. 小企業(yè)采取這種競爭戰(zhàn)略時，應(yīng)該注意什么問題？ （10分）（試題分值:20分）答：1.星巴克采取的是差異化戰(zhàn)略。小企業(yè)的差異化戰(zhàn)略是指小企業(yè)對其生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn) 行差異化以避開直接競爭，創(chuàng)造市場差別優(yōu)勢。2. （1）差異化與成本之間的關(guān)系。（2）實(shí)施差異化的程度一定要適當(dāng)。（3）實(shí)施差異化戰(zhàn)略必須注重質(zhì)量管理。題庫三試卷總分：100答題時間：60分鐘客觀題一、單項(xiàng)選擇題（共5題，共10分）1. 一個企業(yè)的規(guī)模只有在與其他企業(yè)相比較時，才可能確定其大小。這就是確定企

17、業(yè)大中小標(biāo)準(zhǔn)的 ooa絕對性原則b相對性原則c主觀性原則d客觀性原則2. 小企業(yè)在籌集生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展所需要的資金時，要全而考慮、綜合權(quán)衡資金成本和融資風(fēng)險之間 的關(guān)系，在資本成本最低或效益最大的前提下適當(dāng)控制融資的風(fēng)險，這一融資原則是（）。a最佳資木結(jié)構(gòu)原則b合理性原則c效益最大化原則d風(fēng)險最小化原則3. 以下組織形式中，出資人對企業(yè)債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任的是（）。a合伙企業(yè)b公司制企業(yè)c集體企業(yè)d個人獨(dú)資企業(yè)4. “我不是在銷售牛排，而是在銷售'喧n絲'聲”，這里的“喧喧”聲應(yīng)該屬于（）。a核心產(chǎn)品b形式產(chǎn)品c附加產(chǎn)品d期望產(chǎn)品5. 通過對直接影響工作績效的關(guān)鍵性行為進(jìn)行記錄和考評

18、的績效考核方法被稱為（）。a排序考評法b評級量表法c關(guān)鍵事件法d文字?jǐn)⑹鲈u價法二、多項(xiàng)選擇題（共10題，共30分）1. 根據(jù)我國法律法規(guī)的規(guī)定，小企業(yè)的組織形式主要有（）等。a民營企業(yè)b個人獨(dú)資企業(yè)c集體企業(yè)d合伙企業(yè)e公司制企業(yè)2. 產(chǎn)品的整體概念可以分為（）多個層次。a核心產(chǎn)品b附加產(chǎn)品c形式產(chǎn)品d潛在產(chǎn)品e期望產(chǎn)品3. 影響小企業(yè)設(shè)施選址的主要因素有（）。a成本因素b市場位置因素c人力資源因素d基礎(chǔ)設(shè)施因素e企業(yè)的信用因素4. 我國資產(chǎn)負(fù)債表的格式是（）。a報告式b多步式c賬戶式d單步式e連鎖式5. 小企業(yè)需要面對的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險包括（）等等。a技術(shù)風(fēng)險b市場風(fēng)險c財務(wù)風(fēng)險d政策風(fēng)險e法律風(fēng)險

19、6. 與大型企業(yè)相比，小企業(yè)的融資特點(diǎn)有（）。a小企業(yè)融資比較困難b金融機(jī)構(gòu)開展小企業(yè)金融服務(wù)需要投入較高成本c金融機(jī)構(gòu)難以提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)d小企業(yè)融資存在顯著的地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異e金融機(jī)構(gòu)開展小企業(yè)金融服務(wù)投入成木較低7. 小企業(yè)可以獲得的商業(yè)信用多種多樣，常見的有（）。a應(yīng)付賬款b應(yīng)交稅金c商業(yè)票據(jù)d預(yù)收賬款e票據(jù)貼現(xiàn)8. 現(xiàn)金流量表是以現(xiàn)金為基礎(chǔ)編制的，這里的現(xiàn)金是指（）。a銀行存款b庫存現(xiàn)金c其他貨幣資金d現(xiàn)金等價物e可支付的定期存款9. 根據(jù)我國中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，中小企業(yè)可以劃為中型、小型、微型三種，具體劃分標(biāo)準(zhǔn)是 根據(jù)o等指標(biāo)，并結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定。a從業(yè)人員b凈利潤率c營業(yè)收入d資產(chǎn)

