最新校園跑腿營銷思路最終版

1、2020營銷思路及案例分享校園跑腿營銷思路最終版項目情況概述第一章行業(yè)市場分析第二章營銷策略整合第三章案例分享第四章目錄Contents校園跑腿營銷思路最終版Part 01項目情況概述校園跑腿營銷思路最終版點此添加標題 一款致力于服務4000萬在校大學生的生活服務類APP。 目前版本號蘋果端V2.26，安卓端V3.1.0。包括校園校園C2C跑腿任務、擺攤二手交易、校園說說、失物招領、跑腿任務、擺攤二手交易、校園說說、失物招領、食堂食堂入口入口、交友表白、交友表白、發(fā)現(xiàn)好玩發(fā)現(xiàn)好玩等等實用功能。主推跑腿和擺攤功能，讓學生在平臺上可以賺到錢。同時用其他輔助功能，把校內外相關的信息匯總，打造單個大學

2、和大學城的信息平臺。APP的定位校園跑腿營銷思路最終版項目情況概述APP的的SWOT分析分析： SWOT因素因素 需要需要采取的行動采取的行動優(yōu)勢優(yōu)勢1. 技術難度適中；2. 核心業(yè)務簡單，囊括學生生活大部分需求。1) 后臺網(wǎng)絡技術保障應對需及時快速；2) 持續(xù)肯定跑腿的核心業(yè)務。劣勢劣勢1. 付費板塊初期增速慢2. 每單價格、跑腿范圍初期難集中1) 加大宣傳力度和提高口碑質量，讓人印象深刻2) 避免服務失誤和完善服務補救措施機會機會1. 新型服務的發(fā)展2、潛在消費群體大3、開拓更多學生的需求1) 嚴格尋求校園代理合作者2) 加強市場調研，開拓學生新需求3) 引進新的服務管理4) 與不同形式的

3、中間商合作威脅威脅1、隨著服務業(yè)的發(fā)展，競爭者會逐漸增多2、學生不接受此種服務1) 加強營銷部門的力量2) 制定營銷計劃，加強促銷3) 改進學生服務4) 引進學生滿意度調查校園跑腿營銷思路最終版項目情況概述跑腿人實名認證1、增加雇主對跑腿人的信任感、安全感2、減少跑腿人合作的顧慮，為深入合作減少阻礙平臺第三方擔保交易公平、公正，保證交易雙方放心交易以及調解交易糾紛實名制，在線支付減少買、賣雙方利益風險安全可靠的資金管控安全校園跑腿營銷思路最終版服務范圍描述校內跑腿失物招領擺攤二手不同年級專業(yè)學生，不同性別學生、教職工、不同經(jīng)濟能力學生目標用戶全國大中專、本科院校目標學校校園跑腿營銷思路最終版P

4、art 02行業(yè)市場分析校園跑腿營銷思路最終版校園跑腿結構組成發(fā)傳單吸引眼球校園跑腿123不同年級專業(yè)學生，不同性別學生、教職工、不同經(jīng)濟能力學生校園主體校內、校外商家、食堂校園格局寢室、教室、食堂、社團校園集中度 線上跑腿往來業(yè)務在許多發(fā)達國家校園已經(jīng)十分普及，屬于傳統(tǒng)校園服務業(yè)的一個方面。同時，服務業(yè)別開生面，隨著校園生活節(jié)奏越來越快，更多的學生愿意花錢買時間，這也是一種另類快餐文化跑腿app得以出現(xiàn)的沃土。貼近生活又方便、快捷、操作簡單的新興服務業(yè)會得到學生們的青睞。APP發(fā)展機遇海報4產(chǎn)品好不好，你說了不算，學生說了才算產(chǎn)品分析校園跑腿營銷思路最終版校園跑腿市場SWOT分析020401

5、03資金風險、同類競爭者競爭威脅學校政策影響，廣告位租金較高，市場局限性劣勢電子商務的普及，接受新鮮事物和消費潛力巨大，個性化服務拓展機會師生市場廣大，電腦、智能手機普及率較高，目標客戶明確優(yōu)勢不同年級不同年級大一大一大二大二大三大三大四大四朋友交際圈朋友交際圈 少初入學校，對校園社團朋友圈缺乏 中熟悉本年級圈子，漸漸接觸各年級 多基本熟悉或適應各社團圈子，有一定人脈 少基本離校實習，圈子較小部分需求部分需求 中日常飲食、包裹、消費、代課、代簽到 中日常飲食、包裹、消費、代課、代簽到 中日常飲食、包裹、消費寄送 多因離校寄送行李、課本較多消費能力消費能力 中初入學校有一定積蓄 中經(jīng)濟情況較為穩(wěn)

