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文檔簡介

1、培訓需求調查問卷、調查目的:1. 了解公司培訓的現(xiàn)狀以及各級、各類員工對培訓的認知,以更好地開展公司培訓工作,從 而提供實效性地培訓解決方案;2. 系統(tǒng)了解公司各部門,各崗位的培訓需求,科學地,有針對性地制定培訓計劃;3. 結合員工真實的培訓需求組織培訓活動,開設員工所需要的培訓課程,以激發(fā)員工的學習 積極性,從而提升培訓工作的效益。、說明:1. 從公司利益和員工利益出發(fā),為切實獲得客觀的員工培訓需求,使2012年的培訓更符合 您的實際工作需要,特做此調查,感謝您的配合!注:公司人事行政部計劃在2011年 12月底為公司員工制定、安排全年的培訓。請大家協(xié)助回答下列問題,以便更好的配合 大家解決

2、工作中的實際問題;本調查請于12月31日前反饋至人事行政部,你有足夠的時 間完成問卷,故請經過深思熟慮后,詳實、認真填寫本問卷。謝謝合作!2. 請將您所選擇的答案填入回執(zhí)卡內即可第一§盼:培訓現(xiàn)狀調查;第二部分:培訓需求問卷;第三部分:培訓主題課程選擇菜單,請選擇最需要的培訓項目, 可多選,但最多不得超過8項;第四部分:您的意見和建議,歡迎參加調查的人員多提寶貴意 見!、要求:對自己負責,對部門負責,認真思考,如實填寫。2012年培訓需求調查問卷名:門:務:第一部分:培訓現(xiàn)狀調查請將您認為正確的答案填在后面的回執(zhí)卡內f若選擇"其他"項的請注明您自己的答案A非常重要

3、B重要C 般D1.對于培訓的重要性,您的態(tài)度是(不重要E沒必要A很有幫助 B有稻助3 您樂于接受的學習方式是A參加公司舉辦的培訓D沒有稻助)閱讀書籍浪費時間網(wǎng)上學習D工作中學習輔導其他2. 您認為培訓與工作績效的關聯(lián)程度如何A外聘講師B公開課內部培訓 D拓展培訓高校研修F參觀考察G其他4. 您比較喜歡的培訓形式是A理論型B實戰(zhàn)型C激情型幽默風趣型其他5. 您最喜歡的講師風格是:A周六一周日B周五一周六C隨機進行,盡可能少地占用員工休息時間6. 您希望公司組織的培訓時間安排在D周周五的晚上E具他7. 您希望公司所組織的每一次培訓課程,多長時間比較合適?A 1小時B 2小時C 3小時小時小時 F

4、5小時以上次/2月F其他A 4次/NB 3次/月C 2次/月8. 您對您一個月參加培訓的頻率能接受幾次?9 您認為培訓的測評方式應當采取A書面考試B 口頭考試C撰寫心M導體會D 課下討論、分享 E其他A禮品獎勵(W50元)B書籍獎勵(W50元)C 口頭表揚D其他11 您認為對培訓效果影響最大是什么(可多A培訓組織與服務培訓內容和教材培訓時間的安排D培訓方式與手段培訓講師的水平培訓時間的長短10.您希望公司組織的培訓,對于每次測評較好的受訓員工給予何種獎勵?12. 您認為過去一年內舉辦的的培訓課程哪些地方有待改進(可多A培訓內容理論程度應深化B培訓內容實用程度應加強提高講師講授水平D培訓形式應多

5、樣化培訓次數(shù)太少,可適當增加培訓質量有待提高13. 您認為公司所組織的培訓難以吸引您的原因是(可多選)A與工作時間經常沖突,無法協(xié)調B培訓師水平不高,與參加培訓者無法形成有效的互動與溝通C無法滿足自己實際的培訓霽求D經常占用休息時間,無法得到充分休息,影響正常工作進行14. 您認為公司目前面臨的問題主要有(可多選)D管理缺乏規(guī)范化 E 越來越多的客戶抱怨 F 部門內部沖突 A市場競爭能力下降 B利潤下降C經理人缺乏管理意識和方法H員工培育與激勵不夠員工低效率G員工團隊意識薄缺乏責任感、團隊凝聚力不足協(xié)調能力A決策能力B思維能力C領導能力D團隊合作能力專業(yè)能力G溝通能力H表達能力I創(chuàng)新能力J應變

6、能力15. 根據(jù)目前崗位,您認為最靂要提高的能力是(可多選)16. 您最希望參加以下那一項那培訓內容A人際關系與溝通技巧B如何做一個好的管理者,即管理培訓D如何全面提高個人素質,并有效進行個人管理E其他17. 您認為公司應加強那一層面的培訓?(可多選)A中高層管理人員B中層管理人員C基層管理人員D專業(yè)人員E業(yè)務操作人員F 新招聘人員18. 未來3、5年內,您最想成為A某一領域內的專家B管理者C領導者D其他19. 如果公司將采用您推薦的三門培訓課程,您計劃推薦的三門課程的主題是:第二部分:培訓課程選擇菜單本培訓課程選擇菜單,共12類,請您按照課程體系選擇您最需要學習的內容,注:1、可多選,最多不