20、總額e注冊資金總額10. 從成長角度分析，企業(yè)成長周期包括（）。a創(chuàng)立期b成長期c成熟期d規(guī)范期e重建期三、判斷正誤題（共10題，共20分）1. 顧客滿意是指一個人通過對某一產(chǎn)品價值在使用中的可感知效果（或結(jié)果）與他之前的預(yù)期價值 比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。（）t vf x2. 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一定要由專業(yè)作家來編寫，但是需要創(chuàng)業(yè)者提供資料。（）t vf x3. 形式產(chǎn)品是產(chǎn)品的最基本的層次，是滿足顧客需要的產(chǎn)品的核心功能。比如在旅館，顧客要購買 的基本服務(wù)是“休息與睡眠”。（）t vf x4. 從時間上看，一個國家范圍內(nèi)，小型企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展及社會變化而不斷變動的。（）t v

21、f x5. 核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力，也就是企業(yè)內(nèi)部人、財、物的簡單 加總。（）t vf x6. 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的開發(fā)可能會形成有利于小企業(yè)的機(jī)會，但僅僅有一項(xiàng)計(jì)劃并不意味著企業(yè)會自動獲得 成功。除非存在根本性的商機(jī)，再加上掌握商機(jī)所必需的資源和團(tuán)隊(duì)，否則世界上最好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃也不能 有所作為。（）t vf x7. 目前，我國中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)包括從業(yè)人數(shù)、產(chǎn)業(yè)性質(zhì)、資產(chǎn)總額等指標(biāo)。（）t vf x8. 小企業(yè)運(yùn)營管理的關(guān)鍵目標(biāo)是降低成本、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出的價值增值。（）t vf x9. 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃對項(xiàng)目的論證比項(xiàng)目可行性報告更加全方位、多視角。（）t vf x10. 所有的企業(yè)家在

22、創(chuàng)辦企業(yè)的時候都不會想到退出策略，只是迫不得已時才考慮退出問題。（）t vf x主觀題四、簡述題（共1題，共20分）小李創(chuàng)建了一家小企業(yè)，好朋友為其投資人民幣50萬。這種融資方式是權(quán)益融資還是負(fù)債融資？它 有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？（試題分值：20分）答：權(quán)益融資。權(quán)益融資的優(yōu)點(diǎn)：資本具有永久性；沒有固定的股利負(fù)擔(dān)，融資風(fēng)險較??；權(quán)益資本可以增強(qiáng)企業(yè)負(fù) 債能力；權(quán)益融資容易吸收資金。權(quán)益融資的缺點(diǎn)：成本較高；轉(zhuǎn)移企業(yè)的控制權(quán)。五、案例分析題（共1題，共20分）工匠的理想一位富有理想的工匠正打算開辦一家自己的企業(yè)。他喜歡木工并想生產(chǎn)工藝桌、柜架和其他家具。在 這之前，他和三個合作者為一些大型企業(yè)生產(chǎn)了花梨木

23、和核桃木會議桌。這位有志于成為企業(yè)家的人表達(dá) 了他的思想，這看起來更富于理想化而非商業(yè)化。他享受職業(yè)樂趣并期待獲得成功。他甚至愿意在付給員 工固定的薪水之后，分享企業(yè)利潤。問題：1. 對創(chuàng)業(yè)者來說會有哪些預(yù)期回報？（10分）2. 根據(jù)這個未來企業(yè)家的才能，你認(rèn)為他會成功嗎？ （10分）（試題分值:20分）答：1 .收入回報，自我滿足感，工作安全感，靈活性和社會地位。2.他是富于理想化而非專業(yè)化的人，他最大的優(yōu)勢是其專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，也就是木工技術(shù)。他要成為一 名合格的企業(yè)家至少還應(yīng)具備管理方面的知識，要對未來企業(yè)的發(fā)展制定規(guī)劃。目前看來他很難成功。題庫四試卷總分：100答題時間：60分鐘客觀題一、