6、定 強閑暇時間兼職實習經(jīng)濟能力較高 少兼職實習沒有精力，滿世界找工作活動精力活動精力 中處于新鮮感較強狀態(tài) 強在認知的同時，希望多參與活動 強處于習慣及適應狀態(tài) 低工作及學習過多的分散精力校園跑腿營銷思路最終版校園各類別人群對APP需求分析010203123學生群體學校最主要的群體其中女生因網(wǎng)購等購買欲望較強對快遞市場需求較大。教職工因年齡及思想差異對快遞市場需求與學生相比相對較小。其他服務類人員零售門店、食堂飯館、快遞點等相關營業(yè)人員，與APP合作后互惠互利。校園跑腿營銷思路最終版校園快遞行業(yè)基本狀況分析010304通過前期校園走訪，現(xiàn)如今校園內快遞分為有固定代理點和無固定代理點兩種模式。均

7、在校園有固定代理點，不是直接送達學生手中，而且經(jīng)常代理點會更換。校園快遞市場現(xiàn)狀申通快遞公司：單日發(fā)送快遞大致300件，收到寄送約20件圓通快遞公司：單日發(fā)送快遞大致600件，收到寄送約70-80件中通快遞公司：單日發(fā)送快遞大致100件，收到寄送大約20件中國郵政：單日發(fā)送快遞約85件，收到寄送約50件其他快遞公司：單日共發(fā)送快遞大約30-40件，共收到寄送約40件平均代理點單日收發(fā)快遞件數(shù)校園跑腿營銷思路最終版 近年來，隨著人們經(jīng)濟水平的提高，aPP訂餐已經(jīng)成為了一種時尚，但是，這種時尚，有時也帶來一些困擾，食品安全看不見，外賣車橫行撞傷人，這些問題讓很多人非?？鄲?。同時，在xx的高校中，同

8、樣充滿著點餐元素，校外的大小飯店，更是毫無例外的成為了各種點餐平臺的客戶，食堂變得門可羅雀，于是，在xx大學校園中，出現(xiàn)了這樣一伙人，他們制作了一個高校點餐平臺，如今不到一百天銷售破十五萬，他們這伙人，被很多同學稱為“校園合伙人”! “不知道其他學校的校園訂餐服務是什么樣的，但是我感覺我們學校太牛了，我在寢室里，就能用手機訂食堂的飯菜，方便便宜又衛(wèi)生，我問了我的很多同學，他們要不就是給食堂檔口打電話訂飯菜，要不就是在一些訂餐軟件上找飯店訂吃的。但是送餐的速度有點慢!”xx大學的周同學告訴記者，現(xiàn)在不少同學都喜歡在“xx校園”平臺點餐。 “食堂，說實話我們原來真不愿意去，可能這也是大學生的通病，

9、都喜歡在寢室點外賣，現(xiàn)在食堂也可以外賣，我們還是喜歡吃食堂，外邊吃一頓的錢，能差不多在食堂吃兩頓?！崩钔瑢W說。校園食堂+外賣模式需求巨大校園跑腿將是校園食堂對抗校外外外賣的主要網(wǎng)上渠道。校園跑腿將是校園食堂對抗校外外外賣的主要網(wǎng)上渠道。校園跑腿營銷思路最終版 校園跑腿app操作非常簡單 價格相當實惠。 掃二維碼，安卓、蘋果手機均可以下載APP，直接可以轉入食堂入口訂餐界面，界面很簡單，有熱門店鋪，附近店鋪和熱銷店鋪，這些店鋪，都標記著他們發(fā)布的餐食內容。 隨便進入一家檔口，鍋包肉是5.5元一份，溜肉段是4.5元一份，家常豆腐是2.5元一份，尖椒干豆腐為2.5元一份。同時，在界面下方，還可以顯示