7、得超過8項,選擇對您最為實用、重要的項目,請不要濫選2、需求程度:按高一中一低的順序選擇,若選擇"冥他"項的請注明具休的培訓需求。3、請將所選答案填入后面的回執(zhí)卡內。類另y項目露求程度高中低、個人素質類久、如何成為職業(yè)化員工2、如何有效溝通3、人際關系訓練4、時間管理高效職業(yè)人士必備技能5、職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理6、情緒與壓力管理7、團隊溝通與沖突管理&目標管理9、職業(yè)禮儀其他:二管理通識類1、如何提升執(zhí)行力2、團隊建設與跨部門溝通協(xié)作3、初級經理人角色認知4、如何打造咼績效團隊5、從專業(yè)人才走向管理6、高效團隊建設與管理7、管理創(chuàng)新與企返展&管理者的角色轉

8、換9、如何做一名出色的經理具他:三、中高管理層IS介'l戰(zhàn)略管理2、企業(yè)戰(zhàn)略走位與戰(zhàn)略選擇3、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設計與實施要務4、高層經理人的八項修煉5、如何成為一個成功的職業(yè)經理人6、管理者的角色認知7、中層主管核心技能訓練教程8、如何當好中層管理者9、管理者如何進行溝通與激勵IOX如何授權、培育、輔導下屬IlS領導者藝術12、領袖性格13、共贏領導力提升領導能力的五種技術14、非財務經理的財務管理15、非人力資源經理的人力資源管理16.經理人自我修煉17.卓越領導力的六項修煉三、中高管理層18、職業(yè)經理人十項管理技能訓練具他:四、銷售業(yè)務1、營銷渠道開發(fā)2、客戶關系管理3、銷售人員心態(tài)管

9、理4、技能提升5、客戶抱怨與投訴處理實務6、如何成為銷售明星7、房地產風水講座8、服務行業(yè)禮儀注意點9、電話約客銷售技巧IOX宜春規(guī)劃發(fā)展11.案場日常工作作業(yè)指引12、銷售業(yè)務作業(yè)指引13、客戶關系與終身客戶發(fā)展14.營銷組織與咼效執(zhí)行其他:丘、會計與財務類1、企5算管理2、最新會計準則解讀與應用3、如何用財務指標規(guī)劃整體企業(yè)資源運營4、非財務經理的財務管理5、現(xiàn)金流分析6、成本分析與控制7、財務報表分析與風險管理歸務籌劃9、如何做好庫存管理10、倉儲管理其他:六、人力資源類1、戰(zhàn)略性人力資源管理2、崗位分析與評估3、咼效招聘與面試技巧4、薪酬體系耐與管理5、內部培訓師E培訓6、企業(yè)培訓體系

10、設計與管理7、員工職21E&員工關系與勞動合同管理9、帥管理IOX行政文秘人員職業(yè)化訓練IL管理創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展12、談話的藝術其他:七、行業(yè)知識1、風水在房地產開發(fā)中的應用2、風水在房地產選址中的應用3、不冋類型房地產的選址特點4、房地產項目的合同規(guī)劃其他:八、工程管理類1.工程技術知識2、安全生產知識3、建筑細部要點4、施工臺評價標準學習和培訓5、新材料、新工乙、新技術知識6、文明工地、標化工地觀摩7、房屋建筑結構基礎知識8、工程建設強制性標準條文9、施工程序及施工中應注意事項10.崗位職責及職業(yè)道德11.如何有效的降低成本其它:九、采購與供應1、職業(yè)化的采購管理2、采購人員的職業(yè)素

11、養(yǎng)3、供應鏈減與成本管理其他:十、物業(yè)管理類1、物'11管理基礎知識2、職業(yè)紀律、職業(yè)禮儀、職業(yè)道德3、甦管理制度4、供水供電基本知識5、物業(yè)管理法規(guī)、物權法6、處理投訴知識7、綠地養(yǎng)護知識&腿軍WmlIl9、保安體能培訓IOX消防知識11.房屋裝修知識講解12、文化創(chuàng)建與房地產品牌塑造其他:十、新貝工培訓1、公司簡介、規(guī)章制度2、工程建筑基本知識3、職業(yè)素養(yǎng)、溝通技能、心態(tài)訓練等4、房地產營銷理論與實踐5、財務規(guī)章制度其他:十二其他1、外語腳Il2、電腦培訓3、學歷腳Il4、從業(yè)資格培訓其他:注:若以上課程表中還有未列出的您所需要培訓的主題項目,請列舉出來并寫在后面的回執(zhí)中:

12、2012年培訓需求調查問卷回執(zhí)卡姓名:部門:職務:說明:請將您所選擇的答案填到相應的序號內第一部分:培訓現(xiàn)狀調查1234567891011121314151617181920、您計劃推薦的三門課程的主題是:第二部分:培訓課程選擇菜單 請將您所選擇的課程名稱或序號填在下面的方框內類另y項目主題靂求程度高中低第四部分:您的意見和建議請根據(jù)您個人和您所在部門實際情況,真實填寫,您的意見和建議對我們很重要,我們會認真對待!1、您認為您的部門和團隊成員整體素質與相關專業(yè)技能姍可?在另陛方面還需要進一步加強? 2、您在日常管理工作中有哪些經常遇至啲問題使您感到困惑并希望通過培訓或研討來提出解決方案請您選擇3個以課題的形式提出或損述出來。 3、為

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