24、單項(xiàng)選擇題（共5題，共10分）1. 小企業(yè)運(yùn)營管理的關(guān)鍵目標(biāo)是（）。a迅速適應(yīng)市場需求的變化b在創(chuàng)業(yè)板上市c降低成本，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出的價值增值d保證生產(chǎn)運(yùn)營活動持續(xù)進(jìn)行2. 某小企業(yè)圍繞一個特定的目標(biāo)市場進(jìn)行專一化的生產(chǎn)經(jīng)營活動，那么，該小企業(yè)實(shí)行的戰(zhàn)略是（）。a集中化戰(zhàn)略b差異化戰(zhàn)略c分散經(jīng)營戰(zhàn)略d低成本戰(zhàn)略3. 小企業(yè)財務(wù)狀況分析不包括（）。a償債能力b資產(chǎn)管理能力c獲利能力d運(yùn)營能力4. 下列不屬于特許方為受許方提供的資源是（）。a管理模式b技術(shù)設(shè)備c啟動資金d商標(biāo)5. （）是小企業(yè)選聘人才時最常使用的一種工具。a能力測試b工作情景模擬c面試d品行鑒定二、多項(xiàng)選擇題（共10題，共30分）1.

25、企業(yè)價值評估的常用方法有（）。a重置成本法b市場法c收益法d實(shí)物期權(quán)法e政府評估法2. 小企業(yè)實(shí)施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的主要路徑有（）。a出口戰(zhàn)略b跨國連鎖經(jīng)營c許可合同交易戰(zhàn)略d直接投資戰(zhàn)略e跨國兼并3. 我國資產(chǎn)負(fù)債表的格式是（）。a報告式b多步式c賬戶式d單步式e連鎖式4. 企業(yè)市場營銷組合的內(nèi)容包括（）。a產(chǎn)品b價格c信用d分銷e促銷5. 產(chǎn)品的整體概念可以分為（）多個層次。a核心產(chǎn)品b附加產(chǎn)品c形式產(chǎn)品d潛在產(chǎn)品e期望產(chǎn)品6. 常見的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃格式包括如下內(nèi)容：（）。a封面b扉頁c目錄d內(nèi)容e附錄7. 小企業(yè)人員激勵的基本原則包括（）。a激勵要根據(jù)員工個人的實(shí)際需要來進(jìn)行b物質(zhì)激勵與精神激勵

26、相結(jié)合c采用高工資、高福利等物質(zhì)激勵手段d避免平均主義e從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)設(shè)計(jì)薪酬8. 組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要考慮的關(guān)鍵問題是（）。a團(tuán)隊(duì)的物質(zhì)資源b團(tuán)隊(duì)的財務(wù)資源c團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性d團(tuán)隊(duì)的完整性e團(tuán)隊(duì)的友誼9. 小企業(yè)退出市場的策略有（）。a企業(yè)上市b企業(yè)改制c企業(yè)出售d企業(yè)移交e國家收購10. 小企業(yè)要提高員工的工作積極性，從根本上解決和緩解人才流失的問題，可以采取以下措施（）a建立科學(xué)的人才選拔和任用制度b建立以業(yè)績和效益為基礎(chǔ)的分配制度c給員工良好的發(fā)展空間d注重與員工的情感交流和心理溝通e與員工簽訂一定期限的勞動合同，以約束其跳槽行為三、判斷正誤題（共10題，共20分）1. 小企業(yè)的經(jīng)營者和所有者在

27、選擇融資渠道時，只需要考慮企業(yè)的潛在獲利能力和表決控制權(quán)兩方 面的問題。（）t vf x2. 所有的企業(yè)家在創(chuàng)辦企業(yè)的時候都不會想到退出策略，只是迫不得已時才考慮退出問題。（）t vf x3. 對于資金主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說，有了足夠的資金，定能創(chuàng)業(yè)成功。（）t vf x4. 排序考評法是依據(jù)某一考評維度，如工作質(zhì)量，工作態(tài)度，或者依據(jù)員工的總體績效，將被考評 者從最好到最差依次進(jìn)行排序。（）t vf x5. 稅收籌劃有狹義和廣義之分。狹義的稅收籌劃是指積極性的稅收籌劃策略的運(yùn)用，具有事先策劃 的性質(zhì)。（）t vf x6. 一旦發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會，就應(yīng)該快速采取行動來把握機(jī)會，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。（）t vf