10、總價，設置一欄還有消息中心和跑腿訂單信息，充值金額我的錢包等具體的條目。外賣上的跑腿優(yōu)勢校園跑腿營銷思路最終版 前期“校園點餐于2016年4月份提出，經(jīng)過多次與學校領導、老師溝通交流，得到了眾多老師的肯定與支持，并得到xx大學安全處處長李xx、安全處老師安xx的全程指導?！毙@點餐項目計劃自主研發(fā)網(wǎng)絡訂餐系統(tǒng)，為高校食堂提供網(wǎng)絡訂餐系統(tǒng)，致力于為在校大學生提供安全、價廉及快捷的食堂訂餐服務。 同時，夢想確立以來，校園點餐團隊孕育而生，校園點餐團隊由xx大學理工學院2014級在校學生、xx大學安全處、校學生會學生干部xx一手搭建，團隊涉及經(jīng)濟、管理、理學、工學等多方面特長學生。團隊確立以來，他們

11、開始了自己夢想的實現(xiàn)。在外賣上的跑腿優(yōu)勢校園跑腿營銷思路最終版 有那么多外賣軟件不用，為什么偏偏要用這個平臺呢?調研過程中，許多同學也說出了自己的疑問。 “首先，網(wǎng)絡平臺、校外點餐平臺即無法監(jiān)督商家的食品安全，又不能掌握廚房衛(wèi)生情況，同時對經(jīng)營許可證、衛(wèi)生許可證、工作人員健康證等經(jīng)營資質審查也不嚴格。其次，外賣配送造成大量社會人員涌入校園，對校園治安安全形成了潛在的威脅;另外，大量電瓶車在校園里高速往來穿梭，橫沖直撞，見縫插針。給校園交通安全帶來了極大隱患?！?外賣食品一般每份至少10元，對普通大學生的消費水平而言花銷過高，從而增加了學生的生活成本，間接地增加了家庭的供養(yǎng)負擔。 同時，通過前期

12、對學校食堂的調查，校外點餐影響是從2014年暑假過后開始顯現(xiàn)的，最直接的體現(xiàn)就是月營業(yè)額下滑。相對于之前，每個月要少8萬元-10萬元。 “校園里應該有自己的餐飲市場，打造一片校園點餐的凈土!”。 2016年6月20日，經(jīng)過與食堂溝通，食堂大力支持由我們?yōu)槠涮峁┯啿拖到y(tǒng)和配送送服務，開展針對大學生的網(wǎng)上訂餐業(yè)務，為食堂帶來更多的效益。 截止2016年11月14日15時，總銷售額已經(jīng)突破了十五萬元。目前，該校校園點餐平臺的“跑腿俠快遞員”就有四十多人參與。在外賣上的跑腿優(yōu)勢校園跑腿營銷思路最終版Part 03營銷策略整合校園跑腿營銷思路最終版多區(qū)域同步，形成網(wǎng)絡，組成聯(lián)盟簡單有趣，規(guī)避投入風險項目

13、用宣傳活動拉動注冊、活躍群體人性化服務可持續(xù)化第一時間獲悉校園內活動010305營銷策略整合校園跑腿營銷思路最終版營銷策略整合營銷策略整合 簡單有趣，規(guī)避風險項目簡單有趣，規(guī)避風險項目： 注冊校園跑腿app，如：送電影票（人數(shù)可控）每天注冊10名有電影票 規(guī)避冷門戶外運動，原因是團隊成本大，學生參與度低，風險高 多區(qū)域同步，形成網(wǎng)絡，組成聯(lián)盟多區(qū)域同步，形成網(wǎng)絡，組成聯(lián)盟 社團的參與，增強互動，建設聯(lián)盟 用宣傳活動拉動注冊、活躍群體用宣傳活動拉動注冊、活躍群體 線下通過宣傳臺進行宣傳，絕不誘導，完全自愿，在促銷活動中絕不夸大平臺功能，完全誠實表述。 可持續(xù)性可持續(xù)性 每次都記錄之前活動的攝影、

14、照相內容，并記錄往日活動，預見未來活動，提前發(fā)布下一次活動的具體內容與時間，讓活動參與更加持續(xù)； 每一次都會有注冊但一直未使用的群體，持續(xù)跟進，獲取意見，畢竟該群體無需過多宣傳，屬于隱性增量群體。校園跑腿營銷思路最終版營銷策略整合營銷策略整合 人性化服務人性化服務 對于不愿意注冊的學生，提供0.1元試用體驗機會，在真實的app里體驗，接受平臺，組建微信、qq群，對學生提出的或者遇到的問題及時跟蹤并記錄。 第一時間獲悉校園內活動第一時間獲悉校園內活動 每月、季度、每年組織一次年度真情活動，如：詩朗誦、游戲競技比賽校園跑腿營銷思路最終版點此添加標題校園跑腿營銷思路最終版營銷策略營銷策略 建立關系營

15、銷，它的核心是為了滿足學生的基本需要和企業(yè)的基本目標利潤。關系營銷不僅要強調與學生的關系，還要強調與其他代理的伙伴關系，它可以指導我公司建立并維持與學生的良好關系，為企業(yè)營銷成功地提供基本保證，加強了與學生的聯(lián)系，密切了雙方感情。所以，要篩選并找出值得和必須建立關系的學生/學生會長，進行反饋和追蹤，測定學生/學生會長長期需求情況，了解學生對服務的興趣和需求，監(jiān)控和評估每一位學生體驗服務的行為，分析各項關系費用非投資效益。校園跑腿營銷思路最終版如何尋找客戶如何尋找客戶校園學生量建立社團需要一定的人數(shù)老師&校園兼職代理：擁有固定的學生團體、日常工作需要對APP進度進行跟進及管理特征明顯:各

16、年級不同專業(yè)社團、廣播協(xié)會、實踐協(xié)會、籃球協(xié)會、言語協(xié)會、計算機協(xié)會等校園活動較頻繁，多屬于小范圍圈子內發(fā)布或開展沒有系統(tǒng)支撐沒有團隊支撐各有各的年級圈子、朋友推介、病毒式營銷校園跑腿營銷思路最終版如何上門營銷如何上門營銷 了解學校現(xiàn)狀及狀況 先了解跑腿有哪些是可以和現(xiàn)有模式相結合的，包括快遞寄取是否方便，各快遞點均分布在校園內那些地方；需要提供快遞單號或者身份證號方可領取等需求； 校內是否有自有平臺或正在使用的第三方管理平臺，包括：QQ、微信、xx校園、校xx等平臺運營，及各渠道占比情況；獲悉代理結算手續(xù)費用及承擔方。校內兼職代理情況，包括：社團穩(wěn)定學生的數(shù)量，兼職代理對各社團學生掌控力度有

17、多大；學生區(qū)域分布，是校內山上還是山下，及區(qū)域分布情況；學生平時有需求占比情況等。校園跑腿營銷思路最終版Part 04案例分享校園跑腿營銷思路最終版考察考察+合作過程合作過程 xx學校是由鄭州市教育局批準成立，納入省統(tǒng)招計劃的一所xx學校，專業(yè)培養(yǎng)xx運營管理類人才。學校坐落于xx，交通便利，環(huán)境優(yōu)雅。學校占地面積677畝，建筑面積50多萬平方米，在校學生26000余人。（一）遇到的問題：學校為孤島，附近沒有商圈，快遞也沒有入駐校園內（一）遇到的問題：學校為孤島，附近沒有商圈，快遞也沒有入駐校園內，從校區(qū)到大門有一定距離；，從校區(qū)到大門有一定距離；（二）由老師發(fā)起合作：對高校學生建立團隊，鼓勵

18、兼職提前體驗創(chuàng)業(yè)模（二）由老師發(fā)起合作：對高校學生建立團隊，鼓勵兼職提前體驗創(chuàng)業(yè)模式，由此我司進一步放寬準入條件，降低注冊門檻。式，由此我司進一步放寬準入條件，降低注冊門檻。學校的需求：學校的需求：希望提供一個產(chǎn)品，實現(xiàn)：1、發(fā)布信息和付款信息可以匹配；2、可以交易（主流支付），有追溯權；3、可24小時系統(tǒng)平臺運轉，解決學生隨時發(fā)布需求。xx學院案例分享校園跑腿營銷思路最終版針對性解決方案訂單支付系統(tǒng)統(tǒng)計對賬方便需要一個平臺有發(fā)布信息管理、用戶管理、主流支付等功能支撐自動匯總與統(tǒng)計數(shù)據(jù)；支付訂單信息清晰，注冊、活躍率都能有權限查詢得到讓跑腿俠（兼職代理）建立自己的臺帳系統(tǒng)，對賬方便校園跑腿營銷思路最終版某學院注冊數(shù)據(jù)分享校園跑腿營銷思路最終版兼職學生行政教師教學老師 初步在校園內篩選二、三年級的在校學生 參加校園活動頻繁，有較多群體資源有獨立與企業(yè)合作過并有相關經(jīng)驗的團體資源至少有10個100人以上平均能保障每日會有進度持續(xù)跟進的，如：寢室、食堂、教室發(fā)傳單有各方企業(yè)資源，對各項活動可以穿插入xx校園