28、x7. 對債權(quán)人來說，企業(yè)的流動比率越高，說明企業(yè)償還流動負(fù)債的能力越強(qiáng)，債權(quán)人的權(quán)益就越有 保障。而對企業(yè)經(jīng)營者和所有者來說，流動比率也是越高越好。（）t vf x8. 與權(quán)益融資相比，負(fù)債融資的預(yù)期回報率較高，同時風(fēng)險也較大。（）t vf x9. 家族企業(yè)都屬于小企業(yè)。（）f x10. 低成本戰(zhàn)略是企業(yè)參與市場競爭并獲取競爭優(yōu)勢的最基本戰(zhàn)略，但是并不是所有小企業(yè)都可以采 用此戰(zhàn)略。（）t vf x主觀題四、簡述題（共1題，共20分）將奶粉分為嬰兒成長奶粉、中老年人高鈣奶粉等，這種產(chǎn)品定位方法是依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)確定的？通常有 哪些產(chǎn)品定位方法？（試題分值：20分）答：根據(jù)使用者進(jìn)行產(chǎn)品定位。產(chǎn)品

29、定位方法：根據(jù)產(chǎn)品的屬性和效用定位；根據(jù)產(chǎn)品的用途定位；根據(jù)產(chǎn)品的加工水平和質(zhì)量定位; 根據(jù)使用者定位；根據(jù)產(chǎn)品獨(dú)特性定位。五、案例分析題（共1題，共20分）年輕人辭職引發(fā)的風(fēng)波一家在同行業(yè)居領(lǐng)先地位、注重高素質(zhì)人才培養(yǎng)的高技術(shù)產(chǎn)品制造公司，不久前有兩位精明能干的年 輕財務(wù)管理人員提出辭職，到提供更高薪資的競爭對手公司任職。其實(shí)，這家大公司的財務(wù)主管早在數(shù)月 前就曾要求公司給這兩位年輕人增加工資，因?yàn)樗麄兊墓ぷ鞅憩F(xiàn)十分出色。但人事部門的主管認(rèn)為，這兩 位年輕財務(wù)管理人員的薪資水平，按同行業(yè)平均水平來說，已經(jīng)是相當(dāng)高的了，而且這種加薪要求與公司 現(xiàn)行建立在職位、年齡和資歷基礎(chǔ)上的薪資制度不符合，

30、因此，拒絕給他們加薪。對辭職事件，公司里議 論紛紛，有人說，盡管他們所得報酬高于行業(yè)平均水平，但表現(xiàn)出色，應(yīng)該加薪。也有的人反對給他們加 薪。但是否應(yīng)當(dāng)由了解下屬的部門主管對本部門員工的酬勞行使最后決定權(quán)？公司制定了明確的薪資制 度，但它是否與公司雇傭和保留優(yōu)秀人才的需要相適應(yīng)呢？公司是否應(yīng)當(dāng)制定出特殊的條例來吸引優(yōu)秀人 才，或是隨他們離開算了？這些議論引起了公司總經(jīng)理的注意，他責(zé)成人事部門牽頭與生產(chǎn)、銷售、 財務(wù)等各部門人員組成一個小組，就公司工資制度征求各部門意見，供公司常務(wù)會討論之用。問題：1. 企業(yè)怎樣留住優(yōu)秀的人才？（10分）2. 這樣的企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行薪酬改革嗎？（10分）（試題分值:

31、20分）答：1 .企業(yè)留住人才可以是多方面，領(lǐng)導(dǎo)者信任、高報酬、高職位、團(tuán)隊(duì)氛圍等。2.應(yīng)該改革。但是，薪酬改革不是一個簡單問題，它涉及企業(yè)的方方面面，可以逐步進(jìn)行。比如，改 變薪酬的構(gòu)成，增加可變薪酬等。題庫五試卷總分：100 答題時間：60分鐘客觀題一、單項(xiàng)選擇題（共5題，共10分）1. 小企業(yè)誠信缺失的原因之一是（），它主要表現(xiàn)為價格雙軌制和政策雙軌制。a文化根基薄弱b制度缺陷c信息不對稱d社會環(huán)境差2. 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建的第一步是（）。a資源供給決策b對潛在伙伴來源決策c經(jīng)營概念及實(shí)施需求決策d對選擇新成員的標(biāo)準(zhǔn)決策3. 以下組織形式中，出資人對企業(yè)債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任的是（）。a合伙企業(yè)b公

32、司制企業(yè)c集體企業(yè)d個人獨(dú)資企業(yè)4. 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者為了實(shí)現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所編制的詳細(xì)計(jì)劃，包括企業(yè)事項(xiàng)的方方面面。其中的 精華部分是：（）。a目錄b管理團(tuán)隊(duì)c摘要d市場分析5. 某小企業(yè)圍繞一個特定的目標(biāo)市場進(jìn)行專一化的生產(chǎn)經(jīng)營活動，那么，該小企業(yè)實(shí)行的戰(zhàn)略是（）。a集中化戰(zhàn)略b差異化戰(zhàn)略c分散經(jīng)營戰(zhàn)略d低成本戰(zhàn)略二、多項(xiàng)選擇題（共10題，共30分）1. 小企業(yè)人員激勵的基本原則包括（）。a激勵要根據(jù)員工個人的實(shí)際需要來進(jìn)行b物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合c采用高工資、高福利等物質(zhì)激勵手段d避免平均主義e從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)設(shè)計(jì)薪酬2. 當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成熟階段，企業(yè)應(yīng)采取的產(chǎn)品營銷策略是（）。a市場

33、改進(jìn)b產(chǎn)品改進(jìn)c快速擴(kuò)張d營銷組合改進(jìn)e適時退出部分市場3. 根據(jù)我國法律法規(guī)的規(guī)定，小企業(yè)的組織形式主要有（）等。a民營企業(yè)b個人獨(dú)資企業(yè)c集體企業(yè)d合伙企業(yè)e公司制企業(yè)4. 小企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容包括（）。a保障員工權(quán)益的責(zé)任b自然環(huán)境和社會生態(tài)保護(hù)的責(zé)任c保護(hù)社會利益的責(zé)任d保護(hù)債權(quán)人的責(zé)任e保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任5. 小企業(yè)常用的風(fēng)險防范策略主要有（）。a風(fēng)險回避b風(fēng)險轉(zhuǎn)移c風(fēng)險降低d風(fēng)險分散e風(fēng)險承擔(dān)6. 家族企業(yè)的優(yōu)勢之一就是創(chuàng)業(yè)成本較低，主要表現(xiàn)為：（）。a經(jīng)營管理成本低b原材料成木低c用人成木低d運(yùn)輸成本低e融資成本低7. 小企業(yè)退出市場的策略有（）。a企業(yè)上市b企業(yè)改制c企業(yè)出售

34、d企業(yè)移交e國家收購8. 與大型企業(yè)相比，小企業(yè)的融資特點(diǎn)有（）。a小企業(yè)融資比較困難b金融機(jī)構(gòu)開展小企業(yè)金融服務(wù)需要投入較高成本c金融機(jī)構(gòu)難以提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)d小企業(yè)融資存在顯著的地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異e金融機(jī)構(gòu)開展小企業(yè)金融服務(wù)投入成本較低9. 小企業(yè)可以獲得的商業(yè)信用多種多樣，常見的有（）。a應(yīng)付賬款b應(yīng)交稅金c商業(yè)票據(jù)d預(yù)收賬款e票據(jù)貼現(xiàn)10. 我國資產(chǎn)負(fù)債表的格式是（）。a報告式b多步式c賬戶式d單步式e連鎖式三、判斷正誤題（共10題，共20分）1. 小企業(yè)創(chuàng)造與競爭對手產(chǎn)品之間的差異的途徑有很多，無論這種差異是否被顧客認(rèn)為是有價值的, 這樣差異化的產(chǎn)品都會被顧客接受。（）t vf x2. 合伙企業(yè)是指由兩個以上的合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資、合伙經(jīng)營、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險， 并對合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任的營利性組織。（）3. 稅收籌劃有狹義和廣義之分。狹義的稅收籌劃是指積極性的稅收籌劃策略的運(yùn)用，具有事先策劃 的性質(zhì)。（）t vf x4. 小企業(yè)風(fēng)險管理的方法包括風(fēng)險預(yù)測和識別、規(guī)避風(fēng)險、轉(zhuǎn)移風(fēng)險、分散風(fēng)險和控制風(fēng)險。（）t vf x5. 低成本戰(zhàn)略是企業(yè)參與市場競爭并獲取競爭優(yōu)勢的最基本戰(zhàn)略，但是并不是所有小企業(yè)都可以采 用此戰(zhàn)略。（）t vf x6. 所謂薪酬，就是指員工因?yàn)楣陀藐P(guān)系而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟(jì)收入和服務(wù)、福利。 它包括基本薪酬和可變薪酬兩部分。（）t